人力資源視域下的國企科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究

劉彥辰

（中國航空油料集團(tuán)有限公司 北京 101318）

人力資源是國有企業(yè)的重要基礎(chǔ)工作，其目的是利用信息為企業(yè)的正確決策提供依據(jù)。然而，我國的人力資源信息化建設(shè)仍面臨著諸多亟待解決的問題，從戰(zhàn)略發(fā)展的視角來看，加強(qiáng)我國國有企業(yè)在人力資源視域下科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，對(duì)于國企改革和發(fā)展都有著重大的現(xiàn)實(shí)意義，可使我國國有企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展更加有效。企業(yè)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)一般是指以團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)為核心、以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為核心、以科研平臺(tái)、課題為支撐，不斷創(chuàng)新地解決關(guān)鍵技術(shù)問題的科研隊(duì)伍。提高自主創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，強(qiáng)化科技創(chuàng)新隊(duì)伍。這是一個(gè)企業(yè)持續(xù)深化科技人才工作、在人才競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)重要途徑。

一、國有企業(yè)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，科學(xué)技術(shù)發(fā)揮著重要的作用。長期以來，由于我國在科技創(chuàng)新過程中，往往只關(guān)注于個(gè)人的研究結(jié)果，忽略了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，從而影響了科技創(chuàng)新的效率?？萍紕?chuàng)新是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是一個(gè)需要團(tuán)體共同努力的過程。單憑個(gè)體能力很難獲得好的結(jié)果。在科技創(chuàng)新進(jìn)程中，只有重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力，才能提升企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

二、人力資源管理信息化的重要性

人力資源信息化是指以企業(yè)為中心，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的信息進(jìn)行深度挖掘。以企業(yè)人力資源管理為核心，建立相應(yīng)的信息化體系，并利用信息化技術(shù)對(duì)各模塊中的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合分析，從而提高企業(yè)人力資源視域下科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的水平。在企業(yè)中，建立和執(zhí)行HRM體系是一個(gè)長期的過程。隨著國有企業(yè)的發(fā)展，對(duì)自身發(fā)展的需求也日益提高，加之市場(chǎng)環(huán)境的變化，必須加強(qiáng)對(duì)相關(guān)信息的收集與整合，以優(yōu)化組織流程，強(qiáng)化組織變革。同時(shí)，加強(qiáng)HRM的信息化建設(shè)可以更好地結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需要，使HRM與其他部門之間的有效結(jié)合，從而提高企業(yè)的整體管理水平。

（一）降低成本、提高工作效率是人力資源管理信息化的顯著表現(xiàn)

在人力資源管理、工資計(jì)算、員工休假管理等信息化手段出現(xiàn)前，人力資源的日常工作往往需要大量的人力、物力，因此不可避免地會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，造成生產(chǎn)效率低、人力資源低等問題。信息技術(shù)的運(yùn)用使企業(yè)的初始人力資源信息更加規(guī)范化、數(shù)字化，在人力資源管理工作中，因錯(cuò)誤的發(fā)生，相應(yīng)的資源投入不但沒有增長，反而有所下降，從而保證了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。在傳統(tǒng)的人力資源工作中，管理者的工作時(shí)間被大量的日常任務(wù)占據(jù)，人力資源管理的計(jì)算機(jī)化可以有效地提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，減輕人力資源工作負(fù)擔(dān)。

（二）為企業(yè)管理者提供一個(gè)準(zhǔn)確、高效的人力資源管理工具

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展，企業(yè)的生存環(huán)境正在發(fā)生變化。在人力資源管理中，運(yùn)用信息技術(shù)可以幫助管理者掌握整個(gè)企業(yè)的人力資源情況及個(gè)人的資源特點(diǎn)，從而快速、高效地做出決策。通過分析企業(yè)人力資源的供需狀況，通過建立企業(yè)人力資源規(guī)劃，完善企業(yè)薪酬體系、績效管理體系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（三）人力資源管理信息化是現(xiàn)代企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵所在

在網(wǎng)絡(luò)與信息化的飛速發(fā)展下，社會(huì)保障系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等系統(tǒng)軟件層出不窮。要使企業(yè)的人力資源管理信息化，就要解決企業(yè)內(nèi)部的人力資源整合問題。在實(shí)施過程中，人力資源部必須結(jié)合企業(yè)的具體情況，提供整體方案，與軟件供應(yīng)商溝通，確定合理、有效的人力資源信息管理體系。

三、企業(yè)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的主要問題

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是科技創(chuàng)新與工業(yè)創(chuàng)新的重要載體，是加速企業(yè)自主創(chuàng)新、提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要力量。當(dāng)前，我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)中面臨許多瓶頸。

