應(yīng)用型高?；旌鲜街腔劢虒W(xué)模式探索與實(shí)踐
——以“家庭社會(huì)工作”課程為例

(哈爾濱學(xué)院 文法學(xué)院，哈爾濱 150086)

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)等現(xiàn)代新興信息技術(shù)的普及與應(yīng)用，人類進(jìn)入智慧時(shí)代，社會(huì)生產(chǎn)和生活等方方面面都打上“智慧”的烙印。同樣，在高等教育領(lǐng)域，以智慧教育引領(lǐng)教育信息化發(fā)展，推動(dòng)教育教學(xué)改革與創(chuàng)新已成為必然趨勢(shì)和時(shí)代潮流?！吨袊?guó)教育現(xiàn)代化2035》明確提出，智慧教育的概念以及現(xiàn)代信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的理念，以推動(dòng)人才培養(yǎng)模式改革，實(shí)現(xiàn)規(guī)模化教育與個(gè)性化培養(yǎng)的有機(jī)結(jié)合[1]。

應(yīng)用型高校以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)振興等為基礎(chǔ)定位，重點(diǎn)培養(yǎng)具有高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用型技術(shù)人才。在人才培養(yǎng)過程中既注重基礎(chǔ)知識(shí)的傳遞與積累，也強(qiáng)調(diào)實(shí)踐技能的訓(xùn)練與提升，并在此基礎(chǔ)上形成智慧思維，建立起對(duì)知識(shí)和技能的認(rèn)知、理解與運(yùn)用的綜合能力[2]。教育教學(xué)是人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)，只有提升教育教學(xué)質(zhì)量才能塑造和培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要且具有較高競(jìng)爭(zhēng)力的智慧人才。在此背景下，線上線下混合式教學(xué)順應(yīng)了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的潮流，滿足了應(yīng)用型高校智慧人才培養(yǎng)的要求，成為未來教育的“新常態(tài)”[3]。

家庭是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的重要領(lǐng)域，是社會(huì)工作的價(jià)值理念、基礎(chǔ)理論與實(shí)務(wù)方法在家庭領(lǐng)域的延伸及應(yīng)用，并發(fā)展出獨(dú)特的價(jià)值理念和工作內(nèi)容。作為社會(huì)工作專業(yè)的重要課程，“家庭社會(huì)工作”旨在培養(yǎng)和塑造學(xué)生解決家庭問題、改善家庭關(guān)系、促進(jìn)家庭和諧、恢復(fù)家庭功能等方面的能力。近年來，隨著國(guó)家政策的調(diào)整與現(xiàn)實(shí)家庭問題的不斷凸顯，社會(huì)對(duì)專業(yè)的家庭社會(huì)工作人才的需求不斷增加?；诖?，筆者結(jié)合自身在課程教學(xué)與建設(shè)過程中的經(jīng)驗(yàn)，以高質(zhì)量家庭社會(huì)工作人才培養(yǎng)為導(dǎo)向，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過程、教學(xué)評(píng)價(jià)等方面開展整體構(gòu)想與智慧設(shè)計(jì)，探索“家庭社會(huì)工作”課程線上線下混合式智慧教學(xué)模式。

一、明確教學(xué)目標(biāo)，打造混合式智慧教學(xué)環(huán)境

教學(xué)是教育的基本過程和人才培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其本質(zhì)上包含了兩個(gè)主體和兩個(gè)過程，即教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”。但在傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式下，只突出教師作為主體的“教”的過程，學(xué)生的“學(xué)”往往處于被動(dòng)狀態(tài)，且?guī)熒g、生生之間缺乏有效的互動(dòng)與溝通，導(dǎo)致“教”與“學(xué)”的區(qū)隔和對(duì)立。教育信息化2.0時(shí)代，基于智慧平臺(tái)的線上線下混合式教學(xué)模式能夠有效解決上述困境，兼具傳統(tǒng)教學(xué)模式與現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將教師的“教”、學(xué)生的“學(xué)”及教與學(xué)的交互有機(jī)融合起來，建構(gòu)起教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的“自主、探究、合作、創(chuàng)新”教學(xué)模式，并在教學(xué)理念、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方法、教學(xué)過程和教學(xué)評(píng)價(jià)等方面發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。

