新媒體環(huán)境下電視臺(tái)的發(fā)展困境

文/程曉陽(yáng)（菏澤市牡丹區(qū)融媒體中心[菏澤市牡丹區(qū)廣播電視臺(tái)]）

市級(jí)廣播電視臺(tái)為黨的新聞宣傳工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是，在不斷進(jìn)取和崛起的過(guò)程中，市級(jí)廣播電視也遇到了一些亟待解決的瓶頸，特別是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展翻天覆地、科技日新月異、媒體競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，市級(jí)廣播電視自身的發(fā)展需求，新形勢(shì)下新聞、宣傳工作的要求，人民的物質(zhì)文化需求的增長(zhǎng)之間有一定的差距。從發(fā)展過(guò)程來(lái)看，市級(jí)廣播電視魚(yú)需要形成自身發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力，從外部發(fā)展環(huán)境來(lái)看，市級(jí)廣播電視臺(tái)需要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為市級(jí)電視臺(tái)主要的自辦節(jié)目和核心節(jié)目，盡管市級(jí)電視新聞節(jié)目的內(nèi)容和格式不斷創(chuàng)新和完善，但在新形勢(shì)下對(duì)市級(jí)電視新聞的期望和要求更高。特別是面對(duì)新媒體的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，市級(jí)電視新聞從業(yè)人員必須進(jìn)一步創(chuàng)新，提高節(jié)目質(zhì)量，增強(qiáng)新聞節(jié)目的引導(dǎo)力、影響力和公信力。

一、新媒體環(huán)境下市級(jí)電視臺(tái)的現(xiàn)狀

（一）市級(jí)電視臺(tái)節(jié)目構(gòu)成

在大多數(shù)市級(jí)性電視臺(tái)中，菏澤市電視臺(tái)比市級(jí)電視臺(tái)更具權(quán)威性和專業(yè)性，因?yàn)橹醒?，省，市?jí)媒體的獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，節(jié)目?jī)?nèi)容豐富，覆蓋面廣。因此，大多數(shù)觀眾更容易接受并傾向于觀看省級(jí)和市級(jí)頻道的節(jié)目。因此，省市級(jí)媒體已經(jīng)搶占了市級(jí)電視臺(tái)的收視率。作為地方黨政的喉舌，市級(jí)電視臺(tái)傳達(dá)著黨政的聲音。它在影響公眾輿論、傳播民眾的聲音和情感以及促進(jìn)地方政府的重大決策和重大政策方面發(fā)揮了不可磨滅的作用。

（二）市級(jí)臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

市級(jí)臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于是最基層的電視臺(tái)。它與基層百姓的空間距離最近，使得它占據(jù)了“天時(shí)”“地利”“人和”的優(yōu)勢(shì)。市級(jí)電視臺(tái)的新聞采寫(xiě)和報(bào)道大都局限在一個(gè)縣的市級(jí)管轄范圍內(nèi)，發(fā)生在本縣范圍內(nèi)的新聞事件及本縣內(nèi)的老百姓的工作、生活自然是市級(jí)臺(tái)電視新聞的“主打”，由于距離基層老百姓近，跟基層老百姓打交道的次數(shù)多，也就最能夠看到基層百姓的實(shí)際生活工作狀況，最能夠了解基層百姓最需要什么，最不需要什么，最喜歡什么，最不喜歡什么，市級(jí)臺(tái)也最能夠捕捉到基層老百姓熱火朝天的生活工作場(chǎng)景。

如果把空間優(yōu)勢(shì)稱為“地利”的話，那么市級(jí)臺(tái)同樣具有時(shí)間上的“天時(shí)”。首先，如果一個(gè)市域里發(fā)生新聞事件，市級(jí)電視臺(tái)的記者一般比上級(jí)臺(tái)記者要早知道、早采訪。其次，市級(jí)臺(tái)在安排采訪時(shí)間上可長(zhǎng)可短，可以根據(jù)新聞采寫(xiě)的需要，深入新聞事件發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng)，靈活安排采訪時(shí)間，可以一天，也可以兩天，甚至可以根據(jù)新聞事件的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行一至兩個(gè)月、一到兩年的跟蹤報(bào)道。同樣，市級(jí)臺(tái)的記者還可以根據(jù)自己的新聞?dòng)^察和敏銳的洞察能力，安排新聞采寫(xiě)的最佳時(shí)機(jī)。

