王茹
(吉林動(dòng)畫學(xué)院,吉林長(zhǎng)春 130000)
隨著2016年《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文物工作的指導(dǎo)意見》,國(guó)家大力提倡發(fā)展文博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),博物館迎來了轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期。從政策層面上的明確鼓勵(lì)到博物館對(duì)藏品進(jìn)行文創(chuàng)設(shè)計(jì)開發(fā)的實(shí)踐,不僅盤活了大量的文化資源,并且滿足了人民日益增長(zhǎng)的對(duì)美好的物質(zhì)和文化生活的需要,既傳遞了文物的知識(shí)和教育功效,也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益[1]。故宮IP 是其中最鮮明也最具有研究?jī)r(jià)值的優(yōu)秀范本,下文將對(duì)其設(shè)計(jì)和開發(fā)進(jìn)行梳理,以待為其他同類型博物館的文創(chuàng)之路提供參考和借鑒。
IP 是英文“intellectual property”的縮寫,直譯為“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”,在互聯(lián)網(wǎng)界已有所引申。如發(fā)明、外觀設(shè)計(jì)、文學(xué)和藝術(shù)作品,以及在商業(yè)中使用的標(biāo)志、名稱、圖像,都可被認(rèn)為是某一個(gè)人或組織所擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。隨著泛IP 時(shí)代的來臨,普通IP的局限在于,一開始就是瞄準(zhǔn)了某種特定的媒介形式來變現(xiàn),難以將影響力延續(xù)到下一個(gè)媒介形式,缺乏長(zhǎng)期的生命力和跨界商業(yè)能力。而成為一個(gè)跨行業(yè)跨文化的具有持續(xù)可開發(fā)價(jià)值和高文化價(jià)值的超級(jí)IP 是需要我們探索研究的。超級(jí)IP 應(yīng)具備4 個(gè)核心要素。
對(duì)于普通公眾來說,最直觀的就是視覺感受力,也是最表層吸引公眾的手段,如,當(dāng)消費(fèi)者看到JOY 小狗就能想到京東,看到被咬了一口的蘋果能想到Apple,以及騰訊的“企鵝”和蘇寧易購(gòu)的“獅子”等,想到這些形象標(biāo)志就能快速意識(shí)到是哪家企業(yè),我們可以說這些企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了品牌向IP的轉(zhuǎn)變。借助虛擬的IP 形象設(shè)計(jì),用故事情節(jié)在潛移默化中對(duì)受眾群體傳播企業(yè)文化和理念,占據(jù)人心。如果只是簡(jiǎn)單地把一些流行的元素,借助新的媒介手段進(jìn)行結(jié)合,雖然也能在消費(fèi)領(lǐng)域引領(lǐng)話題,得到一波追捧,但這種形式和表現(xiàn)元素是最淺層次的吸引消費(fèi)者的工具,作為超級(jí)IP的開發(fā)來說,不能僅僅依賴此,但是往往很多企業(yè)卻以此為著力點(diǎn),未能挖掘用戶的深層次的內(nèi)心需求,結(jié)果就是大批跟風(fēng)產(chǎn)品銷聲匿跡[2]。
許多IP 開發(fā)之路停滯不前,其中經(jīng)營(yíng)邏輯的錯(cuò)誤就是以產(chǎn)品為中心而不是以人為中心。被引流產(chǎn)品吸引來的待轉(zhuǎn)化人群又會(huì)被其他同質(zhì)化的產(chǎn)品分流,難以維系。而超級(jí)IP 則以人為中心,通過有價(jià)值的內(nèi)容來承載獨(dú)特的價(jià)值觀,形成識(shí)別度和身份認(rèn)同,并且鎖定和引發(fā)目標(biāo)人群參與,使目標(biāo)人群能夠因喜愛而主動(dòng)聚集,以互動(dòng)、話題等引導(dǎo),建立黏性高、穩(wěn)固性強(qiáng)的連接關(guān)系,進(jìn)而形成社群并主動(dòng)進(jìn)行傳播。這種連接是長(zhǎng)效的、穩(wěn)固的、持續(xù)性的聯(lián)系,最終不僅能夠強(qiáng)化用戶人群對(duì)IP的信任度和忠誠(chéng)度,而且這種持續(xù)的關(guān)注能夠自帶勢(shì)能和流量。
