劉加偉,宋亞楠,葛楚琳,李晶純,曹曉宇,史其麒,于琦,胡曉磊 (海洋石油工程(青島)有限公司,山東 青島 266520)
如何處理企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和加強(qiáng)風(fēng)險控制之間的矛盾,成為關(guān)乎海洋石油工程行業(yè)未來發(fā)展的重大課題。海洋石油工程企業(yè)運營層面具有高技術(shù)含量、高投入、高風(fēng)險的特征,在工程項目執(zhí)行層面具備技術(shù)密集、學(xué)科密集以及人員密集的特點,因而如何利用新興的數(shù)字化、智能化技術(shù)對傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營模式進(jìn)行變革成為海洋工程企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵。
在工程項目成本中原材料成本、勞動力成本占有很大的比重,如何“用好人”“管好人”成為項目管理降低成本支出、提高利潤空間的一個關(guān)鍵變量。工程建造場地的人員管理主要包括作業(yè)管理和安全管理兩個方面。關(guān)于人員的作業(yè)管理,涉及到工種、人數(shù)、人工時、作業(yè)量的預(yù)估、管理和后評價;而關(guān)于人員的安全管理,涉及到人員的站位、行為、狀態(tài)等。傳統(tǒng)的人員管理方法需要通過各個項目組、各個作業(yè)部門以及場地管理部門以實地、以管理人員、以視頻監(jiān)控為主要手段的多層管理,存在著成本高、不及時、不全面、數(shù)據(jù)評價困難等難點。
針對這一問題,文章提出了一種基于人工智能(簡稱AI)視頻識別算法,采用視頻輸入[1]和深度感知相結(jié)合的方法實現(xiàn)6D (3D位置+3D方向)人員、軌跡及狀態(tài)的檢測和評估方法和方案,形成人員身份識別、所在公司識別、人員工作行為、人員安全狀態(tài)識別、人員行動軌跡、班內(nèi)工時、加班工時、怠工工時大數(shù)據(jù)[2],為項目管理工作效率分析提供工作量、工時數(shù)據(jù)決策依據(jù),實現(xiàn)精益管理模式下人員安全、提質(zhì)增效的管理目標(biāo)。
關(guān)于海洋工程建造場地的人員管理的作業(yè)管理和安全管理,主要存在以下需求痛點:(1)人員行為、軌跡無法完全掌握;(2)以“安全人員”管理“作業(yè)人員”成本高,現(xiàn)場安全管理人員占比有限;(3)現(xiàn)場安全管理人員精力有限,無法全方位檢查、監(jiān)管,容易管理不及時、不到位,難以事前、預(yù)警;(4)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分散、數(shù)據(jù)不全面;現(xiàn)場安全管理過程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化程度差;(5)視頻監(jiān)控利用率低,事后回放管理不能解決預(yù)防問題;(6)信息孤島普遍,數(shù)據(jù)難以實時獲取、整合、共享、分析,單純的數(shù)據(jù)化,而不是數(shù)字化、智能化,數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,數(shù)據(jù)價值發(fā)揮不足。
此外,國際業(yè)主、國際總承包商往往對利用數(shù)字化、智能化手段來進(jìn)行人員狀態(tài)、軌跡、安全行為識別的軟硬件系統(tǒng)非??粗?。此項系統(tǒng)功能的具備和實施關(guān)系到海洋石油工程公司的國際承包和總承包管理能力和水平,直接影響國際投標(biāo)競爭力。
因而,需要借助公共安全行業(yè)催生的AI視頻識別算法,包括身份識別、行為識別等,實現(xiàn)技術(shù)遷移和跨界創(chuàng)新,實現(xiàn)海洋工程建造場地的人員管理的數(shù)字化與智能化。
