信息化時代下博物館發(fā)展研究

王琦

（珠海博物館 廣東珠海 519099）

近年來，在人們生活中的不同層面都體現(xiàn)了信息技術(shù)的價值，不但讓生活多樣化，還通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了信息的及時傳播。我國各地區(qū)博物館應緊跟時代發(fā)展，開展信息化建設(shè)相關(guān)工作，讓信息可以在博物館發(fā)展過程中發(fā)揮作用。通過博物館和信息化技術(shù)的結(jié)合，能夠從更多層次展現(xiàn)館內(nèi)藏品的歷史意義，從而讓優(yōu)秀的傳統(tǒng)得以傳承和弘揚，為參觀者展示豐富多彩的中華傳統(tǒng)文化。

一、博物館信息化建設(shè)的價值

博物館是我國對物質(zhì)文化遺產(chǎn)、自然環(huán)境遺產(chǎn)進行保管、展示與探索的場所，并承擔為社會層面提供藏品賞析、文化普及、信息分享等多種工作，在文化傳承事業(yè)中占據(jù)重要位置。特別是現(xiàn)階段我國在實現(xiàn)中華民族偉大復興進程中，絕對不能缺少博物館所提供的文化支持，博物館發(fā)展對我國現(xiàn)階段戰(zhàn)略目標具有重大現(xiàn)實意義。

信息化基本含義就是通過計算機及互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)，實現(xiàn)對信息的快速傳遞。當前社會諸多行業(yè)都在大力建設(shè)信息化系統(tǒng)，確保企業(yè)發(fā)展能夠符合時代要求，并且信息技術(shù)還可以在產(chǎn)品生產(chǎn)、服務等工作中起到重要作用，讓行業(yè)整體水平得到顯著提高。對當前博物館實際情況而言，加快發(fā)展信息化建設(shè)，通過對信息技術(shù)進行合理使用，能夠讓諸多層面上的綜合能力得到改善。例如，對館內(nèi)藏品進行智能化管理，建設(shè)富有渲染力、真實感的展示氣氛，最關(guān)鍵的是，還可以在很大程度上實現(xiàn)空間、時間維度上的跨越，讓參觀者可以身臨其境、重溫歷史，提高對民族文化的認知水平。所以，信息化在當前博物館發(fā)展過程中極具關(guān)鍵性，同時也是博物館在當前及未來的必然發(fā)展趨勢。

二、我國博物館信息化建設(shè)歷程

（一）信息化階段

博物館信息化建設(shè)初期，一般都基于博物館網(wǎng)站建設(shè)或者藏品信息數(shù)字化的藏品管理系統(tǒng)開始起步。從開始的網(wǎng)站管理、圖片管理、文物信息管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字博物館。

（二）數(shù)字化階段

數(shù)字博物館建設(shè)時期，一般是將博物館內(nèi)的珍貴藏品等資源數(shù)字化，建立數(shù)據(jù)庫，通過網(wǎng)絡(luò)讓觀眾看到更多的藏品。大部分博物館實現(xiàn)了藏品數(shù)字化等工作，實現(xiàn)了從數(shù)字化資源到觀眾的雙向信息交互，但是從藏品到數(shù)字化資源的信息傳遞是單向的。

（三）智慧化階段

智慧博物館建設(shè)是將大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、GIS、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)集于一體，實現(xiàn)應用子系統(tǒng)的互聯(lián)互通，以及數(shù)據(jù)清洗、分析、建模、集成等大數(shù)據(jù)功能。通過業(yè)務管控實現(xiàn)智能聯(lián)動、圖形可視、實時調(diào)控、高效運營等，實現(xiàn)行政管理、運維保障的智慧化管理。智慧博物館使人與物之間、物與物之間、人與人之間的雙向信息交互成為可能，同時進一步實現(xiàn)對“物”的智能化管控。智慧博物館實現(xiàn)后，“數(shù)字”不再是核心，而演化成為一種必備工具，“人”重新回歸為博物館的核心。