二、新媒體環(huán)境下市級(jí)電視臺(tái)發(fā)展面臨的困境

（一）體制和機(jī)制弊端

在長(zhǎng)期的電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，在“板臺(tái)一套”制度干預(yù)下，使電視臺(tái)不能獨(dú)立發(fā)展，嚴(yán)重影響了電視臺(tái)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。各種廣播設(shè)備的維護(hù)、審批更換攝影器材和報(bào)銷差旅費(fèi)的過(guò)程相對(duì)煩瑣復(fù)雜。電視工作者是一項(xiàng)需要不斷培訓(xùn)以提高水平的職業(yè)。培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)多、面試多，出差頻繁，流程對(duì)接、差旅報(bào)銷等問(wèn)題無(wú)法及時(shí)有效解決。此外，電視臺(tái)內(nèi)部機(jī)器設(shè)備種類繁多，更新?lián)Q代迅速快，廣播設(shè)備陳舊、設(shè)備利用率不高等問(wèn)題也不容忽視。往往當(dāng)電視臺(tái)內(nèi)部設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)卻無(wú)法立即修復(fù)，電視臺(tái)的檢修檢查過(guò)程往往會(huì)拖上幾個(gè)月，嚴(yán)重干擾了電視臺(tái)的工作。

（二）市級(jí)電視臺(tái)觀眾的流失

在分析電視媒體用戶流失情況時(shí)，最嚴(yán)重的是年輕用戶的流失，觀眾對(duì)電視的依賴程度降低，必然導(dǎo)致相關(guān)配套服務(wù)的縮減。這對(duì)節(jié)目制作水平較低的市級(jí)廣電的影響更大。當(dāng)然，未來(lái)的媒體市場(chǎng)將由觀眾的意見(jiàn)主導(dǎo)，觀眾有權(quán)選擇自己的娛樂(lè)和媒體生活。

隨著媒體市場(chǎng)的開(kāi)放和多元化，廣電系統(tǒng)積累的傳統(tǒng)壟斷優(yōu)勢(shì)將逐漸喪失，這無(wú)疑對(duì)在整體上處于技術(shù)和資金劣勢(shì)的城市的廣電是一座無(wú)法逾越的山。

（三）媒體激烈的競(jìng)爭(zhēng)擠壓著市級(jí)臺(tái)的生存空間

中國(guó)網(wǎng)民上網(wǎng)看視頻的4.39億，中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民用手機(jī)看視頻的2.94億。網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)等新興媒體快速方便、信息量大，融娛樂(lè)、辦公于一體，吸引了大量年輕人的注意力，分流了市級(jí)電視新聞節(jié)目的受眾。以互聯(lián)網(wǎng)為中心的新媒體的發(fā)展，模糊了不同媒體之間的界限，打破了傳統(tǒng)媒體的生存模式。廣播電視主要媒體的地位受到嚴(yán)重影響。4G網(wǎng)絡(luò)的逐步全覆蓋，手機(jī)的信息傳播功能逐步成為手機(jī)的首要功能。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入到社會(huì)的各個(gè)層面，改變著人們生產(chǎn)生活方式。潛移默化地改變著電視觀眾的收視習(xí)慣。人們的生活進(jìn)入了自媒體時(shí)代。

三、新媒體環(huán)境下市級(jí)電視臺(tái)發(fā)展困境的對(duì)策

（一）優(yōu)化融媒體對(duì)外傳播

媒體的綜合發(fā)展，擴(kuò)大了對(duì)外交流的強(qiáng)度，首先，必須建立和完善當(dāng)?shù)匦侣勑麄鞯莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)各方積極性，重視對(duì)外交流，自覺(jué)支持對(duì)外交流，積極建立大規(guī)模的溝通模式。為此，菏澤市委、市政府制定了特殊的宣傳和獎(jiǎng)勵(lì)措施。以菏澤市電視臺(tái)為例。

除了取消地方政府每年對(duì)電視臺(tái)的專項(xiàng)資金外，它還發(fā)布了一種專門(mén)的媒體宣傳管理方法。對(duì)于該市全年的所有新聞媒體，將給予重獎(jiǎng)。在年度宣傳思想工作會(huì)議上，對(duì)表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予了高度的獎(jiǎng)勵(lì)。各單位理順指定人員，增強(qiáng)實(shí)力，投入資金，積極開(kāi)展一系列對(duì)外宣傳工作。市級(jí)宣傳單位加強(qiáng)對(duì)新聞工作者的學(xué)習(xí)，著力提高菏澤市電視臺(tái)、傳播團(tuán)體和菏澤市新聞網(wǎng)站工作人員的整體素質(zhì)，并通過(guò)發(fā)布新聞稿，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)媒體人員的采訪熱情。