文章提出的主要技術(shù)方案為:以新互聯(lián)網(wǎng)催生的人工智能技術(shù)為抓手,以數(shù)字化手段打通信息壁壘,基于建造場地已有的管理模式、業(yè)務(wù)流程,以及已經(jīng)建立、建成的視頻、音頻、傳感器等前端設(shè)備,對人員的作業(yè)管理和安全管理進(jìn)行精準(zhǔn)“賦能”,變“人盯人”為“AI管人”,改“巡”為“控”,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升精準(zhǔn)管控能力。方案核心在于“大數(shù)據(jù)向小數(shù)據(jù)發(fā)展”,通過計算機(jī)視覺和聲紋識別等技術(shù),實現(xiàn)對海量視頻、音頻、傳感數(shù)據(jù)等非結(jié)構(gòu)化信息的結(jié)構(gòu)化處理與挖掘[1],從建造場地宏觀運行態(tài)勢聚焦到場地中的每個工作個體的小數(shù)據(jù),進(jìn)而實現(xiàn)對單一個體精準(zhǔn)刻畫,實時測定人員、位置、行為、狀態(tài),為人員精準(zhǔn)管理提供有效支持。文章依托如下路線實現(xiàn):(1)從項目管理視角向工廠管理視角轉(zhuǎn)型,向精益管理要效益,從項目管理“分包”模式向“工廠化模式”轉(zhuǎn)變,抓住工廠化勞務(wù)人員人工時、工效分析的“痛點”;(2)利用公共安全行業(yè)催生的AI視頻識別算法(計算機(jī)視覺),包括身份識別、行為識別、安全管理等,實現(xiàn)技術(shù)遷移和跨界創(chuàng)新;(3)結(jié)合建造基地廠區(qū)、場地區(qū)域特點、工作特點,分析AI視頻識別的應(yīng)用場景;(4)制定業(yè)務(wù)實現(xiàn)方案,評估方案的實施要點、應(yīng)用難點及海洋工程和造船行業(yè)可復(fù)用性。
方案利用公共安全行業(yè)新興的智能視頻識別算法,向海洋工程建造場地人員管理進(jìn)行遷移創(chuàng)新,充分利用成熟行業(yè)成果,提高應(yīng)用適用性,實施難度低,可行性高。主要可行性條件包括:(1)視頻識別服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)硬件、感知硬件等在公共安全行業(yè)已經(jīng)廣泛應(yīng)用,特別是智能視頻識別算法近年來經(jīng)歷了廣泛的機(jī)器學(xué)習(xí)和模式訓(xùn)練,技術(shù)難度和采購成本低;(2)智能視頻識別處理中能夠兼容建造場地和工程項目場地已經(jīng)具備打卡機(jī)、閘機(jī)、監(jiān)控、攝像頭等設(shè)備;借助視頻識別算法的行為分析,形成行為軌跡,相較傳統(tǒng)模式能夠減少設(shè)備數(shù)量,提高覆蓋率;(3)人員管理和安全管理是工廠、場地和項目的普遍需求,智能視頻識別在人員軌跡、安全管理具備高度的契合性。
采用分散建設(shè)、集中管理的思路,將建造場地已經(jīng)建成的多個子系統(tǒng)(包括門禁、車輛、人工時、視頻等)進(jìn)行融合,形成一套基于人員特征識別技術(shù)數(shù)據(jù)并融匯共享的綜合性管理平臺,實現(xiàn)各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享,讓各單獨的子系統(tǒng)組合成為一個有機(jī)的整體,整個系統(tǒng)真正實現(xiàn)“一體化、智能化”管理,為大數(shù)據(jù)應(yīng)用提供底層基礎(chǔ)。
系統(tǒng)架構(gòu)層次包括:(1)基礎(chǔ)層:主要為硬件設(shè)備,包括數(shù)據(jù)采集和計算單元;(2)平臺層:包括云計算、中間件、人工智能引擎;(3)算法層:包括人臉識別、行為識別、語音識別、安全邊界識別、入侵目標(biāo)識別等識別算法;(4)服務(wù)器:包括智能化服務(wù)和應(yīng)用服務(wù);(5)應(yīng)用層:包括人員管理、車輛管理、生產(chǎn)環(huán)境管理、廠區(qū)管理等。
人員軌跡全程一體管控范圍包括:(1)人員面部及外貌特征識別;(2)安全帽、工服、勞動防護(hù)監(jiān)測;(3)危險、重點區(qū)域電子圍欄;(4)人員行為、在崗、軌跡識別。(5)人員所在單位、工種、工時識別與統(tǒng)計;(6)廠區(qū)文明施工管理。
