鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度組織的管理與研究

供稿|張凱，陳先利，李華川，王南，賈秀嶺，孫延斌 / ZHANG Kai, CHEN Xian-li, LI Hua-chuan,WANG Nan, JIA Xiu-ling, SUN Yan-bin

內(nèi)容導(dǎo)讀

文章闡述了生產(chǎn)調(diào)度組織在鋼鐵企業(yè)中的重要作用，分析了生產(chǎn)調(diào)度方法的分類、職能與作用及管理方法，指出了調(diào)度從業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。鋼鐵企業(yè)應(yīng)建立健全生產(chǎn)調(diào)度管理體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精益化管理——科學(xué)、穩(wěn)定、均衡、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效，推動(dòng)生產(chǎn)調(diào)度組織科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化，保證鋼鐵企業(yè)的安全、穩(wěn)定、高效、高質(zhì)量發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)中提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，鋼鐵行業(yè)越來越趨向技術(shù)密集、集中控制、超大規(guī)模以及全自動(dòng)方向發(fā)展。鋼鐵企業(yè)具有流程長、環(huán)節(jié)多、工序復(fù)雜、連續(xù)性以及協(xié)作性強(qiáng)的特點(diǎn)，在生產(chǎn)過程中容易出現(xiàn)設(shè)備、工藝、整體或局部等問題。而生產(chǎn)調(diào)度就會(huì)將生產(chǎn)出現(xiàn)的問題提前了解并提前做好預(yù)防，調(diào)度相關(guān)工作人員以及相關(guān)部門解決問題，消除故障隱患，保證整個(gè)工序有序、穩(wěn)定、安全運(yùn)行。在其生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)調(diào)度占據(jù)著核心的地位。

同時(shí)，為了公司生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，在生產(chǎn)過程中需要實(shí)施微觀調(diào)控和實(shí)時(shí)監(jiān)控?？茖W(xué)、穩(wěn)定、均衡、優(yōu)質(zhì)、低耗、高效是生產(chǎn)組織的最高目標(biāo)。調(diào)度是為完成生產(chǎn)目標(biāo)而組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的工作。按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，在組織實(shí)施過程中隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)變化，集中控制關(guān)鍵和主要環(huán)節(jié)，協(xié)調(diào)平衡各種關(guān)系，達(dá)到銜接一致，保證生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[1]。公司各級(jí)調(diào)度圍繞生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)，在計(jì)劃執(zhí)行過程中，進(jìn)行監(jiān)督、檢查、調(diào)節(jié)和校正等工作，做好精準(zhǔn)生產(chǎn)過程控制。

本文通過對(duì)生產(chǎn)調(diào)度方法的分類、職能與作用及管理方法進(jìn)行了闡述與探討，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際提出三種生產(chǎn)調(diào)度效果檢驗(yàn)方法，指出調(diào)度從業(yè)人員的素質(zhì)要求，建立健全生產(chǎn)調(diào)度管理體系，在同類型企業(yè)中具有一定的借鑒意義。

生產(chǎn)調(diào)度方法的分類

企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中，會(huì)遇到很多復(fù)雜、繁瑣的工作，調(diào)度需要從中理清頭緒，按照一定的先后順序規(guī)則去解決問題，以達(dá)到公司利益的最大化。常見的分類規(guī)則有兩種：

(1)根據(jù)最優(yōu)原則，分為低成本原則調(diào)度和性能最大化原則調(diào)度。低成本原則是指實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所消耗的各種費(fèi)用和各種損失最少，包含運(yùn)輸費(fèi)用、運(yùn)行費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、人工費(fèi)用等。性能最大化原則是指通過調(diào)度手段實(shí)現(xiàn)設(shè)備機(jī)組的最大利用率、縮短產(chǎn)品完成時(shí)間、提高生產(chǎn)節(jié)奏等。

