鄒珊
當下的寵物賽道,在瘋狂內卷。尤其是寵物食品賽道,作為目前寵物行業(yè)最大的細分市場,剛需、高頻的消費屬性使食品類目成為寵物行業(yè)最重要的競爭市場。
一方面,是伴隨著市場規(guī)模不斷擴大,市場前景持續(xù)向好,越來越多玩家踏足而入。
艾媒咨詢《2021年中國寵物經濟產業(yè)研究報告》分析,預計未來3年,我國寵物行業(yè)復合增速為14.2%,2023年規(guī)模將達到4456億元。其中,尤其是寵物食品的市場規(guī)模不斷擴大達到人民幣1337億元,其中寵物貓食品市場規(guī)模達人民幣527億元,寵物犬食品市場規(guī)模達人民幣667億元。預計2025年寵物食品市場規(guī)模有望達到約人民幣2417億元。
根據(jù)天眼查等平臺數(shù)據(jù),2021年新增經營范圍含“寵物”注冊企業(yè)數(shù)量為81.6萬家,年度注冊增速為123.3%;2022年以來已新增注冊49.8萬家相關企業(yè)。
另一方面,國內各大寵糧品牌不斷進行品牌升級,拓寬寵物食品的品類。目前,我國寵物主糧市場已完成“從剩飯到商品糧”的市場教育階段,并逐漸衍生出天然糧、處方糧和功能糧等更為細分的品類。
此外,更易保存的干糧由于玩家眾多,競爭越發(fā)激烈,千篇一律的“低溫烘焙、0谷物、0肉粉”等賣點逐漸難以打動消費者,各大品牌的市場占有率日趨穩(wěn)定,更強調食材新鮮、保質期更短、生產工藝運輸條件要求更高的濕糧正成為各大寵糧品牌的下一個戰(zhàn)場。
當然,“它經濟”內卷的另一面是鏟屎官的要求“水漲船高”。
要求主要分為兩點,一是對產品本身的要求,根據(jù)《2021 年中國寵物行業(yè)白皮書》發(fā)布的數(shù)據(jù),最影響消費者對寵物主糧購買意愿的因素是營養(yǎng)配比,占比為 55%; 其次為配料組成,占比為 47%。由此可知,目前寵物食品市場已經不再是價格戰(zhàn)時代,高營養(yǎng)和高品質才是寵物主最關注的。
二則是對服務的要求,運輸時效和儲糧條件也正成為當代年輕鏟屎官關注的重點。
“因為現(xiàn)在的消費者有很多渠道了解一個品牌及品牌背后的工廠或代工廠,所以也有了一套自己的篩選標準。相較于運輸時效不穩(wěn)定、倉儲能力弱、品控不穩(wěn)定的品牌,消費者當然會更傾向于選擇運輸更快、品質更好的品牌?!币粚櫦Z品牌的業(yè)內人士告訴電腦報,“說到底,寵糧品牌的內卷,就是供應鏈的內卷。而消費者對寵糧品牌的各種高要求,最終指向的也是高標準的供應鏈?!?/p>
(圖片來源:艾瑞咨詢)
如今有很多關鍵時刻,供應鏈能力都決定著一個品牌的硬實力,也決定著鏟屎官是否會“用腳投票”。
比如遇到電商節(jié)日大促,用戶為寵物下單、囤貨的意愿更加強烈。雙十一戰(zhàn)報顯示,貓主糧成為天貓雙十一最受歡迎的進口商品,超過嬰幼兒牛奶粉。但也正是在雙十一、年貨節(jié)、6·18等大促節(jié)點,由于倉庫智能化管理水平不足、過度依賴人工,導致出現(xiàn)配貨慢、發(fā)貨難、錯漏發(fā)等問題。
很多寵糧品牌還在使用木托盤
此外,B端到B端的寵糧在倉儲、運輸時的各種特殊情況和要求,即便是在日常情況下,也有許多難題。比如,訂單的揀選上,靠人員對產品的熟識來操作,容易出現(xiàn)錯單、漏發(fā)等情況;寵物食品需要效期管控,而有效期管控不當容易造成產品過期,無法銷售,造成不必要的損失;寵物食品波峰,波谷訂單量差異大,人力成本難以控制……
顯然,供應鏈對于寵糧品牌而言,已不僅是加分項,更是硬實力。而供應鏈的每一環(huán),其實都離不開一個最小最基礎的倉儲物流單位“托盤”。
