淺談電器零售行業(yè)內(nèi)控管理存在的問(wèn)題及措施

馮宇波

【摘 要】電器零售行業(yè)內(nèi)控管理即是在日常實(shí)施的常規(guī)風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)管理的基礎(chǔ)上實(shí)施的專(zhuān)項(xiàng)工作治理的措施，從而強(qiáng)化內(nèi)部控制管理進(jìn)行，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。對(duì)電器零售行業(yè)實(shí)行內(nèi)控管理是符合當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的要求，然而，在實(shí)施的過(guò)程中仍然存在著各種各樣的問(wèn)題，只有及時(shí)解決了這些問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決措施才能進(jìn)一步促進(jìn)電器零售行業(yè)的發(fā)展，從而在未來(lái)的發(fā)展中立于不敗之地。

【關(guān)鍵詞】電器零售；內(nèi)控管理；問(wèn)題；措施

近年來(lái)，隨著我國(guó)社會(huì)及經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國(guó)民生活及精神文明水平的不斷提高，人們對(duì)于電器的需求量也在日益增長(zhǎng)，電器零售行業(yè)也取得了超乎想象的發(fā)展。因此，加強(qiáng)電器零售行業(yè)的內(nèi)控管理對(duì)于電器零售行業(yè)更快更好的發(fā)展有著舉足輕重的作用。本文將從現(xiàn)在電器零售行業(yè)內(nèi)控管理存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行淺要的分析，希望能夠?qū)υ撔袠I(yè)內(nèi)控管理制度的完善有所幫助。

一、電器零售行業(yè)內(nèi)控管理的現(xiàn)狀

在當(dāng)今時(shí)代不同于以往的是電器零售企業(yè)幾乎都是以連鎖的形式出現(xiàn)，比如蘇寧電器，國(guó)美電器，等等。而以個(gè)體形式出現(xiàn)的電器零售還是比較少的，大多出現(xiàn)在一些小城市。對(duì)于連鎖電器零售企業(yè)而言，它的可復(fù)制性強(qiáng)，能夠在全國(guó)甚至全世界開(kāi)不計(jì)其數(shù)的連鎖店，覆蓋的范圍廣，同時(shí)也可以提高銷(xiāo)售量，從而提高收益水平。然而隨著連鎖店規(guī)模的不斷擴(kuò)大，數(shù)量的不斷增多，覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大，公司對(duì)于財(cái)務(wù)管理、貨物供應(yīng)管理等等方面的水平需求也在不斷提高，都在調(diào)整現(xiàn)有的管理模式以應(yīng)對(duì)發(fā)展的需要。

二、電器零售行業(yè)內(nèi)控管理存在的問(wèn)題

首先，由于電器零售企業(yè)一般都是民營(yíng)企業(yè)，而非國(guó)有企業(yè)，政府對(duì)于該方面的引導(dǎo)及扶持力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于該行業(yè)的需求，提供的對(duì)該行業(yè)有利的政府政策相對(duì)不足，由于資金等各種原因限制其更好的發(fā)展，使得其不能創(chuàng)造出一個(gè)有利于該行業(yè)發(fā)展的環(huán)境。

其次，其管理制度落后于現(xiàn)時(shí)段的發(fā)展也是限制器發(fā)展的很重要的原因之一，由于處于現(xiàn)在這個(gè)科技發(fā)展迅速而又高水平的時(shí)代，該方面的管理人才也需結(jié)合現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)，學(xué)習(xí)管理方面的符合當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的現(xiàn)代化知識(shí)，將所學(xué)知識(shí)與行業(yè)發(fā)展現(xiàn)實(shí)情況結(jié)合起來(lái)，學(xué)以致用，制定符合該行業(yè)在當(dāng)代發(fā)展需要的管理制度從而提高管理水平。

