本刊記者 楊楊1999年6月,譚明租了一間不到五十平米的辦公室,請了四位員工,買了兩臺蘋果機(jī),在創(chuàng)業(yè)熱潮的鼓舞和一腔熱血中成立了靈思云"/>
文>本刊記者 楊楊
1999年6月,譚明租了一間不到五十平米的辦公室,請了四位員工,買了兩臺蘋果機(jī),在創(chuàng)業(yè)熱潮的鼓舞和一腔熱血中成立了靈思云途,以開展廣告業(yè)務(wù)為主。轉(zhuǎn)眼二十三年過去,從五十平米的辦公室到如今成立北京、上海、廣州三個全資子公司,從不到十人的團(tuán)隊(duì)到如今員工數(shù)百人,業(yè)務(wù)涉及眾多領(lǐng)域。歷經(jīng)風(fēng)雨的靈思云途已成長為行業(yè)內(nèi)業(yè)績出類拔萃的中大型企業(yè),譚明也在此過程中不斷學(xué)習(xí),突破自我,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攀上一座又一座高峰。
千里之行,始于足下,靈思云途成立一個月之后,譚明有了第一個客戶建達(dá)藍(lán)德,公司開始了正常運(yùn)轉(zhuǎn)。運(yùn)轉(zhuǎn)起來只是起點(diǎn),為了存活下來,譚明需要做的事情很多,即使是公司的創(chuàng)始人,但那時的他絲毫沒有享受到領(lǐng)導(dǎo)該有的待遇,更像是一名勤勤懇懇的打工人,身兼數(shù)職,在客戶之間奔波忙碌。
在公司成立后不久,偶然間譚明察覺到公關(guān)、整合營銷在中國市場的前景巨大,于是他注冊了靈思的公關(guān)公司,開始擴(kuò)展業(yè)務(wù)。“當(dāng)時就是得到了一個消息,說有企業(yè)在招標(biāo),我就打電話過去了,介紹我們公司然后表達(dá)想?yún)⒓痈倶?biāo)的決心。一開始他們是拒絕的,說不太方便,因?yàn)槲覀児咎×?。我就說你有勇氣才會有好的結(jié)果……”
在真誠地努力下,譚明爭取到了這個客戶看方案的機(jī)會,他寫了一個300頁的PPT發(fā)過去,當(dāng)天晚上就接到了反饋回來的電話,說給他一個去講標(biāo)的機(jī)會。背上電腦,譚明一個人出發(fā)去演講,在演講中充分詮釋靈思的特色,優(yōu)秀的表現(xiàn)得到了客戶的諸多認(rèn)同,譚明說:“以客戶價值為導(dǎo)向,將客戶的客戶當(dāng)成是靈思的客戶,是靈思能夠在此次競標(biāo)中脫穎而出的原因”。
這次競標(biāo)譚明拿下的是三星公司這個大客戶,在與眾多行業(yè)巨頭公平競爭時,譚明出色的表現(xiàn)為靈思今后在公關(guān)、整合營銷中的發(fā)展打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。敲定合作后,三星公司要求把PPT去掉200頁,譚明發(fā)現(xiàn)去掉的都是整合營銷傳播的內(nèi)容,只保留了公關(guān)傳播的模塊,這再一次為譚明擴(kuò)展了思路,公司發(fā)展要穩(wěn)扎穩(wěn)打,做客戶真正需要的方案,不能急于求成。
2005年,靈思成立了上海公司,2008年成立廣州公司。2009年11月,在金融危機(jī)走下坡路時,作為領(lǐng)導(dǎo)人,譚明大膽地提出擴(kuò)張發(fā)展的戰(zhàn)略,這個想法讓很多靈思的內(nèi)部員工都感到一絲恐慌,很多人認(rèn)為在大環(huán)境不穩(wěn)定的現(xiàn)狀下,公司更應(yīng)該以自保為主,保證當(dāng)前及今后能夠穩(wěn)健發(fā)展。譚明則認(rèn)為靈思的發(fā)展要靠長期戰(zhàn)略,而不是看眼前的困難得失。最終,領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過20天開會論證,全票通過了譚明的提議,如今看來,當(dāng)初的“冒險一搏”,在靈思的發(fā)展史中起著舉足輕重的作用,甚至可以說是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),讓靈思邁向了更高一層臺階,時間也印證了譚明這位大家長深謀遠(yuǎn)慮的正確。
這二十三年間,碩果累累,精進(jìn)不止。在管理上遇到問題譚明便到清華念EMBA班,逐漸完善公司的管理體系。為了有效辦公,他花千萬元成本開發(fā)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的“協(xié)同辦公系統(tǒng)”,將全國各地分公司有效整合。發(fā)現(xiàn)公司工作過細(xì)過于繁瑣,他下決心將所有部門拆分重組,大大提高了工作效率。他邀請營銷大師菲利普科特勒制定靈思的“天階”培訓(xùn)計劃,挖掘人才培養(yǎng)人才,完善靈思的培訓(xùn)模式。引領(lǐng)公司開展本土業(yè)務(wù),也逐漸參與國際業(yè)務(wù)的運(yùn)作、參與國際市場的競爭。
