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      “不賺錢”的一加接下來究竟要做什么?

      2023-01-10 03:27:52
      電腦報 2023年1期
      關(guān)鍵詞:品牌戰(zhàn)略賽道性能

      線上市場就是一加的主戰(zhàn)場

      明眼人都能看出,在過去的一年多時間內(nèi),一加已經(jīng)進行了一系列的品牌戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和產(chǎn)品策略的調(diào)整。

      去年6月,一加官方宣布一加團隊和OPPO團隊合并,一加正式成為OPPO旗下獨立運營的子品牌,創(chuàng)始人劉作虎成為OPPO首席產(chǎn)品官,統(tǒng)籌OPPO和一加的產(chǎn)品規(guī)劃。這一舉動可以看作是一加品牌正式回歸了OPPO體系。此前的幾年時間中,一加在品牌運營商相對獨立,除了在供應(yīng)鏈資源方面能夠得到的支持之外,完全可以看作是一個獨立自主的品牌。

      跟OPPO合并之后,一加迎來了一些變化:一加手機開始入駐OPPO線下門店,售后體系也跟OPPO實現(xiàn)打通;OPPO諸多新技術(shù)、新方案開始在一加手機上部署(比如一加11將首發(fā)OPPO帶來的光追方案);一加也對自身的產(chǎn)品線進行了調(diào)整:除了傳統(tǒng)的數(shù)字系列旗艦之外,還推出了新的Ace系列主打性能體驗。

      品牌融合的化學(xué)反應(yīng)很快也帶來了良好的市場反饋:一加發(fā)展全面提速,2021年全球手機市場整體面臨收縮的態(tài)勢下,一加逆勢提前完成了既定目標:全球出貨量首破1000萬臺。

      在剛剛過去的2022年第三季度,根據(jù)Counterpoint的統(tǒng)計,中國智能手機市場銷量同比下降12.4%。但憑借一加AcePro的熱銷,一加在中國市場的總銷量同比增長9.6%,環(huán)比增長44.3%。

      良好的市場反饋,證明了一加和OPPO品牌戰(zhàn)略調(diào)整的正確性和必要性,也為接下來的進一步變革奠定了堅實的基礎(chǔ)。于是在9周年慶?;顒由?,一加進一步明確了品牌戰(zhàn)略:OPPO正式開啟雙品牌時代。OPPO和一加各自建立品牌特色,針對不同用戶推出差異化產(chǎn)品以滿足用戶的購機需求。

      新的雙品牌策略下,OPPO會繼續(xù)通過Find和Reno兩個系列,在影像和設(shè)計兩個賽道引領(lǐng)行業(yè)。而一加則作為OPPO旗下主打性能的先鋒品牌,聚焦性能賽道,打造兼具極致性能和質(zhì)感設(shè)計的精品。

      在品牌協(xié)同層面,一加的路線更為明確:未來OPPO線上就是一加,線上市場將會是一加的主戰(zhàn)場。

      對于一加而言,線上市場是他們最擅長的主場。9年前,這家名不見經(jīng)傳的手機品牌就是通過發(fā)力線上市場,一點點積累用戶口碑,一步步成為出海最為成功的中國品牌之一。雙品牌戰(zhàn)略,也可以算作是OPPO和一加面對新的市場和競爭環(huán)境,在品牌布陣上做出的適應(yīng)性調(diào)整。

      不得不說,中國線上手機市場的確給一加提供了足夠的市場空間。據(jù)此前IDC的調(diào)研數(shù)據(jù),2021年第四季度中國智能手機市場線上和線下渠道銷量占比為36.3%、63.7%。按照這個占比來看,盡管2022年全年中國智能手機市場的出貨規(guī)模相比往年有所下調(diào),但線上市場依然有9000萬到一億臺的市場規(guī)模。

      在大行情不佳的背景下,相較于全渠道而言,線上市場的銷量和出貨更加穩(wěn)定,消費者的剛性需求也更為集中。對于一加來說,未來的線上市場自然是沃土。此前在接受采訪時,一加中國區(qū)總裁李杰直言:這個市場容量對一加來說絕對是夠的。