(2)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和條件的改變，分為確定性調(diào)度和隨機(jī)性調(diào)度[2]。確定性調(diào)度又稱靜態(tài)調(diào)度，是指在生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)后，去調(diào)度一切物料、工器具等滿足生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施。隨機(jī)性調(diào)度又稱動(dòng)態(tài)調(diào)度，是指發(fā)生事故或生產(chǎn)條件突然發(fā)生改變后，采取的一些臨時(shí)調(diào)整措施，保障生產(chǎn)的穩(wěn)定順行。

生產(chǎn)調(diào)度管理的職能與作用

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)是通過生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)籌安排的，生產(chǎn)計(jì)劃編制出來后，僅僅是紙面文字材料，需要生產(chǎn)調(diào)度來實(shí)施完成，因此企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理具有組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的職能，也稱之為系統(tǒng)性綜合性職能[3]。

組織職能與作用

建立科學(xué)規(guī)范的調(diào)度管理組織體系，將長流程鋼鐵企業(yè)中的各個(gè)工序、各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)組織起來，按照經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)落地執(zhí)行。

指揮職能與作用

在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，通過收集、匯總相關(guān)信息，通過正確決策，下達(dá)生產(chǎn)指令，以維持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行。

控制職能與作用

在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾偏，使得企業(yè)保持健康、良性發(fā)展，最終完成既定經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo)。

協(xié)調(diào)職能與作用

協(xié)調(diào)又分為內(nèi)部協(xié)調(diào)和外部協(xié)調(diào)，是生產(chǎn)調(diào)度的四大基本職能之一。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)化管理中，靜態(tài)平衡是計(jì)劃性的，而動(dòng)態(tài)平衡是有一定規(guī)律性的，協(xié)調(diào)內(nèi)容就是維護(hù)動(dòng)態(tài)平衡，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營體系內(nèi)部不同部門、不同工序及各個(gè)環(huán)節(jié)的暢通，從而保證所有生產(chǎn)經(jīng)營組成部分協(xié)調(diào)一致、同步運(yùn)行。

生產(chǎn)調(diào)度管理方法

(1)高效率組織生產(chǎn)調(diào)度會(huì)。

靈活召開各種生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議是推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度管理的一項(xiàng)極其重要的工作內(nèi)容，也是一種非常有效的工作方法，如班前會(huì)、生產(chǎn)碰頭會(huì)、生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、生產(chǎn)平衡會(huì)、生產(chǎn)事故分析會(huì)等。生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議涉及面廣，各個(gè)生產(chǎn)要素的內(nèi)容、各個(gè)生產(chǎn)部門及工序之間的關(guān)系和從企業(yè)管理高層至基層崗位人員之間的關(guān)系，在組織召開生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議前要認(rèn)真做好充分的相關(guān)準(zhǔn)備工作，不僅要把握主題的發(fā)展方向，而且要真正充分地發(fā)揮企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議的重要作用。

(2)生產(chǎn)條件精心準(zhǔn)備，創(chuàng)造高效化生產(chǎn)環(huán)境。

“兵馬未動(dòng)，糧草先行”。生產(chǎn)條件的準(zhǔn)備是高效生產(chǎn)的前提條件。生產(chǎn)前要確認(rèn)以下條件：①主、輔原料成分、質(zhì)量、數(shù)量；②公輔能源壓力、流量；③生產(chǎn)計(jì)劃是否合理；④主、輔體運(yùn)行設(shè)備(含環(huán)保設(shè)備)是否存在隱患；⑤成品發(fā)運(yùn)、庫存是否合理；⑥冶煉產(chǎn)生的廢氣、廢品處理；⑦人員的合理配置。

(3)做好生產(chǎn)過程的監(jiān)控，構(gòu)建生產(chǎn)信息全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控覆蓋，塑造調(diào)度快速反應(yīng)體制，助推高效化生產(chǎn)。

