電子通信質(zhì)量影響因素及控制措施

梁立高

（中華通信系統(tǒng)有限責(zé)任公司 河北分公司，河北 石家莊 050000）

0 引 言

電子通信是一個(gè)相對籠統(tǒng)的定義，主要由電子科學(xué)與技術(shù)和信息技術(shù)兩門學(xué)科所構(gòu)成，涉及的范圍十分廣泛，其本質(zhì)也可以理解為電子信息的檢測、傳輸、交換、處理以及顯示等。隨著電子通信技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人類社會也實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展與進(jìn)步，其中信息化社會的構(gòu)建已經(jīng)成為新時(shí)期社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。電子通信技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新改變了人們的生活和工作方式，計(jì)算機(jī)設(shè)備的應(yīng)用提高了人們的工作效率，通信技術(shù)使人們的溝通更加便捷高效，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新也推動(dòng)了人類社會進(jìn)入萬物互聯(lián)時(shí)代。與此同時(shí)，在電子通信技術(shù)應(yīng)用過程中還面臨著信息干擾問題的制約和影響，例如在使用電子通信服務(wù)時(shí)出現(xiàn)信息中斷、信號不穩(wěn)定以及串號現(xiàn)象，由此也給人們生活和工作帶來諸多困擾[1]?，F(xiàn)階段，為了進(jìn)一步滿足日益增長的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，電子通信技術(shù)領(lǐng)域也在謀求進(jìn)一步的發(fā)展與創(chuàng)新，5G、萬物互聯(lián)以及人工智能等成為當(dāng)前的重要突破方向。

1 電子通信中的常見干擾因素

1.1 同頻干擾

同頻干擾是指通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)受到周邊環(huán)境中與其相同頻率信號的影響，從而導(dǎo)致通信數(shù)據(jù)傳輸失真，同時(shí)也給電子通信服務(wù)質(zhì)量帶來負(fù)面影響。近年來，隨著電子通信技術(shù)的飛速發(fā)展，同一環(huán)境中所存在的無線網(wǎng)絡(luò)也越來越多，由此也導(dǎo)致同頻干擾問題的增多。從專業(yè)角度來看，同頻干擾主要包含全波段干擾和窄波段干擾，這些干擾的存在給電子通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)[2]。除此之外，還存在老式大功率家用電器所帶來的干擾，例如電冰箱、電視機(jī)等，這種干擾問題具備極強(qiáng)的隱蔽性，很難在干擾因素排查中實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確判斷。

1.2 硬件干擾

電子通信功能的實(shí)現(xiàn)是以硬件設(shè)施作為通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建與通信信息傳輸?shù)幕A(chǔ)，在硬件設(shè)施出現(xiàn)故障時(shí)會導(dǎo)致通信網(wǎng)絡(luò)功能的下降或喪失。一般情況下，當(dāng)某一區(qū)域大部分用戶或全體用戶均出現(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，便意味著該區(qū)域電子通信硬件設(shè)施出現(xiàn)故障。根據(jù)誘發(fā)原因，可以細(xì)分為硬件裝置故障和網(wǎng)絡(luò)連接介質(zhì)故障。硬件裝置故障表現(xiàn)為電子通信設(shè)備無法正常工作，常見的問題設(shè)備損壞而影響通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的中斷。網(wǎng)絡(luò)連接介質(zhì)故障則是網(wǎng)絡(luò)連接點(diǎn)出現(xiàn)問題，客戶端無法正常連接到通信網(wǎng)絡(luò)中[3]。目前，隨著通信網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量不斷增加，硬件干擾在電子通信干擾中的占比越來越大，相關(guān)問題的排查難度也越來越大。

1.3 配置干擾

隨著信息時(shí)代的到來，人們在日常生活和工作中對于電子通信網(wǎng)絡(luò)的需求也越來越多，其中無線局域網(wǎng)成為人們享受電子通信服務(wù)的重要載體。電子通信網(wǎng)絡(luò)中配置方面的干擾因素主要體現(xiàn)在通信設(shè)備無法連接到無線的接入點(diǎn)，用戶便無法正常使用無線網(wǎng)絡(luò)。此外，有線等效保密（Wired Equivalent Privacy，WEP）協(xié)議錯(cuò)位也是電子通信網(wǎng)絡(luò)中配置方面干擾因素的重要體現(xiàn)方式，例如WEP在動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議（Dynamic Host Configuration Protocol，DHCP） 中無法檢測到IP地址，這時(shí)用戶也無法享受電子通信服務(wù)[4]。

