精益理念在煙草商業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用研究

王祥慶，王曉明，王 艷，杜玉海

（山東濰坊煙草有限公司臨朐分公司，山東 濰坊 262600）

財(cái)務(wù)管理要進(jìn)行“加減乘除”四則運(yùn)算，其中除法就是精益管理［1］。在精益理念的指引下，煙草企業(yè)開始探索新型的財(cái)務(wù)管理模式。經(jīng)過多年的努力與嘗試，企業(yè)財(cái)務(wù)管理從粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化，為降本增效打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。新形勢下，面對不斷變化的行業(yè)和市場環(huán)境，煙草企業(yè)只有科學(xué)調(diào)配資源，優(yōu)化生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)定提升銷量，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)精益控制，才能推動(dòng)企業(yè)做優(yōu)做大做強(qiáng)。

1 精益財(cái)務(wù)管理的概述

1.1 精益管理的內(nèi)涵

精益管理由日本豐田公司提出，主要觀點(diǎn)是在控制成本的前提下，提高生產(chǎn)效率，提升生產(chǎn)效益。精益財(cái)務(wù)管理是指企業(yè)在籌資、投資、資金營運(yùn)、成本管理中，將精益管理思想應(yīng)用其中，形成一套現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)管理模式。精益財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)是“精”，即節(jié)約成本、減少投入、降低能耗；最終的目標(biāo)是“益”，即增加產(chǎn)出、提高效率、提升效益。

1.2 煙草企業(yè)精益財(cái)務(wù)管理的意義

對于煙草企業(yè)而言，精益財(cái)務(wù)管理的意義如下：①有利于完善財(cái)務(wù)管理制度。財(cái)務(wù)管理制度不健全會(huì)引發(fā)一系列管理問題，例如財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增加，崗位職責(zé)不明確，審核流于形式等。實(shí)施精益財(cái)務(wù)管理，能倒逼管理制度不斷完善，為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展提供依據(jù)和保障。②有利于控制生產(chǎn)成本。煙草生產(chǎn)具有明確流程，實(shí)施精益財(cái)務(wù)管理，有利于在項(xiàng)目投資選擇、原料采購、生產(chǎn)管理、物流管理、人力管理等環(huán)節(jié)有效控制成本費(fèi)用，樹立節(jié)約意識，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，避免超預(yù)算支出［2］。③有利于提高資金使用效益。實(shí)施精益財(cái)務(wù)管理，能幫助煙草企業(yè)更好地處理應(yīng)收賬款，解決歷史遺留問題，充分發(fā)揮審計(jì)部門的稽核作用，保護(hù)資金運(yùn)行安全，最終提高資金的使用效益。

2 煙草企業(yè)精益財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和方向

2.1 精益財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀

（1）精益管理意識差。意識指導(dǎo)行動(dòng)，只有從思想上認(rèn)識到精益財(cái)務(wù)管理的重要性，才能在實(shí)際工作中嚴(yán)格履行落實(shí)。目前在煙草企業(yè)中，精益財(cái)務(wù)管理意識普遍較差，主要表現(xiàn)為以下3點(diǎn)：①存在重生產(chǎn)、輕管理的現(xiàn)象。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工認(rèn)為生產(chǎn)、營銷和專賣部門是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的部門，在人力、物力配置上更傾向于這些部門，而將財(cái)務(wù)管理等同于簡單的記賬和核算，重視程度不足，阻礙了精益財(cái)務(wù)管理的實(shí)施。②職工參與度不高。職工既是精益管理的對象，也是具體實(shí)施者，但部分職工存在消極應(yīng)付的態(tài)度，對精益財(cái)務(wù)管理缺乏熱情。③一些企業(yè)存在認(rèn)識偏差，認(rèn)為精益財(cái)務(wù)管理就是降低成本、減少浪費(fèi)，沒有從資源優(yōu)化配置、提高經(jīng)濟(jì)效益的角度思考，沒有充分發(fā)揮出精益管理的潛力。

（2）財(cái)務(wù)制度不完善。經(jīng)濟(jì)全球化背景下，煙草企業(yè)的外部發(fā)展環(huán)境改變，需要調(diào)整內(nèi)部管理制度來適應(yīng)外部需求。然而在煙草企業(yè)內(nèi)，缺少先進(jìn)的、完善的財(cái)務(wù)管理制度，無法保障財(cái)務(wù)管理工作科學(xué)有序推進(jìn)主要問題如下：①現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理制度具有滯后性，和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀不相符，對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的指導(dǎo)作用有限。而部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將更多精力放在生產(chǎn)和營銷上，不愿積極做出改變，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)紕漏。②業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)相分離，財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門之間存在信息不對稱現(xiàn)象，財(cái)務(wù)人員不知道如何開展財(cái)務(wù)管理工作，影響企業(yè)的營銷和盈利。

