大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館信息化建設(shè)的研究

莊冬林，郜于章

（山東省菏澤信息工程學(xué)校 山東 菏澤 274000）

0 引言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展以及信息化技術(shù)的普及，人們的生產(chǎn)、生活方式也發(fā)生了重大改變，閱讀方面也會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)以及書面媒體的影響，進(jìn)而呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)，因此圖書館為了贏得更多受眾的認(rèn)可，也應(yīng)該推進(jìn)信息化建設(shè)能夠?yàn)槿藗兲峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此圖書館需要加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)背景的深入性解讀，融入先進(jìn)的技術(shù)措施，完善當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)體系，從而使信息化建設(shè)效率能夠得到全面提高。

1 大數(shù)據(jù)背景下圖書館進(jìn)行信息化建設(shè)的重要意義

圖書館進(jìn)行信息化建設(shè)具有十分重要的意義和作用，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1.1 迎合時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)

隨著我國進(jìn)入了信息化、數(shù)據(jù)化的時(shí)代，人們?cè)谶M(jìn)行文化閱讀時(shí)往往通過網(wǎng)絡(luò)工具來進(jìn)行信息的檢索以及需求的滿足，因此圖書館只有進(jìn)行信息化建設(shè)，才能夠真正提供有效的發(fā)展途徑。尤其是圖書館以傳統(tǒng)的書籍為主的服務(wù)，但是在信息化背景之下，通過進(jìn)行信息化建設(shè)打造數(shù)字化圖書館，既能夠滿足資源的共享，也能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化信息資源的完善，這樣便利于資源的共享，尤其是便利于為讀者提供更加方便快捷的服務(wù)。

1.2 能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)資源的共享，滿足群眾的需求

在信息化大數(shù)據(jù)背景時(shí)代之下，信息資源更加網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化，因此已經(jīng)給人們的閱讀習(xí)慣等帶來了深刻影響，信息在轉(zhuǎn)述時(shí)已經(jīng)不僅僅局限于書籍，還可以進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的查詢，因此圖書館如果僅僅進(jìn)行傳統(tǒng)的信息存儲(chǔ)以及傳播往往會(huì)影響到服務(wù)的效率和質(zhì)量。通過推進(jìn)圖書館的信息化建設(shè)，利用信息化的專業(yè)技術(shù)，能夠形成新的圖書館文化發(fā)展理念，并且解決圖書館存在的一些潛在問題。圖書館信息化建設(shè)時(shí)能夠搭建數(shù)字化的圖書館，進(jìn)一步豐富圖書館的館藏資源，不僅能夠提高管理的效能和質(zhì)量，也能夠真正推進(jìn)圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。

1.3 能夠?qū)崿F(xiàn)圖書館核心競爭力的提升

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，圖書館必須要加強(qiáng)信息化建設(shè)，才能夠增強(qiáng)自身的核心競爭力，一方面能夠進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的整合，另外也要加大相關(guān)的管理，改變傳統(tǒng)的圖書館管理的方法、改變員工的態(tài)度等。通過挖掘潛力進(jìn)行信息化建設(shè)能夠更好地貼近讀者，為讀者提供有效的服務(wù)，因此圖書館的信息化建設(shè)能夠增強(qiáng)圖書館的核心競爭力，有效地增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)[1]。

2 大數(shù)據(jù)背景下圖書館信息化建設(shè)存在的問題和不足

經(jīng)過調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，圖書館信息化建設(shè)存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

2.1 圖書館信息化建設(shè)管理不到位，人員不足

圖書館進(jìn)行信息化建設(shè)需要綜合投入，一方面要完善相關(guān)的軟件和硬件設(shè)施，也要聘請(qǐng)一些信息化的管理人員，但是當(dāng)下圖書館由于資金受限，不僅軟硬件設(shè)施不完善，相關(guān)管理人員也缺乏信息化建設(shè)的能力，影響到了圖書館信息化建設(shè)的發(fā)展步伐。尤其是投入的資金不足導(dǎo)致各種配套設(shè)施不夠完善，直接影響到了圖書館的總體服務(wù)能力和水平建設(shè)也會(huì)停滯不前。