1.4 藍(lán)牙干擾

藍(lán)牙作為一種重要的電子通信方式，在人們的生產(chǎn)生活中有著十分廣泛的應(yīng)用。隨著人們生活中電子通信網(wǎng)絡(luò)數(shù)量的不斷增加，同一個(gè)環(huán)境中往往存在多種類型的電子通信網(wǎng)絡(luò)，例如常見的無線局域網(wǎng)、蜂窩網(wǎng)絡(luò)以及藍(lán)牙無線網(wǎng)絡(luò)，這時(shí)便會帶來嚴(yán)峻的電子通信干擾問題。具體而言，藍(lán)牙無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中與其他無線網(wǎng)絡(luò)存在重疊時(shí)，便會給藍(lán)牙數(shù)據(jù)信號的傳輸造成影響，甚至出現(xiàn)藍(lán)牙連接斷開的現(xiàn)象，而這也是藍(lán)牙無線干擾的主要體現(xiàn)方式[5]。

2 電子通信中干擾因素研究的必要性

2.1 提高電子通信服務(wù)質(zhì)量

信息化時(shí)代背景下，電子通信技術(shù)與社會各領(lǐng)域的融合進(jìn)一步加深，人們對電子通信服務(wù)的要求不斷提升。電子通信系統(tǒng)的有效性要通過碼元傳輸速率、信息傳輸速率以及系統(tǒng)的寬帶利用率來綜合體現(xiàn)，不同層面的干擾因素都會給電子通信服務(wù)質(zhì)量帶來嚴(yán)重的影響[6]。強(qiáng)化電子通信中干擾要素的研究工作，在正確認(rèn)識相關(guān)干擾因素的同時(shí)采取有效的預(yù)防和規(guī)避措施，以此提高電子通信服務(wù)質(zhì)量。

2.2 推動(dòng)電子通信技術(shù)創(chuàng)新

現(xiàn)階段，電子通信技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新使得相關(guān)設(shè)備儀器和電子通信網(wǎng)絡(luò)更加復(fù)雜和精密，主要體現(xiàn)在人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、新型半導(dǎo)體、區(qū)塊鏈以及大數(shù)據(jù)+等方面，而其中潛在的電子通信干擾因素具有不同程度的隱蔽性，給電子通信技術(shù)的發(fā)展造成了一定阻礙。從發(fā)展角度來看，通過對現(xiàn)有技術(shù)層面存在的問題進(jìn)行優(yōu)化和解決，從而推動(dòng)電子通信技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。加強(qiáng)相關(guān)干擾因素的研究工作，對各種類型的干擾因素進(jìn)行科學(xué)總結(jié)和歸納，通過科學(xué)合理的優(yōu)化措施來提高電子通信網(wǎng)絡(luò)的抗干擾能力，進(jìn)而推動(dòng)我國電子通信技術(shù)領(lǐng)域的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展[7]。

3 電子通信干擾因素控制的原則

3.1 科學(xué)性原則

電子通信中存在的干擾因素具有多樣性特征，任一方面的干擾問題都需要采取科學(xué)合理的方式進(jìn)行處理和優(yōu)化，科學(xué)性原則是落實(shí)電子通信干擾因素控制工作的重要基礎(chǔ)。在具體的干擾因素控制工作中，技術(shù)人員需要先對電子通信干擾因素的類型進(jìn)行分析和判斷，如此才能制定針對性的優(yōu)化處理措施，從而提高服務(wù)水平和質(zhì)量[8]。

3.2 先進(jìn)性原則

隨著電子通信技術(shù)的不斷創(chuàng)新與進(jìn)步，對于相關(guān)干擾因素的控制措施和優(yōu)化方法也更加豐富多樣，具體的問題處理中需要高度重視先進(jìn)性原則。具體而言，針對某一種電子通信干擾問題可能存在多種處理方法，結(jié)果也必然存在一定的差異。為了充分提高電子通信服務(wù)的水平與質(zhì)量，促進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)的長期穩(wěn)定運(yùn)行，需要采取該領(lǐng)域最先進(jìn)的抗干擾技術(shù)，同時(shí)對硬件設(shè)施和電子通信系統(tǒng)進(jìn)行升級優(yōu)化。