智慧教育的核心是智慧教學(xué)的應(yīng)用[4]，而智慧教學(xué)的開展既需要“智能”的現(xiàn)代信息技術(shù)，更需要“智慧”的教師。因此，有學(xué)者指出智慧教學(xué)要喚醒教師主體，提升教學(xué)智慧[5]。而教師實(shí)現(xiàn)教學(xué)智慧的核心或關(guān)鍵在于教學(xué)理念的變革、轉(zhuǎn)型與智慧升級(jí)。因此，智慧教育時(shí)代背景下，應(yīng)用型高?；旌鲜浇虒W(xué)應(yīng)轉(zhuǎn)變“教師為中心”的思想，貫徹以“學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，具體包括：學(xué)為中心、能力培養(yǎng)與多元評(píng)價(jià)。在此基礎(chǔ)上生成智慧教學(xué)目標(biāo)，以此指導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)的開展與進(jìn)行。

線上線下混合式教學(xué)模式的核心要素，教學(xué)目標(biāo)的合理設(shè)定是教師開展教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，也是決定教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。因此，教師應(yīng)在智慧教學(xué)理念的指導(dǎo)下設(shè)定科學(xué)合理、精準(zhǔn)明確的教學(xué)目標(biāo)，并將其作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。按照布魯姆教育目標(biāo)分類法，可以將教育目標(biāo)設(shè)定為認(rèn)知領(lǐng)域、情感領(lǐng)域和技能領(lǐng)域。將其對(duì)應(yīng)到“家庭社會(huì)工作”課程教學(xué)過程中，如表1所示，認(rèn)知領(lǐng)域教育目標(biāo)旨在突出對(duì)課程基礎(chǔ)知識(shí)的認(rèn)識(shí)、理解、運(yùn)用、辨析、綜合與評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)和塑造學(xué)生的知識(shí)掌握、應(yīng)用和綜合能力；情感領(lǐng)域教育目標(biāo)旨在突出經(jīng)過基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使學(xué)生接受專業(yè)價(jià)值理念、內(nèi)化形成價(jià)值觀念、外化彰顯價(jià)值體系，強(qiáng)調(diào)學(xué)生獨(dú)特專業(yè)價(jià)值觀的養(yǎng)成與塑造；技能領(lǐng)域教育目標(biāo)旨在突出基礎(chǔ)知識(shí)和價(jià)值觀念的深度融合與實(shí)務(wù)應(yīng)用，強(qiáng)調(diào)學(xué)生適應(yīng)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

表1 “家庭社會(huì)工作”課程教學(xué)目標(biāo)

在明確課程教學(xué)目標(biāo)后，教師應(yīng)以教學(xué)目標(biāo)為核心、以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體、以學(xué)生為中心，構(gòu)建線上線下混合式智慧教學(xué)環(huán)境，具體包括：線上智慧教學(xué)平臺(tái)的選擇與線下教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、教學(xué)資源準(zhǔn)備、教學(xué)環(huán)節(jié)與過程的設(shè)計(jì)等。在“家庭社會(huì)工作”課程教學(xué)過程中，選擇超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái)和學(xué)校智慧教室作為線上線下混合式智慧教學(xué)的基礎(chǔ)環(huán)境，選取中國(guó)大學(xué)幕課平臺(tái)江西財(cái)經(jīng)大學(xué)蔣國(guó)河教授等主講的“家庭社會(huì)工作”課程作為線上教學(xué)資源，按照整體教學(xué)目標(biāo)和章節(jié)教學(xué)目標(biāo)將教學(xué)知識(shí)點(diǎn)、教學(xué)資源等發(fā)布到學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺(tái)，同時(shí)注重橫向比較與縱向梳理，將重點(diǎn)和難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行詳細(xì)注解。同時(shí)，建設(shè)課程題庫、案例資料庫，導(dǎo)入學(xué)生名單并設(shè)置分組，為教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行做好前期準(zhǔn)備，保障線上線下混合式智慧教學(xué)的順利實(shí)施。

二、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，突出應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色

