屯溪區(qū)城市公園休閑滿意度現(xiàn)狀及提升對策研究

朱慧聰

（哈爾濱師范大學(xué)體育科學(xué)學(xué)院 黑龍江 哈爾濱 150500）

隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，社會(huì)主義精神文明高速發(fā)展，人們已經(jīng)從追求物質(zhì)享受轉(zhuǎn)向?qū)裎拿鞯囊蟆Ｓ谑切蓍e時(shí)代快速到來，人們對于休閑的認(rèn)識以及休閑行為的建立有著進(jìn)一步的要求，從而獲得豐富的休閑體驗(yàn)感與滿意度。而城市公園作為一座城市不可或缺的一部分，不僅提升了城市的形象，也為居民的休閑娛樂提供場所?；诖?，針對黃山市屯溪區(qū)城市公園休閑滿意度進(jìn)行調(diào)查研究，通過中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行文獻(xiàn)搜索分析發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)大多學(xué)者主要研究在于各類休閑行為的表現(xiàn)方式，從而歸納出休閑行為的一般特點(diǎn)，了解人們休閑需求，找出休閑問題從而解決彌補(bǔ)休閑活動(dòng)方面的不足等，而對于休閑滿意度研究比較稀少。調(diào)查發(fā)現(xiàn)城市公園休閑行為受各種因素影響，例如，性別、年齡、職業(yè)、收入等，休閑滿意度又受到休閑同伴、休閑主體、休閑限制、休閑動(dòng)機(jī)、休閑參與程度、休閑活動(dòng)類型等變量的影響，而休閑滿意度又以游憩設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、生態(tài)環(huán)境、休閑環(huán)境、商業(yè)氛圍、公園吸引物、服務(wù)質(zhì)量為7大評價(jià)指標(biāo)，故以這7大指標(biāo)為依據(jù)并結(jié)合黃山市屯溪區(qū)城市公園固有特色展開休閑滿意度的分析與討論。本文以黃山市屯溪區(qū)南北兩側(cè)的南濱江公園、新安江公園以及城中心的戴震公園、仙人洞公園的休閑游憩人群為調(diào)查對象，針對調(diào)查人群基本特征、休閑現(xiàn)狀及其影響因素展開分析，總結(jié)出黃山市屯溪區(qū)城市公園休閑滿意度的影響因素，并為提升黃山市屯溪區(qū)城市公園休閑滿意度提出建議以及應(yīng)對策略。

1、研究目的及意義

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視關(guān)心體育工作，謀劃、推動(dòng)體育事業(yè)發(fā)展，將全民健身上升為國家戰(zhàn)略，推動(dòng)全民健身和全民健康深度融合。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及休閑時(shí)代的到來，人們?yōu)樘岣呱钯|(zhì)量休閑觀念不斷提升，閑暇時(shí)間不斷增多，愈來愈多的人民參與休閑活動(dòng)，休閑開始在人們的生活中擔(dān)任不可或缺的職責(zé)。城市公園作為大眾休閑場所是人們休閑活動(dòng)的重要載體，使人們在閑暇時(shí)間不僅放松了工作以及學(xué)習(xí)等方面的壓力，更享受了休閑活動(dòng)帶來的樂趣愉悅了身心。從某種程度來說，休閑行為以及休閑活動(dòng)對人們生活質(zhì)量有些密不可分的關(guān)系，然而在生活中人們的休閑活動(dòng)受各種制約因素的影響，各群體之間存在一定差距，從而導(dǎo)致休閑滿意度有所不同。因此，人們在一邊不斷豐富休閑形式的同時(shí)一邊需注重休閑質(zhì)量的提高，而休閑滿意度作為評價(jià)休閑質(zhì)量及休閑參與度的重要指標(biāo)，調(diào)查休閑滿意度有利于提高人們休閑活動(dòng)現(xiàn)狀，提高人們休閑意識，積極健康的引導(dǎo)人們休閑行為，享受休閑生活；休閑滿意度調(diào)查研究能夠?yàn)檎晟粕鐣?huì)策略提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)跟理論參考，對改善人們休閑生活以及質(zhì)量提高社會(huì)服務(wù)水平具有現(xiàn)實(shí)意義。