3.3 預(yù)防性原則

在信息化時(shí)代背景下，要想有效規(guī)避電子通信干擾問題，需要在電子通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建初期開展科學(xué)的預(yù)防工作。具體而言，人們已經(jīng)系統(tǒng)性認(rèn)識到電子通信中的常見干擾因素，包括硬件干擾、同頻干擾、配置干擾以及藍(lán)牙干擾等[9]。在電子通信網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建中，根據(jù)可能出現(xiàn)的干擾因素制定針對性預(yù)防方案和相關(guān)應(yīng)用措施，從而有效規(guī)避電子通信干擾問題的出現(xiàn)。

4 提高電子通信抗干擾能力的有效措施

4.1 同頻干擾因素的處理

基于同頻干擾因素的復(fù)雜性，需要根據(jù)電子通信網(wǎng)絡(luò)中的實(shí)際情況來選擇科學(xué)合理的處理方法，如此才能實(shí)現(xiàn)電子通信抗干擾能力的提升。針對窄帶信號相關(guān)的干擾因素，技術(shù)人員需要從源頭進(jìn)行排查和清理。針對全波段干擾因素，技術(shù)人員需要對通信設(shè)備的發(fā)射頻率進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從而提高電子通信網(wǎng)絡(luò)的整體穩(wěn)定性。此外，積極采用擴(kuò)頻技術(shù)來增加通信網(wǎng)絡(luò)的吞吐量，從而滿足人們?nèi)找嬖鲩L的通信需求。

4.2 硬件干擾因素的處理

通常情況下，在電子通信出現(xiàn)故障時(shí)，最先進(jìn)行的工作便是檢測相關(guān)設(shè)備是否存在故障。電子通信設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，會導(dǎo)致同一局域網(wǎng)內(nèi)所有用戶無法連接到網(wǎng)絡(luò)。而在具體的檢測工作中，技術(shù)人員大多采用ping無線接入點(diǎn)的方式進(jìn)行IP地址連接。如果能夠連接到網(wǎng)絡(luò)但無法使用通信服務(wù)，便可以確認(rèn)硬件干擾因素問題，采取設(shè)備更換的方式實(shí)現(xiàn)電子通信功能恢復(fù)。

4.3 配置干擾因素的處理

采用全面檢測網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)的方式檢查信號的強(qiáng)度，從而判斷通信網(wǎng)絡(luò)是否處于正常的運(yùn)行狀態(tài)。從專業(yè)角度來看，通信網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)信號的強(qiáng)度是恒定的，如果信號較弱或無法連續(xù)接受信號時(shí)，則意味著電子通信面臨配置干擾問題。此時(shí)需要對通信網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)信號強(qiáng)度進(jìn)行細(xì)致的檢查，并采用信號較強(qiáng)的接入點(diǎn)替換原有接入點(diǎn)。由于配置干擾因素的檢查與處理具有較強(qiáng)的復(fù)雜性，因此技術(shù)人員需要嚴(yán)格遵守相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范對接入點(diǎn)信號進(jìn)行精細(xì)檢查，從而避免問題遺漏而影響電子通信的質(zhì)量。

4.4 藍(lán)牙干擾因素的處理

當(dāng)一個(gè)區(qū)域內(nèi)存在多個(gè)通信網(wǎng)絡(luò)時(shí)，為了最大程度上規(guī)避藍(lán)牙干擾，應(yīng)當(dāng)采取調(diào)頻與擴(kuò)頻的方式來保障不同通信網(wǎng)絡(luò)的良好穩(wěn)定運(yùn)行。此外，技術(shù)人員還可以采用多信道模式來規(guī)避電子通信信號的重疊問題，有效提高藍(lán)牙通信連接的穩(wěn)定性[10]。

5 結(jié) 論

綜上所述，隨著電子通信網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用，有效處理通信干擾問題成為提高電子通信服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，同時(shí)也是新時(shí)期信息化社會構(gòu)建的重要途徑。基于電子通信干擾因素的多樣性和特殊性，在處理相關(guān)問題時(shí)必須遵循科學(xué)合理的原則，通過對不同干擾因素的針對性優(yōu)化與處理，從而提高電子通信網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)電子通信行業(yè)的長久發(fā)展。