效果推理理論對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響研究

俞園園 文學(xué)舟

關(guān)鍵詞：效果推理理論；新創(chuàng)企業(yè)；創(chuàng)業(yè)績效；創(chuàng)業(yè)合法性

摘 要：效果推理理論是創(chuàng)業(yè)者在不確定環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)決策理論。組織合法性理論強(qiáng)調(diào)合法性機(jī)制對組織在所處制度環(huán)境中生存和發(fā)展的重要作用。結(jié)合效果推理理論和組織合法性理論，將組織合法性衍生為創(chuàng)業(yè)合法性，對江蘇省無錫市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的154個(gè)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查，將收集的數(shù)據(jù)采用結(jié)構(gòu)方程模型進(jìn)行分析。研究結(jié)果顯示，效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯、效果推理先前承諾邏輯、效果推理可承受損失邏輯、效果推理柔性邏輯等對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響；創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理先前承諾邏輯和效果推理可承受損失邏輯影響創(chuàng)業(yè)績效中起完全中介作用，在效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯和效果推理柔性邏輯影響創(chuàng)業(yè)績效中的中介作用不顯著。由此得到啟示，創(chuàng)業(yè)者在新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等不確定性環(huán)境中創(chuàng)業(yè)可以采用效果推理決策邏輯開展創(chuàng)業(yè)活動，提升創(chuàng)業(yè)績效。同時(shí)，效果推理理論是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中整體行為的理論指導(dǎo)。創(chuàng)業(yè)者可以通過組合行動，揚(yáng)長避短，充分考慮創(chuàng)業(yè)合法性對創(chuàng)業(yè)績效的影響。

中圖分類號：F272.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-2435（2022）06-0142-13

The Effect of Effectuation on New Venture Performanceying — Based on Intermediary Effect of Entrepreneurial Legitimacy

YU Yuan-yuan，WEN Xue-zhou （School of Business，Jiangnan University，Wuxi Jiangsu 214122，China）

Key words：effectuation；new venture；entrepreneurial performance；entrepreneurial legitimacy

Abstract：Effectuation is the entrepreneurial decision theory in an uncertain environment. The theory of organizational legitimacy emphasizes the important role of the legitimacy mechanism in the survival and development of organizations in their institutional environment. Based on the theory of effectuation and organizational legitimacy，deriving legitimaaj into entrepreneurial legitmacy，154 new ventures in the Internet of things industry in Wuxi，Jiangsu Province，were investigated by questionnaire. The collected data were analyzed by structural equation model. The results show that effectuation experimental logic，prior commitment logic，tolerable loss logic，and flexible logic have significant positive effects on entrepreneurial performance. Entrepreneurial legitimacy plays a fully mediating role in effectuation prior commitment logic and tolerable loss logic affecting entrepreneurial performance. Entrepreneurial legitimacy does not play a significant mediating role in effectuation experimental logic and flexible logic affecting entrepreneurial performance. Therefore，entrepreneurs can use effectuation decision logic to carry out entrepreneurial activities and improve entrepreneurial performance in the uncertain environment，such as emerging industries and high-tech industries. At the same time，effectuation is the overall behavior of entrepreneurs in the process of entrepreneurship. Entrepreneurs can take advantage of their strengths and circumvent their weaknesses through combined actions，fully considering the influence of entrepreneurial legitimacy to improve their entrepreneurial performance.

效果推理理論和因果推理理論是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中開展創(chuàng)業(yè)行為的兩種不同的創(chuàng)業(yè)決策理論。效果推理理論由Sarasvathy1首先提出，是創(chuàng)業(yè)者在不確定環(huán)境下的創(chuàng)業(yè)決策理論，并由Sarasvathy和Dew2、Sarasvathy3進(jìn)行了擴(kuò)展。效果推理理論下，創(chuàng)業(yè)者采用的決策邏輯不同于因果推理理論下的創(chuàng)業(yè)決策邏輯。因果推理理論適合創(chuàng)業(yè)者在穩(wěn)定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策。在因果推理理論邏輯中，創(chuàng)業(yè)者事先明確目標(biāo)，然后在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的手段中進(jìn)行選擇，創(chuàng)業(yè)過程表現(xiàn)為“創(chuàng)業(yè)者選擇成立新企業(yè)并展開計(jì)劃活動的線性過程”。4因果推理理論的前提是創(chuàng)業(yè)者可以充分獲得決策的信息，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)可以預(yù)測。創(chuàng)業(yè)者通過過去的數(shù)據(jù)計(jì)算未來風(fēng)險(xiǎn)，盡可能規(guī)避意外。如果創(chuàng)業(yè)環(huán)境相對穩(wěn)定，因果推理理論可以有效地幫助創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行決策。預(yù)測越準(zhǔn)確，決策就越成功。隨著創(chuàng)業(yè)研究的發(fā)展，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的因果推理創(chuàng)業(yè)決策邏輯與創(chuàng)業(yè)者在實(shí)踐活動中的決策機(jī)制并不匹配。特別是在不確定環(huán)境中創(chuàng)業(yè)時(shí)，很多創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策時(shí)，并沒有明確的目標(biāo)，事先也不會制定詳細(xì)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。更多的時(shí)候，是根據(jù)手頭已有資源開始創(chuàng)業(yè)，目標(biāo)是在創(chuàng)業(yè)過程中逐漸形成的。而效果推理理論則不是以目標(biāo)為導(dǎo)向。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時(shí)一般都沒有明確的或具體的目標(biāo)，而只是基于現(xiàn)有的資源和技術(shù)，判斷自己能做什么，可以創(chuàng)立何種企業(yè)。由于創(chuàng)業(yè)情境的不確定性，效果推理理論成為指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)行為的新理論指導(dǎo)。Grégoire和Cherchem主張為了減少對效果推理理論概念表達(dá)的現(xiàn)存混淆，將效果推理理論作為一種行動，5而不僅僅是決策邏輯。因此，本文將效果推理理論作為指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為理論進(jìn)行研究。

