新媒體環(huán)境下民生新聞的發(fā)展探究

高 原

（作者單位：河南廣播電視臺(tái)鄉(xiāng)村頻道）

在新媒體環(huán)境下，我國(guó)民生新聞得到了飛躍式的發(fā)展，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新。傳統(tǒng)民生新聞是從電視新聞發(fā)展而來(lái)，但新媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展，給民生新聞帶來(lái)了巨大的沖擊，同時(shí)也給民生新聞帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。而民生新聞與各種媒體技術(shù)的融合，能夠給廣大群眾提供更加豐富的新聞內(nèi)容。

1 新媒體環(huán)境概念

新媒體概念是相對(duì)傳統(tǒng)媒體而言的，新媒體具體而言就是立足互聯(lián)網(wǎng)，將網(wǎng)絡(luò)設(shè)備作為傳播載體，繼而向廣大群眾提供信息服務(wù)的媒體。新媒體概念比較寬泛，并不固定在某個(gè)特定的范圍內(nèi)，目前人們常見(jiàn)的新媒體是微博、微信、抖音等，特別是微信和抖音，成為我國(guó)使用人數(shù)最多的新媒體平臺(tái)[1]。

2 民生新聞特點(diǎn)

2.1 觀看群體相同

自2002年江蘇電視臺(tái)推出了民生新聞節(jié)目《第一現(xiàn)場(chǎng)》后，該節(jié)目收視率快速提升，開(kāi)啟了全國(guó)民生新聞節(jié)目發(fā)展的時(shí)代，但民生新聞?lì)惞?jié)目的播出時(shí)間大部分在晚上七點(diǎn)半之后，這就造成不同電視臺(tái)的民生新聞節(jié)目播出時(shí)間沖突，又或者內(nèi)容重復(fù)。同省不同城市的電視臺(tái)容易出現(xiàn)這種問(wèn)題，廣大群眾能夠獲取的信息較少，這也從側(cè)面說(shuō)明了民生新聞的受眾基本相同[2]。

2.2 發(fā)展品牌化

在民生新聞節(jié)目發(fā)展過(guò)程中，大部分電視臺(tái)的營(yíng)銷方式是將節(jié)目品牌化，從而利用品牌效應(yīng)提升電視臺(tái)的關(guān)注度。目前，我國(guó)大部分民生新聞節(jié)目是在發(fā)展初期投入大量的人力、物力、資金等，將欄目熱度炒起來(lái)，然后通過(guò)內(nèi)容吸引更多的觀眾，從而擴(kuò)大受眾范圍、提升收視率。另外，很多專業(yè)學(xué)者也研究了民生新聞節(jié)目的發(fā)展特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)形成品牌的節(jié)目能吸引更多的受眾，民生新聞節(jié)目的形象也隨著品牌化的發(fā)展而不斷提升，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)力也快速提升，有助于提升節(jié)目的經(jīng)濟(jì)效益。所以，大部分民生新聞節(jié)目都會(huì)通過(guò)品牌化發(fā)展提高自身的收視率和經(jīng)濟(jì)效益。

2.3 立足廣大群眾的利益

民生新聞欄目的焦點(diǎn)就是廣大群眾的利益，其服務(wù)于廣大群眾，從而潛移默化地提升廣大群眾的綜合素養(yǎng)。電視民生新聞欄目的題材來(lái)源于廣大群眾的日常生活，直接關(guān)系著廣大群眾的利益?？梢哉f(shuō)，民生新聞欄目的立場(chǎng)和廣大群眾一致，目的是讓廣大群眾真實(shí)了解身邊的事情。例如，我國(guó)的就業(yè)率和房?jī)r(jià)等都是廣大群眾非常關(guān)注的問(wèn)題，民生新聞欄目也多將其作為播報(bào)內(nèi)容，究其原因，對(duì)群眾關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行解答是節(jié)目的主旨。

