基于移動(dòng)學(xué)習(xí)模式的繼續(xù)教育改革研究與實(shí)踐

■ 張璐

黨的十九大明確指出，要“完善終身教育體系”“辦好繼續(xù)教育，加快建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，大力提高國(guó)民素質(zhì)”。遠(yuǎn)程教育可以不受時(shí)間、空間的限制，可以隨時(shí)自主地安排學(xué)習(xí)，滿足更廣泛人群的需求[1]。移動(dòng)學(xué)習(xí)（mobile learning）則是在遠(yuǎn)程教育的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而來的教學(xué)模式，移動(dòng)學(xué)習(xí)是移動(dòng)計(jì)算技術(shù)與數(shù)字學(xué)習(xí)的結(jié)合，它借助移動(dòng)通信技術(shù)和移動(dòng)計(jì)算技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、隨身學(xué)習(xí)，對(duì)于在職人員進(jìn)一步提升學(xué)歷、專業(yè)培訓(xùn)及職業(yè)技能提升都提供了更便利的學(xué)習(xí)條件[2]。開展移動(dòng)學(xué)習(xí)的深入研究，對(duì)于促進(jìn)在職工作人員提升學(xué)歷具有重要的作用。在職人員進(jìn)修往往不能擺脫原工作單位的羈絆，學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)地點(diǎn)成為在職人員學(xué)習(xí)過程中最難克服的障礙。移動(dòng)學(xué)習(xí)兼具了學(xué)習(xí)者的移動(dòng)性和學(xué)習(xí)的情境性，是一種以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)，因此各類成人教育競(jìng)相開展建立在移動(dòng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的繼續(xù)教育研究與實(shí)踐[3]。

一、企事業(yè)單位及務(wù)工人員繼續(xù)教育現(xiàn)狀調(diào)查

（一）調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查主要圍繞以下問題進(jìn)行了研究：（1）兩類人員的基本信息；（2）對(duì)待繼續(xù)教育和線上移動(dòng)端學(xué)習(xí)的態(tài)度與看法；（3）目前接受繼續(xù)教育的主要推動(dòng)力和阻力；（4）對(duì)目前社會(huì)上的繼續(xù)教育的氛圍、質(zhì)量與支持度等的滿意度；（5）是否看重繼續(xù)教育成果的權(quán)威認(rèn)證。

（二）調(diào)查結(jié)果與分析

1.樣本情況概述。

針對(duì)企事業(yè)單位人員的調(diào)查結(jié)果顯示，共收回235 份有效問卷。其中男性比例為51.06%，女性占比48.94%；人員年齡主要集中在25～50 歲之間；本科學(xué)歷占比66.81%，碩士或者博士學(xué)位達(dá)到了9.79%。由此可見，企事業(yè)單位人員具有良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)與能力。

針對(duì)在外務(wù)工人員的調(diào)查結(jié)果顯示，共收回340 份有效問卷。其中男士占比44.12%，女士占比55.88%；年齡分布在20～59 歲之間，集中于20～39 歲之間，占到總?cè)藬?shù)的76.48%；在外從事的工作主要分為體力勞動(dòng)型和技術(shù)勞動(dòng)型，以技術(shù)勞動(dòng)型居多，占比為64.71%。

2.調(diào)查結(jié)果分析。

第一，對(duì)待繼續(xù)教育的看法。兩類人員對(duì)于繼續(xù)教育與終生學(xué)習(xí)是抱著極大的肯定與支持的態(tài)度，對(duì)待繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的渴望度是極高的，那么社會(huì)上的繼續(xù)教育資源如何滿足這一群體的需求也是接下來我們需要討論分析的重點(diǎn)。

第二，移動(dòng)設(shè)備使用熟練度。近85%的企事業(yè)單位人員和在外務(wù)工人員對(duì)移動(dòng)設(shè)備的使用熟練度都達(dá)到了相對(duì)熟練及以上，這兩類群體基本具備良好的線上學(xué)習(xí)的基本能力。

第三，對(duì)學(xué)習(xí)方式的偏好。兩類群體對(duì)傳統(tǒng)的課堂面授以及自己私下看書學(xué)習(xí)的方式傾向度并不大，反而對(duì)于現(xiàn)在新興的線上學(xué)習(xí)或者線上線下相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式認(rèn)可度更高。

