企業(yè)財務管理信息化問題及應對策略探析

文/葉金錢（湖南省沙坪建設有限公司）

財務管理始終作為企業(yè)重要管理內容，直接決定企業(yè)生存和發(fā)展狀況，尤其針對各類信息技術的引入，強化財務管理信息化建設，顯著提高財務管理效率及質量，為企業(yè)高效化發(fā)展做支撐。財務管理信息化是未來財務轉型創(chuàng)新的主趨勢，滿足新時期企業(yè)發(fā)展客觀要求，實現(xiàn)內部資源信息共享，實現(xiàn)財務從原有核算型向管理型轉變，促使財務管理收集和分析相關數(shù)據(jù)信息，提高會計信息質量，為企業(yè)決策制定提供完整、精準的參考信息，助力企業(yè)良性發(fā)展。有必要掌握當下企業(yè)財務管理信息化存在的問題，并對其問題形成的原因做好分析，有的放矢提出有效的應對策略和方法，以便于提高財務信息化建設水平。

一、企業(yè)財務管理信息化建設重要性

企業(yè)財務管理信息化建設，是指運用先進的計算機、網(wǎng)絡技術高效化處理原有基礎信息，精準性估測企業(yè)內部業(yè)務開展耗損的成本和產(chǎn)生的效益，高效化將相關財務信息傳輸至管理部門和決策者手中，確保信息更具時效性。企業(yè)財務管理信息化建設自身具備多方面重要價值，主要體現(xiàn)在以下幾方面：首先，提高財務管理效率。推行和落實財務管理信息化，通過先進、高效的網(wǎng)絡信息技術和規(guī)范化處理方式，高效、精準處理各類財務信息，緩解財務人員工作體量，有序處理各類重復性工作。通過財務管理信息化平臺，實現(xiàn)財務管理程序優(yōu)化和升級，使財務信息更具精準性及可靠性，為企業(yè)財務決策更可靠、合理奠定基礎。財務人員將更多重點放置于企業(yè)業(yè)務開展層面，實現(xiàn)業(yè)財深層次融合，形成財務內部管理良性循環(huán)。其次，優(yōu)化管理，增強核心競爭力。企業(yè)內部借力高效信息系統(tǒng)工具，管理人員可實時掌握關于企業(yè)內部運營和財務相關數(shù)據(jù)，動態(tài)化明晰當下企業(yè)發(fā)展狀況。通過企業(yè)間信息共享，高效化獲取行業(yè)信息，精準分析整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，明晰自身市場份額和定位，通過內外環(huán)境優(yōu)劣分析，動態(tài)化調整企業(yè)戰(zhàn)略目標和規(guī)劃，以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，增強自身核心競爭優(yōu)勢[1]。

二、企業(yè)財務管理信息化問題分析

（一）集中財務管理方面

1.單項財務信息反饋機制導致信息貶值

財務管理信息化建設從本質層面消除了空間、時間的局限性，為信息數(shù)據(jù)共享提供機遇，財務信息傳輸時效性得以保證，逐步向集中化財務管理模式發(fā)展。信息化財務模式構建過程中，也帶來相應的不足，體現(xiàn)在財務信息反饋單向性問題層面，具體而言財務信息反饋傳輸過程中，主要是逐層向上級反饋當下企業(yè)運行的財務狀況，管理者對信息進行精細化查詢分析存在一定的阻礙，無法獲取全方位的支持。在此種狀況下財務信息自身價值無法凸顯，針對企業(yè)內部資金管理、預算管控無法提供全面、精準的數(shù)據(jù)支撐，影響整個企業(yè)財務管理信息化項目建設的落地。

2.財務管理集權化發(fā)展影響柔性化管理

針對企業(yè)財務管理模式分析和研究始終是人們關注的重點，集權式與分權式自身優(yōu)勢和不足存在較大差異性，企業(yè)發(fā)展處于不同階段要選擇與之相適應的財務管理模式，若始終選用固化的財務管理模式，均不利于整個企業(yè)長期發(fā)展，所以為助力企業(yè)高效化發(fā)展，實施柔性化管理至關重要。大數(shù)據(jù)時代背景下，各類先進技術的引入和發(fā)展，為企業(yè)財務管理注入新鮮元素，企業(yè)財務管理集權化發(fā)展趨勢較為顯著，導致內部缺少柔性化管理。企業(yè)通過多個先進技術構建完善的管理信息化平臺，顯著降低核算等信息成本支出，特別針對集團企業(yè)而言，子公司財務部門逐步脫離，業(yè)務參與度有待提升，財務人員與業(yè)務人員無法實現(xiàn)深層次的融合和溝通，弱化財務監(jiān)督和控制的執(zhí)行效率。財務人員事前和事中控制作用弱化，財務信息為決策提供支持價值降低，影響整個企業(yè)經(jīng)營決策，影響企業(yè)自身效益的提升。此外，企業(yè)管理者過度將重點放置于財務報告，借力數(shù)字把控財務，剛性的信息化管控難以深層次挖掘企業(yè)潛能，無法凸顯其自身價值，如何實現(xiàn)企業(yè)財務柔性化管理目標是財務管理信息化建設的關鍵點[2]。

