桐鄉(xiāng)市攝影文化志愿者服務(wù)的現(xiàn)狀分析與對(duì)策思考

◎李群力

一、引言

志愿者就是自愿參加相關(guān)團(tuán)體組織，在不謀求任何利益回報(bào)的前提下，合理運(yùn)用社會(huì)現(xiàn)有資源，志愿奉獻(xiàn)個(gè)人可以奉獻(xiàn)的東西，為幫助有一定需要的人士，開(kāi)展力所能及的、切合實(shí)際的，具有一定專業(yè)性、技能性、長(zhǎng)期性服務(wù)活動(dòng)的人。攝影文化志愿者是志愿者隊(duì)伍的重要組成部分，專指利用自己的時(shí)間和攝影技能，自愿為社會(huì)和他人提供公益性攝影文化服務(wù)和幫助的志愿服務(wù)人員。攝影文化志愿者所參與的活動(dòng)主要包括舉辦公益攝影講座、公益拍攝活動(dòng),如溫暖全家福攝影惠民活動(dòng)等。近年來(lái)，桐鄉(xiāng)市依托桐鄉(xiāng)市攝影家協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)，成立了一支近20人組成的攝影志愿者隊(duì)伍。多次深入企事業(yè)單位、鎮(zhèn)（街道）、村開(kāi)展攝影惠民服務(wù)活動(dòng)，深受群眾的歡迎，取得了明顯的社會(huì)效益。但還存在諸多問(wèn)題，政府及相關(guān)部門(mén)和攝影家協(xié)會(huì)還需要共同努力，采取有效對(duì)策來(lái)完善和加強(qiáng)這件有利于百姓的大好事。

二、創(chuàng)建攝影文化志愿者隊(duì)伍的意義

攝影文化志愿者是以向社會(huì)和群眾提供文化藝術(shù)服務(wù)和幫助為主要內(nèi)容的志愿服務(wù)人員。攝影文化志愿者隊(duì)伍是社會(huì)文化事業(yè)的新生力量，攝影文化志愿服務(wù)機(jī)制有效調(diào)動(dòng)了社會(huì)文藝資源，是對(duì)社會(huì)文化專業(yè)隊(duì)伍的有益補(bǔ)充。

（一）滿足人們的文化需要

精神文化需求是人們美好生活需求中的重要內(nèi)容，精神文化需求日益增長(zhǎng)是人們美好生活需求日益增長(zhǎng)的直接表現(xiàn)。攝影文化活動(dòng)能滿足人們對(duì)攝影方面的文化需求，是社會(huì)文明發(fā)展的一種體現(xiàn)。

（二）體現(xiàn)志愿者隊(duì)伍的社會(huì)功能

志愿服務(wù)是文明社會(huì)的基本構(gòu)成和重要內(nèi)容，倡導(dǎo)的是“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，體現(xiàn)的是“幫助他人、完善自己、服務(wù)社會(huì)、傳播文明”的傳統(tǒng)美德。攝影文化志愿者隊(duì)伍的社會(huì)功能主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

1.價(jià)值回歸功能

攝影文化志愿者與其他志愿者一樣，都是以自愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間和精力以無(wú)償?shù)姆绞綖樯鐣?huì)提供文化服務(wù)。志愿者付出自己的時(shí)間、精力、知識(shí)、技能、資源和愛(ài)心來(lái)回饋社會(huì)，是自身價(jià)值的體現(xiàn)，是對(duì)社會(huì)的一種奉獻(xiàn)。

2.藝術(shù)普及功能

攝影文化志愿者以自己的藝術(shù)特長(zhǎng)和專業(yè)技能為群眾提供藝術(shù)指導(dǎo)和輔導(dǎo)等服務(wù)，幫助群眾提高專業(yè)藝術(shù)水平、素養(yǎng)和能力，在滿足人民群眾多樣化文化需求的同時(shí)，也使自己獲得精神和心靈的滿足。