三、當前博物館信息化建設(shè)情況

（一）在信息資源方面已初具規(guī)模

當前，博物館在持續(xù)發(fā)展進程中，在文化建設(shè)、信息資源和諸多基礎(chǔ)配套方面的工作都取得一定成果。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)表明，當前，大部分地區(qū)博物館都對重點文物建立了電子檔案，并且電子檔案系統(tǒng)已初具規(guī)模。此外，各地博物館正逐步推進對整體全局的信息化建設(shè)工作，種種情況都反映了博物館做好信息化建設(shè)的決心。

（二）展覽形式已具有一定多樣性

在博物館傳統(tǒng)展覽形式下，大部分展覽品主要通過靜態(tài)方式進行展覽，有關(guān)展覽物的解說文字很難確?？梢詫φ蛊穼嶋H信息進行充分說明。在當前各行各業(yè)得到跨時代發(fā)展的環(huán)境下，博物館積極對展覽形式進行很大程度的轉(zhuǎn)變。當前大多數(shù)博物館已突破了傳統(tǒng)展覽形式的局限性，不斷豐富展覽方式，積極迎合大眾理念。現(xiàn)階段已經(jīng)有諸多大、中型博物館將多媒體等相關(guān)技術(shù)運用到展覽中，讓參觀者可以在欣賞藏品的過程中具有良好的觀賞體驗，并且通過交互展覽形式，使群眾在觀賞過程中可以多元化掌握相關(guān)歷史知識，為歷史注入活力，也讓廣大群眾獲得親近感，讓觀賞者持續(xù)關(guān)注博物館的發(fā)展。

（三）對信息技術(shù)可以在較為深層次領(lǐng)域運用

當前博物館對信息技術(shù)在運用層面正在逐步深入，主要表現(xiàn)在以下方面。第一，博物館對信息技術(shù)給予一定重視，讓文博系統(tǒng)在相關(guān)工作開展過程中得到有力保障。第二，博物館當前正全面強化對3D場景、影像處理、VR設(shè)備等多方面技術(shù)的研究和使用，進而讓博物館在信息化建設(shè)過程中可以擁有技術(shù)方面所帶來的基礎(chǔ)保障，使得文物更深層次的價值得以被發(fā)掘，與時代發(fā)展下的群眾需求相符合。

四、博物館信息化建設(shè)面臨的問題

（一）數(shù)據(jù)庫建設(shè)存在不足

博物館數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作主要包含兩個層面，首先是保證信息共享，其次是確保數(shù)據(jù)庫兼容性。數(shù)據(jù)庫實際上就是依據(jù)信息數(shù)據(jù)實際結(jié)構(gòu)對其進行處理、分類、保管的信息倉庫，其實際價值不單單局限于博物館內(nèi)部，在社會層面上也具有很大價值。

當前數(shù)據(jù)庫在建設(shè)過程中，共享方面及兼容方面都存在諸多不足。在博物館檔案信息化進程中，盡管在館內(nèi)藏品電子檔案方面的工作獲得一定成果，但是在對數(shù)據(jù)庫進行管理過程中并沒有統(tǒng)一的管理方式，使得不同博物館在儲存電子檔案時的電子格式大不相同，難以讓不同博物館之間實現(xiàn)信息共享。

