淺析融媒體思維在重大主題報道策劃中的運(yùn)用
——以《諸暨新聞》為例

傅鐵飛

（作者單位：諸暨市融媒體中心）

現(xiàn)代信息技術(shù)為新媒體發(fā)展提供了極大的便利，人們的信息需求因此變得更為多樣，主流媒體所面臨的形勢也變得更加嚴(yán)峻[1]。重大主題報道是主流媒體最為核心的新聞業(yè)務(wù)，也是推進(jìn)黨委、政府工作的重要抓手。隨著時代的發(fā)展，主流媒體只有不斷創(chuàng)新報道的思路，才能為受眾提供既豐富生動，又具有指導(dǎo)意義的節(jié)目。

《諸暨新聞》欄目是浙江省諸暨市融媒體中心重點打造的電視新聞欄目，其每年要結(jié)合地方黨委、政府的中心工作，推出數(shù)百篇重大主題報道。在媒體融合背景下，筆者作為該欄目的負(fù)責(zé)人，在采編實踐中對于重大主題報道中應(yīng)當(dāng)具備的融媒體思維有了更深刻的認(rèn)識。

1 新時期重大主題報道應(yīng)當(dāng)具備的融媒體思維

媒體快速融合的背景下，新聞傳播不再是簡單的信息傳遞，而是正在成為受眾信息消費(fèi)的過程，數(shù)字化、視頻化、碎片化的特點也變得更為顯著。因此，采編人員只有更新自己的理念，改變工作的方式，才能做好新時代背景下重大主題報道的策劃、采編工作，從根源上著手，全面提升主題報道的質(zhì)量和水平[2]。

1.1 要有服務(wù)思維

重大主題報道主要是圍繞黨和政府的重大決策、重大部署及相關(guān)社會熱點進(jìn)行的專題性報道。在傳統(tǒng)媒體的思維定式下，采編人員在采制重大主題報道時缺乏服務(wù)意識，很少從受眾的角度考慮，只是大量引用材料，語言也比較生硬，為受眾提供的信息量和服務(wù)性不夠。融媒體背景下，受眾的選擇渠道增多，如果仍然按照傳統(tǒng)的方式采制新聞，重大主題報道將與受眾漸行漸遠(yuǎn)?，F(xiàn)代技術(shù)的廣泛運(yùn)用，使得社會信息化水平不斷提高，幾乎每個人都擁有移動智能設(shè)備，受眾可根據(jù)需求隨意接收信息，但是其很難對相同的信息保持長久的關(guān)注。為確保創(chuàng)作出的節(jié)目能夠獲得受眾的青睞，新聞工作者必須增強(qiáng)自身的服務(wù)意識，盡可能地為受眾提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，讓報道產(chǎn)生良好的輿論引導(dǎo)效應(yīng)。

1.2 要有產(chǎn)品思維

媒體融合時代背景下，重大主題報道采編人員還應(yīng)具備產(chǎn)品思維，要充分把握媒介市場的形勢，有針對性地把握好主題報道的各個環(huán)節(jié)，提升主題報道的質(zhì)量。采編人員要清楚受眾不僅是媒體所服務(wù)的對象，還可以參與主題報道的制作和傳播。因此，如何采制出真正打動受眾的主題報道作品，吸引受眾在觀看的同時主動參與評論交流，并轉(zhuǎn)發(fā)與報道相關(guān)的內(nèi)容，是新聞工作者需要思考的問題。諸暨市物產(chǎn)豐富，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有各具特色的資源，會策劃、開展不同的主題推介活動，《諸暨新聞》也會適時推出重大主題報道，但是這些報道有時會出現(xiàn)“自說自話”的情況，忽略了與受眾間的互動，傳播效果大打折扣，這也是亟待改進(jìn)的。

