大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中的運(yùn)用研究

李瓚明

（河北省冀財(cái)產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)股權(quán)投資基金有限公司，石家莊 050000）

1 引言

當(dāng)前，以數(shù)字技術(shù)為主導(dǎo)的新技術(shù)變革正在全球范圍內(nèi)相繼展開(kāi)，全民進(jìn)入信息化時(shí)代。在此背景下，很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)將為企業(yè)管理帶來(lái)巨大的利益和價(jià)值，紛紛將其引入現(xiàn)代企業(yè)管理當(dāng)中。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想在發(fā)展過(guò)程中立于不敗之地，就必須跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，注重技術(shù)的改革與創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇[1]，因此，探索大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中的應(yīng)用路徑，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有不可估量的意義和價(jià)值。近年來(lái)，大數(shù)據(jù)技術(shù)呈現(xiàn)出高速發(fā)展的勢(shì)頭，其依托各種形式的現(xiàn)代信息技術(shù)，為人們的生產(chǎn)和生活帶來(lái)了深刻的變化。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，信息技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中具有明顯的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，其可以有效地整合數(shù)據(jù)資源，保證企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)朝著標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展，從而拓寬企業(yè)信息化管理的渠道，提高企業(yè)的管理水平。此外，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用不僅可以滿足現(xiàn)代企業(yè)的管理需求，而且可以使企業(yè)管理更加高效、規(guī)范和科學(xué)。因此，為了使現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，必須積極探索有效的企業(yè)管理模式，以促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

2 大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中應(yīng)用的作用

在大數(shù)據(jù)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用的背景下，各個(gè)企業(yè)的生存環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，這就要求企業(yè)的管理模式也隨之作出改變，使企業(yè)能夠有效適應(yīng)不斷變化的新環(huán)境。在企業(yè)的信息化管理工作中，應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)是企業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展的必由之路，也是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。因此，一家企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，取得長(zhǎng)足的發(fā)展，就需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者清晰地認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的企業(yè)管理理念和管理模式已經(jīng)不能滿足時(shí)代進(jìn)步的需要，企業(yè)需要從發(fā)展的角度不斷變革和創(chuàng)新，這是企業(yè)生存和發(fā)展的法寶，只有這樣，企業(yè)才能進(jìn)入發(fā)展的快車(chē)道。由此可見(jiàn)，實(shí)施基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的企業(yè)信息化管理具有非常重要的價(jià)值和意義。

2.1 提升企業(yè)決策效率

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理活動(dòng)中，就重大問(wèn)題作出決策的一個(gè)基本流程是這些決策必須經(jīng)過(guò)股東和相關(guān)管理人員的商議討論通過(guò)后才能生效。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，相比于傳統(tǒng)的表決方式，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用使決策工作更加高效快捷，大幅度提高了企業(yè)的管理效率。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集和選擇數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上利用現(xiàn)代技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究和分析，進(jìn)而得出正確率較高的結(jié)論，以此指導(dǎo)企業(yè)管理者作出正確的評(píng)估，有助于針對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)作出科學(xué)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，幫助企業(yè)進(jìn)一步掌握自身運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的安全隱患，并采取有效的策略，盡可能地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或?qū)L(fēng)險(xiǎn)指數(shù)降至最低，從而為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和運(yùn)營(yíng)發(fā)展提供有價(jià)值的參考[2]。這種利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式改變了以往基于管理者經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷的片面決策，從而使企業(yè)決策具有更高的可行性，確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作向規(guī)范化與合理化的方向邁進(jìn)。

