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    基于結構視角的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分類研究

    2022-12-26 11:56:44姜忠輝呂曉菲羅均梅
    科技進步與對策 2022年23期
    關鍵詞:價值研究企業(yè)

    姜忠輝,呂曉菲,羅均梅

    (中國海洋大學 管理學院,山東 青島 266100)

    0 引言

    創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是推動社會經濟發(fā)展的有效途徑,如何促進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展是實踐界和理論界的共同議題。新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中常常面臨資源約束困境,僅利用自身有限資源難以獲得競爭優(yōu)勢,導致存活率較低。隨著商業(yè)生態(tài)模式興起,構建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為解決創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題的新方法[1]。自2015年起,國家出臺《關于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》等系列政策文件,提出充分發(fā)揮創(chuàng)新能力突出、資源整合能力較強領軍企業(yè)的核心作用,引導企業(yè)轉型發(fā)展與雙創(chuàng)相結合,并批準海爾、騰訊等28家企業(yè)類國家級雙創(chuàng)示范基地開展先行先試。上述大型企業(yè)依托物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算等技術及服務平臺,通過開放共享資源搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,形成由眾多利益主體參與的開放式創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),在促進初創(chuàng)企業(yè)成功率提升的同時,為大企業(yè)發(fā)展注入活力,實現(xiàn)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)共同成長。

    與政府或高校主導構建的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不同,大公司主導的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是指圍繞其價值主張和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略目標,依托自身優(yōu)勢聯(lián)合各類主體搭建價值網絡體系,為創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)造發(fā)展機會并提供創(chuàng)業(yè)所需資源,從而促進其成長的生態(tài)系統(tǒng)[2, 3](以下簡稱公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng))。在公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,大公司作為發(fā)起者承擔資源整合和利益協(xié)調分配任務,新創(chuàng)企業(yè)憑借自身人才技術和大公司提供的資源開發(fā)機會,在實現(xiàn)自身發(fā)展目標的同時,能夠為大公司帶來生機與活力。從價值創(chuàng)造角度看,這是一個多主體價值共創(chuàng)過程,通過多主體資源互動,實現(xiàn)系統(tǒng)內價值創(chuàng)造是公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建立的根本目的。Adner[4]從結構視角出發(fā),發(fā)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)是基于某種價值主張的多方伙伴所形成的相互依賴結構,并采用互補性方法揭示生態(tài)系統(tǒng)內價值創(chuàng)造。受外部環(huán)境不確定性因素影響,生態(tài)系統(tǒng)價值創(chuàng)造具有復雜性和動態(tài)性[5],但現(xiàn)有研究未對公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)價值創(chuàng)造過程進行深入探究。同時,由于公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)涉及多主體參與、多環(huán)節(jié)互動、多機制協(xié)同,通過比較不同生態(tài)系統(tǒng)構建過程,能夠揭示不同類型生態(tài)系統(tǒng)特征,但現(xiàn)有研究大多從系統(tǒng)構成[6]、構建動因[7]等方面進行探究,缺乏對不同創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)間的橫向比較,公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分類研究匱乏。

    因此,本研究從結構視角出發(fā),關注不同公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在價值創(chuàng)造過程中的異同點,基于扎根理論研究方法,對8個典型案例進行程序化扎根分析發(fā)現(xiàn),大公司在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建過程中,所遵循的價值主張和所采取的行動方式有所差異。因此,本研究基于上述兩個維度對公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行劃分,得出4種典型公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型,并結合案例分析每種類型的特征要素。最后,結合企業(yè)實踐需求,提出大公司生態(tài)系統(tǒng)類型選擇策略,以期為現(xiàn)實情境中企業(yè)相關實踐提供參考。

    1 研究綜述

    1.1 公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)相關研究

    Dunn[8]最早提出將生態(tài)系統(tǒng)概念應用于創(chuàng)業(yè)研究領域,重點關注基于大學的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建問題。隨后,創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為學者們研究的熱點,不同學者對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型劃分持有不同觀點。Nambisan &Sawhney[9]根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)內部參與者間的網絡中心化程度將生態(tài)系統(tǒng)劃分為大公司主導型生態(tài)系統(tǒng)和網絡分散型生態(tài)系統(tǒng);項國鵬和曾傳圣[10]從微觀、中觀、宏觀3個層面對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行劃分,并指出在微觀層次方面,公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中能夠發(fā)揮更為直接的作用。由此可見,公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是較為典型的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。隨著國家對雙創(chuàng)活動的大力支持以及企業(yè)轉型需求,公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)日益受到關注。

    在新經濟時代,大公司憑借獨特的資源優(yōu)勢和合法性優(yōu)勢,在創(chuàng)業(yè)活動中承擔重要角色。對于這一現(xiàn)象成因,曹仰鋒[11]認為,隨著外部環(huán)境不確定性提升,在數(shù)字技術驅動下,大公司將平臺生態(tài)系統(tǒng)作為自身進化和轉型方向;許旭[12]提出,得益于資源廣泛性和業(yè)務多元化,大公司在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建過程中能夠充分挖掘和釋放內部潛力,向網絡化、平臺化、扁平化創(chuàng)新型組織轉型,進而促使公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)成為新的組織管理創(chuàng)新方式。同時,公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實踐層出不窮,如騰訊依托數(shù)字技術形成平臺生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)業(yè)企業(yè)作為互補者加入數(shù)字生態(tài)系統(tǒng),通過平臺鑲嵌戰(zhàn)略實現(xiàn)快速成長[13]。部分大公司依托自身技術能力優(yōu)勢,通過創(chuàng)立專業(yè)孵化器構建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),從而實現(xiàn)系統(tǒng)內價值共創(chuàng)[14]。

