王 華,茍雪芽,吳艾嘉,羅艷蓓
(昆明冶金高等專(zhuān)科學(xué)校,云南 昆明 650031)
高職教育與普通高等教育既有相同之處,又存在明顯區(qū)別。高職教育不僅強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí),更著力于培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力。高職院校教師不僅需要具備理論知識(shí),而且還需要了解行業(yè)現(xiàn)狀、強(qiáng)化自身的實(shí)踐能力,即熟悉掌握對(duì)口企業(yè)的工作過(guò)程、崗位需求標(biāo)準(zhǔn),從而使企業(yè)實(shí)踐成果和課堂教學(xué)得到融合,更好地指導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)未來(lái)職場(chǎng)的需求。[1]“三教”改革已成為當(dāng)前高職院校提升辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要切入點(diǎn),其根本任務(wù)是大幅提升職業(yè)教育人才培養(yǎng)和產(chǎn)業(yè)需求發(fā)展之間的契合度,提升職業(yè)教育質(zhì)量。[2]顯然,教師是改革的主體,是“三教”改革的關(guān)鍵,高職教師到企業(yè)實(shí)踐無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)改革的重要途徑,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)的針對(duì)性、職業(yè)性、實(shí)用性。
在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》關(guān)于加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)中明確提出以“雙師型”教師為重點(diǎn),依托相關(guān)高等學(xué)校和大中型企業(yè),共建“雙師型”教師培訓(xùn)基地,完善教師定期到企業(yè)實(shí)踐,進(jìn)一步推動(dòng)和加強(qiáng)職業(yè)院校教師隊(duì)伍建設(shè)。[3]
教育改革發(fā)展的核心任務(wù)是提高教育質(zhì)量,《綱要》指明了教育質(zhì)量衡量的兩條根本標(biāo)準(zhǔn),即促進(jìn)人的全面發(fā)展和所培養(yǎng)的學(xué)生適應(yīng)社會(huì)需要。高職院校專(zhuān)業(yè)教師通過(guò)定期的企業(yè)實(shí)踐等途徑,方能及時(shí)準(zhǔn)確地了解和把握行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀,特別是職業(yè)崗位對(duì)高職在校學(xué)生素質(zhì)、知識(shí)、技能結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)要求,從而提高學(xué)校教育與社會(huì)需要之間的契合度,更好地使高職教育從根本上和“社會(huì)需要”這一教育質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)相吻合。[4]
《麥可思大學(xué)教師職業(yè)倦怠調(diào)查》結(jié)果顯示,大部分高校教師對(duì)自身工作的認(rèn)可度較高。但仍有較多高校教師表示他們每個(gè)學(xué)期都會(huì)在實(shí)際工作中感到精疲力竭。教師工作年限越長(zhǎng),職業(yè)倦怠發(fā)生頻率越高。教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠大致有以下幾方面的原因:科研或論文發(fā)表要求;教學(xué)工作量過(guò)大,工作付出與實(shí)際收入不成正比;個(gè)人職業(yè)成就感低;更有高達(dá)78.7%的教師認(rèn)為不得不疲于應(yīng)付其他部門(mén)攤派到學(xué)校各類(lèi)活動(dòng)任務(wù)及各項(xiàng)考核評(píng)比。[5]職業(yè)倦怠所引發(fā)的負(fù)面情緒必然影響教師的正常工作,具體表現(xiàn)為在教學(xué)情感、工作態(tài)度和個(gè)人成就感方面的倦怠狀態(tài)。
1.教學(xué)情感枯萎
教師職業(yè)倦怠的核心表現(xiàn),也是最容易發(fā)現(xiàn)的教師的職業(yè)倦怠的特征。沒(méi)有了情感,恐怕也就沒(méi)有了認(rèn)真,沒(méi)有了進(jìn)取。在科研和管理考評(píng)的長(zhǎng)期重壓之下,高職院校教師難免對(duì)本職教學(xué)工作喪失最初的熱愛(ài),對(duì)學(xué)生態(tài)度冷漠,疲于應(yīng)付各類(lèi)檢查,主體責(zé)任感逐漸喪失。
2.工作態(tài)度消極
隨著教學(xué)情感的缺失,高職院校教師對(duì)學(xué)生越發(fā)沒(méi)耐心,刻意在自身和學(xué)生之間保持距離,對(duì)學(xué)生和學(xué)校的事情持冷漠、忽視的態(tài)度,對(duì)工作敷衍了事。對(duì)教書(shū)育人的神圣職責(zé)持一種輕視的態(tài)度,隨便別人怎么弄,自己就是這樣,不接受不反對(duì),特別是已達(dá)到中高級(jí)職稱(chēng)的教師更加嚴(yán)重,完全不再考慮個(gè)人的職業(yè)發(fā)展問(wèn)題,前途不看好,個(gè)人陷入頹廢狀態(tài)。
