王 婷 華數(shù)傳媒控股股份有限公司
數(shù)字技術(shù)是信息科學(xué)技術(shù)發(fā)展的高級(jí)階段,也是現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)進(jìn)步的最主要驅(qū)動(dòng)力之一。與數(shù)字技術(shù)相關(guān)的衍生技術(shù)包括大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等,數(shù)字時(shí)代背景下各種新技術(shù)將引領(lǐng)行業(yè)變革,決定行業(yè)發(fā)展方向,并為產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新和智能化轉(zhuǎn)型持續(xù)提供動(dòng)力。為適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的智能化發(fā)展趨勢(shì),并進(jìn)一步深入挖掘企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的價(jià)值,許多企業(yè)正在對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行智能化升級(jí)改造,以提升企業(yè)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)管理效率[1]。傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理行為都是在實(shí)體環(huán)境中進(jìn)行,各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)有確定的流程,并在一定周期內(nèi)保持相對(duì)穩(wěn)定。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,虛擬業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)等所占比重不斷提高,需要進(jìn)一步對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做系統(tǒng)化分析,并對(duì)財(cái)務(wù)管理模式進(jìn)行調(diào)整,通過(guò)構(gòu)建財(cái)務(wù)智能化管理體系,以提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐下,企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)規(guī)模會(huì)越來(lái)越大,原有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)技術(shù)賦能管理模式和單對(duì)單的集成業(yè)務(wù)處理方式,將無(wú)法滿足企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展需求。在數(shù)字時(shí)代,企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式必將朝大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能的方向邁進(jìn)。首先,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)處理會(huì)逐漸從本地轉(zhuǎn)向云端,充分借助云計(jì)算的能力為企業(yè)服務(wù);其次,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的開(kāi)放性得到顯著提升,除了供應(yīng)鏈內(nèi)的節(jié)點(diǎn)企業(yè)外,金融機(jī)構(gòu)、稅務(wù)部門等相關(guān)節(jié)點(diǎn)會(huì)同時(shí)接入;最后,企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化平臺(tái)將會(huì)逐步形成,促進(jìn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)和其他相關(guān)服務(wù)型機(jī)構(gòu)的信息聯(lián)通。
數(shù)字時(shí)代背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是重要的戰(zhàn)略資源之一,首先,借助各種數(shù)字化技術(shù),如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)能有效處理海量的財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù),并深入挖掘出其中的內(nèi)在價(jià)值;其次,數(shù)字化讓企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程更加規(guī)范、效率更高,一定程度減少了人為主觀因素的干擾和影響;最后,基于各種數(shù)字化技術(shù),利用計(jì)算機(jī)軟硬件、企業(yè)歷史數(shù)據(jù)及行業(yè)大數(shù)據(jù)等資源,能夠幫助企業(yè)管理者做出科學(xué)的決策,同時(shí)亦有助于降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在數(shù)字時(shí)代,企業(yè)將面臨更激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)管理者需要通過(guò)提高內(nèi)控水平和管理效率提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)字化將給企業(yè)帶來(lái)管理方式上的變革與創(chuàng)新。首先,借助數(shù)字化工具將顯著提升工作效率,解放財(cái)務(wù)人員人力,同時(shí)提升企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集、記錄和調(diào)取使用的準(zhǔn)確率,避免錯(cuò)誤數(shù)據(jù)和不完整數(shù)據(jù)對(duì)決策的影響[2];其次,數(shù)字技術(shù)賦能會(huì)推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)轉(zhuǎn)型,將從數(shù)據(jù)管理、成本控制、庫(kù)存資金削減等多個(gè)方面節(jié)省企業(yè)開(kāi)支;最后,基于數(shù)字化的精細(xì)管理過(guò)程,還有助于企業(yè)稅務(wù)管理和納稅籌劃,合理降低企業(yè)的稅費(fèi)支出。
