以志愿服務為載體推進大學生勞動教育路徑研究

沈陽建筑大學馬克思主義學院 王心梓

2020年3月20日，中共中央、國務院印發(fā)的《關于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》對新時代勞動教育的重要性做出了全面深入闡述。隨后，教育部于2020年7月7日印發(fā)了《大中小學勞動教育指導綱要（試行）》，對勞動教育的定義、目標、內容、方法等提出了明確要求。志愿服務蘊含著豐富的勞動教育價值和內涵，同時也是開展勞動教育的重要平臺及載體。以志愿服務為載體，引導和組織大學生開展各類志愿活動，將志愿服務與勞動教育深度結合，是新時代推進大學生勞動教育的重要探索方向。

一、以志愿服務為載體推進大學生勞動教育的價值意蘊

（一）志愿服務樹立正確的勞動觀念

鑒于“勞動高校教育弱化，家庭教育軟化，社會勞動教育淡出”[1]的現(xiàn)狀，大學生對勞動的認識不充分，導致對待勞動的態(tài)度變得消極。大學生通過參與志愿服務，用腳步丈量國情、用雙手觸摸社情、用心靈體悟民情，主體與客體的實踐互動蘊含著“勞動”的真諦。大學生通過志愿服務感受到自己對他人提供了幫助，同時受益方也會給予大學生精神上的回饋，由此實現(xiàn)了與人民群眾的情感相通和對國家發(fā)展、民族進步、社會和諧的深層領悟，讓大學生更具體、鮮活地理解“勞動是人類發(fā)展和社會進步的根本力量”。同時，大學生能夠通過志愿服務中腦力和體力勞動實踐逐漸體會到勞動是平等的，所有勞動者都應被尊重，腦力勞動和體力勞動沒有本質區(qū)別，強化大學生熱愛勞動和勞動人民的情感，實現(xiàn)勞動情感的升華，牢固樹立正確的勞動思想觀念。

（二）志愿服務增強必備的勞動能力

志愿服務是社會勞動教育重要的途徑和載體，能使大學生把理論和實踐相結合，從而獲得創(chuàng)新性發(fā)展。經(jīng)濟社會變遷和社會群體的分化，對志愿服務項目內涵建設與志愿者能力標準提出了更高的要求，志愿服務精準化、專業(yè)化擺在越來越重要的位置。這要求大學生志愿者或志愿服務組織在實施志愿服務前，必須充分評估、匹配服務所必需的志愿者體力基礎及其所掌握的專業(yè)理論知識、技術技能等智力因素，以確保志愿服務質量和實效。因此大學生便可以在志愿服務過程中無形地提高自己相關的勞動能力，首先學習與拓展了新知識，如心理、法律咨詢、來訪接待、會談的相關知識與技術、流程，衛(wèi)生健康急救知識的學習與準備，文藝表演、情景劇制作表演等服務老人、小孩的助興節(jié)目服務。其次學習了新技術，如調查問卷與訪談提綱的設計與統(tǒng)計技術，制作表格與收集資料的技巧等。最后鍛煉了勞動技能，提升了綜合素質，豐富了人生經(jīng)驗和個人閱歷，也增強了社會責任感和公共品德，實現(xiàn)了個人道德升華。志愿服務滿足了大學生自主交流、自主探索、自我完善、自我體驗的精神追求，可以發(fā)揮其主動性、積極性和創(chuàng)造性，幫助大學生鍛煉勞動能力、提升勞動素養(yǎng)。

