計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在工程管理中的運(yùn)用研究

高世榮

湖南城市學(xué)院 管理學(xué)院 湖南 益陽 413000

引言

21世紀(jì)以來，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)得到跨步式發(fā)展，在各大領(lǐng)域得到廣泛運(yùn)用。工程管理是確保工程項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵步驟[1]。借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，在工程質(zhì)量、工期、成本等方面發(fā)揮了顯著作用，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量合格、工期合適、成本合理等目標(biāo)。因此對(duì)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在工程管理的運(yùn)用進(jìn)行深入研究與分析，對(duì)工程管理及行業(yè)發(fā)展具有啟發(fā)式作用。

1 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的內(nèi)涵與特征

1.1 基本內(nèi)涵

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的硬件媒體，它可以通過傳輸、獲取等方式對(duì)信息進(jìn)行處理，計(jì)算機(jī)語言的目的就是為了實(shí)現(xiàn)人類語言與信息傳輸?shù)幕?dòng)[2]。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)即計(jì)算機(jī)、信息、技術(shù)三位一體，依托計(jì)算機(jī)載體，借助科學(xué)技術(shù)對(duì)各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、提取、加工，以實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，滿足信息需求者需求，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的最好利用與最大價(jià)值。

1.2 具體特征

1.2.1 傳遞信息。信息是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)所服務(wù)的對(duì)象。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)要對(duì)各類信息進(jìn)行加工處理，篩選出對(duì)需求者有力信息，并傳遞給需求者，故計(jì)算機(jī)信息技術(shù)是為了提高信息的使用效率和價(jià)值，實(shí)現(xiàn)信息與信息、信息與主體之間的共享與傳遞。

1.2.2 基于載體。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)要對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行處理分析，其最終依靠的是計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)這一載體，沒有物質(zhì)載體，也就無法進(jìn)行相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)分析處理，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)也就不復(fù)存在。

1.2.3 依靠技術(shù)。對(duì)煩瑣雜亂信息的處理僅依靠基本載體根本無法實(shí)現(xiàn)其最終目的，還需緊緊依靠科學(xué)的技術(shù)、方法、理念等。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)基于物質(zhì)載體上，運(yùn)用科學(xué)的相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)、手段等，實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的加工處理。

2 工程管理的內(nèi)涵與特征

2.1 基本內(nèi)涵

工程管理的內(nèi)涵可從多角度描述，許多學(xué)者也給出了定義。“工程管理”是關(guān)于工程活動(dòng)中人的地位與作用，人與人、人與工程、工程與社會(huì)、工程與自然的關(guān)系和互動(dòng)的科學(xué)、技術(shù)與藝術(shù)[3]。工程管理是指為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),有效地利用資源,對(duì)工程所進(jìn)行的決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)與控制[4]。根據(jù)各學(xué)者的研究分析，工程管理的內(nèi)涵可以闡述為通過依托實(shí)際工程項(xiàng)目、建立專門柔性組織、采用科學(xué)管理方法、運(yùn)用先進(jìn)工程技術(shù)，對(duì)工程建設(shè)全過程中涉及的各類人與事進(jìn)行科學(xué)管理與控制，以實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目的預(yù)期計(jì)劃與最終目標(biāo)。

2.2 具體特征

2.2.1 藝術(shù)性。工程管理是一門管理學(xué)藝術(shù)，其本質(zhì)是通過對(duì)現(xiàn)實(shí)人、社會(huì)關(guān)系的組織、管理與協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)對(duì)具體工程的管理。如何協(xié)調(diào)好各方部門與現(xiàn)實(shí)人是對(duì)管理人員的管理水平與藝術(shù)的考驗(yàn)。在實(shí)際中，需要溝通、協(xié)調(diào)、社會(huì)交際的藝術(shù)，故把“四好”落實(shí)到位對(duì)工程管理的成功具有舉足輕重的作用，即人員組織好、任務(wù)安排好、班子搭配好、外界社會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)好是工程管理成功的關(guān)鍵因素。

2.2.2 創(chuàng)新性。工程管理的最終目的是按國家標(biāo)準(zhǔn)、合同要求、工程目標(biāo)順利完成項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)。每個(gè)工程項(xiàng)目具有一次性特點(diǎn)，故工程管理是一份常新工作，每次的管理過程中要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性與組織的動(dòng)態(tài)相關(guān)性，不斷優(yōu)化管理程序、更新管理方法、提高管理水平，持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)管理。

2.2.3 實(shí)務(wù)性。在工程管理中，需要工程管理人員編制計(jì)劃、制定方案等，并將建設(shè)要求落實(shí)到位，對(duì)計(jì)劃與實(shí)施情況進(jìn)行比較分析，及時(shí)糾偏，確保施工工程嚴(yán)格按要求與計(jì)劃進(jìn)行。工程管理最終落腳點(diǎn)是施工現(xiàn)場，故工程管理人員須親臨現(xiàn)場，重視現(xiàn)場管理工作，對(duì)施工現(xiàn)場的實(shí)際情況應(yīng)全面掌控，做到心中有數(shù)。

