嚴(yán)愛相濟(jì)，深化班級(jí)管理效能

陳敏燕 （浙江省諸暨市實(shí)驗(yàn)小學(xué)教育集團(tuán)荷花小學(xué)）

作為學(xué)生生命成長(zhǎng)的引路人和班級(jí)管理的班級(jí)高效運(yùn)行的管理者，班主任對(duì)于學(xué)生生命健康成長(zhǎng)以及道德品質(zhì)的形成，具有重要的推動(dòng)性作用。由于班主任所管理對(duì)象的特殊性，傳統(tǒng)理論上都要求班主任能夠具有較強(qiáng)的威信，便于運(yùn)用自身能力和威嚴(yán)，更好地馴服學(xué)生。事實(shí)上，班主任與學(xué)生的交往和相處，是一種獨(dú)特的關(guān)系，不能僅僅單靠職業(yè)威信，而應(yīng)該從具體情況出發(fā)，剛?cè)岵?jì)，才能夠提升與學(xué)生相處和互動(dòng)的效應(yīng)，從而達(dá)成教育的目的。筆者結(jié)合自身的教育和帶班實(shí)踐，談?wù)勛约旱囊恍┧伎己蛧L試。

一、把握尺度，打造自身威信

小學(xué)生由于自控能力相對(duì)薄弱，缺乏一定的自覺性，班主任作為他們生命成長(zhǎng)和道德形成的引領(lǐng)者，要想真正管理好一個(gè)班集體，就需要打造在學(xué)生心目中所樹立的威信，這是引導(dǎo)、約束學(xué)生言行和內(nèi)心世界的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是班主任常態(tài)化工作的體現(xiàn)。班主任在樹立自身威信的同時(shí)，要能夠把握好尺度，一味的“嚴(yán)字當(dāng)頭”或者奉行所謂的“鐵血政策”，不僅不利于班級(jí)的管理，反而有可能會(huì)導(dǎo)致師生關(guān)系的僵化。只有在尺度上做好文章，拿捏好標(biāo)準(zhǔn)，才不至于在樹立威信的同時(shí)，造成師生關(guān)系的緊張。[1]

其一，班主任首先要對(duì)自身的言行有所要求，不僅要關(guān)注衣著打扮，更需要關(guān)注言行舉止，處處為人師表，時(shí)時(shí)嚴(yán)于律己，對(duì)學(xué)生的要求首先自己要做到，充分做好學(xué)生的表率，這樣才能在學(xué)生心悅誠服的基礎(chǔ)上，將班級(jí)的規(guī)章制度、言行規(guī)范，真正貫徹到位。其二，在對(duì)學(xué)生高要求的過程中，做好相應(yīng)的引導(dǎo)性工作，不能只是機(jī)械化地布置任務(wù)、提出要求，而要在點(diǎn)撥中與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通和精神對(duì)話，將生硬的制度化轉(zhuǎn)變成為溫馨的人文化，將原本的機(jī)械化轉(zhuǎn)變成為潤(rùn)澤化，避免師生關(guān)系的緊張和僵硬，從而給班級(jí)管理帶來相應(yīng)的麻煩。

班級(jí)有一名個(gè)性叛逆的學(xué)生小青，由于家庭的原因，他在言行上總是會(huì)出現(xiàn)問題，而且不服從教師的管理和教育，甚至還會(huì)出現(xiàn)頂撞老師的現(xiàn)象。對(duì)待這樣的學(xué)生，班主任就不宜將自己威嚴(yán)和權(quán)威的一面表現(xiàn)出來。這種一味強(qiáng)硬的措施，只能導(dǎo)致他在叛逆的道路上越走越遠(yuǎn)。面對(duì)這樣的情況，班主任就可以采取恩威并施的方式：一方面，借助班級(jí)明文規(guī)定的制度，對(duì)小青進(jìn)行管束，既然有規(guī)定、有要求，就應(yīng)該堅(jiān)決執(zhí)行。比如，針對(duì)小青言行中所暴露出來的問題，找出對(duì)應(yīng)的班級(jí)規(guī)章制度，引導(dǎo)小青進(jìn)行對(duì)應(yīng)的反思，讓他知道自己的錯(cuò)誤在哪里，并了解違反了班級(jí)中的哪些規(guī)定。另一方面，班主任也需要從內(nèi)心世界關(guān)心小青，比如，可以從小青這種叛逆行為產(chǎn)生的根源入手，多與孩子進(jìn)行溝通和交流，同時(shí)對(duì)于一些非原則的問題，甚至是小錯(cuò)誤，就可以采用寬容的方式原諒他，用真正的關(guān)心消融他內(nèi)心的對(duì)抗心態(tài)。我的整個(gè)實(shí)踐過程，對(duì)小青多了一份耐心、多了一份寬容，更多了一份開導(dǎo)，給予了學(xué)生自主認(rèn)識(shí)自我、促進(jìn)反思成長(zhǎng)的重要空間，小青也能從心里認(rèn)同班主任對(duì)自己的不同態(tài)度，從而感受到班主任的嚴(yán)格和滿滿的信賴，更能得到學(xué)生的信賴，其威信自然也就形成了，更好地彰顯班主任在班級(jí)管理中的效能價(jià)值。

