區(qū)域一體化背景下政府英文網(wǎng)頁互動式元話語對比與問題探討

宋彬彬

（滁州學(xué)院 外國語學(xué)院，安徽 滁州 239000）

政府英文網(wǎng)頁是政府對外宣傳和吸引外資的重要窗口，增強(qiáng)網(wǎng)頁人際互動性對于提高網(wǎng)頁外宣效果十分重要。元話語是說話者（作者）用于組織話語，表達(dá)其對命題內(nèi)容和讀者的態(tài)度與情感，建立說話者（作者）與聽者（讀者）互動關(guān)系的重要語言資源［1］。Hyland等認(rèn)為，互動式元話語強(qiáng)調(diào)語篇的人際互動性，用于表達(dá)說話者（作者）對命題內(nèi)容和聽者（讀者）的立場，具有建立說話者（作者）與聽者（讀者）之間互動關(guān)系的人際功能［2］。為提高政府英文網(wǎng)頁的人際互動性和外宣效果，有必要對其使用的互動式元話語進(jìn)行研究。

《長江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展規(guī)劃綱要》明確要求： “蘇浙皖各揚(yáng)所長，加強(qiáng)跨區(qū)域協(xié)調(diào)互動，提升都市圈一體化水平”［3］。就政府網(wǎng)頁外宣而言，該區(qū)域政府英文網(wǎng)頁在語言上應(yīng)該保持一定的統(tǒng)一性和規(guī)范性，以便實現(xiàn)外宣效果的總體提升。在此背景下，本文以蘇浙皖三省政府英文網(wǎng)站為研究對象，包括南京、蘇州、無錫、南通、連云港、杭州、溫州、寧波、義烏、臺州、合肥、蚌埠、蕪湖、黃山和六安共15個網(wǎng)站，對政府英文網(wǎng)站 “投資（investment）” 欄目語料中的互動式元話語進(jìn)行分析，探討元話語使用特點和差異，分析存在的問題并提出相應(yīng)的建議。語料搜集時間為2021年6月，未統(tǒng)計 “投資（investment）” 欄目中的法律條款以及企業(yè)名錄語料，自我提及標(biāo)記語只統(tǒng)計了城市名以及與之對應(yīng)的表達(dá)。

一、政府英文網(wǎng)頁互動式元話語分析模型

Hyland等提出的元話語人際模型將元話語分為交互式和互動式兩大類［2］。其中，互動式元話語充當(dāng)人際互動功能，包括強(qiáng)調(diào)標(biāo)記語、模糊限制語、態(tài)度標(biāo)記語、交際對象介入標(biāo)記語和自我提及標(biāo)記語共5個子類。本文借用該分析模型分析蘇浙皖政府英文網(wǎng)頁中的互動式元話語。各類元話語實現(xiàn)的功能和在蘇浙皖政府英文網(wǎng)頁中的實例，具體見表1。

表1 政府英文網(wǎng)頁互動式元話語分析模型

二、蘇浙皖政府英文網(wǎng)頁互動式元話語使用特點、問題與對策

（一）各類元話語資源及其實現(xiàn)的具體功能

1.強(qiáng)調(diào)標(biāo)記語

該類元話語的使用能夠增強(qiáng)說話者 （作者）對命題的肯定程度，有利于展現(xiàn)說話者（作者）或其代表的機(jī)構(gòu)的實力、決心等［4］，從而堅定聽者（讀者）對命題信息或事件的信心。語料中使用的強(qiáng)調(diào)標(biāo)記語 主 要 有 close、great、considerable、various、every、all、any、so many、quite a few 等形容詞和形容詞短語 ， 以 及 definitely、really、rather、firmly、thoroughly等副詞。這些元話語的使用或展現(xiàn)了當(dāng)?shù)卣谡猩桃Y中所具備的實力和決心。如例1中quite a few的使用彰顯了該新區(qū)獲得榮譽(yù)頭銜數(shù)量之多，體現(xiàn)出該新區(qū)的實力；例2中thoroughly的使用表明了該政府在堅持國家經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展政策方面的決心，能夠使得投資者認(rèn)為在該地進(jìn)行投資十分安全、可靠。強(qiáng)調(diào)標(biāo)記語還可以體現(xiàn)對潛在投資者的承諾，如例3中every表明政府歡迎所有地方的投資者前來投資，這對投資者來說是一種無偏見和歧視的承諾，展現(xiàn)了招商引資的胸懷，有利于堅定投資者的投資信心，促使其大膽進(jìn)行投資。

例 1：The New Area has already won for itself quite a few honorary titles such as…

例 2：We will thoroughly apply the Scientific Outlook on Development,…

例 3：Investors of every place are welcome to participate in the development of the park.