2、城市公園等相關(guān)概念

2.1、城市公園

城市公園作為城市建設(shè)的主要內(nèi)容，它不僅構(gòu)成了城市生態(tài)系統(tǒng)以及城市景觀，為建設(shè)和諧美好社會(huì)添磚加瓦，還滿足了廣大社會(huì)群體的休閑需要，其主要提供休息、游覽、鍛煉、交往等社會(huì)服務(wù)，它以舉辦各種集體文化活動(dòng)為建設(shè)目的，作為一個(gè)城市的主要活動(dòng)場所，城市公園形式多樣內(nèi)容鮮明，它在影響居民生活質(zhì)量的同時(shí)凈化了城市空氣改善了空氣質(zhì)量，以至于逐漸成為一個(gè)城市的繁榮標(biāo)志，在各個(gè)時(shí)代為其經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面具有重要意義。經(jīng)過關(guān)鍵詞搜索，關(guān)于城市公園的研究在2000年之前關(guān)注較少，在此之后關(guān)注不斷上升，于2007年之后對于城市公園的研究達(dá)到最鼎盛，而之后又呈現(xiàn)下降趨勢。

2.2、休閑

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及休閑時(shí)代的到來，休閑在人們生活中扮演著越來越重要的角色。對于休閑的定義，我國最開始進(jìn)行休閑研究是光遠(yuǎn)先生，他認(rèn)為“玩是人的根本需要之一：要玩得有文化，要有玩的文化，要研究玩的學(xué)術(shù),要掌握玩的技術(shù),要發(fā)展玩的藝術(shù)”。學(xué)者馬惠娣認(rèn)為，休閑是指在非勞動(dòng)及非工作時(shí)間內(nèi)以各種“玩”的方式求得身心的調(diào)節(jié)與放松，達(dá)到生命保健、體能恢復(fù)、身心愉悅的目的的一種業(yè)余生活。徐元民則認(rèn)為，休閑是在工作和勞動(dòng)以外的時(shí)間所進(jìn)行的以“玩”為主要方式使身心得到放松的活動(dòng)。在一天時(shí)間內(nèi)，除去生理時(shí)間和工作時(shí)間，其他所剩余時(shí)間都屬于閑暇時(shí)間，而在閑暇時(shí)間所從事的活動(dòng)被稱為休閑。張廣瑞、宋瑞考證了休閑的起源，對于休閑的定義他們認(rèn)為：人們可以自由支配時(shí)間、可以自由地選擇從事某些個(gè)人偏好性活動(dòng),并從這些活動(dòng)中享受到慣常生活事物所不能享受到的身心愉悅、精神滿足和自我實(shí)現(xiàn)與發(fā)展即為休閑。而完成休閑行為不僅需要一定閑暇時(shí)間更需要一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行休閑活動(dòng)從而獲得身心愉悅以釋放工作學(xué)習(xí)帶來的壓力。

2.3、休閑滿意度

我國對滿意度的研究最早開始于制造業(yè)出現(xiàn)于營銷領(lǐng)域，主要是顧客對其購買的產(chǎn)品以及服務(wù)質(zhì)量的滿意程度，如，顧客對其感到滿意則會(huì)產(chǎn)生再次購買心理，因此有部分學(xué)者對此在本專業(yè)進(jìn)行研究，而對休閑滿意度的調(diào)查相對落后，近些年來才引起廣泛關(guān)注。經(jīng)查閱相關(guān)文獻(xiàn)，休閑滿意度指的是休閑體驗(yàn)對休閑需要的滿足程度，它是一種社會(huì)心理結(jié)果，主要取決于休閑動(dòng)機(jī)和休閑行為兩大變量。而我國學(xué)者對于休閑滿意度相關(guān)研究相對較淺，基本是對于休閑滿意度調(diào)查研究以及其影響因素。在“2013年中國休閑小康指數(shù)”的調(diào)查中顯示，“50后”的休閑滿意度最高，“60后”則最低，時(shí)間、工作和收入是影響其休閑滿意度的3大主因。本文將在此研究結(jié)果上吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行研究參考，分析影響休閑滿意度因素以及居民群眾在進(jìn)行休閑行為與休閑活動(dòng)中得出啟示，進(jìn)而為構(gòu)建和諧美好社會(huì)帶領(lǐng)人們進(jìn)入休閑新時(shí)代提供建議。

