高職院校二級學(xué)院教務(wù)協(xié)同管理機(jī)制的創(chuàng)新與實踐

黃丹粟

福建船政交通職業(yè)學(xué)院汽車學(xué)院 福建福州 350007

隨著高職院校辦學(xué)規(guī)模與教學(xué)理念的不斷提升，在進(jìn)行改革發(fā)展的過程中，通過建立兩級管理體制和協(xié)同管理機(jī)制，使得教務(wù)工作不斷朝著信息化、現(xiàn)代化的方向發(fā)展[1]。其教務(wù)管理模式也不再依賴于傳統(tǒng)的一級管理模式，而是逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎壴盒f(xié)同管理模式。這樣的管理模式符合高職院校整體的發(fā)展改革建設(shè)規(guī)劃，但在實施的過程中較為復(fù)雜，難免存在一些問題。這些問題影響著二級學(xué)院的教務(wù)管理工作，對學(xué)院的整體發(fā)展非常重要，因此，需要針對這些不足之處，提出相應(yīng)的解決方案，才能夠提升教務(wù)管理工作的效率。

一、高職院校實施二級管理工作的必要性

隨著高職院校的不斷改革與發(fā)展，其教學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，如果采取傳統(tǒng)的學(xué)院一級管理工作方式，會使得教務(wù)工作任務(wù)繁重，無法滿足不同二級學(xué)院的專業(yè)建設(shè)，科研工作重點等問題對學(xué)院的發(fā)展存在一定的阻礙，因此，需要及時轉(zhuǎn)變相應(yīng)的工作重心，將學(xué)院的重點管理之處轉(zhuǎn)變到教學(xué)、科研等更為專業(yè)的建設(shè)方面來。推動二級學(xué)院管理模式能夠符合科學(xué)管理的需求，也能夠促進(jìn)高職院校朝著專業(yè)化、規(guī)范化的方向不斷發(fā)展[2]。隨著社會市場的不斷變化，對于人才的需求也越來越高，企業(yè)越發(fā)重視對于學(xué)生的綜合素養(yǎng)，因此，根據(jù)不同院校制訂合理的培養(yǎng)方案，才能夠促進(jìn)不同專業(yè)學(xué)生的全面發(fā)展。經(jīng)二級管理模式能夠使各個系院根據(jù)自己的專業(yè)培養(yǎng)方案進(jìn)行有效調(diào)整，給予培養(yǎng)方案一定的靈活性，有助于培養(yǎng)現(xiàn)代化實用型的人才。高職院校實施二級管理工作對于促進(jìn)學(xué)院專業(yè)化發(fā)展、綜合化發(fā)展有非常重要的引導(dǎo)作用，進(jìn)一步明晰院級人權(quán)、財權(quán)、物權(quán)的管理權(quán)責(zé)，幫助二級學(xué)院進(jìn)行內(nèi)部管理機(jī)制的改革，以促進(jìn)內(nèi)部管理水平全方位提升，促進(jìn)校級和院級協(xié)同發(fā)展，最終促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，為社會輸送人才。因此，這是高職院?？沙掷m(xù)、健康發(fā)展的必然要求。

二、高職院校二級學(xué)院教務(wù)協(xié)同管理機(jī)制的創(chuàng)新對策

(一)不斷加強(qiáng)教務(wù)管理專業(yè)人員隊伍建設(shè)

為了二級學(xué)院的需要能夠得到保證，教務(wù)管理工作能夠高效穩(wěn)定地運行，需要不斷加強(qiáng)教務(wù)管理人員的隊伍建設(shè)。對相應(yīng)教務(wù)管理人員的工作能力和職業(yè)素養(yǎng)的提升與培訓(xùn)，采取多樣化的方式為相應(yīng)的專業(yè)人員提供有效的學(xué)習(xí)咨詢平臺，使得教務(wù)管理工作者能夠及時地進(jìn)行溝通、學(xué)習(xí)與交流，實現(xiàn)信息的有效共享，通過加強(qiáng)工作人員的職能管理，不斷增強(qiáng)專業(yè)人員的自身責(zé)任感與使命感，使其能夠意識到教務(wù)管理這一工作的重要性，提升自身的服務(wù)意識，也能夠在學(xué)習(xí)的過程中不斷增強(qiáng)專業(yè)能力，提升自身工作效率[4]?？梢岳枚鄻踊募顧C(jī)制來激發(fā)教務(wù)管理工作人員的自我提升效率，選派優(yōu)秀人員進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等，也可以到優(yōu)秀院校進(jìn)行交流管理，不斷提升教務(wù)管理人員在職稱、薪酬方面的問題，從而激發(fā)教務(wù)管理工作人員的工作積極性，使其能夠在這一崗位上，實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。教務(wù)處作為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校工作的核心和關(guān)鍵，具有凝聚人心、民主管理等聚力導(dǎo)向的協(xié)同管理特點，在高職院校教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下，二級學(xué)院的工作進(jìn)行得會更加順暢，有助于二級學(xué)院的協(xié)同發(fā)展，提升創(chuàng)新力和凝聚力，學(xué)院的發(fā)展和進(jìn)步離不開專業(yè)人員，教務(wù)管理人員又是保證高職院校二級學(xué)院教務(wù)協(xié)同管理機(jī)制有效革新的關(guān)鍵，所以，必須不斷加強(qiáng)教務(wù)管理專業(yè)人員隊伍建設(shè)。同時，不僅要增強(qiáng)內(nèi)部管理人員的協(xié)同合作意識，還要明確各級管理部門之間的任務(wù)，這樣才能打造一支專業(yè)穩(wěn)定的校務(wù)管理隊伍，才能夠為二級院校的教學(xué)提供更好的服務(wù)與幫助。