教學(xué)內(nèi)容是課程所包含的思想、觀點(diǎn)與內(nèi)容的總和，是教學(xué)活動(dòng)中師生之間、生生之間相互連接、共同作用并動(dòng)態(tài)生成的基本素材與信息。應(yīng)用型高校教育教學(xué)過程中，應(yīng)明確發(fā)展方向，突出辦學(xué)特色[6]，堅(jiān)持以人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，系統(tǒng)整合并優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，緊緊圍繞“學(xué)為中心、能力為本”的教學(xué)理念，強(qiáng)調(diào)學(xué)科交叉與融合，突出高階性和創(chuàng)新性，注重全面提升知識(shí)和能力素質(zhì)。

(一)與專業(yè)特色和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合

作為一門新興專業(yè)和職業(yè)，社會(huì)工作既具有社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科交叉融合的理論基礎(chǔ)，也具有較為廣泛的實(shí)務(wù)與應(yīng)用性質(zhì)。從專業(yè)的角度，可以將專業(yè)知識(shí)劃分為社會(huì)工作價(jià)值理念、社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)、社會(huì)工作研究方法、社會(huì)工作實(shí)務(wù)能力、社會(huì)工作政策法規(guī)與社會(huì)工作特色能力等六個(gè)模塊。從職業(yè)的角度，社會(huì)工作者作為一種職業(yè)資格，要求具備政策法規(guī)與專業(yè)知識(shí)、掌握實(shí)務(wù)技能與方法、運(yùn)用專業(yè)方法開展社會(huì)服務(wù)等。家庭是社會(huì)工作服務(wù)的重要場(chǎng)域，“家庭社會(huì)工作”課程旨在教育、引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用專業(yè)理念、知識(shí)、方法、技能等分析、解決、介入家庭問題或困境的能力，是社會(huì)工作在家庭領(lǐng)域的延伸與應(yīng)用。因此，應(yīng)緊緊圍繞專業(yè)特色和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、更新、調(diào)整和優(yōu)化，在課程內(nèi)容中引入更多學(xué)科前沿和科研成果、行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提升教學(xué)內(nèi)容的學(xué)術(shù)性、前沿性、挑戰(zhàn)度，并結(jié)合應(yīng)用型高校發(fā)展與人才培養(yǎng)定位，從學(xué)生“學(xué)”的角度而非教師“教”的角度出發(fā)，有邏輯、分類別、按模塊開展教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。如表2所示，將“家庭社會(huì)工作”課程按照專業(yè)特色和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照，優(yōu)化并精準(zhǔn)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，形成課程概述、理論基礎(chǔ)、研究方法、工作過程與實(shí)務(wù)介入五個(gè)連貫而統(tǒng)一的模塊，形成“理論+實(shí)踐”的整體教學(xué)體系，既能幫助學(xué)生有效掌握課程知識(shí)，又能使學(xué)生進(jìn)一步加深理解和運(yùn)用，提升其實(shí)務(wù)能力，變知為智。

(二)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相結(jié)合

應(yīng)用型高校以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展為基礎(chǔ)定位，因此在具體的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面應(yīng)以此為導(dǎo)向，將服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與公眾需要、學(xué)生全面發(fā)展等納入到課程體系和教學(xué)中，打造高階性、創(chuàng)新性的教學(xué)內(nèi)容，強(qiáng)化人才培養(yǎng)的高階性和創(chuàng)新性，提升挑戰(zhàn)度。

作為一門實(shí)務(wù)課程，“家庭社會(huì)工作”課程在社區(qū)服務(wù)、社區(qū)治理等方面發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。近年來，各地政府紛紛探索和發(fā)揮社會(huì)工作提供基層社區(qū)服務(wù)的新模式，并取得良好成效。其中，面向社區(qū)家庭提供專業(yè)化服務(wù)成為最重要的領(lǐng)域之一。2021年10月，《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》出臺(tái)，明確指出鼓勵(lì)社會(huì)工作者提供家庭教育服務(wù)，這為“家庭社會(huì)工作”課程提出了新的課題、指明了新的方向。因此，在開展教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，注重培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)與理論的綜合運(yùn)用和實(shí)務(wù)技巧的訓(xùn)練，并從現(xiàn)實(shí)性家庭問題(如家庭教育、家庭暴力、親子關(guān)系、夫妻關(guān)系、特殊家庭等)入手，開展操作性、實(shí)務(wù)性社會(huì)工作介入實(shí)踐。