3.個(gè)人成就感降低
隨著職業(yè)倦怠加劇,高職院校教師不僅否定自己的工作,認(rèn)為教學(xué)工作是枯燥無(wú)味的繁瑣事物,而且否定自己,認(rèn)為多年重復(fù)的教學(xué)工作完全不能發(fā)揮自身才能,進(jìn)而出現(xiàn)工作能力體驗(yàn)和成就體驗(yàn)的下降,自我的存在感進(jìn)一步下降,從而以一種消極應(yīng)付狀態(tài)面對(duì)日常的教學(xué)、科研及生活。
職業(yè)倦怠不僅嚴(yán)重危害教師的身心健康,也嚴(yán)重危及學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量。在一定的教學(xué)周期里安排教師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉,到相關(guān)專(zhuān)業(yè)對(duì)應(yīng)的一線企業(yè)體驗(yàn)不同工作崗位內(nèi)容,工作環(huán)境改變,新鮮感的注入,將極大改變高校教師職業(yè)倦怠的狀態(tài),推動(dòng)教師以全新?tīng)顟B(tài)重返工作崗位。
目前高職院校教師中很大一部分都是學(xué)校畢業(yè)便到學(xué)校工作,學(xué)歷比較高,理論知識(shí)豐富,缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)的管理模式、整體運(yùn)作更缺乏認(rèn)識(shí),真正了解企業(yè),有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)教師極度欠缺。教師已有的理論知識(shí)與相關(guān)企業(yè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,特別是行業(yè)高端企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作現(xiàn)狀已產(chǎn)生巨大差距,教學(xué)工作大多處于照本宣科的狀態(tài)。所以要想指導(dǎo)提高學(xué)生的實(shí)踐技能,教師首先具備過(guò)硬的實(shí)踐能力。目前高職院校教師大多為“雙師”型教師,“雙證”持有率較高,有的院校高達(dá)100%,但真正具有行業(yè)企業(yè)豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的屈指可數(shù)。通過(guò)教師到企業(yè)鍛煉,解決教師實(shí)踐教學(xué)能力欠缺的現(xiàn)狀,使他們成為真正意義的高職“雙師”素質(zhì)教師。教師到企業(yè)實(shí)踐,了解企業(yè)的實(shí)際,向有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士請(qǐng)教,提高具體工作崗位的實(shí)踐能力,掌握相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程,認(rèn)識(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、體驗(yàn)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念,不僅提高實(shí)踐能力,同時(shí)思考專(zhuān)業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制對(duì)改變教師被動(dòng)到企業(yè)實(shí)踐的局面,增強(qiáng)教師企業(yè)實(shí)踐積極性有著十分重要的作用。但目前,高職院校普遍缺乏強(qiáng)有力且行之有效的激勵(lì)機(jī)制和政策導(dǎo)向,對(duì)于實(shí)踐教學(xué)能力水平的提升沒(méi)有明確的要求和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。有的學(xué)校僅僅是下發(fā)文件要求,將企業(yè)實(shí)踐鍛煉簡(jiǎn)單的和職稱(chēng)評(píng)定掛鉤,按比例安排各專(zhuān)業(yè)到企業(yè)實(shí)踐的人數(shù),且停發(fā)老師的相應(yīng)津貼,在人事管理和分配方面更沒(méi)有制定出符合高職教育自身特色的完整制度,這顯然無(wú)法激發(fā)專(zhuān)業(yè)教師到企業(yè)實(shí)踐的積極性和主動(dòng)性。[6]
高職院校專(zhuān)任教師師資緊張,多數(shù)教師教學(xué)任務(wù)繁重,加上專(zhuān)業(yè)建設(shè)、科研任務(wù),身心疲倦,同時(shí)學(xué)校缺乏合理的激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致教師無(wú)心去企業(yè)實(shí)踐鍛煉。其次,在教師下企業(yè)實(shí)踐前期籌辦階段,學(xué)校主要側(cè)重于宣傳發(fā)動(dòng)、手續(xù)審批等事務(wù)工作,教師去企業(yè)具體安排什么崗位,從事什么工作,達(dá)成什么目標(biāo),校方與企業(yè)之間缺少有效溝通與銜接,參與企業(yè)實(shí)踐的教師大多自行協(xié)商,決定了實(shí)踐內(nèi)容更多停留在現(xiàn)場(chǎng)參觀、崗位體驗(yàn)層面,不可能真正深入企業(yè)一線,參與企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)、技術(shù)攻關(guān)。[7]