3 新媒體環(huán)境對(duì)民生新聞發(fā)展帶來(lái)的影響

3.1 信息來(lái)源渠道增多

傳統(tǒng)媒體的信息來(lái)源渠道比較少，非常依賴記者挖掘和市民反饋。而新媒體不同于傳統(tǒng)媒體，在新媒體環(huán)境下，傳播者和接收者之間的界限較為模糊，每個(gè)人都是信息的傳播者，每個(gè)人都可以拍攝、傳播信息。尤其是隨著技術(shù)的快速發(fā)展，智能手機(jī)的功能不輸于專業(yè)的拍攝設(shè)備，能夠讓廣大群眾隨手拍攝自己身邊的新聞，并且在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中快速進(jìn)行傳播。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上互動(dòng)性、影響力都比較強(qiáng)的平臺(tái)也比較多，如微信、微博、快手、抖音等，因此民生新聞的信息來(lái)源渠道日漸增多。

3.2 受眾被分流

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的吸引力非常強(qiáng)，分流了很多傳統(tǒng)媒體受眾。傳統(tǒng)媒體民生新聞?lì)}材大多是百姓都比較關(guān)注的內(nèi)容，同時(shí)也是百姓自己身邊的事情。但隨著新媒體的崛起，民生類內(nèi)容不再是傳統(tǒng)媒體的專屬題材，每個(gè)人都可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)拍攝、上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中。所以，新媒體憑借強(qiáng)大的傳播能力和效率更高的傳播模式，突破了新聞傳播在時(shí)間和空間方面的限制，讓廣大群眾能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)隨時(shí)接收新聞信息，這就沖擊了傳統(tǒng)媒體的民生新聞的發(fā)展。而且隨著新媒體的發(fā)展，人們的閱讀習(xí)慣呈現(xiàn)出碎片化、淺閱讀的特點(diǎn)，尤其是隨著短視頻平臺(tái)的發(fā)展，短視頻融合了圖文、音視頻等元素，給人們帶來(lái)了更好的體驗(yàn)感。由此可見(jiàn)，新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體的受眾分流情況較為嚴(yán)重[3]。

3.3 記者職能被弱化

新媒體短視頻具備低成本、制作快捷等優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)廣大群眾能通過(guò)智能手機(jī)將身邊的事情上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，不僅滿足了廣大受眾的碎片化閱讀需求，也提升了廣大群眾的參與感。隨著智能手機(jī)功能的不斷豐富與各個(gè)媒體對(duì)素材需求量的上升，社會(huì)中出現(xiàn)了一種新職業(yè)——拍客，其日常工作內(nèi)容就是拍攝各種新聞素材，然后聯(lián)系不同的媒體出售新聞素材。新媒體也能通過(guò)這些拍客快速地收集各種新聞信息，拓展了信息來(lái)源渠道。另外，新媒體對(duì)素材要求不高，素材傳輸過(guò)程也比較簡(jiǎn)單。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，專業(yè)記者無(wú)法第一時(shí)間抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，拍客能通過(guò)手機(jī)獲取現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵素材并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。從這個(gè)角度來(lái)看，在新媒體環(huán)境下，電視記者的職能被弱化。

4 新媒體環(huán)境下民生新聞面臨的困境

4.1 電視民生新聞及時(shí)性比較差

民生新聞欄目一般在固定時(shí)間進(jìn)行播出，而且欄目?jī)?nèi)容也無(wú)法實(shí)時(shí)直播。從電視臺(tái)欄目制作流程而言，民生新聞從信息采集到播出之間需要經(jīng)過(guò)剪輯、審核等環(huán)節(jié)，及時(shí)性不強(qiáng)。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，電視民生新聞及時(shí)性比其他傳統(tǒng)媒體更強(qiáng)，但在新媒體環(huán)境下，電視民生新聞的及時(shí)性已不能滿足受眾需求。從發(fā)展的角度來(lái)看，新媒體新聞的及時(shí)性更強(qiáng)，而且新媒體新聞的傳播渠道廣泛。另外，隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)傳輸速度越來(lái)越快，在民生事件現(xiàn)場(chǎng)，普通民眾通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就能傳播現(xiàn)場(chǎng)的信息，包括圖文、音頻、視頻等，甚至可以直接通過(guò)手機(jī)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行直播。在此背景下，電視民生新聞節(jié)目時(shí)效性不足的特點(diǎn)愈發(fā)明顯。

