關(guān)于國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化中的問題及解決方法探析

楊李茶

（蒼南縣交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司，浙江 溫州 325800）

目前國(guó)有企業(yè)處于大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，要想時(shí)刻順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一定的優(yōu)勢(shì)，就需要將信息化建設(shè)融入企業(yè)管理中，進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平，優(yōu)化管理策略。財(cái)務(wù)管理對(duì)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理起到著至關(guān)重要的作用，所以使財(cái)務(wù)管理信息化是目前國(guó)有企業(yè)面臨的一個(gè)重要問題，并且這也是國(guó)有企業(yè)未來發(fā)展過程中的一個(gè)必然趨勢(shì)。信息化建設(shè)是國(guó)有企業(yè)發(fā)展過程中的重要機(jī)遇，所以國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)牢牢抓住這一市場(chǎng)機(jī)遇，將信息化建設(shè)融入企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，從而改變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式，利用信息技術(shù)取代人工操作，這樣不但可以提升企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的效率和質(zhì)量，還可以在很大程度上為國(guó)有企業(yè)減少一定的人力和財(cái)力，有助于國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

一、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的必要性

國(guó)有企業(yè)內(nèi)部開展財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作具有重要意義，第一，它可以在一定程度上提升國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展實(shí)力和財(cái)務(wù)管理效率，目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)處在一個(gè)信息化時(shí)代，各種數(shù)據(jù)技術(shù)和信息技術(shù)層出不窮，財(cái)務(wù)管理工作中融入信息化技術(shù)，就會(huì)使其在開展核算、審計(jì)、監(jiān)督等工作時(shí)更加高效、合理，并且一旦財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)管理信息化就可以迅速進(jìn)行識(shí)別和防范，這樣就可以避免企業(yè)產(chǎn)生相應(yīng)的損失，優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部資源的配置，在一定程度上提升了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平。并且財(cái)務(wù)管理工作中應(yīng)用信息化系統(tǒng)也可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行相應(yīng)的分類和儲(chǔ)存，使國(guó)有企業(yè)的管理者在開展相應(yīng)的工作時(shí)，可以具備更加準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)參考，從而可以從企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)狀況出發(fā)，結(jié)合企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略制定更加科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)管理方案，使企業(yè)內(nèi)部決策更加高效，進(jìn)一步提升了國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作水平和效率。

第二，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)可以加速企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的收集和整合，并且它也將有利于業(yè)財(cái)融合工作的進(jìn)一步開展，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)管理部門在信息化建設(shè)的背景下，可以進(jìn)行信息的共享和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互，部門之間可以形成密切的配合，財(cái)務(wù)部門可以為業(yè)務(wù)部門提供所需的數(shù)據(jù)資料，而業(yè)務(wù)部門也可以為財(cái)務(wù)部門提供業(yè)務(wù)服務(wù)。一方面可以促進(jìn)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)工作的順利開展，另一方面也可以對(duì)國(guó)有企業(yè)開展的項(xiàng)目進(jìn)行成本的預(yù)算和控制。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)可以進(jìn)行信息的對(duì)接，財(cái)務(wù)人員可以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行更加深入的了解，有利于企業(yè)內(nèi)部管理工作的有效開展[1]。

