基于云計算的電子政務(wù)服務(wù)平臺構(gòu)建分析

劉麗儀，陳天鑄

（廣東創(chuàng)新科技職業(yè)學(xué)院，廣東 東莞 523960）

0 引言

在信息時代，各種電子服務(wù)系統(tǒng)的建立已經(jīng)成為提高服務(wù)能力和水平的重要條件，對于政府的公務(wù)系統(tǒng)來說，電子政務(wù)服務(wù)平臺的構(gòu)建能夠幫助政務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和服務(wù)能力的升級，而有效地構(gòu)建電子政務(wù)服務(wù)平臺也成了工作的重點。云計算作為一種經(jīng)濟(jì)性、高效率的信息技術(shù)手段，通過分布式計算的方式能夠?qū)崿F(xiàn)對各類數(shù)據(jù)的高效處理，從而快速完成各類處理信息工作。在我國現(xiàn)階段電子政務(wù)服務(wù)平臺的構(gòu)建中，借助云計算的技術(shù)條件和優(yōu)勢作用，對服務(wù)平臺進(jìn)行更好的改良與優(yōu)化，是有效提升其工作質(zhì)量的策略。而在具體構(gòu)建平臺時，需要充分分析電子政務(wù)服務(wù)平臺與云計算的適應(yīng)性，云計算技術(shù)的建設(shè)條件等一系列問題，更好地推動電子政務(wù)服務(wù)的發(fā)展與進(jìn)步。

1 云計算在構(gòu)建電子政務(wù)服務(wù)平臺中的優(yōu)勢

1.1 提供穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)

云計算能夠為電子政務(wù)服務(wù)平臺提供穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)，并且降低資源設(shè)備投入，具有較高的實用性與經(jīng)濟(jì)性。云計算在電子政務(wù)服務(wù)平臺當(dāng)中，能夠通過良好的云基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，為電子政務(wù)服務(wù)平臺搭建穩(wěn)定且有效的服務(wù)系統(tǒng)，云計算所能夠提供的分布式運算與數(shù)據(jù)傳輸功能，以及其虛擬服務(wù)器和虛擬交換機的應(yīng)用，能夠為電子政務(wù)服務(wù)中龐大的數(shù)據(jù)運算和數(shù)據(jù)存儲創(chuàng)造更加有利的條件，實現(xiàn)信息化、電子化系統(tǒng)的完善。云計算提供的分布式運算技術(shù)，能夠更好地減輕電子政務(wù)系統(tǒng)正常運行的負(fù)擔(dān)，相比于傳統(tǒng)硬件服務(wù)器運算，云計算能夠提供的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定且靈活，采用云計算構(gòu)建的電子政務(wù)平臺相對簡潔明了，具有穩(wěn)定高效可靠的特點，是信息社會背景下電子政務(wù)發(fā)展的有效條件[1]。

1.2 高效整合政務(wù)服務(wù)內(nèi)容

云計算可以高效整合政務(wù)服務(wù)內(nèi)容，依托云計算超大規(guī)模的服務(wù)器集合，能夠更高效地完成政務(wù)處理，提供更多功能的政務(wù)服務(wù)。云計算對于電子政務(wù)服務(wù)中各項服務(wù)內(nèi)容的高效整合具有良好作用，可以通過應(yīng)用高效率虛擬服務(wù)器以及優(yōu)化數(shù)據(jù)計算條件等，讓電子政務(wù)中服務(wù)職能轉(zhuǎn)移到線上辦理，并且通過組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)系統(tǒng)的構(gòu)建，實現(xiàn)功能的優(yōu)化與重組，從而進(jìn)一步整合政務(wù)服務(wù)的內(nèi)容。云計算的應(yīng)用同樣也有利于政務(wù)系統(tǒng)中增加新的服務(wù)功能，由于云計算的應(yīng)用優(yōu)勢，可有效地完成功能整合，提升新功能與政務(wù)系統(tǒng)之間的銜接，從而提供更加高效的服務(wù)功能，實現(xiàn)全方位管理服務(wù)[2]。

