視聽新媒體業(yè)務(wù)與電視臺(tái)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的思路與實(shí)踐

謝士樂

視聽新媒體是全新的信息技術(shù)傳輸?shù)妮d體，其建立在數(shù)字技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)基礎(chǔ)上，與傳統(tǒng)的媒體傳輸途徑有著較大的區(qū)別。最具代表的則是當(dāng)前各大手機(jī)終端軟件，如抖音、今日頭條、騰訊新聞等。當(dāng)前信息技術(shù)的進(jìn)步，視聽媒體行業(yè)得到了全速發(fā)展，為廣大受眾拓寬了接收新聞信息的途徑。同時(shí)，這對電視臺(tái)的發(fā)展也產(chǎn)生了較大的影響，提出了更大的挑戰(zhàn)。作為電視新聞節(jié)目的編輯人員，要認(rèn)識(shí)到挑戰(zhàn)與機(jī)遇是同時(shí)存在的。面對這樣的背景，積極提升自我，更好地適應(yīng)當(dāng)前的行業(yè)新環(huán)境。

一、視聽新媒體的主要特點(diǎn)

（一）具有互動(dòng)性

視聽新媒體的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)媒介的格局，更加具有互動(dòng)性，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為載體，實(shí)現(xiàn)了電視新聞節(jié)目與受眾之間的互動(dòng)，提升了受眾的參與感和關(guān)注度。受眾不再是坐在電視機(jī)前默默地看新聞，而是通過視聽新媒體的終端軟件，隨時(shí)表達(dá)自己的想法，為觀眾提供了更加強(qiáng)烈的體驗(yàn)感。

（二）具有即時(shí)性

視聽新媒體是以信息技術(shù)為載體，進(jìn)行信息傳播和查閱活動(dòng)，具有一定的即時(shí)性。新聞信息的傳播中，不再需要繁瑣的程序和層層審批，而是通過簡單的視頻和文字等上傳，及時(shí)發(fā)布新聞。并且網(wǎng)絡(luò)的開放性，也更加有利于受眾及時(shí)查詢信息，特別是在移動(dòng)終端軟件的支持下，更提升了信息傳播的速度和效率。

（三）更加多元化

視聽新媒體的發(fā)展，還具有多元化的方式，打破了時(shí)間和空間的限制，人們可以隨時(shí)借助移動(dòng)終端及時(shí)收看到相應(yīng)的新聞節(jié)目內(nèi)容。并且在移動(dòng)終端上還可以進(jìn)行如回放、暫停等操作，滿足了受眾的多樣化需求。特別是個(gè)性化推送服務(wù)，更是將用戶的愛好深入發(fā)掘，提升視聽新媒體的服務(wù)能力。

二、視聽新媒體與電視臺(tái)業(yè)務(wù)之間融合的意義

近年來，信息技術(shù)迅速發(fā)展，促使5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)也不斷推進(jìn)，這為移動(dòng)媒體提供了更加廣闊的發(fā)展空間。當(dāng)前我國雖然大力提倡和實(shí)施媒體融合，但是二者的融合狀態(tài)并不理想，其中的整體優(yōu)勢還有待提升。將視聽新媒體業(yè)務(wù)與電視臺(tái)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、有機(jī)融合，這是推進(jìn)我國媒體融合進(jìn)程的重要舉措，也可以說是我國傳統(tǒng)媒體發(fā)展的新機(jī)遇、新道路，能更好地促進(jìn)傳統(tǒng)媒體的發(fā)展，同時(shí)也可以更好地強(qiáng)化社會(huì)輿論引導(dǎo)。[2]其具體意義如下：

（一）打開媒體傳輸?shù)男赂窬?/h3>

將視聽新媒體業(yè)務(wù)與電視臺(tái)的業(yè)務(wù)進(jìn)行融合，可以更好地促進(jìn)傳統(tǒng)媒體拓展發(fā)展的新思路。二者的有機(jī)融合，可以推動(dòng)電視媒體的業(yè)務(wù)發(fā)展，為從業(yè)者提供發(fā)展的新視角，讓其看到不斷創(chuàng)新思想和方式的效果。這樣的融合增加了傳統(tǒng)媒體發(fā)展的競爭力和生命力，同時(shí)也為受眾提供了更加多樣化的節(jié)目欣賞體驗(yàn)，拓寬了節(jié)目欣賞的途徑。