先前的研究對效果推理理論影響創(chuàng)業(yè)績效的結(jié)論，只是驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)者在不確定性環(huán)境下采用的效果推理思維模式和行動對績效的影響。缺少對新創(chuàng)企業(yè)所處環(huán)境的制度特征、組織特征等方面的分析。并沒有對效果推理影響創(chuàng)業(yè)績效的情境加以區(qū)分，對其微觀作用機(jī)制解構(gòu)不足。6組織社會學(xué)中的新制度主義學(xué)派強(qiáng)調(diào)合法性機(jī)制對組織發(fā)展的重要作用。組織合法性是指某個(gè)實(shí)體的行為在其所處社會結(jié)構(gòu)的價(jià)值體系、定義體系、標(biāo)準(zhǔn)體系及信仰體系內(nèi)是恰當(dāng)?shù)?、正?dāng)?shù)?、合意的?我們將組織合法性衍生為創(chuàng)業(yè)合法性，是指新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中被理解和接受的程度。由于“新生劣勢”，合法性是新創(chuàng)企業(yè)面臨的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。組織合法性理論從新創(chuàng)企業(yè)個(gè)體出發(fā)，為效果推理對新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)生影響的研究提供了一個(gè)微觀視角。本文結(jié)合效果推理理論和組織合法性理論，分析在創(chuàng)業(yè)合法性中介作用下效果推理理論對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響機(jī)理。

一、文獻(xiàn)綜述和假設(shè)提出

（一）效果推理理論與創(chuàng)業(yè)績效

效果推理理論是創(chuàng)業(yè)者在不確定環(huán)境中思考、決策、行動的創(chuàng)業(yè)邏輯。1效果推理理論強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者從手段開始，并不專注于建立最終目標(biāo)，而是對現(xiàn)有的手段和資源加以控制。它通過回答三個(gè)問題“我是誰？”“我知道什么？”“我認(rèn)識誰？”來評估自己能夠控制的資源，判斷自己能做什么，進(jìn)而做出創(chuàng)業(yè)決策。2在創(chuàng)業(yè)過程中，創(chuàng)業(yè)者通過與他人互動或者與利益相關(guān)者接觸，對自己創(chuàng)業(yè)決策形成新的認(rèn)識。并重新評估所確立的可能的行動方案，并建立新的目標(biāo)。3目標(biāo)會隨著時(shí)間的推移被塑造和構(gòu)建，市場只能通過完成的交易事后定義。Muller采用案例研究的方法，對六個(gè)新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行了跨案例比較研究。他發(fā)現(xiàn)成功的創(chuàng)業(yè)者更擅于利用效果推理理論開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會。4Forster和York認(rèn)識到案例研究結(jié)論缺乏普適性的不足，通過對創(chuàng)業(yè)動態(tài)跟蹤研究的調(diào)查結(jié)果，利用logistic模型對817個(gè)創(chuàng)業(yè)者的調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸估計(jì)，考察效果推理理論對初次創(chuàng)業(yè)成功的驅(qū)動機(jī)理，表明效果推理理論和非預(yù)測策略能夠提高初次創(chuàng)業(yè)的成功率，降低初次創(chuàng)業(yè)的退出率。5效果推理理論包括實(shí)驗(yàn)邏輯、先前承諾邏輯、可承受損失邏輯、柔性邏輯四項(xiàng)基本原則。②6根據(jù)這四項(xiàng)原則，創(chuàng)業(yè)者在可以承擔(dān)的損失范圍內(nèi)，利用手頭資源進(jìn)行不斷嘗試，通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟和合作者的先前承諾，靈活地展開創(chuàng)業(yè)活動。找到最佳創(chuàng)業(yè)路徑，掌控未來。

效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯強(qiáng)調(diào)手段驅(qū)動。創(chuàng)業(yè)者基于自己可以控制的資源，通過評估手頭既有的資源、手段和關(guān)系，結(jié)合自身實(shí)際和創(chuàng)業(yè)環(huán)境進(jìn)行決策。創(chuàng)業(yè)目標(biāo)則隨著他們開發(fā)可控的手段而出現(xiàn)和變化。⑥它使創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)開始階段就能充分發(fā)揮手頭資源的優(yōu)勢，從不確定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中識別或創(chuàng)造出契合自身的創(chuàng)業(yè)機(jī)會，實(shí)現(xiàn)資源與環(huán)境的匹配。效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯下，創(chuàng)業(yè)者會創(chuàng)造性地利用手頭已有資源，包括松散和廢棄的資源，通過不斷嘗試和試錯(cuò)，快速迭代，提升自身的學(xué)習(xí)效率，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)成功。7

效果推理先前承諾邏輯在評估與其他個(gè)人和組織的關(guān)系時(shí)考慮合作共贏而不是競爭分析。⑥創(chuàng)業(yè)者不能僅依靠自身的知識和資源來維持創(chuàng)業(yè)活動。外部利益相關(guān)者對新創(chuàng)企業(yè)知識、資源的交換和獲取至關(guān)重要。通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，新創(chuàng)企業(yè)可以與聯(lián)盟內(nèi)的伙伴共享信息、技術(shù)、資源，獲得伙伴的先前承諾。它使創(chuàng)業(yè)者能讓客戶或供應(yīng)商以合作伙伴的身份參與項(xiàng)目開發(fā)或提前做出認(rèn)同的承諾，減少了創(chuàng)業(yè)的不確定性，分散了風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的先前承諾可以使創(chuàng)業(yè)者擴(kuò)大資源的利用范圍，使現(xiàn)有的業(yè)務(wù)豐富和多元化，構(gòu)建規(guī)模更大、密度更高的創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)，拓展企業(yè)的發(fā)展空間，提升創(chuàng)業(yè)績效。

效果推理可承受損失邏輯使創(chuàng)業(yè)者在評估備選方案時(shí)考慮能夠承受的損失而不是預(yù)期回報(bào)，承諾一定數(shù)量的資源用于一件事情，并理解和接受投入的資源可能會損失。8可承受損失意味著創(chuàng)業(yè)者能夠明確自己可以承受的風(fēng)險(xiǎn)程度，在可承受損失的范圍內(nèi)謹(jǐn)慎決策。既可以控制創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，也能使創(chuàng)業(yè)者在允許的范圍內(nèi)能夠大膽行動，不斷嘗試。大量的手段和目的組合使新創(chuàng)企業(yè)在多次的嘗試機(jī)會中找到合適的創(chuàng)業(yè)路徑，獲得創(chuàng)業(yè)成功。