    與其它生態(tài)系統(tǒng)相比,公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力方面的優(yōu)勢顯而易見。Clarysse[15]認為,在公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中大型企業(yè)圍繞價值主張和商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略目標,以自身優(yōu)勢為基礎,聯(lián)合各類主體搭建價值網絡體系,為新創(chuàng)企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)所需資源,從而促進創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長;周文輝等(2019)以小米為例進行探究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者可以將獨立創(chuàng)業(yè)模式轉變?yōu)槠脚_創(chuàng)業(yè)模式,充分利用大公司的資源賦能提升自身創(chuàng)業(yè)成功率;蔡莉等[16]認為,與政府或高校主導的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不同,公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)能夠強化主體間的交互作用,聯(lián)合其他利益相關者開發(fā)或創(chuàng)造市場機會,進而實現(xiàn)良性競爭和機會共生,提高創(chuàng)業(yè)孵化效率;郭潤萍等[17]基于海爾和蘇寧雙案例研究發(fā)現(xiàn),公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建需要整合多方信息、技術和人力資源,依托數(shù)字化技術與其他主體實現(xiàn)共創(chuàng)共贏。因此,公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建成為企業(yè)數(shù)字化轉型的有效途徑。

    1.2 結構視角下生態(tài)系統(tǒng)相關研究

    如前文所述,Adner[4]最先從結構視角對生態(tài)系統(tǒng)進行定義,即基于某種價值主張的多方伙伴產生的相互依賴結構。在這一定義中,價值主張既是生態(tài)系統(tǒng)的基礎,也可作為生態(tài)系統(tǒng)內生邊界,篩選出志同道合的合作伙伴。Autio&Thomas[18]認為,平臺不具備生態(tài)系統(tǒng)的定義特征,生態(tài)系統(tǒng)的核心也不一定是平臺,這與依托網絡和平臺建立隸屬關系的生態(tài)隸屬(Ecosystem-as-Affiliation)觀點具有本質區(qū)別。因此,結構主義視角下的生態(tài)系統(tǒng)包含4個基本要素,即行動、行動者、位置和連接,它們被描述為實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)價值主張所需的行動和行動者配置。其中,行動是指系統(tǒng)內主體為實現(xiàn)價值主張所采取的行動,行動者是生態(tài)系統(tǒng)內的參與者,位置是指行動者在系統(tǒng)內的定位并能夠描述工作上下游順序,連接能夠描述生態(tài)系統(tǒng)中物質、信息、影響力和資金等在行動者間的傳輸。需要注意的是,傳輸不一定從焦點行動者開始,也可以發(fā)生在普通行動者之間[4]。

    Adner[4]認為,生態(tài)結構是指具有共同價值主張的參與者通過行動形成的組態(tài),具有如下4個特征:一致結構(Alignment structure)、多邊關系、參與者集合以及相同的價值主張;Russell & Smorodinskaya[19]對價值主張進行了補充,提出在結構視角下以價值主張為基礎形成的多邊關系不能簡單地分解為多個雙邊關系;Jacobides等[20]提出,由于具有相同的價值主張,生態(tài)系統(tǒng)內參與者具有較強的相互依賴性和互補性,能夠共同創(chuàng)造價值。綜上所述,結構視角下的生態(tài)系統(tǒng)理論強調價值主張和價值創(chuàng)造,能夠提高企業(yè)對生態(tài)系統(tǒng)和價值網絡的認知水平,從而為創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究奠定良好的基礎。另外,也有學者進行拓展研究,如Thomas等[21]從組織領域視角探究如何促進生態(tài)系統(tǒng)價值潛力提升;沈蕾等(2018)采用知識圖譜分析方法分析創(chuàng)意產業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)價值創(chuàng)造路徑。上述文獻可豐富結構視角下生態(tài)系統(tǒng)相關研究。

    1.3 文獻評述

    目前,學者們對創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型[22]、特征[16]、基本要素[23]進行了深入探究。在品牌、技術、資源、供應鏈管理等方面,大公司具有中小企業(yè)無可比擬的優(yōu)勢,因而公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)日益受到學者們關注。已有學者對海爾海創(chuàng)匯、騰訊眾創(chuàng)空間等公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行初步研究,但大多關注創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運行機制如資源整合機制、系統(tǒng)代謝機制[6]等方面,對公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型鮮有涉及。因此,有必要對公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分類問題作進一步探究。

    同時,基于生態(tài)系統(tǒng)的價值創(chuàng)造機制研究適用于當前復雜多變的網絡環(huán)境,而結構視角下生態(tài)系統(tǒng)研究重視價值主張與價值創(chuàng)造[24],可為本研究奠定堅實的理論基礎。以往研究側重于將公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一個類別,缺乏針對公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)間的比較研究,導致企業(yè)在創(chuàng)業(yè)生態(tài)構建時無范式可借鑒。因此,有必要從結構視角出發(fā),深入探析大公司行為特征,據(jù)此對不同創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行科學分類,從而為其它企業(yè)的創(chuàng)業(yè)實踐提供參考和指導。