生產(chǎn)過程的監(jiān)控是產(chǎn)品保質(zhì)保量完成的重要環(huán)節(jié)。借助于自動(dòng)化系統(tǒng)，歸納出與生產(chǎn)穩(wěn)定相關(guān)的重要參數(shù)，盯緊盯牢，逐步完善生產(chǎn)信息監(jiān)控畫面，打造生產(chǎn)指揮中心一盤棋思想，協(xié)同各二級(jí)單位調(diào)度有力、有據(jù)。強(qiáng)化問題處理快速響應(yīng)機(jī)制，“有問題找調(diào)度”、“功成不必在我，攻城必定有我”的思想，貫徹整個(gè)調(diào)度系統(tǒng)，推動(dòng)高效化生產(chǎn)。

(4)深入研究界面管理，深挖長流程鋼鐵企業(yè)中的“速度”和“時(shí)間”。

界面管理是指按照系統(tǒng)理論的思想，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中各工序之間的界面進(jìn)行辨識(shí)和統(tǒng)籌規(guī)劃，做好各工序之間界面的協(xié)調(diào)和組織，保證各工序之間的物料、信息通暢，且處理好各工序與整體工序的關(guān)系，保證各工序之間界面的契合，以使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的組織管理系統(tǒng)始終處于高效運(yùn)行的狀態(tài)[4]。提高界面之間銜接的“速度”，會(huì)加快企業(yè)的運(yùn)行效率，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。挖掘工序界面之間的碎片“時(shí)間”，會(huì)使企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)更加合理、高效。

高爐、轉(zhuǎn)爐是長流程鋼鐵企業(yè)的兩大核心工序。精細(xì)、高效的銜接高爐與轉(zhuǎn)爐兩大工序是提升企業(yè)生產(chǎn)組織能力的重要途徑，也是實(shí)現(xiàn)高效化生產(chǎn)的關(guān)鍵[5]。粗略核算，兌入轉(zhuǎn)爐的鐵水溫度每升高1 ℃，轉(zhuǎn)爐噸鋼能耗成本降低約0.35 元，通過實(shí)施“一罐到底”、“鐵水罐運(yùn)輸加蓋保溫”、運(yùn)輸模式的優(yōu)化等措施，縮短鐵鋼界面之間的周轉(zhuǎn)時(shí)間，鐵水溫度提高可達(dá)30 ℃以上，經(jīng)濟(jì)效益非?？捎^。

連鑄與軋鋼界面，合理編排生產(chǎn)計(jì)劃，提高鑄坯熱裝熱送率，減少周轉(zhuǎn)時(shí)間，連鑄坯每升高100 ℃，加熱爐可節(jié)約燃料5%~6%，加熱爐能力可提高10%~15%。

(5)科學(xué)、有力處置各項(xiàng)事故，最大化減少事故損失。

各個(gè)不同的工序相互獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián)，組成一個(gè)完整的作業(yè)工序鏈，理清各個(gè)工序的特點(diǎn)及相互關(guān)聯(lián)，可以減少?zèng)Q策上的失誤，提高決策質(zhì)量。對(duì)全流程鋼鐵企業(yè)來講，如果中間一個(gè)工序出現(xiàn)減產(chǎn)或緊急停機(jī)時(shí)，就會(huì)造成此工序前后的“物質(zhì)流”和“能源流”的供需不平衡，對(duì)于上道工序來說是過剩，如果不及時(shí)疏通或減產(chǎn)，就會(huì)造成被迫堵停。對(duì)于下道工序來說是緊缺，如果不及時(shí)增加或彌補(bǔ)，就會(huì)造成被迫待料停機(jī)。面對(duì)事故，一定要做好分析、研判，同時(shí)要協(xié)調(diào)有力，將事故損失降到最低。