二、滲透愛心，確定充分信任

著名教育家盧梭就曾經(jīng)指出：“沒有愛，就沒有真正的教育?！比绻麤]有信任，其實(shí)也沒有真正的教育。愛與信任，是班主任與其他學(xué)生進(jìn)行交流和溝通的基礎(chǔ)，而這兩者之間并不矛盾，而是有著千絲萬縷的聯(lián)系。因此，班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，不能僅僅將自己看成是班級(jí)制度的執(zhí)行者、評(píng)判者，而應(yīng)該與學(xué)生建立彼此融合和探究的平等關(guān)系，用自身的關(guān)愛與孩子們進(jìn)行交流與溝通，這也是班主任構(gòu)建和諧班級(jí)關(guān)系的重要基礎(chǔ)。[2]

鑒于此，班主任就要具備一顆愛心，與學(xué)生形成以心換心的良好氛圍，關(guān)心每個(gè)孩子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，用耐心了解孩子成長(zhǎng)過程中的變化，讓班級(jí)中的每一名學(xué)生都能夠真切地感受到班主任對(duì)孩子的尊重、關(guān)愛，進(jìn)而能夠轉(zhuǎn)化成為自身的言行自覺，自愿聆聽，認(rèn)真聽從班主任的教育、點(diǎn)撥和引導(dǎo)，讓班主任與學(xué)生之間，真正形成朋友關(guān)系，以獲取對(duì)孩子的第一手資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生內(nèi)在的缺陷和行為上的偏差，從而制訂出最切實(shí)可行的方案和管理策略。

班級(jí)中出現(xiàn)一些成績(jī)相對(duì)滯后的學(xué)生，是在所難免的。對(duì)于這一類型的學(xué)生，很多班主任經(jīng)常會(huì)犯下的一個(gè)錯(cuò)誤，就是采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來要求這些孩子，別的孩子成績(jī)?nèi)绾蝺?yōu)秀，也要讓這些孩子如何優(yōu)秀；別的孩子多么聽話，也需要這幫孩子多么聽話；別的孩子如何遵守紀(jì)律，也要讓這群孩子如何遵守紀(jì)律……人與人之間本身就是不同的，這種橫向?qū)Ρ缺旧砭褪且环N不人道的做法，這種模式不變、標(biāo)準(zhǔn)不變的方式，不利于這些孩子的成長(zhǎng)。鑒于此，班主任就需要調(diào)整理念，不能始終以所謂的標(biāo)準(zhǔn)和制度來機(jī)械要求學(xué)生，更不能拿優(yōu)秀學(xué)生的表現(xiàn)和成績(jī)與這一類孩子進(jìn)行對(duì)比?；谶@樣的情況，班主任可以采用以下的措施和方法：首先，從關(guān)心的角度，對(duì)這些孩子在各個(gè)學(xué)科中的具體表現(xiàn)，初步了解成績(jī)后進(jìn)的原因；其次，走進(jìn)家庭，通過家訪的形式，與孩子的家長(zhǎng)進(jìn)行合理溝通和深入了解，全方位掌握孩子在家中的言行，對(duì)孩子形成全面的認(rèn)知與洞察；最后，多與孩子進(jìn)行溝通和交流，一方面，通過與孩子的溝通和交流，對(duì)其實(shí)施曉之以理、動(dòng)之以情的動(dòng)員和說服，讓學(xué)生感受到來自班主任的特殊關(guān)愛；另一方面，則是針對(duì)學(xué)生所表現(xiàn)出來的狀態(tài)，進(jìn)行富有針對(duì)性地對(duì)癥下藥，讓這些學(xué)生既能認(rèn)識(shí)到自己存在的問題，又能夠更好地推動(dòng)自主性意識(shí)的不斷發(fā)展。

三、彼此交融，落實(shí)生本立場(chǎng)

班級(jí)管理需要嚴(yán)格，也需要關(guān)愛。這兩者彼此融合、相輔相成，相互之間應(yīng)該是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，其核心就是恩威并施、剛?cè)嵯酀?jì)。因此，教師要積極落實(shí)生本立場(chǎng)，鼓勵(lì)學(xué)生將嚴(yán)格與關(guān)愛進(jìn)行統(tǒng)整落實(shí)。