在全球政經(jīng)格局重構(gòu)的大環(huán)境下,讓世界了解中國(guó)、輸出新時(shí)代的中國(guó)文化符號(hào),正變得前所未有之重要。在這種語境下,一些網(wǎng)絡(luò)小說、漫畫和影視劇IP 在國(guó)外受到追捧,讓無數(shù)群眾歡欣鼓舞,認(rèn)為中國(guó)文化已經(jīng)成功出圈了,但令人難以忽視的尷尬是這些小說,電視劇的出口主要集中在亞洲,并不能夠真正打入西方世界,甚至為了站穩(wěn)腳跟還需要做出迎合當(dāng)?shù)赜脩艨谖兜娜诤险{(diào)整。第14 屆中國(guó)北京國(guó)際文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)發(fā)布的《成就新時(shí)代的中國(guó)文化符號(hào):2018—2019年度文化IP 評(píng)價(jià)報(bào)告》既肯定了中國(guó)IP 取得的現(xiàn)有成績(jī),也總結(jié)了對(duì)于打造中國(guó)文化符號(hào)的思考。中國(guó)IP的輸出不應(yīng)以東方式的獵奇和單純地追求商業(yè)利潤(rùn),而是要正確把握文化價(jià)值和商業(yè)價(jià)值,挖掘中國(guó)文化超出地域和時(shí)代限制的能為世界文明發(fā)展所認(rèn)同和需要的價(jià)值和成分。
正確的價(jià)值觀是IP 最重要的元素,是打造好IP的前提。超級(jí)IP 一定要有自己的價(jià)值觀和哲學(xué),它可以跨越地域、文化、政治、經(jīng)濟(jì)、時(shí)空的隔閡,不受媒介形式的拘泥,也不是短暫的狂熱,而是會(huì)對(duì)受眾產(chǎn)生持久而深遠(yuǎn)的影響。首先,人與人最高層次的認(rèn)同是價(jià)值觀的認(rèn)同,以傳遞IP 價(jià)值觀為核心引發(fā)受眾共鳴,將具有相同追求的受眾聚集在一起構(gòu)建有信仰的社群體系,形成初代基礎(chǔ)粉絲,再通過基礎(chǔ)粉絲的傳播,受眾群體越大,IP 越能夠被推廣[3]。其次,IP 呈現(xiàn)的形式雖然多樣,如產(chǎn)品、影視、服裝、印刷品等,而IP 之所以能在這些形式之間轉(zhuǎn)換自由,正是由于消費(fèi)者關(guān)注的是產(chǎn)品所具有或代表的文化、道德、價(jià)值觀等精神層面的東西而不是功能屬性,所以只要產(chǎn)品本身能體現(xiàn)這些,就會(huì)不斷地吸引消費(fèi)者,這也是IP 能夠維持長(zhǎng)久生命力,IP 衍生品能夠不斷延伸的重要原因。
如今數(shù)字化進(jìn)程飛快,撲面而來的信息不斷充斥著我們的大腦。在如此密集的信息轟炸下,民眾文化意識(shí)不斷覺醒,辨別能力不斷增強(qiáng),因此,立足博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展首當(dāng)其沖的是塑造超級(jí)IP,只有牢牢抓住消費(fèi)者的目光,通過歷史積淀的文化自信以及強(qiáng)烈的民族和文化認(rèn)同來加深記憶,才能在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。同時(shí),建立超級(jí)IP 也是一個(gè)長(zhǎng)期而艱難的過程,我們需要做好足夠的預(yù)判,保持清醒的認(rèn)知。
商業(yè)定位是成本最低,風(fēng)險(xiǎn)控制效果最好的一個(gè)環(huán)節(jié),但是往往也容易成為被忽視的環(huán)節(jié)。IP的商業(yè)定位就是針對(duì)目標(biāo)人群,開發(fā)相應(yīng)的價(jià)值觀,藝術(shù)風(fēng)格,流行產(chǎn)品等,并為跨媒介互動(dòng)設(shè)計(jì)做好基礎(chǔ),在這一環(huán)節(jié),受眾人群是最核心的。據(jù)《2019 博物館文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2019年博物館文創(chuàng)產(chǎn)品成交規(guī)模相比2017年增長(zhǎng)了3 倍;截至2019年6月,阿里平臺(tái)上超千萬的博物館文創(chuàng)產(chǎn)品消費(fèi)者中,“90 后”占比超過50%;家居日用,文化娛樂用品在博物館自營(yíng)文創(chuàng)用品中占比超過80%。