(6)機(jī)會(huì)檢修與計(jì)劃檢修的統(tǒng)籌規(guī)劃，有效利用碎片時(shí)間，縮短定修時(shí)間。

生產(chǎn)調(diào)度管理者應(yīng)為改善設(shè)備運(yùn)行條件、優(yōu)化定檢修模型，推動(dòng)生產(chǎn)組織與設(shè)備維護(hù)工作的深度融合，從而支撐高效化生產(chǎn)進(jìn)一步深入推進(jìn)，在生產(chǎn)組織過程中充分利用機(jī)會(huì)檢修?？砂才艡C(jī)會(huì)檢修的情況有：①上道工序生產(chǎn)運(yùn)行狀況波動(dòng)，下道工序被迫待料停機(jī)；②上道工序或公輔系統(tǒng)因計(jì)劃檢修或事故停機(jī)等外因?qū)е碌?，下道工序不具備繼續(xù)生產(chǎn)條件；③通過各級(jí)設(shè)備點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)的隱患，經(jīng)過溝通，確認(rèn)可以有計(jì)劃的進(jìn)行消缺的檢修。

(7)建立系統(tǒng)觀，打造上下工序系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，生產(chǎn)經(jīng)營一盤棋。

各工序界面中設(shè)備及物流周轉(zhuǎn)能力對(duì)庫存控制、生產(chǎn)計(jì)劃管理、流程改進(jìn)、成本管理、供應(yīng)鏈協(xié)同等模塊進(jìn)行梳理，針對(duì)生產(chǎn)過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，以不間斷、不倒流、不等待和不出廢品為目的。抓住影響界面的工序間協(xié)同性不強(qiáng)，工序能力伸縮性差，物流組織系統(tǒng)性較弱等主要問題進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化。

同時(shí)，暢通上下道工序溝通機(jī)制，上道工序要考慮下道工序，下道工序要關(guān)注上道工序，系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，鏟除壁壘，重點(diǎn)參數(shù)、指標(biāo)嚴(yán)格把控，密切關(guān)注，生產(chǎn)經(jīng)營一盤棋。

(8)智能調(diào)度，推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營高效化、數(shù)字化。

查看物流需求計(jì)劃及走向，實(shí)時(shí)掌控各工序生產(chǎn)進(jìn)度，形成可視化生產(chǎn)過程，動(dòng)態(tài)化生產(chǎn)看板，清楚每道工序、每個(gè)環(huán)節(jié)流向，實(shí)時(shí)查看每道工序計(jì)劃與實(shí)際完成情況，生產(chǎn)可以全面統(tǒng)計(jì)分析，問題快速處理，調(diào)度效率飆升。

(9)完善能源管控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)高效、節(jié)能、環(huán)保。

依據(jù)能源管理系統(tǒng)，由事后、粗放管理模式向事前、精細(xì)化管理模式轉(zhuǎn)變，保證采集數(shù)據(jù)真實(shí)，統(tǒng)一煤氣調(diào)度，智能化調(diào)配煤氣配比，依據(jù)不同軋機(jī)、不同品種，科學(xué)調(diào)配，保軋機(jī)高效生產(chǎn)，也使企業(yè)能源管理走向高效、節(jié)能、環(huán)保。

(10)遵循現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際運(yùn)行狀況，指導(dǎo)、監(jiān)督、督促基礎(chǔ)管理的建設(shè)。

根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)實(shí)際情況，圍繞高效化生產(chǎn)目標(biāo)，幫助二級(jí)主體單位規(guī)范工藝執(zhí)行、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化操作等方面，指導(dǎo)、監(jiān)督、督促基礎(chǔ)管理的建設(shè)，強(qiáng)化各類事故預(yù)防管理。尤其中夜班，管理人員相對(duì)薄弱，充分發(fā)揮、調(diào)度各大班核心骨干作用，在防控事故上下大力氣，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)精準(zhǔn)控制、穩(wěn)定順行。

(11)完善各項(xiàng)管理制度，建立事故預(yù)案及事故案例匯總，形成標(biāo)準(zhǔn)化管理，突出事故預(yù)防管理。

管理制度的完善為工作提供依據(jù)。各類事故預(yù)案，形成處理事故有據(jù)可依，有據(jù)可查，標(biāo)準(zhǔn)化管理。目的是為了正確、迅速和有效地處理公司設(shè)備、生產(chǎn)、技術(shù)等可能發(fā)生的停機(jī)事故，有條不紊地開展搶修工作，最大限度地減少企業(yè)人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，真正貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。