第四，參加繼續(xù)教育的動(dòng)機(jī)選擇。促使兩類人員愿意接受繼續(xù)教育的最大推動(dòng)力是有利于提升自身實(shí)力，以便升職加薪。緊隨其后的推動(dòng)力是掌握人際交往知識(shí)，利于結(jié)交朋友。

第五，接受繼續(xù)教育的阻力因素。時(shí)間問題和成本問題是阻礙兩類人員接受繼續(xù)教育的兩大主要因素，大部分人在工作之余，是很難有足夠的時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí)，加之市面上部分教育機(jī)構(gòu)收費(fèi)高，大大阻礙了接受繼續(xù)教育的積極性。

第六，繼續(xù)教育意向?qū)W習(xí)的內(nèi)容。兩類群體接受繼續(xù)教育感興趣的主要內(nèi)容集中在職業(yè)技能培訓(xùn)、金融理財(cái)這兩方面，從側(cè)面體現(xiàn)出了目前兩類群體的現(xiàn)狀是更加注重自己的職業(yè)前景與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，比較缺乏對(duì)精神生活的追求。

第七，繼續(xù)教育的氛圍、質(zhì)量與支持度等的滿意度。兩類群體對(duì)這五個(gè)方面的滿意度并不足，所顯現(xiàn)出來的問題說明不論是目前社會(huì)上的繼續(xù)學(xué)習(xí)氛圍和教育質(zhì)量，還是政府或者自身所在單位給予的政策都不足以讓人滿意，繼續(xù)教育的各主體還有很大的提升空間。

第八，對(duì)政府對(duì)繼續(xù)教育的工作的需求調(diào)查。兩類群體都希望政府加大對(duì)成人教育的補(bǔ)貼，政府認(rèn)可合格的教育和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，政府對(duì)網(wǎng)上資源進(jìn)行篩選，兩類群體對(duì)政府在繼續(xù)教育方面的工作給予了較高的期待。

二、移動(dòng)學(xué)習(xí)教學(xué)模式的實(shí)踐研究

教學(xué)實(shí)踐模式必須通過實(shí)際教學(xué)的驗(yàn)證。擬選取長(zhǎng)安大學(xué)、西安廣播電視大學(xué)作為試點(diǎn)，圍繞移動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)模式設(shè)計(jì)要素進(jìn)行嘗試，驗(yàn)證從資源共享平臺(tái)到教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)體系的可行性。

（一）移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)

選取愛課程平臺(tái)上的《廣告學(xué)概論》公開課作為移動(dòng)學(xué)習(xí)的課程資源，該課程共分7 個(gè)單元，每個(gè)單元分4～6 課，每課4 講，每講大約10～20 分鐘，內(nèi)容包含視頻講解、音頻材料、單元練習(xí)、隨堂測(cè)試。作為課程輔導(dǎo)老師可以實(shí)現(xiàn)的功能有：檢測(cè)學(xué)習(xí)進(jìn)度、了解學(xué)生測(cè)試情況、提出問題并要求學(xué)生回答以及在線答疑解惑。

（二）學(xué)生情況分析

西安廣播電視大學(xué)的學(xué)生為大專學(xué)歷教育，其學(xué)歷為初中或高中畢業(yè)在職工作人員，學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異較大。學(xué)習(xí)的目的和動(dòng)機(jī)也不一致，部分學(xué)生是主動(dòng)學(xué)習(xí)希望通過提升學(xué)歷獲得更好的職業(yè)機(jī)會(huì)，部分學(xué)生被父母安排來學(xué)習(xí)，自身并無追求。長(zhǎng)安大學(xué)學(xué)生是一本招收的本科學(xué)生，學(xué)生學(xué)習(xí)起點(diǎn)較為一致，特別是經(jīng)過大類培養(yǎng)在分流過程中主動(dòng)選擇廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生，具有明確的專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（三）課程方案