其中人員面部及外貌特征識別與人員入場、出場時的打卡行為、門衛(wèi)監(jiān)控進(jìn)行結(jié)合;電子圍欄對危險區(qū)域(如吊裝區(qū)域)、重點區(qū)域(如倉庫)的全天監(jiān)控、對非工作時間的區(qū)域進(jìn)行電子圍欄區(qū)域智能監(jiān)測;人員行為識別則能夠?qū)θ藛T的作業(yè)行為、安全行為進(jìn)行視頻識別,從而對怠工、睡崗、不安全行為進(jìn)行實時監(jiān)測。人員外貌識別和軌跡識別則能夠?qū)趧?wù)人員、操作人員進(jìn)行實時檢測,防止虛報人數(shù)、人工時,從而提升作業(yè)效率、降低人力成本。文明施工管理則是對人員作業(yè)、人員安全提出了進(jìn)一步的管理要求,對廠區(qū)文明施工進(jìn)行實時的監(jiān)測和預(yù)警。
實現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等子系統(tǒng)的整合后,采用視頻輸入和深度感知相結(jié)合的方法實現(xiàn)人員行為、軌跡及監(jiān)測和姿態(tài)估計,一方面對人員安全狀態(tài)、作業(yè)行為進(jìn)行安全分析、預(yù)警和管理,安全生產(chǎn)風(fēng)險預(yù)警、分級管控,與作業(yè)票聯(lián)動,實現(xiàn)作業(yè)實時跟蹤,優(yōu)化作業(yè)管理,達(dá)到安全事故可控;另一方面結(jié)合打卡記錄和監(jiān)控視頻資料,實時分析場內(nèi)人員動態(tài),形成人員、工時大數(shù)據(jù),進(jìn)而借助可視化大屏等手段,形成場地人員管理的“指揮部”和“作戰(zhàn)室”,進(jìn)而從以下方面對管理賦能:(1)人員、工時、工效精準(zhǔn)管控:利用人員軌跡分析實現(xiàn)定人、定點、定時,從而為周、月、季度、年度作業(yè)人員數(shù)量、人工時、工時工效分析提供大數(shù)據(jù),利用嚴(yán)格管控來降低工程勞務(wù)和人工成本,實現(xiàn)工程項目管理的降本增效;(2)人員安全管理的遠(yuǎn)程化、實時化:實現(xiàn)安全管理的多場景覆蓋,提升安全管理水平,更加直觀地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場可能存在異常的區(qū)域、人員,能夠最大限度地減少人員不安全行為、不安全狀態(tài),將安全管理人員的時間和精力解放出來,從而可以更多地關(guān)注現(xiàn)場安全動態(tài)、進(jìn)行隱患排查,降低安全責(zé)任事故發(fā)生概率,保障工程項目安全、穩(wěn)定執(zhí)行,項目安全工時穩(wěn)定增長;(3)管理制度提升:通過更加系統(tǒng)、科學(xué)、具有深度的人員、安全數(shù)據(jù)分析,為精益管理、HSE制度制定、管理策略調(diào)整提供依據(jù),使項目管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化??梢暬到y(tǒng)能夠圖形化統(tǒng)計各類業(yè)務(wù),助力安全管理人員更好地把控現(xiàn)場安全,同時支持一鍵導(dǎo)出滿足政府及上級單位所需的各類系統(tǒng)、報告。
模式創(chuàng)新:改變傳統(tǒng)的人員管理方式,從巡查、打卡轉(zhuǎn)變?yōu)槔脧S區(qū)監(jiān)控設(shè)備、采集設(shè)備進(jìn)行AI智能化人員識別、軌跡分析、安全行為分析。
跨界創(chuàng)新:利用公共安全行業(yè)催生的AI視頻識別算法,向海洋工程建造基地人員管理進(jìn)行遷移創(chuàng)新,充分利用行業(yè)成果,提高應(yīng)用適用性,降低實施難度。