市委通訊組、市廣播電視臺(tái)積極與省、市媒體互動(dòng)，提供報(bào)道或采訪話題，宣傳材料生動(dòng)，準(zhǔn)確突出重點(diǎn)問(wèn)題和重大事件。通過(guò)積極向媒體提供新聞報(bào)道，為媒體記者提供優(yōu)質(zhì)的采訪服務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化廣告對(duì)公眾的影響，擴(kuò)大輿論影響力，展示媒體廣告對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)和重要性。構(gòu)建和諧社會(huì)。同時(shí)，重視和充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播，在綜合媒體環(huán)境下，提高報(bào)、電、廣播三大媒體的對(duì)外知名度，積極走網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地，建設(shè)一個(gè)宣傳網(wǎng)絡(luò)，提供及時(shí)、準(zhǔn)確、權(quán)威的新聞信息，掌握信息化發(fā)展背景下對(duì)外傳播工作的主導(dǎo)地位。

（二）利用新媒體的平臺(tái)和渠道增強(qiáng)市級(jí)電視新聞的互動(dòng)性

通過(guò)網(wǎng)友直接參與節(jié)目采寫(xiě)和制作戮住“用戶”。傳統(tǒng)的廣播電視節(jié)目“我播你聽(tīng)”和“我播你看”的形式制約了受眾的主動(dòng)參與性，如何與受眾形成良性互動(dòng)，讓受眾積極參與到欄目或節(jié)目當(dāng)中，除了利用受眾的微信微博留言等形式外，還可以搭建平臺(tái)，讓部分網(wǎng)友直接參與節(jié)目的采寫(xiě)和制作，讓網(wǎng)友成為節(jié)目采寫(xiě)和制作的參與者，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，普通受眾手中都有可攝影攝像的智能手機(jī)，為普通受眾或“用戶”成為廣播電視媒體信息提供者提供了可能。

菏澤市電視臺(tái)在某檔節(jié)目中，也專門(mén)設(shè)立了DV大家拍小版塊，只要市民遇到的有價(jià)值有意義的事件或突發(fā)性事件如交通事故、火災(zāi)等，都可以第一時(shí)間發(fā)給欄目組，并給予一定的報(bào)酬，這樣，普通的“用戶”就成為廣播電視媒體的“通訊員”或“編外記者”。另外，傳統(tǒng)的市級(jí)廣播電視媒體也可以邀請(qǐng)部分網(wǎng)友代表參與記者的采訪和新聞編輯，因?yàn)閺V播電視的采訪與制作對(duì)廣大網(wǎng)友來(lái)說(shuō)，因?yàn)槠鋵I(yè)性強(qiáng)還是具備一定神秘感的，通過(guò)網(wǎng)友參與和體驗(yàn)，當(dāng)一回記者或編輯，體驗(yàn)記者、編輯工作的特殊性質(zhì)，這樣可以讓更多網(wǎng)友了解傳統(tǒng)媒體新聞制作流程，感受記者編輯工作的不易，獲取更多的理解。

由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的市級(jí)電視新聞媒體完全可以利用新媒體的互動(dòng)性強(qiáng)這一特點(diǎn)，提高受眾或手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)“用戶”的參與度，借力發(fā)力，提升傳統(tǒng)廣播電視媒體的影響力。

（三）關(guān)注民生打造地方特色欄目

菏澤電視臺(tái)還通過(guò)年度杰出人物評(píng)選，從當(dāng)?shù)剡x拔了幾位典型的平民英雄，通過(guò)電視臺(tái)的精神文化傳播，提升了電視臺(tái)在當(dāng)?shù)赜^眾心中的影響力。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的快速發(fā)展，高度融合成為大勢(shì)所趨，政務(wù)服務(wù)、政務(wù)數(shù)據(jù)公開(kāi)、智慧城市建設(shè)、智慧通信逐漸融合。在這種情況下，實(shí)現(xiàn)高度整合不僅是資源使用強(qiáng)度的問(wèn)題，也是市政媒體提高發(fā)行質(zhì)量的一種方式。

