淺談旅游電商與鄉(xiāng)村振興的密切聯(lián)系

張 晶

［內(nèi)容提要］旅游電商作為信息化和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的先進形態(tài)，具有時代先進性。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略體現(xiàn)了中國現(xiàn)代化發(fā)展的重要方向和內(nèi)容，是實現(xiàn)全體人民共同富裕的必然選擇。本文通過科學辨析兩者之間的關系，找到相互促進的關鍵點，為前者在鄉(xiāng)村領域獲取廣闊的舞臺提供依據(jù)，也為振興之路尋找合適的產(chǎn)業(yè)動力總結經(jīng)驗、開闊思路。

引言

隨著扶貧攻堅工作的階段性勝利，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略已經(jīng)順勢啟動。在新的征程中，需要新的思想、觀念、方法和措施的注入，也需要創(chuàng)新發(fā)展的產(chǎn)業(yè)作為主引擎，為產(chǎn)業(yè)興旺、治理有效、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明、生活富裕的新農(nóng)村建設提供充足的前進動力。旅游電商是傳統(tǒng)旅游行業(yè)借助新時代前沿信息技術實現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)延伸和升級的新成果，正好需要農(nóng)村廣闊天地作為新的舞臺。科學分析和明確定位旅游電商與鄉(xiāng)村振興之間的相互聯(lián)系，找到兩者可以相互激發(fā)前進動力的契合點，將有利于在社會主義新征程打贏新一輪的攻堅戰(zhàn)。

一 旅游電商和鄉(xiāng)村振興概述

（一）旅游電商

旅游電商是互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，將新興的信息化元素融入傳統(tǒng)經(jīng)濟領域，依托旅游業(yè)，并且改進產(chǎn)業(yè)供應鏈的組織結構、形態(tài)和內(nèi)容，強化供求雙方的交流互動，推動產(chǎn)業(yè)自身運行模式和業(yè)態(tài)延伸、創(chuàng)新和升級后的結果。這種新的發(fā)展形態(tài)，實現(xiàn)了傳統(tǒng)旅游和電商運營的互相促進、相得益彰。將旅游領域作為著力點的電商，憑借現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)信息處理能力，對旅游資源做出全面科學的整合，為旅游項目宣傳、品牌樹立和強化等營銷工作提供了根本性的、多方位的突破和優(yōu)化，為旅游業(yè)高質量發(fā)展提供先進的時代助力。旅游電商的出現(xiàn)，因為信息資源和力量的注入，旅游業(yè)在供給側改革上獲得了重要支撐和創(chuàng)新動力，服務能力上更加全面和升級，更好地體現(xiàn)人性化特點，不但使消費主體的休閑娛樂體驗感明顯提升，而且不同消費主體的個性化旅游需求也能獲取針對性的服務。

（二）鄉(xiāng)村振興

黨的十九大提出的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是繼扶貧工作之后最為重要的國家戰(zhàn)略之一，正日益成為中國特色發(fā)展中濃墨重彩的新篇章。后續(xù)，國家《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃（2018-2022年）》的編制和頒布、《中共中央國務院關于全面推進鄉(xiāng)村振興加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的意見》的順利出臺，以及國家鄉(xiāng)村振興局正式走上歷史舞臺，穩(wěn)步推動鄉(xiāng)村振興進程逐一啟動，正努力朝著達成農(nóng)村產(chǎn)業(yè)進步、經(jīng)濟生態(tài)協(xié)調、鄉(xiāng)風文明昌盛、治理成效提升、鄉(xiāng)村經(jīng)濟繁榮、農(nóng)民生活富裕等各項要求的方向大踏步前進，在實現(xiàn)鄉(xiāng)村新面貌的同時，也為經(jīng)濟發(fā)展等不斷拓展廣闊的市場和空間。因此，鄉(xiāng)村振興就是鄉(xiāng)村發(fā)展要走上和以往不同的高質量發(fā)展道路，就是要著重推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)脫離原有點粗放型發(fā)展模式，提升農(nóng)村治理成效，實現(xiàn)現(xiàn)代鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)和生活模式的升級進步，在追求高速發(fā)展的同時，不觸碰資源環(huán)境紅線，走中國特色的鄉(xiāng)村綠色、可持續(xù)發(fā)展道路，為國家全面發(fā)展戰(zhàn)略的落實貢獻鄉(xiāng)村力量。

