大數(shù)據(jù)環(huán)境下公共圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)研究

◎郭燕

隨著互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，我國(guó)已步入了一個(gè)新的大數(shù)據(jù)時(shí)代，各行各業(yè)對(duì)信息的需求量越來越大，傳統(tǒng)的信息服務(wù)已經(jīng)不能很好地滿足目前的需要。公共圖書館是各種信息資源的集中地，其必須把各種資源整合起來，為人們提供信息和知識(shí)服務(wù)。大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書館文獻(xiàn)資源的構(gòu)建方式也要做出重大轉(zhuǎn)變，改變?cè)械奈墨I(xiàn)資源體系。本文旨在探討大數(shù)據(jù)背景下公共圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的轉(zhuǎn)型。

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館文獻(xiàn)資源的構(gòu)成與價(jià)值

（一）圖書館文獻(xiàn)資源在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的構(gòu)成

公共圖書館的文獻(xiàn)資源主要來源于三個(gè)方面：圖書館自建方式所形成的文獻(xiàn)資源，具有商業(yè)性質(zhì)而購(gòu)買的文獻(xiàn)資源，圖書館收集的文獻(xiàn)資源。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書館借助于不同的技術(shù)對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，能夠?qū)⑵浔４嬖跀?shù)據(jù)庫(kù)中，讀者采用檢索方式就能夠在數(shù)據(jù)庫(kù)中找到自己所需要的信息。在目前的文獻(xiàn)檢索應(yīng)用過程中，電子文獻(xiàn)資源屬于其中的主要部分，未來的文獻(xiàn)資源也將是公共圖書館館藏資源主要的構(gòu)成部分。

（二）圖書館文獻(xiàn)資源在大數(shù)據(jù)環(huán)境下存在的價(jià)值

首先，是教學(xué)、科研都離不開文獻(xiàn)資源的支持，可以說，文獻(xiàn)資源關(guān)系到科研的質(zhì)量與成果。因此，要讓文獻(xiàn)資源更好地為用戶服務(wù)，就必須重視數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，就必須不斷地進(jìn)行文獻(xiàn)資源的建設(shè)與更新。當(dāng)前，有些組織為了適應(yīng)自身的發(fā)展，也在組織內(nèi)設(shè)立了文獻(xiàn)資源庫(kù)，在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，通過對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分類，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)文獻(xiàn)資源的充分利用。可以說，圖書館文獻(xiàn)資源是一種很有價(jià)值的文化資源，數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，也為圖書館的發(fā)展注入了新的活力。

其次，大數(shù)據(jù)可以為讀者提供大量的信息，而大眾也已掌握了使用大數(shù)據(jù)的途徑。圖書館若將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于文獻(xiàn)資源的查詢系統(tǒng)，將大大提升讀者的閱讀熱情。同時(shí)，讀者也可以花更多的時(shí)間去了解更多的信息。在信息時(shí)代，個(gè)人信息的安全顯得尤為重要。圖書館要求讀者的個(gè)人資料在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入中必須采用紙質(zhì)資料，這樣的方式常常存在著信息遺失、信息被盜等問題。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的保密能力強(qiáng)，能確保讀者資料只供圖書館使用，保護(hù)用戶的個(gè)人信息。

最后，大數(shù)據(jù)對(duì)讀者的服務(wù)需求還具有很強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力，使得用戶的個(gè)性化需求在很短的時(shí)間內(nèi)得到滿足。通過對(duì)用戶信息的檢索，可以為用戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)用戶的自我提高。

二、公共圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的新特性

（一）數(shù)字資源增加

在公共圖書館文獻(xiàn)資源構(gòu)建過程中，考慮到大數(shù)據(jù)環(huán)境的影響，數(shù)字資源已經(jīng)成為主要的組成部分，所占的比例逐年增加。公共圖書館所涉及的文獻(xiàn)資料較多，包含多媒體文獻(xiàn)、印刷型文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)等。讀者在閱讀的過程中也會(huì)首先選擇數(shù)字閱讀，更加便捷、快速，還可以利用碎片化時(shí)間進(jìn)行閱讀，節(jié)省時(shí)間。

（二）多元化服務(wù)

大數(shù)據(jù)技術(shù)與文獻(xiàn)資料信息化發(fā)展對(duì)于文獻(xiàn)資源傳播以及利用有很大的促進(jìn)作用，目前，已由原本的單方面?zhèn)鞑マD(zhuǎn)變?yōu)槎嘣膫鞑シ绞?，形成了多元化的服?wù)發(fā)展趨勢(shì)。就現(xiàn)在文獻(xiàn)利用率來說，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的推動(dòng)下，人們的閱讀習(xí)慣發(fā)生了一定的變化，使得現(xiàn)在的數(shù)字文獻(xiàn)使用率呈逐年上升的趨勢(shì)。