從以上數(shù)據(jù)可以看出,故宮作為中國(guó)傳統(tǒng)歷史、文化符號(hào)象征是毋庸置疑的,但是故宮文化產(chǎn)品如果只注重歷史性、知識(shí)性、藝術(shù)性,那這樣的高嶺之花必定會(huì)因?yàn)槿鄙偃の缎?、?shí)用性而喪失對(duì)年輕人的吸引力,與年輕人的購(gòu)買訴求差距加大。而傳統(tǒng)形式的博物館受眾群體隨著年齡的增長(zhǎng),消費(fèi)欲望不斷降低,年輕人已然成為市場(chǎng)爭(zhēng)奪關(guān)鍵所在。不準(zhǔn)確的定位最終會(huì)導(dǎo)致故宮IP 走入死胡同?!暗媚贻p人得天下”,如何贏得年輕人的心才是故宮IP 傳播需要思考的首要問題。故宮IP 不僅要拉近與年輕人的距離,也要注意緊追潮流、精致生活、熱愛中國(guó)傳統(tǒng)文化、崇洋而不媚外的年輕人特征,讓傳統(tǒng)文化與年輕人親密接觸,這是需要我們?cè)贗P 開發(fā)過程中,有清醒認(rèn)識(shí)的。
IP 一定是以內(nèi)容知識(shí)為基礎(chǔ)的,離開了內(nèi)容的產(chǎn)出和創(chuàng)造,IP 就成了無水之源。如果把故宮IP 比作一個(gè)綜合體的話,那么豐富的館藏資源為故宮IP提供了充足的內(nèi)容素材,也就是無數(shù)個(gè)子IP。雖然每一件文物或每一位歷史人物都具有濃厚的歷史背景,能延伸出巨大的商業(yè)價(jià)值,但是不可能全部開發(fā),因此確定選取其中最具民族文化自豪感的核心內(nèi)容進(jìn)行精心設(shè)計(jì),使之兼具娛樂性和知識(shí)性,再通過新媒介的表達(dá)手段吸引受眾并有效傳播,是故宮超級(jí)IP 發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
角色創(chuàng)造是內(nèi)容IP的進(jìn)階,一個(gè)強(qiáng)大的IP 角色,既可以成為優(yōu)秀內(nèi)容的象征,又可以成為企業(yè)的代表形象,是必然需要的[4]。目前故宮的IP 布局是以建立角色I(xiàn)P 為主線進(jìn)行推動(dòng)的,一種是對(duì)已有的歷史人物進(jìn)行重塑,如果說把故宮比喻成一個(gè)品牌,那么著名歷史人物雍正可以作為它最佳的代言人。雍正帝的形象被重塑成比著剪刀手賣萌,拿著“朕就是這樣漢子”折扇的可愛老頭,將我們印象中威嚴(yán)肅穆的皇帝形象以幽默有趣的文筆和新奇搞笑的配圖成功“出圈”,用當(dāng)代年輕人喜聞樂見的方式去營(yíng)銷,產(chǎn)生的反差萌一下?lián)糁辛宋覀兊男c(diǎn),瞬間拉近了我們與故宮的距離?!半蘧褪沁@樣漢子”的扇子,背后是雍正皇帝對(duì)大臣田文鏡的奏折的批文,展現(xiàn)了雍正皇帝嚴(yán)禁朋黨,整頓吏治,不徇私情,強(qiáng)調(diào)務(wù)實(shí)的一貫作風(fēng)。厚重的文化以好玩的方式展現(xiàn)出來,觀眾接受起文化知識(shí)會(huì)更輕松,做到真正的深入淺出。
如果說雍正是故宮角色I(xiàn)P的舊貌換新顏,那么御貓形象的創(chuàng)造就是第二種角色I(xiàn)P。故宮自古以來就有養(yǎng)貓杜絕鼠患的傳統(tǒng),現(xiàn)如今,故宮的貓咪們依舊恪盡職守,延續(xù)傳統(tǒng),不僅如此,正是由于這些“貓警長(zhǎng)”的存在,讓這個(gè)恢宏的故宮多了一些生機(jī)與趣味,而“擼貓”正在成為年輕人走進(jìn)故宮的一大理由。通過對(duì)故宮貓進(jìn)行抽象化提煉的創(chuàng)造,把自己的某種向往投射進(jìn)去,使人在代入中得到提升和滿足,這種角色既可以是人也可以是物,不限定在二次元或三次元。故宮貓形象強(qiáng)調(diào)了大大的眼睛,軟萌可愛的神情體態(tài),這種人格化的角色很容易受到年輕人的歡迎,讓“故宮”這個(gè)高高在上的文化符號(hào),一下子變得親切生動(dòng),讓人喜歡和好奇,這就比真實(shí)的物品或建筑有更明顯的特征點(diǎn)和記憶點(diǎn),也就更有商業(yè)化的基礎(chǔ)。故宮IP 圍繞“將故宮文化帶回家”這一核心理念進(jìn)行跨界布局,驅(qū)動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)鏈條,讓年輕人與故宮建立持久的關(guān)聯(lián)。