二 旅游電商對鄉(xiāng)村振興發(fā)揮的重要價值

根據(jù)國家戰(zhàn)略精神可知，鄉(xiāng)村振興的重點和基礎在于產(chǎn)業(yè)興旺。需要既深度挖掘鄉(xiāng)村資源、貼合鄉(xiāng)村環(huán)境，又滿足綠色環(huán)保等時代要求的產(chǎn)業(yè)來充實鄉(xiāng)村建設，作為振興的主力軍和主驅動。旅游電商作為先進的信息化思想和技術在旅游領域的具體應用成果，使旅游行業(yè)在信息動力下得以升級發(fā)展，具備了將鄉(xiāng)村資源科學融入旅游產(chǎn)業(yè)的能力，有助于戰(zhàn)略的展開和達成。

（一）旅游電商能夠助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺

一是旅游電商利用大數(shù)據(jù)的高端信息處理能力和現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)絡強大的信息傳遞能力，不但可以將原來處于粗開發(fā)、淺利用的農(nóng)村旅游資源科學整合，綜合開發(fā)，提煉出具有鄉(xiāng)村特色和魅力的旅游項目，而且有能力將科學打造完成的特色旅游內(nèi)容，及時、全面、有效地推送到國內(nèi)外旅游消費者的眼前，成功獲取市場青睞，這無疑是鄉(xiāng)村融入現(xiàn)代旅游體系的關鍵力量。

二是電商力量的科學參與，旅游產(chǎn)業(yè)具有的強大產(chǎn)業(yè)關聯(lián)效應可以得到更加深入、持續(xù)地在鄉(xiāng)村區(qū)域得到釋放，促使鄉(xiāng)村的農(nóng)產(chǎn)品加工、現(xiàn)代交通運輸?shù)雀黝愱P聯(lián)產(chǎn)業(yè)隨之興起，將帶動鄉(xiāng)村在產(chǎn)業(yè)結構、內(nèi)容、檔次上的調整優(yōu)化，為鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)全方位、高層次的興旺發(fā)達提供了歷史機遇，因此，旅游電商可以成為鄉(xiāng)村振興的重要抓手。

（二）旅游電商推動鄉(xiāng)村治理有效

旅游電商作為借助信息化形成的新業(yè)態(tài)，自身就內(nèi)含時代發(fā)展的先進要素。這種先進性，體現(xiàn)在管理上的現(xiàn)代發(fā)展理念和先進思想意識，也表現(xiàn)為運用處于時代前沿的信息管理手段。因此，旅游電商進入鄉(xiāng)村生根發(fā)芽，就會帶動先進治理理念、形式和方法在鄉(xiāng)村的普及和踐行。

一是旅游電商的進入，會促使鄉(xiāng)村治理網(wǎng)絡環(huán)境不斷優(yōu)化。旅游電商可以高效推動各類相關農(nóng)村資源的市場價值體現(xiàn)，由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟效應，將刺激、吸引和推動更多鄉(xiāng)村居民參與這一經(jīng)濟領域的生產(chǎn)活動。要成為旅游電商合格的參與者，鄉(xiāng)村居民主動接觸、了解和掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡知識、積極強化先進信息技術運用能力的需求就會高漲，為鄉(xiāng)村現(xiàn)代信息運用主體的成長和成熟提供了重要契機。擁有了信息觀念和創(chuàng)新思想的新村民，將自發(fā)突破鄉(xiāng)村舊有觀念的禁錮，使得先進治理理念和措施在鄉(xiāng)村的落地生根具備了更廣泛的人力、智力支撐，從而改良鄉(xiāng)村治理的人文環(huán)境。

二是鄉(xiāng)村旅游電商的出現(xiàn)和發(fā)展，在客觀上彌補了鄉(xiāng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設和相關公共服務平臺建設等方面的不足，為“互聯(lián)網(wǎng)+”在鄉(xiāng)村的普及、發(fā)展和應用提供了更加充分的條件，切實推動了鄉(xiāng)村治理硬件環(huán)境的改善。

三是旅游電商在鄉(xiāng)村的興起，還可能產(chǎn)生倒逼效應，促進鄉(xiāng)村治理主體的升級和進步。旅游電商發(fā)展產(chǎn)生的巨大社會經(jīng)濟效益，會驅使和引導鄉(xiāng)村相關部門服務意識的提升，愿意花更多功夫、更大精力實現(xiàn)治理的升級，以便優(yōu)化鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，滿足旅游電商經(jīng)濟運營和管理的高要求。因此，旅游電商也具有推進鄉(xiāng)村治理體系組織保障建設的重要價值。

