建設(shè)流動(dòng)團(tuán)員之家，做好團(tuán)員青年身邊的“貼心人”

文｜團(tuán)沙河口區(qū)委

每逢畢業(yè)季，畢業(yè)生團(tuán)員的團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)接問題，一直以來，都是高校、街道社區(qū)團(tuán)組織和大學(xué)生群體的“三方”痛點(diǎn)。社區(qū)團(tuán)干部身兼數(shù)職，難以專注，團(tuán)員報(bào)到集中，流動(dòng)性又大，存在好進(jìn)不好出、好進(jìn)不好管，團(tuán)費(fèi)收繳難、組織生活開展難等問題。團(tuán)沙河口區(qū)委結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新建設(shè)“流動(dòng)團(tuán)員之家”項(xiàng)目，讓共青團(tuán)的服務(wù)看得見、摸得著，實(shí)現(xiàn)組織服務(wù)感召青年、民生關(guān)懷服務(wù)青年、賦能發(fā)展成就青年。

建立“共青團(tuán)+團(tuán)屬社會(huì)組織+青年志愿者”機(jī)制，變工作對象為工作力量。成立大連市首個(gè)縣區(qū)級以團(tuán)的工作為己任的團(tuán)屬社會(huì)組織—大連市沙河口區(qū)青益聯(lián)青年融合中心，解決了承建“團(tuán)員之家”的法人主體。依托青益聯(lián)設(shè)立團(tuán)工委，把流動(dòng)團(tuán)員管理規(guī)范化作為團(tuán)工委的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。設(shè)置見習(xí)、實(shí)習(xí)服務(wù)崗位，面向大學(xué)生團(tuán)員招募志愿者，培訓(xùn)合格后上崗，充實(shí)工作力量，保證了“流動(dòng)團(tuán)員之家”專人專業(yè)服務(wù)。

堅(jiān)持把政治建設(shè)放在首位，夯實(shí)團(tuán)組織建設(shè)基礎(chǔ)。堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、建機(jī)制，團(tuán)區(qū)委對骨干成員進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助流動(dòng)團(tuán)員之家負(fù)責(zé)人及骨干成員不但成為團(tuán)建能手、團(tuán)務(wù)行家，而且將共青團(tuán)工作與社會(huì)組織工作融會(huì)貫通。加強(qiáng)制度機(jī)制保障，制作流動(dòng)團(tuán)員管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程和服務(wù)清單，幫助流動(dòng)團(tuán)員明晰組織關(guān)系轉(zhuǎn)接程序，快速辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。建立“一告知三承諾”制度，團(tuán)員首問報(bào)到時(shí)，就告知團(tuán)員所享權(quán)利、提醒團(tuán)員應(yīng)盡義務(wù)，團(tuán)員同時(shí)承諾：積極參加組織活動(dòng)、按時(shí)交納團(tuán)費(fèi)、注冊志愿者。堅(jiān)持“五到位”，即告知到位、提醒到位、服務(wù)到位、規(guī)范到位、執(zhí)行到位，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)管厚愛。

堅(jiān)持服務(wù)青年工作生命線，促進(jìn)青年事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。組織服務(wù)上，貼心周到。簡化團(tuán)組織關(guān)系轉(zhuǎn)接和團(tuán)員管理流程，開通團(tuán)費(fèi)云繳系統(tǒng)。生活上，切實(shí)關(guān)心。溝通多家商戶企業(yè)，幫助團(tuán)員聯(lián)系“衣食住行、休養(yǎng)學(xué)娛”諸多福利，切實(shí)為青年提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、安全可靠的暖心便利服務(wù)。工作上，賦能發(fā)展。積極征詢青年團(tuán)員在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的訴求，適時(shí)給予創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)和力所能及的幫助，積極聯(lián)系專業(yè)對口的用人單位或企業(yè)，助力團(tuán)員就業(yè)創(chuàng)業(yè)。同時(shí)，建設(shè)“青年驛站”項(xiàng)目，為來連、留連的畢業(yè)生提供7 天免費(fèi)住宿，增強(qiáng)城市對青年人才的吸引力。認(rèn)真聽取團(tuán)員的工作建議，不斷完善服務(wù)質(zhì)量。積極引導(dǎo)團(tuán)員參與疫情防控、垃圾分類、文明城市創(chuàng)建等常態(tài)化志愿服務(wù)。有一位警校畢業(yè)的大學(xué)生，被流動(dòng)團(tuán)員之家的熱心服務(wù)感動(dòng)，在入職前，主動(dòng)申請到團(tuán)員之家掛職，為其他流動(dòng)團(tuán)員服務(wù)。第二年，又將自己的學(xué)弟也介紹過來掛職，將組織關(guān)懷傳遞下去。

目前，建設(shè)流動(dòng)團(tuán)員驛站8 個(gè)，接受團(tuán)員咨詢上萬人次，成功接收流動(dòng)團(tuán)員1815 人。下一步，團(tuán)沙河口區(qū)委將繼續(xù)擴(kuò)大流動(dòng)團(tuán)員之家試點(diǎn)范圍，著力建設(shè)沙河口區(qū)青少年成長服務(wù)樞紐平臺，圍繞“六化”目標(biāo)，打造“項(xiàng)目化設(shè)計(jì)、社會(huì)化生產(chǎn)、產(chǎn)品化供應(yīng)”的服務(wù)體系，為流動(dòng)團(tuán)員提供更多組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、畢業(yè)求職、婚戀交友、心理健康、權(quán)益維護(hù)等方面專業(yè)服務(wù)。