（3）管理執(zhí)行力度弱。目前大多數(shù)煙草企業(yè)在財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行環(huán)節(jié)存在不少問題，預(yù)期目標(biāo)和實(shí)際成果有較大差距。①因財(cái)務(wù)制度不完善，精益管理意識差，財(cái)務(wù)人員并沒有嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，實(shí)際工作開展沒有覆蓋生產(chǎn)全過程，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，盲目性和隨意性較強(qiáng)。②財(cái)務(wù)管理的執(zhí)行結(jié)果沒有和獎(jiǎng)懲機(jī)制有機(jī)結(jié)合，例如績效考核體系不完善，評價(jià)指標(biāo)不合理，考核結(jié)果易受到外在因素影響，難以保障考核評價(jià)的客觀性和公正性［3］。激勵(lì)機(jī)制比較單一，注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，忽視精神獎(jiǎng)勵(lì)，無法滿足職工的實(shí)際需求。

（4）人員素質(zhì)有待提升。財(cái)務(wù)管理工作的主體是財(cái)務(wù)人員，優(yōu)質(zhì)人才是企業(yè)在市場競爭中的必爭要素。目前煙草企業(yè)財(cái)務(wù)人員普遍素質(zhì)不足，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：①崗位職責(zé)不明確，管理能力較差，要么是專業(yè)知識掌握不扎實(shí)，要么是信息技術(shù)的使用不熟練，復(fù)合型人才數(shù)量不足。②財(cái)務(wù)管理不只是財(cái)務(wù)部門的工作，和生產(chǎn)、營銷等其他部門均有關(guān)聯(lián)。目前財(cái)務(wù)人員在工作中尚未樹立大局觀，和其他部門之間溝通不足，缺少業(yè)務(wù)上的相互協(xié)調(diào)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理效率低下，無法滿足企業(yè)的生存發(fā)展需求。

2.2 精益財(cái)務(wù)管理的方向

（1）制定定額標(biāo)準(zhǔn)。煙草企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)精益財(cái)務(wù)管理，應(yīng)有明確的發(fā)展目標(biāo)，制定定額標(biāo)準(zhǔn)，將財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略目標(biāo)相融合，保證資金穩(wěn)定運(yùn)行，保證經(jīng)濟(jì)活動(dòng)順利開展，真正提高工作效率。例如在煙草企業(yè)內(nèi)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)對生產(chǎn)、行政、物流等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理和劃分，制定預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)，分別計(jì)算人力、物力成本的費(fèi)用，并且納入預(yù)算定額標(biāo)準(zhǔn)中，遵循公開透明的原則，避免出現(xiàn)舞弊行為。

（2）強(qiáng)化資金管理。資金管理是財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，基于精益財(cái)務(wù)管理，煙草企業(yè)要對資金運(yùn)行的全過程進(jìn)行監(jiān)控，避免出現(xiàn)資金閑置和浪費(fèi)現(xiàn)象；關(guān)注貨幣資金的保值增值，激活冗余資金，提高資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率，獲得良好的投入產(chǎn)出比。此外，煙草企業(yè)必須結(jié)合業(yè)務(wù)內(nèi)容，完善財(cái)務(wù)管理制度，為資金運(yùn)行管理提供依據(jù)，達(dá)到提高資金使用效率和效益的目標(biāo)。

（3）控制成本費(fèi)用。控制成本費(fèi)用，是精益財(cái)務(wù)管理的基本途徑，也是實(shí)務(wù)操作中的一個(gè)重點(diǎn)內(nèi)容。煙草企業(yè)首先應(yīng)明確劃分財(cái)務(wù)管理的各個(gè)流程，向著具體化、規(guī)范化的方向轉(zhuǎn)變，提高成本費(fèi)用控制的有效性；其次要通過宣傳教育，在企業(yè)內(nèi)營造出成本控制的氛圍，樹立人物典型，選擇代表案例，轉(zhuǎn)變職工的思想認(rèn)識。最后要結(jié)合國家政策和法規(guī)，組建專門的監(jiān)督小組，加強(qiáng)預(yù)算批復(fù)管理，尤其是重點(diǎn)支出項(xiàng)目，進(jìn)一步提高資金控制力度，建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)管理人員的積極性，調(diào)動(dòng)職工的主觀能動(dòng)性。