（二）煥發(fā)廣電事業(yè)發(fā)展的新活力

將試聽新媒體業(yè)務(wù)與電視臺(tái)媒體相融合，可以更好地?zé)òl(fā)傳統(tǒng)媒體的競爭活力。首先，傳統(tǒng)的媒體行業(yè)功能與當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)媒介相比較，較具有單一性。傳統(tǒng)的媒體只是單向地播放節(jié)目或者投放廣告，并且需要的是受眾坐在收音機(jī)或者電視前去接收信息，在當(dāng)前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展高壓下，已經(jīng)不適合一些受眾的生活，降低了收視率和收聽率。而與視聽媒體融合后，使其與電視臺(tái)的業(yè)務(wù)具備了集成、分發(fā)等功能，在業(yè)務(wù)的拓展上也更加具有針對性，可以滿足更多的受眾需求，有效提升了關(guān)注度。其次，在二者融合后，可以有效提升電視臺(tái)的廣告收入，其更加靈活的特點(diǎn)讓廣告隨處可見，加上傳統(tǒng)媒介的公信力和影響力，更是增加了廣告商的青睞感，有效提升了傳統(tǒng)媒介的廣告收入，增加了效益，為開拓更多的優(yōu)質(zhì)節(jié)目提供了資金上的支持。最后，當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)媒體中網(wǎng)購現(xiàn)象比較多，二者融合后也促進(jìn)了新媒體相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行加速整合，更好地為傳統(tǒng)媒介的發(fā)展提供了良好的空間和保證，整體上提升了傳統(tǒng)媒介的競爭力，推進(jìn)了傳統(tǒng)媒介事業(yè)的發(fā)展。

三、視聽新媒體和電視臺(tái)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的對策

（一）強(qiáng)化臺(tái)網(wǎng)融合，強(qiáng)化產(chǎn)品效果

臺(tái)網(wǎng)融合是提升傳統(tǒng)媒介發(fā)展力的重要舉措。本文以“央廣臺(tái)”為例，其在二者的融合上有著較好的表現(xiàn)。首先，央廣臺(tái)成立了媒體工作指揮中心，確立了領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的組長由電視臺(tái)的臺(tái)長擔(dān)任，組員則由電視臺(tái)的其他領(lǐng)導(dǎo)組成，融媒體辦公室擔(dān)負(fù)著指揮的任務(wù)。在新聞策劃等工作任務(wù)分配中，積極調(diào)動(dòng)辦公室的成員和指揮中心等。在新聞的內(nèi)容選題和策劃上進(jìn)行研究商議，最后制定相應(yīng)的工作計(jì)劃。在央廣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上建立數(shù)據(jù)分析室，主要對媒體運(yùn)營、媒體推廣、媒體制作、融媒體工作室以及數(shù)據(jù)分析室等工作進(jìn)行詳細(xì)的運(yùn)行和分工，從而打造良好的工作縱橫網(wǎng)。央廣媒體在這樣的運(yùn)行模式下，打造了廣播云平臺(tái)，在社交媒體、央廣客戶端、音頻客戶端等平臺(tái)上推行后受到了廣大受眾的歡迎。其次，央廣電視臺(tái)還建立了廣播云平臺(tái)業(yè)務(wù)，綜合了大量的廣播業(yè)務(wù)，形成了良好的聯(lián)動(dòng)互享狀態(tài)，拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展的新局面。在與全國大部分廣電媒體的聯(lián)動(dòng)中，央廣臺(tái)在采編、媒體資源、信息發(fā)布板塊上下功夫，進(jìn)行全國范圍內(nèi)的優(yōu)質(zhì)節(jié)目聯(lián)通互動(dòng)工作，為受眾提供了廣闊的收視和收聽的資源。通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等方面技術(shù)的支持，有效提升云采編的效果，極大地簡化了采編環(huán)節(jié)中的繁瑣程序。云媒體資源方面，央廣臺(tái)則在音頻制作上匯集了大量的技術(shù)應(yīng)用，并且對不同的版權(quán)進(jìn)行標(biāo)注，確保避免出現(xiàn)侵權(quán)的行為。云發(fā)布上也積極開發(fā)各種平臺(tái)上的資源，深化與互聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)以及智聯(lián)網(wǎng)的合作，有效地滿足了受眾的不同需求，在終端設(shè)備上有了較好的表現(xiàn)。并且通過數(shù)據(jù)的推算技術(shù)，來為下屬各類客戶端提供推送服務(wù)。最后，央廣臺(tái)推出了具有針對性和個(gè)性化的客戶端產(chǎn)品，如央廣新聞等節(jié)目，通過數(shù)字化技術(shù)的處理，變成了可讀、可聽、可視的節(jié)目，提升了專欄的受眾數(shù)量。

（二）突破傳統(tǒng)體制，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)