（三）志愿服務培養(yǎng)積極的勞動精神

習近平總書記指出：“在我們社會主義國家，一切勞動，無論是體力勞動還是腦力勞動，都值得尊重和鼓勵；一切創(chuàng)造，無論是個人創(chuàng)造還是集體創(chuàng)造，也都值得尊重和鼓勵。”[2]我們在長期實踐中培育形成了豐富的勞動精神，既充實了民族精神和時代精神的內涵，也形成了重要的中國共產黨人精神譜系。志愿服務是志愿者或相關組織以促進社會發(fā)展為目的，利用自己的時間、技能和知識，自覺自主參加非營利性質的社會服務行為。大學生通過自覺幫助他人，得到情感上的肯定，由此獲得了存在感、價值感。為實現(xiàn)更高的自我實現(xiàn)需求，大學生內生出更強的志愿服務積極主動性，因而再次參加志愿服務。志愿服務由此實現(xiàn)了“助人”與“育人”的雙重功能，也吸引更多志愿者參加到志愿服務型勞動中來。不難看出，志愿服務既實現(xiàn)了讓志愿者辛勤勞動、誠實勞動的目的，又可以讓志愿者個體擁有一定的獲得感、成就感，使其崇尚勞動、熱愛勞動。大學生自覺自愿參與志愿服務活動既是其良好勞動品質的具體體現(xiàn)，更是培養(yǎng)勞動精神的有效途徑。

二、以志愿服務為載體推進大學生勞動教育存在的問題

（一）志愿服務價值功能認識不足，勞動育人導向未充分發(fā)揮

認識到位才能行動自覺。首先，當前部分高校依然沒有深刻認識到志愿服務對勞動教育的價值與育人功能，將志愿服務當成文明創(chuàng)建或者共青團組織的社會實踐活動，而不是納入學校人才培養(yǎng)體系中進行統(tǒng)一管理。其次，學校的工作重心集中在志愿隊伍的組建和管理上，大學生志愿者的關注點也多是服務內容的完成情況，因而缺少對志愿服務的教育引領，參與活動的大學生大多只是機械性地完成服務任務。最后，志愿服務單一的內容和方式，也使得難以利用專業(yè)知識和個人特長進行服務，影響大學生對志愿服務的深入認識，志愿服務的勞動教育導向功能受到限制。價值認知上的偏差，影響了大學生志愿服務的認可度、公信力，制約了志愿服務的科學化發(fā)展，也導致了志愿服務的勞動育人導向不能充分發(fā)揮。準確把握志愿服務內涵，深刻認識其提供教育載體、豐富教育內涵、提升教育實效的功能，是有效組織動員大學生參與勞動教育的現(xiàn)實要求。

（二）志愿服務特色項目培育不足，勞動教育內容未落到實處

雖然目前志愿服務的內容越來越廣泛，但由于機制、資源、經(jīng)驗、時間的限制，還是存在部分大學生志愿者在志愿服務活動中從事單一、重復的“基礎性”志愿服務，如愛心支教、敬老助殘、社區(qū)服務、文明勸導等傳統(tǒng)項目和內容，較少基于自己的專業(yè)開展志愿服務的問題，千篇一律的同質化傾向較為突出。因此大學生志愿者很難多方面地進行鍛煉，這就致使部分大學生志愿者在處理志愿服務中突發(fā)事件的能力較差，甚至在高校比較集中的地區(qū)產生志愿服務對象、內容、形式、時間集中“疊加”的現(xiàn)象。依據(jù)上述情況，可以看出當前缺乏對大學生志愿者的培養(yǎng)，沒有落實勞動教育內容，同時大學生志愿者也容易對單一乏味的志愿內容產生倦怠感，影響勞動育人效果。培育符合高校特點、專業(yè)特色、學生需求、規(guī)模適度的品牌志愿服務項目，是科學有效破解或規(guī)避同質化問題、實現(xiàn)志愿服務勞動教育功能的必然要求。

（三）志愿服務缺乏系統(tǒng)管理機制，勞動教育有效實施受限制

我國志愿服務活動具有發(fā)展起步晚、發(fā)展空間大的特點。在志愿服務招募上，多是盲目、隨機地招募志愿者，志愿者大多是“現(xiàn)用現(xiàn)召集”，并且招募方式不穩(wěn)定，志愿者流動性較大，沒有形成科學合理的固定招募模式。在志愿者培訓上，多數(shù)志愿服務組織的培訓活動只是短期培訓且多流于形式，致使志愿者缺失必需的專業(yè)的知識技能，最終導致服務過程中不能很好地運用合適的方式方法。在組織管理上，高校的志愿服務活動大多由校團委組織和管理，而勞動教育主要由教務處或者素質教育中心管理，或是同時由多部門共同管理，這樣的管理導致志愿服務與勞動教育相脫節(jié)，無形中增加了兩者的協(xié)調溝通成本。缺少科學有效的頂層設計，可能會導致志愿活動流于形式，限制志愿服務的勞動育人功能。在激勵和保障措施上，大學生志愿服務缺乏相應的激勵機制，無法有效鼓勵更多大學生參與志愿服務，同時缺少進行志愿活動的資金支持，對大學生志愿服務的順利開展產生了抑制作用。