1.3 促進(jìn)政務(wù)信息共享

云計算可以促進(jìn)政務(wù)信息的共享，加速信息的互動交流，提高政務(wù)服務(wù)的效率?；谠朴嬎愕恼?wù)服務(wù)系統(tǒng)有利于促進(jìn)政務(wù)信息的共享與發(fā)展，云計算本身的數(shù)據(jù)處理能力較強，并且依托于分布式儲存運算技術(shù)，能實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的快速交流和互動。在這一過程中，各類政務(wù)信息得以通過應(yīng)用云計算可更加快速地完成傳輸和運算，用戶在應(yīng)用政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)時訪問速度和準(zhǔn)確性可得到進(jìn)一步提升。同時，云計算對政務(wù)信息的共享可以促進(jìn)各區(qū)域與部門的政務(wù)信息更高效流轉(zhuǎn)，便于政府各部門第一時間掌握政務(wù)信息，從而避免由于信息斷層而影響管理質(zhì)量和決策準(zhǔn)確性，有利于推動電子政務(wù)的均衡發(fā)展[3]。

2 基于云計算的電子政務(wù)服務(wù)平臺的構(gòu)建

2.1 基礎(chǔ)設(shè)施層

云計算電子政務(wù)服務(wù)平臺的基礎(chǔ)設(shè)施層是提供服務(wù)器虛擬化、交換機虛擬化的層級，能夠完成電子政務(wù)服務(wù)平臺的基礎(chǔ)構(gòu)建?；A(chǔ)設(shè)施層的建設(shè)優(yōu)劣對系統(tǒng)后續(xù)應(yīng)用效果具有重要的影響，因此需要格外重視其內(nèi)部系統(tǒng)的合理構(gòu)建。服務(wù)器虛擬化是云計算在電子政務(wù)平臺中應(yīng)用的技術(shù)手段，區(qū)別于傳統(tǒng)的硬件服務(wù)器，云計算服務(wù)器采用虛擬服務(wù)器的方式在云端構(gòu)建，從而減少硬件條件的限制，能夠?qū)崿F(xiàn)對資源信息的有效儲存和應(yīng)用[4]。云計算的服務(wù)器虛擬化主要通過抽象分離技術(shù)實現(xiàn)，除服務(wù)器自身虛擬化外，通過對物理機與虛擬機連接的優(yōu)化，讓一臺物理機與多臺虛擬機連接，進(jìn)一步提高電子政務(wù)系統(tǒng)的信息處理效率，各虛擬機之間可相互獨立完成各自的工作，實現(xiàn)資源的動態(tài)部署預(yù)分配，從而降低運行成本。交換機虛擬化是基礎(chǔ)設(shè)施層的重要技術(shù)，采用云計算能夠為電子政務(wù)服務(wù)平臺提供高效率的優(yōu)化資源，交換機的主要作用是信號轉(zhuǎn)發(fā)，而采用云計算技術(shù)的交換機虛擬化既節(jié)約了資源設(shè)施，也能夠更加靈活地對多臺交換機進(jìn)行組合管理，利用一個邏輯點對整組設(shè)備進(jìn)行配置，讓電子政務(wù)服務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)更加清晰明了，保證平臺架構(gòu)的靈活性，并且提高其信息交互能力。

2.2 數(shù)據(jù)資源層

云計算電子政務(wù)服務(wù)平臺的數(shù)據(jù)資源層能夠提供數(shù)據(jù)交付功能，同時整合系統(tǒng)內(nèi)的各類儲存設(shè)備，從而實現(xiàn)高效率訪問，提升辦公效率。數(shù)據(jù)資源層能夠為電子政務(wù)服務(wù)平臺提供良好的數(shù)據(jù)傳輸、儲存、遷移、加工、備份恢復(fù)等一系列服務(wù)，在具體進(jìn)行電子政務(wù)處理時，能對政務(wù)系統(tǒng)中的醫(yī)療衛(wèi)生、人口數(shù)據(jù)、地理信息等各項信息數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行儲存和傳輸，依托云計算的分布式運算和存儲技術(shù)，能夠更加有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)處理[5]。云計算在數(shù)據(jù)資源層的作用是能夠幫助政務(wù)服務(wù)平臺實現(xiàn)更大規(guī)模的數(shù)據(jù)儲存，更快速的數(shù)據(jù)訪問，從而滿足政務(wù)的需求。在具體應(yīng)用中，對云計算數(shù)據(jù)資源層的功能進(jìn)行拓展，發(fā)揮數(shù)據(jù)資源的優(yōu)勢和價值，能夠更加科學(xué)地為政務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類儲存，對各設(shè)備進(jìn)行高效集合，從而提升數(shù)據(jù)訪問的效率，更好地完成政務(wù)處理工作，基于云計算的數(shù)據(jù)處理如圖1所示。

