新媒體在高職輔導(dǎo)員思政工作中的應(yīng)用研究*

劉映江

（常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

新媒體正以一種勢不可擋的趨勢逐級(jí)融入進(jìn)我們所處的時(shí)代，給青年學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和社交活動(dòng)帶來了更加新穎、多樣的變化。新一代高職院校青年學(xué)生在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的推動(dòng)和影響作用下，思維方式更加多元，信息的選擇和接收也更加自主，這對學(xué)生的發(fā)展來講既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。因此，高職輔導(dǎo)員要想準(zhǔn)確把握學(xué)生發(fā)展特點(diǎn)，在人生轉(zhuǎn)折的“關(guān)鍵期”引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價(jià)值觀和人生觀，就必須以新媒體為載體，創(chuàng)新創(chuàng)造教育模式，才能充分將“被動(dòng)學(xué)習(xí)”變“主動(dòng)學(xué)習(xí)”，提高思想政治教育的質(zhì)量效果。

一、新媒體時(shí)代高職思想政治教育工作特點(diǎn)

從早期的博客、QQ到今天的抖音短視頻、小紅書、B站等，越來越多平臺(tái)為年輕人所熱衷，新媒體之所以迅速在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中得到廣泛應(yīng)用，并愈發(fā)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚墓ぞ?，得益于其所具備的特點(diǎn)和優(yōu)勢，而高職輔導(dǎo)員在這一新媒體時(shí)代下更應(yīng)透徹分析思政教育的新形勢和新特點(diǎn)，做好教學(xué)準(zhǔn)備以應(yīng)對這一變化。

（一）思政工作平臺(tái)范圍更廣

得益于新媒體所具有的開放性和共享性特點(diǎn)，高職院校在教育資源和信息獲取方面有了與以往截然不同的轉(zhuǎn)變，教育平臺(tái)的覆蓋面更加廣泛，教育方式也更多樣。借助互聯(lián)網(wǎng)的魅力，高職輔導(dǎo)員就需要摒棄掉原有相對禁錮和單一的思政工作模式，逐漸改變原有傳統(tǒng)教學(xué)方式，在創(chuàng)新性和時(shí)代性上作出改變，首先就是要提升學(xué)生參與和接受思想政治教育的積極性和自覺性。因此，在開展相關(guān)思政工作過程中，巧妙地應(yīng)用多互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，突破原有空間和時(shí)間限制，在借鑒其他優(yōu)秀高職院校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以擴(kuò)展學(xué)生知識(shí)面的同時(shí)，也能吸收優(yōu)秀學(xué)院文化，提升學(xué)習(xí)質(zhì)量，逐步提高高職院校青年學(xué)生法律思想道德水平。輔導(dǎo)員承擔(dān)著幫助大學(xué)生培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)、心理素質(zhì)和自強(qiáng)能力的職責(zé)，在思政工作中引入新媒體技術(shù)，在指導(dǎo)學(xué)生的同時(shí)也能夠掌握新的互聯(lián)網(wǎng)技能，及時(shí)更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，以強(qiáng)化教師的綜合實(shí)力。

（二）思政工作形式更加多樣

以往高職院校在輔導(dǎo)員工作上尤其是思政方面的教育上，其形式大多較為抽象和繁瑣，學(xué)生無法以更為具體的直觀感受來體會(huì)價(jià)值觀的升華和內(nèi)化，在學(xué)習(xí)上會(huì)存在較大的障礙，也很難提高學(xué)生的思想積極性。新媒體的迅速開發(fā)和應(yīng)用，使得高職院校這一“低迷”現(xiàn)狀得到緩解，輔導(dǎo)員可以充分借助新媒體技術(shù)優(yōu)勢，加強(qiáng)思政工作方面的改進(jìn)，在有效的溝通交流影響下發(fā)揮寬視角優(yōu)勢，把現(xiàn)實(shí)生活中典型優(yōu)秀人物和實(shí)例與互動(dòng)平臺(tái)結(jié)合，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在處理和分析各種實(shí)際問題的過程中的思辨性和主觀能動(dòng)性，并進(jìn)一步增強(qiáng)對時(shí)政知識(shí)的理解和感悟。此外，各地都在新媒體技術(shù)上改革創(chuàng)新，博物館、科技館、歷史名勝古跡等場所都安置了“云平臺(tái)”，足不出戶就能觀賞到當(dāng)?shù)氐膶?shí)景，輔導(dǎo)員可以以此為基礎(chǔ)，結(jié)合思政工作內(nèi)容，幫助學(xué)生開拓視野、沉淀心性。

