基于北部灣地區(qū)大環(huán)境下自媒體工作室的構(gòu)建與運營

周璐璐

（北部灣大學 廣西欽州 535000）

隨著當前世界形勢的不斷變化和中國國民經(jīng)濟的快速健康發(fā)展，傳統(tǒng)媒體逐漸向新媒體轉(zhuǎn)變，媒體需要通過版面大小、檔期主次、排期先后來決定廣告的價格達到變現(xiàn)。而處于新媒體時代，僅靠搜索引擎相關(guān)搜索數(shù)量、覆蓋粉絲的多少、評論轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)量、閱讀和播放量來評估媒體價值并實現(xiàn)快速變現(xiàn)。黨的十九屆四中全會明確指出，全媒體傳播的主要形態(tài)是自媒體，而自媒體是公眾通過互聯(lián)網(wǎng)等傳播渠道披露事實的一種方式，具備了平民化、普遍化、自主化的特點。換句話說，如今的媒體格局，表現(xiàn)形式五花八門，可以說是“處處皆是攝像頭，人人皆是媒體人”。而處于現(xiàn)在自媒體井噴式發(fā)展的浪潮中，如何在競爭日漸激烈的新形勢下進行內(nèi)容創(chuàng)新、殺出重圍，不被行業(yè)洗牌，是值得每一個自媒體人思考的問題。現(xiàn)在正是我國自媒體平臺逐漸進入精品年限的時期，隨著補貼的逐步縮減和越來越嚴格的政治監(jiān)督，社交媒體平臺的重要空間不斷被壓縮，未來的自媒體行業(yè)只有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)者才能脫穎而出。而在競爭加倍激烈的自媒體賽道中，專業(yè)的自媒體團隊更容易獲得競爭上風。

1 自媒體行業(yè)分析

“自媒體”的概念最初是由硅谷著名專欄作家丹·吉爾默提出的，他是寫《基礎(chǔ)媒體》一書的作者。這本書一經(jīng)出版，就在當時的人們和學者中引發(fā)了熱烈討論，并衍生出許多術(shù)語，如“基礎(chǔ)媒體”和“公民記者”，這個概念的中文翻譯是“自媒體”。到目前為止，“自媒體”的概念才算真正引起了公眾的注意。

1.1 行業(yè)興起背景

隨著家庭互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷普及，家庭互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸成熟，出現(xiàn)了流量無限等便捷的技術(shù)服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)使用門檻的下降，來自互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品越來越多地充斥在人們的生活中。同時，移動終端的用戶數(shù)持續(xù)增加，增加到PC終端用戶數(shù)的2倍以上。人們對簡便、快速、有趣的需求也增加了，從分段閱讀到短片視頻瀏覽，國內(nèi)的自媒體形式正在急速發(fā)展。在中國，自媒體的發(fā)展主要分為三個階段：2009年新浪微博上線，引發(fā)了社交平臺自媒體熱；2012年微信公眾號上線，由媒體發(fā)展為移動終端。2017年現(xiàn)場直播的短片視頻爆炸增加，門戶網(wǎng)站、信息應(yīng)用、音頻視頻領(lǐng)域等相繼建立媒體平臺，各種公眾號、網(wǎng)易號、頂級號等媒體蓬勃發(fā)展，實現(xiàn)了平臺的多元化。從2015年至今，媒體用戶的規(guī)模不斷擴大，主流平臺的賬戶數(shù)量迅速增加，微信公眾平臺的注冊賬號達到2300萬以上，直播、短片視頻等形式成為媒體內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的新熱點。

1.2 行業(yè)現(xiàn)狀

(1)自媒體因其低門檻、強流動性和高工作時間隨機性而獲得了巨大優(yōu)勢。在資本產(chǎn)業(yè)和各種內(nèi)容平臺的支持下，新媒體的創(chuàng)業(yè)精神不斷增強，許多媒體名人要么擁有數(shù)百萬或數(shù)千萬粉絲，要么獲得巨額資金，要么進行巨額清算。內(nèi)容創(chuàng)業(yè)顯然進入了一個比以前更好的時代，隨著所有主要內(nèi)容平臺、各種資本和巨頭的進入并參與內(nèi)容分發(fā)，媒體行業(yè)的競爭比預(yù)期激烈得多。高質(zhì)量、原創(chuàng)和不可替代的內(nèi)容將成為最稀缺的資源。

(2)部分作品內(nèi)容良莠不齊，更有甚者低俗不堪。作為媒體，因為其代表個人觀點，每個人都有自己的想法和表達方式。但有些無良自媒體為了博得訪問量、存眷度，或逢迎部門網(wǎng)民的低級趣味和俗氣需求，不吝沖破道德底線，操縱自媒體平臺，任意發(fā)布一些低俗的文章或圖片，甚至無視法律法規(guī)，向勒索用戶發(fā)布虛假信息。