2016年譚明受聘成為中國廣告智庫專家會員,2018年譚明獲得中國公共關(guān)系行業(yè)杰出成就獎,2021年譚明獲得中國公關(guān)行業(yè)30年行業(yè)成就獎。如今他成為靈思的幕后掌舵人,成為行業(yè)的領(lǐng)軍者,榮譽(yù)與重?fù)?dān)同在。
每每談到團(tuán)隊(duì),譚明都會說起在創(chuàng)業(yè)初期一件難忘的事,他說那是他們團(tuán)隊(duì)精神最好的體現(xiàn)。
公司成立初期去做客戶的活動,只有譚明和一個女同事,三天工作結(jié)束以后回來報銷,同事給了他1張出租車票,報銷金額是10塊錢,從兩人分開的地方到酒店總共200米的路,同事跟譚明說當(dāng)時實(shí)在走不回去了,就打了個車回去。這就是當(dāng)時靈思的拼搏精神,也是多年來靈思團(tuán)隊(duì)一直傳承下來的精神。譚明說:“人才是公關(guān)行業(yè)最重要的資源,很多時候我可能不是對自己有信心,而是對我的團(tuán)隊(duì)有信心,我相信這個團(tuán)隊(duì),有這個團(tuán)隊(duì)在,什么問題都沒有?!?/p>
初到靈思的人都會被其充滿朝氣的工作氛圍所感染,每個人都充滿干勁、每個人都朝氣蓬勃,據(jù)譚明介紹,實(shí)際上公司里也有五十多歲的老員工,但整個公司的氛圍卻積極又年輕,他說這是因?yàn)殪`思年輕的不是員工個人的實(shí)際年齡,而是心態(tài)。
靈思一直強(qiáng)調(diào)的是“有激情的創(chuàng)造”,整個公司數(shù)百人都有“激情創(chuàng)造的精神”,這個組織就會擁有無比強(qiáng)大的力量。譚明認(rèn)為,做策劃、做創(chuàng)意首先需要的并不是專業(yè),而是對生活的熱愛,所以出色的公關(guān)人士需要具備年輕的心態(tài)和對生活的熱愛。公關(guān)、營銷是個年輕的事業(yè),總是要接觸到當(dāng)前社會的新鮮事物、熱門話題或者潮流趨勢,因?yàn)橐餐瑒?chuàng)造的東西是新鮮年輕的,所以在事業(yè)面前可以感受到每個人都是年輕人。
擁有熱愛和年輕心態(tài)的同時,自強(qiáng)不息的精神面貌也在團(tuán)隊(duì)中起著積極作用。靈思的企業(yè)文化是“以人為本,聚人成眾,聚眾成峰”,強(qiáng)調(diào)員工的個人力量與團(tuán)隊(duì)力量相結(jié)合,創(chuàng)造出最大的價值。在此過程中員工和團(tuán)隊(duì)需要不斷的突破自己,擁有不妥協(xié)的決心,共同向著目標(biāo)努力。據(jù)譚明介紹,靈思的企業(yè)價值觀的是“使命必達(dá)”,說起來很輕松又上口,但是它很難做到,要不斷地突破、挑戰(zhàn)自己,去達(dá)成所見即所得。
多年來譚明與團(tuán)隊(duì)員工相攜相助,砥礪前行,從只有一個客戶的廣告公司,成為如今與包括一汽-大眾、寶馬、寶潔、伊利、中國工商銀行等多個國際國內(nèi)知名品牌合作的全方位大數(shù)據(jù)營銷機(jī)構(gòu),客戶遍布汽車、消費(fèi)品、金融等主流行業(yè),在北京、上海、廣州設(shè)立三個全資子公司,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及全國百余個重點(diǎn)城市。
在生活中譚明是好奇心很強(qiáng)的人,當(dāng)社會上出現(xiàn)新鮮事物時,他會興奮不已,并表現(xiàn)出強(qiáng)烈的探索欲望。像喜歡圍棋和滑雪一樣,他既可以安靜地沉著思考,也可以追求刺激挑戰(zhàn)高難度,適時而動是他智慧所在。
一直以來,公關(guān)最吸引譚明的是創(chuàng)造,持續(xù)地創(chuàng)造會帶給他激情。雖然與傳統(tǒng)行業(yè)相比,公關(guān)走進(jìn)國內(nèi)市場的時間并不久,但隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)快速發(fā)展,信息因?yàn)橹T多因素交相影響變得錯綜復(fù)雜,特別是近幾年受到新冠疫情和地緣政治的長尾影響。在譚明看來,當(dāng)今世界無疑是充滿挑戰(zhàn)的,其中自然也有機(jī)遇需要及時把握,各行各業(yè)都在尋求突破,而突破即創(chuàng)造。
曾經(jīng)有一部紀(jì)錄片《徒手攀巖》讓譚明深受觸動,他堅信,唯有自強(qiáng),才能給人以自信,給團(tuán)隊(duì)以自由。作為公關(guān)行業(yè)的前輩,他眼中的公關(guān)早已和廣告、營銷、新媒體、社會責(zé)任、甚至政府關(guān)系等都密不可分,在社交媒體盛行的時代,可能產(chǎn)生各種奇妙的化學(xué)反應(yīng)。譚明期待著,也將繼續(xù)積極擁抱未來,帶領(lǐng)靈思發(fā)展成為有厚度的企業(yè),在行業(yè)中在時代中留下濃墨重彩的一筆。