醫(yī)院檔案文化產(chǎn)品開發(fā)分析

林輝江

（十堰市西苑醫(yī)院）

新時期，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)快速發(fā)展，利用先進(jìn)技術(shù)對醫(yī)院檔案文化產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，體現(xiàn)醫(yī)院檔案開發(fā)利用成果變得十分重要。相關(guān)工作開展是豐富醫(yī)院文化的主要路徑，對延續(xù)與傳承醫(yī)院文化、形成文化自信產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。在當(dāng)前檔案文化產(chǎn)品開發(fā)利用程度不足的背景下，有關(guān)人員應(yīng)利用最新技術(shù)手段與思維方式開發(fā)滿足現(xiàn)實需求的文化產(chǎn)品，通過該種方式為人們提供文化消費(fèi)服務(wù)，強(qiáng)化檔案產(chǎn)品開發(fā)效果。鑒于此，有必要對檔案文化產(chǎn)品開發(fā)背景與途徑進(jìn)行分析。

一、研究背景

檔案文化產(chǎn)品指的是以現(xiàn)有檔案資源和其所蘊(yùn)含元素為依托，通過系統(tǒng)開發(fā)與加工等方式所獲得的衍生品[1]。檔案產(chǎn)品主要包含兩部分內(nèi)容，一是基于檔案所展開的服務(wù)功能，或是與檔案密切相關(guān)的產(chǎn)品，二是在將檔案文化向物質(zhì)形態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)化過程中形成的商品。對醫(yī)院而言，檔案產(chǎn)品通常是指從現(xiàn)有檔案資源出發(fā)，利用藝術(shù)手段進(jìn)行加工所得的、可被用來對檔案元素進(jìn)行直接展示的產(chǎn)品。對檔案產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)的目的有兩個，分別是通過挖掘檔案更深層次文化價值的方式，使文化建設(shè)力度得到加強(qiáng)，以及通過打造個性化品牌的方式，使醫(yī)院軟實力上升至全新高度，為其長期且穩(wěn)定的發(fā)展助力。

現(xiàn)階段，由于開發(fā)檔案產(chǎn)品的工作被引入醫(yī)院的時間較短，尚有亟待解決的問題存在，例如，檔案文化未能得到充分利用，再例如，對檔案產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)的方式固定，整體規(guī)模與西方國家存在較大差距，為醫(yī)院創(chuàng)造的效益并不理想。但可以預(yù)見的是，隨著首批檔案產(chǎn)品進(jìn)入市場，對檔案產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)將成為社會主流，這也為日后文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。綜上，各地醫(yī)院應(yīng)盡快將開發(fā)檔案產(chǎn)品的工作納入自身建設(shè)規(guī)劃，通過統(tǒng)籌安排的方式，為此項工作的開展提供良好的設(shè)備、資金以及場地條件，確保開發(fā)檔案產(chǎn)品的工作能夠按照預(yù)期計劃有序推進(jìn)[2]。除此之外，醫(yī)院還應(yīng)聯(lián)合有關(guān)部門，促使各方形成合力，在先進(jìn)理念的指導(dǎo)下，充分利用現(xiàn)有手段和技術(shù)完成產(chǎn)品開發(fā)工作，為檔案產(chǎn)品所具有品質(zhì)提供保證，真正做到憑借檔案產(chǎn)品彰顯檔案特有的文化價值，同時對醫(yī)院現(xiàn)有品牌特色進(jìn)行強(qiáng)化，為檔案文化持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

二、什么是檔案文化產(chǎn)品

（一）內(nèi)涵

近年來，隨著國內(nèi)檔案文化的飛速發(fā)展，檔案文化產(chǎn)品越來越頻繁地出現(xiàn)在大眾視野中。從廣義立場上看，檔案產(chǎn)品指的是以消費(fèi)者訴求為導(dǎo)向所誕生的文化商品，包括但不限于讀物、講座以及展覽，而從狹義立場上看，檔案產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別，主要在于其能夠最大程度滿足人們在鑒賞、懷舊和教育等方面所提出的需求，相關(guān)產(chǎn)品通常需要由檔案館負(fù)責(zé)開發(fā)及推廣。

（二）特點(diǎn)

