強(qiáng)化財(cái)務(wù)信息化建設(shè) 完善國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理

文/崔倩儀（國義招標(biāo)股份有限公司）

本文以國有企業(yè)為例，從實(shí)現(xiàn)國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的角度出發(fā)，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的制度、系統(tǒng)、人才以及信息化現(xiàn)狀等，全面剖析企業(yè)存在的財(cái)務(wù)信息化問題，并結(jié)合理論等現(xiàn)有研究成果，根據(jù)國有企業(yè)的運(yùn)行規(guī)律和財(cái)務(wù)信息化目標(biāo)，提出其建設(shè)過程中存在問題的一般性策略，不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)本身信息化建設(shè)提供指導(dǎo)，還能夠?yàn)槠渌袠I(yè)、領(lǐng)域的企業(yè)提供簡單經(jīng)驗(yàn)借鑒，具有一定的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

一、財(cái)務(wù)管理信息化概述及特點(diǎn)

財(cái)務(wù)管理信息化，是在特定環(huán)境下產(chǎn)生的財(cái)務(wù)管理方式，也是信息社會(huì)對企業(yè)財(cái)務(wù)的一種反饋。其最早起源于計(jì)算機(jī)輔助財(cái)務(wù)人員工作的設(shè)計(jì)思想，后來相繼出現(xiàn)于會(huì)計(jì)電算化等系列體現(xiàn)信息化理念的企業(yè)財(cái)務(wù)管理中，作為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)各層級，尤其是管理層獲得信息的重要渠道，對提升企業(yè)的競爭力有著重要作用。電子信息時(shí)代的不斷發(fā)展更新，財(cái)務(wù)信息化是企業(yè)順應(yīng)信息化浪潮做出的必然舉措，而今，我國的財(cái)務(wù)管理信息化上處于“集造”階段，即財(cái)務(wù)集中和流程再造，具體來看，就是通過財(cái)務(wù)集中來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面財(cái)務(wù)控制，并利用流程再造引發(fā)新一輪企業(yè)結(jié)構(gòu)革命。

財(cái)務(wù)管理信息化的組成模塊主要包括：基本會(huì)計(jì)處理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)決策支持系統(tǒng)、組織互聯(lián)系統(tǒng)等，財(cái)務(wù)管理信息化具備如下幾條顯著特征：第一，服務(wù)性。財(cái)務(wù)管理信息化作為一種新的財(cái)務(wù)管理模式，能夠?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)外利益相關(guān)者提供規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)服務(wù)，以信息需求者的要求為標(biāo)準(zhǔn)，有目的地對財(cái)務(wù)信息進(jìn)行篩選，一定程度上打破了企業(yè)內(nèi)部各層級、部門間的壁壘，從企業(yè)全價(jià)值鏈角度實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理。

第二，標(biāo)準(zhǔn)性。財(cái)務(wù)管理信息化屬于線上數(shù)據(jù)運(yùn)轉(zhuǎn)，需要按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行專業(yè)化的分工，使得財(cái)務(wù)工作流程不斷走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的過程，其標(biāo)準(zhǔn)化程度決定著最終財(cái)務(wù)信息的質(zhì)量。

第三，集中性。財(cái)務(wù)管理信息化將企業(yè)分散的財(cái)務(wù)組織和勞動(dòng)力集中表現(xiàn)在統(tǒng)一系統(tǒng)或模塊中，便于隨時(shí)、隨地調(diào)取信息。

第四，技術(shù)性。IT技術(shù)的發(fā)展，讓財(cái)務(wù)管理信息化的產(chǎn)生與運(yùn)轉(zhuǎn)成為了可能，不管是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)核算處理，還是價(jià)值序列更高的決策活動(dòng)，都離不開信息技術(shù)的支持。