2.2.4 綜合性。工程管理需要對(duì)工程建設(shè)全過程統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)管理，其涉及內(nèi)容多、范圍廣、難度大，充分體現(xiàn)了管理的綜合性。首先，工程的完成依靠不同企業(yè)，需對(duì)各企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)；其次，工程管理需對(duì)工期、質(zhì)量、成本、安全環(huán)境等問題進(jìn)行統(tǒng)籌考慮與安排；最后，工程管理不僅需要技術(shù)專業(yè)知識(shí)，還需管理知識(shí)，故是一門技術(shù)性與管理性相結(jié)合的綜合、系統(tǒng)性工作。

3 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在工程管理的運(yùn)用

3.1 工程中的運(yùn)用

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在實(shí)際工程中的運(yùn)用主要體現(xiàn)在諸如Auto CAD、BIM等軟件的運(yùn)用[5]。國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷增強(qiáng)、人民生活水平不斷提高及工程項(xiàng)目全球化、國際化趨勢不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)建筑行業(yè)的要求也愈來愈高，逐漸追求更高水平、更高技術(shù)、更高質(zhì)量、更高美觀的建筑產(chǎn)品。建筑產(chǎn)品依托實(shí)際項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，其需借助許多諸如設(shè)計(jì)、施工等圖紙，而圖紙的設(shè)計(jì)涉及內(nèi)容多、廣、難，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)用有效解決了這一難題。工程軟件的開發(fā)與運(yùn)用需借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展為工程設(shè)計(jì)軟件的開發(fā)與運(yùn)用提供了強(qiáng)有力的保障，讓工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)更易、快、準(zhǔn)。

3.2 管理中的運(yùn)用

費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量管理等是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在工程管理方面的主要運(yùn)用，也會(huì)涉及信息、風(fēng)險(xiǎn)、資源、交流管理，本文著重從費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量管理方面進(jìn)行分析，借助計(jì)算機(jī)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全壽命周期的管理，讓管理動(dòng)態(tài)化、技術(shù)化、系統(tǒng)化、科學(xué)化，提高工程項(xiàng)目實(shí)際管理水平，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目保質(zhì)增效。

3.2.1 費(fèi)用管理。工程項(xiàng)目建設(shè)周期長、投資大，將資金合理運(yùn)用在項(xiàng)目建設(shè)各階段對(duì)項(xiàng)目順利竣工驗(yàn)收具有重要作用。在實(shí)際工程中，運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)可對(duì)實(shí)際與計(jì)劃施工費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)性跟蹤與動(dòng)態(tài)比較分析，將實(shí)際發(fā)生費(fèi)用控制在規(guī)定限額之內(nèi)，對(duì)偏離計(jì)劃費(fèi)用及時(shí)糾正。

3.2.2 進(jìn)度管理。施工現(xiàn)場的進(jìn)度控制與進(jìn)度計(jì)劃有著密切聯(lián)系，進(jìn)度計(jì)劃往往以施工網(wǎng)絡(luò)圖和橫道圖等形式體現(xiàn)。計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用，讓其制作簡單化、內(nèi)容清晰化，可對(duì)進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)性跟蹤，與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較分析，預(yù)測和調(diào)整下一階段的施工進(jìn)度計(jì)劃，從而有效控制與優(yōu)化工期，確保工程項(xiàng)目按時(shí)按期完成。

3.2.3 質(zhì)量管理。借助計(jì)算機(jī)系統(tǒng)能快速、精準(zhǔn)收集海量質(zhì)量數(shù)據(jù)，并對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)分類與統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工過程中潛伏的質(zhì)量問題。

4 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在工程管理運(yùn)用的價(jià)值

4.1 微觀視角

4.1.1 增加經(jīng)濟(jì)效益與提高生產(chǎn)效率。工程建設(shè)的最終目的是取得經(jīng)濟(jì)效益，計(jì)算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用，可最大程度上規(guī)范流程、縮短工期、降低成本，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目低成本、高收益的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。如在施工工程中，運(yùn)用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)人員的合理安排與機(jī)械的合適調(diào)度，充分利用現(xiàn)有資源，發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。

4.1.2 強(qiáng)化工程管理控制與保障質(zhì)量安全。工程項(xiàng)目建設(shè)周期長、參與主體多、技術(shù)難度高，故工程管理是一門高度綜合性、技術(shù)性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、挑戰(zhàn)性相結(jié)合的工作。管理人員依托計(jì)算機(jī)現(xiàn)代化技術(shù)，充分發(fā)揮物資技術(shù)手段，為質(zhì)量控制提供保障。

4.1.3 整合信息數(shù)據(jù)與保障工程索賠。應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的最大優(yōu)勢為整合各類信息數(shù)據(jù)。項(xiàng)目建設(shè)過程涉及各類信息，人工記錄難度大、成本高且不易管理，而工程索賠是一項(xiàng)發(fā)生頻率高、爭議大的工作，需對(duì)眾多文件和材料進(jìn)行查閱，將項(xiàng)目的信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行整合分類，讓記錄、指令等具有追溯性，有效節(jié)約索賠周期、提高索賠的成功率。