(二)不斷完善教務(wù)管理協(xié)同機(jī)制

在二級學(xué)院教務(wù)管理模式下，需要結(jié)合高職院校的自身發(fā)展?fàn)顩r與特點進(jìn)行有效的權(quán)責(zé)劃分，不斷完善相應(yīng)的教務(wù)管理協(xié)作機(jī)制。應(yīng)給予二級院校充分的決定權(quán)、自主權(quán)，使二級學(xué)院能夠根據(jù)自身學(xué)院的專業(yè)特點進(jìn)行教務(wù)管理。根據(jù)二級學(xué)院的課程設(shè)置、教學(xué)研究、學(xué)籍、考務(wù)等多個方面加強(qiáng)有效的溝通協(xié)作，不同學(xué)院之間可以互相學(xué)習(xí)，不同部門之間進(jìn)行有效溝通協(xié)作，實現(xiàn)信息資源的有效共享。教務(wù)處是負(fù)責(zé)學(xué)校教務(wù)管理的核心部門，是負(fù)責(zé)各級部門協(xié)調(diào)運行的中心樞紐，承擔(dān)著發(fā)布信息、制定出臺相關(guān)管理制度、安排組織相關(guān)教育活動等任務(wù)，幫助上下級之間進(jìn)行切實的有效溝通與分工合作，使得不同專業(yè)之間能夠根據(jù)自身專業(yè)特長，形成不同的專業(yè)方案，發(fā)揮自身特長，保證有效實現(xiàn)教育管理目標(biāo)的同時，又能夠發(fā)揮自身學(xué)院的優(yōu)勢特點，不斷提升二級院校的教務(wù)管理水平，完善相應(yīng)的教務(wù)管理協(xié)作機(jī)制，為高職院校的管理提供有效的幫助。教務(wù)管理協(xié)同機(jī)制的完善是二級學(xué)院管理完善的標(biāo)志，隨著高職院校的不斷發(fā)展壯大，教務(wù)管理工作不再是以自我管理為中心的運行模式，學(xué)校各個部門之間的溝通協(xié)作是解決某些管理困難問題的關(guān)鍵要素和重要途徑，也是教務(wù)管理工作提升的必要手段，所以，高職院校二級院校的各個管理部門必須圍繞教學(xué)工作這個中心展開后續(xù)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通協(xié)作意識，完善協(xié)同機(jī)制。

(三)樹立正確的管理模式

高職院校實施二級管理工作，是為了能夠有效提升整體學(xué)院的教務(wù)管理水平，因此相應(yīng)的教務(wù)管理者要具有一定的創(chuàng)新意識[5]。改善傳統(tǒng)的管理理念，不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理模式，構(gòu)建科學(xué)完善的管理機(jī)制，使得教務(wù)管理能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代化、信息化。工作的過程中，尊重師生的主體地位，圍繞著高職院校的師生開展教務(wù)工作，通過二級學(xué)院內(nèi)各個部門的有效溝通合作，提升自身職能，加強(qiáng)服務(wù)能力，對師生的教務(wù)教學(xué)實現(xiàn)有效的管理與積極的引導(dǎo)。可以根據(jù)二級學(xué)院自身的辦學(xué)特點、專業(yè)特長等，結(jié)合學(xué)院的實際工作狀況，建立全新的人才培養(yǎng)模式與校務(wù)管理機(jī)制，使教務(wù)管理工作能夠符合學(xué)院的發(fā)展特點，不斷增強(qiáng)教務(wù)管理工作中的靈活性，滿足二級院校的教務(wù)教學(xué)管理需求。為樹立正確的管理模式，首先，要明確如何才能科學(xué)合理地劃分二級院校工作職責(zé)與管理權(quán)限，比如學(xué)籍管理、課程選修和重修的工作安排、畢業(yè)證書打印等教學(xué)日常管理工作，教務(wù)處可以適當(dāng)?shù)貙⒁恍┕ぷ靼才畔路沤o二級學(xué)院進(jìn)行自我安排，實現(xiàn)放權(quán)和自我管理的雙重改變，教務(wù)處只需要對二級學(xué)院的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核、評估。其次，要加強(qiáng)專業(yè)性，每個二級學(xué)院可以根據(jù)自身的特點展開符合實際情況的教學(xué)管理活動。最后，增強(qiáng)管理的開放性，加強(qiáng)與社會的聯(lián)系，拓寬管理視野，提升工作效率。