2.2 提高企業(yè)管理水平

近年來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視經(jīng)營(yíng)管理的高效性和規(guī)范性，對(duì)此，管理者需要依靠現(xiàn)代信息技術(shù)來(lái)高效落實(shí)運(yùn)營(yíng)和管理工作。例如，企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)可以通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在線處理與財(cái)務(wù)相關(guān)的業(yè)務(wù)，如申報(bào)、審批、報(bào)銷(xiāo)等，這不僅可以提高財(cái)務(wù)管理的效率，還可以避免人工操作可能產(chǎn)生的誤差。企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)有效地整合數(shù)據(jù)信息，根據(jù)數(shù)據(jù)變化分析和發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的安全隱患，及時(shí)對(duì)各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題作出科學(xué)預(yù)測(cè)，以便更好地把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，進(jìn)而及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，增強(qiáng)企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。對(duì)于為客戶提供服務(wù)的部門(mén)來(lái)說(shuō)，相關(guān)人員可以利用網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù)及時(shí)了解客戶的需求，對(duì)客戶實(shí)施有效管理，收集、整合和分析客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。一方面，有利于促進(jìn)企業(yè)與客戶之間的密切聯(lián)系，提高企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量；另一方面，有利于幫助企業(yè)穩(wěn)定一批老客戶，不斷拓展新的客戶資源。由此可見(jiàn)，大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)企業(yè)各部門(mén)的精細(xì)化管理發(fā)揮了積極的作用，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，企業(yè)管理更加科學(xué)化、規(guī)范化，成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中極其重要的管理手段[3]。

3 大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中應(yīng)用存在的問(wèn)題

3.1 缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的深度認(rèn)知

如今，大數(shù)據(jù)技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用已成為一種普遍現(xiàn)象，但是將大數(shù)據(jù)技術(shù)深度應(yīng)用于信息化管理的企業(yè)寥寥無(wú)幾。就我國(guó)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言，由于我國(guó)企業(yè)在信息技術(shù)應(yīng)用方面還沒(méi)有形成相對(duì)完善的運(yùn)作模式，很多企業(yè)仍然處于信息化管理的初級(jí)階段，這極易導(dǎo)致一些企業(yè)存在對(duì)這種管理模式認(rèn)識(shí)不到位和不準(zhǔn)確的問(wèn)題，這種情況必然導(dǎo)致大數(shù)據(jù)技術(shù)在信息化管理中的應(yīng)用存在一些問(wèn)題。從大數(shù)據(jù)技術(shù)的角度來(lái)看，其覆蓋的信息十分豐富，技術(shù)含量較高，面對(duì)的情況較為復(fù)雜，與此同時(shí)，一些企業(yè)對(duì)其知之甚少。在這種情況下，即使一些企業(yè)管理者能夠客觀地認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)企業(yè)管理的重要性，他們也沒(méi)有真正意識(shí)到現(xiàn)代信息技術(shù)為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的巨大變化，因此，很難真正從行動(dòng)的角度對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)給予高度關(guān)注和深入應(yīng)用。特別是一些中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中處于劣勢(shì)地位，如果引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，將投入大量資金和人力資源，然而許多中小企業(yè)顯然不具備這種實(shí)力。從總體情況來(lái)看，很多企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用只能望而卻步，只有少數(shù)企業(yè)真正認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，并且能夠安排大量資金進(jìn)行投資。因此，為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息技術(shù)在企業(yè)中的普及和應(yīng)用，為企業(yè)帶來(lái)真正的效益，管理者和普通員工應(yīng)該從思想層面提高認(rèn)知水平，使大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3.2 缺少專(zhuān)業(yè)化的大數(shù)據(jù)技術(shù)人才

現(xiàn)代信息技術(shù)的有效應(yīng)用有賴于掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)秀人才。然而，基于對(duì)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展具體情況的分析，雖然大多數(shù)企業(yè)在管理過(guò)程中引入了信息技術(shù)，但是僅僅從形式上實(shí)現(xiàn)了辦公方式的轉(zhuǎn)變。在這一轉(zhuǎn)變過(guò)程中，企業(yè)沒(méi)有真正做到對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的深入利用，造成這種現(xiàn)象的很大一部分原因是大多數(shù)企業(yè)缺乏信息技術(shù)方面的高度專(zhuān)業(yè)化人才。目前，在員工招聘過(guò)程中，多數(shù)企業(yè)只要求應(yīng)聘者能夠操作與應(yīng)聘職位相關(guān)的軟件系統(tǒng)，企業(yè)普遍更加重視針對(duì)招聘崗位的工作職責(zé)提出明確的條件。目前，從企業(yè)員工對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的掌握程度來(lái)看，包括管理者在內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)員工在這方面的意識(shí)相對(duì)薄弱、能力較為欠缺，對(duì)員工的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)較少，導(dǎo)致企業(yè)當(dāng)中大數(shù)據(jù)技術(shù)人才嚴(yán)重缺乏，傳統(tǒng)的辦公模式?jīng)]有得到根本改變。