3.正能量傳遞功能

攝影文化志愿者在志愿服務(wù)中，除了傳授文化藝術(shù)知識(shí)和技能以外，還承擔(dān)著傳播新型的人際關(guān)系和社會(huì)文明的責(zé)任。用自己從事志愿服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，傳遞出助人為樂(lè)的高尚品質(zhì)和情操，倡導(dǎo)互助友愛(ài)的社會(huì)文明。

三、攝影家協(xié)會(huì)的工作綱領(lǐng)

近年來(lái)，桐鄉(xiāng)市攝影家協(xié)會(huì)在“不忘初心、牢記使命”主題思想的指引中，確立了以“勤服務(wù)”與“出人才出作品”為主旨的工作綱領(lǐng)。在“勤服務(wù)”工作中主要有三個(gè)方面的服務(wù)工作：一是服務(wù)會(huì)員，這是協(xié)會(huì)最根本的目標(biāo)。二是服務(wù)社會(huì)，這是協(xié)會(huì)可持續(xù)發(fā)展的基石。三是服務(wù)人民，這是上級(jí)部門(mén)對(duì)協(xié)會(huì)的要求，也是協(xié)會(huì)社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)。

因此，創(chuàng)建攝影文化志愿者隊(duì)伍是桐鄉(xiāng)市攝影家協(xié)會(huì)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)人民的重要基礎(chǔ)與保障。

四、開(kāi)展志愿者服務(wù)工作的具體做法

近年來(lái)，桐鄉(xiāng)市依托桐鄉(xiāng)市攝影家協(xié)會(huì)這個(gè)平臺(tái)，招募攝影文化志愿者，成立了一支近20人組成的攝影志愿者隊(duì)伍。多次深入企事業(yè)單位、鎮(zhèn)（街道）、村開(kāi)展攝影惠民服務(wù)活動(dòng)，深受群眾的歡迎，取得了明顯的社會(huì)效益。

（一）攝影家協(xié)會(huì)志愿者招募

桐鄉(xiāng)市攝影文化志愿者隊(duì)伍，是在2018年由桐鄉(xiāng)市攝影家協(xié)會(huì)的個(gè)別會(huì)員自發(fā)組成，并開(kāi)始開(kāi)展攝影文化志愿者服務(wù)活動(dòng)的。后經(jīng)桐鄉(xiāng)市攝影家協(xié)會(huì)組織協(xié)調(diào)，開(kāi)始從協(xié)會(huì)會(huì)員及協(xié)會(huì)分會(huì)會(huì)員中招募志愿者。之后又從攝影愛(ài)好者中招募志愿者，到2021年已成立了一支近20人組成的攝影志愿者隊(duì)伍。

1.從攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員中招募志愿者

桐鄉(xiāng)市攝影家協(xié)會(huì)目前有會(huì)員180多人，其中有中國(guó)攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員20人，浙江省攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員40人，嘉興市攝影家協(xié)會(huì)會(huì)員80人，整體素質(zhì)較高，技藝全面，并愿意參與社會(huì)公益活動(dòng)。

2.從攝影家協(xié)會(huì)分會(huì)會(huì)員中招募志愿者

桐鄉(xiāng)市攝影家協(xié)會(huì)的另一特色就是分會(huì)眾多，到目前為止有分會(huì)15個(gè)，其中鎮(zhèn)（街道）分會(huì)9個(gè)，特色分會(huì)6個(gè)。在特色分會(huì)中，有商業(yè)攝影分會(huì)與教師分會(huì)。商業(yè)攝影分會(huì)的會(huì)員技術(shù)全面、技藝精湛，不需要培訓(xùn)就可參加公益活動(dòng)，還可以培訓(xùn)輔導(dǎo)其他人員。教師分會(huì)隊(duì)伍的特點(diǎn)，就是他們有寒暑假，參與志愿者公益活動(dòng)的時(shí)間較多。

3.從攝影愛(ài)好者中招募志愿者

桐鄉(xiāng)是中國(guó)攝影之鄉(xiāng)。桐鄉(xiāng)市攝影家協(xié)會(huì)自2018年起不斷開(kāi)展攝影藝術(shù)沙龍與攝影俱樂(lè)部等系列活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，大批的攝影愛(ài)好者會(huì)聚在協(xié)會(huì)周圍，他們相互交流技藝，互助提高，其間涌現(xiàn)出一批愿意參與社會(huì)公益活動(dòng)的志愿者。