3、黃山市屯溪區(qū)城市公園休閑滿意度現(xiàn)狀

3.1、健身運(yùn)動(dòng)設(shè)施種類缺乏，形式單一

根據(jù)調(diào)查顯示，黃山市屯溪區(qū)城市公園的健身運(yùn)動(dòng)設(shè)施比較缺乏，形式單一。雖然健身路徑與器材普及度較高，但只是行于表面，器材種類很少。戴震公園和南濱江公園只有三四類設(shè)施，健身設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到人民的需求，接受調(diào)查市民也紛紛反映說數(shù)量、種類很少，經(jīng)常沒有位置；仙人洞公園屬于山體公園依山而建，在這方面更是薄弱，幾個(gè)健身路徑設(shè)施甚至在山腳下的平臺；但新安江公園設(shè)施較為齊全，種類也足夠滿足市民需求。此外，新安江公園的其他體育設(shè)施相對比較完善，足球場、籃球場、網(wǎng)球場、門球場地、健身跑道、室外健身路徑、廣場舞武術(shù)場地都有相應(yīng)設(shè)施，這可能是因?yàn)榕R近市體育館的緣故，附近羽毛球館、游泳館都是比較完備的。在各個(gè)公園普及度最高的就是廣場舞、武術(shù)太極休閑活動(dòng)，主要是由于該項(xiàng)活動(dòng)不受場地限制，自由度較高，且該項(xiàng)目男女老少皆宜也能充分達(dá)到強(qiáng)身健體的目的，因此深受廣大市民的歡迎。但在調(diào)研過程中，有市民反映說沒有一個(gè)起到引領(lǐng)作用的指導(dǎo)者，很多市民想?yún)⑴c但因各類主觀客觀原因而沒有參與其中，表示能加強(qiáng)這方面的投入。健身跑道廣泛便捷，但可能由于戴震公園和仙人洞公園屬于山體公園并沒有這方面的設(shè)施，而南濱江公園和新安江公園這方面設(shè)施比較完善。

3.2、缺少文化氣息，休閑體育文化氛圍相對薄弱

根據(jù)調(diào)查分析，4座公園都沒有相應(yīng)的文化展覽類設(shè)計(jì)，在這個(gè)方面存在一定的不足。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，休閑時(shí)代的快速到來，人們的生活質(zhì)量不斷提升，休閑健身意識也有所提高，在某一程度來說促進(jìn)休閑體育文化的發(fā)展。休閑體育文化是在閑暇時(shí)間，通過體育活動(dòng)并依據(jù)自己的興趣等選擇的自我享受、自我休閑的方法、手段或觀念。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)人們的休閑健身活動(dòng)主要是廣場舞太極和慢跑，在這個(gè)方面比較單一沒有特色，其氛圍也相對薄弱；另一方面，在《中央集中彩票公益金支持體育事業(yè)專項(xiàng)資金管理辦法》中規(guī)定實(shí)行因素法分配補(bǔ)助資金，主要包括基本因素、業(yè)務(wù)因素、績效因素，其中業(yè)務(wù)因素權(quán)重占比70%。雖然說體育彩票公益金有70%投入體育設(shè)施行列，然而在具體實(shí)施過程中并未充分貫徹執(zhí)行其主張的“取之于民，用之于民”原則，很多設(shè)施建設(shè)并不完善，種類單一，對于有的市民而言健身設(shè)施更多的用來曬被等，并沒有用于身體鍛煉。

3.3、城市公園休閑體育健身產(chǎn)業(yè)不完善，不平衡

城市公園作為大眾娛樂場所為人們休閑健身提供可能，而相應(yīng)的休閑體育產(chǎn)業(yè)也隨著人們健身意識的提高而不斷發(fā)展。在研究調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，屯溪區(qū)城市公園的休閑體育產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出不平衡狀態(tài)。位于新安江南側(cè)的新安江公園健身設(shè)施相對齊全，各種健身路徑及各項(xiàng)球類運(yùn)動(dòng)等的都有相應(yīng)場地和設(shè)施，而仙人洞公園這方面最為薄弱只有少量的健身路徑及群眾自發(fā)組織的太極場地。其他兩個(gè)公園也是相對比較缺乏。此外，在調(diào)查中有很多市民紛紛表示，沒有專業(yè)的體育人才作為引導(dǎo)，帶領(lǐng)市民進(jìn)行休閑體育活動(dòng)。例如，有的市民想加入到公園的太極晨練中，但由于前期并沒有參加這個(gè)行列而產(chǎn)生一定的不便，又沒有專業(yè)的人才進(jìn)行指導(dǎo)，往往很多市民都只是坐在旁邊觀看閑聊。