2.模糊限制語

該類元話語的使用能夠降低對命題的肯定程度，使說話人（作者）話語更加穩(wěn)妥周全、不易被聽者（讀者）否定［5］，有利于維護(hù)交際雙方情感，保持和諧的人際關(guān)系。語料中使用的模糊限制語不僅能降低數(shù)據(jù)的絕對性或弱化命題肯定程度，如about、around、nearly、some、major、mainly、part of等。例 4中around這一模糊限制語的使用降低了數(shù)據(jù)的絕對性，展現(xiàn)了作者的嚴(yán)謹(jǐn)性，能夠加深讀者對作者的好感，因為網(wǎng)頁中部分?jǐn)?shù)據(jù)處于隨時變動之中，而網(wǎng)頁難以做到實時更新；例5中part of的使用不僅降低了命題的絕對性，還給讀者留下了想象的空間。模糊限制語還能對未來事件發(fā)生的可能性進(jìn)行推測，如例6中l(wèi)ikely的使用雖然表明了該區(qū)域外商直接投資地區(qū)差異的縮小是有可能發(fā)生的，但這并不是確定的，因為作者在說話時只強(qiáng)調(diào)了勞動力（labor）和電力（power）這兩個影響因素，而未突出其他的影響因素。事實上，一個地區(qū)外商直接投資差異的影響因素是多方面的，如地區(qū)GDP、土地成本等［6］。因而，使用該模糊限制語可以達(dá)到減輕說話人責(zé)任的作用［7］。

2015—2017年參加湖北省小麥區(qū)域試驗，兩年平均產(chǎn)量為 5 909.85 kg／hm2，較對照鄭麥 9023 增產(chǎn)5.19%。 其中 2015—2016 年平均產(chǎn)量為 6 455.40 kg／hm2， 較對照增產(chǎn) 7.27%， 增產(chǎn)極顯著；2016—2017 年平均產(chǎn)量為 5 364.30 kg／hm2，較對照增產(chǎn)2.81%，增產(chǎn)顯著。

例 4：It is designed to cover a total area of around 3.23 square kilometers with a…

例5：…as well as those whose part of stock is controlled by the Company.

例6： … the FDI gap will likely gradually narrow in the future.

3.態(tài)度標(biāo)記語

該類元話語用于表達(dá)說話者（作者）對命題信息的情感、態(tài)度和評價［7］，具有引導(dǎo)聽者（讀者）按照說話者（作者）期待的方式和結(jié)果進(jìn)行信息解讀的功能。語料中使用的態(tài)度標(biāo)記語發(fā)揮以下6種功能：第一，對命題信息重要性、必要性、有效性的認(rèn)識， 如 significance、important、effective、key、need、it is required that、it is very essential等。例 7 中 significance的使用表明作者對該地相關(guān)建設(shè)項目產(chǎn)生的意義的正面評價，彰顯出政府施策的英明性，也體現(xiàn)出該地良好的投資環(huán)境。第二，對政府所能提供的優(yōu)越投資條件的肯定，如good、best、suitable、favorable、superiority 等（例 8）。第三，對未來的樂觀預(yù)測或期待，如it is expected that、hopefully（例9）。第四，對外商投資的歡迎，如welcome、embrace等（例10）。第五，表明一種積極態(tài)度，如actively、positively、proactively（例 11）。第六，對投資方責(zé)任和義務(wù)的要求，如 shall、should、must、may 等（例 12）。

例 7：The accomplishment of culture and sports center…h(huán)as great significance in terms of…

例 8：The 10 sizes meeting rooms are the best place for the commercial negotiation and meeting…

例 9：As for the significant projects...and is hopefully to grow in an explosive way.