    2 研究設計

    2.1 研究方法選擇

    扎根理論是一種定性研究方法,要求研究者對資料進行一系列整理、分析、比較和提煉,通過不斷反思與轉化建構并發(fā)展理論。在公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究領域,現(xiàn)有研究雖已取得一定成果,但不同類型生態(tài)系統(tǒng)構建模式的比較研究較為匱乏。本文旨在對公司生態(tài)系統(tǒng)進行分類,通過對多個案例進行對比歸納,揭示大公司在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建時的異同點,實現(xiàn)對其分類的目的,屬于典型質性歸納式研究,適合采用以理論建構為主要特征的扎根理論方法。

    扎根理論方法在質性研究領域尤其是現(xiàn)有理論不完善,難以有效解釋理論現(xiàn)象的領域[25],具有以下無可比擬的優(yōu)勢:①能夠運用系統(tǒng)化程序,針對某一現(xiàn)象歸納式地引導出相應理論[26];②能夠避免一般定性研究缺乏規(guī)范的方法論支持、研究過程難以追溯以及所得結論說服力不強等問題[27];③能夠在多個個案間開展比較研究,更好地理解獨特現(xiàn)象的理論內涵[25]。隨著扎根理論不斷發(fā)展,形成以Glaser為代表的經典扎根理論、以Strauss為代表的程序化扎根理論、以Charmaz為代表的建構型扎根理論,以及中國學者賈旭東等提出的中國管理扎根研究范式。其中,程序化扎根理論分為開放性譯碼、主軸譯碼、選擇性譯碼3個步驟,過程規(guī)范且便于操作,需要盡可能貼近數(shù)據(jù)才能揭示規(guī)律,與本文研究初衷一致,故采取程序化扎根理論方法進行探究。

    2.2 理論抽樣

    理論抽樣是指基于研究目的和研究設計,選取能夠提供豐富信息的樣本的過程,是扎根理論研究方法的重要程序。與傳統(tǒng)抽樣方法不同,理論抽樣是由概念驅動的,首先對已抽取樣本進行概念提取和范疇歸納,當現(xiàn)有資料無法解釋概念或范疇指向的問題時,便開始下一輪抽樣,直至理論完全飽和。

    根據(jù)概念抽樣和理論飽和度原則,首先選取公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中較為典型的海爾和小米進行理論抽樣,并在扎根分析后獲得市場驅動、平臺背書、資源開放等一系列概念和范疇。但現(xiàn)有范疇不足以支撐大公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分類研究,考慮到生態(tài)系統(tǒng)構建動因和運作模式差異,在二次抽樣過程中增加騰訊、阿里巴巴和韓都衣舍3家企業(yè),得到政企合作、授人以漁等概念和范疇。二次抽樣后,考慮到行業(yè)多樣性對公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)模式分類的影響,從國家首先公布的前兩批企業(yè)雙創(chuàng)基地中選擇三一集團、中國航天科工和豬八戒網3家公司。通過3次理論抽樣,對上述8家企業(yè)進行扎根分析,所提煉的概念和范疇基本能夠解釋公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的異同點,達到理論抽樣飽和度要求,故不再進行進一步抽樣。本文研究樣本情況如表1所示。

    2.3 資料收集與分析

    為滿足扎根理論研究方法對數(shù)據(jù)來源多樣性的要求,本研究采取三角驗證法,樣本資料主要由3個部分組成:①訪談資料,對8家企業(yè)的工作人員進行訪談,訪談對象包括8家企業(yè)管理層及生態(tài)系統(tǒng)中的創(chuàng)業(yè)企業(yè)相關負責人,主要通過線上會議和電話形式進行訪談;②官方渠道(官網、官博、官微)發(fā)布的信息、負責人內部講話(如小米十周年演講)、書籍(海爾的《海爾轉型》、小米的《一往無前》)等;③其它二手資料,包括8家企業(yè)媒體報道、行業(yè)報告、企業(yè)報告以及大量相關案例資料。通過收集以上資料,確保研究對象數(shù)據(jù)的完整性。同時,對于數(shù)據(jù)資料中的矛盾之處,向該企業(yè)多個訪談對象進行求證,剔除不符合三角驗證原則的數(shù)據(jù),從而確保數(shù)據(jù)的準確性。綜上所述,本研究信度和效度符合要求。

    在資料分析過程中,本研究對數(shù)據(jù)資料進行嚴謹?shù)某绦蚧治?。首先,通過開放性譯碼將原始資料打散并對其進行概念化處理,提煉出初始范疇;其次,借助主軸譯碼明確范疇與范疇之間的關系,由此歸納出主范疇;最后,通過選擇性譯碼對主范疇進行總結和凝練,進而產生本研究的核心范疇。在整個資料整理分析過程中始終保持動態(tài)性、持續(xù)性與問題導向性,以實現(xiàn)資料收集與分析過程持續(xù)交互。此外,若在譯碼過程中遇到與研究主題無關或矛盾的概念或范疇,則繼續(xù)收集數(shù)據(jù)并邀請團隊其他專家對資料進行編碼,提高概念精確性,直至達到理論飽和。

