新技術(shù)時(shí)代廣播電視播控技術(shù)及安全維護(hù)的思考

■ 日照廣播影視集團(tuán)（臺(tái)）：周韶卿

新技術(shù)時(shí)代為廣電行業(yè)的發(fā)展起到了積極推動(dòng)作用，同時(shí)也提出了更多的挑戰(zhàn)。廣播電視播控系統(tǒng)融入衛(wèi)星通信科技與廣電科技計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等繁瑣體系，可為數(shù)字信息的切換與傳遞提供技術(shù)支撐，從而推動(dòng)節(jié)目播出質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。但維護(hù)播控技術(shù)安全的過程復(fù)雜繁瑣，還需立足發(fā)展實(shí)際，采取有效的措施促使安全維護(hù)體系更加完善，確保廣電節(jié)目得以順利播報(bào)。

1.廣播電視播控系統(tǒng)的構(gòu)成

電視臺(tái)數(shù)字播控系統(tǒng)有處理現(xiàn)場(chǎng)直播信號(hào)和調(diào)度演播室信號(hào)及負(fù)責(zé)節(jié)目播出和維護(hù)改造播出設(shè)備等作用。播控系統(tǒng)的構(gòu)成主要涉及以下幾方面：一是視音頻編解碼。視音頻編解碼技術(shù)的應(yīng)用，能夠?qū)崿F(xiàn)各種視音頻格式文件的靈活轉(zhuǎn)換，利用文件與設(shè)備完成廣電節(jié)目素材的編碼采集及解碼播出。視音頻解碼器涉及音頻解碼器和視頻解碼器兩類。數(shù)字化視頻信號(hào)的帶寬大，為降低計(jì)算機(jī)處理的壓力，會(huì)利用壓縮技術(shù)壓縮視頻信號(hào)，以此提高計(jì)算機(jī)處理的效率。視頻壓縮技術(shù)涉及MPEG與JPEG等方法，后者屬于靜態(tài)圖像壓縮標(biāo)準(zhǔn)，適用于處理灰色或連續(xù)色彩的圖像，壓縮占比小。前者屬于動(dòng)態(tài)圖像壓縮方法，可編碼處理單幅圖像，而圖像數(shù)據(jù)的冗余信息，通常利用幀間編碼技術(shù)去清除，以此帶動(dòng)視頻壓縮占比的提高。而常用的AVS音視頻編碼技術(shù)，比MPEG的壓縮效率大，用到的帶寬傳輸數(shù)字信號(hào)更小。二是存儲(chǔ)系統(tǒng)。電視臺(tái)全天候無間斷的播出節(jié)目，需要利用播控系統(tǒng)處理大容量的素材內(nèi)容。視音頻編碼的節(jié)目素材隨著節(jié)目播出內(nèi)容的增多而增加，對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)的應(yīng)用也提出了更高的要求。要求存儲(chǔ)系統(tǒng)具備可拓展與安全靈活及文件格式兼容和大容量等特點(diǎn)，唯有大容量，才能滿足播控通信系統(tǒng)的多通道數(shù)據(jù)的遷移及交換等需要。數(shù)字化存儲(chǔ)系統(tǒng)利用冗余技術(shù)，滿足數(shù)據(jù)遷移和備份等功能需要。尤其是SATA磁盤的利用，有低成本和可擴(kuò)容等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，更符合實(shí)際運(yùn)用的需要。三是控制系統(tǒng)。電視后期制作人員向總編輯室與服務(wù)器及播出機(jī)房上傳編輯串聯(lián)的文件和素材，圍繞電視臺(tái)節(jié)目播出單，落實(shí)素材的修改和編輯、播出成本等管控工作。電視臺(tái)播出節(jié)目的素材內(nèi)容較多，唯有運(yùn)用滿足實(shí)際需求的控制系統(tǒng)，才能切實(shí)帶動(dòng)各欄目素材管控水平的提升。利用基于PLC可編程控制器技術(shù)的分布式控制系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了節(jié)目播出與數(shù)據(jù)庫管理及素材上傳等功能的一體化管理，控制系統(tǒng)的運(yùn)行效率得以穩(wěn)定提升。PLC技術(shù)有算術(shù)與順序控制及記時(shí)和邏輯計(jì)算等功能，可自動(dòng)化與智能化控制播出設(shè)備。四是監(jiān)控系統(tǒng)。監(jiān)控系統(tǒng)主要對(duì)數(shù)字播出中心的運(yùn)行進(jìn)行監(jiān)控，利用多畫面處理器監(jiān)控各線路的信號(hào)，監(jiān)測(cè)數(shù)字播出通道的語音信號(hào)質(zhì)量及輸出圖像，查看錄像機(jī)與服務(wù)器及切換臺(tái)等設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，通過對(duì)設(shè)備運(yùn)行參數(shù)的分析與調(diào)整，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在與潛在的播控系統(tǒng)異常情況。五是通信系統(tǒng)。電視臺(tái)的通信系統(tǒng)利用光纖網(wǎng)絡(luò)連接素材管理等各類服務(wù)器，高效落實(shí)素材的備份和遷移等工作。連接素材庫與數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及播出設(shè)備，實(shí)現(xiàn)播控系統(tǒng)的素材上傳與編單；通信與控制各種數(shù)據(jù)及文件等工作，以此夯實(shí)播控系統(tǒng)的自動(dòng)化基礎(chǔ)。