3.3 信息化管理中數(shù)據(jù)安全性不足

大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中的應(yīng)用，將在很大程度上提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。然而在企業(yè)管理過(guò)程中，由于互聯(lián)網(wǎng)具有較強(qiáng)的開(kāi)放性，導(dǎo)致一些企業(yè)的大數(shù)據(jù)時(shí)刻存在安全隱患。特別是近年來(lái)，一些網(wǎng)絡(luò)安全事件在社會(huì)上頻頻發(fā)生，企業(yè)數(shù)據(jù)信息一旦被盜取或篡改，將對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展產(chǎn)生不可預(yù)測(cè)的負(fù)面影響。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)管理企業(yè)時(shí)，一些員工缺乏必要的企業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)意識(shí)，一些員工甚至沒(méi)有安裝基本的病毒檢測(cè)和殺毒軟件，軟件的有效應(yīng)用和及時(shí)更新更是無(wú)從談起。因此，企業(yè)的數(shù)據(jù)安全很難得到保證，存在很大的安全風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)需要采取必要的預(yù)防措施[4]。

4 大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中應(yīng)用的策略

4.1 增強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識(shí)，強(qiáng)化大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)支撐

目前，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，現(xiàn)代企業(yè)管理也正在向信息化管理邁出重要的一步。企業(yè)要想在社會(huì)中站穩(wěn)腳跟、持續(xù)發(fā)展，就必須認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在企業(yè)管理中的重要性，增強(qiáng)基于信息技術(shù)的管理意識(shí)。此外，企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，以促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。由此可見(jiàn)，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)的快速發(fā)展離不開(kāi)信息技術(shù)的有效應(yīng)用。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)該在信息化管理過(guò)程中有效地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，以提高員工對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的認(rèn)識(shí)和理解水平，只有這樣，企業(yè)員工才能從思想層面提高大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)。

首先，企業(yè)管理者應(yīng)該掌握有關(guān)大數(shù)據(jù)技術(shù)的知識(shí)，同時(shí)，要深入了解大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，明確其在企業(yè)管理過(guò)程中的應(yīng)用價(jià)值和方法，這是企業(yè)管理者必備的技能之一。企業(yè)管理者在企業(yè)管理過(guò)程中應(yīng)該將這種思想傳遞給各層級(jí)員工，從而為大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用創(chuàng)造良好的環(huán)境。一方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工都要與大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用建立全方位的聯(lián)系，從企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、管理體系、信息技術(shù)安全等方面開(kāi)展全面深入應(yīng)用，確保各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)妥地開(kāi)展；另一方面，要注重企業(yè)信息化管理理念的創(chuàng)新，尤其是大數(shù)據(jù)技術(shù)方面的創(chuàng)新，在企業(yè)信息化管理中，要有效滲透大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，摒棄以往僵化保守的發(fā)展思路，提高信息技術(shù)資源的安全性。

其次，著力加強(qiáng)針對(duì)企業(yè)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全企業(yè)信息化管理的各項(xiàng)制度，采取有效措施，扎實(shí)穩(wěn)妥地實(shí)施企業(yè)信息化管理[5]。由此可見(jiàn)，在信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用，可以為現(xiàn)代企業(yè)提供具有參考價(jià)值的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息。

最后，企業(yè)應(yīng)該在信息化管理過(guò)程中為大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用安排必要的資金，使企業(yè)員工充分感受到企業(yè)管理者對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的重視，使大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)信息化管理中得到充分應(yīng)用和有序推廣。

4.2 培養(yǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才，提升大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用水平

在現(xiàn)代企業(yè)中應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，首要問(wèn)題就是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)問(wèn)題。離開(kāi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，企業(yè)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)信息化管理就是空談。然而在很多企業(yè)當(dāng)中大數(shù)據(jù)信息技術(shù)人才嚴(yán)重短缺，為解決這一問(wèn)題，應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手：