4.2 宏觀視角

4.2.1 強(qiáng)化企業(yè)核心動(dòng)力與提升企業(yè)技術(shù)力量。項(xiàng)目的主體是企業(yè)，具體工程項(xiàng)目緊緊依靠著建筑公司。企業(yè)將現(xiàn)代化信息技術(shù)運(yùn)用到實(shí)際項(xiàng)目中，通過直接對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響，從而影響主導(dǎo)該項(xiàng)目的企業(yè)。企業(yè)將計(jì)算機(jī)信息技術(shù)運(yùn)用于實(shí)踐，并通過其產(chǎn)生的效果反饋至企業(yè)內(nèi)部，以此不斷總結(jié)與分析，進(jìn)一步完善技術(shù)、強(qiáng)化管理、規(guī)范流程，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)力量的提升與核心動(dòng)力的強(qiáng)化。

4.2.2 促進(jìn)建筑行業(yè)發(fā)展與發(fā)揮項(xiàng)目的社會(huì)效益。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)強(qiáng)有力的提高企業(yè)的核心競爭力，從而促進(jìn)企業(yè)追求技術(shù)創(chuàng)新，掌握核心技術(shù)，讓項(xiàng)目不斷保質(zhì)增效提速，實(shí)現(xiàn)建筑行業(yè)新發(fā)展和項(xiàng)目的社會(huì)效益。

5 計(jì)算機(jī)信息技術(shù)運(yùn)用所帶來的啟示

5.1 從業(yè)人員視角

信息化時(shí)代緊緊依靠信息化人才，仍保守傳統(tǒng)觀念、運(yùn)用過時(shí)方法的從業(yè)人員會(huì)與時(shí)代脫軌。工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的前提是需要專業(yè)的、具體的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)人才。因此工程領(lǐng)域從業(yè)者要高度重視，積極準(zhǔn)備，對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、綜合化學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻關(guān)注國內(nèi)外信息技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷更新知識(shí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)方法、擴(kuò)充知識(shí)儲(chǔ)備，對(duì)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行深入研究分析，提高認(rèn)識(shí)，不斷提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)，掌握好且能運(yùn)用好計(jì)算機(jī)信息化技術(shù)，搭乘上時(shí)代發(fā)展的列車。

5.2 建筑企業(yè)視角

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的運(yùn)用在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也導(dǎo)致企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。從企業(yè)視角來看，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)所帶來的啟示如下：其一，要建立健全信息化制度，加快建設(shè)好工程管理信息化平臺(tái)，提高企業(yè)現(xiàn)代化信息能力水平；其二，要加大人、物、財(cái)力的投入，自主研發(fā)技術(shù)，積極推廣技術(shù)，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程相關(guān)軟件、硬件建設(shè)與信息化技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用；其三，培養(yǎng)企業(yè)人員的信息化觀念與能力，提高專業(yè)化水平，注重對(duì)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)，掌握制勝的法寶，在行業(yè)中立足。

5.3 建筑行業(yè)視角

建筑行業(yè)是由眾多建筑企業(yè)組合而成。建筑行業(yè)應(yīng)對(duì)各企業(yè)進(jìn)行督促與鞭策，要將黨中央、人民群眾對(duì)工程建設(shè)的要求落實(shí)到位，大力推崇計(jì)算機(jī)信息技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造理念，樹立追求卓越、永不言棄、超越自我的觀念，鼓勵(lì)企業(yè)自主研發(fā)、完善信息技術(shù)，積極推動(dòng)國內(nèi)外企業(yè)的交流與合作，聯(lián)合國內(nèi)建筑企業(yè)，團(tuán)結(jié)一致、共同進(jìn)步，促進(jìn)計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在工程領(lǐng)域的推廣與提高，同時(shí)也要將國外先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)“引進(jìn)來”，讓國內(nèi)企業(yè)“走出去”，使世界認(rèn)識(shí)并認(rèn)可中國建筑、中國技術(shù)、中國智慧。

6 結(jié)束語

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)在工程領(lǐng)域全面、深入運(yùn)用已是必然趨勢。從業(yè)人員、建筑企業(yè)及行業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識(shí)、主動(dòng)作為，發(fā)揮技術(shù)的最大效益，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的保質(zhì)增效提速目標(biāo)。同時(shí)，要認(rèn)識(shí)到人才是基礎(chǔ)，實(shí)踐是關(guān)鍵，積極發(fā)揮人在工程管理中應(yīng)有作用，在引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的同時(shí)要配備好相應(yīng)的信息技術(shù)人才，并將信息技術(shù)運(yùn)用于實(shí)踐，通過實(shí)踐檢驗(yàn)信息技術(shù)水平，以此不斷總結(jié)分析與提高。