正如國產貓糧品牌“高爺家”的合伙人、品牌總監(jiān) Shawn告訴電腦報,寵糧品牌在倉儲物流環(huán)節(jié)還面臨著很多具體問題,“我們目前在倉儲時使用塑料托盤,但大宗發(fā)貨時,比如B端客戶進貨,就需要將塑料托盤上的貨品拼湊出需要出庫的貨堆,再用一次木托盤裝車。因為我們是標品入庫,但B端客戶進貨往往不會按照整托進貨,而是比如半托貓糧、小半托罐頭,再加點凍干?!辈浑y想象,這一組貨、轉托盤的過程既需要耗費更多時間和人力成本,也容易出錯。
而另一主打海外寵糧品牌的業(yè)內人士也告訴電腦報,目前寵糧品牌更多使用的是木托盤,“但海外運輸倉儲環(huán)境可能會比較惡劣,相應的就會造成較大的損耗。所以我們今年還升級了恒溫運輸,減少產品本身的一些損耗,保證產品的品質?!?/p>
而中國首批托盤智能共享循環(huán)模式踐行者之一的小蟻托盤,則為“高爺家們”提供了一個新的解題思路。
某倉庫的工作人員表示,“以前,倉庫必須使用掃描槍手動將貨物和庫位進行綁定,工作難度大,還容易出錯,還有挪動位置后找不到貨的情況,使用小蟻托盤之后,只要將貨物放在任意貨架庫位上,后臺自動就會識別位置,在發(fā)生移動后,也會重新自動識別,發(fā)貨時只需輸入產品名稱,所有的庫位信息立即呈現(xiàn),方便尋貨,另外當漏發(fā)、錯發(fā)時,系統(tǒng)還會發(fā)出預警信息。”
又如寵物食品需要效期管控,以及對溫度等方面要求更高,小蟻托盤也有“對策”。針對特殊貨物,小蟻托盤還搭載運輸震動監(jiān)控、運輸溫度記錄和預警等功能?!岸倚酒軌蛴涗涍\輸路線和位置信息。如遇運輸延誤的情況,廠商可以通過微信小程序第一時間得知延誤信息,還可以根據(jù)需求設置時間偏差區(qū)域,及時給上下游發(fā)出預警?!毙∠佂斜P負責人侯凱表示。
當然,解決積弊,僅是升級供應鏈的動因之一。從更長遠的角度來看,這也是國產寵糧品牌降本增效的必經之路。
正如寵糧品牌肉墊聯(lián)合創(chuàng)始人辛迪嘉此前在接受“紅碗社”采訪時表示,“目前大部分國產寵糧新品牌都更多依賴于線上渠道,而線上目前最大問題還是投入產出太低,很難掙錢,甚至虧本?!?/p>
所以,降本增效的能力,或將成為決定大部分國產寵糧品牌能走多遠的硬實力。
事實上,僅是托盤的使用這一點,就有不少降低成本的空間。
“木托盤的使用成本只會越來越高且不可持續(xù)?!毙∠佂斜P負責人侯凱表示,“隨著碳達峰和碳中和在中國的落地,以后木材用于低端制造業(yè)將會越來越少,所以可持續(xù)的新材料才是趨勢?!?/p>
這一點從Shawn處也可得以驗證,“木托盤單個使用成本40元-80元不等(二手托盤稍便宜但貨源、質量不穩(wěn)定),近年價格持續(xù)走高?!?/p>
“從降成本來看,與一次性使用形成鮮明對比的循環(huán)使用是業(yè)內普遍認可的降本思路,以搭建托盤共享循環(huán)平臺為思路的小蟻托盤,團隊研發(fā)出了使用壽命在8年以上的復材托盤,這使得單次循環(huán)托盤的使用成本大大低于一次性托盤使用成本?!焙顒P告訴電腦報記者。
此外,從中寵、易寵等頭部寵糧公司的行動來看,完善智能化倉儲、物流實力,的確已經成為大趨勢。其中,據(jù)“易寵科技”官方信息,易寵已建立硬件齊全的中心倉,以應對大促節(jié)點出貨量,并且實現(xiàn)智能分撥、高效運轉:每小時可實現(xiàn)C端800-1500個小包裹自動稱重分撥,B端每小時300-500個包裹自動稱重分撥。
小蟻托盤可以實時更新運輸情況
顯然,實現(xiàn)智能化、數(shù)字化轉型,對于供應鏈的兩端——國產寵糧品牌和鏟屎官而言,是一件雙贏之事。不難想象,在不久的未來,一袋袋寵糧將能更快、更新鮮地抵達鏟屎官手中……