二、國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的必要性

探索信息化時(shí)代下企業(yè)財(cái)務(wù)管理建設(shè)的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)其建設(shè)必要性主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：其一，財(cái)務(wù)管理信息化是提升財(cái)務(wù)管理效率的重要手段。作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要內(nèi)容，財(cái)務(wù)管理深入到了企業(yè)各環(huán)節(jié)，與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展息息相關(guān)，通過財(cái)務(wù)管理信息化，能夠更全面地掌握財(cái)務(wù)工作，利用財(cái)務(wù)載體（系統(tǒng)）實(shí)現(xiàn)了各環(huán)節(jié)的信息收集與整合，為企業(yè)上層提供有價(jià)值的信息，便于其作出正確決策，提高了財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性，踐行了財(cái)務(wù)管理的價(jià)值，縮減了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式中不必要的流程，提高了財(cái)務(wù)管理效率[1]。

其二，有效控制財(cái)務(wù)管理成本。財(cái)務(wù)管理信息化將財(cái)務(wù)人員從傳統(tǒng)枯燥、繁瑣的會(huì)計(jì)工作中解放出來，節(jié)省了人力資源，利用財(cái)務(wù)系統(tǒng)替代了部分人力，簡化財(cái)務(wù)工作，且財(cái)務(wù)系統(tǒng)一般情況下使用壽命長，幾乎不具備流動(dòng)性，保證了企業(yè)財(cái)務(wù)處理的穩(wěn)定性，極大地控制了財(cái)務(wù)成本的支出。

其三，能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公、移動(dòng)辦公。財(cái)務(wù)管理信息化面對的對象是企業(yè)授權(quán)范圍內(nèi)的所有成員，其能夠在系統(tǒng)上、在授權(quán)范圍內(nèi)自行上傳或下載信息，部門間可協(xié)同管理，且企業(yè)人員可隨時(shí)、隨地登錄系統(tǒng)開展財(cái)務(wù)工作，提高了財(cái)務(wù)信息處理的即時(shí)性。

其四，及時(shí)反映財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)。單項(xiàng)的財(cái)務(wù)軟件或其他軟件無法滿足企業(yè)運(yùn)行中的所有要求，財(cái)務(wù)管理信息化能夠有目的地實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)集成，幫助企業(yè)進(jìn)行跨部門或多部門的功能集成處理，實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確、快速的信息流，消除信息孤島的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源的高度集中。另外，財(cái)務(wù)管理信息化能夠進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的信息共享，讓信息需求者及時(shí)了解財(cái)務(wù)內(nèi)容，便于決策和發(fā)展計(jì)劃等的調(diào)整。

三、國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化中存在的問題

（一）財(cái)務(wù)管理信息化制度不健全

對于國有企業(yè)來說，財(cái)務(wù)管理信息化除了相應(yīng)的技術(shù)手段外，還要有相應(yīng)的管理制度作為支撐。但從國有企業(yè)實(shí)際工作來看，其財(cái)務(wù)管理信息化制度建設(shè)并不健全，不管是財(cái)務(wù)工作流程、組織結(jié)構(gòu)，還是職責(zé)分工、技術(shù)規(guī)范等，細(xì)致化程度均不夠，只是提出了一套大而籠統(tǒng)的管理制度，導(dǎo)致推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化過程中很多細(xì)節(jié)方面無法敲定，財(cái)務(wù)信息化建設(shè)也就無法滿足企業(yè)的工作要求。

（二）財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)沒有打通

財(cái)務(wù)管理信息化多以財(cái)務(wù)系統(tǒng)為載體，參與人員也多為財(cái)務(wù)人員，但財(cái)務(wù)信息的產(chǎn)生則是與業(yè)務(wù)等其他部門息息相關(guān)，但國有企業(yè)現(xiàn)階段并未打通業(yè)財(cái)間的溝通交流。

一方面，系統(tǒng)分散明顯。為了提高工作效率，國有企業(yè)陸續(xù)上線了不同系統(tǒng)，如行政管理系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等，各系統(tǒng)間獨(dú)自運(yùn)行，且各部門信息偏好不同，難以利用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的體系實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)線上系統(tǒng)的無差別轉(zhuǎn)換。

另一方面，企業(yè)分布過于分散。國有企業(yè)的分公司分布廣、距離遠(yuǎn)、數(shù)量多，且分公司間的業(yè)務(wù)或存有不同，導(dǎo)致在分成計(jì)算、收入入賬、申報(bào)納稅等方面難以統(tǒng)一進(jìn)行，效率低下，信息傳導(dǎo)慢，這都是業(yè)財(cái)系統(tǒng)未打通的弊端。