數(shù)據(jù)創(chuàng)新:從監(jiān)控、視頻資料的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),利用AI分析算法,形成人員ID、時序、行為、軌跡等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),打通數(shù)據(jù)鏈路,成為有挖掘價值的大數(shù)據(jù),進(jìn)而對工廠化人員的工時、工效進(jìn)行分析,對“高效”“低效”人員進(jìn)行識別和標(biāo)記,對現(xiàn)場施工人員的安全行為和狀態(tài)進(jìn)行全方位實時監(jiān)測,從而采取針對性的管理措施,實現(xiàn)工廠化管理轉(zhuǎn)型。
方案主要應(yīng)用場景包括作業(yè)人員進(jìn)出場管理、人員場內(nèi)作業(yè)行為識別與監(jiān)測、人員作業(yè)安全行為識別與監(jiān)測、危險區(qū)域監(jiān)控等,適用于海洋工程建造行業(yè)、船舶建造行業(yè)、工程建造領(lǐng)域、海上油氣作業(yè)平臺、油氣井場站等企事業(yè)單位。
針對海洋工程建造場地人員管理的痛點,基于AI視頻識別算法,能夠?qū)崿F(xiàn):(1)采用視頻輸入和深度感知相結(jié)合的方法實現(xiàn)人員行為、軌跡及監(jiān)測和姿態(tài)估計;(2)面對人員安全狀態(tài)、作業(yè)行為進(jìn)行安全分析、預(yù)警和管理,看得見、調(diào)得動、實時監(jiān)測、預(yù)案查詢、減輕工作量,及時快速處置;(3)結(jié)合打卡記錄和監(jiān)控視頻資料,實時分析人員動向,形成人員身份識別、所在公司識別、人員工作行為、人員行動軌跡、班內(nèi)工時、加班工時、怠工工時大數(shù)據(jù);(4)為人員安全管理實現(xiàn)實時監(jiān)控、監(jiān)測、預(yù)警。且能夠與其他系統(tǒng)聯(lián)動,可應(yīng)用聲光報警、廣播通知、周界安防、應(yīng)急廣播;(5)為工廠管理模式的工作效率分析提供工作量、人員工時數(shù)據(jù)決策依據(jù);(6)安全生產(chǎn)風(fēng)險預(yù)警、分級管控,與作業(yè)票聯(lián)動,實現(xiàn)作業(yè)實時跟蹤,優(yōu)化作業(yè)管理,達(dá)到安全事故可控;(7)數(shù)據(jù)電子化、過程可追溯、自動統(tǒng)計,可節(jié)省人力,節(jié)約成本。
實施價值包括:(1)對人員、工時、工效進(jìn)行精準(zhǔn)管控,定人、定點、定時,從而為周、月、季度、年度作業(yè)人員數(shù)量、人工時、工時工效分析提供大數(shù)據(jù),降低工程勞務(wù)和人工成本,實現(xiàn)工程項目管理的降本增效;(2)實現(xiàn)人員安全管理的遠(yuǎn)程化、實時化,實現(xiàn)安全管理的多場景覆蓋,提升安全管理水平,更加直觀地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場可能存在異常的區(qū)域、人員,能夠最大限度地減少人員不安全行為、不安全狀態(tài),將安全管理人員的時間和精力解放出來,從而可以更多地關(guān)注現(xiàn)場安全動態(tài)、進(jìn)行隱患排查,去關(guān)注真正需要關(guān)注的問題,從側(cè)面降低安全事故的發(fā)生,降低安全責(zé)任事故發(fā)生概率,保障工程項目安全、穩(wěn)定執(zhí)行,項目安全工時穩(wěn)定增長,提高國際工程項目安全管理水平和知名度;(3)通過更加系統(tǒng)、科學(xué)、具有深度的人員、安全數(shù)據(jù)分析,為工廠化管理、HSE制度制定、管理策略調(diào)整提供依據(jù),使項目管理更加科學(xué)化、系統(tǒng)化。
文章介紹的智能視頻識別人員狀態(tài)、軌跡分析系統(tǒng)建立后,能夠?qū)⒃械摹鞍嘟M管理”“人管人”提升為“個體管理”“智能管理”,進(jìn)一步明確工程項目的人員安全管理、人員工時管理,為工程項目精益管理提供人員維度的“大數(shù)據(jù)集合”,進(jìn)而提高項目執(zhí)行效率、提高工作績效,從而降低工程項目的人工成本、提高項目利潤空間,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為基石提高海洋工程公司國際承包、總承包管理能力和水平。