    3 資料譯碼結果

    3.1 開放性譯碼

    開放性譯碼是指將樣本資料進行凝練與概括,抽象出概念與范疇以反映資料內容的過程。首先逐句對樣本資料進行分析與歸納,然后將類屬一致的概念抽象為同一范疇。需要明確的是,為了找到最能反映資料本質的概念與范疇,需要對資料、概念、范疇不斷地進行考察[25]。此外,由于樣本企業(yè)具有多樣化與特殊性,常會出現(xiàn)某一概念或范疇來自于同一樣本企業(yè)的情況。開放性譯碼示例如表2所示。

    表2 開放性譯碼示例Tab.2 Examples of open decoding

    嚴格遵循以上開放性譯碼過程與原則,本研究共歸納出107個概念和8個范疇,范疇簡要釋義如表3所示。

    表3 范疇內涵釋義Tab. 3 Explanations and connotations of categories

    3.2 主軸譯碼

    主軸譯碼作為開放性譯碼的延伸,主要是指將開放性譯碼中得到的獨立范疇通過某種邏輯關系進行聯(lián)結,進而提煉出主范疇的過程。本研究借鑒“因果條件—現(xiàn)象—行動策略—結果”這一扎根理論典范模型對范疇間的邏輯關系進行梳理,歸納出基于價值主張視角的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與基于行動視角的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)兩個主范疇,主軸譯碼過程見表4。

    表4 主軸譯碼過程Tab.4 Axial coding process

    3.2.1 基于價值主張視角的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

    基于價值主張視角的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)認為,系統(tǒng)內參與者認可共同價值創(chuàng)造邏輯,并愿意以此為基礎進行合作,具體提煉過程如下:大公司在進行戰(zhàn)略布局時傾向于制定多元化發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)產品互補,進而提升用戶品牌粘性與企業(yè)績效。為實現(xiàn)戰(zhàn)略擴張,大公司通過孵化創(chuàng)業(yè)企業(yè)、吸引外部投融資機構和其他服務商,構建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。價值主張是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心要素,大公司需要與生態(tài)系統(tǒng)中其他參與者形成共同價值主張,通過滿足顧客需求實現(xiàn)業(yè)務拓展目標。

    3.2.2 基于行動視角的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

    基于行動視角的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)認為,資源整合方面的具體行動對生態(tài)系統(tǒng)構建至關重要,是系統(tǒng)內成員實現(xiàn)價值共創(chuàng)的關鍵,提煉過程如下:大公司成立時間較長,當面臨發(fā)展路徑依賴、創(chuàng)新動力不足、市場份額天花板等問題時,需要及時尋找促進發(fā)展的第二曲線,實現(xiàn)轉型升級。在這一過程中,內部員工的作用不可忽視。大公司需要鼓勵員工發(fā)揮主觀能動性進行內部創(chuàng)業(yè)。隨著內部創(chuàng)業(yè)項目增多,創(chuàng)業(yè)資源和空間資源協(xié)調、新企業(yè)與母體企業(yè)關系等問題涌現(xiàn),企業(yè)需要通過整合現(xiàn)有資源、積極聯(lián)絡外部資源解決上述問題,并選擇性地對外部創(chuàng)業(yè)企業(yè)或項目給予支持。隨著政府、投資機構、服務機構等多方主體介入,多方合作實現(xiàn)價值共創(chuàng),從而形成公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

    3.3 選擇性譯碼

    選擇性譯碼是指對概念、范疇尤其是主范疇進行歸納與梳理,識別各主范疇間的邏輯關系并從中提煉出核心范疇的過程。本研究對已有范疇進行分析、思考與對比,在基于價值主張視角的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與基于行動視角的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)兩個主范疇的基礎上,最終凝練出“結構視角下的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一核心范疇,以此統(tǒng)括全部資料譯碼結果,選擇性譯碼過程如圖1所示。

    核心范疇“結構視角下的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”的故事線為:大公司在面臨戰(zhàn)略布局、轉型升級等需求時,構建包括創(chuàng)業(yè)企業(yè)、政府機構、投融資平臺、第三方服務商等在內的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是實現(xiàn)目標行之有效的方法。扎根分析結果顯示,基于價值主張視角和基于行動視角是大公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建的兩條重要路徑。Adner[4]認為,從結構角度對生態(tài)系統(tǒng)進行界定,4個基本要素可概括為行動、行動者、位置、連接。采取行動的生態(tài)系統(tǒng)主體與其他成員存在相互依賴關系,而相同的價值主張是系統(tǒng)內各成員聚集的重要原因。據(jù)此,整理與總結扎根所得的概念和范疇,最終凝練出“結構視角下的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”這一核心范疇。

    圖1 選擇性譯碼Fig.1 Selective coding

    4 公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分類

    4.1 模型構建

    根據(jù)扎根理論分析結果,本文從結構視角出發(fā),基于價值主張和行動方式兩個維度對公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行分析。