二、新媒體時(shí)代高職思想政治工作面臨的困境

新媒體可以說是一把雙刃劍，它作為信息獲取的重要途徑，早已成為大眾表達(dá)觀點(diǎn)提出意見的主要平臺(tái)，但同時(shí)它也充斥正、反兩種輿論。對于尚未步入社會(huì)的高校學(xué)生來說，若沒有分辨信息真?zhèn)蔚哪芰?，陷入謠言造成的社會(huì)恐慌，就極可能影響其價(jià)值觀和正向思維的表達(dá)，從而對高職思政工作開展產(chǎn)生消極影響。當(dāng)前，新媒體在院校工作中依然面臨急需解決的困境。

（一）輔導(dǎo)工作觀念轉(zhuǎn)變不及時(shí)

新媒體和移動(dòng)數(shù)據(jù)在高校學(xué)生群體中的普及，使得很多情況下學(xué)生掌握比輔導(dǎo)員更多的時(shí)事新聞和最新言論，這在很大程度上開闊了學(xué)生的視野和思考角度，給學(xué)校思政工作開辟了途徑。然而，在高職輔導(dǎo)員群體中卻存在一些不利于工作開展的情況，其首要的問題就是教師當(dāng)下的觀念并未及時(shí)更新，還停留在之前傳統(tǒng)的教學(xué)思維中，不愿意采用新媒體技術(shù)和平臺(tái)與時(shí)俱進(jìn)。這樣不僅使自己落后于時(shí)代思想潮流，也會(huì)和學(xué)生之間的感情漸行漸遠(yuǎn)，難以有效提升思想政治教育水平。

（二）高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍新媒體應(yīng)用水平和素養(yǎng)不高

近年來院校輔導(dǎo)員趨于年輕化的一個(gè)很重要的原因就是，年輕輔導(dǎo)員擁有更為優(yōu)秀的新媒體應(yīng)用能力，能想學(xué)生所想，這是十分重要的因素，是確保高職院校思政工作順利開展且能夠取得良好成效的基礎(chǔ)。然而，輔導(dǎo)員作為院校行政單位必不可少的崗位，依然有很多從業(yè)時(shí)間較長的教師，他們擁有比年輕教師更多的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)也很容易有拖延、放松的情緒存在，自學(xué)新媒體技術(shù)和靈活使用平臺(tái)的主動(dòng)性不強(qiáng)。此外，盡管移動(dòng)數(shù)據(jù)已普及，但如何利用大數(shù)據(jù)為學(xué)生尋求更好更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，也成為改善思政教學(xué)的障礙之一。

三、新媒體對于高校輔導(dǎo)員開展思政教育工作的意義

（一）提升思政工作的時(shí)效性

觀察以往高職院校輔導(dǎo)員的思政工作，大都采用逐級(jí)告知的方式，由班干部、團(tuán)支部人員轉(zhuǎn)告給本班學(xué)生，這樣的方式不僅效率低下，也無法引起學(xué)生的重視。新媒體的出現(xiàn)有效解決了這一問題，給高校工作帶來了新的機(jī)遇。通過互動(dòng)平臺(tái)不僅加強(qiáng)了同齡人之間思想上的交流，而且在各校輔導(dǎo)員教師間形成溝通渠道，互通有無，共同促進(jìn)思想政治教學(xué)。運(yùn)用新媒體作為指導(dǎo)思政教學(xué)的載體，不僅能夠滿足學(xué)生多樣的信息需求，也擴(kuò)充了學(xué)校教育資源，拓展了渠道。因此，將新媒體作為高職輔導(dǎo)員思政教學(xué)的載體是使時(shí)效性得到提升的有效方式。

（二）提升學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性

眾所周知，手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備早已成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活必不可少的工具，微信、微博、小紅書等社交平臺(tái)也擁有較多的年輕受眾，信息化的轉(zhuǎn)型升級(jí)使得學(xué)生每天大部分時(shí)間都花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)空間上，所獲得的新鮮感和獵奇心都是課堂教學(xué)或教師交流所無法比擬的，因此，只有創(chuàng)新教學(xué)方式才能吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，充分發(fā)揮潛力。輔導(dǎo)員可利用微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)、抖音等當(dāng)下年輕學(xué)生喜聞樂見的方式傳播思政知識(shí)，結(jié)合建黨建國等節(jié)日開設(shè)互動(dòng)版塊，喚起學(xué)生的愛國之情，更加積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)，參與社會(huì)實(shí)踐。