4.2 電視民生新聞互動(dòng)性比較差

傳統(tǒng)媒體的互動(dòng)性較差，電視民生新聞的主要傳播平臺(tái)就是電視機(jī)，其新聞傳播具有單向性，受眾不能與欄目進(jìn)行互動(dòng)，電視媒體主要通過(guò)電視節(jié)目收視率了解廣大群眾是否喜歡該欄目，但不能有效了解受眾的具體想法。電視民生新聞關(guān)注的是百姓身邊的事情，但不能和受眾之間進(jìn)行交流，無(wú)法為受眾提供其更感興趣的新聞內(nèi)容，久而久之，受眾對(duì)民生新聞的關(guān)注度逐漸下降。另外，電視民生新聞節(jié)目的播出周期比較長(zhǎng)，當(dāng)天播報(bào)的新聞事件反映的問(wèn)題不一定會(huì)及時(shí)解決，廣大觀眾不能了解事情的全部。但是在問(wèn)題解決之后再播出，民生新聞節(jié)目則會(huì)失去時(shí)效性。在新媒體環(huán)境下，將民生新聞上傳到微博平臺(tái)，廣大受眾能夠針對(duì)內(nèi)容進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論等，通過(guò)多種方式表達(dá)個(gè)人看法，此時(shí)民生新聞和受眾之間的互動(dòng)性大大加強(qiáng)。同時(shí)，在新媒體環(huán)境下，廣大群眾也可以通過(guò)各種新媒體渠道持續(xù)關(guān)注民生新聞的發(fā)展?fàn)顩r，在新媒體平臺(tái)中進(jìn)行交流溝通，從而對(duì)民生新聞?dòng)懈畹恼J(rèn)知[4]。

4.3 民生新聞?wù)鎸?shí)性降低

民生新聞的題材就是貼近廣大群眾的生活，但很多電視臺(tái)的民生新聞同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，這就導(dǎo)致廣大群眾容易出現(xiàn)審美疲勞。同時(shí)，部分民生新聞欄目為搶占頭條，沒(méi)有對(duì)民生事件進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，在節(jié)目?jī)?nèi)容表現(xiàn)形式上過(guò)于照抄照搬，導(dǎo)致民生新聞的真實(shí)性降低。也有部分媒體人為了提高新聞關(guān)注度，會(huì)上傳、播報(bào)題目?jī)?nèi)容過(guò)于夸張的新聞，雖然成功吸引了受眾的注意力，但也誤導(dǎo)了受眾。而這些行為會(huì)讓民眾對(duì)民生新聞的真實(shí)性產(chǎn)生懷疑，不利于媒體的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

4.4 部分民生新聞內(nèi)容低俗

在新媒體環(huán)境下，部分民生新聞欄目為了提高瀏覽量，會(huì)盲目取用低俗新聞，新聞價(jià)值不高，甚至?xí)a(chǎn)生負(fù)面影響。同時(shí)也有部分民生新聞媒體在事件本質(zhì)反映層面缺乏深度挖掘，而且新聞素材的選擇也沒(méi)有緊扣主題，這使得民生新聞喪失了其原本的價(jià)值，阻礙了民生新聞的進(jìn)一步發(fā)展。鑒于此，如果不對(duì)這種新聞現(xiàn)象進(jìn)行管理，民生新聞的影響力會(huì)逐漸降低，不利于民生新聞實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