2.廣播電視播控技術(shù)的常見故障

影響廣播電視播控效果的因素較多，包括線路老化與電壓不穩(wěn)定等問題，會(huì)直接影響播控技術(shù)的性能發(fā)揮，甚至?xí)鹁€路系統(tǒng)癱瘓等問題。UPS帶載過輕，會(huì)因電池過度放電而減少使用壽命，直接影響技術(shù)的應(yīng)用成效。音視頻服務(wù)器是播控技術(shù)的核心，服務(wù)器出現(xiàn)應(yīng)用問題，會(huì)促使整體廣播電視系統(tǒng)出現(xiàn)故障。音視頻的問題通常與電源設(shè)備連接不良等原因有關(guān)。音視頻故障的維護(hù)流程相對(duì)繁瑣，對(duì)維護(hù)人員的專業(yè)要求高，唯有合理展開故障調(diào)整工作，才能促使播控系統(tǒng)得以穩(wěn)定運(yùn)行。

3.維護(hù)廣播電視播控系統(tǒng)安全的必要性

3.1 為高清音像提供安全保障

良好的數(shù)字化高清音像，直接體現(xiàn)了節(jié)目播出的技術(shù)水平，關(guān)乎節(jié)目播出質(zhì)量和廣電事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。廣播電視播控系統(tǒng)由遠(yuǎn)程監(jiān)控和存儲(chǔ)等子系統(tǒng)構(gòu)成，子系統(tǒng)的作用發(fā)揮，直接影響節(jié)目信號(hào)處理的高效性和節(jié)目正常播出。因此，做好廣播電視播控技術(shù)的維護(hù)工作，能夠?yàn)閿?shù)字化的高清音像提供安全保障。

3.2 確保播控系統(tǒng)的安全可靠性

廣播電視播控系統(tǒng)運(yùn)行潛藏著各種技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)問題，體現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫與軟件模塊及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等各方面。同時(shí)，運(yùn)維和管理等方面的風(fēng)險(xiǎn)問題不能忽視，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)用的安全可靠性帶來了較大的威脅。做好播控系統(tǒng)安全維護(hù)工作，充分發(fā)揮運(yùn)維人員的自我價(jià)值與專業(yè)優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化系統(tǒng)的應(yīng)用性能，從而確保播控系統(tǒng)的應(yīng)用價(jià)值與節(jié)目的播出效果。

4.廣播電視播控技術(shù)及安全維護(hù)措施

安全維護(hù)管理是確保精良設(shè)備始終處于正常運(yùn)行狀態(tài)的有效手段，還需建立標(biāo)準(zhǔn)的安全維護(hù)管理體系，帶動(dòng)工作效率的提升，提高科技含量，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有資源的整合優(yōu)化與高效利用，為廣電行業(yè)的發(fā)展帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。因此，加強(qiáng)落實(shí)播控系統(tǒng)的安全維護(hù)管理工作意義重大，也是廣電技術(shù)部門的重要任務(wù)。

4.1 加強(qiáng)設(shè)備監(jiān)察維護(hù)

為確保播控系統(tǒng)的高效運(yùn)行，日常的監(jiān)察和維護(hù)工作必不可少。尤其是在日常維護(hù)工作中，技術(shù)人員需依據(jù)制度條例規(guī)范落實(shí)監(jiān)督抽查和排查等工作，確保節(jié)目信號(hào)與設(shè)備的狀態(tài)正常。從以往的事后處理，逐步向事前預(yù)測(cè)和事中控制的階段過渡，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)處置，盡量在最短的時(shí)間內(nèi)高效處理故障問題?？s短設(shè)備維護(hù)的周期，發(fā)揮日常檢查與每周大查及每月全查的協(xié)同效應(yīng)，盡可能的避免因設(shè)備問題引起的播報(bào)異常情況。做好播控平臺(tái)的軟硬件設(shè)施更新工作，發(fā)揮系統(tǒng)與信息庫的鏡像備份功能，確保信號(hào)與數(shù)據(jù)信息的安全可靠性，減少對(duì)持續(xù)播報(bào)的不良影響。