二、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的問題

（一）信息化系統(tǒng)不完善

從目前國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀可以看出，雖然一些國(guó)有企業(yè)已經(jīng)將信息化建設(shè)融入財(cái)務(wù)管理工作當(dāng)中，但在實(shí)際管理工作中仍然存在一定的問題，其中信息化系統(tǒng)不完善問題比較明顯。國(guó)有企業(yè)信息化系統(tǒng)沒有全面地覆蓋企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)活動(dòng)，沒有實(shí)現(xiàn)信息之間的共享和快速傳遞，也就沒有發(fā)揮信息化系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理工作中的重要價(jià)值。例如，2019年H企業(yè)事業(yè)部上線了MES系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)物流部上線了WMS，但是在進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接時(shí)，出現(xiàn)的問題較多，沒有順利實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)完美配合。并且隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，在一定程度上推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理工作，但國(guó)有企業(yè)的信息化建設(shè)程度較低，并沒有得到有效的落實(shí)。第一，國(guó)有企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息化的重視程度較低，并且在一些財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用上比較落后，財(cái)務(wù)軟件并不能支撐財(cái)務(wù)管理信息化工作的開展，例如在一些程序的加工和處理方面，仍然需要財(cái)務(wù)人員作為主要參與對(duì)象。財(cái)務(wù)管理并沒有真正地應(yīng)用信息化手段，沒有實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)部門信息化建設(shè)。并且，這種情況還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)成本浪費(fèi)。例如，有些國(guó)有企業(yè)內(nèi)部分為多種業(yè)務(wù)類型，但有些不同的業(yè)務(wù)類型的應(yīng)收賬款屬于一個(gè)業(yè)主單位，但由于信息化系統(tǒng)不完善，信息數(shù)據(jù)沒有得到共享，就會(huì)造成相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人沒有及時(shí)收款，或者一個(gè)業(yè)主單位只收了其中一筆或幾筆。第二，信息化系統(tǒng)不完善還會(huì)使我國(guó)國(guó)有企業(yè)的內(nèi)部控制管理缺乏先進(jìn)的財(cái)務(wù)信息化管理模式，一些國(guó)有企業(yè)在建立內(nèi)部控制管理制度時(shí)，并沒有結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念和未來發(fā)展目標(biāo)。其中國(guó)有企業(yè)缺乏完善的內(nèi)控制度會(huì)使企業(yè)出現(xiàn)相應(yīng)的損失，應(yīng)收賬款沒有得到及時(shí)的回收，然而隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，經(jīng)營(yíng)范圍也在不斷地?cái)U(kuò)大，其中所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)管理資金不斷地增多，就有可能導(dǎo)致企業(yè)存在著一定的潛在損失，由于企業(yè)缺乏先進(jìn)的信息化系統(tǒng)的支持，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等模糊不清，進(jìn)一步影響管理層的經(jīng)營(yíng)決策，嚴(yán)重將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)相應(yīng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三，業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的數(shù)據(jù)整合程度不高，財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的共享可以進(jìn)一步提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作開展的效率，但是目前國(guó)有企業(yè)內(nèi)部開展的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)信息都沒有進(jìn)行財(cái)務(wù)整合。例如，企業(yè)內(nèi)部員工的社保、五金主要由后勤部門進(jìn)行管理，但是信息一旦沒有得到有效的溝通，就很可能導(dǎo)致在分發(fā)工資時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，這種信息化系統(tǒng)不完善的情況，就會(huì)影響到部門之間工作的有效開展，不利于人員與部門之間的有效溝通，浪費(fèi)了更多的時(shí)間和精力，降低了財(cái)務(wù)管理工作的效率，影響了我國(guó)國(guó)有企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)[2]。

（二）信息化管理不規(guī)范

目前國(guó)有企業(yè)存在著信息化管理不規(guī)范的問題，這主要是由于企業(yè)內(nèi)部的管理制度不健全，企業(yè)內(nèi)部缺乏完善的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，從相關(guān)的調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)并沒有建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理信息化制度，而目前的財(cái)務(wù)管理制度僅僅局限于會(huì)計(jì)制度，并沒有對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)管理流程進(jìn)行制度管理，使其在開展預(yù)算管理、績(jī)效管理、采購(gòu)管理等工作時(shí)缺乏一定的合理性，無法有效地開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，這就導(dǎo)致了制度與實(shí)際的工作之間相脫離。除此之外，財(cái)務(wù)管理制度缺乏對(duì)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)各項(xiàng)流程的規(guī)定，例如報(bào)銷、付款等，這將會(huì)在一定程度上影響財(cái)務(wù)管理工作開展的效率。同時(shí)財(cái)務(wù)管理制度也沒有對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行行為規(guī)定，使人員在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作時(shí)缺乏具體的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則，人員不能按照相應(yīng)的要求開展財(cái)務(wù)工作，在一定程度上降低了財(cái)務(wù)管理工作的效率。財(cái)務(wù)管理制度的制定沒有結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況，同時(shí)財(cái)務(wù)管理制度的制定比較落后，沒有及時(shí)地根據(jù)市場(chǎng)變化做出調(diào)整，使財(cái)務(wù)管理制度無法滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要，也就導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度流于表面，無法真正地發(fā)揮作用[3]。