例 11：All the social undertakings were actively promoted and the…

例 12：A foreign-invested R&D center must be subject to the eligibility examination…

4.交際對象介入標(biāo)記語

該類元話語主要作用是外顯受話人的存在，常使用第二人稱代詞you與物主代詞your、不包括說話人（作者）在內(nèi)的第一人稱代詞we、祈使句、反問句等，旨在引起聽者（讀者）的注意，鼓勵其積極介入當(dāng)下話語交際，實現(xiàn)說話者（作者）與聽者（讀者）之間的人際互動。語料中使用的交際對象介入標(biāo)記語主要為少量的you、your、祈使句及反問句（如例13至15）。這些元話語的使用展現(xiàn)了政府有意與潛在投資者進(jìn)行互動、對話的姿態(tài)，能夠拉近交際雙方的心理距離，使?jié)撛谕顿Y者感到在與政府面對面地、親切地交流［8］。

例 13：…so that you can get to most provincial capitals by train from here.

例 14：How to declare the establishment and changes of foreign invested enterprises that do not involve the special administrative measures of China for admittance of foreign investments？

例 15：For the procedures of approval…,please refer to the website.

5.自我提及標(biāo)記語

該類元話語標(biāo)識說話者（作者）的話語在場性。蘇浙皖政府英文投資網(wǎng)頁中使用的自我提及標(biāo)記語主要為城市名如Hefei、Hefei City等 （例16）、不包括聽者（讀者）在內(nèi)的第一人稱代詞we（例17）、our+city 結(jié)構(gòu)（例 18）、以及第三人稱稱謂詞 it、she、the city、its、the city’s（例 16 和例 19）。從使用頻率上來說，城市名自我提及標(biāo)記語使用最多，通過反復(fù)提及城市名，能夠加深潛在投資者對可能投資城市的印象，拉近交際雙方的關(guān)系［9］。其他使用較多的自我提及元話語為our city和the city。

例 16：Hefei is an important scientific basis of our nation,...She has an eminent edge of...

例 17：Now we are making further efforts in integrating the resources and...

例 18：As for the branch institution … newly set up in our city by the person who…

例19： …the city totally received 137.28 million person times of domestic and foreign tourists.

（二）元話語使用頻率、分布與差異

表2顯示，本研究搜集到的蘇浙皖政府英文網(wǎng)頁語料詞數(shù)分別為35 180、23 131和27 217個。三省網(wǎng)頁中使用的互動式元話語數(shù)量（每千詞中的個數(shù)）分別為24.73、17.64和20.43。就元話語使用數(shù)量而言，江蘇＞安徽＞浙江，其中，蘇皖差異率為21.05%，浙皖差異率為15.82%，蘇浙差異率達(dá)到40.19%，浙江政府英文網(wǎng)頁中使用的互動式元話語數(shù)量明顯不足。

表2 語料描述與元話語總體使用情況

表3顯示，在元話語使用類別方面，蘇皖兩省政府英文網(wǎng)頁中涉及到了5類元話語，而浙江省政府英文網(wǎng)頁中并未出現(xiàn)交際對象介入元話語，網(wǎng)頁人際互動性有待加強(qiáng)。就各子類元話語的使用數(shù)量而言，在強(qiáng)調(diào)標(biāo)記語方面，安徽 （5.14個）＞江蘇（3.87個）＞浙江（3.54個），最大差異率（皖浙之間）達(dá)到45.19%；在模糊限制語方面，浙江（3.29個）＞安徽（2.65 個）＞江蘇（2.56 個），最大差異率（浙蘇之間）為28.52%；在態(tài)度標(biāo)記語使用方面，江蘇（9.49個）＞安徽（6.65 個）＞浙江（4.37 個），最大差異率（蘇浙之間）高達(dá)117.16%；在交際對象介入標(biāo)記語使用上， 江蘇 （1.05個）＞安徽 （0.22個）＞浙江（0個），蘇皖之間的差異率為377.27%；在自我提及標(biāo)記語使用上，江蘇（7.76 個）＞浙江（6.44 個）＞安徽（5.77個），最大差異率（蘇皖之間）為34.49%。各類元話語使用的差異率從大到小依次為：交際對象介入標(biāo)記語、態(tài)度標(biāo)記語、強(qiáng)調(diào)標(biāo)記語、自我提及標(biāo)記語、模糊限制語。