（三）發(fā)揮高職院校思政教育的首要陣地作用

近年來，思政工作越來越受到各高校的重視，注重青年學(xué)生思想意識(shí)建設(shè)和國家認(rèn)同感是當(dāng)下思政工作的重點(diǎn)。高職院校旨在培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)、道德素質(zhì)高的優(yōu)秀人才，因此實(shí)現(xiàn)知行合一的教育目標(biāo)成為輔導(dǎo)員必須承擔(dān)的工作職責(zé)。根據(jù)新媒體的特點(diǎn)，我們更容易看到更多優(yōu)秀的、發(fā)人深省的榜樣和作品，如感動(dòng)中國人物事跡、對傳統(tǒng)歌舞的改編、向國外推廣中華文化等等，都能夠增強(qiáng)學(xué)生對國家思想意識(shí)的興趣和熱情，更能激發(fā)學(xué)生去嘗試去創(chuàng)作。高職院校提供了這樣一個(gè)可供學(xué)生發(fā)揮的平臺(tái)，持續(xù)發(fā)揮教育工作陣地作用。

四、高校輔導(dǎo)員思政教育工作中新媒體的具體應(yīng)用策略

（一）關(guān)注情感表達(dá)，合理利用新媒體

新媒體在高校教學(xué)中的應(yīng)用不可謂不多樣，多媒體授課、微課、線上公開課、遠(yuǎn)程參觀等等，都為思政教育的有效開展提供了物質(zhì)幫助，但值得注意的是，新媒體并不是一勞永逸的，需要因地制宜，因材施教，才能發(fā)揮出應(yīng)有的效果。一方面，結(jié)合本地本校優(yōu)勢進(jìn)行思政輔導(dǎo)工作。新媒體的應(yīng)用不意味著拋棄寶貴的原有文化，歷史名人、精神財(cái)產(chǎn)都是可利用的教育資源，高職院校輔導(dǎo)員可充分與當(dāng)?shù)匚幕^、博物館等開展合作交流，增強(qiáng)學(xué)生文化認(rèn)同感，以更加多樣的方式引導(dǎo)學(xué)生；另一方面，要注重情感的直接表達(dá)。日常的交流和溝通是建立師生之間、生生之間良好關(guān)系最為簡潔高效的方式，而當(dāng)下繁雜多樣的社交平臺(tái)嚴(yán)重影響了年輕人最為直接的社交，轉(zhuǎn)而對素未謀面的“網(wǎng)友”抱以很大的信任，當(dāng)回到現(xiàn)實(shí)便極容易在心理上產(chǎn)生很大的落差。因此，教師除鼓勵(lì)利用新媒體互動(dòng)交流之外，也要合理安排院內(nèi)交流會(huì)或讀書會(huì)，為學(xué)生提供更大的社交平臺(tái)，形成積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。

（二）強(qiáng)化平臺(tái)管理，加強(qiáng)正面引導(dǎo)

低辨別率和低經(jīng)驗(yàn)率是高職院校在校生普遍存在的短板，盡管多渠道的信息獲取方式讓他們見證了不同立場的聲音，但如何辨別正反理論，是否有隨波逐流的現(xiàn)象，是否能獨(dú)立地根據(jù)現(xiàn)象分析利弊，都是輔導(dǎo)員所需要了解和解決的現(xiàn)狀。面對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的復(fù)雜，首先就要對學(xué)生日常接觸、溝通的平臺(tái)進(jìn)行全方位管理。例如，學(xué)校的官方微博和百度貼吧是本校學(xué)生分享觀點(diǎn)的主陣地，輔導(dǎo)員要對其中出現(xiàn)的負(fù)面輿論和消極情緒進(jìn)行管制，并從學(xué)生私下的回復(fù)和討論中意識(shí)到校園中出現(xiàn)的問題是否嚴(yán)重、是否需要上報(bào)組織，以免引發(fā)嚴(yán)重后果。其次，要拓展校園新媒體宣傳平臺(tái)。以B站為例，有很多政府部門和企事業(yè)單位專門的宣傳賬號(hào)，為貼合當(dāng)下年輕人瀏覽喜好，以流暢的剪輯搭配振奮人心的背景音樂，會(huì)讓人發(fā)自內(nèi)心對警察、消防救援人員等肅然起敬，增強(qiáng)民族自信心和自豪感，高職院校也可借鑒。高職以培養(yǎng)實(shí)用型、應(yīng)用型高技能人才為榜樣，學(xué)生也要必備自身未來發(fā)展的自信心和奮斗目標(biāo)，這也為高職院校的宣傳和思政教育提供了很好的素材，從而樹立正確的人生觀和就業(yè)觀，逐步成為國家發(fā)展所需的高素質(zhì)技能人才。

（三）高效整合信息，搭建適配平臺(tái)