效果推理柔性邏輯下創(chuàng)業(yè)者能夠保持創(chuàng)業(yè)過程中的靈活性，對意外出現(xiàn)的情況不是進(jìn)行回避而是杠桿化地進(jìn)行利用。在不確定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中，意外事件隨時(shí)可能發(fā)生。效果推理柔性邏輯使創(chuàng)業(yè)者能夠懂得杠桿借力，整合資源。面對發(fā)生的意外迅速做出反應(yīng)，將意外轉(zhuǎn)化為機(jī)會。創(chuàng)造性地利用手頭可以調(diào)動的資源，開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會，使有限的資源發(fā)揮出最大的利用價(jià)值，從而提升創(chuàng)業(yè)績效。

因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)1a：效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響。

假設(shè)1b：效果推理先前承諾邏輯對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響。

假設(shè)1c：效果推理可承受損失邏輯對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響。

假設(shè)1d：效果推理柔性邏輯對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響。

（二）創(chuàng)業(yè)合法性與創(chuàng)業(yè)績效

新創(chuàng)企業(yè)從創(chuàng)建到成長的過程中始終伴隨著模糊性和不確定性，會遭遇多重障礙。Singh等的研究顯示外部合法性低是造成新創(chuàng)企業(yè)“新進(jìn)入缺陷”的主要因素，從而將組織合法性概念引入到了對新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的研究中。1創(chuàng)業(yè)合法性是指新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)活動在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中被理解和接受的程度。合法性是新創(chuàng)企業(yè)的重要資源，同時(shí)也能使其更容易獲得生存和發(fā)展的其他資源。23經(jīng)濟(jì)學(xué)效率假設(shè)對新創(chuàng)企業(yè)的判斷是基于其技術(shù)的創(chuàng)新性以及生產(chǎn)效率。然而，新創(chuàng)企業(yè)能否成功不僅取決于經(jīng)濟(jì)效率，還會受到其所處制度環(huán)境的影響。創(chuàng)業(yè)活動是否符合社會規(guī)則、規(guī)范、文化等制度因素，獲得利益相關(guān)者的接受和認(rèn)可，對新創(chuàng)企業(yè)的績效有重要影響。作為產(chǎn)業(yè)的新進(jìn)入者，新創(chuàng)企業(yè)受到資源約束及不確定性風(fēng)險(xiǎn)等多種因素的制約和影響。不確定性使其他人難以對創(chuàng)業(yè)活動的正確性和恰當(dāng)性做出判斷，且新創(chuàng)企業(yè)難以提供過去的績效供資源持有者參考。因此，帶來了創(chuàng)業(yè)的合法性障礙，增加了創(chuàng)業(yè)的難度。因此，合法性—資源—增長的過程對新創(chuàng)企業(yè)獲取資源、提升創(chuàng)業(yè)績效特別重要。建立、規(guī)劃和保持合法性是創(chuàng)業(yè)過程的核心部分。4

Scott從管制合法性、規(guī)范合法性、認(rèn)知合法性三個(gè)角度對合法性進(jìn)行了劃分。5新創(chuàng)企業(yè)獲得管制合法性需要遵守政府的管制以及行業(yè)協(xié)會等具有政府行政屬性的專業(yè)團(tuán)體制定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范合法性來自新創(chuàng)企業(yè)符合所處環(huán)境的社會和產(chǎn)業(yè)價(jià)值觀及規(guī)范。認(rèn)知合法性則是指新企業(yè)的事業(yè)被傳播和了解的程度。管制合法性表明新創(chuàng)企業(yè)被所處的正式制度環(huán)境感知到是合法的，被認(rèn)為是“好公民”。顯示了新創(chuàng)企業(yè)與政府部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系，這對組織的生存非常重要。6這種關(guān)系不僅能夠使新創(chuàng)企業(yè)免受違規(guī)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)威脅，同時(shí)，也向外部利益相關(guān)者傳達(dá)出可靠、誠信和有責(zé)任的正面形象。如，管制合法性的獲取可以降低金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)感知程度，增加新創(chuàng)企業(yè)獲得外部融資的可能性。7規(guī)范合法性傳達(dá)出新創(chuàng)企業(yè)與當(dāng)?shù)刂贫拳h(huán)境的規(guī)范保持一致，與所在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的其他參與者有共同的價(jià)值觀和道德規(guī)范，對行動的結(jié)果產(chǎn)生共同預(yù)期。進(jìn)而使創(chuàng)業(yè)者個(gè)體和新創(chuàng)企業(yè)能夠獲得客戶、供應(yīng)商、同行以及投資者等利益相關(guān)者的認(rèn)同，有更高的意愿與新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行資源交換和合作。有助于新創(chuàng)企業(yè)獲得成長和發(fā)展所需的創(chuàng)業(yè)資源和信息。作為行業(yè)新進(jìn)入者，新創(chuàng)企業(yè)的技術(shù)可能尚未成熟，產(chǎn)品和服務(wù)還未獲得市場認(rèn)可，認(rèn)知合法性缺乏。當(dāng)新創(chuàng)企業(yè)被社會公眾所熟悉時(shí)，則有助于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的推廣，增加市場份額。因此，獲取和提升創(chuàng)業(yè)合法性是創(chuàng)業(yè)者提升績效的持續(xù)行為，對新創(chuàng)企業(yè)而言有重要的戰(zhàn)略意義。1實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)合法性可以提高企業(yè)的凈收益和2創(chuàng)業(yè)績效。3還是新創(chuàng)企業(yè)的一項(xiàng)重要無形資產(chǎn)。

因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)2：創(chuàng)業(yè)合法性對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響。

（三）效果推理理論與創(chuàng)業(yè)合法性

創(chuàng)業(yè)合法性不是一種能夠快速簡單獲取的資源，45而是在創(chuàng)業(yè)過程中隨著創(chuàng)業(yè)活動的展開逐步形成的。它是新創(chuàng)企業(yè)通過戰(zhàn)略行動獲得的。從對改變外部環(huán)境的角度從低到高劃分包括遵從環(huán)境、選擇環(huán)境、控制環(huán)境和創(chuàng)造環(huán)境四種。6創(chuàng)業(yè)者運(yùn)用效果推理理論邏輯開展創(chuàng)業(yè)活動，不僅設(shè)計(jì)新創(chuàng)企業(yè)，也對所處的環(huán)境進(jìn)行規(guī)劃。控制思想是效果推理理論的核心，它強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)者能控制未來。新創(chuàng)企業(yè)通過對所處環(huán)境的控制和創(chuàng)造，可以在較高的層次上獲得創(chuàng)業(yè)合法性。