（二）設(shè)備資金投入

攝影文化志愿者服務(wù)包括公益講座、溫暖全家?，F(xiàn)場(chǎng)拍攝等攝影惠民活動(dòng)，以及市級(jí)層面的大型活動(dòng)拍攝項(xiàng)目等。攝影志愿者一般只自備相機(jī)和與其配套的一些器材，那么舉辦攝影公益講座所需要的投影儀、筆記本電腦，現(xiàn)場(chǎng)拍攝全家福所需要的專業(yè)燈具、打印設(shè)備以及照片輸出的耗材等就需要資金投入。因此，籌措資金購(gòu)買設(shè)備是攝影文化志愿者隊(duì)伍開(kāi)展活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。目前，籌措資金主要有以下兩個(gè)途徑。

1.攝影家協(xié)會(huì)自籌資金

目前，攝影家協(xié)會(huì)通過(guò)舉辦社會(huì)性攝影活動(dòng)的結(jié)余資金，為攝影志愿者隊(duì)伍先后購(gòu)買了專業(yè)影室燈光設(shè)備2套、專業(yè)投影儀1臺(tái)、筆記本電腦4臺(tái)。

2.向機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、鎮(zhèn)（街道）籌措資金

通過(guò)對(duì)接部分機(jī)關(guān)、事業(yè)單位與鎮(zhèn)（街道）等承辦攝影惠民活動(dòng)籌措一部分資金，先后購(gòu)買了專業(yè)打印機(jī)8臺(tái)以及照片輸出的耗材等。

（三）項(xiàng)目定位與對(duì)接實(shí)施

攝影文化志愿者隊(duì)伍根據(jù)對(duì)應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，目前分為四個(gè)工作小組：一是協(xié)調(diào)保障組，主要負(fù)者對(duì)接相關(guān)單位部門(mén)，并落實(shí)公益項(xiàng)目活動(dòng)與經(jīng)費(fèi)；二是公益培訓(xùn)組，主要是為相關(guān)單位提供攝影培訓(xùn)與輔導(dǎo)服務(wù)；三是公益拍攝組，主要是為相關(guān)單位提供拍攝服務(wù)；四是輸出打印組，主要負(fù)責(zé)對(duì)已拍攝好的圖片進(jìn)行處理、打印、輸出的服務(wù)。

1.與機(jī)關(guān)、事業(yè)單位對(duì)接

目前，與機(jī)關(guān)、事業(yè)單位對(duì)接的攝影公益活動(dòng)項(xiàng)目有：與桐鄉(xiāng)市文化館對(duì)接，在每年新年由文化館承辦的年俗活動(dòng)中，為前來(lái)參加活動(dòng)的群眾拍攝全家福與紀(jì)念照。該項(xiàng)目從2018年年底開(kāi)始持續(xù)至今，活動(dòng)受到群眾的歡迎，也得到了桐鄉(xiāng)市文化館的肯定。

2.與鎮(zhèn)、村對(duì)接

目前，與鎮(zhèn)、村對(duì)接的攝影公益活動(dòng)項(xiàng)目有：在2019年年底與洲泉鎮(zhèn)對(duì)接，為洲泉鎮(zhèn)的10個(gè)行政村在2020年春節(jié)之前拍攝全家福。該項(xiàng)目從做方案到拍攝完成歷時(shí)3個(gè)月，受到了村民的熱烈歡迎，也得到了洲泉鎮(zhèn)政府的肯定。

3.與上規(guī)模的企業(yè)對(duì)接

目前，與上規(guī)模的企業(yè)對(duì)接的攝影公益活動(dòng)項(xiàng)目有：2020年新春與新鳳鳴集團(tuán)，2021年新春與桐昆集團(tuán)組織的攝影公益活動(dòng)項(xiàng)目。在年三十上午，為堅(jiān)守在一線的工人拍攝新春紀(jì)念照片，并為他們送上新春的祝福。該公益項(xiàng)目受到了新鳳鳴集團(tuán)與桐昆集團(tuán)一線工人的歡迎，并得到了企業(yè)的充分肯定。

