宋 妮 大連外國語大學圖書館
隨著社會的發(fā)展,高校圖書館越來越重視通過閱讀推廣來增加高校學生的閱讀量,并且取得了一定成效。但是,受到一些因素的制約,高校全員閱讀推廣工作仍然存在一些問題和不足,無法達到預(yù)期目標。鑒于此,現(xiàn)首先研究項目化管理在高校圖書館閱讀推廣中的優(yōu)勢,其次系統(tǒng)分析高校圖書館閱讀推廣工作過程中存在的問題,最后提出項目化管理在高校圖書館閱讀推廣工作中的有效運用策略,以期使閱讀推廣工作達到預(yù)期目標,不斷增加高校學生的閱讀量.
閱讀作為一種接受知識,開闊眼界的學習活動,能夠培養(yǎng)閱讀者的辯證思維,優(yōu)化其內(nèi)在的知識體系,促進良好社會氛圍的形成。近年來,雖然教育水平逐漸提高,高校學生人數(shù)不斷增加,但是全民閱讀量卻始終難以增加,這在一定程度上影響了國民素質(zhì)的提高,制約了人才的全面發(fā)展。
在新一輪科技革命背景下,以信息通信技術(shù)為代表的技術(shù)被不斷應(yīng)用和普及,許多新的平臺和媒介應(yīng)運而生,豐富了高校圖書館的資源,也為讀者提供了更加多樣化的閱讀渠道。高校圖書館立足于增加高校學生的閱讀量,充分利用豐富的館藏資源和各種媒介,不斷推進全民閱讀活動的展開。但是這一過程中仍然存在諸多不足,影響了實際效果,因此,有必要從管理模式和技術(shù)的維度進行革新?,F(xiàn)提出將項目化管理應(yīng)用到高校圖書館全員閱讀推廣活動中,解決當前存在的問題,使全員閱讀推廣邁向新臺階。
現(xiàn)階段,高校圖書館閱讀推廣活動的參與者較為單一,主要由圖書館安排的專職人員負責相關(guān)工作的落實。專職人員具備更豐富的經(jīng)驗和更專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng),但是由于培養(yǎng)體制不健全,導致相關(guān)專業(yè)人才匱乏,難以適應(yīng)閱讀推廣活動的需求。同時對高校學生的整體素質(zhì)和閱讀能力缺乏有效認知,閱讀推廣活動難以達到預(yù)期的目標。而項目化管理能夠優(yōu)化各種人力資源的利用,打破不同部門間的壁壘,吸收更多的人員從事閱讀推廣工作,從而打造一個具備專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力的閱讀推廣團隊,充分激發(fā)高校圖書館工作人員參與閱讀推廣工作的熱情,使?jié)撛诘娜肆Y源被充分挖掘。
相較于傳統(tǒng)的高校閱讀推廣活動,項目化管理能夠?qū)㈤喿x推廣的預(yù)期目標和高校學生的閱讀需求更緊密地聯(lián)系起來,從而提高閱讀推廣活動的針對性,為閱讀推廣活動設(shè)定更加具體且科學合理的目標。此外,項目化管理還可以明確閱讀推廣活動中各部門之間的任務(wù)分工和職能劃分,提高閱讀推廣活動的整體性,使每個步驟的內(nèi)容都能有效落實,提高閱讀推廣活動的效果和質(zhì)量。
根據(jù)對當前高校閱讀推廣活動的考察,目前各高校在閱讀推廣活動過程中,仍然將推廣活動的具體內(nèi)容作為最主要的關(guān)注點,并未對閱讀推廣活動的效果等構(gòu)建科學的評價體系。即便部分高校針對閱讀推廣活動制定了相應(yīng)的評價體系,但是缺乏科學的考評辦法,導致高校圖書館難以有效掌握閱讀推廣活動的實施狀況,了解過程中出現(xiàn)的問題。而項目化管理理念的應(yīng)用有利于高校根據(jù)學生的實際情況,設(shè)置更加科學合理的閱讀推廣活動評價體系,從而可以有效評估閱讀推廣活動的效果,對今后的推廣活動具有指導意義。
盡管高校圖書館擁有豐富的館藏資源和各種形式的閱讀平臺,但是并未在閱讀推廣活動中得到充分利用,影響了實際的推廣效果。閱讀推廣活動中的項目化管理是將閱讀推廣工作的內(nèi)容具體化、階段化,從而明確閱讀推廣活動的階段性目標,并安排專職人員對每一個階段性目標負責。為了實現(xiàn)階段性目標,確保各個環(huán)節(jié)的工作能夠得到落實,專職人員應(yīng)利用多種技術(shù)和媒介進行宣傳,并整合各種資源,激發(fā)學生的閱讀興趣。