5 新媒體環(huán)境下民生新聞傳播發(fā)展策略

5.1 走進(jìn)人民群眾，關(guān)注群眾需求

一些民生新聞相關(guān)工作人員沒(méi)有走進(jìn)人民群眾，不了解人民群眾的生活狀況。在此背景下，為促進(jìn)民生新聞的進(jìn)一步傳播，民生新聞工作人員必須走進(jìn)人民群眾，了解人民群眾的真實(shí)生活狀態(tài)和其關(guān)注的重點(diǎn)內(nèi)容與信息需求，從而針對(duì)性地進(jìn)行信息報(bào)道，塑造良好的輿論環(huán)境。具體來(lái)說(shuō)，民生新聞工作人員可聯(lián)合基層消防單位，對(duì)社會(huì)中的各種突發(fā)事件進(jìn)行跟蹤，并第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，如遇正能量事件，民生新聞?dòng)浾呖梢约皶r(shí)進(jìn)行報(bào)道并跟蹤，將事件報(bào)道清楚，讓廣大人民群眾能夠?qū)π侣勈录懈忧逦?、深入的認(rèn)識(shí)，提高對(duì)民生新聞的關(guān)注度。

5.2 充分利用新媒體優(yōu)勢(shì)

在新媒體時(shí)代，新媒體的發(fā)展和崛起對(duì)民生新聞的傳播具有重要作用，而且新媒體所具有的特點(diǎn)也非常明顯，如傳播時(shí)效性強(qiáng)、信息量大、表現(xiàn)形式豐富等。基于此，民生新聞傳播過(guò)程中可充分利用新媒體優(yōu)勢(shì)不斷創(chuàng)新傳播方式，開(kāi)拓新的新聞傳播渠道，以此在更大范圍內(nèi)影響更多群眾，增強(qiáng)受眾黏性，提升民生新聞的傳播力和影響力。同時(shí)，民生新聞采、編、播過(guò)程中，媒體從業(yè)人員也可以利用新媒體平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)新聞素材進(jìn)行采集，并對(duì)采集的各種素材進(jìn)行編輯，從中選取熱點(diǎn)民生信息進(jìn)行報(bào)道。另外，民生新聞的播報(bào)也要堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、客觀性等原則，使用更加年輕化的語(yǔ)言方式，擴(kuò)大民生新聞受眾群體，提升民生新聞的影響力。例如，民生新聞工作人員可以在網(wǎng)絡(luò)新媒體平臺(tái)開(kāi)設(shè)官方賬號(hào)，通過(guò)官方賬號(hào)將新聞內(nèi)容傳播出去，提升新聞的時(shí)效性。與此同時(shí)，民生新聞工作人員可通過(guò)新媒體平臺(tái)的互動(dòng)渠道積極和廣大受眾互動(dòng)，邀請(qǐng)受眾參與民生新聞評(píng)論，從而有針對(duì)性地進(jìn)行信息 傳播。