（四）志愿服務評價體系尚未完全建立，勞動教育效果反饋不充分

雖然現(xiàn)在我國部分地區(qū)已經(jīng)制定并且頒布了志愿服務管理條例或章程，但卻缺少統(tǒng)一規(guī)范志愿服務的全國性法律法規(guī)，各地區(qū)的相關條例或章程標準不同，因此很難做到在全國推廣?，F(xiàn)階段大學生志愿服務的實施者和評價者大都是政府相關職能部門或高校，但同時作為評價主體的實施者往往會忽視參與者的需求、體驗及服務對象的意愿，繼而導致評價結果不夠準確科學。此外，評價僅被視為志愿服務成果的標志和象征，缺乏明確具體的評價目標，評價方式單一，且過于注重服務成果和效果的評價，基本沒有考量志愿者個人素質和能力，這就導致志愿服務出現(xiàn)只追求活動效果的功利化不良傾向。因而使得評價無法提升志愿者能力，也無法匹配最佳志愿者和服務活動，使評價流于形式，無法充分反饋作為勞動教育載體的志愿服務育人效果，限制了大學生勞動教育的良性發(fā)展。

三、以志愿服務為載體推進大學生勞動教育的實施路徑

（一）彰顯志愿服務價值功能，強化勞動教育育人導向

新形勢下要充分強化以志愿服務為載體的勞動教育育人導向，首先要明確志愿服務的價值功能。“助人”是志愿服務最初和最直接的目的，而大學生參加志愿服務活動后逐漸延伸出“育人”功能[3]。當今志愿服務的價值功能逐漸突出，志愿服務可以激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造，成為勞動教育發(fā)展的有效動力。例如大學生在志愿服務過程中深入基層、觀察社會、了解國情，通過創(chuàng)造性勞動化解矛盾，樹立正確的勞動價值觀；將志愿服務與專業(yè)知識二者緊密結合，提升其專業(yè)能力；培養(yǎng)大學生的自主創(chuàng)新以及解決實際問題的能力。但高校志愿服務的價值一直沒有得到體現(xiàn)。因此要改變現(xiàn)有錯誤認知，努力顯現(xiàn)出大學生志愿服務的價值功能，深入發(fā)掘其教育、精神、文化和社會等方面的價值，強化以志愿服務為載體的勞動教育育人導向。當前，想要彰顯志愿服務的價值功能，可以重點注意以下兩方面：一方面，高?？梢詫⒂俗鳛榛顒拥哪繕撕颓腥朦c去設計志愿服務主題，并在組織志愿活動過程中注意全方位滲透育人的要求，在志愿活動中強化育人導向；另一方面，加強宣傳志愿服務價值和作用，使得大學生深刻認識到志愿服務不只是助人，對其個人發(fā)展也具有重要教育作用，使他們能有意識地利用志愿服務來提升個人素質和能力。只有充分認識和彰顯志愿服務的價值功能，激發(fā)志愿服務活力，勞動教育的育人導向才能得到強化。