微信公眾號(hào)平臺(tái)是當(dāng)下各高校普遍使用的宣傳平臺(tái)，也同樣作為思政教育平臺(tái)給學(xué)生提供較多正能量信息，因此，輔導(dǎo)員教師可以利用微信公眾號(hào)高效整合與學(xué)生切實(shí)相關(guān)的信息，以提高工作效率，減少不必要的中介溝通。比如，高校學(xué)生工作中有很多宣發(fā)的信息通知、政策閱覽、最新規(guī)章制度等，也有關(guān)于班級(jí)評(píng)選、獎(jiǎng)學(xué)金、黨員發(fā)展等較個(gè)人的問題，因?yàn)樯婕懊孑^廣，且不同的人所處的現(xiàn)實(shí)情況也不盡相同，極大增加了輔導(dǎo)員的工作量。這就需要一個(gè)能夠整合各樣信息的平臺(tái)，以最直接的方式讓每一位同學(xué)都能了解，并找到與自己情況相關(guān)的解決方式，微信公眾號(hào)很好地發(fā)揮了作用。此外，學(xué)生群體中也有不少此年齡段的心理困惑存在，若沒有很好的疏解渠道和科學(xué)的解決方法，很容易誤入歧途造成無法挽回的傷害。因此，輔導(dǎo)員就可以通過抖音等平臺(tái)以短視頻的方式直接向?qū)W生傳達(dá)正確的戀愛觀、交友觀、就業(yè)觀等內(nèi)容，適時(shí)打造“網(wǎng)紅輔導(dǎo)員”，讓教師以最貼近學(xué)生的方式與其溝通，以更加親民的方式建立良好師生關(guān)系，解決學(xué)生心理疑惑和可能存在的心理問題。同時(shí)鼓勵(lì)有責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)?shù)膶W(xué)生開展同輩心理輔導(dǎo)，彌補(bǔ)學(xué)生與教師之間天然的隔閡感，更加有效地進(jìn)行思政工作。

（四）建設(shè)新媒體宣傳隊(duì)伍

思政工作涉及到每一所學(xué)校的每一位學(xué)生，思想覺悟和正確價(jià)值觀的形成足以影響一個(gè)人的一生，所以借助新媒體平臺(tái)去進(jìn)行宣講工作需要長時(shí)間、多角度進(jìn)行維系，才能夠在潛移默化中影響甚至改變學(xué)生觀念。而這一切的工作單靠學(xué)校數(shù)量有限的輔導(dǎo)員是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要建立高效的平臺(tái)管理隊(duì)伍，可以以專業(yè)技術(shù)人員或具有新媒體經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生代為負(fù)責(zé)，在關(guān)于學(xué)校思政公開課、文案編輯、視頻剪輯、公眾號(hào)排版等，分期分批負(fù)責(zé)，做到合理有序。但這也并不意味著輔導(dǎo)員對這一宣傳工作“棄之不理”，依然要給予方向性和政策性指導(dǎo)，在文章中關(guān)于黨政知識(shí)、紅頭文件等關(guān)鍵性報(bào)道必須確認(rèn)無誤，各會(huì)議流程、時(shí)間等也要及時(shí)檢查，確保準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確，避免因編輯人員疏忽導(dǎo)致學(xué)生信息的誤導(dǎo)。此外，還可以設(shè)置“工匠精神”版塊，高職院校始終以立德樹人，培養(yǎng)工匠精神為己任，學(xué)生也應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)基本理論和操作知識(shí)的同時(shí)，真正將“高素質(zhì)勞動(dòng)人才”作為自己的成長目標(biāo)。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)抓住這一關(guān)鍵，在相關(guān)平臺(tái)開展相關(guān)宣傳，把社會(huì)中具有“勞模精神”的代表人物事跡講給學(xué)生，讓他們發(fā)自內(nèi)心地產(chǎn)生勞動(dòng)和技能所帶來的成就感和社會(huì)榮譽(yù)感。以此促進(jìn)高職院校在思政工作和學(xué)生精神面貌方面的提升。

五、結(jié)語

新媒體時(shí)代，將互聯(lián)網(wǎng)融入高職輔導(dǎo)員思政工作開展中已成為時(shí)代不可逆轉(zhuǎn)的潮流，也終將發(fā)揮不可代替的作用。但在應(yīng)用過程中，輔導(dǎo)員不僅要從自身觀念上注重更新和強(qiáng)化，也不要將所有的重點(diǎn)全部放置于新媒體。青年學(xué)生所具有的心理特點(diǎn)和承受能力還不足以完全自己消化，心理上的壓力或者困惑很多時(shí)候還是要通過教師面對面的溝通才能解決。因此，輔導(dǎo)員最根本的工作出發(fā)點(diǎn)依舊是學(xué)生本身，新媒體不過是使學(xué)生更加成熟、更加具備自強(qiáng)能力的催化劑，依然要根據(jù)學(xué)生自身的需求來合理利用新媒體，以達(dá)到轉(zhuǎn)變觀念的效果，樹立團(tuán)結(jié)、互助、和諧的新時(shí)代接班人形象。