4.2 加強(qiáng)播控系統(tǒng)控制

加強(qiáng)對(duì)播控系統(tǒng)的控制，為節(jié)目的順利播出提供安全保障。播控系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，是節(jié)目正常播報(bào)的重要前提。隨著互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)等先進(jìn)技術(shù)的融入，為播控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了技術(shù)保障支撐，還需根據(jù)實(shí)際情況，采取適當(dāng)?shù)牟タ仄脚_(tái)控制方法，以確保播報(bào)的安全可靠性。要想實(shí)現(xiàn)對(duì)播控系統(tǒng)的科學(xué)操控，還需加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行情況的觀察和記錄與分析，通過實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，把控系統(tǒng)各環(huán)節(jié)運(yùn)行的規(guī)律及特點(diǎn)，以此做到實(shí)操方法的針對(duì)性制定與落實(shí)，減少系統(tǒng)操控的主觀隨意性，同時(shí)確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)管理的精細(xì)化與有效性。

4.3 提高播控技術(shù)人員的素質(zhì)水平

新時(shí)代下的廣播電視播控技術(shù)水平不斷提高，對(duì)播控科技人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力提出了更高要求。同時(shí)廣播電視播控系統(tǒng)性能的發(fā)揮，也離不開專業(yè)播控技術(shù)人員的支撐。唯有推動(dòng)播控技術(shù)人員的積極轉(zhuǎn)型，才能帶動(dòng)設(shè)備與系統(tǒng)監(jiān)管水平的提升，從而為播控系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供人才保障支撐。通過外派學(xué)習(xí)借鑒與崗前培訓(xùn)及交流協(xié)作等途徑，更新播控技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)技能，使其學(xué)習(xí)前沿的播控技術(shù)，掌握先進(jìn)的播控系統(tǒng)操作方法，從而得心應(yīng)手的展開崗位工作。本著引進(jìn)來與走出去的原則，引用先進(jìn)的技術(shù)和手段，借鑒優(yōu)秀的工作經(jīng)驗(yàn)，形成批判性和前瞻性及創(chuàng)造性的觀念，積極適應(yīng)新的工作環(huán)境，不斷拓展其應(yīng)對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)的工作思路，積極推動(dòng)播控系統(tǒng)的創(chuàng)新發(fā)展，同時(shí)避免其被行業(yè)發(fā)展所淘汰。規(guī)范操作播控系統(tǒng)，減少播控平臺(tái)操作的人為失誤影響，確保播控平臺(tái)得以順利運(yùn)行。完善人才的引進(jìn)培訓(xùn)與競(jìng)爭(zhēng)和激勵(lì)等機(jī)制，優(yōu)化工作隊(duì)伍結(jié)構(gòu)體系及工作環(huán)境的同時(shí)，激發(fā)員工的工作潛能與主觀能動(dòng)性，使其緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，想方設(shè)法的推動(dòng)維修管理等工作效率與質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。要求廣播電視播控系統(tǒng)運(yùn)維人員具備較高的責(zé)任感和創(chuàng)新意識(shí)，充分發(fā)揮崗位的職能作用，規(guī)范展開設(shè)備巡檢等工作，及時(shí)處理故障設(shè)備，確保播控系統(tǒng)設(shè)備的工作性能，延長設(shè)備的使用壽命，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的充分發(fā)揮。提高維修管理工作人員的信息化素養(yǎng)水平，引入精細(xì)化與信息化等先進(jìn)的管理方式，提高播控系統(tǒng)管理的科技含量，高效落實(shí)系統(tǒng)的安全管理工作，減少播控系統(tǒng)的故障率。