五、工作中存在的問(wèn)題及其原因

盡管桐鄉(xiāng)市創(chuàng)建攝影文化志愿者隊(duì)伍已取得一定成效，但因多種原因，還存在一些問(wèn)題和不足，有待進(jìn)一步改進(jìn)。

（一）攝影文化志愿者隊(duì)伍的組織管理不夠完善

因桐鄉(xiāng)市攝影文化志愿者隊(duì)伍創(chuàng)建時(shí)間不長(zhǎng)，攝影文化志愿者指南和相關(guān)的管理制度還未形成，志愿者管理的各項(xiàng)規(guī)章制度還沒(méi)有制定，攝影文化志愿者的權(quán)益也無(wú)法保障，攝影文化志愿者隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制還未形成，所以不能達(dá)到良好的工作效果，更不能有序、快速地推進(jìn)整體工作。

（二）攝影文化志愿者隊(duì)伍缺乏資金保障

桐鄉(xiāng)市攝影文化志愿者服務(wù)目前還處于初步建設(shè)階段，開(kāi)展攝影文化志愿者服務(wù)必要的資金不能得到保障，這成為制約攝影文化志愿服務(wù)發(fā)展的重要因素。

（三）攝影文化志愿者隊(duì)伍的優(yōu)秀人才不足

由于從事攝影文化志愿者服務(wù)活動(dòng)沒(méi)有薪酬，發(fā)展空間狹小，社會(huì)認(rèn)同感有限，使得較優(yōu)秀的人才對(duì)參與志愿活動(dòng)的積極性不高，所以很難吸引一批優(yōu)秀的專業(yè)攝影人才，以致于志愿者隊(duì)伍中發(fā)揮紐帶作用的中間層缺失，影響了服務(wù)效益的提高。

（四）攝影文化志愿者隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量有待提高

攝影文化志愿者隊(duì)伍的成員都是利用個(gè)人業(yè)余時(shí)間來(lái)投入社會(huì)服務(wù)工作，他們的服務(wù)技能參差不齊，志愿參加服務(wù)平均時(shí)間較短，導(dǎo)致攝影文化志愿者隊(duì)伍的服務(wù)質(zhì)量一般。

六、推動(dòng)志愿者服務(wù)工作開(kāi)展的對(duì)策

推動(dòng)桐鄉(xiāng)市攝影文化志愿者隊(duì)伍工作是現(xiàn)代桐鄉(xiāng)文明程度的一個(gè)標(biāo)志，是新形勢(shì)下推進(jìn)精神文明建設(shè)的有效途徑。我們只有主動(dòng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，積極尋求創(chuàng)新突破，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)桐鄉(xiāng)市全體攝影文化志愿者，采取堅(jiān)決有力的應(yīng)對(duì)措施，才能進(jìn)一步推動(dòng)桐鄉(xiāng)市攝影文化志愿者隊(duì)伍工作做實(shí)做好。

（一）加大宣傳力度，引導(dǎo)更多的攝影家與攝影愛(ài)好者參與

通過(guò)對(duì)攝影文化志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目、重大活動(dòng)或典型人物的宣傳報(bào)道，逐步擴(kuò)大攝影文化志愿者隊(duì)伍的社會(huì)影響力。利用廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介進(jìn)行宣傳，吸引社會(huì)各界的關(guān)注，不斷吸收更多的攝影藝術(shù)人才投身于攝影文化志愿服務(wù)工作。

（二）健全工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

應(yīng)盡快制定攝影文化志愿者指南和相關(guān)的管理制度，招募新的攝影文化志愿者前可根據(jù)攝影文化志愿服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，為志愿者編制服務(wù)指南或服務(wù)手冊(cè)。同時(shí)為了規(guī)范志愿服務(wù)人員的管理，保障攝影文化志愿者的權(quán)益，提高攝影文化志愿服務(wù)的質(zhì)量，還應(yīng)制定志愿者管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。