在效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯下，如果創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為他們正在處理相對而言不可預(yù)測的情況時(shí)，會通過實(shí)驗(yàn)和迭代學(xué)習(xí)獲得關(guān)于未來發(fā)展趨勢的信息。在實(shí)驗(yàn)的過程中，創(chuàng)業(yè)者可以捕捉到供應(yīng)商、客戶、同行、投資者、員工、政府相關(guān)部門和政府官員等利益相關(guān)者的偏好和信息，進(jìn)而識別或是創(chuàng)造出更符合所處制度環(huán)境的創(chuàng)業(yè)機(jī)會。即使嘗試失敗了，創(chuàng)業(yè)者也能通過試錯(cuò)行為及時(shí)調(diào)整創(chuàng)業(yè)思路和行動，以獲得利益相關(guān)者的認(rèn)同。

效果推理先前承諾邏輯使創(chuàng)業(yè)者通過與外部的合作企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、政府部門、行業(yè)協(xié)會以及內(nèi)部的員工締結(jié)交易型和關(guān)系型聯(lián)盟來獲得利益相關(guān)者的先前承諾，7降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。不同的合作伙伴會帶來異質(zhì)性資源，通過合作而不是競爭使資源的開發(fā)和利用在更廣的范圍內(nèi)被接受。創(chuàng)業(yè)者在締結(jié)戰(zhàn)略聯(lián)盟，獲得先前承諾的過程中，要與各類不同的主體打交道。與政府部門、行業(yè)協(xié)會等政府相關(guān)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，傳達(dá)企業(yè)遵守政府各項(xiàng)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，爭取各類榮譽(yù)稱號和頭銜，有利于新創(chuàng)企業(yè)獲得管制合法性；與合作企業(yè)、客戶、供應(yīng)商的聯(lián)系和交易，特定行業(yè)知識的分享，有利于新創(chuàng)企業(yè)獲得規(guī)范合法性。同時(shí)，認(rèn)知合法性也在企業(yè)不斷地與外部聯(lián)系中建立和提升。新創(chuàng)企業(yè)通過構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)獲得先前承諾，不僅積累了必要的資源，還在特定的業(yè)務(wù)環(huán)境中將自己嵌入到復(fù)雜的合作關(guān)系中，提高了聲譽(yù)。因此，創(chuàng)業(yè)者獲得先前承諾的過程也是創(chuàng)業(yè)合法性構(gòu)建并逐步加強(qiáng)的過程。

效果推理可承受損失邏輯使創(chuàng)業(yè)者考慮將創(chuàng)業(yè)活動失敗帶來的損失控制在能夠承受的范圍內(nèi)。可承受損失邏輯使創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行決策時(shí)從手頭資源配置出發(fā)展開創(chuàng)業(yè)活動，除了考慮財(cái)務(wù)資源的損失，還會考慮聲譽(yù)、時(shí)間、機(jī)會成本、情緒等因素。1創(chuàng)業(yè)者在開始創(chuàng)業(yè)活動，進(jìn)行資源配置時(shí)會充分考慮行動的后果。聲譽(yù)與創(chuàng)業(yè)合法性密切相關(guān)。如果行動有損聲譽(yù)，創(chuàng)業(yè)者會及時(shí)調(diào)整。2

效果推理柔性邏輯使創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中能靈活應(yīng)變，對出現(xiàn)的意外情況進(jìn)行杠桿性利用。作為新產(chǎn)業(yè)中的新創(chuàng)企業(yè)，面臨的合法性障礙更為突出。已有研究強(qiáng)調(diào)了特定的權(quán)變因素對創(chuàng)業(yè)合法化過程的影響。柔性邏輯的靈活應(yīng)變性使新創(chuàng)企業(yè)能夠根據(jù)市場需求和社會標(biāo)準(zhǔn)不斷調(diào)整自己的創(chuàng)業(yè)行為。面對有利的意外，順勢而為，進(jìn)一步鞏固和加深新創(chuàng)企業(yè)在利益主體間的創(chuàng)業(yè)合法性。面對不利的意外，也能發(fā)揮柔性決策的思路，迎難而上，變被動為主動，解決危機(jī)和沖擊，將意外轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會，使創(chuàng)業(yè)活動得到利益相關(guān)者的認(rèn)可，提升創(chuàng)業(yè)合法性。

因此，提出如下假設(shè)：

假設(shè)3a：效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯對創(chuàng)業(yè)合法性有顯著的正向影響。

假設(shè)3b：效果推理先前承諾邏輯對創(chuàng)業(yè)合法性有顯著的正向影響。

假設(shè)3c：效果推理可承受損失邏輯對創(chuàng)業(yè)合法性有顯著的正向影響。

假設(shè)3d：效果推理柔性邏輯對創(chuàng)業(yè)合法性有顯著的正向影響。

綜上所述，提出如下假設(shè)：

假設(shè)4a：創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯和創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系中起中介作用。

假設(shè)4b：創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理先前承諾邏輯和創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系中起中介作用。

假設(shè)4c：創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理可承受損失邏輯和創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系中起中介作用。

假設(shè)4d：創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理柔性邏輯和創(chuàng)業(yè)績效的關(guān)系中起中介作用。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本和數(shù)據(jù)

物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，融合了新技術(shù)和新市場，由于認(rèn)知局限性和信息不完全性使物聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)企業(yè)無法清晰得到最終的創(chuàng)業(yè)決策結(jié)果。3根據(jù)前期對無錫市物聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行的個(gè)人深度訪談情況我們了解到，效果推理理論得到了廣泛的應(yīng)用。本文的研究對象為新創(chuàng)企業(yè)，Wong認(rèn)為3-5年是新創(chuàng)企業(yè)是否能生存下來的關(guān)鍵期，5-8年是企業(yè)開始成長需要的時(shí)間，8年以內(nèi)都可以視為企業(yè)的初創(chuàng)期，他在研究中把成立8年內(nèi)的企業(yè)定義為新創(chuàng)企業(yè)。4因此，本文選擇了江蘇省無錫市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)成立時(shí)間小于8年的新創(chuàng)企業(yè)作為研究對象，以新創(chuàng)企業(yè)中高層管理者作為問卷調(diào)查的受訪者。調(diào)研的時(shí)間從2020年5月開始到2021年3月結(jié)束。共發(fā)放問卷400份，回收有效問卷154份，有效問卷的回收率為38.5％。樣本的基本情況見表１。