2.2 建設(shè)千篇一律，功能不能夠有效開發(fā)

圖書館信息化建設(shè)需要借助于技術(shù)手段進(jìn)行有效開發(fā)，否則就會(huì)造成各種設(shè)備不能夠有效使用的現(xiàn)象，當(dāng)下部分圖書館信息化建設(shè)趨于形式，難以充分挖掘信息化建設(shè)的重要優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)行信息化服務(wù)時(shí)，相對(duì)較為形式化，難以獲得受眾的認(rèn)可和滿意，即使在進(jìn)行時(shí)往往也是一種擺設(shè)，造成圖書館職能不到位，喪失更多受眾的認(rèn)可[2]。

2.3 相關(guān)觀念沒有更新，服務(wù)理念滯后

圖書館的信息化建設(shè)需要進(jìn)一步完善創(chuàng)新服務(wù)的理念，并且展開行之有效的宣傳教育活動(dòng)。但是圖書館在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)由于缺乏一系列的活動(dòng)，不能夠充分挖掘信息化建設(shè)的應(yīng)有優(yōu)勢(shì)，也沒有進(jìn)行信息化服務(wù)的有效傳播，導(dǎo)致圖書館服務(wù)依然比較落后，群眾的認(rèn)可度不高，無論是在數(shù)據(jù)選擇還是在進(jìn)行購買時(shí)會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)，都影響到了信息化建設(shè)的發(fā)展步伐，而且還會(huì)使得圖書館陷入不良的發(fā)展困境。

2.4 業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)不高，信息化建設(shè)水平參差不齊

圖書館進(jìn)行信息化建設(shè)需要相關(guān)人才作為支撐和保障，但是當(dāng)下圖書館信息化建設(shè)人才比較匱乏，信息建設(shè)僅僅是停留在表面，難以發(fā)揮系統(tǒng)功能，而且服務(wù)態(tài)度也比較差。相關(guān)人員不能夠有效配合，面對(duì)大眾咨詢的問題時(shí)不能夠給予正確的解答[3]。

3 全面加強(qiáng)大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書館信息化建設(shè)的有效措施

結(jié)合當(dāng)下圖書館信息化建設(shè)存在的問題和不足，為了有效推進(jìn)圖書館的信息化建設(shè)，應(yīng)該采取以下有效措施。

3.1 要?jiǎng)?chuàng)新觀念，完善信息化建設(shè)的配套設(shè)施

為了有效推進(jìn)圖書館的信息化建設(shè)，應(yīng)該進(jìn)一步加大資金的投入力度，這樣才能夠真正改善圖書館信息化建設(shè)的各種軟件硬件等相關(guān)條件。只有進(jìn)行了軟件和硬件的配套設(shè)施建設(shè)，才能夠?yàn)閳D書館信息化建設(shè)奠定基礎(chǔ)。在進(jìn)行配套設(shè)施建設(shè)時(shí)可以通過購買服務(wù)或者是進(jìn)行技術(shù)投入等辦法，為圖書館的信息化建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。只有創(chuàng)新理念加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度和投入力度，才能夠確保圖書館信息化建設(shè)的正常有序開展。

3.2 要堅(jiān)持信息和文化建設(shè)相結(jié)合

圖書館開展信息化建設(shè)不僅要加強(qiáng)內(nèi)在建設(shè)，也要進(jìn)行信息的宣傳。尤其是要適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，能夠從讀者的角度整合相關(guān)的書籍資源，才能夠真正地提高服務(wù)本領(lǐng)。應(yīng)該堅(jiān)持信息和文化建設(shè)相結(jié)合的辦法，既要進(jìn)行內(nèi)在數(shù)據(jù)化服務(wù)的軟件設(shè)施，也應(yīng)該加大宣傳與受眾進(jìn)行有效溝通和交流?？梢酝ㄟ^利用微信公眾號(hào)等方式來滿足讀者對(duì)信息資源的需求傳提供專業(yè)的對(duì)口幫扶。比如可以建立專門的信息檢索系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息資源的發(fā)布，并且及時(shí)更新動(dòng)態(tài)，深入了解各行各業(yè)對(duì)于閱讀的需求，也可以舉辦各類的專題講座，推進(jìn)信息化數(shù)字化圖書館的宣傳，動(dòng)員工作時(shí)間數(shù)據(jù)的有效宣傳，保證信息的共享，確保信息和文化建設(shè)相互推進(jìn)，為圖書館的信息化建設(shè)創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境[4]。

