文/葉 楊
依靠“聚文化”,北海石油形成了組織用心服務(wù)員工、員工用心服務(wù)企業(yè)的良性循環(huán)。
中石化廣西北海石油公司以建設(shè)服務(wù)型黨組織為契機(jī),以培育凝聚文化為目的,增添助動(dòng)力,打造“聚文化”,積累形成了“組織相助聚人心、黨員幫助聚智慧、員工互助聚力量”的“聚文化”理念,有力促進(jìn)了企業(yè)安全經(jīng)營(yíng)、員工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。
◇供圖/葉 楊
北海石油成立了黨建領(lǐng)導(dǎo)小組和督導(dǎo)小組,形成了“書記帶頭抓、班子共同抓,支部書記具體抓”的管理格局。各黨支部各司其職創(chuàng)造性地開展工作,有效地促進(jìn)黨組織整體功能的發(fā)揮。
圍繞員工多樣化需求,聚焦熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,多途徑實(shí)施民心工程,解決員工的實(shí)際困難。通過奮進(jìn)石化“心福咨詢”“免費(fèi)義診”等心理咨詢平臺(tái)和“胡姨心理咨詢熱線”,開設(shè)心理咨詢室,及時(shí)為員工提供工作、家庭等方面的心理幫助;在抓好早餐質(zhì)量的同時(shí),推出了符合大眾口味的經(jīng)濟(jì)小炒,持續(xù)改善菜品質(zhì)量,關(guān)心到“胃”;投入5萬(wàn)元新建黨員政治生活館,擴(kuò)充了黨員學(xué)習(xí)活動(dòng)場(chǎng)所,滿足了員工閱讀、交流研討的需求。
以文化為主題開展節(jié)日活動(dòng)。在2022年第112個(gè)國(guó)際三八婦女節(jié)來(lái)臨之際,北海石油機(jī)關(guān)黨支部聯(lián)合北海市海城區(qū)文旅局、大春文化科技有限公司,在北海高德三街共同舉辦了“品茶踏春 魅力巾幗”三八婦女節(jié)活動(dòng)。此次活動(dòng)將地方特色文化融入企業(yè)文化活動(dòng),設(shè)置茶文化小課堂、現(xiàn)場(chǎng)品茶猜茶、高德三街踏春賞景等活動(dòng)環(huán)節(jié),讓公司女職工在享受到節(jié)日快樂和公司關(guān)愛的同時(shí),感悟當(dāng)?shù)靥厣幕糜蔚膭e樣魅力。活動(dòng)中,主講老師為女職工們講解了茶文化歷史、中國(guó)茶基本分類、飲茶功效、茶藝禮儀等知識(shí)。女職工們積極參與互動(dòng),親自體驗(yàn)了泡茶和品茶,進(jìn)一步領(lǐng)略了茶文化的獨(dú)特魅力。此外,女職工們分頭組隊(duì)自行游覽高德三街,在古鎮(zhèn)各個(gè)景點(diǎn)拍照打卡,盡享春日的美好時(shí)光。
北海石油除了多渠道將關(guān)心關(guān)愛員工落到實(shí)處外,注重發(fā)揮黨員“標(biāo)桿”作用,在企業(yè)內(nèi)部形成了學(xué)先進(jìn)爭(zhēng)先進(jìn)、你追我趕的良好氛圍。
以提升黨員素質(zhì)、激發(fā)帶頭作用為切入點(diǎn),推動(dòng)形成了“一個(gè)黨員一面旗幟”的良好示范格局,廣大黨員發(fā)揮出了“帶領(lǐng)服務(wù)、帶頭服務(wù)、帶動(dòng)服務(wù)”的作用。優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、“北海工匠”提名者黎毓寶,采用過期的安全帽里栽種綠植、利用過期溢油分散劑秘制“高效去油污劑”、廢物利用氣體流量計(jì)修復(fù)設(shè)備等,為公司節(jié)約費(fèi)用50多萬(wàn)元,取得了較好的經(jīng)濟(jì)、環(huán)保效益。他甘于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、不怕吃苦、善于鉆研,時(shí)刻以自身的帶頭作用影響著班員,先后榮獲公司優(yōu)秀員工、優(yōu)秀油庫(kù)主任、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等稱號(hào),所在班組多次獲得區(qū)公司和市公司優(yōu)秀班組、先進(jìn)油庫(kù)稱號(hào)。黎毓寶針對(duì)新入職員工基礎(chǔ)差、底子薄、思想容易開小差的情況,創(chuàng)新開展了“一個(gè)困難三個(gè)幫”和黨員帶群眾、技師帶高級(jí)、高級(jí)帶中級(jí)、中級(jí)帶初級(jí)的“階梯”培訓(xùn)方法,從工作方法、業(yè)務(wù)能力、生活習(xí)慣等方面,幫助新員工提高綜合素質(zhì),將其他班組認(rèn)為“老大難”的員工培養(yǎng)成技術(shù)骨干。