（一）創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的資金投入相對(duì)不足

在將研究成果產(chǎn)業(yè)化，并取得市場(chǎng)認(rèn)同和盈利之前，研究開發(fā)小組的經(jīng)營活動(dòng)需要大量的資金投入，而且存在很高的風(fēng)險(xiǎn)。比如，某企業(yè)只拿到了10%的科研經(jīng)費(fèi)。而一些小的私營科技企業(yè)，他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，沒有固定的資金來源，只能在有限的資金中進(jìn)行投資。由于規(guī)模、資金和資金渠道等原因，一些原本有發(fā)展前景的高科技企業(yè)由于投入不足而“夭折”，致使技術(shù)創(chuàng)新隊(duì)伍瓦解。

（二）企業(yè)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)評(píng)價(jià)考核機(jī)制不健全

首先，目前國有企業(yè)的價(jià)值評(píng)估制度主要是以資產(chǎn)和利潤為導(dǎo)向，這種價(jià)值取向?qū)е铝似髽I(yè)在創(chuàng)新上的謹(jǐn)慎，部分投資周期長、高風(fēng)險(xiǎn)、高產(chǎn)業(yè)化前景好的項(xiàng)目不能得到持續(xù)支持。這就導(dǎo)致了創(chuàng)新小組的工作沒有達(dá)到預(yù)期效果。其次，許多企業(yè)的管理人員在技術(shù)創(chuàng)新上往往采取“期限短、投入小、見效快”的方式。

（三）企業(yè)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)業(yè)績激勵(lì)機(jī)制尚待完善

多數(shù)企業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制建設(shè)還處于探索階段，目前可以明確實(shí)施完善的激勵(lì)機(jī)制主要是上市企業(yè)，引入股權(quán)激勵(lì)機(jī)制有很大的局限性。但是，由于我國證券市場(chǎng)監(jiān)管審批嚴(yán)格，操作程序復(fù)雜，實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)較大，因此，我國企業(yè)實(shí)施股票期權(quán)激勵(lì)的案例并不多。另外，企業(yè)的資本激勵(lì)機(jī)制也很難實(shí)施。由于受到市場(chǎng)、制度和管理等因素制約，部分創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)措施很難得到有效實(shí)施。

（四）技術(shù)服務(wù)水平和資源整合能力有待提升

當(dāng)前，部分企業(yè)在構(gòu)建科技中介服務(wù)系統(tǒng)的過程中，缺少“通用性”的科技組織集中發(fā)布，使得很多創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)無法獲得便捷、透明的科技信息服務(wù)。由于缺少有效的交流機(jī)制，企業(yè)在技術(shù)上難以取得突破。目前，世界各國通過技術(shù)規(guī)范、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方式對(duì)中國高技術(shù)產(chǎn)品實(shí)施技術(shù)封鎖與出口管制，從而使其在技術(shù)鏈、生產(chǎn)環(huán)節(jié)上面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

（五）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境不佳影響團(tuán)隊(duì)研發(fā)積極性

我國在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面存在著嚴(yán)重的缺陷，致使我國企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面存在著嚴(yán)重的法律問題。例如，企業(yè)的幾個(gè)老員工，因?yàn)榧夹g(shù)的原因，從企業(yè)離職，進(jìn)入新的企業(yè)，成為新的競(jìng)爭(zhēng)者，隨后出現(xiàn)的技術(shù)泄露經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入被動(dòng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)猶如一道“玻璃門”，對(duì)企業(yè)的創(chuàng)新積極性產(chǎn)生了一定影響。當(dāng)前我國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與公共服務(wù)還不健全，不僅制約了團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新成果的商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化，而且還令企業(yè)對(duì)其未來走向產(chǎn)生了憂慮。

（六）資源要素配置不充分，隊(duì)伍素養(yǎng)較低

要全面推動(dòng)人力資源的信息化，就必須不斷投入、不斷開發(fā)新功能，加強(qiáng)維護(hù)、加強(qiáng)組織和經(jīng)費(fèi)的分配。由于當(dāng)前我國人力資源信息化建設(shè)缺乏相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，缺乏可持續(xù)發(fā)展的因素，無法保證信息化進(jìn)程的順利進(jìn)行，乃至停滯。同時(shí)，要在人力資源信息化建設(shè)中不斷強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為企業(yè)提供高素質(zhì)的人才。然而，當(dāng)前各部門對(duì)信息技術(shù)與素質(zhì)的培養(yǎng)缺乏足夠重視和系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，難以有效提升人力資源管理工作的實(shí)效性。