根據(jù)樣本的企業(yè)所有制性質(zhì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，大部分樣本企業(yè)為私營企業(yè)，共132家，占樣本企業(yè)總數(shù)的85.7％。企業(yè)營業(yè)收入和員工人數(shù)反映了企業(yè)規(guī)模。根據(jù)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)，樣本企業(yè)大部分為中小微企業(yè)。

（二）變量測量

1.效果推理

參考Chandler等、1鄒旸等2的研究成果，效果推理量表由四個(gè)維度構(gòu)成，分別是實(shí)驗(yàn)、先前承諾、可承受損失、柔性，每個(gè)維度均包括3個(gè)題項(xiàng)。一是實(shí)驗(yàn)：EE1表示我們經(jīng)常嘗試各種不同的想法和商業(yè)模式；EE2表示我們會一直嘗試不同的方法直到找到最適合本企業(yè)的商業(yè)模式；EE3表示我們現(xiàn)在的產(chǎn)品和服務(wù)與最初的規(guī)劃有顯著區(qū)別。二是先前承諾：EC1表示我們會讓客戶或供應(yīng)商以合作伙伴的方式參與項(xiàng)目開發(fā)以減少不確定性及分散風(fēng)險(xiǎn)；EC2表示我們經(jīng)常嘗試讓客戶或供應(yīng)商提前認(rèn)同我們的項(xiàng)目；EC3表示我們通過與利益相關(guān)者緊密合作的方式來拓展企業(yè)的發(fā)展空間。三是可承受損失：EL1表示我們的投資額不會超過企業(yè)能夠承受的損失；EL2表示我們投資開發(fā)機(jī)會時(shí)謹(jǐn)慎并量力而行，即使失敗企業(yè)也不至于陷入財(cái)務(wù)危機(jī)；EL3表示我們投資開發(fā)機(jī)會時(shí)投入的資源不會超過企業(yè)能夠承受的范圍。四是柔性：EF1表示我們會根據(jù)新出現(xiàn)的機(jī)會來改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)；EF2我們根據(jù)手頭掌握的資源情況進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整；EF3表示我們能夠保持靈活性并及時(shí)開發(fā)利用機(jī)會。采用李克特5級量表測度，1表示“完全不同意”，2表示“不同意”，3表示“一般”，4表示“同意”，5表示“完全同意”。

2.創(chuàng)業(yè)合法性

參考宋晶和陳勁、3杜運(yùn)周等、4Certo和Hodge等5的研究，從客戶、供應(yīng)商、員工、同行、投資者、政府等與新創(chuàng)企業(yè)相關(guān)的利益相關(guān)者角度考慮，創(chuàng)業(yè)合法性共包括7個(gè)題項(xiàng)，分別為：LE1表示客戶高度評價(jià)本公司的產(chǎn)品和服務(wù)；LE2表示供應(yīng)商希望與本公司合作；LE3表示員工很自豪他們是您公司的成員；LE4表示同行對您的公司很尊重；LE5表示投資者愿意與本公司接洽；LE6表示政府高度評價(jià)本公司的經(jīng)營行為；LE7表示某些和您關(guān)系密切的政府官員高度評價(jià)您的公司。采用李克特5級量表測度，1表示“完全不同意”，2表示“不同意”，3表示“一般”，4表示“同意”，5表示“完全同意”。

3.創(chuàng)業(yè)績效

參考杜運(yùn)周等②的研究，結(jié)合財(cái)務(wù)指標(biāo)和市場指標(biāo)兩個(gè)角度測量新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)績效，包括資產(chǎn)收益率、利潤增長、投資回報(bào)率、銷售利潤率、總體運(yùn)營效率、銷售增長、市場份額增長、經(jīng)營業(yè)務(wù)現(xiàn)金流量，共8個(gè)項(xiàng)目，最終組合為單一業(yè)績變量。③要求被調(diào)查者對他或她的企業(yè)在過去3年中相對于其主要競爭對手的業(yè)績進(jìn)行評價(jià)，采用李克特5級量表測度，1表示“很差”，2表示“稍差”，3表示“一般”，4表示“稍好”，5表示“很好”。

4.控制變量

大企業(yè)比小企業(yè)具有相對優(yōu)勢，更容易從外部獲得資源和支持。因此，本文將企業(yè)規(guī)模操作化為員工人數(shù)作為控制變量。不同發(fā)展階段的企業(yè)具有不同的績效。因此，本文將企業(yè)創(chuàng)建時(shí)間作為控制變量。

（三）樣本檢驗(yàn)

本文采用SPSS23.0和AMOS23.0軟件對量表的信度和效度進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果如表2所示。

除了題項(xiàng)EF2的因素負(fù)荷量為0.698，其余題項(xiàng)的因素負(fù)荷量均大于0.7，且所有題項(xiàng)的因素負(fù)荷量均在[p]<0.001的水平上顯著。變量各維度的Cronbach’s α系數(shù)均大于0.7，具有較好的信度。各變量組合信度（CR）均大于0.8，平均變異量抽取值（AVE）均大于0.5，具有良好的聚合效度。

對效果推理、創(chuàng)業(yè)合法性、創(chuàng)業(yè)績效測量模型進(jìn)行驗(yàn)證性因素分析的結(jié)果顯示，模型基本適配度良好（見表3）。

三、假設(shè)檢驗(yàn)與研究結(jié)果

效果推理、創(chuàng)業(yè)合法性、創(chuàng)業(yè)績效均為潛變量，因此，本文采用結(jié)構(gòu)方程模型對假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。

首先，本文建立了效果推理影響創(chuàng)業(yè)績效的結(jié)構(gòu)模型，檢驗(yàn)效果推理各個(gè)維度對創(chuàng)業(yè)績效的影響。根據(jù)AMOS23.0輸出的結(jié)果顯示，理論模型與實(shí)際數(shù)據(jù)擬合良好，檢驗(yàn)結(jié)果如表4所示。