首先，加強(qiáng)針對(duì)企業(yè)基層員工的大數(shù)據(jù)技術(shù)培訓(xùn)，確保這項(xiàng)工作得到廣泛開(kāi)展。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)技術(shù)課程，定期組織員工進(jìn)行討論和交流，并嘗試將其運(yùn)用到具體的工作實(shí)踐中，促進(jìn)自身技術(shù)水平的提高。

其次，在人才招聘過(guò)程中，企業(yè)不僅要考慮應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)能力，還要考慮其應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力，這就對(duì)應(yīng)聘者應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的素質(zhì)能力作出了明確規(guī)定，幫助企業(yè)選拔綜合素質(zhì)較高的優(yōu)秀人才?，F(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)全面進(jìn)入信息化時(shí)代，如果人們不能掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，極易被時(shí)代拋棄。因此，企業(yè)應(yīng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為選拔人才的基本條件，及時(shí)調(diào)整用人模式，為企業(yè)引進(jìn)一批掌握先進(jìn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的人才。

最后，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用情況的考核。對(duì)于企業(yè)中一些特殊崗位的員工，應(yīng)規(guī)定其在一定時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)基本的大數(shù)據(jù)技術(shù)，并且能夠在工作中掌握這項(xiàng)技能。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)納入員工考核體系，提高員工對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的重視程度，進(jìn)一步提高員工在工作中使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的能力。

4.3 重視企業(yè)數(shù)據(jù)信息安全，強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息安全保護(hù)

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，由于現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)處于開(kāi)放狀態(tài)，企業(yè)必須采取有效措施加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息的安全保護(hù)。

首先，在現(xiàn)代信息技術(shù)中有效融入檢測(cè)系統(tǒng)病毒的相關(guān)技術(shù)，一旦企業(yè)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到病毒攻擊，可以通過(guò)數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)病毒跟蹤和信息反饋。在這種情況下，計(jì)算機(jī)操作人員可以根據(jù)系統(tǒng)提示的相關(guān)信息做好數(shù)據(jù)安全防護(hù)工作，從而降低企業(yè)信息和數(shù)據(jù)在病毒攻擊下?lián)p壞的風(fēng)險(xiǎn)。

其次，采取必要措施加強(qiáng)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)信息的保護(hù)。通常情況下，信息技術(shù)人員主要采用設(shè)置密碼或數(shù)字簽名等技術(shù)手段來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)信息的安全，當(dāng)操作人員提取信息時(shí)，對(duì)稱加密技術(shù)要求其按照指定的程序進(jìn)行操作，根據(jù)系統(tǒng)提示逐步輸入預(yù)設(shè)的安全密碼，并設(shè)置該密碼的安全級(jí)別，以最大限度地提高數(shù)據(jù)信息的安全性。與設(shè)置密碼相比，數(shù)字簽名具有更高的安全系數(shù)和相對(duì)強(qiáng)大的功能，這使得系統(tǒng)的安全性有了更多的保護(hù)屏障，進(jìn)一步提高了數(shù)據(jù)信息的安全性。

再次，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)包含大量的數(shù)據(jù)信息，這些信息對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。因此，在利用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)管理時(shí)，相關(guān)人員應(yīng)該注意企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的安全性，因此，必須提高員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的重視程度[6]。

最后，相關(guān)人員可以在企業(yè)辦公電腦當(dāng)中安裝防火墻，最大限度地控制外部用戶對(duì)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)，同時(shí)，可以設(shè)置企業(yè)內(nèi)部人員的訪問(wèn)權(quán)限，確保公司網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。

5 結(jié)語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，提高企業(yè)信息化管理水平已成為人們關(guān)注的核心問(wèn)題。因此，企業(yè)應(yīng)不斷提高對(duì)大數(shù)據(jù)管理核心技術(shù)的認(rèn)知水平，應(yīng)用規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理方法，進(jìn)一步提高管理者對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和應(yīng)用水平，在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)的過(guò)程中增強(qiáng)對(duì)于安全的預(yù)判和保護(hù)能力，從而促進(jìn)企業(yè)高效有序發(fā)展。