（三）旅游電商促進生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明

旅游電商對鄉(xiāng)村資源的整合和利用，能夠促使鄉(xiāng)村的面貌呈現(xiàn)出更加有序、文明的一面。

一是生態(tài)宜居原本就是鄉(xiāng)村旅游受到市場青睞的重要原因之一，因此，旅游電商在整合鄉(xiāng)村資源、提升鄉(xiāng)村旅游生命力的過程中，必然將持續(xù)優(yōu)化生態(tài)和居住環(huán)境作為必然的選擇。

二是將鄉(xiāng)村最具有魅力的特色文化和自然資源結合起來，形成對市場富有吸引力的休閑娛樂項目，也是旅游電商發(fā)揮信息化先進力量的著力點之一。鄉(xiāng)村文明是祥和、舒適的旅游氛圍的重要根源，也是旅游消費者在休閑、娛樂過程中通過感受獨特魅力，獲取更深層次、更加美好體驗的靈魂所在。因此，旅游電商在耕植鄉(xiāng)村市場時，一定會強調和推動鄉(xiāng)村文明建設。

三是旅游電商在鄉(xiāng)村的發(fā)展，會帶動周邊居民逐步形成良好的生態(tài)保護意識，自覺在日常踐行綠色發(fā)展等科學理念，推動生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明的自我發(fā)展進入良性循環(huán)。

四是旅游電商具有跨區(qū)域的資源整合優(yōu)化能力，在發(fā)掘和整合不同區(qū)域的鄉(xiāng)風文明的過程中，將會逐步推動不同地域的優(yōu)秀鄉(xiāng)風文明實現(xiàn)交融發(fā)展，為鄉(xiāng)風文明的升華擴展增加了機會。

（四）旅游電商有效助力鄉(xiāng)村生活富裕

現(xiàn)代信息技術和傳統(tǒng)旅游的結合，深入挖掘旅游特色資源，構建既滿足鄉(xiāng)村特點，又符合消費者需求的休閑娛樂內(nèi)容，賦予鄉(xiāng)村旅游強大的生命力和活力，促使傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游從簡單的初級形態(tài)，朝著復雜的、高級的產(chǎn)業(yè)形態(tài)快速演變。這種演變，一是使得鄉(xiāng)村旅游的知名度和美譽度大大提升，促進了當?shù)刎斦杖氲拿黠@增加；二是旅游電商的服務特性，可以提供大量就業(yè)崗位，使得鄉(xiāng)村居民可以就近就業(yè)，保證當?shù)丶彝ナ杖胨降挠行嵘?；三是旅游電商產(chǎn)業(yè)前后關聯(lián)效應的逐步顯現(xiàn)，為鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)開拓了天地，鄉(xiāng)村致富的大道會因此變得更加暢通和廣闊。

三 鄉(xiāng)村振興對旅游電商的重要作用

（一）鄉(xiāng)村振興為旅游電商提供政策指引和支持

相對于已經(jīng)形成良好電商布局和配套體系的城市區(qū)域，我國鄉(xiāng)村在旅游電商發(fā)展方面相對落后，也意味著旅游電商在鄉(xiāng)村的發(fā)展大有可為。鄉(xiāng)村振興相關政策的推出和落實，在國家政策層面上為旅游電商吹響了踏入鄉(xiāng)村市場的號角。鄉(xiāng)村振興規(guī)劃、意見相繼出臺，讓有意參與鄉(xiāng)村建設的旅游電商吃了定心丸；規(guī)劃和意見列出的詳細的目標、要求、時間表等，則為旅游電商等新興業(yè)態(tài)參與鄉(xiāng)村建設提供了指路的明燈和行動的指南。旅游電商只要牢牢把握住歷史性的發(fā)展機遇，在政策范圍內(nèi)科學發(fā)展，實現(xiàn)自我躍升指日可待。

（二）鄉(xiāng)村振興為旅游電商發(fā)展強化軟硬件支撐

鄉(xiāng)村振興實施方案，明確提出要著力推動農(nóng)村各項事業(yè)全面發(fā)展，改善供水、供電、信息等基礎設施建設，為旅游電商整合鄉(xiāng)村旅游資源、實現(xiàn)傳統(tǒng)鄉(xiāng)村旅游升級發(fā)展提供了環(huán)境基礎、強化了發(fā)展條件。其中，強化鄉(xiāng)村道路建設，解決了旅游電商以往由于交通不便利導致成功整合資源的鄉(xiāng)村旅游項目難以推向市場的難題；推動鄉(xiāng)村水電建設，則支持旅游電商在為消費者提供具有鄉(xiāng)村魅力的旅游項目時，可以適當保證現(xiàn)代化的舒適性和便利性；信息建設更是旅游電商觸角深入鄉(xiāng)村的必要支撐；此外，生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風文明的逐步達成，則為旅游電商提供了不斷優(yōu)化的人文發(fā)展環(huán)境，為持續(xù)根植于鄉(xiāng)村提供了不竭的動力。所以，隨著鄉(xiāng)村振興的逐步發(fā)展，旅游電商將獲得越來越堅實的鄉(xiāng)村基礎。