一是要依靠人，關(guān)注民生，打破話筒的局限，樹(shù)立“內(nèi)容為王”的理念，將內(nèi)容服務(wù)傳播到生產(chǎn)和人民生活的方方面面，注重人的參與和交流，豐富節(jié)目的形式和內(nèi)容，可以在節(jié)目欄目中提升用戶的知名度，提升品牌影響力。

二是發(fā)掘人民獨(dú)特的藝術(shù)瑰寶，以特色內(nèi)容為參照，注重節(jié)目定位和包裝，優(yōu)化新聞?lì)l道和節(jié)目標(biāo)題的布局結(jié)構(gòu)。2017年初，菏澤電視臺(tái)、廣播電臺(tái)對(duì)三臺(tái)一中心的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了全面變革，明確了各頻道、中心的節(jié)目定位。資訊頻道不再播放電視??；經(jīng)濟(jì)文化頻道更名為文化影視頻道，定位為專業(yè)影視頻道，創(chuàng)建電視劇場(chǎng)和影視劇中心；新商都頻道定位為商務(wù)、旅游、生活頻道。

此外，身處互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速地融媒體時(shí)代，信息的傳輸和共享效率不斷提高，人人都可以通過(guò)手機(jī)成為信息的傳播者。

許多突發(fā)新聞事件第一手信息都來(lái)源于手持智能手機(jī)的普通人，而不再是通過(guò)傳統(tǒng)的新聞媒體報(bào)道出來(lái)。也就是說(shuō)，在某種程度上，少部分人民群眾會(huì)先于政府得知一些突發(fā)公共事件發(fā)生的狀況。而傳統(tǒng)的應(yīng)急廣播平臺(tái)采用的是自上而下的傳達(dá)方式，這就導(dǎo)致了應(yīng)急廣播平臺(tái)有一定的消息延遲性。

為了解決這一問(wèn)題，本項(xiàng)目新增添了用戶上傳應(yīng)急消息的功能，用戶可以在平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)后獲得上傳應(yīng)急信息的權(quán)限，將自己了解到的突發(fā)公共事件的狀況以圖片、文字的方式上傳到平臺(tái)上面，經(jīng)管理員審核通過(guò)就能夠以群眾爆料的方式發(fā)布到網(wǎng)站上，在保證消息準(zhǔn)確性和可靠性的同時(shí)，在一定程度上拓寬了有關(guān)突發(fā)公共事件信息的來(lái)源渠道。

四、結(jié)論

如今，市級(jí)電視臺(tái)需要考慮的問(wèn)題就是如何在媒體融合的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)中把握機(jī)會(huì)脫穎而出。市級(jí)電視臺(tái)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更好的生存和發(fā)展空間，就必須先否定自我，再完成自我的升華，從經(jīng)營(yíng)體制改革到人力資源改革，發(fā)展有自身特色的品牌，加強(qiáng)內(nèi)容渠道建設(shè)，平臺(tái)整合一體化運(yùn)作，改進(jìn)管理模式，不斷提高自身的綜合實(shí)力。因此，市級(jí)電視臺(tái)的媒體融合發(fā)展策略還要在實(shí)踐中不斷地探索和完善。

相關(guān)鏈接

新媒體是利用數(shù)字技術(shù)，通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)。從空間上來(lái)看，“新媒體”特指當(dāng)下與“傳統(tǒng)媒體”相對(duì)應(yīng)的，以數(shù)字壓縮和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，利用其大容量、實(shí)時(shí)性和交互性，可以跨越地理界線最終得以實(shí)現(xiàn)全球化的媒體。

廣義的新媒體包括兩大類：一是基于技術(shù)進(jìn)步引起的媒體形態(tài)的變革，尤其是基于無(wú)線通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)出現(xiàn)的媒體形態(tài)，如數(shù)字電視、IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視）、手機(jī)終端等；二是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，以前已經(jīng)存在，現(xiàn)在才被應(yīng)用于信息傳播的載體，例如樓宇電視、車(chē)載電視等。狹義的新媒體僅指第一類，基于技術(shù)進(jìn)步而產(chǎn)生的媒體形態(tài)。

實(shí)際上，新媒體可以被視為新技術(shù)的產(chǎn)物，數(shù)字化、多媒體、網(wǎng)絡(luò)等最新技術(shù)均是新媒體出現(xiàn)的必備條件。新媒體誕生以后，媒介傳播的形態(tài)就發(fā)生了翻天覆地的變化，諸如地鐵閱讀、寫(xiě)字樓大屏幕等，都是將傳統(tǒng)媒體的傳播內(nèi)容移植到了全新的傳播空間。