新媒體在國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中的運(yùn)用研究

韓杰（北大荒集團(tuán)黑龍江榮軍農(nóng)場(chǎng)有限公司）

當(dāng)前是一個(gè)新媒體技術(shù)時(shí)代，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)工作發(fā)展要與時(shí)俱進(jìn)，跟上時(shí)代前進(jìn)的腳步。新媒體實(shí)質(zhì)是指利用數(shù)字化技術(shù)，并基于互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道及手機(jī)、電腦等終端，向用戶(hù)提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)，其最為顯著的特征是網(wǎng)絡(luò)化、虛擬性、交互性、超文本等。國(guó)有企業(yè)高層管理領(lǐng)導(dǎo)要高度重視創(chuàng)新利用新媒體加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，這樣一方面能夠豐富完善企業(yè)文化建設(shè)信息資源，提升與員工用戶(hù)的互動(dòng)性，一方面還可以為員工創(chuàng)建出良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利的開(kāi)展。

一、新媒體在國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中的運(yùn)用意義

（一）完善國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容

在傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)工作中，國(guó)有企業(yè)多是通過(guò)各類(lèi)書(shū)籍資料、電視新聞節(jié)目搜集整理文化建設(shè)案例與范本資源，這樣存在著一定的局限，難以發(fā)揮出員工深入挖掘利用企業(yè)文化建設(shè)資源的積極性。而在新媒體交互環(huán)境下，新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠?yàn)閲?guó)有企業(yè)文化建設(shè)提供更為豐富完善的建設(shè)素材內(nèi)容[1]。比如，國(guó)有企業(yè)相關(guān)工作人員可以通過(guò)瀏覽各類(lèi)新聞網(wǎng)站、關(guān)注新媒體社交平臺(tái)，全面掌握了解到最新的新聞資訊信息，為國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)提供具有動(dòng)態(tài)化的各類(lèi)生活素材，同時(shí)也可以利用新媒體加強(qiáng)與員工的互動(dòng)交流，營(yíng)造出和諧愉悅的企業(yè)文化探討學(xué)習(xí)氛圍，讓全體員工參與到企業(yè)文化建設(shè)事業(yè)發(fā)展中。

（二）創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)方式

在科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的今天，新媒體傳播手段變得越來(lái)越豐富，國(guó)有企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)工作中有更多的選擇應(yīng)用。比如，國(guó)有企業(yè)可以通過(guò)利用主流短視頻媒體平臺(tái)、官方微博、官方微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站等，向員工推廣宣傳企業(yè)文化，員工可以根據(jù)自身的日常操作習(xí)慣和體驗(yàn)需求特點(diǎn)，合理選擇對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)渠道方式進(jìn)行深入學(xué)習(xí)了解企業(yè)文化，并可以在對(duì)應(yīng)的媒體平臺(tái)上發(fā)表自身的觀(guān)點(diǎn)和想法，這樣不僅促進(jìn)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)向著更高層次發(fā)展，還可以幫助企業(yè)員工提升個(gè)人文化素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部員工交流學(xué)習(xí)發(fā)展。除此之外，新媒體在企業(yè)文化傳播工作中還具有傳播效率快、傳播范圍廣的優(yōu)勢(shì)特征，能夠徹底改變國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)文化傳播方式。

（三）豐富國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)渠道

在社會(huì)發(fā)展新時(shí)期，傳統(tǒng)媒體渠道已無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)了解需求，難以與員工建立起密切友好的交互關(guān)系。而新媒體技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，能進(jìn)一步豐富國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)渠道。國(guó)有企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展情況和員工學(xué)習(xí)體驗(yàn)需求，安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員合理開(kāi)發(fā)出具有本企業(yè)特色的APP或者官方網(wǎng)站，讓員工利用電腦、手機(jī)等設(shè)備完成對(duì)企業(yè)文化信息的學(xué)習(xí)，為員工提供更為便捷高效的學(xué)習(xí)企業(yè)文化路徑，充分調(diào)動(dòng)起員工參與企業(yè)文化建設(shè)學(xué)習(xí)的積極性。

二、新媒體在國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)中的實(shí)踐運(yùn)用

（一）合理開(kāi)發(fā)利用新媒體平臺(tái)