3.3 要加強(qiáng)網(wǎng)站設(shè)計(jì)，增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)

圖書館信息化建設(shè)依托于相關(guān)的平臺(tái)，因此要加強(qiáng)設(shè)計(jì)，一方面對(duì)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的網(wǎng)頁進(jìn)行制作，另一方面豐富職能。比如在進(jìn)行靜態(tài)頁面設(shè)計(jì)時(shí)要包括圖書館的館藏讀者服務(wù)網(wǎng)站交換鏈接以及新聞通知等。在進(jìn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁直播時(shí)，可以提供讀者信息、數(shù)據(jù)庫、論壇博客以及文獻(xiàn)信息搜尋引擎等等。通過打造更加專業(yè)的信息化建設(shè)平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)，增強(qiáng)自身的服務(wù)本領(lǐng)，因此需要聘請(qǐng)專業(yè)化的設(shè)計(jì)人員展開設(shè)計(jì)，根據(jù)圖書館自身的優(yōu)勢(shì)挖掘潛力，加強(qiáng)對(duì)資源的有效共享，保障服務(wù)的全面提升。

3.4 要增強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)

開展網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)需要專業(yè)的技術(shù)人員，因此應(yīng)該進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)或者通過招聘等方式，聘請(qǐng)一些信息化。數(shù)字化的人才來進(jìn)行圖書館信息化建設(shè)，尤其是要?jiǎng)?chuàng)新觀念和理念，改變傳統(tǒng)的服務(wù)態(tài)度，以便積極地與受眾進(jìn)行對(duì)接，解答受眾的疑惑、了解受眾的需求，提供更加具有針對(duì)性的服務(wù)，方便接收到信息化建設(shè)的福利，增強(qiáng)圖書館的利用率。通過對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握信息化建設(shè)的相關(guān)技術(shù)，提高服務(wù)的意識(shí)。與此同時(shí)，要對(duì)服務(wù)的項(xiàng)目進(jìn)行提檔升級(jí)，提高服務(wù)的總體品質(zhì)[5]。

3.5 要進(jìn)行不斷創(chuàng)新，塑造良好的資源數(shù)據(jù)庫

圖書館信息化建設(shè)要依靠與信息資源的全面性，因此必須要加強(qiáng)館藏資源，尤其是數(shù)字圖書館的館藏。通過擴(kuò)大館藏資源，為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。應(yīng)該加強(qiáng)圖書館與各類服務(wù)機(jī)構(gòu)之間的溝通和交流，使得館藏資源進(jìn)一步的擴(kuò)大，以此滿足不同人群閱讀需求，并根據(jù)群眾的閱讀需求提供一系列的服務(wù)等。通過加強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，推進(jìn)圖書館的數(shù)字化建設(shè)。只有建設(shè)了技術(shù)平臺(tái)，才能夠增強(qiáng)文化上的輻射力度，適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展變化，保障服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)。

4 大數(shù)據(jù)背景下對(duì)圖書館信息化建設(shè)的建議

4.1 引進(jìn)先進(jìn)的信息技術(shù)平臺(tái)