16 學(xué)時(shí)的移動(dòng)學(xué)習(xí)完全采用平臺(tái)，由于學(xué)生數(shù)量較大，教師采取不定期抽查的方式督促學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度，并隨機(jī)提問，指定學(xué)生回答問題。另外有16 學(xué)時(shí)的實(shí)踐課程，采用了文本式測(cè)驗(yàn)、騰訊會(huì)議在線直播輔導(dǎo)和互動(dòng)等形式，了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。同時(shí)線下課堂組織了小組討論和廣告比稿活動(dòng)，檢測(cè)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。

三、總結(jié)和建議

（一）建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)教育”推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)

通過調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，兩類群體具備良好的線上學(xué)習(xí)能力，且學(xué)習(xí)渴望度極大，苦于時(shí)間不足無法投入到繼續(xù)教育行列中來。大力推行移動(dòng)端線上學(xué)習(xí)，可以促使兩類群體合理利用碎片化時(shí)間隨時(shí)隨地進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，不但可以促進(jìn)學(xué)習(xí)方式靈活化、個(gè)性化，也能一定程度上解決時(shí)間不足的問題，形成人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)的學(xué)習(xí)型社會(huì)。依托移動(dòng)端進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，能夠?yàn)閮深惾后w乃至全社會(huì)成員提供終身學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，大大推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

除此之外，繼續(xù)教育也可以充分利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新型技術(shù)為提供優(yōu)質(zhì)的繼續(xù)教育資源，針對(duì)不同人群的需要進(jìn)行智能化推薦，加大對(duì)線上繼續(xù)教育資源的排查與監(jiān)管，對(duì)于劣質(zhì)的教育產(chǎn)品給予處罰和驅(qū)趕，為人們提供優(yōu)質(zhì)放心的移動(dòng)端線上教育資源。

（二）政府加大對(duì)繼續(xù)教育的扶持力度

在繼續(xù)教育問題上，政府應(yīng)當(dāng)充分利用政府職能為繼續(xù)教育助力。首先，加大對(duì)社會(huì)上成人繼續(xù)教育的投資力度，為人們提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的補(bǔ)貼，降低兩類群體的學(xué)習(xí)成本，降低繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)門檻；其次，給予一定的政策性扶持，加大對(duì)社會(huì)上各類成人教育機(jī)構(gòu)的質(zhì)量水平監(jiān)察，提供優(yōu)質(zhì)放心的教育資源；最后，對(duì)全社會(huì)人員進(jìn)行倡導(dǎo)，提高人們接受繼續(xù)教育的意識(shí)，促進(jìn)人們主動(dòng)終身學(xué)習(xí)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)。

（三）繼續(xù)教育的在線從業(yè)人員要提升服務(wù)水平

目前，本文研究的兩類群體對(duì)繼續(xù)教育的現(xiàn)狀并不十分滿意，這就對(duì)繼續(xù)教育的從業(yè)者提出了更高的要求。繼續(xù)教育的從業(yè)者可以考慮從以下方面提升服務(wù)水平。首先，提高專業(yè)素質(zhì)，接受繼續(xù)教育的人士，大都有一定的工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力，所以從事繼續(xù)教育的教師必須具備足夠強(qiáng)的專業(yè)能力，才可以令學(xué)員信服，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍；其次，利用先進(jìn)的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，了解不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，為他們提供針對(duì)性更強(qiáng)的教學(xué)；最后，同普通教育一樣，成人教育在教授知識(shí)的同時(shí)，也要注意以人為本，注重學(xué)員的個(gè)人素質(zhì)建設(shè)。

（四）建立健全繼續(xù)教育學(xué)習(xí)成果認(rèn)證體系

數(shù)據(jù)顯示，超過65%的兩類群體對(duì)于繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)成果認(rèn)證是極為重視的，這不僅是對(duì)個(gè)人自身實(shí)力的證明，也對(duì)今后的職業(yè)發(fā)展具有積極意義。然而，目前我國(guó)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)成果認(rèn)證體系還并不完善。因此，政府需加快統(tǒng)籌健全認(rèn)證體系，社會(huì)各組織也應(yīng)進(jìn)行積極的探索與研究，以滿足當(dāng)下兩類群體乃至全社會(huì)人員對(duì)各類繼續(xù)教育學(xué)習(xí)成果認(rèn)證的需求，從而提高全社會(huì)人民的綜合素質(zhì)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展和教育強(qiáng)國(guó)的建設(shè)。