5.3 充分發(fā)揮民生新聞的價(jià)值觀導(dǎo)向作用

目前，電視民生新聞的發(fā)展和傳播面臨新的挑戰(zhàn)，雖然對(duì)媒體而言實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益非常重要，但電視媒體還擔(dān)負(fù)著引導(dǎo)價(jià)值觀、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重?fù)?dān)，所以，民生新聞要加強(qiáng)對(duì)民眾價(jià)值觀的正確引導(dǎo)，從而發(fā)揮新聞傳播的真正價(jià)值，促使社會(huì)和諧穩(wěn)定。隨著新媒體技術(shù)的更新?lián)Q代，廣大群眾可以依據(jù)自己習(xí)慣的方式和需求獲取相應(yīng)的民生新聞信息，但這種情況有利有弊。其利在于廣大群眾能夠輕松獲取各種民生新聞信息，其弊在于信息的質(zhì)量良莠不齊，網(wǎng)絡(luò)中很多民生新聞都經(jīng)過(guò)了二次加工剪輯，而二次加工后的民生新聞內(nèi)容價(jià)值觀導(dǎo)向容易被忽略，所以，媒體在網(wǎng)絡(luò)傳播民生新聞過(guò)程中，需要加強(qiáng)對(duì)價(jià)值觀引導(dǎo)的重視，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的民生新聞進(jìn)行監(jiān)督，這樣才能促使民生新聞實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。例如，社會(huì)中出現(xiàn)熱點(diǎn)時(shí)，部分新聞媒體會(huì)一擁而上，未對(duì)信息的真實(shí)性進(jìn)行嚴(yán)格審查，新聞的導(dǎo)向性不高。鑒于此，媒體需要充分發(fā)揮自身的權(quán)威性和公信力優(yōu)勢(shì)，對(duì)新聞事件進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，盡快將真實(shí)的新聞事件報(bào)道出來(lái)，并且做好價(jià)值觀引導(dǎo)，幫助民眾樹(shù)立正確價(jià)值觀，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

5.4 強(qiáng)化民生新聞的互動(dòng)性

電視民生新聞在發(fā)展過(guò)程中，因?yàn)槿狈?dòng)性而阻礙了自身的發(fā)展速度和質(zhì)量提升，同時(shí)也無(wú)法有效了解廣大觀眾對(duì)民生新聞的建議。所以，電視媒體應(yīng)積極構(gòu)建互動(dòng)平臺(tái)，加強(qiáng)和受眾的溝通，切實(shí)了解受眾對(duì)民生新聞的要求，不斷提升節(jié)目質(zhì)量。另外，隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展，電視媒體可以通過(guò)不同的渠道，強(qiáng)化與廣大受眾之間的互動(dòng)，根據(jù)群眾的需求不斷創(chuàng)新節(jié)目傳播的理念、模式等，提高民生新聞的質(zhì)量。此外，電視媒體可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)留言、討論、短信互動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)連線等方式，調(diào)動(dòng)觀眾互動(dòng)的積極性，深入了解廣大群眾對(duì)節(jié)目的意見(jiàn)，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整，提高受眾黏度[5]。

5.5 積極發(fā)展民生新聞短視頻

在新媒體環(huán)境下，時(shí)效性是新媒體重要的優(yōu)勢(shì)之一。短視頻能夠?qū)D文、音視頻等元素融為一體，在網(wǎng)絡(luò)中快速傳播，極大地提高了民生新聞傳播的時(shí)效性。因此，電視媒體在新媒體環(huán)境下要提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力、影響力，可以不斷借鑒短視頻的優(yōu)點(diǎn)，融合短視頻的傳播渠道和模式，積極發(fā)展民生新聞短視頻，從而開(kāi)發(fā)出適合民生新聞發(fā)展的新模式。值得注意的是，民生新聞向短視頻方向發(fā)展，并不是簡(jiǎn)單地將不同平臺(tái)疊加，而是要基于不同平臺(tái)的特質(zhì)和傳播特點(diǎn)，結(jié)合自身優(yōu)點(diǎn)，用不同的方式使民生新聞報(bào)道更加個(gè)性化，更加適應(yīng)不同的短視頻平臺(tái)，從而吸引更多短視頻受眾群體的關(guān)注。

6 結(jié)語(yǔ)

隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，人們已經(jīng)逐漸適應(yīng)了新媒體傳播方式，在這個(gè)背景下，民生新聞的傳播和發(fā)展需要不斷結(jié)合新媒體，提升及時(shí)性、互動(dòng)性。同時(shí)也要加強(qiáng)民生新聞的人文內(nèi)涵和價(jià)值導(dǎo)向，這樣才能推動(dòng)民生新聞在新媒體環(huán)境下提升影響力、競(jìng)爭(zhēng)力，為社會(huì)和諧發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。