    (1)價值主張維度分析。在平臺生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)建期,平臺企業(yè)通過與平臺參與者共同的價值主張創(chuàng)造新的價值,推動自身快速成長[28]。同樣地,在公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,大公司與生態(tài)參與者共同認可和遵循的價值主張是雙方達成共識并進行合作的前提??v觀國內外公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)案例,其價值導向大致分為兩類:一類是以滿足用戶需求為主要目的的顧客需求導向,該類型大多出現(xiàn)于業(yè)務范圍較廣且公司戰(zhàn)略制定緊緊圍繞用戶需求的大公司,如寶潔、海爾等;另一類是以發(fā)揮大公司自身產業(yè)優(yōu)勢為目的的產業(yè)需求導向,通過在某產業(yè)領域的積累,其技術、資源和規(guī)模達到一定程度,因而在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建時側重于發(fā)揮自身產業(yè)優(yōu)勢,能夠與創(chuàng)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)技術資源共享與合作共贏,如航天科工集團、三一重工等。需要注意的是,兩種價值主張雖然導向不同但并非絕對對立,顧客需求導向或產業(yè)需求導向均是大公司在生態(tài)系統(tǒng)構建過程中結合自身業(yè)務和系統(tǒng)構建動因作出的自然選擇。

    (2)行動方式維度分析。從結構視角看,生態(tài)系統(tǒng)中的行動是指在價值主張實現(xiàn)過程中所采取的行動[4]。價值主張、資源能力和利益相關方是企業(yè)價值創(chuàng)造的基礎(李鴻磊,2018),而大公司具有較強的資源優(yōu)勢,因而在價值主張實現(xiàn)過程中,資源整合方面的行動顯得尤為重要。在生態(tài)系統(tǒng)內部,創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長助力來自內外部資源。公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)特有的資源整合機制使得不同組織提供的資源能夠以整體的形式出現(xiàn)[29],從而有助于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長與發(fā)展。然而,由于大公司資源基礎和戰(zhàn)略目標不同,其資源整合方式也存在顯著差異。對于資源整合方式,Sirmon等[30]認為,資源整合是指企業(yè)將現(xiàn)有資源進行捆綁以形成能力的過程,并將其細分為穩(wěn)定調整(Stabilizing)、豐富細化(Enriching)和開拓創(chuàng)造(Pioneering)。其中,穩(wěn)定調整和豐富細化是以拓展企業(yè)當前資源能力為主,屬于漸進式整合,而開拓創(chuàng)造是對全新資源進行整合,屬于突變式整合(蔡莉,尹苗苗,2009)。結合案例資料,本文以資源整合方式作為分類依據(jù),對公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型進行深入探討。

    大公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建過程也是其價值創(chuàng)造過程,由于公司不同的價值主張以及在資源整合時采取的方式不同,所構建的生態(tài)系統(tǒng)類型也有所差異。依據(jù)上述兩個維度,可將公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)劃分為產品互聯(lián)型、內部驅動型、授人以漁型、技術變革型,如圖2所示。

    圖2 4種公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型Fig.2 Classification of corporate entrepreneurial ecosystem

    4.2 各類型主要特征

    4.2.1 產品互聯(lián)型

    該類型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)在價值主張方面以顧客需求導向為主,在資源整合方面?zhèn)戎赜谪S富細化的整合方式,即大公司利用企業(yè)現(xiàn)有資源能力,聚焦用戶需求,與生態(tài)參與者在多個領域合作,從而達到產品互聯(lián)的目的,典型代表是小米。

    2013年,小米創(chuàng)始人雷軍提出布局生態(tài)鏈的想法,通過“投資+孵化”創(chuàng)業(yè)團隊方式構建公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),利用小米平臺和資源,打造IoT(物聯(lián)網)平臺。

    從價值主張維度看,小米生態(tài)鏈企業(yè)的共同點是以顧客需求為導向,只生產市場需要的產品??紤]到消費者手機使用時間越來越長,耗電量日益增加,小米認為移動電源一定有市場。因此,移動電源成為小米生態(tài)鏈企業(yè)的第一個產品,母體企業(yè)紫米成為小米生態(tài)鏈的第一個生態(tài)參與者。此后,智能手環(huán)、空氣凈化器、插線板等生態(tài)鏈產品由于能夠滿足市場和消費者需求,陸續(xù)進入大眾視野并取得了良好的成績。

    從行動方式維度看,小米不僅對創(chuàng)業(yè)企業(yè)進行投資,而且對現(xiàn)有資源進行豐富與細化,從供應鏈、渠道、產品設計、品牌背書等方面對創(chuàng)業(yè)企業(yè)賦能,這是生態(tài)鏈產品成功的重要保證。例如,小米向紫米提供小米商城、小米之家等銷售渠道,擁有小米品牌背書,加上品質過硬,紫米一上市便被搶購一空,市場份額持續(xù)增長,被外界評價“徹底改寫了移動電源這個行業(yè)”。

    4.2.2 內部驅動型

    該類型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)聚焦于顧客需求,但在資源整合方面?zhèn)戎赜陂_拓創(chuàng)造,即大公司在現(xiàn)有資源能力的基礎上,通過整合外部資源并結合用戶需求構建新平臺、創(chuàng)建新連接,實現(xiàn)外部創(chuàng)業(yè)甚至跨境創(chuàng)業(yè),進而構建公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),典型代表是海爾。