表2 “家庭社會(huì)工作”課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

三、豐富教學(xué)方法，尊重并喚醒學(xué)生主體地位

教學(xué)方法是教學(xué)活動(dòng)順利實(shí)施的基本載體，是教師與學(xué)生在教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)的指導(dǎo)下，完成教學(xué)任務(wù)所使用的方法和手段的總稱，既包括教師“教”的方法，也包括學(xué)生“學(xué)”的方法。教育信息化2.0時(shí)代的智慧教學(xué)強(qiáng)調(diào)教學(xué)創(chuàng)新，其中方法的創(chuàng)新是關(guān)鍵，借助方法的創(chuàng)新提高教師“教”的水平與學(xué)生“學(xué)”的質(zhì)量，以此實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的雙向、良性互動(dòng)和發(fā)展。線上線下混合式智慧教學(xué)模式借助現(xiàn)代信息技術(shù)和新型智慧教室，打破傳統(tǒng)教學(xué)模式的限制與束縛，為教學(xué)方法的創(chuàng)新創(chuàng)造條件、提供支持，同時(shí)能夠激發(fā)學(xué)生參與課堂的主動(dòng)性和積極性，使其成為課堂學(xué)習(xí)的主體。在“家庭社會(huì)工作”課程教學(xué)中，堅(jiān)持“全人培養(yǎng)”的理念，尊重學(xué)生的主體性和多元性，通過整合性教育實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展，主要采用案例教學(xué)法、互動(dòng)式教學(xué)法等，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生展開思考、討論、合作與探究，發(fā)揮學(xué)生主體作用，實(shí)現(xiàn)智慧升級(jí)。

(一)案例教學(xué)法

案例教學(xué)法是一種典型的以現(xiàn)實(shí)案例為基礎(chǔ)的方法，通過案例的引入，可以有效引導(dǎo)學(xué)生深入思考、開展合作探究與課堂討論、實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的雙向互動(dòng)。在此過程中教師不再是知識(shí)傳授者，而是課堂的設(shè)計(jì)者與激勵(lì)者；學(xué)生也不再是被動(dòng)的知識(shí)接受者，而是課堂的參與者和主導(dǎo)者。但在為教學(xué)帶來便利的同時(shí)，也對(duì)教師提出了更高地要求。首先，教師應(yīng)在充分了解教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況以及線上學(xué)習(xí)平臺(tái)和線下智慧教室的基礎(chǔ)上，進(jìn)行案例搜索與整理，形成課程教學(xué)案例庫，并適時(shí)更新和調(diào)整，滿足教學(xué)所需。其次，教師應(yīng)確保所選取案例與教學(xué)內(nèi)容或具體知識(shí)點(diǎn)的契合性，做好課程教學(xué)設(shè)計(jì)，以自然適當(dāng)?shù)姆绞揭氚咐l(fā)揮引入課程、承前啟后、反思總結(jié)的作用，激發(fā)學(xué)生課堂參與的熱情。最后，尊重學(xué)生主體地位，邀請(qǐng)學(xué)生進(jìn)行思考討論和匯報(bào)，并做好評(píng)論與總結(jié)，加深學(xué)生印象、鞏固學(xué)習(xí)效果。

