基于數(shù)字化管理技術(shù)的食品供應(yīng)鏈安全管理研究

黃珊珊

（泉州市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊，福建泉州 362000）

食品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)較多，由初級生產(chǎn)、食品加工、食品營銷以及物流等眾多環(huán)節(jié)共同組成，整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)復(fù)雜程度高，影響供應(yīng)鏈安全的因素多，僅僅依靠人為控制難度較大，在此情況之下，數(shù)字化管理技術(shù)逐漸得以應(yīng)用，但在實際展開食品供應(yīng)鏈安全管理的過程中，數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用效果不盡如人意。因此，加強對于數(shù)字化管理技術(shù)在食品供應(yīng)鏈安全管理當中的應(yīng)用研究是十分有必要的。

1 影響食品供應(yīng)鏈安全的主要因素

1.1 人員因素

人員因素是關(guān)乎食品供應(yīng)鏈安全的重要因素，在整個食品供應(yīng)鏈當中，食品的包裝、運輸裝卸等都需要人工完成，相應(yīng)操作人員、包裝人員以及裝卸人員等的身體素質(zhì)、知識儲備、專業(yè)技能、操作規(guī)范以及個人態(tài)度等都直接或者間接地影響著食品供應(yīng)鏈安全[1]。

1.2 環(huán)境因素

基于食品本身的特殊性，在食品供應(yīng)鏈當中，食品需要經(jīng)歷各種場地，如產(chǎn)地環(huán)境、作業(yè)環(huán)境、倉儲環(huán)境以及運輸環(huán)境等，而相應(yīng)場地環(huán)境直接威脅著食品供應(yīng)鏈的安全性。以產(chǎn)地環(huán)境為例，食品原材料的種植、養(yǎng)殖、生長等環(huán)境，對于土壤狀態(tài)、空氣環(huán)境等都有著一定要求，若基本環(huán)境遭到污染，或者農(nóng)獸藥使用超標等，都會使食品原材料安全存在問題，給食品供應(yīng)鏈采購環(huán)節(jié)帶來潛在風險。

1.3 技術(shù)因素

在食品供應(yīng)鏈當中，為保障食品質(zhì)量安全，食品制作、檢查以及運營過程中，需要應(yīng)用到各種現(xiàn)代化技術(shù)手段，如監(jiān)控技術(shù)、檢測技術(shù)等。成熟的技術(shù)能夠有效保障食品安全，相反技術(shù)水平不足、技術(shù)使用分寸把握不到位，或者由于科技自身存在局限等情況，均可能會帶來食品供應(yīng)鏈安全風險。

1.4 管理因素

管理因素主要包括食品安全管理、組織協(xié)調(diào)管理以及事故處理管理等多個方面。若實際管理水平較為低下，相應(yīng)安全培訓(xùn)、宣傳等工作不到位，事故預(yù)案、處理以及補償能力相對較弱，管理手段不完善等，都會引發(fā)食品供應(yīng)鏈安全風險。

1.5 設(shè)備因素

設(shè)備因素指食品供應(yīng)鏈當中，相應(yīng)設(shè)備的完善度、使用度以及更新率等對食品安全方面的影響。常見設(shè)備因素包括運輸工具、設(shè)備更新度、設(shè)備齊全度、庫存隔離措施、倉儲設(shè)備風險以及信息管理系統(tǒng)等[2]。

1.6 消費者因素

消費者作為食品供應(yīng)鏈當中的最終環(huán)節(jié)，在實際進行食品交易的過程中，會受到外界環(huán)境的影響和干擾，導(dǎo)致在進行食品價值判斷的過程中存在偏差和失誤情況，進而引發(fā)食品供應(yīng)鏈安全問題，如使用方法、飲食習(xí)慣、信息不對稱等多方面因素。

2 基于數(shù)字化管理技術(shù)的食品供應(yīng)鏈安全管理策略

2.1 構(gòu)建食安數(shù)字化智能塔，強化安全管控

為提升食品供應(yīng)鏈安全管理水平，從全局角度構(gòu)建食品安全數(shù)字化智能塔，將食品供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)邏輯與數(shù)據(jù)邏輯有機融合，借助數(shù)字化管理技術(shù)，強化對于整個食品供應(yīng)鏈安全的管控。結(jié)合食品供應(yīng)鏈安全管理需求和特點，食安數(shù)字化智能塔主要包括以下4個層級。