1.3 要有創(chuàng)新思維

媒體快速融合使得信息量激增，信息傳播速度加快，信息內(nèi)容同質(zhì)化的情況也變得更為突出。重大主題報道大都是自上而下進(jìn)行部署，從中央媒體到省市媒體都是同題參與，即便是縣域范圍的優(yōu)質(zhì)素材，也會有不少市外媒體聚焦，可謂是各家媒體同臺競技的練兵場。所以，采編人員在策劃重大主題報道時，要有創(chuàng)新思維，即使所報道的事件與其他媒體完全相同，也要確保報道的切入點、報道的方式、報道的內(nèi)容存在獨(dú)特之處，要充分體現(xiàn)出所在媒體的風(fēng)格，更要有前瞻意識，要在透徹分析事件本質(zhì)的基礎(chǔ)上，提出與眾不同的看法與觀點，引發(fā)受眾思考，使重大主題報道的效果達(dá)到最大化。以發(fā)源于諸暨市的“楓橋經(jīng)驗”為例，其在每一輪的重大主題報道中都會成為各級媒體報道的重點，對于《諸暨新聞》的采編人員來說，在這樣的同題競爭中如何做好創(chuàng)新是最大的課題。

2 融媒體思維在重大主題報道策劃中的運(yùn)用

2.1 運(yùn)用融媒體思維增強(qiáng)服務(wù)意識

在融媒體環(huán)境中，如果重大主題報道還想繼續(xù)保持原有的優(yōu)勢，就需要從報道內(nèi)容著手，深層次地分析受眾的需求，運(yùn)用服務(wù)思維分析問題，以為受眾提供一流服務(wù)的心態(tài)去解決問題，如此才能吸引受眾關(guān)注報道內(nèi)容[3]。尤其是在節(jié)目播出之后，采編人員要通過不同途徑了解受眾觀感，以積累經(jīng)驗。只有當(dāng)受眾覺得自己真正參與到節(jié)目中，他們的激情才會被點燃，報道的影響力也會不斷提高。

首先，在重大主題報道的采編過程中，工作人員首先需要確保報道的內(nèi)容全面且真實。報道全面，即從不同角度全方位地報道整個事件，立體化地向觀眾展示與事件相關(guān)的所有要素，包括時間、地點、相關(guān)人物、前因后果等，而不是只注重其中某個環(huán)節(jié)，只抓住某一條線索，要充分運(yùn)用融媒體思維，不斷創(chuàng)新重大主題報道的角度。比如，可以借鑒一些新媒體的報道方式，在進(jìn)行報道時引用近期發(fā)生的熱點事件，通過發(fā)散性的思維方式分析事件，提出與眾不同的觀點，引發(fā)受眾自主進(jìn)行思考。同時，在處理新聞素材時，要根據(jù)需求靈活地進(jìn)行調(diào)整，對于其中比較深奧的部分，可以采用舉例的方法，降低受眾的理解難度，提高報道的傳播效率。

其次，新聞工作者要盡量從普通人的角度看待新聞事件，了解受眾最真實的想法，借助融媒體思維增強(qiáng)報道的可讀性，讓報道顯得更加溫暖感人。而且，平民化的視角可以消除媒體與受眾之間的界限，增強(qiáng)受眾參與的積極性。與此同時，采編人員在創(chuàng)作時還要積極運(yùn)用服務(wù)思維，進(jìn)一步細(xì)分受眾，精細(xì)化滿足受眾的需求。如果該主題報道面對的受眾是所有群體，就需要在確保主題報道符合社會主流價值觀的基礎(chǔ)上，降低內(nèi)容的理解難度，確保所有受眾都能夠理解。如果該主題報道所針對的是某一類型的受眾，如女性群體、農(nóng)民工或者教育工作者等，就需要認(rèn)真分析受眾群體的特征和需求，所針對的群體范圍越窄，細(xì)分的程度就越高。此外，在報道時還需要適當(dāng)?shù)丶尤胂嚓P(guān)專業(yè)人士的采訪內(nèi)容，增強(qiáng)報道的專業(yè)性，提高報道的可信度和對受眾群體的影響力。

再次，新聞工作者在采編制作重大主題報道時，要遵循融媒體信息傳播的規(guī)律，充分運(yùn)用融媒體思維，通過為受眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強(qiáng)化所在媒體的傳播效應(yīng)，使受眾與媒體之間保持良好的互動關(guān)系，提升媒體的競爭力。