首先，要以愛為基礎(chǔ)，從生活、學(xué)業(yè)、尊重等不同的維度入手，尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，這是班級(jí)管理落實(shí)的前提。班主任與學(xué)生之間不是對(duì)手，而是合作伙伴，更應(yīng)該是可以交心的朋友。教師要能夠針對(duì)學(xué)生的人格特點(diǎn)，給予學(xué)生充分的尊重以及發(fā)自內(nèi)心的呵護(hù)，才能贏得學(xué)生的尊重。試想，如果完全相反，班主任始終都是一副嚴(yán)峻的面孔，甚至連最起碼的尊重都不能給予學(xué)生，那一切都將成為一種空談，學(xué)生也將難以對(duì)班主任所奉行的教育理念全盤接受。班主任要能夠?qū)?duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求，轉(zhuǎn)化成為能夠讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到對(duì)自己的關(guān)愛，這才是嚴(yán)格和關(guān)愛的融通之道。當(dāng)下的小學(xué)生由于自我管理意識(shí)相對(duì)淡薄，自律意識(shí)和管控能力都相對(duì)較差。對(duì)小學(xué)生來說，班主任在管理過程中如果過于放縱，學(xué)生原本就淡薄的意識(shí)就會(huì)變得變本加厲，那就難以真正遵守班級(jí)的規(guī)章制度，而對(duì)于自身價(jià)值觀的影響和意志品質(zhì)的形成自然也就無從談起。

正是基于上述條件，小學(xué)班級(jí)管理中班主任就需要處理好嚴(yán)格要求和關(guān)心呵護(hù)之間的關(guān)系，不僅要讓學(xué)生感受到自己作為班級(jí)管理者的嚴(yán)格，更要在這種嚴(yán)格中滲透著對(duì)孩子的關(guān)心，真正做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有情、嚴(yán)中有法，這才算是抓住了班級(jí)管理的金鑰匙，才能真正鑄造出優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的班集體。

《三字經(jīng)》開篇就有言：“人之初，性本善，習(xí)相近，性相遠(yuǎn)。”每一個(gè)孩子本質(zhì)都是向善而優(yōu)秀的。著名教育家馬克思·范梅南曾經(jīng)說過：“兒童是成人之父，是上帝派往人間的天使?！泵總€(gè)孩子都有著自身內(nèi)在的潛力，而班主任就應(yīng)該是這種潛力的喚醒者和開掘者。比如，針對(duì)班級(jí)中的問題學(xué)生，班主任要想方設(shè)法調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，成績(jī)相對(duì)落后的，班主任要打破學(xué)科的界限，積極和學(xué)科老師進(jìn)行多維溝通，了解他們?cè)谡n程學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)以及后續(xù)需要改進(jìn)的地方，從而獲取第一手資源和情況，并且?guī)椭鷮W(xué)生制訂嚴(yán)格的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)計(jì)劃，并作為學(xué)業(yè)發(fā)展的監(jiān)督人，做好他們的監(jiān)督工作；同時(shí)在這樣的過程中，班主任也不能一味地指責(zé)他們，更不能嚴(yán)厲地訓(xùn)斥他們，而需要給予他們足夠的耐性，將柔性的關(guān)愛融入剛性的制度之中，要避免這一類學(xué)生在所謂寬松自由的管理下放飛自我，同時(shí)也需要避免在過分苛刻的要求下迷失自我。只有讓學(xué)生感受到在嚴(yán)格的要求之下，還蘊(yùn)藏著班主任的關(guān)愛、尊重和信任，這樣才能正確地認(rèn)識(shí)到自己成長(zhǎng)的不足，讓內(nèi)在的潛能最大限度地開發(fā)，降低班級(jí)呈現(xiàn)出兩極分化的現(xiàn)象。

總而言之，班主任的作用無須多言，不僅是班級(jí)的靈魂，更是班級(jí)運(yùn)行和管理的核心，在學(xué)生心目中應(yīng)該占有較大的威望，是班級(jí)重要的組織者、引領(lǐng)者和管理者。這就對(duì)班主任提出了較高的要求，在面對(duì)紛繁復(fù)雜的事情中，要能夠掌握管理性的藝術(shù)，并認(rèn)真地對(duì)待每一名學(xué)生，每一件事情，在嚴(yán)格要求和關(guān)愛融通過程中，營(yíng)造良好班級(jí)氛圍，促進(jìn)班主任與學(xué)生之間的和諧關(guān)系，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。