（1）首層為食品供應(yīng)鏈基層設(shè)施，應(yīng)從數(shù)字化技術(shù)視角，針對供應(yīng)鏈安全影響因素建立相應(yīng)識別標識，如定位標識、身份標識、環(huán)境感知以及圖像識別等，以此實現(xiàn)對相應(yīng)安全風險影響因素的數(shù)據(jù)提取和全面監(jiān)控，并在此基礎(chǔ)上，從場景角度入手，構(gòu)建智慧農(nóng)業(yè)、智慧園區(qū)等。

（2）第二層為食品供應(yīng)鏈協(xié)同。該層主要負責食品供應(yīng)鏈當中的物流環(huán)節(jié)，目的在于實現(xiàn)物流要素以及相關(guān)設(shè)施的無縫連接，強化食品物流管理控制。在此過程中，為保障食品物流環(huán)節(jié)連接順暢，應(yīng)建立食品物流信息管理系統(tǒng)和追溯平臺，借助首層當中的識別感知功能，實現(xiàn)對食品供應(yīng)鏈物流的全程可視化控制和協(xié)同管理。在食品運輸過程中，結(jié)合物流平臺系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)信息情況，針對可能出現(xiàn)的問題或者存在的隱患，對供應(yīng)鏈物流進行優(yōu)化，以此提升食品供應(yīng)鏈協(xié)同管理水平，保障供應(yīng)鏈安全。

（3）第三層為食品安全數(shù)字化智能應(yīng)用管理。主要是通過對在食品供應(yīng)鏈當中采集到的數(shù)據(jù)信息進行分析，實現(xiàn)對食品供應(yīng)鏈的全程監(jiān)控，從農(nóng)田到餐桌，從工廠到各個環(huán)節(jié)場景的食品安全管控，從全產(chǎn)業(yè)鏈、全場景角度，實現(xiàn)對于食品供應(yīng)鏈的全程追溯，并借助數(shù)字化管理技術(shù)，提供智能化應(yīng)用，提升食品供應(yīng)鏈安全管控水平。

（4）最終層為食品安全服務(wù)層，在一體化、數(shù)字化、智能化為管理思維的基礎(chǔ)上，為食品供應(yīng)鏈參與企業(yè)、監(jiān)管政府以及消費者提供全程食品安全數(shù)字化智能化服務(wù)，提升食品生產(chǎn)加工、運輸和銷售環(huán)節(jié)的透明度，以及監(jiān)管、控制的便捷性，全方面保障食品供應(yīng)鏈安全管控效果，為企業(yè)、政府以及公眾提供安全可靠的食品服務(wù)[3]。

2.2 應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，探索管理路徑

食品供應(yīng)鏈安全管理工作是保障食品質(zhì)量安全的重要手段和關(guān)鍵措施，為強化和提升供應(yīng)鏈安全管理能效，推動食品供應(yīng)鏈持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，就需要加強對現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用，以此推動供應(yīng)鏈管理逐步轉(zhuǎn)向數(shù)字化、智能化方向，實現(xiàn)管理升級。對此，在實際應(yīng)用數(shù)字化管理技術(shù)的過程中，可按照以下3個路徑展開技術(shù)應(yīng)用探索。

（1）加強食品供應(yīng)鏈物聯(lián)網(wǎng)化建設(shè)，實現(xiàn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的在線實時連接，為供應(yīng)鏈的數(shù)字化智能化管理發(fā)展提供基礎(chǔ)條件，包括供應(yīng)鏈相關(guān)要素、設(shè)施以及場景等，如養(yǎng)殖場、種植基地以及運輸車輛、儲存設(shè)備、倉儲環(huán)境等。在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，實現(xiàn)對于食品供應(yīng)鏈當中各個要素的基礎(chǔ)定位、圖像識別、環(huán)境感知以及人機交互等各種在線實時連接和數(shù)據(jù)采集，促使相關(guān)工作人員以及管理人員，能夠?qū)崟r了解食品所在位置、狀態(tài)，以及運輸存儲環(huán)節(jié)情況等，并結(jié)合實際情況和相關(guān)數(shù)據(jù)信息，實現(xiàn)對于食品供應(yīng)鏈當中潛在風險問題的分析和預(yù)判，然后根據(jù)分析結(jié)果，提前采取有效應(yīng)對和處理措施，以此規(guī)避食品供應(yīng)鏈安全風險，保障食品安全[4]。