依托互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)行商業(yè)落地,使故宮IP 得以進(jìn)一步的傳承復(fù)興。目前故宮超級(jí)IP的開發(fā)分為3 個(gè)階段。第一階段。典藏復(fù)刻,這一時(shí)期,注重的是豐富的題材以及忠實(shí)的描摹。較早的故宮文創(chuàng)產(chǎn)品由于開發(fā)設(shè)計(jì)尚不成熟,僅把一些優(yōu)秀的文化資源和歷史進(jìn)行復(fù)刻成為仿制文物的擺件,或是“拿來主義”的直接臨摹套用現(xiàn)成的圖案或紋樣。在概念和造型上對(duì)原型進(jìn)行高度的模仿和表現(xiàn),讓名貴的文物走向?qū)嵱?,滿足一小部分消費(fèi)群體對(duì)某些特定歷史文化擁有興趣而產(chǎn)生購(gòu)買欲望,此時(shí)的文創(chuàng)產(chǎn)品面臨著售價(jià)較高,實(shí)用性較差,賣不出去的尷尬局面。第二階段:深度挖掘藏品內(nèi)涵,并通過現(xiàn)代社會(huì)生活進(jìn)行表達(dá)。隨著具備成熟消費(fèi)觀的群體不斷壯大,故宮文創(chuàng)面向社會(huì)各界不同人群進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和精準(zhǔn)的設(shè)計(jì)定位,產(chǎn)品風(fēng)格各有特色,實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng),共同塑造故宮文創(chuàng)的整體形象。第三階段:不斷跟進(jìn)先進(jìn)科技手段,跨界合作,交叉融合推傳播。通過故宮IP 授權(quán),與多品牌、多媒介跨界營(yíng)銷,這不僅是一種營(yíng)銷手段,更是一種商業(yè)思維。通過不同的組合方法,使各行業(yè)之間的強(qiáng)勢(shì)聯(lián)盟碰撞出更多創(chuàng)意產(chǎn)品,跨界的風(fēng)潮愈演愈烈,覆蓋更多不同的群體,持續(xù)制造話題熱點(diǎn)及影響力。在實(shí)體文創(chuàng)產(chǎn)品方面,例如:毛戈平與故宮聯(lián)名系列彩妝、百度旗下的人工智能品牌小度與故宮跨界聯(lián)手的小度在家1S 故宮文化限定版等品牌進(jìn)行跨界融合。多媒體技術(shù)的發(fā)展為故宮典藏文物數(shù)字資源向受眾傳播提供了新途徑,故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)不該只停留在實(shí)體產(chǎn)品上,以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新媒介新科技手段跨界實(shí)現(xiàn)“文化+技術(shù)”的跨界設(shè)計(jì)創(chuàng)新,不斷推出虛擬數(shù)字化的產(chǎn)品,增加與人的互動(dòng)性。2017年故宮博物院推出了《清明上河圖3.0》,這場(chǎng)藝術(shù)展融合了4D 動(dòng)感影像等多媒體技術(shù)和沉浸互動(dòng)戲劇等藝術(shù)形態(tài),給觀眾帶來全方位沉浸式的互動(dòng)體驗(yàn)。故宮與騰訊地圖攜手推出首個(gè)在移動(dòng)端的導(dǎo)覽應(yīng)用“玩轉(zhuǎn)故宮”小程序。騰訊地圖將基于位置的場(chǎng)景化服務(wù)與真實(shí)世界中的故宮連接起來,將真實(shí)的景點(diǎn)客觀還原到手機(jī)地圖上,用科技手段讓游客體驗(yàn)不一樣的故宮,讓故宮變得更加有趣。故宮的優(yōu)秀文化借助故宮文創(chuàng)產(chǎn)品,以及數(shù)字新媒體進(jìn)行多渠道的推廣傳播,覆蓋不同群體,持續(xù)制造話題熱點(diǎn),不斷擴(kuò)大故宮IP的影響力,進(jìn)一步傳承文化,引領(lǐng)潮流[5]。
網(wǎng)絡(luò)是信息化時(shí)代的標(biāo)識(shí),這一時(shí)代給傳播和推廣帶來了機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)每年接近百萬億條的可訪問信息數(shù)量有多少能夠被目標(biāo)人群關(guān)注到而轉(zhuǎn)化為銷售呢?過去以媒體為中心,進(jìn)行組合的形式覆蓋大多數(shù)人群,比如電視臺(tái)或大型晚會(huì)的傳播推廣。但是這些人群并非典型的目標(biāo)人群,簡(jiǎn)單來說就是廣撒網(wǎng),這種投放不僅無法精準(zhǔn)營(yíng)銷,更是一種資源浪費(fèi),導(dǎo)致投入產(chǎn)出比降低。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)時(shí)代已然來臨,大數(shù)據(jù)的資源極其繁雜,如果沒有明確的目標(biāo),就會(huì)迷失在數(shù)據(jù)的海洋里。所以IP 推廣要明確目標(biāo)人群,確定短中期目標(biāo),分析用戶習(xí)慣,了解用戶偏好,逐步推廣、步步為營(yíng),才能更好地為用戶提供個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)的傳播投放。