當(dāng)前我國(guó)國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)工作中，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)通過(guò)官方微博、貼吧及企業(yè)網(wǎng)站等形式對(duì)外對(duì)內(nèi)宣傳推廣企業(yè)文化，滿(mǎn)足廣大員工與用戶(hù)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在新媒體環(huán)境下，國(guó)有企業(yè)文化建設(shè)工作要順應(yīng)時(shí)代潮流，結(jié)合員工與用戶(hù)的日常體驗(yàn)、學(xué)習(xí)工作需求特點(diǎn)，合理引進(jìn)新媒體技術(shù)開(kāi)發(fā)主流社交媒體平臺(tái)，滿(mǎn)足員工與用戶(hù)的日常交互學(xué)習(xí)需求，確保能夠及時(shí)全面掌握了解到他們反饋的各項(xiàng)信息，幫助企業(yè)更好地建設(shè)文化[2]。國(guó)有企業(yè)要適當(dāng)加大對(duì)新媒體技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)的投資力度，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)教育工作，促使樹(shù)立起先進(jìn)的工作理念，能夠靈活運(yùn)用好各項(xiàng)新媒體技術(shù)，開(kāi)發(fā)具有企業(yè)特色的文化推廣宣傳網(wǎng)站平臺(tái)、APP等，為員工用戶(hù)提供豐富完善的企業(yè)文化學(xué)習(xí)途徑，并創(chuàng)建出良好的企業(yè)文化環(huán)境，有利于提升廣大員工的日常交流學(xué)習(xí)興趣。

（二）強(qiáng)化新媒體平臺(tái)維護(hù)管理工作

國(guó)有企業(yè)要想充分發(fā)揮出新媒體技術(shù)在企業(yè)文化建設(shè)工作中的價(jià)值作用，就必須認(rèn)真做好對(duì)新媒體平臺(tái)的日常維護(hù)管理工作，專(zhuān)門(mén)安排工作人員負(fù)責(zé)管理各類(lèi)對(duì)外媒體平臺(tái)。以官方微博為例，國(guó)有企業(yè)要安排一位具有豐富新媒體工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的人負(fù)責(zé)官方微博的管理維護(hù)，確保及時(shí)更新維護(hù)好官方微博發(fā)布的各項(xiàng)內(nèi)容，根據(jù)用戶(hù)反饋意見(jiàn)，優(yōu)化改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容，有利于吸引到市場(chǎng)更多的潛在受眾群體用戶(hù)[3]。除此之外，國(guó)有企業(yè)需要安排專(zhuān)業(yè)人員深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研分析工作，密切關(guān)注了解本行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展方向，并將收集整理的最新信息進(jìn)行優(yōu)化編輯，第一時(shí)間發(fā)布到官方媒體平臺(tái)上，讓員工和用戶(hù)能夠及時(shí)了解新聞信息，并采取一定激勵(lì)方式，鼓勵(lì)員工踴躍發(fā)表個(gè)人觀(guān)點(diǎn)和想法，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)得到更好地發(fā)展，提升員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。

（三）利用新媒體提升員工文化素養(yǎng)

現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)要學(xué)會(huì)利用新媒體提升全體員工文化素養(yǎng)，培養(yǎng)員工良好的文化自主學(xué)習(xí)意識(shí)。比如，國(guó)有企業(yè)管理部門(mén)可以通過(guò)定期利用官方微信公眾號(hào)、官方直播號(hào)及網(wǎng)站等渠道，組織員工展開(kāi)線(xiàn)上學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，引導(dǎo)廣大員工去深入探討學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)，發(fā)布分享最新企業(yè)政策信息，有利于幫助員工樹(shù)立起正確的人生價(jià)值觀(guān)和社會(huì)觀(guān)，全面提升員工的文化素養(yǎng)[4]。除此之外，國(guó)有企業(yè)還可以通過(guò)開(kāi)發(fā)利用APP，讓員工在日常學(xué)習(xí)生活中利用碎片時(shí)間展開(kāi)企業(yè)文化學(xué)習(xí)，與各部門(mén)員工進(jìn)行交流互動(dòng)，做好學(xué)習(xí)總結(jié)反饋，讓企業(yè)管理人員及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地提供輔導(dǎo)性學(xué)習(xí)，提高員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感，形成良好的自主學(xué)習(xí)意識(shí)。

綜上所述，國(guó)有企業(yè)要想保障自身企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)定持續(xù)的發(fā)展，讓全體員工積極參與到企業(yè)文化事業(yè)建設(shè)發(fā)展活動(dòng)中，就必須最大程度發(fā)揮出新媒體的應(yīng)用價(jià)值?；谛旅襟w技術(shù)輔助應(yīng)用下，國(guó)有企業(yè)能夠豐富完善企業(yè)文化建設(shè)方式和內(nèi)容，提升與員工的互動(dòng)交流能力，構(gòu)建出具有良好凝聚力的內(nèi)部文化交流學(xué)習(xí)氛圍，幫助企業(yè)形成先進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)力。