（三）信息化管理數(shù)據(jù)存在較大的安全隱患

財(cái)務(wù)管理信息化在運(yùn)行過程中極易產(chǎn)生數(shù)據(jù)信息處理風(fēng)險(xiǎn)，例如前期數(shù)據(jù)輸入準(zhǔn)確性不高，在后續(xù)程序運(yùn)行時(shí)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)問題凸顯，再如企業(yè)內(nèi)部可能存在數(shù)據(jù)造假等行為。

綜合來看，信息化管理數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)隱患主要表現(xiàn)在如下內(nèi)容上：一是信息數(shù)據(jù)記錄風(fēng)險(xiǎn)，主要是國有企業(yè)在業(yè)務(wù)處理活動(dòng)中，沒有做到完全真實(shí)、準(zhǔn)確地反饋數(shù)據(jù)，導(dǎo)致企業(yè)可能出現(xiàn)財(cái)務(wù)損失、決策失誤。

二是信息數(shù)據(jù)維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)雖然能夠自行運(yùn)行，但在數(shù)據(jù)處理上仍可能會(huì)發(fā)生數(shù)據(jù)損毀、丟失等可能性，影響了財(cái)務(wù)的正確判斷。

三是財(cái)務(wù)信息過于集中、程序化風(fēng)險(xiǎn)，國有企業(yè)操控財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的人大多不是IT專業(yè)，多是財(cái)務(wù)出身，那么在系統(tǒng)死機(jī)或程序無法運(yùn)行時(shí)，可能無法進(jìn)行專業(yè)的維護(hù)和修理，這對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的運(yùn)行也是威脅因素之一[2]。

（四）監(jiān)管機(jī)制和責(zé)任追究制度不完善

由于財(cái)務(wù)管理信息化與財(cái)務(wù)管理始終嵌連，再加上財(cái)務(wù)管理信息化畢竟是新引入內(nèi)容，在應(yīng)用過程中難免陌生、操作生疏，也就引起了新的責(zé)任歸屬問題。一來，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)線上監(jiān)管難度大，監(jiān)管機(jī)制實(shí)際作用無法發(fā)揮。財(cái)務(wù)管理信息化運(yùn)行不同于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理，線上系統(tǒng)違規(guī)操作空間大，隱蔽性與傳染性比傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理更強(qiáng)，極大地降低了監(jiān)管質(zhì)量。二來，國有企業(yè)尚未完成財(cái)務(wù)管理信息化下的責(zé)任追究制度，責(zé)任認(rèn)定模糊，追溯結(jié)果不明顯，導(dǎo)致相關(guān)人員對該方面的責(zé)任認(rèn)定等不到位，影響了財(cái)務(wù)管理信息化的如實(shí)推進(jìn)。

（五）缺乏復(fù)合型的財(cái)務(wù)管理人才

人才是推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化的根本性動(dòng)力，各行各業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化時(shí)，都十分重視信息技術(shù)人才的培養(yǎng)，但這部分工作進(jìn)行并不徹底。一方面，國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的主要操作者是財(cái)務(wù)人員，這部分人員長期進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，對信息化認(rèn)識(shí)欠佳，且計(jì)算機(jī)能力掌握參差不齊，很難保證其具備財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的專業(yè)素質(zhì)和知識(shí)結(jié)構(gòu)。另一方面，財(cái)務(wù)人員與業(yè)務(wù)人員的對接存在問題。業(yè)務(wù)是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生地，然而財(cái)務(wù)人員對業(yè)務(wù)較為陌生，業(yè)務(wù)人員對財(cái)務(wù)內(nèi)容也不熟悉，這種情況下數(shù)據(jù)信息的對接轉(zhuǎn)換等存在很大問題，難以挖掘財(cái)務(wù)管理信息化的背后價(jià)值。

