◆楊霞 王菲菲 陳金棟
新形勢下智慧醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全風險分析及對策研究
◆楊霞1,2王菲菲1,2陳金棟3
(1.青島大學附屬醫(yī)院 山東 266003;2.山東省數(shù)字醫(yī)學與計算機輔助手術(shù)重點實驗室 山東 266003;3.青島大學附屬醫(yī)院(平度) 山東 266700)
智慧醫(yī)院在提升醫(yī)療服務效率與改善患者診療體驗的同時,仍面臨嚴峻的網(wǎng)絡(luò)安全問題。本文首先對智慧醫(yī)院所處的安全形勢及風險隱患進行分析;其次,有針對性地提出一些防范措施及安全對策,并探討了基于蜜罐的防御技術(shù)。為保障醫(yī)院和患者有良好的醫(yī)療環(huán)境,構(gòu)建“主動防護+被動防護”一體化的網(wǎng)絡(luò)防護體系具有重要意義。
智慧醫(yī)院;網(wǎng)絡(luò)安全;安全評估;蜜罐
隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,預約掛號APP、微信公眾號醫(yī)療服務、遠程醫(yī)療、智慧醫(yī)療等新業(yè)務的發(fā)展應用,給人們帶來了便捷的醫(yī)療服務,可以隨時隨地掛號、查詢檢驗結(jié)果、獲取相關(guān)健康咨詢,與傳統(tǒng)醫(yī)療服務相比,大大縮短了患者的就醫(yī)時間,有效提高了醫(yī)務人員的診療效率[1]。與此同時,伴隨著醫(yī)療服務應用的智能化、互聯(lián)網(wǎng)化,醫(yī)療行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全也面臨著種種嚴峻的挑戰(zhàn):
(1)醫(yī)療行業(yè)勒索病毒高發(fā)。根據(jù)中國醫(yī)院協(xié)會信息管理專業(yè)委員會(CHIMA)和騰訊智慧安全發(fā)布的《醫(yī)療行業(yè)勒索病毒專題報告》數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全國有247家三甲醫(yī)院感染了勒索病毒(WannaCry、Satan、GlobeImposter等勒索病毒家族),其中勒索病毒最多的地區(qū)是廣東、湖北、江蘇等地。WannaCry和變種勒索病毒采用RSA混合加密,一旦中招很難解密,除非支付比特幣等虛擬貨幣[2]。
(2)數(shù)據(jù)資產(chǎn)泄露層出不窮。近年來,醫(yī)療診斷和個人敏感數(shù)據(jù)泄露事件頻繁發(fā)生,2018年6月新加坡爆發(fā)嚴重醫(yī)療數(shù)據(jù)泄露事件,其中包括16萬患者的門診數(shù)據(jù)和150萬患者的醫(yī)療數(shù)據(jù)[2]。更為嚴重的是,基因數(shù)據(jù)作為人類遺傳資源數(shù)據(jù)可能成為數(shù)據(jù)泄露的重要目標。盡管人類遺傳資源信息共享可以為各類疾病的研究和預測提供幫助,但若這些數(shù)據(jù)使用不當,被敵對勢力或其他國家用于研究針對中國人種的特定生物武器,將會直接威脅中華民族人種遺傳安全和國家安全戰(zhàn)略。
(3)醫(yī)療設(shè)備安全漏洞呈集中爆發(fā)趨勢。在金錢利益驅(qū)動下,網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)持續(xù)火爆,醫(yī)療領(lǐng)域已成為黑客攻擊的首選目標。據(jù)美國國家漏洞庫統(tǒng)計,通過“medical”、“insulin Pump”等關(guān)鍵詞檢索,發(fā)現(xiàn)面向醫(yī)療器械的安全漏洞呈增長趨勢。截至2021年3月1日,美國國家漏洞庫共收錄醫(yī)療安全相關(guān)漏洞143個,近三年共計112個,2020年高達47個[2]。安全漏洞集中爆發(fā)式增長,威脅了醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全,限制了智慧醫(yī)院的長遠發(fā)展,安全形勢不容樂觀。
來自互聯(lián)網(wǎng)上的外部攻擊行為不斷增加,諸如勒索病毒、惡意掃描、DDoS攻擊、緩沖區(qū)溢出、遠程代碼執(zhí)行、SQL注入、文件上傳漏洞等Web攻擊手段復雜多變,黑客以獲取個人敏感信息為目的,試圖利用各種漏洞,非授權(quán)訪問服務器資源,提取服務器控制權(quán)限,甚至對數(shù)據(jù)庫進行“脫庫”,獲得各種敏感數(shù)據(jù)。
(1)醫(yī)務人員安全意識淡薄