（二）館內(nèi)對藏品展示效果不足

博物館進行信息化建設(shè)時，對于館內(nèi)藏品文物進行拍攝是信息化工作順利開展的重要保障。在實際工作進行時，大部分工作都依賴于藏品拍攝質(zhì)量。在對藏品拍攝過程中，一方面要確保影像及圖片擁有真實性，并且清晰可見；另一方面要對藏品所體現(xiàn)的歷史意義及文化屬性進行全面展現(xiàn)，這對于相關(guān)人員而言具有一定挑戰(zhàn)性。由此，藏品拍攝實際質(zhì)量與拍攝人員專業(yè)能力具有直接關(guān)系。就當前狀況而言，大多數(shù)博物館實際拍攝專業(yè)能力存在一定不足，并且難以滿足博物館對藏品拍攝的實際需求，在諸多方面有待提升，甚至部分博物館在對藏品進行拍攝過程中，并沒有由專業(yè)人員進行拍攝，而是讓館內(nèi)工作人員進行拍攝，致使當前博物館在藏品拍攝方面的專業(yè)性欠佳，在藏品以圖像、影像方式進行展覽的過程中難見成效。

（三）軟硬件設(shè)備迭代不及時

根據(jù)對博物館信息儲存實際情況進行調(diào)研可知，當前數(shù)據(jù)管理方面的工作已得到一定程度改善。可是由于博物館數(shù)據(jù)體量巨大，所涉及層面十分冗雜，因此當前數(shù)據(jù)經(jīng)常出現(xiàn)幾千GB甚至幾萬GB大小，在開展儲存工作時面臨一定困難。通常情況下，博物館在信息儲存方面的能力理應成熟完善，可是在實際工作中對于信息資源在上傳和下載過程中速度都十分緩慢。另外，在瀏覽博物館網(wǎng)頁過程中，瀏覽體驗欠佳，網(wǎng)頁反應十分緩慢，究其根本，不外乎是博物館網(wǎng)頁處理能力及搭載結(jié)構(gòu)存在缺陷，而且相關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作沒有得到良好開展。鑒于此種情況，博物館在信息化進程中，一方面要對內(nèi)部計算機設(shè)備迭代換新，另一方面要對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)工作加以完善，使得軟、硬件齊頭并進。

（四）館內(nèi)人才儲備狀況不理想

當前博物館在信息化建設(shè)工作中，面臨專業(yè)人才匱乏困境?，F(xiàn)階段博物館正處于大力建設(shè)信息化進程中，而館內(nèi)在傳統(tǒng)方面的理論型工作者頗多，在此背景下，使得以往工作人員難以發(fā)揮價值。隨著信息化進程不斷推進，博物館對技術(shù)型人才需求量巨大，技術(shù)型人才短缺，這也是當前不同博物館所面臨的共同問題。就當前狀況分析，絕大部分博物館的信息化建設(shè)相關(guān)人才都是通過社會招聘所引進，盡管引進的人才可以在實際工作中表現(xiàn)出重大價值，并且可以對相關(guān)技術(shù)設(shè)備進行高效使用，可是其對于館內(nèi)藏品的認知水平嚴重不足，在進行程序制定及系統(tǒng)編程工作中難以科學結(jié)合藏品內(nèi)涵，進而使得藏品文化和信息技術(shù)難以融合，導致信息技術(shù)應用在館內(nèi)相關(guān)工作中時，出現(xiàn)諸多不良影響，讓參觀者不能擁有良好的觀賞體驗。

五、有效優(yōu)化博物館信息化建設(shè)的策略

（一）統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫管理方式，實現(xiàn)信息資源共享

博物館在開展信息化工作過程中，要對數(shù)據(jù)庫管理方式實施統(tǒng)一標準，使各博物館可以采用一致的管理方式進行信息化建設(shè)。通過讓程序語言、檔案存儲格式等多方面工作得到統(tǒng)一，可以讓數(shù)據(jù)庫充分體現(xiàn)共享性和兼容性特點。在對數(shù)據(jù)進行檢索時，還可以通過對博物館資源信息化方面的技術(shù)標準進行統(tǒng)一，使檢索工作具有更高效率。

（二）加強圖像、影像處理水平，提高藏品展示效果

信息技術(shù)在當下社會得到大力發(fā)展，已經(jīng)衍生了諸多豐富多樣的技術(shù)，其中包括在博物館開展信息化建設(shè)事業(yè)中起到一定作用的技術(shù)。