從整體上來看,高校圖書館閱讀推廣工作尚處于起步階段,缺乏權(quán)威的負責人進行管理,導致推廣活動的實施主體不明確,影響了后續(xù)工作的進行。一方面,尚未設(shè)置專門的統(tǒng)籌部門。高校圖書館在進行閱讀推廣活動時,通常是以臨時機構(gòu)的形式來對閱讀推廣活動過程中出現(xiàn)的各種問題進行緊急處理。從形式上來看,該模式雖然將閱讀推廣活動劃入了高校的管理范圍,但缺少專門的統(tǒng)籌部門,無法保證閱讀推廣工作能夠順利推進。另一方面,忽視了學生主體參與的重要性。閱讀推廣活動的根本目標是增加高校學生的閱讀量,提高其整體素養(yǎng),但是現(xiàn)階段的閱讀推廣工作在機構(gòu)設(shè)置上沒有安排以學生為主要成員的相關(guān)機構(gòu),影響了閱讀推廣工作的質(zhì)量。
首先,高校圖書館閱讀推廣工作的落實,主要依靠高校圖書館內(nèi)部的館藏資源,目前仍以線下讀書活動為主要的推廣方式。事實證明,這一推廣方式具有比較嚴重的局限性,難以有效整合高校的各種閱讀資源,限制了閱讀推廣的范圍,不能有效提升高校學生的參與感。其次,高校教務(wù)部門及高校圖書館的領(lǐng)導人員不能有效構(gòu)建完備的閱讀推廣機制,將工作的關(guān)注點局限于圖書館的某一部門,導致圖書館各部門及相關(guān)責任人員之間的獨立性較強,不僅無法對閱讀推廣工作的全過程進行統(tǒng)籌安排,還導致圖書館館藏資源利用率偏低。最后,高校圖書館沒有充分利用各種線上平臺和媒介進行閱讀推廣工作,導致閱讀推廣范圍難以擴大。
閱讀推廣活動是一項涉及全體高校學生,涵蓋學生校園生活方方面面的具有全面性的活動,因此必須設(shè)置多樣化的形式和活動主題,才能提高全體學生閱讀積極性。不過,就現(xiàn)階段閱讀推廣活動的實際成果來看,高校圖書館仍然采用宣傳演講、圖書鑒賞、校園閱讀日等方式,導致閱讀推廣活動的主題單一,無法有效提高高校學生對閱讀的興趣。很多高校僅僅是為了響應(yīng)社會號召,才進行閱讀推廣活動,忽視了學生的主體性,沒能根據(jù)本校特點,結(jié)合學生的實際狀況、閱讀需求等進行詳細的活動安排,再加上閱讀推廣經(jīng)驗不足,造成了高校閱讀推廣活動形式單一,影響了實際推廣工作的效果。除此之外,高校圖書館未對閱讀推廣活動職能部門進行嚴格監(jiān)管,使得推廣專員專業(yè)能力普遍不高,經(jīng)驗短缺,無法對閱讀推廣活動進行有效創(chuàng)新,只能遵循以往的主題和模式展開工作。
閱讀推廣評價體系的缺失不僅會導致閱讀推廣活動的質(zhì)量低下,還會影響后續(xù)閱讀推廣活動的順利推進。首先,高校閱讀推廣活動的受眾是高校學生,如何提高學生對閱讀的興趣,增加學生的閱讀量是閱讀推廣工作的主要目標,而閱讀推廣評價體系的缺失導致人們無法評估推廣活動的效果。其次,高校圖書館將工作重點放在安排各種閱讀活動和各種閱讀宣傳教育活動上,忽視了構(gòu)建閱讀推廣活動的考察評價體系,這一問題會影響活動負責人員對活動的統(tǒng)籌安排,其不能及時掌握活動中出現(xiàn)的各種問題,進而會影響后續(xù)推廣活動的正常進行。最后,考核評價體系中涉及的各項指標缺乏全面性,對指標的核算方式缺乏科學性,影響了評價的質(zhì)量,無法有效把握閱讀推廣工作。
將構(gòu)建完備的閱讀推廣項目管理體系作為高校閱讀推廣活動的重點,是為了有效引導學生的閱讀行為。因此,應(yīng)以加強對學生主體的關(guān)注度為發(fā)力點,對高校圖書館的各項館藏資源進行有效利用,具體來說主要包括以下兩點內(nèi)容。
第一,構(gòu)建閱讀推廣項目機構(gòu)。在項目化管理理念下,閱讀推廣項目機構(gòu)是推動閱讀推廣活動的主要責任部門,其工作內(nèi)容主要包括對推廣活動的引導和監(jiān)管,即對閱讀推廣活動方案進行策劃以及在活動推進過程中進行監(jiān)督管理,從而保證閱讀推廣活動達到預(yù)期目標。高校圖書館還應(yīng)設(shè)置閱讀推廣宣傳教育部門,利用各種渠道激發(fā)學生對閱讀的興趣,使其養(yǎng)成良好的閱讀習慣。除此之外,高校閱讀推廣項目機構(gòu)還應(yīng)該重點關(guān)注現(xiàn)階段高校學生的心理狀態(tài)、主要訴求和知識結(jié)構(gòu)特點,并以此為著力點,對閱讀推廣工作進行詳細規(guī)劃。