3.4、部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善，數(shù)量少

在研究調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，4座公園基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對較好，種類齊全，衛(wèi)生間、停車場、休息亭、綠化、垃圾箱等都有相應(yīng)的設(shè)施，但部分設(shè)施數(shù)量少不足以滿足群眾需求往往產(chǎn)生一定的不便捷。例如，衛(wèi)生間的數(shù)量、照明系統(tǒng)等。在調(diào)查研究過程中，發(fā)現(xiàn)戴震公園和仙人洞公園的照明系統(tǒng)存在一定的弊端，由于公園面積不大又屬于山體公園的自然景觀，植被茂密、樹木繁多，傍晚亮燈的時(shí)間晚，以戴震公園為例，公園內(nèi)有小河流，而岸上并無欄桿保護(hù)措施，道路又狹窄，很多年老人以及視力不好的人群往往看不太清，存在一定的安全隱患；南濱江公園和新安江公園屬于濕地公園，沿河而建經(jīng)濟(jì)發(fā)展好占地面積大，其衛(wèi)生間基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足，調(diào)查發(fā)現(xiàn)僅有兩處衛(wèi)生間，并且距離較遠(yuǎn)，故很多市民反映在游玩過程中存在一定的麻煩。

3.5、水質(zhì)污染嚴(yán)重，缺乏管理

根據(jù)調(diào)查顯示，雖然大部分人認(rèn)為公園的各類環(huán)境相對重要也比較滿意，但依然存在一定的問題。以戴震公園為例，水池的水常年發(fā)綠發(fā)臭卻無人管理。據(jù)民眾說有檢查人員來公園檢查查看，要求做出改善措施，但后期卻無人問津不了了之，水質(zhì)問題一直存在，而公園環(huán)境又是公園休閑活動(dòng)的重要因素之一，此外道路環(huán)境經(jīng)常無人打掃，衛(wèi)生問題也存在缺陷。

4、黃山市屯溪區(qū)城市公園休閑滿意度提升策略

針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，為提升居民休閑活動(dòng)的滿足感做出以下幾點(diǎn)建議與對策。

4.1、完善健身運(yùn)動(dòng)設(shè)施，合理把握質(zhì)量與數(shù)量的有機(jī)結(jié)合

居民生活水平的提高逐漸讓人們把眼光放到身體健康的問題上，把健身活動(dòng)作為自己來公園游憩的休閑動(dòng)機(jī)是絕大多數(shù)人的選擇，由于現(xiàn)有健身設(shè)施存在一定問題與弊端因此做出以下幾點(diǎn)改進(jìn)。（1）修建健身跑道、增設(shè)健身路徑器材種類，作為最基礎(chǔ)健身設(shè)施滿足廣大市民最基本要求，不僅有一些下肢的鍛煉器材、還要滿足上身等其他部分的需要，合理規(guī)劃器材分布；（2）豐富運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目種類，營造體育鍛煉的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)居民健身鍛煉的積極性，并考慮居民的年齡階段，建設(shè)事宜各個(gè)年齡人群所事宜的項(xiàng)目。例如，年輕化人群三大球三小球都很適合，甚至可以根據(jù)公園特點(diǎn)增加一些符合年輕人的極限設(shè)施等，而年老人可以增加一些門球、乒乓球等適合老年人活動(dòng)的場地，滿足不同年齡階段的休閑需求；（3）合理劃分運(yùn)動(dòng)場地，建設(shè)各類運(yùn)動(dòng)的專門區(qū)域，保障各類活動(dòng)的有序開展；（4）增強(qiáng)健身服務(wù)平臺，增加社會(huì)體育指導(dǎo)員幫助并指導(dǎo)居民進(jìn)行鍛煉活動(dòng)或器材的使用；（5）修建室內(nèi)運(yùn)動(dòng)場所，防止受到雨天等惡劣天氣的影響。

4.2、加強(qiáng)休閑體育文化建設(shè)，促進(jìn)“公園體育化、體育公園化”目標(biāo)

從傳統(tǒng)上來說，我們從課本、網(wǎng)絡(luò)日常學(xué)習(xí)的文化知識一直處于無形中影響著我們，而當(dāng)今社會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)壓力大，成年人工作壓力大，在閑暇時(shí)間來公園游憩的同時(shí)，化無形文化為有形文化不乏為一種新型休閑娛樂方式，在休閑、健身、游玩的過程中，豐富市民的精神世界，更好地促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。在一座城市中一個(gè)公園是一個(gè)地區(qū)的象征，它標(biāo)志著一個(gè)公園的文化，例如，戴震公園因戴震而命名，新安江公園旁的照壁。因此在推動(dòng)休閑體育文化建設(shè)中應(yīng)因地制宜，根據(jù)該地區(qū)固有特色建設(shè)具有特點(diǎn)的健身文化，拒絕標(biāo)準(zhǔn)化體系。另外在健身設(shè)施旁邊可以設(shè)置標(biāo)志牌等宣傳休閑健身文化，例如，健身器材的使用方法、運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的規(guī)則及宣傳奧運(yùn)精神等，從而培養(yǎng)市民的健身意識，促進(jìn)“公園體育化、體育公園化”目標(biāo)。