企業(yè)對(duì)于學(xué)校教師到企業(yè)實(shí)踐進(jìn)行具體工作的安排也存在現(xiàn)實(shí)困難。首先,專(zhuān)業(yè)教師的身份讓企業(yè)無(wú)法按一般員工的角色標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理;其次,部分企業(yè),特別是服務(wù)型企業(yè)一線崗位對(duì)員工有年齡等要求,企業(yè)難以安排教師在一線崗位進(jìn)行工作,同時(shí)教師自身?xiàng)l件也不一定符合企業(yè)崗位要求;最后,企業(yè)工作嚴(yán)格執(zhí)行排班制度,但專(zhuān)業(yè)教師很難在時(shí)間和精力上得到保證,反而影響了企業(yè)工作的正常開(kāi)展。
高職院校應(yīng)結(jié)合專(zhuān)業(yè)具體情況,人性化制定教師到企業(yè)實(shí)踐相關(guān)制度,打消教師思想上的顧慮,通過(guò)實(shí)施激勵(lì)政策將教師被動(dòng)到企業(yè)實(shí)踐轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)教師的內(nèi)在要求與自覺(jué)行動(dòng)。同時(shí)學(xué)校選擇有信譽(yù)、上規(guī)模,實(shí)力強(qiáng)的,與學(xué)校教學(xué)科研關(guān)系密切的的企業(yè)加強(qiáng)更深層次的合作交流,不僅能改變以上教師企業(yè)實(shí)踐的現(xiàn)狀和問(wèn)題,還將實(shí)現(xiàn)為高職新素養(yǎng)教師“賦能”。
教師首先應(yīng)當(dāng)具有以“愛(ài)和責(zé)任”為核心內(nèi)容的職業(yè)精神。教師自發(fā)、自動(dòng)、自覺(jué)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)雖然是成為優(yōu)秀教師的先決條件,但外部環(huán)境和制度的熏染和約束也將對(duì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠的教師產(chǎn)生一種極大的觸動(dòng)。通過(guò)企業(yè)實(shí)踐,教師能親歷企業(yè)嚴(yán)格的管理制度,更能切身體會(huì)企業(yè)員工的危機(jī)感、積極的工作態(tài)度以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。例如通過(guò)參加酒店的入職培訓(xùn),教師不僅能全面認(rèn)識(shí)一個(gè)酒店,了解酒店近乎嚴(yán)苛的考勤制度后無(wú)不為教師極大的彈性工作制度感到無(wú)比幸福,進(jìn)而促使教師主動(dòng)思考如何更好地利用空余時(shí)間提升個(gè)人素養(yǎng)。在隨后的崗位實(shí)踐過(guò)程中,深刻體會(huì)到員工對(duì)于酒店的忠誠(chéng)度,這種高度認(rèn)同和自豪感不僅是一種心理上的認(rèn)知,而且還會(huì)體現(xiàn)在實(shí)際工作行為上,成為指導(dǎo)工作行為的原則。享譽(yù)全球的洲際酒店是如何贏得客人的一致認(rèn)可?這得益于每一個(gè)洲際員工對(duì)待工作的細(xì)致入微。哪怕僅僅是洗衣房阿姨每天最簡(jiǎn)單的重復(fù)勞動(dòng),但正是那份嚴(yán)謹(jǐn)與堅(jiān)守保證了酒店的高品質(zhì)。酒店員工不僅自覺(jué)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,還會(huì)試圖用自己的行動(dòng)去影響周?chē)娜?,使更多的人認(rèn)可酒店文化。同時(shí),員工也愿意與酒店分享自己的想法,從而成為酒店創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力。企業(yè)員工在工作細(xì)節(jié)點(diǎn)滴里所展現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng),積極向上的工作氛圍無(wú)疑保證了酒店提供高品質(zhì)的服務(wù),進(jìn)而保證酒店品牌質(zhì)量。
教師的工作成果如何,很大程度上取決于其自身。只有具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和高度的教書(shū)育人的責(zé)任感才能全身心投入教學(xué)工作。通過(guò)實(shí)踐鍛煉,有益于教師重新認(rèn)識(shí)其本職工作,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí),樹(shù)立培養(yǎng)合格人才的高度責(zé)任感和迫切性,同時(shí)增強(qiáng)治學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性。把在企業(yè)中所學(xué)到的精益求精,一絲不茍的精神貫穿到自身的職業(yè)生涯中,同時(shí),要把這種精神傳播給學(xué)生,以身作則培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德。將自身在企業(yè)體會(huì)到的理想追求、規(guī)則意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、務(wù)實(shí)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神等融入教學(xué),開(kāi)展課程思政的改革,對(duì)照學(xué)生將來(lái)如何適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)未來(lái)的職業(yè),加強(qiáng)職業(yè)生涯的指導(dǎo)。