生產(chǎn)調(diào)度效果檢驗(yàn)方法

“命中率”的高低決定了生產(chǎn)組織者對(duì)生產(chǎn)節(jié)奏的實(shí)際控制，避免簡(jiǎn)單、重復(fù)的變更帶來生產(chǎn)的無序運(yùn)行而增加企業(yè)的運(yùn)營成本?！敖?jīng)濟(jì)指標(biāo)”代表了企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品而消耗的成本，經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的高低決定了企業(yè)生產(chǎn)組織是否高效，是否科學(xué)、合理。生產(chǎn)調(diào)度不僅僅是完成生產(chǎn)計(jì)劃，而是要高效、高質(zhì)量完成，結(jié)合工作實(shí)際，提出完成效果三種評(píng)價(jià)方法。

生產(chǎn)計(jì)劃完成的命中率

生產(chǎn)組織過程中會(huì)對(duì)檢修進(jìn)度、事故預(yù)知預(yù)控等做綜合預(yù)判，并對(duì)工作時(shí)間及效率做評(píng)估，進(jìn)而采取調(diào)度手段，設(shè)法完成目標(biāo)。計(jì)劃的完成體現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)條件的掌握、執(zhí)行計(jì)劃的難易程度、外圍條件的保障、中途條件變化的調(diào)節(jié)、事故隨機(jī)性發(fā)生等不利因素的克服、生產(chǎn)節(jié)奏掌控的能力。

設(shè)備開、停機(jī)時(shí)間的命中率

設(shè)備按時(shí)啟、停車，包括計(jì)劃檢修、事故搶修及工藝啟、停車，體現(xiàn)生產(chǎn)組織者對(duì)生產(chǎn)節(jié)奏掌控的能力及物力、人力安排的科學(xué)、合理。生產(chǎn)往往是由多個(gè)工序組成，每個(gè)工序又分為各個(gè)小系統(tǒng)，復(fù)雜的系統(tǒng)能夠步調(diào)一致，不僅減少了工序間不必要的相互等待間隙時(shí)間，而且將極大地促進(jìn)了系統(tǒng)生產(chǎn)高質(zhì)、高效。

利用統(tǒng)計(jì)方法匯總各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分為工序指標(biāo)和綜合指標(biāo)兩大類，其中工序指標(biāo)主要包括質(zhì)量指標(biāo)、物料消耗指標(biāo)、能源消耗指標(biāo)、設(shè)備效用情況指標(biāo)等。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的高低反映了生產(chǎn)組織過程的精益、高效、高質(zhì)量。

生產(chǎn)調(diào)度人員的從業(yè)要求

日常生產(chǎn)調(diào)度工作離不開人，生產(chǎn)調(diào)度員是全廠的組織者和指揮者，對(duì)生產(chǎn)平衡、產(chǎn)量和消耗的高低起著重要的作用，因此調(diào)度人必須具備一定的文化基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平，且具有很強(qiáng)的組織觀念和紀(jì)律觀念[6]。

(1)善于學(xué)習(xí)、善于溝通。調(diào)度牽涉的知識(shí)面非常廣，要不斷學(xué)習(xí)，不斷積累知識(shí)，累積經(jīng)驗(yàn)。

(2)具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力。執(zhí)行力強(qiáng)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

(3)具有公平、公正的品格，一切以公司利益、大局為重。

(4)對(duì)事故要有敏感性，并具備處理事故的能力。提前發(fā)現(xiàn)問題，將事故影響最小化。

結(jié)束語

生產(chǎn)調(diào)度組織在鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)中具有非常重要的作用，企業(yè)應(yīng)建立健全生產(chǎn)調(diào)度管理體系，推動(dòng)生產(chǎn)調(diào)度組織科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化，保證鋼鐵企業(yè)的安全、穩(wěn)定、高效、高質(zhì)量發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高能力。