(四)運用現(xiàn)代化教學(xué)管理平臺

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，二級學(xué)院在進(jìn)行信息管理的過程中，為了能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源有效共享，需要不斷引進(jìn)新的教務(wù)管理系統(tǒng)，使得信息資源能夠?qū)崿F(xiàn)有效互通。高校通過引進(jìn)專業(yè)的教務(wù)管理系統(tǒng)，能夠使一級、二級單位準(zhǔn)確及時地收到相應(yīng)信息，并能夠保證給予二級學(xué)院更多的自主權(quán)利，又能夠方便學(xué)校的教師與學(xué)生及時掌握相應(yīng)的教學(xué)教務(wù)信息，有效提升了教務(wù)管理工作的運行效率?，F(xiàn)代化教學(xué)管理平臺的使用，是現(xiàn)代化高校提升管理工作的效率的關(guān)鍵，比如，今日校園APP、我在校園APP等現(xiàn)代化教學(xué)管理平臺，既實現(xiàn)了二級學(xué)院教務(wù)管理工作目標(biāo)的監(jiān)督和評估，又兼顧了全校管理工作的管理統(tǒng)一，能快速發(fā)現(xiàn)問題所在，減少了實際工作過程中存在的偏差。現(xiàn)代化教學(xué)管理平臺的廣泛運用標(biāo)志著教學(xué)管理的科學(xué)化、規(guī)范化?，F(xiàn)代化教學(xué)管理平臺的運用是信息技術(shù)快速發(fā)展的結(jié)果，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，為高職院校的管理工作提供了更為便捷的平臺，學(xué)生和教師通過現(xiàn)代化教學(xué)管理平臺實現(xiàn)線上的雙向互動，將日常的出勤、考試等學(xué)生管理工作實現(xiàn)一體化管理，減少了不必要的資源浪費，不僅提高了教學(xué)效率，也提高了管理效率，為整個二級學(xué)院的發(fā)展提供了新的方向，從單向發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合系統(tǒng)的整體發(fā)展。

(五)加強(qiáng)二級學(xué)院自主權(quán)

實施二級管理體制，使得二級學(xué)院擁有了更多的自主權(quán)，也有了更加重大的責(zé)任。為了能夠充分發(fā)揮教務(wù)管理工作者的主觀能動性，更好地為二級學(xué)院的師生提供教務(wù)教學(xué)管理工作，就需要各個專業(yè)根據(jù)自身的具體情況進(jìn)行課程與考試的管理規(guī)劃，制定合適的人才培養(yǎng)方案與課程體系[6]。充分利用高職院校的整體教學(xué)資源和教學(xué)設(shè)備，加強(qiáng)二級學(xué)院的管理機(jī)制，使教師能夠通過多樣化的活動，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生的自主競爭能力。采取靈活多樣的方式，提升學(xué)生的各項專業(yè)技能，使師生之間能夠?qū)崿F(xiàn)有效溝通，協(xié)同發(fā)展也使教管理工作能夠更好地推進(jìn)與運行。加強(qiáng)二級學(xué)院自主權(quán)是充分激發(fā)院校內(nèi)在發(fā)展動力，提高管理水平和辦學(xué)效益的核心要素，加強(qiáng)二級學(xué)院自主權(quán)需要遵守以下幾個原則：一是堅持分級管理原則。切實完善分級管理、權(quán)責(zé)明確、權(quán)限清晰的層級管理體系，推動管理工作中心下移，是實現(xiàn)二級院校可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，提高工作執(zhí)行力的重點；二是堅持權(quán)責(zé)一致的原則。擁有什么樣的權(quán)利就必須承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，堅持權(quán)責(zé)一體，做好本職工作，對自身的發(fā)展定位有清晰的方向，這樣才能在資源的分配上體現(xiàn)自主權(quán)。三是堅持放管結(jié)合原則。工作重心下移的同時，進(jìn)一步擴(kuò)大財務(wù)管理自主、人事管理自主以及教學(xué)、科研和其他事物管理的自主權(quán)。