在科技迅速發(fā)展的今天,行業(yè)、企業(yè)界日新月異,教師到企業(yè)實(shí)踐便于接受新信息、新知識(shí)、新觀念,分析新情況,解決新問(wèn)題,不斷更新自身的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu),以適應(yīng)外界環(huán)境變化和學(xué)生發(fā)展的需求。同時(shí)推動(dòng)高職教師打破以往一味地憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展教學(xué),可促進(jìn)教師依據(jù)變化的情況,不斷尋求適合教育對(duì)象的教育方案、方法和手段,使自己的教育教學(xué)活動(dòng)更科學(xué)、更完善,建立起自己獨(dú)特的教育風(fēng)格。同時(shí)教師在企業(yè)實(shí)踐過(guò)程中可以體驗(yàn)信息技術(shù)在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行管理中的高效運(yùn)用,進(jìn)而為自己實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新教學(xué)管理打開(kāi)思路,在教育教學(xué)過(guò)程中創(chuàng)新運(yùn)用信息技術(shù),然后通過(guò)對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用有效地解決教育中存在的問(wèn)題,從根本上提高素養(yǎng)和相關(guān)技能。[8]
教師到企業(yè)實(shí)踐的過(guò)程就是對(duì)照現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容、資源、方法等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的過(guò)程,及時(shí)把自己所發(fā)現(xiàn)的最新的資源以及成果融入到教學(xué)中去,傳授給學(xué)生,使教學(xué)更加貼近社會(huì)實(shí)際,使學(xué)生能夠?qū)W到更新、更實(shí)用的知識(shí)。高職院校教師需克服純理論科研、純理論教學(xué),需力爭(zhēng)將科研與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、課堂教學(xué)緊密結(jié)合。教師通過(guò)企業(yè)實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)更新知識(shí)和技術(shù),進(jìn)一步挖掘到新的教育教學(xué)資源,擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,了解本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),從而全面促進(jìn)教師成長(zhǎng)。通過(guò)企業(yè)實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)對(duì)高職教師的引導(dǎo),讓教師依據(jù)企業(yè)行業(yè)最新動(dòng)態(tài)樹(shù)立正確的教學(xué)研究理念,依據(jù)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行有效的創(chuàng)新,提升實(shí)用型科研的發(fā)展水平。具體而言,在實(shí)踐的過(guò)程中,教師熟悉企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)與管理制度,后續(xù)將其融入人才培養(yǎng)目標(biāo)、準(zhǔn)確定位人才需求規(guī)格與教學(xué)理念。依據(jù)企業(yè)職業(yè)能力需求重構(gòu)專(zhuān)業(yè)課程體系,將如何提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力作為自己的研究課題。根據(jù)企業(yè)具體崗位職責(zé)要求改革課程教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)新以工作過(guò)程為導(dǎo)向的符合職業(yè)能力培養(yǎng)需求的教育新模式。最后深入思考如何改革人才培養(yǎng)模式,推動(dòng)校企融合,實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性,突破性培養(yǎng)師生的實(shí)踐能力。