（4）提升人員素質(zhì)。財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)水平的高低，直接影響財(cái)務(wù)管理成果好壞，是精益財(cái)務(wù)管理目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重要因素。新時(shí)代背景下，結(jié)合精益財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)和需求，煙草企業(yè)應(yīng)提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，采取多樣化的培訓(xùn)教育方式，兼顧知識、能力、道德品質(zhì)等要素，不斷增加財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識儲(chǔ)備，不斷提高業(yè)務(wù)技能水平，不斷提升個(gè)人道德素養(yǎng)，建立一支高素質(zhì)、復(fù)合型的財(cái)務(wù)管理人員隊(duì)伍，為精益財(cái)務(wù)管理的實(shí)施提供人力保障。

3 精益理念在煙草企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用

3.1 挖掘投資控制潛力，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)

煙草企業(yè)內(nèi)的固定資產(chǎn)管理制度相對健全，能為資產(chǎn)管理提供指導(dǎo)。然而，如果缺少有效監(jiān)督，僅停留在固定資產(chǎn)的核算層面上，也會(huì)影響精益管理的實(shí)現(xiàn)。第一，企業(yè)要對投資行為進(jìn)行管控，適當(dāng)壓縮投資規(guī)模。如果是新購置的資產(chǎn)，應(yīng)該提出申請計(jì)劃，對企業(yè)內(nèi)的現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分析，對申請計(jì)劃進(jìn)行全面評估，確保投資金額在預(yù)算范圍內(nèi)，避免出現(xiàn)無計(jì)劃投資、超預(yù)算投資的行為。同時(shí)加強(qiáng)固定資產(chǎn)的清查工作，摸清家底、合理調(diào)配，對固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理，提高使用效率，避免出現(xiàn)閑置、浪費(fèi)等情況，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值。第二，固定資產(chǎn)核算過程中，還要準(zhǔn)確記錄費(fèi)用和收益，對固定資產(chǎn)的運(yùn)營能力進(jìn)行分析，為管理工作提供科學(xué)依據(jù)。例如通過對比同期或上期某項(xiàng)固定資產(chǎn)的費(fèi)用和收益比率，反映實(shí)際使用效率，明確消耗和收益情況。

3.2 挖掘資金管理潛力，提高收益水平

煙草企業(yè)精益財(cái)務(wù)管理要堅(jiān)持收支兩條線，完善財(cái)務(wù)管理制度，實(shí)現(xiàn)資金規(guī)范管理、合理運(yùn)行。第一，從安全管理入手，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。針對往來款項(xiàng)，加強(qiáng)管理，及時(shí)結(jié)算，解決歷史遺留問題，避免長期掛賬。在收入管理上，核對每日煙款，每月月底財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)部門協(xié)作編制銷售貨款分析報(bào)表，確保應(yīng)收盡收。第二，分析資金收益情況，煙草企業(yè)應(yīng)和銀行機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通合作，協(xié)定存款管理模式，將不用的資金從活期存款轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)定存款，實(shí)現(xiàn)貨幣資金的保值增值。對于出租資產(chǎn)，采用詢問、調(diào)研等方式掌握市場行情變化，盡量提高租金收入，對閑置或報(bào)廢的資產(chǎn)要盡快處置，從而盤活占用資金。第三，在預(yù)算資金管理上，提高預(yù)算編制的科學(xué)性，認(rèn)真開展審核工作，提高資金安排計(jì)劃的時(shí)效性，避免安排時(shí)間過早、金額過大對資金效益帶來影響。

3.3 挖掘成本管控潛力，降低成本費(fèi)用

第一，通過教育樹立成本意識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以身作則，引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念，樹立“節(jié)約就是競爭力”的理念，從節(jié)約一張紙、一度電做起，反對鋪張浪費(fèi)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)識到煙草企業(yè)的特殊性，堅(jiān)持維護(hù)國家和消費(fèi)者的利益，從企業(yè)文化建設(shè)、思想建設(shè)兩個(gè)層面出發(fā)，營造出精益管理氛圍。第二，從投資、采購、日常費(fèi)用等管理環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格把好費(fèi)用關(guān)，按照規(guī)章制度辦事，避免不必要支出、預(yù)算外支出，提高財(cái)務(wù)收支的規(guī)范性。第三，實(shí)施預(yù)算定額管理。企業(yè)一方面要調(diào)動(dòng)全員參與定額編制，在符合生產(chǎn)經(jīng)營需求的情況下，將每一筆支出用在刀刃上；另一方面對預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行分析，明確實(shí)際執(zhí)行和預(yù)期之間的差異，配合溝通反饋機(jī)制，加強(qiáng)全程管控力度。