（二）資金管理方面

1.資金管理系統(tǒng)與流程契合度有待提升

資金始終作為企業(yè)生存和發(fā)展的“血液”，積極做好資金管理，有助于實現(xiàn)資源合理化配置，最為關鍵的是降低財務成本，提高資金周轉率，推動企業(yè)內部良性發(fā)展。資金管理作為一個閉合管理體系，其主要包含多個環(huán)節(jié)，均是基于流程開展和實施，但通過實地調研分析，資金信息化管控開展和貫徹主要匯集于資金結算功能，更為精確的是對點管理，對資金活動結果進行管控，積極將資金流量、流向作為重要管控著力點，該方面工作實施成效較佳，但針對投融資、資金應用成效等管控功能較為薄弱，弱化應收款項、長短期融資全生命周期過程監(jiān)管，影響企業(yè)內部資金挖掘，埋設相關的安全隱患[3]。

2.資金管理存在部分集中現(xiàn)象

針對當下競爭愈發(fā)激烈的市場競爭，各企業(yè)生存和發(fā)展受到新的挑戰(zhàn)和要求，集約化管理模式并未高度重視及大范圍推廣，尤其是近年來財務管理信息化的建設和發(fā)展，為企業(yè)內部資金集中化、統(tǒng)一化配置和管控提供可能，通過實際調研進行分析，實踐結果與初期設定目標存在一定的差異性，資金管理廣泛存在部分集中的現(xiàn)象，無法從本質層面實現(xiàn)全方位覆蓋。形成此類問題最為關鍵的因素是企業(yè)主要以分權式管理模式為主，集約化管控最為關鍵的環(huán)節(jié)是資金集中、透明化管控，各管理層缺少有效的聯(lián)動和支持，無法提高執(zhí)行力，是引發(fā)企業(yè)資金管理部分集中現(xiàn)象的關鍵因素。

（三）預算管理方面

1.重編制，輕管控

預算管理始終作為企業(yè)內部資金合理化配置、實現(xiàn)降本增效的關鍵措施，當下企業(yè)內部預算管理仍存在重視編制、忽視其后續(xù)管控工作，影響整個預算執(zhí)行成效。企業(yè)全方位落實財務管理信息化過程中，全面預算管理自身扮演重要的角色，提升預算管控和監(jiān)督，對其實現(xiàn)全過程控制是當下企業(yè)需關注的重點內容。強化財務管理信息化建設，預算管理系統(tǒng)逐步上線，編制缺少合理性通過信息化實施逐步糾正和改善，但其監(jiān)督和控制問題仍較為凸顯，預算管理自身能效和作用無法發(fā)揮，影響財務管理效率及質量。

2.預算差異深度分析缺位

全面預算管理主要包含多個內容，不同內容實施特征和重點存在差異性，涉及經(jīng)營預算、資本預算和財務預算，其中財務預算作為整個內容的引領，處于“領頭羊”的地位，具體實踐過程中三者融合為一個整體，通過針對財務預算的制定和合理化分解，將其與業(yè)務活動進行融合，制定完善的策略和方法保證財務預算落地。預算差異分析是及時做好預算執(zhí)行偏差應對的基礎和前提，當下企業(yè)針對預算執(zhí)行中產(chǎn)生的偏差分析缺少深度和維度，無法實現(xiàn)權責至人，預算管理系統(tǒng)形成的數(shù)據(jù)信息并未及時與業(yè)務部門信息整合匯總，此類數(shù)據(jù)價值無法凸顯，導致全面預算管理信息化作用和能效無法發(fā)揮[4]。

（四）信息過載現(xiàn)象頻發(fā)