第二,吸納學生參與閱讀推廣工作。學生是高校圖書館閱讀推廣的主體,也是評價閱讀推廣活動達成既定目標的主要對象。但是現(xiàn)階段高校閱讀推廣活動項目管理體系的人員構(gòu)成以高校圖書館工作人員為主,其對高校學生缺乏了解,導致閱讀推廣活動的內(nèi)容和形式難以滿足高校學生的閱讀需求,難以抓住學生的興趣點,學生的主動參與率不高。因此,閱讀推廣活動項目管理體系應(yīng)吸納學生參與相關(guān)工作,了解高校學生的閱讀需求,并聯(lián)合學校的社團組織和學工會共同組織一些書籍交流活動,形成良好的校園閱讀氛圍。
為更好地滿足學生需求,構(gòu)建健全的組織體系,在對以往高校圖書館閱讀推廣活動進行總結(jié)、分析的基礎(chǔ)上,依照項目管理理念對閱讀推廣活動進行劃分,主要包括:校園讀書協(xié)會、線上閱讀平臺、經(jīng)典讀物推廣小組、閱讀推廣評價小組以及定期舉辦校園閱讀活動的閱讀項目組。同時,還應(yīng)借助數(shù)字化技術(shù)對閱讀資料進行整合,提高高校圖書資源的利用率。在組織體系構(gòu)建完成后,要進行細致的職責劃分,并充分落實相關(guān)責任制度。
第一,明確組織體系內(nèi)部各部門及專職人員的責任和工作事項。
定期由高校圖書館閱讀推廣活動項目組主要負責人對閱讀推廣活動的成果進行考評,并充分吸取經(jīng)驗,在對高校學生閱讀情況進行分析的基礎(chǔ)上,制訂閱讀推廣活動項目清單。項目清單中應(yīng)主要包括閱讀推廣工作下一階段的總體規(guī)劃和主要內(nèi)容,以及在這一總體框架內(nèi)各部門及專職人員的責任和工作事項,從而保證閱讀推廣活動能夠順利推進。
第二,落實項目中各部門和各環(huán)節(jié)負責人的責任制度。
在對組織體系內(nèi)部各部門及專職人員的責任和工作事項進行明確界定后,應(yīng)由具體部門的責任人員實施計劃,主要是對圖書推廣活動的主題、總體規(guī)劃和主要內(nèi)容、具體流程、工作劃分、監(jiān)督管理以及評價體系進行安排,避免在閱讀推廣活動過程中出現(xiàn)失誤。
第一,對高校圖書館專職人員進行思想教育。
實施項目化的閱讀推廣活動需要高校圖書館全體工作人員共同努力,為了保證所有人都能做好本職工作,實現(xiàn)預(yù)期目標,應(yīng)從思想層面加強對工作人員的教育,特別是項目化理念的形成對閱讀推廣活動有重要意義。這不僅能幫助相關(guān)工作人員對閱讀推廣活動的目標形成全面認識,避免在工作中出現(xiàn)失誤,還能有效激發(fā)全體員工的參與感和責任感,使其以最飽滿的精神參與到圖書推廣活動當中。
第二,開展有重點、全面性的項目化活動。
閱讀推廣活動涉及的人員和內(nèi)容比較寬泛,如果將每一個內(nèi)容和細則都進行嚴格劃分,很有可能會導致活動內(nèi)容脫離主旨目標,難以實現(xiàn)預(yù)期效果。因此,要在閱讀推廣活動的規(guī)劃階段明確活動內(nèi)容的主線以及重點,并針對重點內(nèi)容和環(huán)節(jié)制訂詳盡的操作流程,使整個閱讀活動都在主線規(guī)定的范圍內(nèi)進行。除此之外,閱讀推廣活動的開展應(yīng)該具有特色,體現(xiàn)出高校圖書館的風格特點。
高校圖書館的閱讀推廣活動是否真正推動了學生閱讀能力的提高和良好閱讀習慣的養(yǎng)成,要通過科學合理的考核評價機制進行評估。具體來說,閱讀推廣活動的考核評價機制應(yīng)包括參與活動的學生數(shù)量、對活動本身的滿意程度、宣傳推廣路徑等多方面內(nèi)容。對各項數(shù)據(jù)指標的考核也應(yīng)該盡可能地選取最為科學的方法,構(gòu)建有效的量化體系。在獲取考核評價結(jié)果后,要對活動的效果及出現(xiàn)的問題進行總結(jié),以提升閱讀推廣工作的質(zhì)量。
綜合以上分析,項目化管理在高校圖書館閱讀推廣活動中的應(yīng)用,對閱讀推廣活動的系統(tǒng)性和全面性具有重要意義。針對現(xiàn)階段閱讀推廣工作中出現(xiàn)的不足以及項目化管理在高校圖書館閱讀推廣中的優(yōu)勢,應(yīng)加快在閱讀推廣活動過程中引入項目化管理的內(nèi)容,從而提高閱讀推廣活動的質(zhì)量,提升高校大學生的整體素質(zhì)。