為了使大數(shù)據(jù)背景下圖書館信息化環(huán)境建設(shè)效果能夠得到全面提高，在實(shí)際工作中需要突破以往圖書管理中的困境，迎合新時(shí)期的發(fā)展趨勢(shì)，逐漸地提高信息化的管理效果，從而使圖書館能夠在限制下獲得平穩(wěn)的進(jìn)步。在實(shí)際工作中圖書館需要完善信息管理模式引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管轄資源的數(shù)字化發(fā)展，可以在內(nèi)部設(shè)立數(shù)字化的圖書館，進(jìn)行已有資源的有效儲(chǔ)存，之后再配合檢索平臺(tái)，多方位滿足讀者的閱讀需求，不僅僅是書目的檢索，還需要配合關(guān)鍵詞的結(jié)果搜索相關(guān)的閱讀書目，從而提高整體服務(wù)效果。管理人員需要將更多精力放在信息化的建設(shè)工作中，及時(shí)更新信息平臺(tái)中的相關(guān)資源，完善數(shù)據(jù)庫的建設(shè)模式，從為讀者提供更加便捷性的服務(wù)。在大數(shù)據(jù)背景下要關(guān)注讀者搜索書目類型，歸納出冷門和熱門的書目之后，再進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)管理，配合大數(shù)據(jù)技術(shù)整合不同的信息資源，構(gòu)建與之對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，避免對(duì)讀者的閱讀造成一定的影響。相關(guān)部門需要增強(qiáng)技術(shù)的投入力度，通過大數(shù)據(jù)購置熱門書籍，并且融入信息化平臺(tái)中，為后續(xù)圖書館的服務(wù)工作提供重要的基礎(chǔ)。與此同時(shí)在信息化平臺(tái)中也要融入有關(guān)圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)的信息，例如書目的類型以及開閉館時(shí)間等，通過信息化平臺(tái)完成信息的有效傳播，從而避免對(duì)圖書館的服務(wù)產(chǎn)生一定影響。

在信息化平臺(tái)中也要優(yōu)化界面設(shè)置模塊，將用戶最關(guān)心的內(nèi)容羅列其中，并且突出信息化平臺(tái)建設(shè)的優(yōu)勢(shì)，可以在網(wǎng)站中設(shè)置動(dòng)態(tài)信息欄和靜態(tài)信息欄，動(dòng)態(tài)信息欄要以圖書館的熱點(diǎn)內(nèi)容為主來進(jìn)行有效宣傳，也可以將社會(huì)熱點(diǎn)問題融入其中，從而滿足用戶在信息獲取方面的需要。另外在圖書館中還可以設(shè)置不同的超鏈接內(nèi)容，讀者指南和辦證須知等，使用戶能夠根據(jù)自身需求快速地點(diǎn)擊相關(guān)的模塊。這樣一來可以在大數(shù)據(jù)中加強(qiáng)信息化建設(shè)的效果，適當(dāng)?shù)靥岣邎D書館的運(yùn)營效率，方便讀者快速找到自己想要的信息服務(wù)，逐漸地提高圖書館當(dāng)前的服務(wù)水平。

4.2 加快數(shù)據(jù)信息化的建設(shè)

圖書館在新時(shí)期發(fā)展背景下要通過搭建多媒體圖書館入手滿足人們的需求，在數(shù)字化建設(shè)時(shí)不僅是簡單的紙質(zhì)書籍的電子化，還需要將影像資料融入其中，通過多樣化的信息宣傳方式，滿足讀者的信息獲取需求，逐漸提高整體的建設(shè)效果。圖書館需要適當(dāng)?shù)脑鰪?qiáng)影像資料的引進(jìn)力度，解決好版權(quán)問題，方便用戶的調(diào)取及觀看。另外，在圖書館內(nèi)部還存在著歷史的磁帶，對(duì)于這些錄像資料非常的珍貴，并且讀者不多，因此可以將磁帶聲音進(jìn)行數(shù)字化的處理之后再上傳到相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)體系中，不斷擴(kuò)大信息傳播的范圍，有助于使讀者能夠了解其中的內(nèi)容。在數(shù)字化圖書館發(fā)展環(huán)境背景下，需要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)建立不同的檢索信息平臺(tái)，可以從搜索模式中搜索關(guān)鍵詞來進(jìn)行模糊搜索，以此來獲取相關(guān)的信息。在設(shè)置關(guān)鍵詞時(shí)融入大數(shù)據(jù)思維，真正從讀者閱讀角度來提高整體的服務(wù)效果。