（2）實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮數(shù)字化管理技術(shù)的優(yōu)勢作用。將數(shù)字化管理技術(shù)應(yīng)用在食品供應(yīng)鏈當中能夠有效提升管理能效和管理質(zhì)量，而可視化則是實現(xiàn)上述目標的重要途徑之一，也是數(shù)字化管理技術(shù)應(yīng)用之下的主要特點和用途。在以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的前提下，從訂單、調(diào)度、運單、設(shè)備和簽收到考核、結(jié)算等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)端到端的可視化管理和數(shù)據(jù)信息共享，進而完成整個食品供應(yīng)鏈中各個參與方以及環(huán)節(jié)的協(xié)同管理，包括供應(yīng)商、承運商、運輸方、司機、倉庫以及收貨人等。在數(shù)字管理技術(shù)的支持下，能夠?qū)崿F(xiàn)對食品供應(yīng)鏈的可視化協(xié)同管理，在降低供應(yīng)鏈成本、提高安全管理能效方面有著積極 作用。

（3）在物聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化的支持下，進一步探索食品供應(yīng)鏈安全管理的智能化途徑和手段，強化提升供應(yīng)鏈管理水平。對此，可借助物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)信息采集和傳輸功能，針對供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)展開獨立畫像，并構(gòu)建業(yè)務(wù)圖譜，以此為后續(xù)數(shù)據(jù)征信、供應(yīng)鏈安全風險分析提供可靠參考。在智能算法的支持下，展開供應(yīng)鏈安全風險診斷、預(yù)測和預(yù)警，以此實現(xiàn)對于供應(yīng)鏈的智能調(diào)度和路網(wǎng)的科學(xué)規(guī)劃，輔助展開決策管理，降低食品供應(yīng)鏈安全管理難度，提高決策的可靠性。

2.3 融入食品供應(yīng)鏈，發(fā)揮技術(shù)作用

為促使數(shù)字化管理技術(shù)的作用效果得到充分發(fā)揮，應(yīng)切實將相應(yīng)數(shù)字化技術(shù)合理地融入食品供應(yīng)鏈當中，不斷擴大數(shù)字化管理技術(shù)在供應(yīng)鏈當中的應(yīng)用范圍。以冷鏈食品供應(yīng)鏈為例，其對食品運輸、存儲等環(huán)節(jié)當中的環(huán)境溫濕度有著較高的要求，若環(huán)境溫濕度無法滿足產(chǎn)品保存要求，可能會導(dǎo)致食品品質(zhì)下降，甚至引發(fā)食品安全問題。因此，在冷鏈供應(yīng)鏈當中，應(yīng)積極借助數(shù)字化管理技術(shù)，展開全流程溫濕度檢測控制。對此，需要在供應(yīng)鏈當中，對運輸車輛、存儲貨倉、車廂以及存儲柜等安裝物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測設(shè)備，實現(xiàn)對于供應(yīng)鏈全程環(huán)境溫濕度的動態(tài)監(jiān)測，并將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與計算機軟件系統(tǒng)相連，以此實現(xiàn)冷鏈全場景的數(shù)字化監(jiān)管，全面保障食品安全。此外，還可以借助信息技術(shù)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈全鏈條數(shù)字化升級，針對物流訂單管理、倉庫管理、目標管理等將供應(yīng)鏈移至線上數(shù)字系統(tǒng)，構(gòu)建線上數(shù)字化管理平臺，實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息的有效共享和各參與方之間的高效協(xié)同，以此提高食品供應(yīng)鏈的管理能效，保障運行的流暢性。同時，還可以借助數(shù)字化管理技術(shù)，展開食品品控溯源管理，對國產(chǎn)食品從種植養(yǎng)殖到存儲、從農(nóng)貿(mào)批發(fā)到加工生產(chǎn)，再到展銷、餐廳以及消費者整個流程的追溯控制，進一步保障食品供應(yīng)鏈安全，促使數(shù)字化管理技術(shù)的作用效果得到充分發(fā)揮，完成食品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級[5]。

3 結(jié)語

基于數(shù)字化管理技術(shù)的食品供應(yīng)鏈安全管理，屬于食品供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要步驟，不僅關(guān)系著食品安全戰(zhàn)略的實施和落實，也影響著食品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。其中，以冷鏈市場食品供應(yīng)鏈最為復(fù)雜，不僅規(guī)模較大，而且對于食品生產(chǎn)、加工、運輸、存儲等方面的要求相對較高，影響因素較多，傳統(tǒng)管理手段難以滿足實際安全需求，因此需要積極應(yīng)用數(shù)字化管理技術(shù)，構(gòu)建供應(yīng)鏈安全管理長效機制。對此，可通過構(gòu)建食安數(shù)字化智能塔，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)以及智能算法等，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)以經(jīng)驗為管理依據(jù)的方式，挖掘數(shù)據(jù)信息的價值，將數(shù)字化技術(shù)合理融入食品供應(yīng)鏈當中，切實提高食品供應(yīng)鏈安全管理水平和能效。