作為將產(chǎn)品開發(fā)、檔案資源充分融合所得到的產(chǎn)物，檔案文化產(chǎn)品強(qiáng)調(diào)以檔案為核心，保留檔案原有的教育性和真實性，并經(jīng)過不斷的發(fā)展及創(chuàng)新，賦予了自身以下幾個特點(diǎn)。

1.地方特色鮮明

作為基于檔案資料所衍生出的產(chǎn)品，檔案產(chǎn)品不僅需要對社會發(fā)展、地方進(jìn)步加以體現(xiàn)，還需要對地區(qū)變化進(jìn)行展示，這也決定其普遍具有極為突出的地方特色[3]?，F(xiàn)有檔案產(chǎn)品的主題，普遍與歷史變遷、文化習(xí)俗及社會生活密切相關(guān)，未來上述內(nèi)容仍然是研究的重點(diǎn)，需要引起重視。

2.靈動性與真實性

要想使檔案產(chǎn)品得到長期且穩(wěn)定的發(fā)展，關(guān)鍵是要以檔案文化所具有多樣性作為落腳點(diǎn)，對檔案文化所具有靈動性及趣味性進(jìn)行增強(qiáng)，充分利用現(xiàn)有形式對檔案產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)且科學(xué)的展示。在此過程中需要注意一點(diǎn)，即：保證檔案內(nèi)容得以保留，這樣做的目的是確保檔案價值能夠得到應(yīng)有體現(xiàn)，并為其作用的發(fā)揮助力。

3.產(chǎn)品類型多樣

若以產(chǎn)品類型為依據(jù)，可將檔案產(chǎn)品劃分成四類，分別是票證復(fù)制，編研讀物、影集和畫冊，講座及展覽。在社會化水平持續(xù)提升的當(dāng)下，上述檔案產(chǎn)品均已融入日常生活，并憑借著較高的“出鏡率”，引起了越來越多人的關(guān)注。與此同時，將媒體和檔案產(chǎn)品充分融合成為大勢所趨，北京衛(wèi)視自行制作并播出的《檔案》，其本質(zhì)即為檔案產(chǎn)品。

4.集群性

檔案產(chǎn)品普遍具有可滿足人們需求的特點(diǎn)，這也間接說明了檔案產(chǎn)品具有集群性?，F(xiàn)階段，檔案產(chǎn)品的功能不再局限于供專業(yè)人員瀏覽及查詢，其服務(wù)對象逐漸向社會各界延伸，而人們選擇購入檔案產(chǎn)品的初衷，并不僅僅是滿足自身對學(xué)術(shù)的追求，還包括滿足自己的好奇心、放松身心等。要想使產(chǎn)品受眾涵蓋各個領(lǐng)域，關(guān)鍵是要以產(chǎn)品所具有集群性為切入點(diǎn)，對其類型和規(guī)模加以調(diào)整，這也是醫(yī)院開發(fā)檔案產(chǎn)品時需要關(guān)注的重點(diǎn)[4]。

三、檔案文化產(chǎn)品開發(fā)必要性

（一）促使各界對檔案給予高度認(rèn)可

在經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的背景下，人們社會意識較以往有所提高。然而，人們對檔案的認(rèn)識仍停留在表層，片面地認(rèn)為檔案無法達(dá)到書籍文獻(xiàn)的高度，要想從根本上轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗n案的認(rèn)識，關(guān)鍵是要開發(fā)檔案產(chǎn)品，確保檔案所具有文化魅力得到直接體現(xiàn)。事實證明，隨著檔案產(chǎn)品類型及數(shù)量的增多，人們對社會的了解將變得更加深入，此舉既能夠使人們的信息、知識儲備得到豐富，還有利于良好氛圍的營造，促使各界對檔案給予高度認(rèn)可。

（二）使人們需求得到滿足

作為經(jīng)過長期沉淀所得資源，檔案往往蘊(yùn)含著十分豐富的文化價值。對檔案產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)時，有關(guān)人員不應(yīng)僅僅將其視為文化資源，而是應(yīng)當(dāng)將其視為可向文化提供所需消費(fèi)服務(wù)及其他服務(wù)的寶貴資源，明確檔案的本質(zhì)為社會財富，基于檔案所衍生出各類文化產(chǎn)品，自然需要對人們所提出文化需求加以滿足。