信息化應用企業(yè)管理中需實現(xiàn)全面、精準等目標，其逐步融入決策支持層面，財務管理信息是財務管理未來發(fā)展主趨勢，獲取全面、精準的數(shù)據(jù)信息，為企業(yè)發(fā)展決策提供相關參考信息，最為關鍵的作用是為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供服務。隨著全面預算管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等進入企業(yè)中，為其管理提供更多的支持，但該過程中系統(tǒng)生成大量數(shù)據(jù)信息，缺少完善、高效的財務決策支持系統(tǒng)對其信息進行處理和分析，導致企業(yè)內部信息呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，無法凸顯企業(yè)核心競爭優(yōu)勢，導致企業(yè)管理者再次陷入困境。整體層面進行分析，企業(yè)財務決策支持系統(tǒng)缺乏完善性及健全性，缺少高效化信息處理和分析機制，無法與企業(yè)高速發(fā)展相適應。

三、企業(yè)財務管理信息化問題應對策略

（一）集中財務管理方面

1.建立雙向、動態(tài)化數(shù)據(jù)管理平臺

財務管理信息化平臺的構建直接關乎財務信息化建設效果，更是財務管理信息化有序開展的基礎和前提，大數(shù)據(jù)時代背景下，需高效、完善的財務信息化管理平臺提供助力，是企業(yè)核心競爭優(yōu)勢提升的關鍵。集中財務管理平臺最為關鍵的能效和作用是，運用信息化平臺收集存儲相關信息，為不同模塊功能的實現(xiàn)提供全面、精準的數(shù)據(jù)支持，管理工作自身雙向性則要求財務管理平臺信息反饋機制雙向性、動態(tài)化。財務信息雙向性主要是指財務信息反映和查詢過程具有一定的可逆性，通過各類財務信息整合匯總，客觀真實呈現(xiàn)財務內部實際財務狀況，通過實際反映內容進行可追溯化分析，還原原有業(yè)務狀態(tài)。管理工作具有一定的動態(tài)化、互動性，實現(xiàn)信息對稱性方可實現(xiàn)財務管理目標。財務信息動態(tài)化主要體現(xiàn)在兩個方面：一方面，動態(tài)化掌握信息，實現(xiàn)業(yè)財融合，財務人員及時掌握企業(yè)業(yè)務相關狀況，處于一線憑借自身靈敏嗅覺收集相關信息，從多視角呈現(xiàn)信息；另一方面，針對資金、預算等方面的管控，為確保其獲取較佳的成效，建議做好動態(tài)化跟蹤反饋，處理整個平臺合理布設重要管控點，進而實現(xiàn)管理雙向互動。此外，以業(yè)務為重要觸發(fā)點，實時掌握信息捕捉和反饋，使企業(yè)信息系統(tǒng)處于同一個平臺協(xié)調下實現(xiàn)“一觸即發(fā)”[5]。

2.選取集中管理的全企業(yè)在線管理模式

財務管理信息化最為關鍵的難點是，充分選取集權化財務管控方式與組織扁平化管理相脫節(jié)，無法保持二者處于同一個軌道內，柔性化、動態(tài)化的企業(yè)財務管理模式是企業(yè)倡導的。全企業(yè)在線管理模式為確保其符合企業(yè)發(fā)展客觀要求，堅持始終相應的基本原則，積極借力相應的互聯(lián)網(wǎng)，將構建全企業(yè)范圍內運作的統(tǒng)一、集成和高效化管理融入整個企業(yè)管理系統(tǒng)內，通過全企業(yè)在線管理模式，多維度完成存儲，在不同業(yè)務節(jié)點做好控制點布設，節(jié)點擁有信息收集和控制雙重功能，從本質層面突破原有信息孤島，促使整個系統(tǒng)更具靈活性、柔性化。

（二）資金管理方面

1.建立基于企業(yè)管理流程的資金管理體系

資金管理是否具有先進性、合理性，直接關乎企業(yè)內部業(yè)務開展的成效，以及未來發(fā)展狀況，強化資金管控有助于降本增效，提高企業(yè)運營管理水平。資金管理體系的構建，需充分明晰整個企業(yè)管理流程，實現(xiàn)資金全過程追蹤和控制，避免監(jiān)督控制失效產(chǎn)生不足?；诠芾砹鞒痰娜尜Y金管理體系構建，主要是指形成自上而下的體系設計，向上滿足企業(yè)決策，向下吻合企業(yè)業(yè)務開展程序，充分借力風險管理、預算管理等形成合力助力其高效化落地。通過資金管理體系的構建，為資金管控有效開展提供指導，并實現(xiàn)權責制，將資金管控相關責任貫徹于具體個人層面，積極掌握整個資金存量和流量信息化，更有助于企業(yè)內部資金的配置和應用，同時利用企業(yè)管理流程，在不同關鍵節(jié)點布設控制流程，避免企業(yè)資金運行的風險，構建高效、安全的資源配置環(huán)境。