圖1 語音數(shù)據(jù)集合處理流程

圖1 基于云計算的數(shù)據(jù)處理

2.3 平臺服務(wù)層

云計算電子政務(wù)服務(wù)平臺的平臺服務(wù)層主要用于功能的開發(fā)、測試和運行。平臺服務(wù)層是提供電子政務(wù)服務(wù)的重要結(jié)構(gòu)，依托云技術(shù)構(gòu)建的平臺服務(wù)層在功能性上具有更好的表現(xiàn)，能夠為電子政務(wù)系統(tǒng)提供更多、更高效的功能服務(wù)，平臺服務(wù)可提供各項服務(wù)，利用平臺的訪問功能以及云計算的數(shù)據(jù)處理等功能，為電子政務(wù)服務(wù)創(chuàng)造更優(yōu)的環(huán)境。在云計算的平臺服務(wù)中，每個虛擬數(shù)字中心都有各自的獨立且唯一的服務(wù)門戶，能夠保證根據(jù)個人需求進(jìn)行服務(wù)定義，具有個性化和靈活性的特點，能夠讓系統(tǒng)更加適合政務(wù)工作的需求[6]。此外，訪問配備虛擬機或虛擬機組可實現(xiàn)虛擬機與平臺服務(wù)功能的歸類與設(shè)定，讓平臺服務(wù)層能夠更加便捷地發(fā)揮其作用。

2.4 信息安全管理層

云計算電子政務(wù)服務(wù)平臺的信息安全管理層是保證信息安全，提供數(shù)據(jù)安全管理的重要結(jié)構(gòu)，對電子政務(wù)服務(wù)質(zhì)量具有重要影響。信息安全管理層是保證云計算的電子政務(wù)服務(wù)平臺數(shù)據(jù)安全的關(guān)鍵，在其建設(shè)中會進(jìn)行等級劃分，根據(jù)不同信息資源訪問提供控制、認(rèn)證、加密等安全保障，從而確保電子政務(wù)在進(jìn)行時的信息安全，避免個人信息泄露等問題的發(fā)生[7]?；谠朴嬎愕男畔踩芾韺邮且环N充分利用云計算安全模塊對連接區(qū)域安全進(jìn)行有效管控的技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)節(jié)點設(shè)備的安全防護(hù)，保證云計算過程中系統(tǒng)運行的安全性和穩(wěn)定性，通過審核與監(jiān)控等系統(tǒng)的應(yīng)用，構(gòu)建更加優(yōu)質(zhì)的安全防護(hù)系統(tǒng)，確保電子政務(wù)服務(wù)平臺的功能安全與可靠。

基于云計算的信息安全管理如圖2所示。

圖2 基于云計算的信息安全管理程序

3 結(jié)束語

在電子政務(wù)服務(wù)平臺的構(gòu)建中應(yīng)該關(guān)注云計算技術(shù)的有效應(yīng)用，云計算能夠幫助電子政務(wù)服務(wù)平臺提供優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，幫助電子政務(wù)系統(tǒng)取得良好的發(fā)展，從而更好地滿足政府公務(wù)的完成。在云計算電子政務(wù)服務(wù)平臺的構(gòu)建當(dāng)中，對于平臺構(gòu)建的基礎(chǔ)設(shè)施條件的優(yōu)化，數(shù)據(jù)資源存儲的有效提升，平臺服務(wù)功能的不斷擴(kuò)展以及信息安全的有效管理，都是有助于提升電子政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)條件，可幫助進(jìn)一步完善平臺的構(gòu)建，提升其服務(wù)水平。