（三）推動服務(wù)工作開展

開發(fā)檔案產(chǎn)品的關(guān)鍵是挖掘現(xiàn)有檔案資源，并對檔案更深層次的價值加以利用，準(zhǔn)確把握檔案所蘊(yùn)含思想、文化還有歷史意義，通過整合細(xì)碎信息的方式，使工作成果得到轉(zhuǎn)變，確保檔案文化所具有影響力得到增強(qiáng)[5]。另外，對檔案產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)時，有關(guān)人員還需要酌情引入地方檔案，此舉所帶來積極影響，主要是使館藏內(nèi)容更加豐富，人們所提出需求自然可得到應(yīng)有的滿足。

四、開發(fā)醫(yī)院檔案產(chǎn)品的途徑探究

考慮到開發(fā)檔案產(chǎn)品的工作無法做到一蹴而就，要想使此項工作取得理想的成效，關(guān)鍵是要視情況制定切實可行的開發(fā)規(guī)劃，確保醫(yī)院現(xiàn)有檔案資源可得到科學(xué)利用，并為建設(shè)文化等工作的開展服務(wù)。另外，以下幾方面內(nèi)容同樣需要引起重視：一是充分整合檔案資源，對現(xiàn)有服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，使社會所提出需求得到應(yīng)有滿足。二是組建優(yōu)質(zhì)人才團(tuán)隊，確?，F(xiàn)有資源可得到創(chuàng)新應(yīng)用。三是對經(jīng)營模式進(jìn)行調(diào)整，保證資源利用率始終維持在較高水平。具體做法如下：

（一）確定開發(fā)方向

研究表明，醫(yī)院檔案產(chǎn)品往往蘊(yùn)含著大量醫(yī)院獨(dú)有的文化元素還有文化符號，換言之，由醫(yī)院所開發(fā)檔案產(chǎn)品，不僅是人們了解醫(yī)院的主要途徑，同時還是優(yōu)化醫(yī)院當(dāng)前服務(wù)理念、使醫(yī)院所具有知名度得到提升的關(guān)鍵。由此可見，在開發(fā)檔案產(chǎn)品時，醫(yī)院應(yīng)以自身現(xiàn)有檔案資源為立足點(diǎn)，確?，F(xiàn)有資源的特點(diǎn)可得到直接展示，在此基礎(chǔ)上結(jié)合時代特征及人們需求，賦予檔案產(chǎn)品更符合預(yù)期的價值感還有時代感。

2020年，丁薛祥主任曾指出，未來檔案局的主要工作是對檔案資源進(jìn)行充分利用，打造形式更加多樣的檔案產(chǎn)品，并利用所開發(fā)產(chǎn)品，對革命文化、先進(jìn)文化和優(yōu)秀文化進(jìn)行弘揚(yáng)。同年針對檔案工作所展開的表彰會議上，李明華局長發(fā)表了以下講話：要想使檔案資源得到深入開發(fā)與充分利用，關(guān)鍵是需要檔案部門準(zhǔn)確把握檔案所蘊(yùn)含的價值，分別以弘揚(yáng)正能量還有唱響主旋律為主題，開發(fā)與之密切相關(guān)的產(chǎn)品。日后醫(yī)院在對檔案文化進(jìn)行建設(shè)以及對檔案產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)時，應(yīng)以上述講話為導(dǎo)向，結(jié)合社會需求和自身情況，確定切實可行的開發(fā)途徑。

（二）完善開發(fā)規(guī)劃

作為典型的智力密集工程，開發(fā)檔案文化產(chǎn)品不僅需要醫(yī)院投入大量的財力和人力，還需要對內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通，由此可見，對切實可行的開發(fā)規(guī)劃進(jìn)行制定很有必要。在制定規(guī)劃時，有關(guān)人員一方面需要做到充分利用醫(yī)院現(xiàn)有資源，另一方面需要做到與時俱進(jìn)，以時代需求、市場需求為導(dǎo)向，整合現(xiàn)實社會與檔案產(chǎn)品，確保時尚元素以及時事熱點(diǎn)均能夠被融入所開發(fā)產(chǎn)品。開發(fā)部門應(yīng)對自身所具有作用進(jìn)行充分發(fā)揮，真正做到立足醫(yī)院現(xiàn)狀和未來的發(fā)展規(guī)劃，對現(xiàn)有檔案所蘊(yùn)含的文化價值進(jìn)行提煉，確保所開發(fā)產(chǎn)品可最大程度體現(xiàn)醫(yī)院特色，同時充分滿足社會各界所提出的需求。