一些醫(yī)院雖然建立了相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)管理制度,但并未得到有效落實,致使醫(yī)務人員信息安全意識較為薄弱[3],移動存儲介質(zhì)在外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)之間混雜使用,各類系統(tǒng)密碼設(shè)置成容易記的簡單數(shù)字、生日、電話號碼等弱密碼,未及時對操作系統(tǒng)進行補丁升級,未安裝殺毒軟件等,甚至電腦中了病毒也未能及時發(fā)現(xiàn),這不僅影響到診療工作,也破壞了醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。
(2)信息安全管理體系尚不成熟
很多醫(yī)院信息安全意識相對落后,并沒有成立專門的信息安全管理組織、沒有成套規(guī)范的管理體系,對硬件、軟件、人員、數(shù)據(jù)、服務等資產(chǎn)管控不到位,未能建立風險問題的動態(tài)跟蹤及閉環(huán)處管理機制,缺乏一套完善的可落地執(zhí)行的信息安全管理體系,導致一些醫(yī)院對于網(wǎng)絡(luò)風險的防范能力比較弱。
(3)尚未建立定期開展風險評估的工作機制
隨著黑客攻擊手段的復雜多變,操作系統(tǒng)、中間件、應用開發(fā)組件、0 day漏洞層出不窮,網(wǎng)絡(luò)安全防不勝防。人們通常認為在醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)中安裝部署了網(wǎng)閘、防火墻、入侵檢測系統(tǒng)(IDS)、Web防火墻(WAF)、入侵防御系統(tǒng)(IPS)等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,完全可以阻斷黑客的網(wǎng)絡(luò)攻擊行為,認為這種被動的防御行為即可保證系統(tǒng)的安全性,未能以動態(tài)的、發(fā)展的視角主動挖掘系統(tǒng)的風險隱患,未建立定期開展風險評估的工作機制。
(4)尚未建立漏洞與威脅的閉環(huán)管理
大部分醫(yī)院意識到了漏洞處置與安全加固的重要性,但當一個系統(tǒng)漏洞或者Web漏洞暴露出來時,科技人員面對數(shù)量龐大的互聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn),無法快速定位哪些資產(chǎn)(系統(tǒng)、服務器、主機)可能會受到漏洞影響,漏洞的危害程度是幾級,哪些資產(chǎn)采取了漏洞修復措施,哪些資產(chǎn)還未修復漏洞,未建立起一套漏洞告警、漏洞驗證、漏洞處置、漏洞跟蹤的閉環(huán)管理模式。
(1)加強安全培訓,提高安全意識
網(wǎng)絡(luò)安全,意識先行。定期組織開展網(wǎng)絡(luò)安全知識培訓,通過講座、知識競賽、攻防演練等多種途徑,切實提升醫(yī)務人員的網(wǎng)絡(luò)安全防護意識。按照“誰使用,誰負責”的原則,管理好自己的辦公電腦,定期給操作系統(tǒng)打補丁,安裝并更新殺毒軟件,關(guān)閉高危端口,不在外網(wǎng)電腦上存放患者敏感信息,不隨意打開來歷不明的鏈接,防止釣魚攻擊。為計算機設(shè)置8位以上的復雜密碼,主動設(shè)置屏保,養(yǎng)成離開計算機及時鎖屏的習慣,防止敏感息泄露。
(2)強化安全標準,規(guī)范智慧醫(yī)院發(fā)展
根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》,《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》(GBT 22239-2019),《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》(GB/T 22239-2019)等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院實際情況,建立一套可落地實施的信息安全管理體系,使各項信息安全管理工作的開展能夠有章可循。建立明確的網(wǎng)絡(luò)安全組織架構(gòu),通過多部門多科室聯(lián)動,實現(xiàn)對醫(yī)院內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)安全管理。同時,針對風險事件,建立動態(tài)跟蹤監(jiān)測機制,實現(xiàn)風險問題的閉環(huán)管理。遵循“PDCA”的過程方法論,不斷改進、完善信息安全管理體系,提高系統(tǒng)的防御安全能力和系統(tǒng)的制度管理水平。
(3)構(gòu)建安全評估機制,防止系統(tǒng)“帶病上線”