      讓一加在自己最擅長的主場作戰(zhàn)當然有足夠的現(xiàn)實意義:在OPPO全渠道發(fā)力的基礎(chǔ)之上,一加專注線上市場不僅能夠?qū)崿F(xiàn)資源的進一步優(yōu)化,也能夠在戰(zhàn)略上對OPPO起到一定的策應(yīng)作用,最終實現(xiàn)雙品牌的聯(lián)動發(fā)展。對于未來的線上市場,一加很有野心:他們希望三年內(nèi)在2000元以上的線上市場,一加能夠做到市場份額第一。

      “百億補貼”主要用于打造產(chǎn)品

      雙品牌戰(zhàn)略帶來的另一個優(yōu)勢就是一加獲得了更多的資源支持。在官宣新品牌戰(zhàn)略的同時,一加也公布了一個重磅消息:OPPO為一加開啟“護航計劃”,未來三年將單獨為一加投入100億。

      OPPO對一加的這筆投入,被很多人戲稱為“百億補貼”。除了真金白銀的百億投入之外,OPPO給予一加的支持還包括另外的技術(shù)、渠道、服務(wù)等多個層面。未來OPPO研究院、研發(fā)部門的領(lǐng)先技術(shù),特別是性能賽道的前沿技術(shù),會優(yōu)先向一加傾斜,讓一加的產(chǎn)品快速應(yīng)用到行業(yè)頂尖的技術(shù);在渠道和服務(wù)層面,一加已入駐OPPO全國超5000家線下門店,OPPO全國近1000家服務(wù)網(wǎng)點向一加用戶開放,提供同等優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

      有了資源之后,怎么利用資源就成為了關(guān)鍵問題。對于100億“怎么花”的問題,一加已經(jīng)給出了答案:做好產(chǎn)品。這是一加自成立以來,就一直在反復(fù)強調(diào)的理念。這句口號也很有一語雙關(guān)的意思:把產(chǎn)品做好,做出真正好的精品。

      在新的產(chǎn)品定位下,一加口中的“好產(chǎn)品”包含三個方面的特質(zhì):極致性能、質(zhì)感設(shè)計和旗艦體驗。一加未來的所有產(chǎn)品,都會圍繞著這三個方面來打造,OPPO給予一加的100億專項投入主要也用于相關(guān)層面的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新研發(fā)。

      一加的確有“做好產(chǎn)品”的品牌基因。

      在早期階段,一加就是憑借出色的設(shè)計和良好的手感,獲得了國內(nèi)外一部分專業(yè)發(fā)燒友的青睞,逐漸建立起了產(chǎn)品口碑。隨后一加在此基礎(chǔ)之上將極致性能和流暢體驗作為產(chǎn)品的核心賣點,率先在行業(yè)引入了諸如高刷屏這樣的領(lǐng)先方案。再到后來,一加又在自家旗艦產(chǎn)品上加入了哈蘇影像、Hyper Boost極限穩(wěn)幀引擎等技術(shù)方案,進一步為用戶提供了差異化的產(chǎn)品體驗。

      之前每一代的一加手機身上,我們都能見到頗具創(chuàng)新和領(lǐng)先意義的技術(shù)和方案。一加手機的很多技術(shù)和方案不僅解決了用戶的痛點,被消費者認可,很多時候還對整個智能手機行業(yè)起到了引領(lǐng)作用。

      一加手機接下來的產(chǎn)品思路非常明確:聚焦性能賽道,打造兼具極致性能和質(zhì)感設(shè)計的精品。要做到這一點其實并不容易,圍繞性能體驗打造產(chǎn)品的差異化,涉及到的技術(shù)面很廣:芯片的調(diào)度和調(diào)優(yōu)、系統(tǒng)、軟件底層的適配和開發(fā)、材料技術(shù)的迭代、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和服務(wù)的升級……要想在性能體驗上打造足夠的“技術(shù)壁壘”,需要更多涉及底層,涉及軟硬件多個層面的創(chuàng)新研發(fā),也需要廠商更加深入地洞察用戶核心需求。

      這些技術(shù)研發(fā)的背后,必然需要更多的資源投入和技術(shù)支持,這也是這次一加和OPPO在品牌戰(zhàn)略上進行調(diào)整的核心原因。