1.3 行業(yè)發(fā)展前景

(1)主流媒體平臺賬戶數(shù)量快速增長，自媒體用戶規(guī)模不斷擴大。2017年直播短視頻的增長以來，許多門戶網(wǎng)站和其他領(lǐng)域都開始構(gòu)建自己的自媒體平臺，傳媒業(yè)受到資本市場的高度重視，已進入快速發(fā)展階段。從數(shù)據(jù)上看，截至2016年，公眾微信平臺注冊賬號超過2300萬，每天1萬個認證公眾賬號的增長趨勢繼續(xù)發(fā)展，自媒體平臺頭條號的平均每日內(nèi)容發(fā)布量達到19萬，平均每日內(nèi)容閱讀和播放量達到21億次。

(2)國家政策和平臺政策的扶持。在這個新媒體時代，每天都有成千上萬的人在不同平臺上發(fā)布價值、分享價值和創(chuàng)造價值。與此同時，在內(nèi)容分紅的時代，各大媒體發(fā)行平臺推出了巨大的激勵措施，支持高質(zhì)量內(nèi)容創(chuàng)作者。

2 工作室運營概況

2.1 線上線下雙線運營，實現(xiàn)流量變現(xiàn)最大化

隨著物質(zhì)生活的不斷提高，人們對文化創(chuàng)意類產(chǎn)品的需求還很大，更多的人會利用自己碎片化的時間刷抖音、快手等短視頻平臺，甚至愿意為此消費，比如看直播買商品等；但由于自媒體行業(yè)準入門檻低，人人都能進入市場分一杯羹。雖然當今的短視頻、直播市場已經(jīng)被擠占了很多市場份額，但依然存在著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容缺失等問題。我們的大學生團隊自媒體工作室，對新事物有著更清晰的認知和接受，對趨勢也有更強的控制力。

于是我們選擇采取線上線下雙線運營，線上有工作室作品類賬號、微信公眾號及由團隊成員運營的個人賬號等多賬號、多形式運營，針對不同平臺的不同受眾，我們抓住受眾特點，有針對性運營，工作室全平臺瀏覽量累計超10萬次。線下我們則運用團隊成員的專業(yè)及學生團隊相對優(yōu)勢的學生市場兩個特點，開啟了約拍、探店、畢業(yè)照、集體照、個人寫真多項服務(wù)，并不定時舉辦線下活動進行宣發(fā)，有效提高了工作室的商業(yè)價值。

2.2 兼具個性化與大眾化的服務(wù)

現(xiàn)如今的自媒體行業(yè)，內(nèi)容形式普遍大眾化，缺乏更強的針對性。雖然大眾化可以拓展受眾范圍，但大眾化的后果是使工作室內(nèi)容同質(zhì)化，最終覆滅在自媒體深海的浪潮中。我們始終相信工作室更理想的狀態(tài)需要在迎合大眾化的同時，兼顧個性化的部分。

我們根據(jù)分析的不同平臺的特點和受眾范圍對應(yīng)不同的賬號定位，想要獲得大量受眾，就需要進行精準定位，才能滿足不同平臺、不同受眾的特點。好多人沒有成功的根本就在于沒有找準自己做自媒體的定位，當然也沒有做好規(guī)劃，所以開始就是失敗。雖然自媒體門檻極低，但要想有更好的收益，確實需要花費一番工夫，找準內(nèi)容和個性的定位。

因此，工作室線上選擇了自媒體+多種形式的運營路線。目前，已經(jīng)開拓了自媒體+廣告、自媒體+電商、自媒體+直播及自媒體+打賞四種形式。自媒體+廣告與自媒體+打賞的最大實現(xiàn)基礎(chǔ)是粉絲受眾，受眾越多、覆蓋范圍越大，自媒體價值也就越高。自媒體+電商則充分結(jié)合了自媒體和電商的不同特點和優(yōu)勢，有的平臺逐漸開始扶持這一模式，對電商自媒體化進行融資獎勵。工作室線下則充分利用北部灣經(jīng)濟區(qū)優(yōu)勢，將工作室定位在北部灣經(jīng)濟區(qū)內(nèi)，利用北部灣經(jīng)濟區(qū)極佳的地理位置，打出個性化標簽。北部灣位于中國南部、中國西南部和東盟的交匯處，它面向東南亞，東臨廣東、香港地區(qū)和澳門地區(qū)，西臨中國西南部，是沿邊、沿江、沿海地區(qū)，區(qū)位優(yōu)勢明顯。同時，國家給予的政策支持，也將助推以優(yōu)勢的實力促進北部灣的發(fā)展。從這兩個方面來看，工作室如果能利用好北部灣地區(qū)的優(yōu)勢，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