為切實保障醫(yī)院信息系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效的運行,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全風險評估機制勢在必行。鑒于當前醫(yī)院缺乏信息安全技術(shù)方面的專業(yè)高端人才,因此,在構(gòu)建安全風險評估機制時,可結(jié)合實際情況,借助第三方安全服務機構(gòu)的力量,建立一套完善的安全評估機制,定期對重要系統(tǒng)開展安全評估活動。尤其是,互聯(lián)網(wǎng)類信息系統(tǒng)上線前一定要進行安全評估,評估手段包括但不限于代碼掃描、滲透測試、漏洞掃描、主機配置核查等。通過模擬黑客攻擊的方式,對重要系統(tǒng)進行非破壞性掃描和滲透測試,深入挖掘服務器上存在的弱點、缺陷或漏洞,及時采取補救措施,最大限度地降低網(wǎng)絡(luò)攻擊的風險。嚴禁系統(tǒng)“帶病上線”運行,做到真正意義上的防患于未然。
(4)建立動態(tài)資產(chǎn)庫,實現(xiàn)漏洞全生命周期管理。
隨著數(shù)字資產(chǎn)的快速擴增,各種服務器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫、信息系統(tǒng)等類型的資產(chǎn)數(shù)量不斷增加,手工記錄將使資產(chǎn)管理變得困難,導致漏洞的定位和響應時效降低,建立一套自動化的資產(chǎn)管理系統(tǒng),動態(tài)維護漏洞庫,以線上的方式將漏洞指派給資產(chǎn)負責人,設(shè)置處置時限和關(guān)閉狀態(tài)。通過系統(tǒng)自動判定的漏洞狀態(tài)和工單流程狀態(tài)比對,跟蹤漏洞修復情況,實時查看漏洞的處置狀態(tài),實現(xiàn)漏洞的全生命周期管理。
蜜罐是經(jīng)過周密布置的“黑匣子”,是一種常見的安全工具,雖然它表面上看起來與一臺沒有任何防范措施的計算機無任何區(qū)別,但本質(zhì)上卻完全不同。蜜罐技術(shù)主要包括搭建欺騙平臺、入侵監(jiān)控、數(shù)據(jù)處理等技術(shù)[4]。通過搭建偽平臺,構(gòu)造欺騙性環(huán)境來增加偽環(huán)境甜度,逐步誘導敵人入侵系統(tǒng)。在敵人入侵到蜜罐后,對其活動數(shù)據(jù)進行監(jiān)視,日志系統(tǒng)記錄所有操作行為及攻擊信息。利用蜜罐和態(tài)勢感知系統(tǒng),可及時找到潛伏在網(wǎng)絡(luò)中的安全威脅,快速發(fā)現(xiàn)惡意攻擊行為,精確定位攻擊源頭,對入侵途徑和攻擊者進行研斷及溯源,盡可能減少網(wǎng)絡(luò)攻擊對醫(yī)院造成的損失。下一步,若能將蜜罐、態(tài)勢感知系統(tǒng)、WAF、IDS、IPS、防火墻、網(wǎng)閘等安全設(shè)備聯(lián)動,不斷優(yōu)化安全防護策略,構(gòu)建起一套完整的“主動防護+被動防護”的一體化防護體系,醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全防護水平將會上一個新的臺階。
網(wǎng)絡(luò)是醫(yī)院賴以生存的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)安全是智慧醫(yī)療服務的基礎(chǔ)保障。隨著智慧醫(yī)療的快速發(fā)展,醫(yī)院面對的網(wǎng)絡(luò)威脅逐漸增多,只有不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)防護措施及策略,完善網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,建立健全“主動防御+被動防御”一體化的智能防護體系,才能確保醫(yī)院在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下健康有序發(fā)展。
[1]左琳,張彬.基于智慧醫(yī)療模式的網(wǎng)絡(luò)安全防護[J].信息安全與管理,2020(24):182-184.
[2]王志強,王卓越,周海川.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀及對策[J].科技中國,2021(04):21-23.
[3]杭鑄.數(shù)字化醫(yī)院信息安全建設(shè)與管理策略[J].信息與電腦,2018(20):167-169.
[4]王紹密.網(wǎng)絡(luò)蜜罐技術(shù)研究[J].中國新通信,2020,22(21):67-68.