（七）相關(guān)功能缺乏更新與完善

加強(qiáng)人力資源管理體系建設(shè)，不僅要搭建一個(gè)適合的平臺(tái)，更要注重對(duì)人力資源的日常管理。要繼續(xù)根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，不斷完善平臺(tái)的有關(guān)功能，強(qiáng)化軟件和信息系統(tǒng)的更新。我國當(dāng)前在人力資源信息平臺(tái)的開發(fā)上，缺乏足夠的技術(shù)支持，并且其作用也比較局限。盡管該體系是由外部專家機(jī)構(gòu)來完成，但是與企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營活動(dòng)沒有太大的聯(lián)系，這對(duì)企業(yè)人力資源信息管理的組織結(jié)構(gòu)有很大的影響。

四、加強(qiáng)企業(yè)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的對(duì)策建議

針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的各類問題，要發(fā)揮企業(yè)的自主性，支持企業(yè)持續(xù)加大創(chuàng)新投資力度，健全配套機(jī)制，用發(fā)展模式來吸引高科技人才。加強(qiáng)科技創(chuàng)新隊(duì)伍的建設(shè)，是企業(yè)提高自主創(chuàng)新能力、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展、持續(xù)深化科技人才工作、形成人才競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)的重要舉措，從而為企業(yè)的創(chuàng)造發(fā)展條件。

（一）建立開放式和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)

開放、網(wǎng)絡(luò)化的組織架構(gòu)能夠有效地解決傳統(tǒng)企業(yè)組織響應(yīng)路徑過長、資源集中的問題，并能有效地解決企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間的溝通問題。能夠按照工作需求進(jìn)行優(yōu)化配置，以工作流程為基礎(chǔ)，打通各部門、各學(xué)科的交流通道，建立一個(gè)有機(jī)的組織網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息交流跨部門、跨學(xué)科資源、加強(qiáng)互動(dòng)，建設(shè)以解決實(shí)際問題為第一目標(biāo)、面向市場(chǎng)、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合提高轉(zhuǎn)化效率的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)科技成果的表現(xiàn)。

（二）形成多渠道企業(yè)科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)資金投入機(jī)制

要逐步建立以政府投資為主，企業(yè)投資、市場(chǎng)融資、外資等多種方式進(jìn)行社會(huì)投資的新型投資組合。大部分的政府資助是針對(duì)早期的小規(guī)模投資，旨在激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行后續(xù)融資，并鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行更多的研究。積極推動(dòng)社會(huì)資本、股權(quán)融資、債務(wù)融資、直接融資、間接融資等多種融資方式，通過基金、風(fēng)險(xiǎn)投資、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、稅收優(yōu)惠等方式，建立科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)各類金融機(jī)構(gòu)支持創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建和創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化。

（三）建立科學(xué)公正的團(tuán)隊(duì)評(píng)估考核機(jī)制

針對(duì)不同發(fā)展階段的特征，實(shí)行差別化的經(jīng)營管理，建立以創(chuàng)新為導(dǎo)向的差別性評(píng)價(jià)系統(tǒng)，從產(chǎn)品成熟度、轉(zhuǎn)型復(fù)雜度、需求匹配度、利潤前景等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。研究小組實(shí)行集體獎(jiǎng)懲、集體承包、個(gè)人內(nèi)部獎(jiǎng)懲等評(píng)價(jià)方法。近幾年，在國企改革行動(dòng)中，部分國有企業(yè)通過不斷完善考核方式，及時(shí)實(shí)施獎(jiǎng)懲，強(qiáng)化激勵(lì)閉環(huán)管理，使團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新創(chuàng)造積極性得到進(jìn)一步的提升。

（四）實(shí)施團(tuán)隊(duì)重獎(jiǎng)激勵(lì)、長期激勵(lì)機(jī)制

創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)研究成果轉(zhuǎn)化的有效途徑。鼓勵(lì)企業(yè)采用年金制、績效工資、收入分享制等多種形式的工資支付，并以生活的配套保障為前提，保證科研活動(dòng)的順利進(jìn)行。鼓勵(lì)各單位實(shí)行科技成果、技術(shù)知識(shí)、產(chǎn)權(quán)等要素的分配，并實(shí)行技術(shù)提成、股權(quán)激勵(lì)和技術(shù)投資等長期激勵(lì)機(jī)制。

（五）加強(qiáng)創(chuàng)新技術(shù)支撐體系建設(shè)和資源整合協(xié)調(diào)