90后新員工張俊哲剛畢業(yè)就來(lái)到了距離家鄉(xiāng)新疆4000多公里的廣西北海,成為了中國(guó)石化廣西北海石油鐵山港油庫(kù)的一名發(fā)油員。畢業(yè)工作后,張俊哲與家中年邁的姥姥、爺爺分離兩地,聚少離多,加上對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng),重重困難壓得他一時(shí)喘不過氣來(lái)。得知情況后,油庫(kù)黨支部書記黎毓寶多次與他談心談話,并鼓勵(lì)他“年輕人不僅要有敢拼敢闖的勇氣,而且要有耐得住寂寞的定力”。在鐵山港油庫(kù)油氣回收系統(tǒng)剛運(yùn)行時(shí),黎毓寶注重發(fā)揮張俊哲的特長(zhǎng),把新系統(tǒng)的流程圖交給他負(fù)責(zé)。張俊哲白天深入庫(kù)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)摸排設(shè)備工藝,晚上利用CAD制圖知識(shí)加班加點(diǎn)繪制圖紙。歷經(jīng)1個(gè)月,他最終繪制出了油庫(kù)“八大圖”,不僅解決了油庫(kù)的隱患問題,而且為企業(yè)節(jié)約費(fèi)用超過1萬(wàn)元。該項(xiàng)創(chuàng)新榮獲了公司改善經(jīng)營(yíng)管理成果獎(jiǎng)。
除了發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀黨員“傳幫帶”作用外,北海石油注重引導(dǎo)職工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,將激情和才智投入企業(yè)建設(shè)中。
銷售公司加油站操作技能競(jìng)賽銅牌獲得者羅欽升,利用在技術(shù)比武培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和平時(shí)扎實(shí)的基本功,幫助三名新入職的員工熟悉加油機(jī)每一個(gè)操作步驟,結(jié)合平時(shí)在加油服務(wù)時(shí)自己總結(jié)的一些小竅門,不厭其煩地講解服務(wù)流程、開口營(yíng)銷方法和團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式等技巧。通過她的指導(dǎo)幫助,三名員工順利通過了轉(zhuǎn)正定級(jí)考核。
后勤生活管理員甘建敏,為人熱情,辦事干練,把公司食堂管理、辦公大院管理得井井有條。她經(jīng)常到食堂巡查,檢查門窗、檢查水電氣,檢查衛(wèi)生,檢查食材;員工外勤不能準(zhǔn)時(shí)到食堂就餐,甘建敏都會(huì)記得為他們留飯菜。2022年春節(jié)假期,因?yàn)橐咔樵?,?shí)習(xí)生駱宗萍不能回家與親人團(tuán)聚。年三十晚上,她住的宿舍廁所管線爆裂滲漏。正值除夕夜,維修工都在放假。駱宗萍人生地不熟急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),只好找到了甘建敏。甘建敏叫上自己的丈夫連夜趕到駱宗萍宿舍。經(jīng)過2個(gè)小時(shí)反復(fù)觀察總管線、冷熱水管,找出隱蔽管線的漏點(diǎn),甘建敏終于將水管修好了。此時(shí)已是晚上10點(diǎn)多了,甘建敏邀請(qǐng)駱宗萍到她家里一起吃團(tuán)年飯,駱宗萍非常感動(dòng)。
北海公司通過開展“聚文化”活動(dòng),打造“聚文化”平臺(tái),以“聚文化”逐步推動(dòng)形成了“組織用心服務(wù)員工,員工用心服務(wù)企業(yè)”的良性循環(huán),把員工的思想凝聚起來(lái)、把隊(duì)伍的士氣鼓舞起來(lái),打造了一支素質(zhì)優(yōu)良、作風(fēng)頑強(qiáng)、技術(shù)過硬、陽(yáng)光和諧的員工隊(duì)伍,形成了管理有序、誠(chéng)信友善、創(chuàng)新致遠(yuǎn)、活力迸發(fā)的文化氛圍,提升了員工的歸屬感、成就感、幸福感。
◇“聚文化”把員工的思想凝聚起來(lái)、把隊(duì)伍的士氣鼓舞起來(lái)。供圖/葉 楊