2.樹立管理先行的理念

資金管理始終作為財務管理信息化的重要內容，其直接決定整個資源合理化配置和應用，且針對各類費用控制具有關鍵作用，全面集中資金管理是未來發(fā)展主趨勢。財務管理信息化建設初期，主要體現(xiàn)在以下幾方面：首先，全方位掌握信息化的落地和開展是一項“一把手工程”，通過逐層對管理者做好思想強化，明晰財務信息化建設重要價值，為后續(xù)信息化建設做好思想支撐；其次，加大宣傳培訓力度，正確引導員工積極做好配合和支持，為后續(xù)有序上線提供支撐，并全方位對信息化落地成果展開精細化評價，明晰其中存在的不足并及時應對。

（三）預算管理方面

1.落實全面預算管理體制

全面預算管理體制落實，是確保資金有序、規(guī)范貫徹的基礎，在構建動態(tài)化數(shù)據(jù)管理平臺基礎上，全方位執(zhí)行全面預算管理系統(tǒng)，主要涵蓋預算管理、制定和考核功能模塊，不同功能模塊自身管控著力點不一，其中預算管理模塊最為關鍵的是負責編制、流程分析等工作，作為全面預算管理重要環(huán)節(jié)，全方位貫徹預算管理系統(tǒng)有助于節(jié)省各類成本，加速預算規(guī)范化、有序化落實；預算執(zhí)行主要是對其實施過程做好監(jiān)督和控制，將其與初期設定目標做好比對，積極掌握二者間是否存在差異，及時做好糾偏工作；預算考核是企業(yè)績效考量、評估的關鍵參考，積極對預算差異進行“下鉆式”分析，深層次對企業(yè)價值環(huán)節(jié)進行優(yōu)化，為后續(xù)預算管理奠定良好的基礎。

2.推行“下鉆式”的預算差異分析

“下鉆式”預算差異分析主要是指企業(yè)預算差異不能止步于數(shù)字表面，應深層次融入業(yè)務層面，將預算差異充分貫徹于業(yè)務評價標準層面，將其與績效評價做好融合，將問題全方位貫徹于具體業(yè)務、人員等層面，始終以分析報告為企業(yè)戰(zhàn)略、決策做支撐，并有效配合績效考評系統(tǒng)運行。通過上述“下鉆式”差異深層次分析，要求全面預算管控范圍始終與各業(yè)務有效融合，避免局限于差異項目自身。商業(yè)智能系統(tǒng)的發(fā)展為上述預算差異提供新的方向和思路，借力該系統(tǒng)深入業(yè)務管理信息系統(tǒng)獲取相關數(shù)據(jù)信息，利用業(yè)務、財務指標等預算控制與分析決策支持，全方位為各部門與各層相關人員提供客觀需求。

（四）引導管控和決策支持實現(xiàn)智能化

財務決策支持系統(tǒng)的建設，最為重要的是數(shù)據(jù)集成化和數(shù)據(jù)處理、分析智能化、信息化，數(shù)據(jù)化基礎的集成化主要是指統(tǒng)一化、集成化信息管理平臺，從多層次、多維度掌握相關業(yè)務信息，該過程中需積極做好全方位配合和支持，構建完善的財務信息化平臺，進而實現(xiàn)信息的全面、精準計量。數(shù)據(jù)處理、分析智能化將各類先進的智能化技術融入財務決策支持系統(tǒng)建設中，借力計算機對其數(shù)據(jù)做好分析和處理，對源數(shù)據(jù)展開精細化分析處理，更高效對管理事項做好分析診斷，為決策者提供全面、精準支持。

四、結束語

財務管理信息化始終作為財務管理的重要發(fā)展趨勢和方向，有助于實現(xiàn)各種資源合理配置，提高內部資金周轉率，以促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。新經(jīng)濟常態(tài)下，企業(yè)競爭愈發(fā)激烈，有必要將財務管理作為核心抓手，明晰財務管理信息化建設中存在的不足，提出針對性解決策略和方法，不斷提高財務運營水平，助力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。