（三）信息化隊(duì)伍不充足

目前，國(guó)有企業(yè)還存在著信息化隊(duì)伍不充足的問題，國(guó)有企業(yè)面臨著巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，科技的不斷創(chuàng)新，信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，都給國(guó)有企業(yè)的未來發(fā)展提出了一定的挑戰(zhàn)。而人才作為國(guó)有企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)起到了至關(guān)重要的作用，人才隊(duì)伍在一定程度上決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，尤其是處于信息爆炸的時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部的信息化人才隊(duì)伍建設(shè)可以在很大程度上推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。并且在財(cái)務(wù)管理工作中，更需要專業(yè)的信息化隊(duì)伍來配合企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化工作。國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化人才的缺失，會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作造成一定的影響，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理人員對(duì)于專業(yè)知識(shí)和技能的掌握已經(jīng)不再適應(yīng)目前社會(huì)的發(fā)展，這就使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平大幅度降低，一些財(cái)務(wù)人員只注重財(cái)務(wù)核算、審計(jì)工作，忽視信息技術(shù)的運(yùn)用，這就會(huì)導(dǎo)致信息技術(shù)在財(cái)務(wù)管理工作中無法發(fā)揮最大價(jià)值，相關(guān)的人員也無法合理地應(yīng)用數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)國(guó)有企業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)，企業(yè)并不能掌握市場(chǎng)的發(fā)展形勢(shì)，使企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理決策時(shí)比較被動(dòng)，沒有具體的參考數(shù)據(jù)。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息化人才的缺乏，不利于企業(yè)建設(shè)信息化人才隊(duì)伍，阻礙了財(cái)務(wù)管理信息化工作的有效開展[4]。

三、國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化創(chuàng)新策略

（一）加大資金投入，完善信息化系統(tǒng)

目前，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作沒有給予相應(yīng)的重視，從而使財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)并不健全，也就影響了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的進(jìn)一步落實(shí)，所以企業(yè)管理者首先需要意識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化的重要性，進(jìn)而加強(qiáng)在財(cái)務(wù)管理方面的資金投入，從而不斷地完善信息化系統(tǒng)。由于企業(yè)的信息化系統(tǒng)涉及企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)管理活動(dòng)，所以在完善信息系統(tǒng)的過程中，需要根據(jù)信息化建設(shè)的階段來進(jìn)行財(cái)務(wù)管理目標(biāo)和方案的制定，從而建立一些更加科學(xué)完善的財(cái)務(wù)管理信息化體系。國(guó)有企業(yè)需要對(duì)各個(gè)部門的信息系統(tǒng)進(jìn)行整合優(yōu)化，從企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況出發(fā)，使各個(gè)部門之間形成友好串聯(lián)，加強(qiáng)部門之間的配合，從而部門之間可以進(jìn)行信息的有效傳遞和共享。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)需要將所有的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)包括在內(nèi)，除此之外，信息化系統(tǒng)還需要具備安全防護(hù)功能，進(jìn)而提升企業(yè)管理者的安全意識(shí)，使財(cái)務(wù)管理人員在對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行操作時(shí)更加規(guī)范，這樣可以有效地避免信息泄露。最后，信息化系統(tǒng)需要設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限，員工只可以查看系統(tǒng)權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)信息，由于財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中涉及大量的財(cái)務(wù)信息，這樣就可以保證數(shù)據(jù)的安全性。完善信息化系統(tǒng)可以為財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作打下良好基礎(chǔ)，從而進(jìn)一步推動(dòng)財(cái)務(wù)管理工作的開展，保障信息化系統(tǒng)的可行性[5]。