（三）健全的圖書館信息服務(wù)功能

以往的公共圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)采用的是傳統(tǒng)方法，通常是注重管理，而忽視了資料收集、書刊整理等內(nèi)容。目前，在大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持下，資源獲取以及傳播渠道更加方便，公共圖書館文獻(xiàn)資料構(gòu)建過程中也將這方面作為重點(diǎn)內(nèi)容。很多公共圖書館以用戶需求為指導(dǎo)，借助于數(shù)字采購(gòu)形式開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，為讀者提供多樣化的服務(wù)。以大數(shù)據(jù)發(fā)展為基礎(chǔ)，健全圖書館的信息服務(wù)功能，對(duì)文獻(xiàn)種類進(jìn)行精準(zhǔn)分類，會(huì)使公共圖書館文獻(xiàn)資源內(nèi)容多樣化。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)過程中面臨的困境

隨著我國(guó)圖書館事業(yè)的快速發(fā)展，圖書館文獻(xiàn)資源的構(gòu)建模式也出現(xiàn)了新的問題。盡管在以往的建設(shè)中，有些圖書館已開始重視運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行改革，但也存在著一定的問題。

（一）移動(dòng)應(yīng)用、智能終端影響圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，現(xiàn)代公共圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)方面出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)，最突出的問題就是移動(dòng)應(yīng)用與智能終端的快速普及，使原本的文獻(xiàn)信息獲取渠道以及資源消費(fèi)習(xí)慣有了一定的轉(zhuǎn)變。原本很多讀者喜歡到公共圖書館進(jìn)行閱讀，但是伴隨著大量App的出現(xiàn)，很多讀者被App吸引，原本文獻(xiàn)信息服務(wù)所具備的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不復(fù)存在，讀者對(duì)公共圖書館的依賴度也日漸減少。隨著大數(shù)據(jù)信息的實(shí)時(shí)更新，公共圖書館每日都面臨著大量的信息資源沖擊，如何形成具有特色的文獻(xiàn)資料庫(kù)，已經(jīng)是現(xiàn)在公共圖書館的主要發(fā)展內(nèi)容。在發(fā)展的過程中，圖書館要結(jié)合自身鮮明的特色形成文獻(xiàn)資料庫(kù)，如此才能夠使公共圖書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到有效提升。這也是大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書館在文獻(xiàn)資源構(gòu)建過程中所面臨的主要問題。

（二）多學(xué)科交叉與融合影響圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，專業(yè)文獻(xiàn)內(nèi)容越來越多，很多的學(xué)科已經(jīng)形成了交叉融合的方式，公共圖書館在文獻(xiàn)構(gòu)建的過程中也出現(xiàn)了新的難題。收集一些專業(yè)性文獻(xiàn)資料的時(shí)候，不僅要借助于傳統(tǒng)渠道獲得，也要借助于大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，這樣才能使文獻(xiàn)信息整理更全面。在當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代，不同數(shù)字出版模式增多，如互聯(lián)網(wǎng)眾籌出版、自出版等，給公共圖書館文獻(xiàn)資料建設(shè)帶來了一定的影響。圖書館如何對(duì)數(shù)字資源、紙質(zhì)資源進(jìn)行合理分配是非常關(guān)鍵的，并且在分配的過程中要保證經(jīng)費(fèi)的合理安排，這些問題都是不能忽視的。

（三）文獻(xiàn)資源整合比較困難

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使得現(xiàn)在的信息資源呈現(xiàn)無(wú)序性、復(fù)雜性的特征。公共圖書館在進(jìn)行文獻(xiàn)資料獲取的時(shí)候會(huì)面臨很多的困難。如對(duì)不同形式的數(shù)據(jù)資源進(jìn)行有效整合，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)為讀者提供更完善的信息服務(wù)，就是公共圖書館面臨的主要問題。公共圖書館在對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行構(gòu)建的過程中，涉及文獻(xiàn)資料數(shù)字化、文獻(xiàn)存儲(chǔ)、在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)等多項(xiàng)內(nèi)容。就現(xiàn)在的發(fā)展情況來看，信息共享平臺(tái)建設(shè)還不夠完善，很多公共圖書館仍然采用獨(dú)立運(yùn)行的數(shù)字資源方式，數(shù)字資源整合所帶來的矛盾并未消除。