基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)促進(jìn)人機(jī)深度融合[3],進(jìn)而構(gòu)建一種新型的智能化財(cái)務(wù)管理體系,是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的要求。HS 集團(tuán)是一家大型傳媒企業(yè),以數(shù)字電視的運(yùn)營(yíng)為主營(yíng)業(yè)務(wù),集團(tuán)應(yīng)以數(shù)字時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的變革為契機(jī),在充分的市場(chǎng)調(diào)研和內(nèi)部分析基礎(chǔ)上,以企業(yè)的業(yè)財(cái)融合為突破口,引入大數(shù)據(jù)和人工智能等新興數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)管理賦能,并整合集團(tuán)的各業(yè)務(wù)端口,打造覆蓋整個(gè)集團(tuán)的數(shù)字化財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并同步創(chuàng)新企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展各類網(wǎng)絡(luò)視頻平臺(tái)、自媒體平臺(tái)蓬勃發(fā)展,傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,這對(duì)HS 集團(tuán)的原有業(yè)務(wù)版塊構(gòu)成了一定沖擊,HS 集團(tuán)要提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須強(qiáng)化自身的內(nèi)部管理和控制。財(cái)務(wù)智能化管理設(shè)計(jì)框架要與集團(tuán)總體發(fā)展戰(zhàn)略保持一致,并與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及數(shù)字化戰(zhàn)略相匹配,以謀求財(cái)務(wù)領(lǐng)域的精益化管理,為企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)造更多價(jià)值。具體來(lái)看,HS 集團(tuán)的智能化財(cái)務(wù)管理應(yīng)以業(yè)財(cái)融合為突破口,通過(guò)對(duì)集團(tuán)內(nèi)部所有接口標(biāo)準(zhǔn)化處理,整合了各節(jié)點(diǎn)現(xiàn)有財(cái)務(wù)資源,打造一種互通互聯(lián)的數(shù)字化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)管理網(wǎng)絡(luò)。智能化財(cái)務(wù)管理方式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)和應(yīng)用,旨在盡快實(shí)現(xiàn)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理方式轉(zhuǎn)型,繼而加速集團(tuán)的數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程。
HS 集團(tuán)的智能化財(cái)務(wù)管理框架需要以企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造為終極目標(biāo),利用網(wǎng)絡(luò)和各種數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合和管理創(chuàng)新,以數(shù)字技術(shù)為主要驅(qū)動(dòng)力提升集團(tuán)的內(nèi)部管理控制能力和企業(yè)效益。HS 集團(tuán)的財(cái)務(wù)智能化管理設(shè)計(jì)框架,如圖1 所示:
圖1 HS 集團(tuán)財(cái)務(wù)智能化管理設(shè)計(jì)
1.業(yè)財(cái)融合模塊
業(yè)財(cái)融合是數(shù)字時(shí)代背景下企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要發(fā)展趨勢(shì)之一,在企業(yè)資源有限的前提下如果財(cái)務(wù)人員可以深入了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,就能夠幫助企業(yè)管理者最大限度實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。業(yè)財(cái)融合管理模式下,企業(yè)財(cái)務(wù)人員在動(dòng)態(tài)化地對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況實(shí)施監(jiān)督的同時(shí),還可以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上的支持和服務(wù)。(1)基于數(shù)字技術(shù)的財(cái)務(wù)管理,可以將傳統(tǒng)事后反饋轉(zhuǎn)換為事前控制。業(yè)財(cái)融合打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理事后監(jiān)督與調(diào)節(jié)的弊端,基于財(cái)務(wù)價(jià)值視角評(píng)估經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)并做到事前反饋和預(yù)測(cè),可以為管理者的決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上的支持。HS 集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)屬于高杠桿、快周轉(zhuǎn)類型,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高,實(shí)施業(yè)財(cái)融合財(cái)務(wù)管理模式有助于降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和提升集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。(2)利用數(shù)字技術(shù)的業(yè)財(cái)融合可以降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)財(cái)融合的重要前提是要實(shí)時(shí)共享企業(yè)的財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營(yíng)信息,利用數(shù)字技術(shù)可以重塑企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程并研判企業(yè)現(xiàn)階段的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),協(xié)助企業(yè)管理層做出科學(xué)決策。(3)業(yè)財(cái)融合可以承托企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并助力企業(yè)管理創(chuàng)新和價(jià)值創(chuàng)造。業(yè)財(cái)融合是數(shù)字時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要內(nèi)容?;跀?shù)字技術(shù)在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建完善的數(shù)字信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),可以規(guī)范HS 集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、銷售、運(yùn)營(yíng)、資金管理、人力資源管理等全流程。可見(jiàn),業(yè)財(cái)融合是HS 集團(tuán)財(cái)務(wù)智能化管理的基石,推進(jìn)HS 集團(tuán)業(yè)務(wù)流與財(cái)務(wù)流高度融合,將有助于推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)有效開(kāi)展。