四、國有企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的優(yōu)化措施

（一）建立數(shù)據(jù)信息的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系

標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息管理體系是財(cái)務(wù)管理信息化的根本約束力，也是財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中的重要參考。一來，國有企業(yè)需根據(jù)自身實(shí)際情況，建立數(shù)據(jù)信息標(biāo)準(zhǔn)體系，明確財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)對企業(yè)提出的要求，科學(xué)劃分信息化工作流程和人員責(zé)任，科學(xué)匹配人崗，各責(zé)任人都能充分認(rèn)識(shí)到自身在財(cái)務(wù)信息化建設(shè)中的責(zé)任，切實(shí)安排好自身工作，為后續(xù)全流程自動(dòng)化處理奠定基礎(chǔ)。二來，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的作用，使其逐漸形成與企業(yè)個(gè)性經(jīng)營匹配的信息化系統(tǒng)，同時(shí)對其財(cái)務(wù)工作情況進(jìn)行反饋，及時(shí)完善，保證財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)與企業(yè)運(yùn)行的協(xié)同，進(jìn)而形成一套健全且完整的流程制度[3]。

（二）優(yōu)化財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)

業(yè)財(cái)系統(tǒng)的有機(jī)聯(lián)合能夠發(fā)揮出一加一大于二的作用，在財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用逐步熟練后，國有企業(yè)需不斷打開系統(tǒng)間的聯(lián)通渠道，強(qiáng)調(diào)全企業(yè)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)傳遞。

首先，打開企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)間的連接渠道，統(tǒng)一數(shù)據(jù)參數(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)無差別傳遞，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)聯(lián)合運(yùn)行，企業(yè)需加強(qiáng)與專業(yè)財(cái)務(wù)軟件公司的溝通，找到企業(yè)各系統(tǒng)連接上的平衡點(diǎn)，能夠進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)的應(yīng)用效能，挖掘數(shù)據(jù)背后價(jià)值。

其次，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的聯(lián)合，能夠從業(yè)務(wù)前端為財(cái)務(wù)提供第一手信息，便于財(cái)務(wù)分析，提高企業(yè)財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)銀企直連、稅務(wù)系統(tǒng)智聯(lián)等，從業(yè)務(wù)前端自動(dòng)生成收款單，利用電子簽名進(jìn)行審批，不斷提高審批效率和服務(wù)質(zhì)量，也不會(huì)出現(xiàn)事后財(cái)務(wù)集中處理的壓力，強(qiáng)調(diào)了財(cái)務(wù)信息的即時(shí)性和高效性。

（三）加強(qiáng)信息化管理數(shù)據(jù)安全防控

國有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化過程中，信息安全是不可忽視的內(nèi)容之一，且在不同分公司中的表現(xiàn)不同，風(fēng)險(xiǎn)影響程度也有所不同，為企業(yè)帶來的損失也難以估算，企業(yè)必須加強(qiáng)信息化管理的數(shù)據(jù)安全防控工作。

其一，從軟硬件管理入手，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如防火墻、登錄密碼設(shè)置等降低財(cái)務(wù)信息暴露的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)提高硬件資源以及管理資源的投入，有能力的企業(yè)可配備專業(yè)的數(shù)據(jù)庫機(jī)房管理人員和數(shù)據(jù)維護(hù)人員，強(qiáng)調(diào)物力安全隔斷，避免因?yàn)檐浻布蛟斐少Y料數(shù)據(jù)損毀現(xiàn)象發(fā)生[4]。

其二，從管理制度上入手，進(jìn)一步細(xì)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化過程中的制度建設(shè)，從《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》出發(fā)，深入到各環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理細(xì)則，保證會(huì)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)，也約束了相關(guān)職員行為，保證財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的安全。

其三，從信息化數(shù)據(jù)的規(guī)格入手，統(tǒng)一數(shù)據(jù)參數(shù)，明確數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，對數(shù)據(jù)安全進(jìn)行分級，按照“核心、關(guān)鍵、內(nèi)部需求”的等級，進(jìn)行數(shù)據(jù)訪問授權(quán)，對企業(yè)用戶角色進(jìn)行定義，明確各自可查詢的數(shù)據(jù)范圍，提高重要信息的保護(hù)力度。