（三）展示地方特色

對檔案文化產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)時，有關(guān)人員應(yīng)做到將館藏情況作為切入點(diǎn)，確保所開發(fā)產(chǎn)品既能夠表現(xiàn)出明顯的地方特色，同時又可以對醫(yī)院發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)確且直接的展示。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)市場所提出的需求，對編研檔案的方向進(jìn)行調(diào)整，保證檔案產(chǎn)品可為人們提供符合其預(yù)期的功能與服務(wù)。例如，泰州市泰便聯(lián)合堂國醫(yī)館對養(yǎng)生產(chǎn)品進(jìn)行了開發(fā)，現(xiàn)階段，雙方共同打造的旅游景區(qū)已面向公眾開放，通過將醫(yī)院文化與旅游充分結(jié)合的方式，使醫(yī)院文化得到了有效的傳承，與此同時，醫(yī)院影響力還有知名度均獲得了不同程度上的提升。再例如，湖南省某企業(yè)帶頭建立了科普鐵皮石斛的科普館，充分利用現(xiàn)場模擬、文獻(xiàn)介紹和實物展示等方式，加深參觀者對鐵皮石斛的印象，在此基礎(chǔ)上，以參觀者所提出的需求為依據(jù)，開發(fā)與鐵皮石斛相關(guān)的產(chǎn)品[6]。除此之外，作為開發(fā)檔案產(chǎn)品的先行者，洛陽政府以白馬寺為切入點(diǎn)，牢牢把握打造旅游名城這一機(jī)遇，對正骨養(yǎng)生館及博物館進(jìn)行了建設(shè)，上述機(jī)構(gòu)均將正骨品牌作為核心，針對不同群體所提出的需求，分別設(shè)立了治療骨科病變、為高端群體提供健康管理等項目，由專業(yè)人員前往現(xiàn)場向人們講解保健養(yǎng)生的知識和方法，通過沉浸式互動體驗的方式，拉近人們和中醫(yī)文化的距離，使人們對中醫(yī)文化獨(dú)具的魅力具有更加直接的體會。

（四）發(fā)揮名醫(yī)效應(yīng)

在數(shù)十年的發(fā)展中，名醫(yī)大家留下了大量具有重要社會價值的文物史料，醫(yī)院應(yīng)對名醫(yī)名家和骨干人員等代表人物進(jìn)行深入挖掘，通過宣傳代表人物以及典型事例的方式，使自身凝聚力得到增強(qiáng)，同時向患者提供快速了解醫(yī)院歷史、人文和精神的途徑?，F(xiàn)階段，聊城、洛陽等多地的醫(yī)院，均已對名醫(yī)效應(yīng)進(jìn)行了充分利用，并取得了十分矚目的成果。聊城所建設(shè)成無己紀(jì)念館便以“成無己”為招牌，在為中醫(yī)發(fā)展助力的同時，使當(dāng)?shù)負(fù)碛辛烁迂S富的旅游資源。洛陽廣為人知的四絕，分別是正骨、水席、牡丹和龍門石窟，這表示正骨已經(jīng)成為洛陽的“名片”，在名醫(yī)效應(yīng)的引導(dǎo)下對正骨紀(jì)念館進(jìn)行建設(shè)，一方面使地域特色得到了充分發(fā)揮，另一方面使當(dāng)?shù)匚幕玫搅烁由钊氲耐诰蚝屠茫沟妹t(yī)品牌逐漸成長為推動醫(yī)院經(jīng)濟(jì)及文化發(fā)展的主要動力。此外，洛陽當(dāng)?shù)剡€以郭氏正骨法為指導(dǎo)，結(jié)合相關(guān)思想開發(fā)了包括按摩儀、藥膳和藥枕在內(nèi)的諸多產(chǎn)品，使產(chǎn)品覆蓋保健器材和保健藥品等多個領(lǐng)域，真正做到了借助多種保健產(chǎn)品之“手”，實現(xiàn)對醫(yī)院文化品牌進(jìn)行打造的目標(biāo)。