3.4 挖掘財(cái)務(wù)人員潛力，實(shí)現(xiàn)人才轉(zhuǎn)型

通過提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，促進(jìn)精益財(cái)務(wù)管理實(shí)施，主要措施如下：第一，在企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)隊(duì)伍中，選擇學(xué)歷高、知識基礎(chǔ)扎實(shí)、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象，企業(yè)提供必要的物力資源，加快他們向精益財(cái)務(wù)管理方向的轉(zhuǎn)型速度。第二，教育培訓(xùn)活動(dòng)，堅(jiān)持“走出去、請進(jìn)來”兩條路線。“走出去”即為財(cái)務(wù)人員提供外出進(jìn)修、實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們參加會(huì)計(jì)專業(yè)考試，積極學(xué)習(xí)信息技術(shù)，熟練操作智能終端設(shè)備?！罢堖M(jìn)來”就是采取專家講座、主題會(huì)議、繼續(xù)教育等方式，及時(shí)更新財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，提高崗位勝任力。

4 案例分析

4.1 企業(yè)概況

濰坊煙草公司于2019年提出“精益+財(cái)務(wù)”建設(shè)方案，擬利用3年時(shí)間建設(shè)完成。該方案的實(shí)施，旨在促使全體財(cái)務(wù)人員樹立精益理念，熟練使用精益管理工具和方法，以精益思維發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。

4.2 財(cái)務(wù)管理存在的問題

該公司在財(cái)務(wù)管理中存在的問題主要有：精益理念沒有全面滲透，雖然精益思想得到普及，但精益工具在業(yè)務(wù)操作中使用不到位，實(shí)際應(yīng)用效果不盡如人意，存在形式化和表面化問題；沒有充分挖掘精益管理手段，尤其在企業(yè)管理、內(nèi)部控制、監(jiān)督檢查等方面，沒有融合精益管理要求，沒有建成多部門協(xié)作監(jiān)督模式；財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)融合能力差，受到專業(yè)限制，存在業(yè)務(wù)壁壘，不同崗位之間溝通有障礙。

4.3 精益財(cái)務(wù)管理對策

針對以上問題，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求和戰(zhàn)略目標(biāo)，將精益理念運(yùn)用在財(cái)務(wù)管理中的對策有：①改變宣傳教育方法。以結(jié)果為導(dǎo)向，采用逆向思維，根據(jù)需求倒算預(yù)算費(fèi)用，對人力、物力和資金進(jìn)行優(yōu)化配置，建立一個(gè)高效暢通的運(yùn)行機(jī)制。宣教教育中，企業(yè)應(yīng)充分利用信息平臺，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和管理層的帶頭作用，確保教育內(nèi)容深入人心。②優(yōu)化精益管理方式。首先以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為核心，分析增值作業(yè)節(jié)點(diǎn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈增值。其次在信息技術(shù)的支撐下，讓財(cái)務(wù)、審計(jì)、人事、紀(jì)檢、行政等部門共同參與，建立完善的內(nèi)控監(jiān)督體系，確保財(cái)務(wù)運(yùn)作公開透明。③加快人才培養(yǎng)速度。基于精益管理思想下，人才培養(yǎng)應(yīng)在學(xué)歷提升、考取證書、內(nèi)部培訓(xùn)、外出進(jìn)修等方面同步進(jìn)行，拓寬財(cái)務(wù)人員的成長渠道。同時(shí)配合精益激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)財(cái)務(wù)人員的積極性和主動(dòng)性，真正滿足精益財(cái)務(wù)管理的工作需要。

5 結(jié)語

綜上所述，煙草企業(yè)實(shí)施精益財(cái)務(wù)管理，有利于完善財(cái)務(wù)管理制度，有利于控制生產(chǎn)成本，有利于提高資金使用效益。針對企業(yè)精益財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)狀和問題，文章指出精益財(cái)務(wù)管理的方向，并從優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、提高收益水平、降低成本費(fèi)用、實(shí)現(xiàn)人才轉(zhuǎn)型4個(gè)方面，系統(tǒng)闡述了精益理念在財(cái)務(wù)管理中的運(yùn)用。未來，煙草企業(yè)面對復(fù)雜多變的行業(yè)環(huán)境以及日益激烈的市場競爭，只有實(shí)施精益財(cái)務(wù)管理，提高財(cái)務(wù)管理質(zhì)量，才能達(dá)到降本增效的目標(biāo)，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。