（二）完善管理制度，規(guī)范信息化管理

國(guó)有企業(yè)需要完善財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范企業(yè)的信息化管理，制度的確定是企業(yè)開展財(cái)務(wù)管理過程中必不可少的行為，所以，企業(yè)需要在內(nèi)部建立合理穩(wěn)定的信息化管理機(jī)制。第一，需要企業(yè)設(shè)立相應(yīng)的財(cái)務(wù)信息管理職位，對(duì)崗位進(jìn)行合理分配，確保具體的工作人員對(duì)所處的財(cái)務(wù)信息崗位負(fù)責(zé)，形成財(cái)務(wù)管理信息化崗位責(zé)任制。第二，國(guó)有企業(yè)需要建立財(cái)務(wù)信息管理制度，對(duì)崗位的職責(zé)和流程進(jìn)行明確，設(shè)定合理的管理指標(biāo)，對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，從而可以及時(shí)地發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，不斷地完善和調(diào)整，使制度可以輔助財(cái)務(wù)工作的順利開展。建立合理長(zhǎng)效的信息化管理制度可以使企業(yè)內(nèi)部開展的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)更加規(guī)范，有利于提升員工的工作效率，推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量和水平，并且對(duì)我國(guó)國(guó)有企業(yè)未來的發(fā)展也具有積極的影響。

（三）重視人才培養(yǎng)，充實(shí)信息化隊(duì)伍

在信息化時(shí)代，國(guó)有企業(yè)應(yīng)該更加重視人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，從而不斷地充實(shí)企業(yè)內(nèi)部的信息化人才隊(duì)伍，為企業(yè)未來的發(fā)展建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以企業(yè)內(nèi)部管理者應(yīng)該轉(zhuǎn)變管理理念，將互聯(lián)網(wǎng)思維模式應(yīng)用到財(cái)務(wù)管理工作中，認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的重要性，從而企業(yè)在開展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)時(shí)加大信息化建設(shè)力度。首先，企業(yè)需要建立相應(yīng)的人才培養(yǎng)機(jī)制，對(duì)人員進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，以此來提升企業(yè)內(nèi)部人員的信息技能，使企業(yè)內(nèi)部人員都可以掌握信息技術(shù)，其中財(cái)務(wù)人員應(yīng)該作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，同時(shí)也可以增加財(cái)務(wù)人員一些拓展培訓(xùn)的內(nèi)容，確保他們?cè)谡归_財(cái)務(wù)管理工作時(shí)可以更加熟練地應(yīng)用信息技術(shù)，從而提高財(cái)務(wù)核算工作的工作效率，降低財(cái)務(wù)管理工作的風(fēng)險(xiǎn)。這樣可以在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)一支專業(yè)的財(cái)務(wù)信息化人才隊(duì)伍，來提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的效率和質(zhì)量。除此之外，財(cái)務(wù)管理信息化也可以有效減少財(cái)務(wù)人員的工作壓力，減少他們的工作量，原有的財(cái)務(wù)人員通過對(duì)信息技術(shù)的學(xué)習(xí)可以不斷地提升自己的能力和水平，使得他們向著專業(yè)型人才進(jìn)行升級(jí)，而企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理工作則具備了高質(zhì)量的人才隊(duì)伍，會(huì)有效提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的水平[6]。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，可以看出財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)對(duì)于國(guó)有企業(yè)未來的發(fā)展具有重要作用，但目前一些國(guó)有企業(yè)的管理者還未意識(shí)到財(cái)務(wù)管理信息化的重要性，使財(cái)務(wù)管理信息化并沒有在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部管理中得到普及和運(yùn)用，不利于國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量和工作效率。要想使國(guó)有企業(yè)在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得穩(wěn)定發(fā)展，就需要企業(yè)管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。同時(shí)，一些國(guó)有企業(yè)即使將信息化建設(shè)融入財(cái)務(wù)管理中，但仍然存在一定的問題，阻礙了財(cái)務(wù)管理信息化工作的有效開展。例如，信息化系統(tǒng)不完善、信息化管理不規(guī)范、信息化隊(duì)伍不充足等，這就需要國(guó)有企業(yè)針對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問題采取恰當(dāng)?shù)慕鉀Q措施，有效地分析問題產(chǎn)生的原因，從而使解決方案有效地落實(shí)。進(jìn)而可以不斷地提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平，提高國(guó)有企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。