    海爾于2012年開始進入網絡化戰(zhàn)略階段,目的是為了從傳統(tǒng)制造企業(yè)轉型為物聯(lián)網社群生態(tài)。在轉型過程中,海爾鼓勵內部員工創(chuàng)業(yè),激發(fā)內部組織創(chuàng)新活力,以組織創(chuàng)新帶動機制創(chuàng)新,進而促進技術迭代創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,開啟發(fā)展的第二曲線。

    從價值主張維度看,海爾主導的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以顧客需求為導向,內部創(chuàng)業(yè)以滿足消費者需求為出發(fā)點。以雷神科技為例,它是由海爾原電腦部門的員工創(chuàng)立的。2013年,市場上沒有專門的游戲筆記本電腦,臺式機雖然在游戲性能上優(yōu)于筆記本電腦,但是操作和攜帶不便。雷神創(chuàng)始團隊發(fā)現(xiàn)了這一需求痛點,積極與目標用戶進行零距離交互,并從3 000多個用戶反饋中提煉出1 000多技術改良建議,最終形成第一代產品。

    從行動方式維度看,有效整合內外部資源能夠為內部創(chuàng)業(yè)項目與外部創(chuàng)業(yè)企業(yè)更好地提供支持。海爾于2018年創(chuàng)建海創(chuàng)匯平臺,不僅將內部資源對創(chuàng)業(yè)者開放,而且積極聯(lián)系外部利益相關者,如政府、創(chuàng)投機構、高校和科研機構、外部孵化器等,整合內外部資源,助力創(chuàng)業(yè)項目取得成功。目前,海創(chuàng)匯已經形成海創(chuàng)匯云、海創(chuàng)匯+、加速營、海創(chuàng)匯VC基金等四大業(yè)務板塊,并構建產業(yè)資源社群、空間社群、交互社群、培訓社群、服務社群、金融資本社群等6大社群體系,涵蓋研發(fā)、設計、生產、供應鏈、渠道、創(chuàng)投等從上游到下游全方位資源。

    4.2.3 授人以漁型

    該類型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)聚焦于大公司所在產業(yè),在資源整合方面采用豐富細化的整合方式,即大公司在現(xiàn)有資源能力的基礎上,充分發(fā)揮產業(yè)優(yōu)勢,為同產業(yè)企業(yè)提供資源,進而實現(xiàn)產業(yè)集聚、合作共贏,典型代表是韓都衣舍。

    韓都衣舍真正實現(xiàn)由互聯(lián)網企業(yè)向互聯(lián)網生態(tài)轉型是從智匯藍?;ヂ?lián)網品牌孵化基地(以下簡稱“智匯藍海”)建立開始的,標志著韓都衣舍進入互聯(lián)網品牌生態(tài)系統(tǒng)階段。

    從價值主張維度看,韓都衣舍主導的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)始終以產業(yè)需求為導向,首先從主營業(yè)務——互聯(lián)網時尚服裝品牌切入,逐漸開拓至珠寶、家居、跨境電商等行業(yè),服務對象包括主營互聯(lián)網產品或服務的創(chuàng)業(yè)企業(yè)和致力于互聯(lián)網轉型的傳統(tǒng)企業(yè),促進產業(yè)聚集,在獲得經營利潤的同時,實現(xiàn)產業(yè)協(xié)同發(fā)展。

    從行動方式維度看,智匯藍海整合韓都衣舍互聯(lián)網品牌資源與經驗,與韓都旗下韓都動力并駕齊驅,通過細化企業(yè)資源,采用“云孵化”方式為企業(yè)賦能,助力創(chuàng)業(yè)企業(yè)迅速成長。與其它創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不同,韓都衣舍不僅為創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供資源,而且將自身創(chuàng)業(yè)經驗傾囊相授,授人以漁,幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)在互聯(lián)網品牌發(fā)展與轉型過程中降低試錯成本,少走彎路,從而孵化出更多優(yōu)秀互聯(lián)網品牌。

    4.2.4 技術變革型

    該類型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以產業(yè)導向為主,在資源整合方面采用開拓創(chuàng)新的整合方式,即大公司通過整合資源、構建平臺等方式為創(chuàng)業(yè)企業(yè)賦能,在自身實現(xiàn)技術變革與創(chuàng)新的同時,促進產業(yè)協(xié)同發(fā)展,典型代表是三一集團(以下簡稱“三一”)。

    隨著互聯(lián)網和物聯(lián)網迅速發(fā)展,傳統(tǒng)裝備制造業(yè)亟需轉型升級。三一作為中國最大、全球第五的工程機械裝備企業(yè),積極響應國家對大企業(yè)建立“雙創(chuàng)”示范基地的倡導,于2016年打造三一眾創(chuàng)產業(yè)孵化基地,并將其作為通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進技術升級的重要載體。

    從價值主張維度看,三一主導的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以產業(yè)需求為導向,注重創(chuàng)業(yè)企業(yè)與自身產業(yè)鏈融合,并將與自身產業(yè)相關作為入孵企業(yè)選擇的重要參考。在孵化過程中,三一會淘汰一批與主業(yè)無關或發(fā)展不順的項目,由此入孵企業(yè)產業(yè)集聚度越來越高。同時,入孵企業(yè)研發(fā)的高端智能制造技術能為三一所用,雙方各取所需、協(xié)同發(fā)展。在三一主導的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,大公司為創(chuàng)業(yè)企業(yè)賦能,創(chuàng)業(yè)企業(yè)為大公司提供個性化產品,兩者有機融合,激發(fā)大公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。