(二)互動(dòng)式教學(xué)法

課堂互動(dòng)是教師教學(xué)過程中經(jīng)常運(yùn)用的一種方法，但在傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式下，互動(dòng)具有一定的局限性：一是互動(dòng)的時(shí)間和空間范圍有限，往往是師生之間或生生之間在課內(nèi)外的“平面互動(dòng)”；二是互動(dòng)的深度與廣度有限，往往限于學(xué)生回答或完成教師的問題、作業(yè)或任務(wù)。在線上線下混合式智慧教學(xué)模式下，師生互動(dòng)的角色、范圍和模式等都發(fā)生了變化，呈現(xiàn)出多元、立體、深入的特征，推動(dòng)教學(xué)的高階性、創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)度發(fā)展。因此，也可以稱之為“以學(xué)生為中心的互動(dòng)式教學(xué)”或“以學(xué)生為中心的對(duì)話式教學(xué)”。具體而言，是指在混合式智慧教學(xué)過程中，教師根據(jù)所設(shè)定的教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)內(nèi)容等設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，綜合利用線上線下教學(xué)平臺(tái)，通過視頻或非視頻形式資料、案例、問題的討論、演講、實(shí)踐、提問等，進(jìn)行師生之間、生生之間以及小組與小組之間的對(duì)話、交流和互動(dòng)來開展教學(xué)。作為一門兼具理論與實(shí)務(wù)的課程，“家庭社會(huì)工作”既有基礎(chǔ)理論與研究方法的基礎(chǔ)知識(shí)內(nèi)容，也有應(yīng)用性、實(shí)務(wù)性、操作性的實(shí)踐能力內(nèi)容。因此，在教學(xué)過程中首先做到“課程意識(shí)”的調(diào)整與轉(zhuǎn)變，做到教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過程、教學(xué)方法、教學(xué)任務(wù)始終圍繞“學(xué)為中心、能力為先”的教學(xué)理念，從學(xué)生“學(xué)”的角度開展教學(xué)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與、主動(dòng)發(fā)問、深入交流、合作探究、求新存異，實(shí)現(xiàn)師生、生生平等對(duì)話、廣泛互動(dòng)。其次，在線上線下各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)布教學(xué)資源與案例、布置線上線下任務(wù)和問題、提出要求或標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生帶著問題進(jìn)入課程學(xué)習(xí)，并在學(xué)習(xí)過程中自我思考、合作探索、解決問題。最后，在教師引導(dǎo)下進(jìn)行反思與回饋?？傊旌鲜街腔劢虒W(xué)模式下，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、參與者、互動(dòng)者、回應(yīng)者；學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，是發(fā)問者、思考者、探索者。

四、建構(gòu)智慧課堂，開展線上線下混合式教學(xué)

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，教育者為適應(yīng)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)要求，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)方式，積極探索混合式教學(xué)模式，并運(yùn)用到教育教學(xué)實(shí)踐中。當(dāng)前，應(yīng)用較為廣泛的有基于MOOC、SPOC、超星學(xué)習(xí)通、藍(lán)墨云班課、雨課堂等學(xué)習(xí)平臺(tái)的教學(xué)模式?！凹彝ド鐣?huì)工作”課程采取“線上超星學(xué)習(xí)通智慧平臺(tái)+線下智慧教室小班授課”的混合式教學(xué)模式，通過“課前—課中—課后”三個(gè)環(huán)節(jié)，開展混合式智慧教學(xué)。

(一)智慧課堂的基本結(jié)構(gòu)

1.線上智慧平臺(tái)

線上教學(xué)過程中，選取超星學(xué)習(xí)通作為線上智慧教學(xué)平臺(tái)，該平臺(tái)既可以在電腦端使用，也可以在手機(jī)端使用，真正實(shí)現(xiàn)智能移動(dòng)終端與課堂教學(xué)的交互融合，以超時(shí)空的優(yōu)越特性將教師、學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)資源等連接起來。同時(shí)，引入蔣國(guó)河教授主講的“家庭社會(huì)工作”線上課程，并將其與教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行交叉、對(duì)應(yīng)和整合，以此作為學(xué)生線上學(xué)習(xí)主要資源。線上智慧教學(xué)平臺(tái)的使用，為課程教學(xué)帶來兩大變化：一是超越時(shí)間和空間限制，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共享，拓寬教學(xué)領(lǐng)域和范圍，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與熱情；二是實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的立體多維化，教師可以利用移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)全部學(xué)生的課堂參與和互動(dòng)，并能通過大數(shù)據(jù)分析等科學(xué)、直觀地監(jiān)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，真正做到全員參與。在選定好智慧教學(xué)平臺(tái)后，教師將學(xué)生名單導(dǎo)入到平臺(tái)，組建班級(jí)并按照隨機(jī)原則進(jìn)行分組。然后將線上教學(xué)資源與課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，上傳到教學(xué)平臺(tái)，為教學(xué)活動(dòng)順利實(shí)施做好前期鋪墊和準(zhǔn)備工作。

2.線下智慧教室

線下教學(xué)過程中，選擇學(xué)校建設(shè)的智慧教室，開展小班授課。智慧教室中既有智能電子設(shè)備，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化，也有可以靈活移動(dòng)的桌椅。教師和學(xué)生可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容或環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)調(diào)整桌椅布局。與此同時(shí)，小班授課能有效調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生的雙主體作用，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的精細(xì)化，師生之間、生生之間的互動(dòng)、交流更加充分，所有學(xué)生都有機(jī)會(huì)參與到課堂中，成為學(xué)習(xí)的積極踐行者和參與者。在實(shí)際教學(xué)中，每個(gè)班級(jí)設(shè)定學(xué)生人數(shù)上限為30人，并將智慧教室桌椅調(diào)整為圓形，分為五組，每組六名學(xué)生。