由表4可知，實(shí)驗(yàn)邏輯對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響，路徑系數(shù)為c1=0.134（p<0.1），假設(shè)1a成立。先前承諾邏輯對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響，路徑系數(shù)為c2=0.518（p<0.001），假設(shè)1b成立。可承受損失邏輯對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響，路徑系數(shù)為c3=0.329（p<0.001），假設(shè)1c成立。柔性邏輯對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響，路徑系數(shù)為c4=0.252（p<0.05），假設(shè)1d成立。

其次，將創(chuàng)業(yè)合法性作為中介變量，再檢驗(yàn)效果推理各個(gè)維度對創(chuàng)業(yè)績效的影響。根據(jù)AMOS23.0輸出的結(jié)果顯示，理論模型與實(shí)際數(shù)據(jù)擬合良好，檢驗(yàn)結(jié)果如圖1所示。a表示效果推理各維度對創(chuàng)業(yè)合法性影響的路徑系數(shù)，b表示創(chuàng)業(yè)合法性對創(chuàng)業(yè)績效影響的路徑系數(shù)，c'表示在創(chuàng)業(yè)合法性中介作用下效果推理各維度對創(chuàng)業(yè)績效影響的路徑系數(shù)，下標(biāo)1、2、3、4分別代表實(shí)驗(yàn)邏輯、先前承諾邏輯、可承受損失邏輯、柔性邏輯。由圖1可知，創(chuàng)業(yè)合法性對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響，路徑系數(shù)為b=0.843（p<0.001），假設(shè)2成立。在以創(chuàng)業(yè)合法性作為中介變量的情況下，實(shí)驗(yàn)邏輯對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響，路徑系數(shù)為c'1=0.108（p<0.1），實(shí)驗(yàn)邏輯對創(chuàng)業(yè)合法性的影響路徑系數(shù)為a1=0.030，不顯著，假設(shè)3a不成立；先前承諾邏輯對創(chuàng)業(yè)績效影響的路徑系數(shù)為c'2=0.034，不顯著，先前承諾邏輯對創(chuàng)業(yè)合法性有顯著的正向影響，路徑系數(shù)為a2=0.769（p<0.001），假設(shè)3b成立；可承受損失邏輯對創(chuàng)業(yè)績效影響的路徑系數(shù)為c'3=0.093，不顯著，可承受損失邏輯對創(chuàng)業(yè)合法性有顯著的正向影響，路徑系數(shù)為a3=0.306（p<0.05），假設(shè)3c成立；柔性邏輯對創(chuàng)業(yè)績效有顯著的正向影響，路徑系數(shù)為c'4=0.139（p<0.05），柔性邏輯對創(chuàng)業(yè)合法性影響的路徑系數(shù)為a4=0.028，不顯著，假設(shè)3d不成立。

根據(jù)溫忠麟等1提出的中介效應(yīng)檢驗(yàn)程序，由于c1顯著，a1不顯著，b顯著，c'1顯著，因此需要進(jìn)一步通過做Sobel檢驗(yàn)，通過計(jì)算檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量[Z=a×bb2×S2a+a2×S2b]進(jìn)行判斷，其中a、b為對應(yīng)變量關(guān)系的未標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)，sa、sb為對應(yīng)未標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)誤。根據(jù)實(shí)驗(yàn)邏輯對創(chuàng)業(yè)合法性影響的未標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.025及其標(biāo)準(zhǔn)誤sa1=0.059，創(chuàng)業(yè)合法性對創(chuàng)業(yè)績效影響的未標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.677及其標(biāo)準(zhǔn)誤sb=0.104，計(jì)算得Z=0.423（P>0.05）。因此，創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯影響創(chuàng)業(yè)績效時(shí)中介效應(yīng)不顯著，假設(shè)4a不成立。由于c2顯著，a2顯著，b顯著，c'2不顯著，因此創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理先前承諾邏輯影響創(chuàng)業(yè)績效時(shí)起完全中介效應(yīng)，假設(shè)4b成立。由于c3顯著，a3顯著，b顯著，c'3不顯著，因此創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理先前承諾邏輯影響創(chuàng)業(yè)績效時(shí)起完全中介效應(yīng)，假設(shè)4c成立。由于c4顯著，a4不顯著，b顯著，c'4顯著，因此需要進(jìn)一步通過做Sobel檢驗(yàn)，進(jìn)行判斷。根據(jù)柔性對創(chuàng)業(yè)合法性影響的未標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.031及其標(biāo)準(zhǔn)誤sa4=0.082，創(chuàng)業(yè)合法性對創(chuàng)業(yè)績效影響的未標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.677及其標(biāo)準(zhǔn)誤sb=0.104，計(jì)算得Z=0.172（P>0.05），因此創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理柔性邏輯影響創(chuàng)業(yè)績效時(shí)中介效應(yīng)不顯著，假設(shè)4d不成立。

創(chuàng)業(yè)合法性中介作用下效果推理各邏輯對創(chuàng)業(yè)績效影響的總效應(yīng)、直接效應(yīng)、間接效應(yīng)如表5所示。

四、研究結(jié)論和管理啟示

（一）研究結(jié)論

本文結(jié)合效果推理理論和組織合法性理論，分析了創(chuàng)業(yè)合法性中介作用下效果推理理論對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響，研究結(jié)果如下：

1.效果推理理論促進(jìn)了新創(chuàng)企業(yè)績效的提升

效果推理理論是真實(shí)反映創(chuàng)業(yè)者在不確定性環(huán)境中開展創(chuàng)業(yè)活動的理論。我們根據(jù)對無錫市物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)內(nèi)新創(chuàng)企業(yè)的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證分析。結(jié)果表明，效果推理的實(shí)驗(yàn)邏輯、先前承諾邏輯、可承受損失邏輯、柔性邏輯均能顯著提升新創(chuàng)企業(yè)績效。