（五）打造研學(xué)基地

國務(wù)院面向健康中國所制定規(guī)劃綱要明確指出，要想做到在2030年前實現(xiàn)健康中國的目標(biāo)，關(guān)鍵是要將健康教育引入校園，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)制定相應(yīng)的推進(jìn)體系，確保課外實踐和課內(nèi)教學(xué)可得到充分結(jié)合。另外，有關(guān)部門針對中醫(yī)藥所提出發(fā)展戰(zhàn)略同樣指出，2030年前各地政府應(yīng)完成“促使中醫(yī)院盡快走入家庭、校園和社區(qū)，使中醫(yī)藥成為生理衛(wèi)生課和傳統(tǒng)文化課不可或缺的一部分”的任務(wù)。由此可見，對研學(xué)基地進(jìn)行建設(shè)勢在必行，這樣做所能產(chǎn)生的積極影響，還包括為醫(yī)院宣傳助力，使醫(yī)院品牌力得到大幅提升。檔案部門應(yīng)聯(lián)合臨床科室，視情況對基地主題進(jìn)行設(shè)計，例如，骨科應(yīng)從骨健康的角度出發(fā)，利用骨骼模型向?qū)W生講解骨骼功能及構(gòu)成，同時為學(xué)生介紹可有效保護(hù)腰椎、頸椎健康的知識。再例如，急診科應(yīng)創(chuàng)設(shè)多個常見場景，并針對不同場景需要用到的急救技巧和知識進(jìn)行講解，通過現(xiàn)場模擬的方式，使學(xué)生對急救技巧形成更加深刻的印象。事實證明，充分利用互動活動進(jìn)行研學(xué)，一方面可確保學(xué)生掌握更加系統(tǒng)且準(zhǔn)確的健康知識，使學(xué)生樹立起自我保護(hù)和珍惜生命的正確觀念，另一方面有助于醫(yī)院影響力和知名度的提升，應(yīng)當(dāng)引起重視。

（六）加大宣傳力度

從醫(yī)院的角度來看，檔案在文化建設(shè)方面所具有的作用主要是對醫(yī)院發(fā)展歷程進(jìn)行如實記錄，而開發(fā)檔案產(chǎn)品的關(guān)鍵，在于以檔案部門所記錄并保存的檔案為基礎(chǔ)，通過影音、文字或是圖片等方式，對稍顯抽象的檔案內(nèi)容進(jìn)行具象化展示，真正做到以史為鑒。由此可見，要想確保醫(yī)院在市場中搶占先機(jī)，實現(xiàn)持續(xù)且穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)，關(guān)鍵是要對開發(fā)檔案產(chǎn)品的工作引起重視，通過加大宣傳力度的方式，促使各界形成合力，為檔案產(chǎn)品開發(fā)貢獻(xiàn)力量。

信息時代的到來，為醫(yī)院提供了更多的宣傳途徑，包括但不限于電視節(jié)目、微博及微信公眾號。現(xiàn)階段，已有多家醫(yī)院嘗試?yán)貌煌緩剑瑢n案產(chǎn)品進(jìn)行推廣，并取得了較為理想的效果，例如，河南骨科醫(yī)院便充分利用微信、網(wǎng)上論壇和電視等途徑，向人們展示了養(yǎng)骨理念，并通過定期推送文章的方式，確保人們只需利用碎片化時間，便能夠?qū)W習(xí)到與中醫(yī)、正骨相關(guān)的知識，事實證明，此舉使醫(yī)院風(fēng)采得到了直接展示，醫(yī)院所具有信譽(yù)度和知名度均因此而得到了大幅提升。

五、結(jié)論

綜上，各地醫(yī)院應(yīng)盡快將文化產(chǎn)品開發(fā)工作提上日程，在合理分析文化產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，積極探索檔案文化產(chǎn)品開發(fā)路徑。通過完善產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、展示地方文化產(chǎn)品特色、發(fā)揮名醫(yī)效應(yīng)，并努力打造研學(xué)基地，使檔案文化產(chǎn)品的開發(fā)力度獲得顯著提升。未來在檔案文化產(chǎn)品的開發(fā)中，有關(guān)人員應(yīng)結(jié)合當(dāng)前社會需求與醫(yī)院自身發(fā)展情況，利用先進(jìn)的技術(shù)手段，研究文化產(chǎn)品開發(fā)新思路、新方法，并且注重深化醫(yī)院檔案服務(wù)理念，以保持醫(yī)院良好的文化形象。