一組膠帶纏口紅的創(chuàng)意引發(fā)了很多網(wǎng)友的熱議,故宮出品彩妝的建議層出不窮,趁著這波不成熟的提議帶來的熱潮,故宮彩妝誕生了。這種匆忙上馬帶來的后果是2018年12月故宮IP的文創(chuàng)產(chǎn)品“故宮口紅”事件引爆,提醒我們要進(jìn)一步正視文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)存在的問題[6]。其一,故宮文創(chuàng)館和故宮淘寶引發(fā)的嫡庶之爭(zhēng)暴露了故宮IP 授權(quán)的混亂,都想爭(zhēng)奪故宮IP 這份蛋糕,由此引發(fā)版權(quán)爭(zhēng)執(zhí)。目前故宮博物院有自營(yíng)、合作經(jīng)營(yíng)和品牌授權(quán)等方式,而故宮博物院旗下的子品牌,比如,北京故宮文化服務(wù)中心、故宮文創(chuàng)館等,也可以進(jìn)行授權(quán)合作。雖然越來越多的品牌認(rèn)可了故宮IP的市場(chǎng)號(hào)召力和影響力,但是IP 開發(fā)授權(quán)的混亂更容易誤導(dǎo)消費(fèi)者的盲目消費(fèi)。其二,“故宮口紅”面世不足一個(gè)月即發(fā)布聲明,稱因產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和質(zhì)量問題全線停產(chǎn)整改。可以看出IP開發(fā)從目標(biāo)人群的需求出發(fā)固然重要,但是所有東西都是有功能性的,品質(zhì)管理是產(chǎn)品研發(fā)的重要問題。
自從“故宮口紅”引發(fā)的熱潮過后,緊隨其后的文創(chuàng)美妝產(chǎn)品就難以延續(xù)爆款神話。究其原因正是近些年隨著文創(chuàng)IP 概念興起,無數(shù)品牌和企業(yè)看到了其強(qiáng)大的消費(fèi)吸金力,并希望抓住機(jī)會(huì)分得一杯羹。為了搶IP 爭(zhēng)市場(chǎng),在沒有與之配合的完整的運(yùn)營(yíng)模式之時(shí),就急于進(jìn)行簡(jiǎn)單粗暴的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),不僅得不到理想的經(jīng)濟(jì)回報(bào),還會(huì)敗壞故宮IP 市場(chǎng)發(fā)展的口碑。因此我們不能僅僅考慮一時(shí)的熱度,應(yīng)該聚焦于IP的長(zhǎng)線開發(fā)和內(nèi)容的轉(zhuǎn)換價(jià)值上,IP 開發(fā)要具有系統(tǒng)的商業(yè)規(guī)劃和前瞻性,既需要我們對(duì)于IP 本身具有的價(jià)值和預(yù)期能夠盈利的市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)把握,又要認(rèn)清IP 背后是一個(gè)泛娛樂市場(chǎng),是憑借互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的多領(lǐng)域共生打造IP的粉絲經(jīng)濟(jì),所以在IP 孵化之初就要規(guī)劃相應(yīng)的衍生品發(fā)展領(lǐng)域。
數(shù)字化時(shí)代背景下,故宮這一涵蓋了博大精深中華文化的品牌IP 效應(yīng)越來越吸引公眾的關(guān)注。理解IP 與傳統(tǒng)意義“知識(shí)產(chǎn)權(quán)”的異同,開發(fā)IP的核心資源,以內(nèi)容為切入點(diǎn)依托互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)行商業(yè)落地,拒絕簡(jiǎn)單粗暴的“一錘子買賣”“度身定制”找到最適合的開發(fā)方式。從前端開發(fā)潛力IP 到中端精品內(nèi)容孵化,再到后端的IP 變現(xiàn),故宮IP 能夠進(jìn)一步的傳承復(fù)興,為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展助力。