(二)混合式智慧教學(xué)過程

經(jīng)過教學(xué)實(shí)踐和不斷修正，筆者在“家庭社會(huì)工作”課程教學(xué)中建構(gòu)一個(gè)基于超星學(xué)習(xí)通智慧平臺(tái)的線上線下混合式教學(xué)過程，如表3所示，具體分為課前、課中和課后三個(gè)環(huán)節(jié)。

課前，學(xué)生線上學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。首先，教師在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布課程教學(xué)資料，包括參考教材、閱讀文獻(xiàn)、授課課件、線上資源視頻等；其次，發(fā)布課前任務(wù)和作業(yè)，要求學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成線上資源學(xué)習(xí)和相關(guān)任務(wù)，并就學(xué)習(xí)中的困惑、問題等進(jìn)行反饋；最后，教師查看學(xué)生學(xué)習(xí)和反饋情況，開展線下教學(xué)設(shè)計(jì)。

表3 混合式智慧教學(xué)過程

課中，教師與學(xué)生在智慧教室開展線上線下混合式教學(xué)。上課伊始，教師通過超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)發(fā)布課前測(cè)驗(yàn)，檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)已學(xué)知識(shí)的掌握情況。利用5—10分鐘對(duì)學(xué)生測(cè)驗(yàn)情況和線上學(xué)習(xí)狀況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。正式進(jìn)入授課環(huán)節(jié)，教師采用引導(dǎo)式、啟發(fā)式的教學(xué)技巧，通過案例等引入課程，對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)梳理、講解，并提出問題，要求學(xué)生進(jìn)行線上答題或開展思考與討論。最后進(jìn)入學(xué)生的實(shí)踐與實(shí)務(wù)環(huán)節(jié)，可以通過個(gè)案、小組等形式模擬家庭情境，就所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行情景式教學(xué)。

課后，學(xué)生總結(jié)與反思階段。教師根據(jù)學(xué)生前期學(xué)習(xí)狀況有針對(duì)性地將拓展性教學(xué)資源、課后學(xué)習(xí)任務(wù)等上傳至超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)，要求學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)和查漏補(bǔ)缺，并完成課后作業(yè)。在此過程中，學(xué)生可以與教師和同學(xué)開展交流，教師可以更精準(zhǔn)地了解和監(jiān)測(cè)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和自身教學(xué)質(zhì)量。

線上線下混合式智慧教學(xué)通過課前、課中與課后三個(gè)彼此連貫、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的教學(xué)過程，將教師的“教”與學(xué)生的“學(xué)”進(jìn)行了有效整合和調(diào)整，形成系統(tǒng)性的培養(yǎng)過程。在此過程中，教師的主導(dǎo)作用更為突出，學(xué)生的主體地位更加鞏固，教師的教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、專業(yè)能力、實(shí)踐能力等也得到有效提升。

五、加強(qiáng)過程考核，實(shí)現(xiàn)能力為本的多元評(píng)價(jià)

在教學(xué)活動(dòng)中，考核與評(píng)價(jià)是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。科學(xué)、合理、有效的課程考核與評(píng)價(jià)不僅能夠激勵(lì)學(xué)生掌握課程基礎(chǔ)知識(shí)、提升專業(yè)實(shí)務(wù)能力，還能實(shí)現(xiàn)學(xué)生價(jià)值、知識(shí)、能力與素養(yǎng)的有機(jī)融合和系統(tǒng)升華。傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式背景下，往往采取結(jié)果性或終結(jié)性考核與評(píng)價(jià)體系，即通過結(jié)果反饋過程，標(biāo)準(zhǔn)和形式比較單一，缺少學(xué)習(xí)過程的動(dòng)態(tài)關(guān)注，不利于教學(xué)的調(diào)整與優(yōu)化?；谥腔燮脚_(tái)的線上線下混合式教學(xué)模式以知識(shí)為依托，以能力為主線，旨在培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力[7]，更加強(qiáng)調(diào)過程性的多元評(píng)價(jià)。