四、大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)的路徑

（一）重構(gòu)采購(gòu)模式

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在全民閱讀已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)閱讀、數(shù)字閱讀。因此，對(duì)于公共圖書館來說，在采購(gòu)紙質(zhì)文獻(xiàn)的時(shí)候，一定要結(jié)合公共圖書館所具備的館藏特色以及服務(wù)對(duì)象特征對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行廣泛的收集，以滿足更多讀者的需求。在采購(gòu)的過程中，也要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字資源的采購(gòu)，在出版機(jī)構(gòu)直接獲得電子文獻(xiàn)資料。多與出版行業(yè)合作，形成業(yè)務(wù)對(duì)接，進(jìn)而完善服務(wù)，整合信息，使得文獻(xiàn)資源構(gòu)建水平得到有效的提升。要對(duì)現(xiàn)在文獻(xiàn)資源采購(gòu)模式進(jìn)行重構(gòu)，明確采集目標(biāo)、采集方法，對(duì)原本的文獻(xiàn)采集方式進(jìn)行調(diào)整，使之符合大數(shù)據(jù)時(shí)代下信息發(fā)展的要求。圍繞公共圖書館特色館藏資源形成服務(wù)目標(biāo)、建設(shè)目標(biāo)，對(duì)于一些重點(diǎn)學(xué)科以及專業(yè)文獻(xiàn)進(jìn)行廣泛收集，有效推動(dòng)特色文獻(xiàn)資源數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建。除此之外，還可以開創(chuàng)PDA模式運(yùn)行（個(gè)人數(shù)碼助理，一般是指掌上電腦），在發(fā)展的過程中，需要將讀者的需求作為基本要素，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上線下融合服務(wù)。在文獻(xiàn)資源構(gòu)建過程中，將讀者所具備的積極作用充分發(fā)揮出來。

（二）積極推行數(shù)字出版

首先，公共圖書館在文獻(xiàn)資源構(gòu)建的過程中，應(yīng)該采取實(shí)體與虛擬館藏相結(jié)合的方法，針對(duì)文化價(jià)值、學(xué)術(shù)價(jià)值較高的文獻(xiàn)資源，采用紙質(zhì)資源與數(shù)字出版相結(jié)合的方式加以保護(hù)，并將自身所具備的館藏優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。與數(shù)字出版商積極合作，獲得數(shù)字化建設(shè)技術(shù)以及運(yùn)營(yíng)支持，同時(shí)借助云端形成數(shù)字平臺(tái)，對(duì)公共圖書館的一些分散資源進(jìn)行有效整合，以達(dá)到信息資源的高效使用。其次，形成多元化的出版渠道，借助大數(shù)據(jù)平臺(tái)直接形成“作者—數(shù)據(jù)資源—讀者”的輸出方式，避免與第三方合作增加成本。另外，公共圖書館還可以與眾籌出版積極合作，形成文獻(xiàn)資源的定制生產(chǎn)，使數(shù)字資源有效擴(kuò)充，并且能夠與用戶進(jìn)行深度交流。公共圖書館屬于文獻(xiàn)資源服務(wù)的主體，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，根據(jù)讀者的具體需求，整理出具有地方特色的數(shù)據(jù)庫(kù)，為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的資源。

（三）加強(qiáng)對(duì)圖書館文獻(xiàn)資源的更新

在圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)過程中，不能忽視的一部分就是對(duì)文獻(xiàn)資源的更新。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，讀者接觸到的知識(shí)越來越多，并且信息時(shí)效性強(qiáng)，圖書館為了提供更好的知識(shí)體系，原本的單一的信息來源已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)在讀者多樣化的需求，只有形成全媒體信息資源，才能夠吸引更多讀者的關(guān)注。公共圖書館在發(fā)展的過程中，要借助不同的媒介，形成跨界組合，將公共圖書館信息服務(wù)與產(chǎn)品生產(chǎn)、傳播等各環(huán)節(jié)相結(jié)合，這樣才能夠?qū)ξ墨I(xiàn)資源進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，使得公共圖書館文獻(xiàn)資源的利用率得到有效提高，并且進(jìn)一步加強(qiáng)了公共圖書館的競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)手段的應(yīng)用