表3 各類元話語的使用頻率與分布（每千詞中的個數(shù)/%）

蘇浙皖三省使用的各類元話語的比重也存在差異，江蘇使用最多的是態(tài)度標(biāo)記語（38.37%），其他依次為自我提及標(biāo)記語（31.38%）、強(qiáng)調(diào)標(biāo)記語（15.63%）、模糊限制語（10.34%）和交際對象介入標(biāo)記語（4.25%）；浙江使用最多的是自我提及標(biāo)記語（36.52%），其他依次為態(tài)度標(biāo)記語（24.77%）、強(qiáng)調(diào)標(biāo)記語（20.09%）和模糊限制語（18.63%）；未使用交際對象介入標(biāo)記語，安徽使用最多的是態(tài)度標(biāo)記語 （32.55%），其他依次為自我提及標(biāo)記語（28.24%）、 強(qiáng)調(diào)標(biāo)記語 （25.18%）、 模糊限制語（12.95%）和交際對象介入標(biāo)記語（1.08%）。由此可見，三省使用最少的互動式元話語皆為讀者介入標(biāo)記語，不利于拉近與讀者的關(guān)系；三省使用最多的元話語子類存在差異，蘇皖兩省為態(tài)度標(biāo)記語而浙江省則為自我提及標(biāo)記語。

（三）問題與建議

首先，蘇浙皖三省使用的互動式元話語數(shù)量存在較大的差異，尤其是蘇浙兩省之間的差異率達(dá)到40.19%，浙江省與蘇皖兩省相比，使用的互動式元話語明顯偏少，不利于實現(xiàn)網(wǎng)頁的人際互動性，應(yīng)增加互動式元話語使用數(shù)量，以便增強(qiáng)網(wǎng)頁的互動性和外宣效果。

其次，就子類元話語使用而言，三省在交際對象介入標(biāo)記語使用上差異明顯，特別是浙江省政府投資網(wǎng)頁中并未使用交際對象介入元話語，與讀者之間的人際互動明顯不足；在態(tài)度標(biāo)記語使用上，浙江省與其他兩省相比也存在較大差異。浙江省政府英文投資網(wǎng)頁應(yīng)重視并使用交際對象介入標(biāo)記語，其他兩省也需要增加讀該類元話語的使用。例如，使用更多的第二人稱稱謂詞you、your或不包括說話者在內(nèi)的第一人稱稱謂詞we,our,us等，以及使用祈使句、反問句等，因為該類元話語能夠清楚地表明作者在邀請讀者參與到語篇中來，吸引讀者的注意力，使讀者感到在與作者面對面地、親切地交流［8］。此外，在態(tài)度標(biāo)記語的使用上也應(yīng)保持一定的統(tǒng)一性，以彰顯三省政府在對外招商引資立場方面的一致性。

最后，就子類元話語使用比例而言，三省使用最少的皆是交際對象介入標(biāo)記語，蘇皖兩省使用最多的元話語子類為態(tài)度標(biāo)記語，而浙江省則是自我提及標(biāo)記語。態(tài)度標(biāo)記語在各省元話語使用的比例相差較大。三省可考慮在態(tài)度標(biāo)記語和交際對象介入標(biāo)記語的使用比例方面達(dá)成一致。

總之，在長三角區(qū)域一體化背景下，為提高政府英文投資網(wǎng)頁的外宣效果和一體化水平，三省相關(guān)網(wǎng)頁設(shè)計決策者和具體寫作者應(yīng)在互動式元話語使用總量、各類元話語使用數(shù)量與比例，乃至元話語具體資源方面實現(xiàn)一定的統(tǒng)一性和規(guī)范性。

三、結(jié) 語

本文發(fā)現(xiàn)蘇浙皖三省政府英文投資網(wǎng)頁中使用的互動式元話語無論是在總量上還是在子類上，皆存在一定的差異，不利于區(qū)域一體化的發(fā)展。由于元話語的使用不可避免地受到網(wǎng)頁寫作者的元話語知識與元話語使用能力的影響，三省應(yīng)聯(lián)合進(jìn)行政府網(wǎng)頁英文寫作培訓(xùn)，增強(qiáng)網(wǎng)頁元話語使用的統(tǒng)一性與規(guī)范性。本文只分析了政府英文網(wǎng)頁中的投資網(wǎng)頁，其他欄目網(wǎng)頁中的元話語使用情況有待進(jìn)一步研究。