4.4 加強(qiáng)系統(tǒng)安全管控

安全是播控系統(tǒng)維護(hù)管理工作的重中之重，加大安全控制播控系統(tǒng)的力度，還需從以下幾方面入手：一是注重對(duì)人的控制，通過員工培訓(xùn)的方式，強(qiáng)化員工的安全維護(hù)知識(shí)與意識(shí)，提高其應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和問題處理的能力。組織系統(tǒng)安全維護(hù)的工作人員，定期接受預(yù)案演練，豐富其工作經(jīng)驗(yàn)，提高其工作能力。在實(shí)際的安全維護(hù)工作中，需加強(qiáng)對(duì)播控技術(shù)運(yùn)行原理和特點(diǎn)等方面的了解，綜合分析信號(hào)源和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等方面的數(shù)據(jù)，快速找到系統(tǒng)運(yùn)行故障的原因所在。通過各種培訓(xùn)活動(dòng)，提高技術(shù)維護(hù)者的理論實(shí)踐綜合能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)與處理設(shè)施隱患。做好電視播控系統(tǒng)的安全防控工作，對(duì)降低系統(tǒng)的故障率和后期維修的資金成本等方面有著積極意義。因此，作為廣播電視行業(yè)的工作人員，需加強(qiáng)了解安全維護(hù)管理對(duì)優(yōu)化廣播電視系統(tǒng)重要性。管理層在日常的安全維護(hù)管理中，需合理制定管理制度，明確管理職責(zé)。尤其是維護(hù)管理人員需不斷督促與要求自身，嚴(yán)格按照規(guī)定展開工作。遇到問題需虛心請(qǐng)教，提升自身綜合素質(zhì)水平，用心投入到維修管理工作中來。將工作效率與薪資待遇掛鉤，強(qiáng)化員工的思想認(rèn)知，使其意識(shí)到安全維護(hù)管理工作的重要性。二是在安全維護(hù)工作中，需合理分配播控平臺(tái)用電等情況，分開設(shè)置各種線路，避免出現(xiàn)短路情況。引起播控系統(tǒng)出現(xiàn)安全問題的因素較多，同時(shí)安全控制工作展開，涉及軟件安全與設(shè)備安全及配電安全等方面的內(nèi)容，要想確保節(jié)目的順利播報(bào)，還需掌握安全控制方面的技術(shù)要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。大部分電視臺(tái)采取硬盤播出平臺(tái)的形式，應(yīng)用設(shè)備兩大硬盤，在發(fā)生故障時(shí)能夠快速切換，確保播控平臺(tái)的安全性與節(jié)目播報(bào)的順利性。做好軟件的維護(hù)工作，確保播控平臺(tái)軟件的安全可靠性，對(duì)服務(wù)系統(tǒng)與播出站等即將播出的內(nèi)容，通過設(shè)置防火墻和播出平臺(tái)備份等措施，確保軟件的性能得以充分發(fā)揮。建立安全管控體系，通過物理隔離技術(shù)，隔離電視臺(tái)的因特網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)，確保內(nèi)網(wǎng)安全與平臺(tái)的正常運(yùn)行。電視臺(tái)的存儲(chǔ)設(shè)備與外部網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及硬盤需分開存儲(chǔ)，防止出現(xiàn)數(shù)據(jù)交換過程中的木馬攻擊與系統(tǒng)漏洞入侵等不良影響。管理人員定期檢查機(jī)房供電系統(tǒng)，做好檢查記錄，要求記錄的維修措施和問題反饋及檢查項(xiàng)等信息完整，簽署當(dāng)天檢查人員的姓名，便于后續(xù)問題能夠直接找到責(zé)任人。建立安全機(jī)制，根據(jù)各員工與部門的工作內(nèi)容，合理設(shè)置播控系統(tǒng)的訪問權(quán)限。員工訪問播控系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)證用戶身份與識(shí)別用戶信息，為不同等級(jí)的員工提供相應(yīng)的訪問內(nèi)容，以防止非法入侵，提高播控系統(tǒng)信息的安全性與完整性。定期檢查與維護(hù)播控設(shè)備，清理播控室設(shè)備灰塵，確保播控室保持干凈整潔。

4.5 加強(qiáng)廣電技術(shù)維護(hù)

廣電技術(shù)維護(hù)也是廣電播控系統(tǒng)的基礎(chǔ)。規(guī)范展開技術(shù)維護(hù)工作，更利于推動(dòng)播控系統(tǒng)的高效發(fā)展。不斷優(yōu)化技術(shù)維護(hù)過程，通過標(biāo)準(zhǔn)化的操控，帶動(dòng)播控技術(shù)維護(hù)控制效率的不斷提升。要想夯實(shí)對(duì)技術(shù)維護(hù)的保障基礎(chǔ)，還需合理制定各種規(guī)范，涉及聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)設(shè)備及機(jī)房等方面的安全運(yùn)維控制標(biāo)準(zhǔn)，通過建立與執(zhí)行規(guī)范，促使技術(shù)維護(hù)工作得以有序展開。

5.總結(jié)

廣播電視播控技術(shù)的應(yīng)用效果強(qiáng)化，離不開有效的安全維護(hù)措施的支撐，確保節(jié)目得以順利播出。還需在人才保障與制度保障及技術(shù)保障等方面下功夫，采取引用先進(jìn)的維修管理方式和專業(yè)人才培養(yǎng)及安全風(fēng)險(xiǎn)防范等多措并舉的方式，不斷強(qiáng)化播控系統(tǒng)的性能，促使廣播電視播控系統(tǒng)的運(yùn)行更加科學(xué)與高效。