    從行動方式維度看,與普通創(chuàng)業(yè)孵化器僅為創(chuàng)業(yè)者提供辦公空間或投融資支持不同,三一通過眾創(chuàng)產業(yè)孵化基地,將自身專利技術、研發(fā)資源、廠房、設備、全球銷售網絡、供應商開放給創(chuàng)業(yè)企業(yè),從根本上解決創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源問題。

    4.3 公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型選擇

    以上4種公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型各有特色,大公司在構建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時需要考慮公司基礎條件及所處環(huán)境。一方面,大型企業(yè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)有利于其克服組織惰性,實現(xiàn)轉型升級[31]。作為公司創(chuàng)業(yè)形式,其價值主張與業(yè)務多元化程度息息相關[32]。另一方面,公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建受外部市場、技術、制度等情境影響[7],外部環(huán)境不確定性對大公司策略選擇具有較大影響。綜上分析,本文認為大公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型選擇主要取決于以下因素:①業(yè)務多元化程度;②外部環(huán)境不確定性(市場不確定性、技術不確定性)。

    4.3.1 業(yè)務多元化程度

    多元化發(fā)展戰(zhàn)略能夠幫助公司規(guī)避經營風險,實現(xiàn)整體業(yè)務擴張和收入增長[33]。由于資源限制,開展多元化業(yè)務的大公司難以將每個產品都做到極致。在上述情況下,大公司通過構建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)將自身渠道、供應鏈等剛性資源與創(chuàng)業(yè)企業(yè)人才、技術等柔性資源有機結合,促進創(chuàng)業(yè)企業(yè)從創(chuàng)業(yè)機會識別向用戶價值創(chuàng)造轉變,同時完成自身多元化戰(zhàn)略布局。

    在業(yè)務多元化程度較低時,大公司傾向于在單一產業(yè)或某個細分領域深耕,聚集同行業(yè)創(chuàng)業(yè)企業(yè),與系統(tǒng)內生態(tài)參與者互幫互助,進而在激烈的競爭環(huán)境中維持市場地位。此外,創(chuàng)業(yè)企業(yè)在產業(yè)集群內更易獲得信息,進而獲取相關資源(尹苗苗、王玲,2015)。在業(yè)務多元化程度較高時,顧客價值是企業(yè)價值實現(xiàn)的重要前提[34],而商業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺多元化有利于顧客參與價值共創(chuàng)[32],從而滿足自身需求。因此,大公司在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建過程中,以顧客需求為導向,與創(chuàng)業(yè)企業(yè)達成共識,聚焦用戶需求進行產品研發(fā)和推廣,從而促進顧客價值獲取。海爾始終以用戶體驗為中心,在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建過程中以滿足用戶需求為創(chuàng)業(yè)企業(yè)篩選標準,這是其孵化出多家上市公司和瞪羚企業(yè)的重要原因。相反,當大公司業(yè)務多元化程度較低時,應圍繞產業(yè)需求進行創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建,發(fā)揮產業(yè)集聚優(yōu)勢,通過對創(chuàng)業(yè)企業(yè)賦能實現(xiàn)領域內技術共享,從而降低自身創(chuàng)新成本。

    命題1:從業(yè)務多元化程度考慮,當多元化程度較高時,公司應基于顧客需求導向的價值主張,構建產品互聯(lián)型或內部驅動型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng);當多元化程度較低時,公司應基于產業(yè)需求導向的價值主張,構建技術變革型或授人以漁型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

    4.3.2 外部環(huán)境不確定性

    外部環(huán)境不確定性主要包括市場不確定性和技術不確定性。其中,市場不確定性是指市場不穩(wěn)定性,與顧客需求和競爭者間的競爭有關(李妹、高山行,2014);技術不確定性是指技術不穩(wěn)定性和復雜性,以及技術變化的不可預測性。當外部技術不確定性較高時,知識應用速度和產品更新速度加快,不同行業(yè)間的技術融合現(xiàn)象普遍存在。外部環(huán)境不確定性提升,迫使現(xiàn)有企業(yè)通過引入新產品或維護自身市場地位[35]。當大公司面臨較高的市場不確定性時,因無法準確預測顧客需求變動而難以將其轉化為產品創(chuàng)新或服務創(chuàng)新。競爭對手的行動促使大公司面臨較大的創(chuàng)新壓力,公司可通過創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)搭建新平臺或拓展新渠道以應對潛在風險。同時,技術不確定性促使公司外部技術和知識更新速度較快,僅依靠公司現(xiàn)有技術、知識和資源難以實現(xiàn)突破性創(chuàng)新。大公司能夠通過構建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對外部資源和知識加以整合,使其為生態(tài)系統(tǒng)參與者所用,從而有利于整個創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新。