4.3 注重?cái)?shù)據(jù)的沉淀

在注重?cái)?shù)據(jù)沉淀方面，需要了解讀者的行為習(xí)慣，以此來為后續(xù)服務(wù)工作提供重要的基礎(chǔ)，在實(shí)際工作中要融入專業(yè)性的計(jì)算機(jī)軟件，獲取讀者進(jìn)出入圖書館的時(shí)間，做好信息的有效整合，搭建不同的信息模型之后，再掌握讀者的行為規(guī)律，通過信息化的建設(shè)突出服務(wù)本身的針對(duì)性，從而使圖書館能夠在現(xiàn)實(shí)下獲得蓬勃的發(fā)展[6]。另外在獲取讀者信息方面，也可以通過手機(jī)APP 的開發(fā)和微信小程序等，通過數(shù)據(jù)的廣泛記錄搭建一體化的信息交流平臺(tái)以及數(shù)據(jù)庫模塊，從而為圖書館各項(xiàng)服務(wù)工作的有序進(jìn)行提供重要的基礎(chǔ)。例如在線上平臺(tái)中可以搭建展覽信息以及交流品牌，用戶在點(diǎn)擊之后產(chǎn)生相關(guān)的數(shù)據(jù)時(shí)傳輸相對(duì)應(yīng)的功能模塊，從而提高整體的服務(wù)效果。另外也可以搭建線上服務(wù)模式，節(jié)約線下業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間。例如，在微數(shù)據(jù)模塊中，可以采取大數(shù)據(jù)模式獲取讀者查詢信息，按照時(shí)間先后順序來確定查詢的頻次，之后再以關(guān)鍵詞的方式羅列在微數(shù)據(jù)模塊中。這樣一來可以了解讀者對(duì)圖書的需求，從而提高整體的服務(wù)效果。

4.4 構(gòu)建信息資源安保系統(tǒng)

在大數(shù)據(jù)背景下，圖書館在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)，也要注重集中信息的安全性，做好科學(xué)的保護(hù)，避免出現(xiàn)信息資源丟失和浪費(fèi)等問題，而對(duì)圖書館發(fā)展造成一定的影響。在實(shí)際工作中，圖書館要構(gòu)建信息資源的安保系統(tǒng)，根據(jù)不同的信息類型提高安全管理的針對(duì)性及科學(xué)性，并且還需要根據(jù)自身的職能定位，優(yōu)化安全管理的模式，將安全意識(shí)落實(shí)到不同的工作環(huán)節(jié)中，全面地提高整體的工作效果。在實(shí)際工作中要融入國內(nèi)外新型的技術(shù)模式，創(chuàng)建新型的安全管理系統(tǒng)，并且形成統(tǒng)一的規(guī)定，例如可以規(guī)范通信協(xié)議和數(shù)據(jù)具的標(biāo)準(zhǔn)模式，在業(yè)務(wù)層方面進(jìn)行資源的有效共享，并且設(shè)置不同的信息交流權(quán)限，以此來規(guī)避安全問題的發(fā)生。另外，可以在系統(tǒng)中融入防火墻技術(shù)有效阻隔威脅因素的產(chǎn)生之后，在圖書館內(nèi)部建立有效的安全監(jiān)管體系，保證各個(gè)安全管理模式正常運(yùn)行。之后要不定期地開展網(wǎng)絡(luò)診斷以及信息監(jiān)控等不同工作模式，快速發(fā)展其中所產(chǎn)生的安全隱患，提出更加科學(xué)的優(yōu)化措施，使網(wǎng)絡(luò)能夠具備較強(qiáng)的穩(wěn)定性以及安全性，提高信息化的建設(shè)水平。

5 結(jié)語

圖書館在文化建設(shè)方面發(fā)揮著重要的職能。在信息化建設(shè)的大背景之下，信息化建設(shè)具有十分重要的意義，不僅能夠符合時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)，也能夠全面加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)自身的核心競爭力。因此應(yīng)該構(gòu)建圖書館信息化建設(shè)的有效模式，建設(shè)相結(jié)合推進(jìn)信息化建設(shè)，要進(jìn)行各種網(wǎng)站的制作加強(qiáng)宣傳，為人們提供一些智能化的服務(wù)。與此同時(shí)也要利用先進(jìn)技術(shù)對(duì)資源進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)信息的共享，滿足人們的閱讀需求，推動(dòng)社會(huì)文化事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。