（二）培育志愿服務特色項目，豐富勞動教育實踐內容

目前大學生志愿服務類型單一、內容簡單，而且大都以重復性質的“基礎性”勞動為主，難以充分發(fā)揮實踐育人的作用。因此大學生志愿服務需要轉型發(fā)展具有特色的專業(yè)化服務活動，打造一批有高質量的特色志愿服務項目。這需要各個高校依據(jù)本校的優(yōu)勢專業(yè)進行志愿服務的頂層設計，確定適合本校的志愿服務方向，創(chuàng)新志愿服務相關項目，為國家和社會提供實質性的服務。高校要將具體的志愿服務活動轉化為可見、可為、可推的具體項目，需要從以下幾個方面重點推進：第一，應依據(jù)志愿者的專業(yè)性質和專業(yè)能力設立志愿活動，將專業(yè)技術和社會需求對接，既能夠激勵大學生主動參加志愿服務，又能夠充分滿足服務對象的需求，提高志愿服務的效果。第二，要對志愿服務進行規(guī)范的專業(yè)化培訓，一是要在校內建立專業(yè)的培訓專家團隊，二是要強化與社會機構或組織的合作，吸納有經(jīng)驗、有能力的社會人士參與到大學生志愿服務中。第三，打造特色化的志愿服務文化，充分利用好共享和學習平臺來加強宣傳引導，在校園內形成良好志愿服務文化氛圍；依托第二課堂，將特色化、專業(yè)化的志愿服務與形式多樣的校園文體活動相融合。大學生在具有特色的專業(yè)化志愿服務過程中不僅能提高對志愿理念和勞動觀念的認可度，還能發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢，提升勞動技能，使得學生所學專業(yè)理論和技能在服務性實踐過程中得到充分運用和有效提升，同時也使志愿服務取得更好的實際效果。

（三）優(yōu)化志愿服務管理機制，保障勞動教育有效落實

對于大學生志愿服務而言，管理機制是關系到志愿服務發(fā)展方向及勞動教育實施效果的重要保障。志愿服務作為增強勞動教育親和力的重要抓手，想要進一步發(fā)揮志愿服務的育人功能，應制定科學合理的管理機制。第一，規(guī)范志愿者的招募、注冊的制度及流程，建立科學的招募機制，既要有經(jīng)常招募和校內招募，也要有應急招募和社會招募；全面規(guī)范志愿者注冊制度和流程，邀請相關專家建立相應的注冊管理系統(tǒng)及志愿者信息平臺，有效整合志愿服務資源。第二，健全培訓制度，制定培訓計劃，加大對志愿組織的業(yè)務培訓力度，明確其權利、義務；同時要依據(jù)志愿者的優(yōu)勢學科開展相關的培訓，努力培育骨干力量，提高整個志愿組織的專業(yè)能力。第三，健全領導機制，協(xié)調好各方的力量和資源，建立科學有效的聯(lián)動關系，形成“黨委領導、行政支持、團委落實、多部門聯(lián)動、學生廣泛參與的工作機制”[4]，如在校團委組織機構中設立志愿服務管理中心；在各學院成立志愿者服務隊，由負責勞動教育的教務處行政管理人員或勞動教育教師擔任服務隊指導老師。第四，完善激勵機制，建設相關檔案管理系統(tǒng)，可以將參加志愿服務納入黨員發(fā)展和培訓的環(huán)節(jié)。第五，健全保障機制，應切實設立志愿服務專項資金，通過籌資設立專門的基金；建立志愿服務基地，配備具有專業(yè)素養(yǎng)的志愿服務教師，為志愿服務持續(xù)提供強有力保障。

（四）健全志愿服務評價體系，確保勞動教育效果反饋

健全大學生志愿服務評價體系會對優(yōu)化志愿服務效果、強化志愿服務育人功能產生良好作用。為避免志愿服務流于表面，科學合理地反饋勞動教育效果，應加快構建適合本校大學生志愿者且更加強調育人目標的評價體系。要構建科學的大學生志愿服務評價體系，應著力從以下幾個方面開展工作：第一，要強調大學生主體地位，必須發(fā)揮評價者主導作用，同時也要突出評價對象的主體意識，讓大學生志愿者作為服務者也參與評價，從而提高其參與志愿服務的熱情。第二，要明確服務的評價目標，不僅要重視評估相關活動成果，更要依據(jù)大學生群體特點，幫助大學生在活動中提高自身素質并助其平衡自身能力和志愿需求的關系。第三，形成科學合理的志愿服務評價方法，除傳統(tǒng)的總結試評價，還要建立推進、保障志愿活動學分制的制度，并建立相應的反饋機制，同時可建立以量化評價標準為核心的評價方法。第四，評價內容兼顧志愿服務成果和個人能力及付出，不能簡單地為了志愿服務成果而評價，只注重評價志愿服務成果而忽視個人的能力和付出。若只注重服務成果而忽略大學生的能力和付出，將會嚴重打擊愿意無償奉獻的大學生志愿者的積極主動性，甚至造成功利性的不良傾向，不利于志愿服務的良性發(fā)展。