自動化的革新與機遇

程寧/文

在對技術(shù)需求和實施更為多樣化的當(dāng)下，許多企業(yè)正處于規(guī)劃未來發(fā)展道路的十字路口。就自動化領(lǐng)域而言，該技術(shù)正賦能企業(yè)打造不同類型的工作環(huán)境。隨著新基建的加速推進，國內(nèi)自動化市場增長較快。據(jù)MIR Databank數(shù)據(jù)顯示，2021上半年中國自動化市場增長率創(chuàng)近年新高，整體市場規(guī)模達1529億元，同比增長26.9%。步入2022年，多種模式的自動化將迸發(fā)新活力。

機器人自動化邁向前沿

機器人自動化涵蓋協(xié)作機器人、機器人流程自動化（RPA）、自主移動機器人（AMR）以及微型履單中心。2022年將為該領(lǐng)域未來五年的爆炸性增長奠定基礎(chǔ)。機器人自動化將與數(shù)字化信息系統(tǒng)和移動技術(shù)一同成為運營基礎(chǔ)。制造商在考慮如何將其智能工廠模式擴展到采購原材料和分發(fā)制成品倉庫及配送中心時，秉持開放心態(tài)，學(xué)會善用機器人自動化解決方案所帶來的靈活性和可擴展性優(yōu)勢，其中部分解決方案可在一兩天內(nèi)完成部署。

機器人作為《中國制造2025》綱領(lǐng)中的一個重要領(lǐng)域，高漲的應(yīng)用需求推進了國內(nèi)機器人產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展及其生態(tài)環(huán)境的建設(shè)。據(jù)《中國機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告（2021年）》顯示，2021年中國機器人市場規(guī)模預(yù)計為839億元；其中工業(yè)機器人為445.7億元，且隨著國內(nèi)市場規(guī)模的進一步擴大，預(yù)計到2023年將突破589億元。

與此同時，機器人和人類協(xié)同工作將提升工作成效。當(dāng)決策者意識到如今的解決方案能夠很好地優(yōu)化人類和機器人的工作時，他們對于錯過截止日期或停業(yè)的擔(dān)憂也將隨之緩解。換言之，2022年編碼技術(shù)將結(jié)合人類和機器人各自的優(yōu)勢，發(fā)揮兩者的互補優(yōu)勢。員工將無需再做機器人可完成的工作，而機器人則可分擔(dān)員工不愿做的工作。當(dāng)機器人開始擴大勞動力隊伍，并消除目前對員工所施加的壓力時，人人都將感受到工作滿意度的提升。

工業(yè)自動化煥發(fā)新動能

深度學(xué)習(xí)是目前的主要推動力，系統(tǒng)可經(jīng)由示例學(xué)習(xí)，而無需通過明確說明或訓(xùn)練知曉對錯。頂置式掃描應(yīng)用能夠?qū)崿F(xiàn)從手持式轉(zhuǎn)向免持式工作流程，帶來效率上的提升，因此該應(yīng)用將與每個倉庫息息相關(guān)。員工可輕松地把預(yù)計將讀取的條碼與用于制造或包裝設(shè)施的每個標(biāo)簽相比對，條碼驗證將愈發(fā)受到歡迎。今年企業(yè)在追蹤和追溯技術(shù)方面將會取得長足進步。RFID解決方案如今正轉(zhuǎn)向云端，這將使各類規(guī)模的業(yè)務(wù)均能全面獲取該解決方案。RFID底座也使一線工人使用的移動數(shù)據(jù)終端易于轉(zhuǎn)變?yōu)镽FID手持式讀取器。2022年RFID解決方案的市場采用率預(yù)計有所增長，在交通運輸、物流供應(yīng)鏈提供商中。斑馬技術(shù)目前已為業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)成功部署了RFID解決方案，幫助企業(yè)在不斷變化的市場中提升競爭力和數(shù)字化水平。

隨著越來越多的物品在制造源頭就被貼上標(biāo)簽，RFID將更易于應(yīng)用在整個供應(yīng)鏈的自動化追蹤和追溯、庫存管理和數(shù)據(jù)報告中。一直以來，冷鏈或液態(tài)產(chǎn)品很難實現(xiàn)可靠的標(biāo)簽讀取，定位系統(tǒng)也將在餐飲供應(yīng)鏈中被嚴(yán)格測試。若該應(yīng)用切實可行且技術(shù)值得信賴，它或?qū)⒏淖儾惋?、制藥和其他行業(yè)供應(yīng)鏈的追蹤和追溯。

多種軟件驅(qū)動的自動化模式應(yīng)運而生

分析自動化使數(shù)據(jù)無需進行人工信息剖析，該自動化對需要實時性能更新以更好制定計劃的企業(yè)而言正變得愈發(fā)具有價值。通過嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)的智能自動化預(yù)測性和規(guī)范性分析平臺，員工可輕松查看并了解市場、需求、庫存和績效趨勢。人工智能（AI）和機器學(xué)習(xí)算法一經(jīng)設(shè)置后，系統(tǒng)將自動分析模式，并向利益相關(guān)者推送可操作通知，告知下一步計劃及其原因。

多年來，工作流程自動化一直是企業(yè)的優(yōu)先事項。以醫(yī)療保健行業(yè)為例，據(jù)斑馬技術(shù)近期發(fā)布的“愿景研究報告”顯示，約80%的高管計劃在2022年實現(xiàn)自動化工作流程，從而改善供應(yīng)鏈管理，使關(guān)鍵設(shè)備和醫(yī)療資產(chǎn)的定位更容易，更好地安排急診室和手術(shù)室，并簡化員工調(diào)度。

然而，隨著數(shù)據(jù)數(shù)字化的成熟和物流配送勞動力的持續(xù)增長，針對該領(lǐng)域的投資將在今年愈發(fā)迫切。這必將推動企業(yè)加強對智能軟件即服務(wù)（SaaS）解決方案的投入，此類解決方案能夠識別和分配任務(wù)，追蹤狀態(tài)并在截止日期臨近時立即采取行動。卓越的工作流程自動化解決方案應(yīng)是簡單易懂的，未來新雇員有望實現(xiàn)只需手持一臺移動數(shù)據(jù)終端，工作首日就可在大多數(shù)一線崗位上充分發(fā)揮生產(chǎn)力。

最后，決策自動化將伴隨機器視覺、計算機視覺、AI/機器學(xué)習(xí)、預(yù)測性和/或規(guī)范性分析以及定位技術(shù)而來，具體取決于其應(yīng)用領(lǐng)域。決策自動化能夠消除員工的負擔(dān)，讓他們能夠根據(jù)自己所掌握的有限信息去做出正確決定。數(shù)據(jù)顯示，包括零售商和倉儲經(jīng)營者等在內(nèi)的許多各行業(yè)決策者均表示會制定相應(yīng)計劃，致力于提升工作流程的智能性，以推進并實現(xiàn)決策流程的自動化。