（三）服務(wù)分類引導(dǎo)，強(qiáng)化志愿者培訓(xùn)

抓好志愿者的培訓(xùn)是強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)的關(guān)鍵，是隊(duì)伍生存發(fā)展的必要條件。要有效地提高攝影文化志愿者的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，從而不斷提高志愿者服務(wù)的質(zhì)量和水平。建立志愿者培訓(xùn)制度，要不斷提高攝影文化志愿者的服務(wù)能力，更好地完成義務(wù)服務(wù)的任務(wù)。志愿者培訓(xùn)包括新志愿者培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、全員培訓(xùn)等形式。

1.新志愿者培訓(xùn)

開(kāi)展新志愿者培訓(xùn)是投入志愿服務(wù)前的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，包括攝影文化志愿者組織的性質(zhì)、任務(wù)和組織架構(gòu)的介紹，志愿者服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度，紀(jì)律方面的教育，志愿者服務(wù)指南的講解，優(yōu)秀志愿者先進(jìn)事跡的介紹和交流等。

2.項(xiàng)目專業(yè)培訓(xùn)

在開(kāi)展專項(xiàng)志愿者服務(wù)活動(dòng)前，志愿者要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，明確項(xiàng)目的意義、活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、相關(guān)要求、注意事項(xiàng)等。對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的志愿服務(wù)項(xiàng)目，可聘請(qǐng)有關(guān)方面的專業(yè)人員或有培訓(xùn)資格的志愿培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。

3.志愿者全員培訓(xùn)

全員培訓(xùn)是志愿者培訓(xùn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，是提高志愿者基本素質(zhì)、保證志愿服務(wù)質(zhì)量的重要措施。培訓(xùn)內(nèi)容可選擇志愿服務(wù)的基本理念、志愿服務(wù)的通用技能和規(guī)范等。

（四）提高服務(wù)效能，多方面籌措設(shè)備與耗材資金

多渠道、多方面籌措資金購(gòu)買專業(yè)攝影設(shè)備與基本耗材，是目前開(kāi)展攝影文化志愿者服務(wù)所需要做的重要工作。根據(jù)前期工作的經(jīng)驗(yàn)采用政府購(gòu)買服務(wù)的形式，直接對(duì)接需要服務(wù)的單位，如對(duì)接市委宣傳部、市文明辦、市文旅體局、市文聯(lián)、市文化館與各鎮(zhèn)、街道等，組建項(xiàng)目籌措活動(dòng)資金。

（五）推動(dòng)服務(wù)保障，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)

志愿者服務(wù)是面向社會(huì)的，其發(fā)展也離不開(kāi)社會(huì)廣大群眾的支持。政府應(yīng)加大對(duì)志愿者服務(wù)的支持力度，增強(qiáng)全社會(huì)對(duì)志愿者服務(wù)和志愿者的認(rèn)可；引導(dǎo)群眾積極配合志愿者工作，為志愿者創(chuàng)造良好的工作和服務(wù)環(huán)境。攝影文化志愿者隊(duì)伍參與服務(wù)過(guò)程中，相機(jī)、鏡頭等專業(yè)攝影設(shè)備的維護(hù)與管理極為關(guān)鍵。設(shè)備的狀態(tài)直接影響著成片質(zhì)量，因此，要加大設(shè)備管理力度，保證志愿者隊(duì)伍服務(wù)正常運(yùn)行。

七、結(jié)語(yǔ)

推動(dòng)桐鄉(xiāng)市攝影文化志愿者隊(duì)伍工作，有利于攝影人以提供志愿服務(wù)的方式，給群眾以實(shí)在的幫助和心靈的溫暖，給社會(huì)以愛(ài)的力量和向上的希望，也是一件在新時(shí)代能滿足人民精神文化需求的實(shí)事。只有不斷尋找問(wèn)題和短板，分析原因，加大力度采取解決措施，才能把這項(xiàng)利民事業(yè)做實(shí)做好。