（四）完善監(jiān)管機(jī)制，開展治理考核

除了依靠人員自我監(jiān)督管控外，財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)還需要不斷完善監(jiān)管機(jī)制，從績效考核等方面提高治理能力。監(jiān)管機(jī)制的建設(shè)，要求從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、交換以及使用全流程展開，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)跟蹤監(jiān)管，保證財(cái)務(wù)信息的正常運(yùn)行，也避免了各種違規(guī)操控。在財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的同時(shí)，國有企業(yè)應(yīng)同步開展信息數(shù)據(jù)監(jiān)管工作，從財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)本身以及信息化使用的技術(shù)水平、人員能力素養(yǎng)等多方面進(jìn)行綜合控制，通過日常監(jiān)管與專項(xiàng)監(jiān)管的結(jié)合，加大對企業(yè)信息系統(tǒng)的審查力度，并積極關(guān)注新技術(shù)的出現(xiàn)與應(yīng)用，不斷提高企業(yè)監(jiān)管力度。另外，將財(cái)務(wù)信息化的監(jiān)管效果納入到相關(guān)人員的薪酬績效考核中，以此提高人員監(jiān)管積極性。

（五）培養(yǎng)財(cái)務(wù)與信息技術(shù)的復(fù)合型人才隊(duì)伍

財(cái)務(wù)信息化的目的是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)功能牽制，核算型財(cái)務(wù)逐漸向管理型財(cái)務(wù)過渡，這也對財(cái)務(wù)人員提出了新要求，除了掌握扎實(shí)財(cái)會(huì)知識(shí)外，還要樹立積極先進(jìn)的學(xué)習(xí)思想，不斷增強(qiáng)計(jì)算機(jī)運(yùn)用等技能。

其一，國有企業(yè)應(yīng)制定完善的人員培訓(xùn)計(jì)劃，從內(nèi)部已有的財(cái)務(wù)人員入手，強(qiáng)調(diào)其信息技術(shù)的培養(yǎng)，通過內(nèi)訓(xùn)師、第三方機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、企業(yè)間的交流學(xué)習(xí)等，實(shí)現(xiàn)人才內(nèi)部孵化[5]。

其二，明確財(cái)務(wù)管理信息化下對人才的具體要求，給出詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，積極從外界吸納優(yōu)秀人才，并做好這部分人員的持續(xù)培訓(xùn)，加強(qiáng)其與財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員間的交流互動(dòng)，拉近其與企業(yè)的距離，提高其適應(yīng)力，實(shí)現(xiàn)雙向提高，全方位提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。

其三，發(fā)揮激勵(lì)作用，鼓勵(lì)人員積極向綜合性財(cái)務(wù)人才轉(zhuǎn)型。單靠人員的自我意識(shí)和上級的命令要求，很難保證人員達(dá)到財(cái)務(wù)管理信息化的要求，企業(yè)可重構(gòu)激勵(lì)制度，將財(cái)務(wù)管理信息化內(nèi)容融入進(jìn)去，以此激發(fā)人員的學(xué)習(xí)熱情，更好地參與到財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作中。

五、結(jié)束語

隨著信息化的不斷深入，信息技術(shù)與企業(yè)管理的結(jié)合也在不斷深入，對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的反饋也會(huì)越來越明顯。于國有企業(yè)而言，實(shí)行財(cái)務(wù)管理信息化，不僅是其提升內(nèi)部管理質(zhì)量、保證國有資產(chǎn)安全的重要手段，更是現(xiàn)代社會(huì)和時(shí)代進(jìn)步對其提出的必然要求。

通過對相關(guān)文獻(xiàn)、理論等的學(xué)習(xí)分析，本文從財(cái)務(wù)信息化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、業(yè)財(cái)系統(tǒng)聯(lián)合、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)督管控、綜合性人才培養(yǎng)等方面提出了相應(yīng)的優(yōu)化建議，希望能夠不斷提高國有企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)質(zhì)量。盡管國有企業(yè)在該方面取得了很大的成就，但是在新技術(shù)不斷出現(xiàn)、舊技術(shù)不斷淘汰的更新迭代中，企業(yè)仍需不斷探索，形成與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)市場運(yùn)行配套的財(cái)務(wù)信息化體系，更好地參與市場競爭。