2.管理創(chuàng)新模塊
管理創(chuàng)新是數(shù)字技術(shù)賦能企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要方面,也是數(shù)字時(shí)代背景下企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵支撐。財(cái)務(wù)智能化管理的基礎(chǔ)是數(shù)字新技術(shù)應(yīng)用及業(yè)財(cái)融合財(cái)務(wù)管理模式,其中新技術(shù)應(yīng)用提高了對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的利用效率,從海量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中挖掘出有價(jià)值的信息,用以指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃的制定;而業(yè)財(cái)融合增加了集團(tuán)企業(yè)下屬企業(yè)和部門之間的聯(lián)動(dòng)性,將企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)更好地融合于一體[4]。(1)管理流程創(chuàng)新。HS 集團(tuán)實(shí)施數(shù)字化管理后需要對(duì)原有的財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行創(chuàng)新升級(jí),以實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)資源的連接、共享。應(yīng)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù),通過(guò)管理流程創(chuàng)新可促進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式逐步轉(zhuǎn)向智能化——既要將原有分散于各下屬企業(yè)和各部門分散的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中,又要解決現(xiàn)存的管理問(wèn)題,以提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理智能化水平,降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本。(2)管理架構(gòu)創(chuàng)新。數(shù)字化管理模式下,企業(yè)要基于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略重構(gòu)集團(tuán)的管理框架,并準(zhǔn)確識(shí)別出當(dāng)前集團(tuán)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)營(yíng)管理的價(jià)值增值點(diǎn)。管理架構(gòu)創(chuàng)新要以提高企業(yè)價(jià)值為目標(biāo),并采用扁平化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),以打破各節(jié)點(diǎn)之間的信息壁壘,通過(guò)促進(jìn)財(cái)務(wù)管理智能化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)大數(shù)據(jù)的無(wú)延遲傳遞和共享。(3)管理技術(shù)創(chuàng)新。要將各種新興數(shù)字技術(shù)應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,并基于底層管理的視角部署集團(tuán)財(cái)務(wù)管理連接方案。充分應(yīng)用新興數(shù)字技術(shù)可以顯著提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理效率,便于財(cái)務(wù)系統(tǒng)底層的統(tǒng)一部署。
3.價(jià)值創(chuàng)造模塊
價(jià)值創(chuàng)造,追求價(jià)值的最大化是每個(gè)企業(yè)存續(xù)和發(fā)展的重要目標(biāo),HS 集團(tuán)引入新的數(shù)字技術(shù),推進(jìn)業(yè)財(cái)融合和管理創(chuàng)新,也是為了創(chuàng)造更多的價(jià)值。(1)充分利用數(shù)字技術(shù)將財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的信息。數(shù)字技術(shù)的價(jià)值在于數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析,再配合智能化的財(cái)務(wù)管理流程和財(cái)務(wù)管理模式,可以將集團(tuán)企業(yè)的實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息等整合成為有價(jià)值的數(shù)據(jù)資源,用于企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)復(fù)盤、投資決策、管理創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)控制。(2)基于數(shù)字技術(shù)打造完整的集團(tuán)業(yè)務(wù)生態(tài)鏈。傳統(tǒng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理方式,多以垂直化管理為主,通過(guò)對(duì)各子公司、各部門相關(guān)財(cái)務(wù)信息逐層匯總,搭建起一整套完整的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)。而在數(shù)字化管理模式下,借助各種強(qiáng)大的數(shù)字工具、軟件等,能夠?qū)崟r(shí)動(dòng)態(tài)分析各子公司、各部門財(cái)務(wù)指標(biāo),構(gòu)建完整的集團(tuán)業(yè)務(wù)生態(tài)鏈;(3)基于數(shù)字技術(shù)積極拓展集團(tuán)的其他業(yè)務(wù)。數(shù)字化背景下,多元化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的一大趨勢(shì),多元化經(jīng)營(yíng)可以顯著降低企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)造更多的企業(yè)價(jià)值?;跀?shù)字技術(shù)并采用智能化的財(cái)務(wù)管理模式,可以保障財(cái)務(wù)信息實(shí)時(shí)共享和精準(zhǔn)定位,有助于企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和價(jià)值的創(chuàng)造[5]。