本文認(rèn)為，效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯、效果推理先前承諾邏輯、效果推理可承受損失邏輯、效果推理柔性邏輯是一個(gè)不可分割的整體。創(chuàng)業(yè)者基于手段的實(shí)驗(yàn)試錯(cuò)過程是在可承受損失的范圍內(nèi)展開的。先前承諾邏輯擴(kuò)大了創(chuàng)業(yè)者在實(shí)驗(yàn)過程中可利用的手段和資源。柔性邏輯使創(chuàng)業(yè)者在實(shí)驗(yàn)過程中能更快更靈活地適應(yīng)不斷變化的環(huán)境，開發(fā)出符合客戶期望的產(chǎn)品或服務(wù)，獲得創(chuàng)業(yè)過程中關(guān)鍵利益相關(guān)者的認(rèn)可。在實(shí)驗(yàn)邏輯和柔性邏輯的運(yùn)用中，創(chuàng)業(yè)者能夠貫徹可承受損失原則，把握創(chuàng)業(yè)的節(jié)奏。先前承諾邏輯為創(chuàng)業(yè)者在實(shí)驗(yàn)試錯(cuò)和杠桿化利用意外發(fā)揮柔性邏輯的過程中，提供有力的資源和手段支撐。效果推理四個(gè)邏輯的綜合運(yùn)用有效地促進(jìn)了新創(chuàng)企業(yè)績效的提升。

2.創(chuàng)業(yè)合法性促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)績效的提升

與成熟企業(yè)相比，新創(chuàng)企業(yè)的死亡率很高。主要原因是由于創(chuàng)業(yè)機(jī)會可能與特定市場或行業(yè)中現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)有差異，甚至是一種全新的理念。社會公眾和資源提供者對新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)不夠熟悉或持懷疑態(tài)度，因此，通常不愿意對新事業(yè)做出承諾，沒有給新創(chuàng)企業(yè)提供生存所需的初始資源。成熟企業(yè)通過組織合法性來解決沖突和負(fù)面輿論的壓力，新創(chuàng)企業(yè)則主要依靠組織合法性獲取生存和成長所必須的資源。1為了開創(chuàng)新事業(yè)，創(chuàng)業(yè)者需要整合資源，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)合法性。與先前的大部分研究結(jié)果一致，創(chuàng)業(yè)合法性能夠使新創(chuàng)企業(yè)克服“新進(jìn)入障礙”，獲得利益相關(guān)者的支持，更容易獲取資源，接近市場，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效的提升。

3.創(chuàng)業(yè)合法性在先前承諾邏輯和可承受損失邏輯對創(chuàng)業(yè)績效的影響中起完全中介作用

獲得合法性對新創(chuàng)企業(yè)而言是非常重要的。但是，如何從特定的戰(zhàn)略角度獲得合法性還不清晰，尤其是在創(chuàng)業(yè)的背景下。創(chuàng)業(yè)合法性不僅是一種狀態(tài)，更是一個(gè)互動的過程，是新創(chuàng)企業(yè)與多個(gè)參與者（非排他性）在更宏觀的層面上相互作用的產(chǎn)物。2實(shí)證分析的結(jié)果顯示，創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理先前承諾邏輯和可承受損失邏輯對創(chuàng)業(yè)績效的影響中起完全中介作用。

效果推理先前承諾邏輯使新創(chuàng)企業(yè)通過尋求合作者，構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟，在獲得先前承諾的過程中展現(xiàn)其與創(chuàng)業(yè)環(huán)境中一致的價(jià)值觀和規(guī)范，履行承諾，杜絕機(jī)會主義等不良行為。一方面，可以使聯(lián)盟伙伴認(rèn)同新創(chuàng)企業(yè)，做出先前承諾。同時(shí)，可以通過伙伴的關(guān)系網(wǎng)，傳播有關(guān)新事業(yè)的知識。讓更大范圍內(nèi)的利益相關(guān)者了解新創(chuàng)企業(yè)，幫助利益相關(guān)者認(rèn)識到企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動是有價(jià)值的，從而獲得支持。另一方面，戰(zhàn)略聯(lián)盟的存在也向外部社會公眾傳達(dá)了新事業(yè)獲得支持和認(rèn)同的信號，影響其他利益相關(guān)者的感知?？傊惹俺兄Z邏輯使新創(chuàng)企業(yè)獲得了創(chuàng)業(yè)合法性，促進(jìn)了創(chuàng)業(yè)績效的提高。

效果推理可承受損失邏輯使創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)活動能夠理性開展，將損失控制在可以承受的范圍內(nèi)。不確定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境意味著技術(shù)革新迅速，市場需求變化快，也潛藏著更多的投資機(jī)會。可承受損失邏輯使新創(chuàng)企業(yè)能先考慮行動失敗的后果，避免了盲目行動。即使某次行動失敗了，也不至于陷入困境，降低了徹底創(chuàng)業(yè)失敗的可能性。可承受損失邏輯能夠樹立新創(chuàng)企業(yè)穩(wěn)健可靠、理性承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的形象，使外部利益相關(guān)者關(guān)注新創(chuàng)企業(yè)開發(fā)。他們在選擇投資項(xiàng)目的時(shí)候能夠做到量力而行，積極有效進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理控制的。既能使新創(chuàng)企業(yè)獲得創(chuàng)業(yè)合法性，又能增加利益相關(guān)者同意與新創(chuàng)企業(yè)合作的意愿，從而促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效的提高。

4.創(chuàng)業(yè)合法性在實(shí)驗(yàn)邏輯和柔性邏輯對創(chuàng)業(yè)績效的影響過程中沒有發(fā)揮中介作用

實(shí)證分析的結(jié)果顯示創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯和柔性邏輯對創(chuàng)業(yè)績效的影響中中介作用不顯著。

實(shí)驗(yàn)邏輯通過評估自己掌握的知識、資源、手段、經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策。創(chuàng)業(yè)者的專業(yè)知識和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)具有專有性，這也是創(chuàng)業(yè)活動創(chuàng)新性的體現(xiàn)。其專有性和創(chuàng)新性越強(qiáng)，其他人就越難識別。實(shí)驗(yàn)過程是新創(chuàng)企業(yè)不斷試錯(cuò)的過程。由于信息的不對稱性、創(chuàng)新的不確定性和信念的異質(zhì)性，外部利益相關(guān)者無法對新創(chuàng)企業(yè)的行為作出準(zhǔn)確的判斷，可能對新創(chuàng)企業(yè)持懷疑的態(tài)度，導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)合法性喪失。因此，創(chuàng)業(yè)合法性在效果推理實(shí)驗(yàn)邏輯對創(chuàng)業(yè)績效影響中并沒有發(fā)揮中介作用。這與Mauer等發(fā)現(xiàn)手段導(dǎo)向直接影響了新創(chuàng)企業(yè)的績效，資源擴(kuò)大并沒有發(fā)揮中介作用的結(jié)論一致。1