（三）鄉(xiāng)村振興為旅游電商給予多層次智力保障

旅游電商的創(chuàng)新發(fā)展，最終要落實到人。既要有跨信息、旅游專業(yè)的復合型人才，也要有高素質、懂鄉(xiāng)村的專業(yè)建設和服務群體，才能保證旅游電商發(fā)揮先進信息技術的重要增值功能，真正挖掘農(nóng)村特色旅游資源的巨大市場潛力。旅游電商對人力和智力的高要求，在過往以外出打工作為主要謀生形式的鄉(xiāng)村發(fā)展格局中，是難以滿足的。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施意見中，特別強調隊伍建設，指出要有專業(yè)人才去支援農(nóng)村，也要著重開展農(nóng)戶的培訓工作，更要引導和推動返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。由此可見，想推進鄉(xiāng)村振興，必然要改變鄉(xiāng)村外出務工人口青壯居多、留守人口老弱為主的人口困境，積極促使鄉(xiāng)村成為人才匯聚地，滿足旅游電商發(fā)展中人力和智力的各種特殊要求。

（四）鄉(xiāng)村振興為旅游電商培育擴充消費群體

鄉(xiāng)村振興最終要求之一，就是要實現(xiàn)生活富裕。隨著相關政策的逐步落實，鄉(xiāng)村居民收入不斷提升，縮短并最終消除和城市之間的收入差距。這一歷史性的提升進程，將會促使鄉(xiāng)村居民在旅游需求上的偏好。隨著收入的提升，也將為旅游行業(yè)帶來需求規(guī)模和檔次加速升級的發(fā)展紅利。因此，鄉(xiāng)村振興除了為旅游電商提供更加優(yōu)越的環(huán)境，還關系到旅游電商后續(xù)生命力和活力。

四 加強鄉(xiāng)村振興和旅游電商聯(lián)系的淺思

鄉(xiāng)村振興和旅游電商之間有著緊密的聯(lián)系，兩者的互動效應一旦形成，將有利于雙方都加速進入高質量發(fā)展。其中，鄉(xiāng)村振興可以為后者創(chuàng)新空間、優(yōu)化環(huán)境，旅游電商則可以成為推動前者達成既定目標的重要產(chǎn)業(yè)力量。但是，這種緊密聯(lián)系并不會自發(fā)轉化為相互促進的正能量，而是需要相關主體、各個層面共同推動。

為此，一是要全面宣傳和貫徹落實黨中央關于鄉(xiāng)村振興的重要指示精神，旅游電商等經(jīng)濟力量要自覺地從中找到參與戰(zhàn)略發(fā)展的準則和要求，主動承擔鄉(xiāng)村振興的歷史使命。二是要在充分理解產(chǎn)業(yè)興旺是鄉(xiāng)村振興的重要抓手的前提下，對旅游電商這類先進產(chǎn)業(yè)，應積極通過細化鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，將相關要求和進度具化為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和實施方案，使具有良好發(fā)展前景的產(chǎn)業(yè)能夠主動、積極地自發(fā)嵌入到振興戰(zhàn)略體系里，和鄉(xiāng)村一起打造發(fā)展的命運共同體，共同邁進中國特色社會主義新征程。

五 結語

當前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的提升及電商經(jīng)濟發(fā)展模式的成熟穩(wěn)定，農(nóng)村地區(qū)已經(jīng)成為電商發(fā)展的主要陣地。特別是隨著抖音直播電商的興起，旅游電商已經(jīng)成為鄉(xiāng)村振興的重點渠道之一。因此，以旅游電商為基礎推動鄉(xiāng)村振興發(fā)展需要多方共同助力，全面促進旅游與鄉(xiāng)村振興的融合發(fā)展。當?shù)卣枰龊谜咭龑Ш突菝窕萜蟮囊粩堊臃眨膭铨堫^及品牌企業(yè)積極參與到旅游服務中去，利用旅游和電商的融合發(fā)展，推動農(nóng)村地區(qū)社會經(jīng)濟的高質量發(fā)展和農(nóng)民收入水平的全面提升，真正實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。