    因此,當外部環(huán)境不確定性較高時,大公司應通過整合外部資源與技術構建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),從而更好地應對市場不穩(wěn)定性及外部技術更新帶來的行業(yè)沖擊。三一通過整合企業(yè)內外部技術資源,圍繞智能制造產業(yè)構建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以促進技術創(chuàng)新,幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長,同時促進自身產品更新和技術升級。反之,當外部環(huán)境不確定性較低時,大公司所處行業(yè)和市場相對穩(wěn)定,通過整合生態(tài)系統(tǒng)內部資源,既可以對資源進行精細化管理,又能夠降低整合成本,促進創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長。

    命題2:從外部環(huán)境不確定性角度考慮,當不確定性較高時,公司應基于開拓創(chuàng)造的資源整合行動,構建內部驅動型或技術變革型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng);當不確定性程度較低時,公司應通過豐富細化的資源整合行動,構建產品互聯(lián)型或授人以漁型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

    根據(jù)以上命題,將大公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型選擇策略概括如下:從內部因素看,業(yè)務多元化程度較高的公司應基于顧客需求導向的價值主張,構建產品互聯(lián)型或內部驅動型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),業(yè)務多元化程度較低的公司應基于產業(yè)需求的價值主張,構建技術變革型或授人以漁型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。從外部因素看,當外部環(huán)境不確定性較高時,公司應基于開拓創(chuàng)造的資源整合行動,構建內部驅動型或技術變革型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng);當外部環(huán)境不確定性較低時,公司應基于豐富細化的資源整合行動,構建產品互聯(lián)型或授人以漁型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。根據(jù)內外部環(huán)境,大公司可選擇價值主張和行動方式,進而選定創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型,如圖3所示。

    圖3 公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)類型選擇Fig.3 Selection of corporate entrepreneurial ecosystem classification

    5 結語

    5.1 研究結論

    公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為典型創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),成為理論界和實踐界關注的熱點。本研究運用扎根理論方法,通過探索小米、海爾、騰訊、阿里巴巴等大型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)方面的實踐,從結構視角提煉其價值創(chuàng)造過程中的異同點,并將其作為分類維度,構建4種具有代表性的公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。研究發(fā)現(xiàn):大公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建過程是與初創(chuàng)企業(yè)價值共創(chuàng)過程,其價值主張可以分為顧客需求導向和產業(yè)需求導向兩個維度,行動方式可分為基于豐富細化的資源整合和基于開拓創(chuàng)造的資源整合兩種方式。據(jù)此,將公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)劃分為產品互聯(lián)型、內部驅動型、授人以漁型、技術變革型。根據(jù)內部業(yè)務多元化程度和外部環(huán)境不確定性,不同的大公司需要選擇合適的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)開展實踐。

    5.2 研究貢獻

    5.2.1 理論貢獻

    首先,本文對公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行分類,豐富了創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)領域相關研究?,F(xiàn)有研究大多關注政府主導型、高校主導型或自發(fā)組織型等創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)[16],公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為新興創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),其類型及特征研究相對匱乏。本文運用扎根理論方法對不同公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進行比較研究,將公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)劃分為4種類型并提出相應的選擇依據(jù),彌補了既有研究的不足。

    其次,本文關注公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)價值創(chuàng)造過程,拓展了價值創(chuàng)造研究領域?,F(xiàn)有相關研究大多探討企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新[33]、數(shù)字化創(chuàng)新[13]或平臺型企業(yè)價值創(chuàng)造,忽略了公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的價值創(chuàng)造。本文基于結構視角,以價值創(chuàng)造過程中的價值主張和行動方式為依托,分析大公司構建創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)過程中的異同點,探究不同價值主張與行動方式組合導致的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)差異,進而將價值創(chuàng)造分析引入公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)研究。

    5.2.2 實踐貢獻

    (1)本文通過扎根理論方法提煉出4條大公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建路徑,可為大公司擺脫組織惰性,實現(xiàn)轉型升級提供新的方向。同時,本研究對公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)特征和選擇策略進行深入分析,以期為大型企業(yè)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建提供指導。

    (2)本文對大公司與創(chuàng)業(yè)企業(yè)在資源互動和價值共創(chuàng)等方面的分析,可為創(chuàng)業(yè)企業(yè)資源獲取和價值創(chuàng)造提供實踐指導。同時,本文構建的4類公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),其價值主張和資源整合方式存在較大差異,創(chuàng)業(yè)企業(yè)可根據(jù)自身基礎狀況和供需匹配度,選擇合適的創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),進而提升自身創(chuàng)業(yè)成功率。

    5.3 不足與展望

    本文存在以下不足:第一,分類研究維度有待進一步拓展。本研究基于8家公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)案例,從結構視角提煉出價值主張和行動方式兩個維度,以此對生態(tài)系統(tǒng)進行分類研究。但創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)構建是多主體參與、多環(huán)節(jié)互動、多機制協(xié)同的過程,研究過程中難免遺漏其它關鍵要素。因此,未來可以對分類維度進行深層次研究,提出多樣化分類標準。第二,分類研究結論的普適性有待進一步提升。本文結論通過對8家公司創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)案例進行扎根分析得出,雖然研究過程嚴格按照程序化扎根理論方法步驟進行,但研究樣本較少,可能導致結論存在一定的片面性。因此,未來可以選取更多案例,從而提升分類研究結論的普適性。

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