      “盈利”可以放在第二位

      如果說OPPO對于一加的資源和技術(shù)投入,是未來兩個品牌協(xié)同發(fā)展的可靠支撐,那么,“三年不賺錢”的承諾,可以看作是OPPO給新的一加吃了一顆定心丸。

      九周年活動上,一加正式宣布:為了做好產(chǎn)品,一加將不惜成本,未來三年公司硬件綜合凈利潤率可以為0。

      相比“三年不賺錢”的說法,“硬件綜合凈利潤率可以為0”更準確的解釋應(yīng)該是:未來相當長一段時間內(nèi),一加手機可以不用考慮盈利的問題。一加團隊只需要思考如何把產(chǎn)品做好,如何把體驗做好。做好產(chǎn)品依然是“不盈利”口號的前提。用創(chuàng)始人劉作虎的話來說,這句口號其實代表了一加的決心:只需要把產(chǎn)品做好,讓用戶滿意,其他的都可以放在第二位。

      一加手機未來會將更多的成本投入到產(chǎn)品層面,在用戶最在意的產(chǎn)品體驗層面投入更多的成本和資源。但這并不意味著,一加手機會采用刻意定低價的手段,打價格戰(zhàn)去贏得市場。把產(chǎn)品做到極致,提供給用戶物超所值的體驗,這才是根本。

      還是以性能體驗為例,當前智能手機在性能體驗方面已經(jīng)進入到了“深水區(qū)”。傳統(tǒng)依靠提升芯片工藝制程,堆疊更多硬件的做法已經(jīng)不能從根本上拉開產(chǎn)品之間的體驗差異。要做到極致的性能體驗,解決用戶詬病的性能難題,需要的是一整套完善的軟硬件解決方案。其中可能會有更多獨家定制的硬件,同樣也有更多涉及底層的系統(tǒng)、軟件層面的新技術(shù)。相比以往依靠純硬件疊加提升性能的方式,這種做法難度更高,技術(shù)壁壘也更深,對應(yīng)的賽道也更長。

      據(jù)了解,在即將發(fā)布的一加11旗艦上,一加將首發(fā)一系列獨家技術(shù)方案:其中為了解決安卓卡頓問題,一加11將首發(fā)一項全新的內(nèi)存管理機制。這項技術(shù)將具備“逆天改命”的實力,還獲得谷歌官方認可;為了解決弱網(wǎng)環(huán)境下的一系列體驗問題,一加11將帶來弱網(wǎng)服務(wù)器集群技術(shù)。它的核心能力是解決弱網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)擁堵環(huán)境下的手機網(wǎng)絡(luò)信號卡頓、延遲問題,通過這個云服務(wù)器集群開啟一加11網(wǎng)絡(luò)專屬通道,對于無論哪種通道傳輸過來的數(shù)據(jù)封包都能實現(xiàn)納秒級的處理。

      類似的創(chuàng)新技術(shù)和獨家方案,才是未來一加手機真正的“撒手锏”。當然,在實現(xiàn)了跟OPPO的雙品牌聯(lián)動之后,這些新的技術(shù)方案也將會賦能到更多的OPPO、一加產(chǎn)品上。

      一加是當前手機市場中少有的“另類”。自誕生以來,這家公司在品牌運營和產(chǎn)品打造上所展現(xiàn)出來的品牌形象都迥異于大多數(shù)的同行。9年時間,對于一個企業(yè)來說可能并不算長。但面對一個高度內(nèi)卷,競爭激烈的市場環(huán)境,作為一個新品牌的一加依然能夠拿下一個又一個驕人的成績,很值得整個行業(yè)觀察、解讀和學(xué)習(xí)。

      說到根本,這么多年來無論外部環(huán)境如何變化,無論在戰(zhàn)略、品牌、團隊方面如何調(diào)整,一加一直都沒有忘記“做好產(chǎn)品”這一根本理念。這一理念,也與一加“不將就”的品牌口號相契合。無論是過去,還是將來,一加都將繼續(xù)堅持這一理念,不斷創(chuàng)新,不斷通過好的產(chǎn)品去贏得市場和用戶。或許,這才是這家公司在任何時候都永葆活力和戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。

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