4.3、完善休閑體育健身產(chǎn)業(yè)體系，推動(dòng)休閑健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展

近年來，休閑體育產(chǎn)業(yè)逐漸被提上日程，但由于其存在一定的問題，因此本文做出以下建議：首先政府應(yīng)加大調(diào)控力度，實(shí)施休閑體育健身產(chǎn)業(yè)政策保障體系，擴(kuò)大休閑健身場地規(guī)模，保障市民日常健身所需；其次培養(yǎng)休閑健身專業(yè)人才，積極引導(dǎo)市民參與休閑健身活動(dòng)當(dāng)中，促進(jìn)休閑健身產(chǎn)業(yè)與城市公園的深度融合，實(shí)現(xiàn)休閑健身效益最大化；最后在全面建成小康社會(huì)的條件下，市民收入有所提高，休閑健身消費(fèi)也有所上漲，為此應(yīng)增強(qiáng)市民休閑健身觀念，促進(jìn)市民參與休閑健身活動(dòng)，推動(dòng)休閑健身產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

4.4、合理分配各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，正確調(diào)節(jié)資源配備

完善各類基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增設(shè)衛(wèi)生間、照明系統(tǒng)、圍欄等設(shè)施。（1）由于城市公園面積較大，設(shè)置1-2個(gè)衛(wèi)生間遠(yuǎn)不能人們?nèi)粘Ｋ瑁诟倪M(jìn)過程中充分考慮各個(gè)衛(wèi)生間之間的距離，確保東西南北方向都有此類設(shè)施，緊跟“廁所革命”的引導(dǎo)，同時(shí)應(yīng)修建無障礙衛(wèi)生間滿足老弱病殘?jiān)械热巳旱男枰?；?）增設(shè)照明系統(tǒng)，合理設(shè)置照明時(shí)間，這點(diǎn)在山體公園顯得格外重要，為節(jié)約能源可以使用太陽能燈泡等節(jié)能設(shè)備，并選擇間隔點(diǎn)燈的方式；（3）在公園內(nèi)湖邊或河邊修建圍欄，為居民安全出游提供保障，最大程度消除安全隱患讓人們放心出游。

4.5、加強(qiáng)公園管理體系，達(dá)到各類環(huán)境最優(yōu)化

公園的環(huán)境直接決定了居民的休閑體驗(yàn)，黃山空氣質(zhì)量高，自然環(huán)境好，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)這方面體現(xiàn)的比較好。但公園內(nèi)水質(zhì)問題嚴(yán)重（以戴震公園為例），衛(wèi)生質(zhì)量堪憂，市民反映公園經(jīng)常無人改善缺乏管理，因此城市公園應(yīng)加強(qiáng)公園管理體系，改善各類環(huán)境，建設(shè)良好氛圍。湖水中可培種一些荷花等水中植物，不僅凈化了水質(zhì)也美化了環(huán)境；此外應(yīng)設(shè)置專門的寵物糞便場所，多增設(shè)垃圾箱。

5、結(jié)語

綜上所述，基于休閑滿意度調(diào)查特點(diǎn)主要從游憩設(shè)施及基礎(chǔ)設(shè)施出發(fā)，城市公園的體育健身設(shè)施應(yīng)呈多元化多樣化特征，因此我們應(yīng)該建立相應(yīng)的設(shè)施保障市民公共體育健身的需求。除此之外在體育運(yùn)動(dòng)場所方面，可以建設(shè)一些微型體育設(shè)施，降低難度及專業(yè)化水平，旨在提高市民參與度，推動(dòng)體育與公園深度融合，促進(jìn)公園休閑化。充分把握現(xiàn)有地方特點(diǎn)從本土出發(fā)，合理運(yùn)用該地區(qū)的資源優(yōu)勢因地制宜，從而提升居民休閑滿意度改善其生活質(zhì)量，在全面建成小康社會(huì)的條件下走好“體育強(qiáng)國”和“全民健身”之路。