高職院校教師專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力是該學(xué)段教師的主要特點(diǎn),也是高職教育專(zhuān)業(yè)教師特有素質(zhì)。高職院校專(zhuān)業(yè)教師定期到企業(yè)實(shí)踐,通過(guò)企業(yè)崗位的真實(shí)體驗(yàn)、工作流程的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)歷,積累形成專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和職業(yè)技能素質(zhì),更加勝任高職專(zhuān)業(yè)教師崗位的實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作。高職院校教師如果缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的直觀認(rèn)識(shí),缺乏一線崗位的體驗(yàn),缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),注定無(wú)法將職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作過(guò)程等融入教學(xué)設(shè)計(jì),更無(wú)法在教學(xué)過(guò)程中與學(xué)生互動(dòng),難以將真正的實(shí)踐素養(yǎng)傳遞給學(xué)生,進(jìn)而影響學(xué)生實(shí)踐能力的提升。
從教師職稱(chēng)、年齡與實(shí)踐能力的一致性要求出發(fā),大體上把企業(yè)實(shí)踐教師分成兩個(gè)群體,即中低職稱(chēng)青年教師和高級(jí)職稱(chēng)中年教師。
1.中低職稱(chēng)青年教師的企業(yè)實(shí)踐,重點(diǎn)學(xué)習(xí)并掌握本專(zhuān)業(yè)學(xué)生主要就業(yè)崗位 (群)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程、知識(shí)和技能、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)規(guī)范等。在未來(lái)教學(xué)中首先指導(dǎo)學(xué)生遵守從事職業(yè)活動(dòng)所需要的行為規(guī)范、價(jià)值觀念以及人生態(tài)度。其次,將自己的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)融入未來(lái)的課堂教學(xué)和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo),提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)能力,最后教授其如何從事職業(yè)活動(dòng)所需要的工作方法和學(xué)習(xí)方法,讓學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)工作。同時(shí),努力取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和本專(zhuān)業(yè)高一級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)。
2.高級(jí)職稱(chēng)中年教師的企業(yè)實(shí)踐,側(cè)重深化校企合作,與企業(yè)專(zhuān)家、人力資源部共商校企合作的推進(jìn)、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案與課程標(biāo)準(zhǔn)修訂、專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓(xùn)內(nèi)容更新等工作,同時(shí)拓展與其他企業(yè)的合作關(guān)系,搭建更為廣泛的合作平臺(tái)。
綜上所述,在推進(jìn)高職院?!叭獭备母锏年P(guān)鍵時(shí)期,教師企業(yè)實(shí)踐有助于喚醒教師主體意識(shí),培養(yǎng)職業(yè)精神,激發(fā)職業(yè)熱情,明確科研方向,豐富科研成果,更有助于提升教師的實(shí)踐能力。通過(guò)集中時(shí)間深入企業(yè),了解行業(yè)企業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)、學(xué)習(xí)企業(yè)管理新理論、擴(kuò)充教師的知識(shí)儲(chǔ)備,更新教師的綜合素養(yǎng)。學(xué)校不斷加強(qiáng)實(shí)踐探索,進(jìn)一步完善相關(guān)制度與管理,促使教師企業(yè)實(shí)踐做得扎實(shí),富有成效,從而更好地為學(xué)生服務(wù)。這樣一批既懂專(zhuān)業(yè)理論,又精于教學(xué)實(shí)踐,還熟悉相關(guān)企業(yè),能與市場(chǎng)接軌的新素養(yǎng)教師隊(duì)伍有助于提高各高職院校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而全面提升高職院校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。