柔性邏輯強(qiáng)調(diào)新創(chuàng)企業(yè)積極主動面對意外事件，并進(jìn)行杠桿化利用，而不是拒絕和逃避。之所以認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)沒有拒絕和逃避意外事件，意味著柔性邏輯下的意外事件有正面事件，也有負(fù)面事件，負(fù)面事件則意味著意外的危機(jī)和沖擊。柔性邏輯充分利用未知和權(quán)變因素創(chuàng)造新事物的過程，充滿了不確定性，與組織合法性從現(xiàn)有組織中復(fù)制慣例和能力的邏輯相左。因此，外部利益相關(guān)者難以判斷新創(chuàng)企業(yè)行為的適宜性和恰當(dāng)性，導(dǎo)致新創(chuàng)企業(yè)難以獲得外部利益相關(guān)者的制度支持。

（二）管理啟示

1.創(chuàng)業(yè)者在不確定環(huán)境中創(chuàng)業(yè)可以采用效果推理

在新興產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等行業(yè)中充滿了不確定理論的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中。新創(chuàng)企業(yè)面對新的產(chǎn)業(yè)、新的市場、新的技術(shù)，運(yùn)用效果推理理論能夠幫助創(chuàng)業(yè)者成功開創(chuàng)新事業(yè)。根據(jù)效果推理理論的四個(gè)邏輯，創(chuàng)業(yè)者將現(xiàn)有的資源和手段作為創(chuàng)業(yè)過程的輸入加以審視與挖掘，積極主動與外界進(jìn)行互動，自主選擇并構(gòu)建與外部利益相關(guān)者的戰(zhàn)略聯(lián)盟。并利用戰(zhàn)略合作伙伴的先前承諾降低不確定性，在可承受損失的范圍內(nèi)不斷摸索能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期效果的不同方式。在創(chuàng)業(yè)過程中因勢利導(dǎo)，根據(jù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化創(chuàng)造性地利用意外，靈活地開展創(chuàng)業(yè)活動，實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)。

2.創(chuàng)業(yè)者在運(yùn)用效果推理理論時(shí)，需要關(guān)注創(chuàng)業(yè)合法性的影響

由于信息的不對稱性、未來的不確定性以及高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新性特點(diǎn)，新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會產(chǎn)生的同時(shí)也帶來了創(chuàng)業(yè)的合法性問題。為了開創(chuàng)新事業(yè)，創(chuàng)業(yè)者需要整合資源，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)合法性。創(chuàng)業(yè)合法性能夠使新創(chuàng)企業(yè)克服“新進(jìn)入障礙”，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)績效的提升。新創(chuàng)企業(yè)與所處制度環(huán)境保持一致性的合法性表現(xiàn)，在某種程度上，可以合理解釋新創(chuàng)企業(yè)“做什么”和“怎么做”。2戰(zhàn)略合法性和自洽合法性是新創(chuàng)企業(yè)獲得創(chuàng)業(yè)合法性的兩種途徑。3創(chuàng)業(yè)者可以在效果推理先前承諾邏輯下尋求合作者，構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過主動的戰(zhàn)略行為提升創(chuàng)業(yè)合法性。效果推理可承受損失邏輯的運(yùn)用則可以使創(chuàng)業(yè)者展現(xiàn)客觀表現(xiàn)的自洽合法性狀態(tài)，提升外部利益相關(guān)者與新創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行合作的意愿，提升創(chuàng)業(yè)合法性。在實(shí)驗(yàn)邏輯和柔性邏輯層面，創(chuàng)業(yè)者可以采取象征性行動的印象管理。象征性行動屬于新創(chuàng)企業(yè)的合法化戰(zhàn)略行為，在不改變企業(yè)實(shí)際行動的前提下，將內(nèi)部運(yùn)作過程和外部形象展現(xiàn)松散結(jié)合。盡可能展示符合社會規(guī)范和普遍認(rèn)知的行動，隱藏構(gòu)成合法性障礙的行動，構(gòu)建創(chuàng)業(yè)合法性印象。效果推理理論是創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中整體行為的指導(dǎo)。創(chuàng)業(yè)者在不確定性環(huán)境中實(shí)施效果推理理論時(shí)，可以通過組合行動，揚(yáng)長避短，充分考慮創(chuàng)業(yè)合法性的影響，提升創(chuàng)業(yè)績效。

（三）局限性及后續(xù)研究

本文的局限性體現(xiàn)在：

1.研究結(jié)論可能會產(chǎn)生“幸存者偏差”

調(diào)研數(shù)據(jù)來自目前還在經(jīng)營的企業(yè)，即，創(chuàng)業(yè)成功的新創(chuàng)企業(yè)。因此，可能導(dǎo)致研究問題時(shí)所依賴的信息全部或大部分來自“顯著的信息”。今后，可以增加創(chuàng)業(yè)失敗企業(yè)的信息，從正反兩方面驗(yàn)證本文的研究結(jié)論。

2.本文對創(chuàng)業(yè)合法性層面沒有進(jìn)一步細(xì)分

創(chuàng)業(yè)合法性包括管制合法性、規(guī)范合法性和認(rèn)知合法性三個(gè)方面，本文并沒有對這三個(gè)層面分別進(jìn)行分析。今后可進(jìn)一步細(xì)化研究，對創(chuàng)業(yè)合法性三個(gè)層面的中介作用進(jìn)行更為細(xì)致的分析。

3.截面數(shù)據(jù)忽略了創(chuàng)業(yè)的動態(tài)性

受時(shí)間和成本限制，本文關(guān)于效果推理理論的運(yùn)用對創(chuàng)業(yè)合法性與創(chuàng)業(yè)績效影響的關(guān)系的研究采用了截面數(shù)據(jù)。實(shí)際上，創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象是一個(gè)完全動態(tài)過程，創(chuàng)業(yè)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)決策和創(chuàng)業(yè)合法性等問題會隨時(shí)間的變化而變化。因此，今后要加強(qiáng)縱向數(shù)據(jù)的收集與整理，充分觀察新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)決策、創(chuàng)業(yè)合法性與創(chuàng)業(yè)績效之間的動態(tài)變化過程，以充分驗(yàn)證本文提出的理論假設(shè)。

責(zé)任編輯：蔡 敏