2.2 運(yùn)用融媒體思維提高選題策劃的水平

在策劃重大主題報道時，新聞工作者同樣需要重視融媒體思維的作用，不僅要注意選題的角度，還要注意報道的內(nèi)容及結(jié)構(gòu)安排[4]。要確保為受眾提供有價值的新聞信息，多運(yùn)用實際數(shù)據(jù)，也可以引用相關(guān)的重要報道，不要講冠冕堂皇的空話，只有這樣才能獲得受眾信賴。尤其是在報道國家的各項重要決策時，一定要對其進(jìn)行深層次、透徹的解讀，并結(jié)合社會實踐進(jìn)行分析，指出重大決策可能帶來的系列變化，將原本復(fù)雜的信息轉(zhuǎn)變?yōu)楹唵我锥恼Z言，以體現(xiàn)報道的主題，這樣既能確保完成報道任務(wù)，又能獲得極佳的傳播效果。在選題策劃這一環(huán)節(jié)中，采編人員可以通過以下幾個途徑，合理地運(yùn)用融媒體思維：其一，要將受眾放在與自己同等的位置上，消除媒體與受眾之間的疏離感，要盡量運(yùn)用通俗的語言來解答重難點問題，甚至可以運(yùn)用當(dāng)前各大平臺中使用頻率較高的熱詞，形成輕松詼諧的報道風(fēng)格，以此引起受眾共鳴。在講解一些比較重大的問題時，也可通過淺顯的生活類用語或者接地氣的俚語來表達(dá)感受或者分享見解，讓觀眾充分感受主題報道的趣味性。其二，要激發(fā)受眾參與的意愿。比如，可以在報道即將結(jié)束時，根據(jù)報道內(nèi)容對受眾進(jìn)行提問，激勵受眾參與評論，發(fā)表自己的獨(dú)特見解，從而更好地了解受眾的想法。只有運(yùn)用融媒體思維，深入地把握受眾的需求，才能提高報道的質(zhì)量，獲得更多新的觀點，助力社會主義文明精神建設(shè)。其三，采編人員在策劃選題時運(yùn)用融媒體思維，還需要具有強(qiáng)烈的利他心理，所選擇的主題要能夠反映民眾的利益訴求，只有這樣才能在各大平臺上引發(fā)受眾的熱烈討論。例如，2020年《諸暨新聞》欄目策劃推出了重大主題報道專欄《聚焦》，通過每周一篇的頻次集中聚焦群眾身邊的熱點和難點問題，通過擺事實、講道理來深挖問題背后的問題，引發(fā)了受眾的強(qiáng)烈共鳴。其四，“融合”是融媒體思維的核心所在，采編人員在選擇主題時，還要注意融合媒體、報道節(jié)目、受眾以及其他方面的需求，只有這樣才能通過報道達(dá)到令各方滿意的效果，使主題報道的效力達(dá)到最大化。在采編實踐中，《諸暨新聞》欄目在實施重大主題報道策劃時，要按照報道推進(jìn)的節(jié)點，與諸暨市融媒體中心內(nèi)部的各大平臺聯(lián)動，適時推出報刊評論、廣播連線、新媒體直播等形式的全平臺聯(lián)動，在做大聲勢的同時有效地連接起不同的受眾群體，達(dá)到傳播效應(yīng)的最大化。