盡管數(shù)字時(shí)代已經(jīng)到來(lái),但一些企業(yè)管理者和財(cái)務(wù)人員的思維與認(rèn)識(shí)并沒(méi)有同步轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),構(gòu)建財(cái)務(wù)智能化管理體系需要企業(yè)管理者、財(cái)務(wù)人員樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維,敏銳地感知數(shù)字技術(shù)的重要性,并提升自身對(duì)數(shù)字資源的管理能力。對(duì)于企業(yè)后備財(cái)務(wù)人員的培養(yǎng)而言,要從傳統(tǒng)注重財(cái)務(wù)能力培養(yǎng)轉(zhuǎn)向注重綜合能力的培養(yǎng),且要求企業(yè)管理人員和財(cái)務(wù)人員具備一定的過(guò)程控制能力和數(shù)據(jù)分析能力。
將傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變成以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力的智能化管理模式,需要對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)組織架構(gòu)進(jìn)行革新和完善。集團(tuán)企業(yè)通常包括若干個(gè)下屬企業(yè)和部門,采用集中化的逐層管理模式,該種管理模式下財(cái)務(wù)信息的傳遞效率低且存在延遲。引入云計(jì)算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)后,通過(guò)建立高扁平化的企業(yè)組織架構(gòu)體系,每個(gè)下屬企業(yè)或部門都單獨(dú)作為集團(tuán)企業(yè)的一個(gè)節(jié)點(diǎn),同步接收集團(tuán)中心和其他節(jié)點(diǎn)的財(cái)務(wù)信息并發(fā)送財(cái)務(wù)信息,可顯著提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部的傳遞效率,且可避免企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享的延遲。
借助大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù),集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理效率將得到顯著提高,但是為提升集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率,還需要對(duì)集團(tuán)中心的財(cái)務(wù)權(quán)責(zé)和下屬部門(企業(yè))的財(cái)務(wù)權(quán)責(zé)進(jìn)行有效劃分。其中,集團(tuán)的財(cái)務(wù)權(quán)責(zé)定位主要是總體財(cái)務(wù)計(jì)劃的頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌管理,例如,負(fù)責(zé)搭建財(cái)務(wù)共享平臺(tái)、制定集團(tuán)企業(yè)的會(huì)計(jì)執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)等;下屬部門(企業(yè))的財(cái)務(wù)權(quán)責(zé)主要在于部門財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制,運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)和專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)達(dá)成企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)指標(biāo)。
集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)智能化管理體系的建立和完善,還需要相應(yīng)資金、人力資源保障。一方面,需要持續(xù)地投入資金,具體包括采購(gòu)智能化數(shù)字終端、智能化信息管理系統(tǒng)、智能財(cái)務(wù)機(jī)器人等,將集團(tuán)各下屬部門和下屬企業(yè)納入到統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái)之中;另一方面,要強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理人力資源建設(shè)工作,通過(guò)外部招聘和內(nèi)部培養(yǎng)等方式,引入和培養(yǎng)高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人才。同時(shí),企業(yè)也要對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),幫助老員工掌握先進(jìn)的數(shù)字技術(shù),提升人力資源隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
數(shù)字技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)智能化管理進(jìn)程。因此,基于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的影響,探討數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)下集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)智能化管理新需求,并從業(yè)財(cái)融合、管理賦能和價(jià)值創(chuàng)造等三個(gè)方面,構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)智能化管理體系,對(duì)于提升企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?!?/p>