3 運營策略

3.1 建立以一個平臺為主戰(zhàn)場，多個平臺輔助發(fā)展的運營模式

在如今的自媒體工作室發(fā)展的大環(huán)境下，工作室主要商業(yè)價值來源還是線上，變現(xiàn)方式多為內(nèi)容本身的流量價值和廣告推廣帶來的營銷價值，所以工作室運營初期，選擇以微博為主戰(zhàn)場，快手、抖音、小紅書等為輔助發(fā)展，微博的主要用戶是廣大的年輕人群體，是我們大學生工作室團隊運營的主要用戶。同時，目前有多種媒體平臺在不斷推廣新事物，面對多樣化的媒體形式，團隊始終保持對新媒體的敏感性，勇于探索和嘗試，積極參與抓住流量帶來的機會。建立線上線下雙平臺及多平臺發(fā)展，能夠促進多渠道引流漲粉，還可將線上和線下資源有機聯(lián)系起來，以實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化。

3.2 打造個性化標簽，實現(xiàn)品牌人格化，持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，避免同質(zhì)化

因為大學生工作室團隊技術(shù)壁壘不高，所以工作室會輕易出現(xiàn)被替換的普遍問題。因此，我們立足北部灣經(jīng)濟發(fā)展區(qū)，將北部灣地區(qū)文化特色融入工作室的內(nèi)容創(chuàng)作中，提供更多具有趣味性、價值性、互動性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，在平臺上為受眾提供充分的分析、探討、交流、互動多元化體驗，打出獨特的個性化標簽。例如，近兩年大火的李子柒，被稱為“古風美食第一人”，提及她大家就會想到“古風”“傳統(tǒng)手工”等關(guān)鍵詞，她走紅的主要原因就做到了內(nèi)容+個性定位垂直。

3.3 打造工作室獨特IP，開辟講解課程吸粉新渠道。

在一定的經(jīng)驗積累后，我們把工作室的賬號逐漸運營成有辨識度的賬號，打造一個屬于自己的“品牌”，需要團隊在某個領(lǐng)域深耕細作，只有這樣，創(chuàng)作的內(nèi)容才是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。以視頻為例，視頻的每一幀剪輯上，每一句配音、每一句臺詞、簡單的開頭語或結(jié)束語，都是打造工作室IP的有效利器。下一步就是運營講解相關(guān)課程，一般點開的受眾都是有一定興趣的，受眾通過聽課與賬號互動增多，覺得有所收益，從而對賬號生產(chǎn)的內(nèi)容產(chǎn)生高度的認可。課程的效果越好，漲粉的幅度越大，并且通過這個渠道引流的粉絲黏性越強。

3.4 反饋數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化

在進行下一篇內(nèi)容的創(chuàng)作之前，我們需要對上一篇內(nèi)容進行數(shù)據(jù)分析，只有分析過后才能知道，哪些內(nèi)容是受眾喜歡的，哪些內(nèi)容是受眾不喜歡的。我們選擇從以下三個角度進行分析：(1)當受眾閱讀的時間越長，就表明受眾越認可和喜歡該內(nèi)容，說明可以持續(xù)輸出同類型的內(nèi)容，持續(xù)吸粉。(2)受眾跳出率，即受眾沒有瀏覽結(jié)束就選擇退出，出現(xiàn)這種問題的原因可能是標題過于夸大，也可能是內(nèi)容不夠豐富，無法吸引受眾。(3)閱讀來源可以非常直觀地看出，受眾是從何種渠道瀏覽到該內(nèi)容。

自媒體創(chuàng)作者需要根據(jù)反饋數(shù)據(jù)優(yōu)化和調(diào)整相關(guān)內(nèi)容，對于閱讀量一般的內(nèi)容，需要及時調(diào)整，以獲得更高的閱讀量和數(shù)據(jù)。標題與內(nèi)容質(zhì)量差的文章不會獲得太多關(guān)注，很容易導(dǎo)致內(nèi)容數(shù)據(jù)不好看。此時，我們可以選擇更改另一個對觀眾更有吸引力的標題，確保內(nèi)容的原創(chuàng)性，保證內(nèi)容的持續(xù)性、真實性和價值性。

4 結(jié)語

綜上所述，自媒體行業(yè)的進一步成長在將來依然面臨著多重機會和挑戰(zhàn)，且在未來會再進一步細化。由此可見，自媒體行業(yè)的發(fā)展愈發(fā)縱深垂直，要想在自媒體噴涌式發(fā)展中占據(jù)一席之地，就需要根據(jù)北部灣地區(qū)優(yōu)勢打造個性化的運營模式，積極探索新的商業(yè)模式，才能擁有長遠的發(fā)展空間。