公共圖書館在構(gòu)建文獻(xiàn)資料的過程中，一定要結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，保證文獻(xiàn)資料構(gòu)建更具嚴(yán)謹(jǐn)性、科學(xué)性。例如借助大數(shù)據(jù)的分析功能，對(duì)用戶文獻(xiàn)資源使用情況進(jìn)行深入挖掘，能夠準(zhǔn)確地掌握讀者感興趣的閱讀內(nèi)容，進(jìn)而為讀者提供信息推送。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對(duì)讀者每日數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問量、下載情況、瀏覽信息等進(jìn)行查看，對(duì)用戶使用資源的情況進(jìn)行分析，這樣公共圖書館在文獻(xiàn)收集過程中能夠有數(shù)據(jù)支持，選擇正確的方向。還可以借助部分大數(shù)據(jù)工具，針對(duì)文獻(xiàn)資源的學(xué)術(shù)成績(jī)影響力進(jìn)行評(píng)估，以使文獻(xiàn)資源服務(wù)更加精準(zhǔn)?，F(xiàn)在公共圖書館所推行的自動(dòng)化管理趨勢(shì)并沒有注重對(duì)讀者數(shù)據(jù)的采集，也沒有形成文獻(xiàn)資料的輔助功能。因此，在新形勢(shì)下，公共圖書館要對(duì)自動(dòng)管理系統(tǒng)進(jìn)行更新升級(jí)，借助匯文系統(tǒng)，進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)時(shí)代下，每日所產(chǎn)生的信息量是非常大的，公共圖書館要培養(yǎng)一些大數(shù)據(jù)工作人員，形成高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和預(yù)測(cè)，并且準(zhǔn)確掌握信息資源，借助數(shù)據(jù)挖掘軟件，掌握信息的發(fā)展動(dòng)態(tài)。

（五）強(qiáng)化公共服務(wù)能力

大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展也帶動(dòng)了新媒體技術(shù)的發(fā)展，公共圖書館在文獻(xiàn)資料建設(shè)過程中可以借助于新媒體技術(shù)，與數(shù)據(jù)庫(kù)形成互動(dòng)合作。這樣，可以使公共圖書館的服務(wù)功能得到有效拓展，強(qiáng)化圖書館的公共服務(wù)能力，讀者在進(jìn)行文件檢索的過程中會(huì)更加便利，能夠采用新的渠道獲得文獻(xiàn)資料。以大數(shù)據(jù)環(huán)境為基礎(chǔ)，公共圖書館可以形成統(tǒng)一的檢索平臺(tái)，用戶對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行搜索時(shí)，可以在智能端或者是PC端完成，便捷又迅速。公共圖書館還可以設(shè)置公共圖書館App，使讀者利用碎片化時(shí)間進(jìn)行文獻(xiàn)查詢。開通公共圖書館公眾號(hào)、微博官方賬號(hào)等，在公共社交系統(tǒng)中添加公共圖書館文獻(xiàn)服務(wù)管理系統(tǒng)，對(duì)公共圖書館衍生產(chǎn)品進(jìn)行推廣，將技術(shù)與內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合，為讀者提供一些感興趣的電子產(chǎn)品、動(dòng)漫產(chǎn)品等，這樣能夠使公共圖書館文獻(xiàn)資源的利用率得到有效提高。

公共圖書館還可以與搜索引擎服務(wù)商加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)服務(wù)，形成多方資源協(xié)作，這對(duì)公共圖書館文獻(xiàn)資源的推廣有促進(jìn)作用。公共圖書館在豐富文獻(xiàn)供給時(shí)，可以與移動(dòng)閱讀平臺(tái)合作，保證速度的同時(shí)完善信息內(nèi)容，加強(qiáng)自身的服務(wù)能力。另外，公共圖書館文獻(xiàn)資料建設(shè)過程要考慮到一些特殊群體，針對(duì)特殊群體進(jìn)行有針對(duì)性的資料設(shè)計(jì)，這樣能夠吸引更多的讀者關(guān)注圖書館。例如可以為一些農(nóng)民群眾提供養(yǎng)殖、種植等數(shù)據(jù)資料；為老年群體提供疾病預(yù)防、養(yǎng)生保健等相關(guān)資料。

五、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書館需要對(duì)如何儲(chǔ)存，如何編輯索引，如何完成網(wǎng)絡(luò)信息資源加工等進(jìn)行深入的研究。在公共圖書館文獻(xiàn)資源體系構(gòu)建的過程中，要從文獻(xiàn)資源采購(gòu)、出版以及服務(wù)等多個(gè)方面進(jìn)行深入研究，多方面的完善才能構(gòu)建起滿足不同群體需求的文獻(xiàn)資源，有效提升公共圖書館數(shù)字文獻(xiàn)資源的利用率，更好地為讀者服務(wù)，將公共圖書館所具備的文化功能有效發(fā)揮出來。