要想加快科技交易、調(diào)解、咨詢、評(píng)估等創(chuàng)新中介服務(wù)，健全科技交易平臺(tái)，健全科技交易系統(tǒng)，推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。就要積極推進(jìn)社會(huì)各界共建技術(shù)創(chuàng)新基地，不斷拓展和提升孵化基地的規(guī)模、功能、服務(wù)水平。支持企業(yè)、科研院所之間的合作，鼓勵(lì)和促進(jìn)企業(yè)間的協(xié)同發(fā)展?？蒲袡C(jī)構(gòu)要通過項(xiàng)目合作，形成產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的“聯(lián)合艦隊(duì)”，形成以企業(yè)為中心的科技創(chuàng)新。政府有關(guān)部門要引導(dǎo)科研隊(duì)伍根據(jù)行業(yè)的重點(diǎn)和發(fā)展方向，制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)政策、重點(diǎn)技術(shù)、產(chǎn)業(yè)化示范等。

（六）強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)

加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系建設(shè)，推動(dòng)“技術(shù)專利標(biāo)準(zhǔn)”的實(shí)施，鼓勵(lì)創(chuàng)新型企業(yè)參與國際、國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂，實(shí)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)換。要進(jìn)一步完善和強(qiáng)化專利扶持政策，把已有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化為科技計(jì)劃、投融資的實(shí)際運(yùn)用，為實(shí)施具有商業(yè)價(jià)值的專利技術(shù)項(xiàng)目提供資金支持。

（七）強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向，加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)

一是要把工作重點(diǎn)搞清楚。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)我國國有企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源的實(shí)際情況，對(duì)我國的人力資源建設(shè)進(jìn)行了初步探討。企業(yè)的組織目標(biāo)與發(fā)展需求清晰，各部門的信息化工作都在有條不紊地進(jìn)行。

二是要強(qiáng)化信息化。要圍繞人力資源的信息結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化信息系統(tǒng)的建設(shè)與完善，確保各部門、各環(huán)節(jié)的工作有序，避免不良的風(fēng)險(xiǎn)，約束員工的行為，強(qiáng)化整體布局、維護(hù)和升級(jí)，做好數(shù)據(jù)維護(hù)和安全管理工作，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效價(jià)值，實(shí)現(xiàn)組織階段的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)人員信息化的成果。

（八）加強(qiáng)數(shù)據(jù)的深度分析，提高人力資源從業(yè)者的綜合能力

要圍繞國企改革發(fā)展戰(zhàn)略，建立健全組織結(jié)構(gòu)、基礎(chǔ)文件系統(tǒng)、考勤系統(tǒng)、智能服務(wù)系統(tǒng)等，并以此為核心，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度剖析，形成可供參考的結(jié)果。定期對(duì)有關(guān)人力資源的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、匯總、分析，并對(duì)其變化規(guī)律進(jìn)行分析，并與人力資源計(jì)劃等方面進(jìn)行深入探討，從而為企業(yè)的人力資源決策和日常管理提供更多依據(jù)。所以，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析與研究是十分必要的。要從多個(gè)視角對(duì)資料變動(dòng)的規(guī)律及成因進(jìn)行分析，并結(jié)合專門的研究機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行分析，從而得出更具參考價(jià)值的結(jié)論。

要加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，充分利用人力資源管理人員在維護(hù)信息平臺(tái)、使用數(shù)據(jù)、整合人事管理信息系統(tǒng)等方面的專業(yè)技術(shù)，并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行有效管理。通過對(duì)人力資源管理人員的專業(yè)知識(shí)和電腦技術(shù)的培養(yǎng)，使其能夠更好地發(fā)揮信息資源的作用，并在不同層面上積極主動(dòng)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。例如，企業(yè)的經(jīng)營管理所提出的具有積極意義的建議，是人力資源管理工作的重要依據(jù)。

五、結(jié)語

在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，國有企業(yè)發(fā)展速度也隨之加快，發(fā)展需求也隨之增加，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，因此對(duì)科技創(chuàng)新群體的建設(shè)提出了更高層次的要求?？萍紕?chuàng)新隊(duì)伍是影響我國科技創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵因素。要想讓科研團(tuán)隊(duì)真正參與到國家的科技創(chuàng)新活動(dòng)中來，就需要從理論上進(jìn)行有效的保障，充分發(fā)揮科創(chuàng)集團(tuán)在我國的科技創(chuàng)新活動(dòng)中的作用，促進(jìn)其更好的創(chuàng)新，增強(qiáng)其創(chuàng)新的效果，就需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和針對(duì)性行動(dòng)。明確創(chuàng)新小組管理體系，保證各創(chuàng)新小組成員的利益不被侵害，從而使各創(chuàng)新小組的整體效益最大化，并增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新效能。