(六)建立量化考核管理方案

為了能夠使二級學(xué)院提升教務(wù)管理效率，需要建立完善的量化考核管理方案，才能夠?qū)ο鄳?yīng)的教育工作者在工作過程中實現(xiàn)目標(biāo)量化考核。通過層層考核機(jī)制，不斷加強(qiáng)各部門之間溝通協(xié)作與執(zhí)行能力，使得相應(yīng)的通知任務(wù)能夠在規(guī)定時間內(nèi)高效完成并滿足師生的各類需求，充分解決存在的各項問題。量化考核機(jī)制也能夠提升相應(yīng)工作人員的工作積極性。通過考核，不斷督促教務(wù)管理工作人員提升自身技能與自身服務(wù)水平，盡力完成學(xué)院制定的各項管理目標(biāo)。二級院校教務(wù)管理工作的評估需要一個合理的量化考核管理方案，方案的制訂需要注意兩點：第一，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。校級教務(wù)處要成立專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)小組，推進(jìn)各項工作的展開，領(lǐng)導(dǎo)小組下還要設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督辦以及落實獎懲等工作；第二，強(qiáng)化監(jiān)督管理。結(jié)合學(xué)校相關(guān)條例，逐步完善考核管理辦法和指標(biāo)體系，對二級學(xué)院工作進(jìn)行全面、公正、客觀的考核。

(七)建立綜合評價體系

高校的教務(wù)管理工作與師生之間密切相關(guān)，因此，需要建立行之有效的評價體系，才能夠?qū)虅?wù)工作人員進(jìn)行準(zhǔn)確的目標(biāo)量化考核。通過師生之間的有效溝通與教務(wù)管理以及工作人員的對接，對相應(yīng)的教務(wù)工作者實施綜合性的評價時期，能夠意識到工作當(dāng)中存在的問題，也能夠?qū)?yōu)秀工作者實施表彰與激勵。不斷完善教務(wù)工作者的職責(zé)所在，也能夠根據(jù)綜合評價的結(jié)果，不斷完善崗位需求，充分調(diào)動教育管理工作人員的積極性，促進(jìn)學(xué)院教務(wù)管理工作的良好發(fā)展。指導(dǎo)二級學(xué)院制定各類內(nèi)部管理條例和運行規(guī)則，規(guī)范相關(guān)工作流程，加強(qiáng)校院兩級合作建設(shè)，建立自我管理、自我約束的綜合評價體系。二級學(xué)院的綜合發(fā)展需要建立這樣綜合完善的評價體系，評價體系在二級學(xué)院管理工作的發(fā)展中發(fā)揮著非常關(guān)鍵的作用，發(fā)揮評價體系的評價作用，能夠有效提升教學(xué)管理人員積極性，也是衡量一個學(xué)院管理工作效率高的具體表現(xiàn)，并幫助高職院校實現(xiàn)教學(xué)資源的有效配置，解決高職院校發(fā)展的動力機(jī)制問題，讓各學(xué)院從將復(fù)雜煩瑣的工作問題中解放出來，從而有利于校級教務(wù)處從宏觀調(diào)控的角度減輕二級學(xué)院管理工作的壓力，提升辦學(xué)效益和管理效益。

結(jié)語

高職院校的二級學(xué)院教務(wù)系統(tǒng)管理機(jī)制在不斷發(fā)展，創(chuàng)新的過程中，需要不斷提升工作人員的專業(yè)素養(yǎng)，充分給予二級學(xué)院自主權(quán)，二級學(xué)院能夠根據(jù)自身的專業(yè)特點設(shè)置科學(xué)合理的培養(yǎng)方案，幫助高職院校培養(yǎng)現(xiàn)代化、專業(yè)化新型人才。但在實際的教育管理過程中，由于工作執(zhí)行力較低，通知機(jī)制不夠健全，權(quán)責(zé)劃分且教務(wù)管理人員的隊伍建設(shè)不夠穩(wěn)定等多樣化的問題，使得二級學(xué)院在進(jìn)行教務(wù)協(xié)同管理，存在許多的問題。這就需要不斷加強(qiáng)二級學(xué)院的教務(wù)管理專業(yè)人員隊伍建設(shè)，完善相應(yīng)的教務(wù)管理協(xié)同機(jī)制，樹立正確的管理模式。通過引進(jìn)現(xiàn)代化的教學(xué)管理平臺，實現(xiàn)資源的有效共享，加強(qiáng)二級學(xué)院的自立自主權(quán)，通過建立量化考核方案綜合評價體系等，提升教育管理工作人員的專業(yè)積極性，使其能夠不斷學(xué)習(xí)，發(fā)展創(chuàng)新，以此促進(jìn)二級學(xué)院教務(wù)協(xié)同管理機(jī)制的創(chuàng)新與發(fā)展。