過程性評(píng)價(jià)，也稱為形成性評(píng)價(jià)，主要是指在教育教學(xué)的過程中，借助線上線下多種方式或手段，動(dòng)態(tài)性地在教學(xué)環(huán)節(jié)和過程中進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)與考核，對(duì)教師的“教”和學(xué)生的“學(xué)”開展多維立體的分析與監(jiān)測(cè)，方便教師適時(shí)調(diào)整、及時(shí)更新和優(yōu)化教學(xué)，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。在“家庭社會(huì)工作”課程教學(xué)活動(dòng)中，應(yīng)更加強(qiáng)化過程性考核，緊緊圍繞為什么考核(考核價(jià)值)、如何考核(考核方式)和誰來考核(考核主體)三個(gè)問題思考、探索和實(shí)踐，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)評(píng)價(jià)和多元評(píng)價(jià)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和參與激情，提升學(xué)生綜合能力。

首先，考核價(jià)值的問題。應(yīng)用型高校人才培養(yǎng)強(qiáng)調(diào)能力為本，但并不意味著忽略或降低對(duì)價(jià)值觀念、基礎(chǔ)理論、綜合素質(zhì)的要求。相反，能力的提升恰恰是建立在知識(shí)、價(jià)值與素養(yǎng)的基礎(chǔ)之上。因此，在考核價(jià)值問題上，一是要強(qiáng)調(diào)和突出價(jià)值觀念的考核，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的專業(yè)價(jià)值和倫理觀念，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同專業(yè)價(jià)值理念，以此為基礎(chǔ)指導(dǎo)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和工作；二是要加強(qiáng)基礎(chǔ)性知識(shí)的考核，包括記憶、理解、運(yùn)用、分析、綜合、評(píng)價(jià)等。最重要是在上述兩點(diǎn)基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生實(shí)務(wù)能力的考核，使學(xué)生真正掌握社會(huì)工作者尤其是家庭社會(huì)工作者的基本素質(zhì)和實(shí)務(wù)技能。

其次，考核方式的問題。線上線下混合式教學(xué)在考核方式問題上為教師提供了更多的選擇和便利，在實(shí)際的教學(xué)考核中，采取以下兩種方式進(jìn)行：一是線上線下相結(jié)合的考核方式，利用線上平臺(tái)考查學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的理解和掌握情況，線下考核更加側(cè)重實(shí)務(wù)技能的考核，并將二者貫穿于教學(xué)的全過程；二是過程與結(jié)果考核相結(jié)合的方式，按照教學(xué)內(nèi)容的不同模塊設(shè)置不同的考核目標(biāo)和形式，如，在基礎(chǔ)理論模塊注重知識(shí)的綜合與運(yùn)用；在實(shí)務(wù)模塊注重學(xué)生實(shí)務(wù)能力的展現(xiàn)；在過程考核中各有側(cè)重；在結(jié)果考核中更加注重綜合提升與靈活運(yùn)用。

最后，考核主體的問題。在實(shí)際考核過程中，堅(jiān)持考核主體的多元化，除教師評(píng)價(jià)外，還加入學(xué)生自評(píng)和互評(píng)。教師可以根據(jù)學(xué)生的作業(yè)、測(cè)試、討論等情況對(duì)學(xué)生進(jìn)行賦分，精準(zhǔn)地掌握每位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。學(xué)生自評(píng)主要是在線上自學(xué)后對(duì)自己的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行賦分，以此督促學(xué)生認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)生互評(píng)則針對(duì)于線下教學(xué)過程中討論或展示環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進(jìn)行相互賦分，以此激勵(lì)學(xué)生認(rèn)真參與課堂學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生之間的交流。

六、結(jié)語

教育信息化2.0時(shí)代，應(yīng)用型高校教育教學(xué)改革勢(shì)在必行，“學(xué)為中心、能力為本、多元評(píng)價(jià)”的理念更加深入人心。新時(shí)代，教師應(yīng)積極調(diào)整“課程意識(shí)”，轉(zhuǎn)變“教學(xué)觀念”，在教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)過程和教學(xué)評(píng)價(jià)等方面不斷探索、創(chuàng)新，向高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度的目標(biāo)邁進(jìn)。