首先，VR技術(shù)是當前社會在影像方面最具前沿性的技術(shù)手段，把其運用到信息化建設(shè)工作中，能夠在一定程度上獲得優(yōu)良成果。該項技術(shù)包括諸多層面，例如圖像處理、多媒體傳達及視覺傳感等多方面技術(shù)，可以為展覽構(gòu)建形象、具有真實特點的展覽環(huán)境，讓物質(zhì)遺產(chǎn)及非物質(zhì)遺產(chǎn)所蘊含的文化與能量得到良好傳承，促進傳統(tǒng)文化的發(fā)展。當前在應用VR技術(shù)過程中主要有實景及虛景兩種應用層面。其中實景技術(shù)可以實現(xiàn)將真實博物館虛像化，使參觀者可以在同一場景參觀不同博物館，而虛景技術(shù)則主要是用來對一些遺跡及損壞建筑進行影像還原。通過VR技術(shù)，可以讓廣大參觀群體對館內(nèi)藏品及傳統(tǒng)文化形成良好認知，為其提供優(yōu)秀的游覽體驗。

其次，在進行信息化建設(shè)相關(guān)工作中要重點關(guān)注館內(nèi)大屏幕所展示內(nèi)容?，F(xiàn)階段我國大部分博物館會在內(nèi)部設(shè)置大屏幕，播放博物館發(fā)展方面的視頻，可是大多是幾個視頻循環(huán)播放，相對單調(diào)。由此，博物館要積極豐富屏幕展示內(nèi)容，確保屏幕所展示的內(nèi)容能夠以多樣性方式展示給參觀者，并融入虛擬博物館，讓參觀者可以在大屏幕展示中進入虛擬場景，在優(yōu)化參觀者體驗的同時，確保在參觀過程中，可以在任意時間段對數(shù)據(jù)庫內(nèi)部相關(guān)信息進行查閱。值得一提的是，在進行信息化建設(shè)過程中，通過讓系統(tǒng)展現(xiàn)一定交互性，讓不同用戶可以在同一時間進入系統(tǒng)，同時可以通過專家講解，讓其對藏品歷史價值及文化具有良好認知。

（三）及時更新館內(nèi)軟硬件設(shè)備，充分展現(xiàn)藏品文化價值

信息技術(shù)在應用過程中需要依賴相關(guān)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，若要實現(xiàn)信息化，就必定不能缺少網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的相關(guān)工作。在得到網(wǎng)絡(luò)方面的保障前提下，可以確保館內(nèi)不同數(shù)據(jù)進行高效傳輸及使用。由此，博物館要主動對網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作進行強化，確保網(wǎng)絡(luò)能夠保持流暢與快速，使博物館內(nèi)信息化設(shè)備得以高效運作，為參觀群眾瀏覽體驗提供保障。在實際工作中，要從以下方面開展。

第一，要建設(shè)可以實現(xiàn)信息共享的平臺，促使館內(nèi)不同部門之間實現(xiàn)信息共享，讓博物館得到穩(wěn)定運轉(zhuǎn)。第二，博物館要不斷開發(fā)移動終端產(chǎn)品，確保能夠讓藏品文化借助信息技術(shù)在社會中得到廣泛傳播，持續(xù)優(yōu)化與相關(guān)者之間的交互模式，讓參觀群眾可以在娛樂過程中對相關(guān)知識形成一定掌握，一方面可以讓文化傳承得以實現(xiàn)，另一方面還可以讓參觀者興趣得到培養(yǎng)。第三，博物館還要對無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面積進行一定擴展，進而讓參觀者在使用終端設(shè)備時得到網(wǎng)絡(luò)支持，隨時了解館內(nèi)文物相關(guān)信息，讓博物館信息化建設(shè)得到良好發(fā)展。