電視臺(tái)這樣的傳統(tǒng)媒介在當(dāng)前的信息技術(shù)發(fā)展的環(huán)境下，要提升自身的競爭力和實(shí)現(xiàn)良好的融合效果，首先要做到的就是打破傳統(tǒng)的體制與機(jī)制的束縛，真正意義上實(shí)現(xiàn)與視聽新媒體之間的合作融合。比如，央視積極推進(jìn)二者融合，將自身的電視臺(tái)進(jìn)行聯(lián)合，成立了融媒體發(fā)展指導(dǎo)機(jī)構(gòu)。逐漸完善融媒體過程中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。又如，上海臺(tái)將新媒體和業(yè)務(wù)融合，有效調(diào)整內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)，優(yōu)化內(nèi)部流程。在機(jī)制上以融媒體為中心，對相關(guān)的融合工作進(jìn)行正確的指導(dǎo)，統(tǒng)一指揮日常的策劃、采訪工作。在工作的機(jī)制上，以指揮的領(lǐng)導(dǎo)者和編輯委員為中心，對日常報(bào)道進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)，并且采取了24小時(shí)值班制度，分別進(jìn)行節(jié)目旗下的客戶端產(chǎn)品、短視頻內(nèi)容等平臺(tái)上的推廣，對不同的平臺(tái)推送不同的節(jié)目內(nèi)容，這樣的方式提升了效率，取得了較好的成效。

（三）搭建融媒平臺(tái)，調(diào)配節(jié)目資源

融媒體是當(dāng)前我國傳統(tǒng)媒介傳播的重要方式，當(dāng)前我國的電視臺(tái)媒體基本都搭建了媒體融合的平臺(tái)，科學(xué)設(shè)計(jì)相關(guān)的節(jié)目內(nèi)容，按照云平臺(tái)對節(jié)目內(nèi)容重新部署，利用不同渠道的業(yè)務(wù)形式，提升電視臺(tái)的業(yè)務(wù)量，從而更好地提升資源的利用率和節(jié)目的效果。創(chuàng)新業(yè)務(wù)應(yīng)用形式，提高業(yè)務(wù)生產(chǎn)效率，高效調(diào)配節(jié)目資源。比如，央廣在2014年推出了新媒體融合的“廣播云平臺(tái)”項(xiàng)目，打造出了具有代表性的融媒體生產(chǎn)中心。中國廣播建立了“中華云平臺(tái)”項(xiàng)目，為融合視聽新媒體奠定了基礎(chǔ)。這些成功的案例，都離不開媒體平臺(tái)引入，促使傳統(tǒng)媒介和新媒體融合發(fā)展，打造出更具智慧的媒體平臺(tái)和方向，制定出專屬融媒體合作數(shù)據(jù)庫，為新媒體傳輸和分發(fā)服務(wù)拓展了思路。

（四）使用移動(dòng)終端，滿足多樣需求

在當(dāng)前的信息技術(shù)發(fā)展下，智能手機(jī)成為人手必備的一項(xiàng)工具，除了滿足人們的交流需求以外，還極大地豐富了人們的娛樂生活內(nèi)容。這也是我國視聽媒體與電視臺(tái)融合的一個(gè)重要的原因。傳統(tǒng)媒介工作人員不僅僅要重視融合工作的開展，同時(shí)也要重視客戶端受眾的心理需求。比如可以在“移動(dòng)優(yōu)先”的前提下，更好地利用移動(dòng)客戶端，不斷豐富業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容和形式，滿足客戶端受眾的需求，可以與移動(dòng)端、智能TV等平臺(tái)合作，提供具有特色的音頻服務(wù)，如直播、新聞節(jié)目等，在新聞節(jié)目中可以為受眾提供能夠閱讀的平臺(tái)，融入音頻的因素更好地呈現(xiàn)給受眾。我們以湖南衛(wèi)視為例，其在網(wǎng)絡(luò)終端中開設(shè)了“芒果TV”手機(jī)客戶端，并且設(shè)計(jì)了較多的具有代表性的運(yùn)營板塊。如適合大眾的新聞欄目、適合年輕人的直播欄目、適合少兒的動(dòng)畫欄目等，這些都是對客戶需求進(jìn)行精細(xì)化管理的方式，有效提升了品牌影響力和會(huì)員中心的實(shí)際運(yùn)營價(jià)值。這樣的方式是視聽新媒體與電視臺(tái)結(jié)合后，立足廣大受眾需求的最佳方式，最大化地發(fā)揮出了終端服務(wù)的精細(xì)化作用，提升了受眾的體驗(yàn)感受，促進(jìn)了傳統(tǒng)媒體發(fā)展的水平提升。

四、結(jié)語

綜上所述，將視聽新媒體與電視臺(tái)傳統(tǒng)媒介相結(jié)合，有效促進(jìn)了傳統(tǒng)媒介的發(fā)展，推動(dòng)了傳統(tǒng)媒介事業(yè)建設(shè)的進(jìn)程。作為新時(shí)代傳統(tǒng)媒介的工作人員，要清晰認(rèn)識(shí)當(dāng)前視聽新媒體融入傳統(tǒng)媒介的意義和作用，更好地創(chuàng)新思想和方式，從而積極轉(zhuǎn)變相關(guān)從業(yè)方式，拓展二者融合的平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化電視臺(tái)和新媒體網(wǎng)絡(luò)之間的融合方式，促使二者協(xié)調(diào)發(fā)展。