2.3 運(yùn)用融媒體思維打造一流團(tuán)隊

傳統(tǒng)媒體在采編制作重大主題報道時，必須嚴(yán)格地把控好每一個環(huán)節(jié)，具體包括制作、播出及效果反饋[5]。因此，傳統(tǒng)媒體需要從以下幾個方面著手，全面提升從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)：一是主流媒體必須不斷提高從業(yè)人員的道德水準(zhǔn)，使其在采編制作報道時必須嚴(yán)格遵循真實性原則和時效性原則，即使是為滿足報道需求，從縱深方向進(jìn)行挖掘時，所選擇的事例在時間上也不能過于陳舊。二是要提高工作者運(yùn)用現(xiàn)代媒體技術(shù)的能力，要引導(dǎo)制作人員適當(dāng)運(yùn)用新的創(chuàng)作方法。比如，可以結(jié)合報道內(nèi)容添加相應(yīng)的資料，如錄音、文字、動畫等，使報道內(nèi)容更為充實；還可以采用畫外音或者同期聲的方式，補(bǔ)充說明新聞畫面內(nèi)容，合理的解說詞可以讓報道更為立體；制作人員還可以借助現(xiàn)代技術(shù)加入相應(yīng)的特效，讓報道更為豐富有趣。三是建立行之有效的機(jī)制，定期考核從業(yè)人員。新聞從業(yè)者提高自身能力的最佳途徑是參與新聞實踐，只有通過大量的實踐才能積累豐富經(jīng)驗。比如，可以組織新聞工作者外出考察學(xué)習(xí)，虛心向同行請教，認(rèn)真反思自身的不足，要讓每一位工作者都能認(rèn)識到融媒體思維的價值，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他平臺發(fā)布的優(yōu)秀作品，揣摩其創(chuàng)作的手法，從而不斷提高自己的創(chuàng)作水平。四是增強(qiáng)從業(yè)者的合作意識。媒體融合背景下，“融”思維的重要性更為突出，新聞報道從初期策劃，到搜集素材，再到后期的剪輯、發(fā)布等，需要多名工作者同心協(xié)力才能完成，其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都會影響后續(xù)的進(jìn)度，因此團(tuán)隊成員間的互相信任和合作極為重要。在提升每一位工作者的職業(yè)素養(yǎng)時，還要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊合作的重要性，要使團(tuán)隊當(dāng)中形成信息共享、互幫互助的氛圍，如此才能打造出一支具有專業(yè)水平的報道隊伍，為重大主題報道工作的開展提供人力保障。

2.4 運(yùn)用融媒體思維增強(qiáng)傳播優(yōu)勢

傳統(tǒng)媒體雖然在傳播速度方面不及新興媒體，但在輿論引導(dǎo)、輿論監(jiān)督方面具有極大的優(yōu)勢，尤其是在公布一些極為嚴(yán)肅的事件時，如事關(guān)民生的重大決策、重要的時政信息等，傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性是比較強(qiáng)的。從報道制作方面來看，傳統(tǒng)媒體的經(jīng)驗顯然更加豐富，無論是主題選取的角度還是信息報道的完整性等，都明顯優(yōu)于新媒體。從傳播途徑來看，智能手機(jī)等移動設(shè)備便攜性更強(qiáng)，而傳統(tǒng)媒體在這方面并無優(yōu)勢，只能在固定時間對外傳播信息，時效性方面顯然不如新媒體。但對于重大主題報道而言，其時效性并不是最重要的，最重要的是新聞的深度和廣度，受眾之所以選擇觀看重大主題報道，并不是因為事件內(nèi)容的新鮮程度，而是受到報道內(nèi)容的吸引。為了更好地滿足融媒體背景下受眾多元化的新聞需求，傳統(tǒng)媒體在報道重大事件時，要適當(dāng)運(yùn)用融媒體思維，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，積極地尋求與不同媒體和平臺之間的合作，更好地傳播報道內(nèi)容，擴(kuò)大傳播范圍。在采編實踐中，諸暨市融媒體中心與紹興電視臺、浙江衛(wèi)視等媒體進(jìn)行合作，推出了融杭接滬、建黨一百周年等一系列重大主題報道，形成了很好的聯(lián)動傳播聲勢。同時，《諸暨新聞》欄目每年都會與兄弟媒體一起推出重大主題報道，而且所有的報道都是通過“直播+短視頻+深度報道”的形式進(jìn)行傳播，受到社會各界的高度認(rèn)可。

3 結(jié)語

重大主題報道的采編制作是一項系統(tǒng)性的工作，需要采編制作與傳播的相互聯(lián)動。融媒體環(huán)境下，如何改變傳統(tǒng)的報道模式，充分尊重信息傳播的客觀規(guī)律，使重大主題報道效果達(dá)到最大化，是每一位采編人員需要思考和面對的問題。為更好地適應(yīng)媒體融合的新形勢，新聞從業(yè)者只有在實踐中運(yùn)用融媒體思維，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識、產(chǎn)品意識、創(chuàng)新意識，才能采編制作出更多內(nèi)容豐富、影響深遠(yuǎn)的優(yōu)質(zhì)重大主題報道，為新聞事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。