（四）培養(yǎng)專業(yè)型人才團隊，強化人才專業(yè)能力

博物館在開展日常工作過程中所涵蓋的內(nèi)容十分廣闊，并且對工作人員專業(yè)能力及綜合素質(zhì)具有較高要求。結(jié)合當前發(fā)展狀況，由于博物館很大一部分工作者都是歷史系及考古專業(yè)的人才，因此當前博物館內(nèi)諸多工作人員在知識理念方面相對保守落后，并且不同學科之間在交流互動方面存在一定障礙，使得博物館在信息化建設(shè)中受到一定影響。對此，要想持續(xù)推動信息化建設(shè)進程，就必須在館內(nèi)建設(shè)對時代前沿技術(shù)具有一定熟悉程度及使用能力的專業(yè)性人才團隊。與此同時，要明確信息化建設(shè)與以往發(fā)展模式之間存在的差異，對內(nèi)部人才在專業(yè)性及綜合素養(yǎng)方面進行針對性培養(yǎng)，充分發(fā)揮工作人員的學習熱情，促使其能夠主動學習不同學科知識，進而培養(yǎng)出具有建設(shè)性及專業(yè)能力的人才團隊，讓館內(nèi)日常工作得以良好進行，確保信息化建設(shè)得到良好發(fā)展。

（五）加大博物館內(nèi)部各部門溝通協(xié)調(diào)

博物館信息化建設(shè)絕不只是信息部門的職責，而是需要博物館各部門之間緊密協(xié)作。最終的博物館信息化也是支持跨部門的信息整合、綜合展現(xiàn)、業(yè)務協(xié)同，需要與博物館各部門之間進行對接，同時需要博物館管理層的全力支持及跨部門的協(xié)調(diào)推進。

（六）形成完善的數(shù)據(jù)規(guī)范體系

博物館建設(shè)初期，需要制定完善的數(shù)據(jù)規(guī)范，一方面方便整合、加工已有的數(shù)據(jù)資源，便于其納入整體數(shù)據(jù)資源池中；另一方面為新建應用數(shù)據(jù)共享提供便利。完善的數(shù)據(jù)規(guī)范是指導博物館資源建設(shè)，規(guī)范業(yè)務和事務數(shù)據(jù)資源采集、保存、使用等工作，實現(xiàn)信息化建設(shè)的重要前提和依據(jù)，也為博物館提供了底層數(shù)據(jù)架構(gòu)建設(shè)的依據(jù)。

（七）提升博物館信息化基礎(chǔ)建設(shè)

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，雖然各個博物館已經(jīng)進行了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但是隨著博物館的建設(shè)，尤其是物聯(lián)網(wǎng)的應用，大量傳感器的覆蓋，使得網(wǎng)絡(luò)寬帶壓力不斷增加，加強基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與改造，完善無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋，將為博物館運用互聯(lián)網(wǎng)手段提供更加堅固的物質(zhì)基礎(chǔ)。

六、結(jié)語

綜上所述，在信息化時代背景下，如何合理應用相關(guān)技術(shù)將直接關(guān)系到社會發(fā)展。鑒于信息技術(shù)可以促進社會諸多層面的信息得以整合，博物館進行信息化建設(shè)工作已是當前大勢所趨，對其進行大力運用，將讓博物館傳統(tǒng)服務理念得到重大創(chuàng)新。信息化建設(shè)在博物館發(fā)展過程中具有重大戰(zhàn)略意義，在實際工作中，要確保博物館工作人員的理念符合當前時代發(fā)展方向，在展覽方式及內(nèi)涵方面實現(xiàn)全面革新，確保中華民族優(yōu)秀的文化可以和時代前沿技術(shù)全面融合。除此之外，當前博物館的信息化建設(shè)工作屬于“從無到有”的過程，并且其在不同發(fā)展階段還會面臨不同困境，工作環(huán)境及社會需求在不斷變化，博物館也要與時俱進，對信息技術(shù)在應用層面進行持續(xù)研究與實踐。