再者，企業(yè)的存貨管理方面也存在著很大的不足。對(duì)于連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)間缺乏供應(yīng)鏈的整體觀(guān)念，每個(gè)企業(yè)都是只想著自己的庫(kù)存量適合自己的經(jīng)營(yíng)狀況，降低自己的存貨成本，然而對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈來(lái)說(shuō)并沒(méi)有達(dá)到庫(kù)存成本及庫(kù)存量最優(yōu)化的要求，同時(shí)受益也不是最大化，零售商與供應(yīng)商缺乏適當(dāng)?shù)慕涣?，使得供?yīng)商不能夠及時(shí)了解供應(yīng)商對(duì)于產(chǎn)品的需求，而進(jìn)行統(tǒng)一分配，這就使得某些在該地區(qū)不暢銷(xiāo)的電器在該地零售商的堆積，然而促銷(xiāo)的產(chǎn)品卻由于量的缺乏及供應(yīng)的滯后而出現(xiàn)供不應(yīng)求的現(xiàn)象，這樣不僅增加了存貨成本且不能取得該有的收益水平。同時(shí)，隨著信息管理的日益普及，信息安全問(wèn)題也日益被人們重視，信息的外泄對(duì)于企業(yè)更是有著致命打擊。

最后，資金的管理問(wèn)題也有著不可忽視的作用。企業(yè)資金過(guò)多依賴(lài)于外部融資，過(guò)多占有供應(yīng)者的資金，以及不適時(shí)和盲目擴(kuò)張店面規(guī)模，使得自己在債務(wù)下經(jīng)營(yíng)的模式，不僅使得電器產(chǎn)品的流動(dòng)量不足，同時(shí)也不能獲得應(yīng)獲的收益水平。

三、電器零售行業(yè)內(nèi)控管理不足的解決方法

對(duì)于國(guó)家政策對(duì)電器零售行業(yè)發(fā)展的限制，我們可以向國(guó)家呼吁，盡量改善著希望政策以促進(jìn)電器行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。對(duì)于管理制度、存貨管理及資金管理等不足提出以下幾種解決方法。

1.完善管理制度

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于日常生活也不斷普遍，作為新時(shí)代電器零售行業(yè)的管理者應(yīng)將科學(xué)技術(shù)知識(shí)與管理學(xué)知識(shí)相結(jié)合，且結(jié)合行業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，將現(xiàn)代化設(shè)備用于管理工作中，建立起系統(tǒng)化的符合電器零售行業(yè)實(shí)際發(fā)展的信息化管理制度，減少不必要的無(wú)用功，提高工作效率，縮短時(shí)間，從而適應(yīng)當(dāng)代電器零售行業(yè)的發(fā)展需求。

2.調(diào)整存貨管理及資金管理方式

建立起完善的供應(yīng)商與零售商的的交流渠道，使得供應(yīng)商與零售商信息共享，供應(yīng)商能夠完全把握零售商的電器需求，減少存貨成本，為零售商提供暢銷(xiāo)電器以提高零售商的受益。同時(shí)，作為零售商，應(yīng)該改善經(jīng)營(yíng)制度，盡量避免在負(fù)債狀態(tài)下的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，增強(qiáng)產(chǎn)品流動(dòng)性，加強(qiáng)供應(yīng)商與零售商之間的信任，同時(shí)要提高規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)，不要盲目擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)規(guī)模，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況及市場(chǎng)需求量來(lái)確定是否擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，把風(fēng)險(xiǎn)降低到最小。

3.提高信息安全

加強(qiáng)企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)，降低邊界安全風(fēng)險(xiǎn)，防止黑客的攻擊，垃圾郵件的影響；加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)站的安全，及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)漏洞，服務(wù)器配置等問(wèn)題；同時(shí)，提高工作人員的安全意識(shí)也起著至關(guān)重要的作用。

加強(qiáng)電器零售行業(yè)內(nèi)控管理是符合當(dāng)今時(shí)代電器零售行業(yè)發(fā)展的舉措，只有不斷完善該行業(yè)的內(nèi)控管理制度才能是電器零售行業(yè)在將來(lái)的發(fā)展中立于不敗之地。本文對(duì)電器零售行業(yè)內(nèi)控管理存在的不足及解決措施進(jìn)行了淺要分析，希望對(duì)本行業(yè)的發(fā)展有所幫助。

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