用戶生產新聞短視頻中的話語空間

魏雪怡

（首都經濟貿易大學 北京 100070）

一、用戶生產新聞短視頻

進入2016年以來，短視頻行業(yè)蓬勃發(fā)展，也帶動新聞的生產、發(fā)布不斷向前。從兩會期間使用秒拍、微視等短視頻APP的初試水，再到2017年全民抖音時代，短視頻迅速成為更新迭代頻繁的媒介時代中最新的一代傳播媒介。它不僅全面改變了受眾的生活方式，創(chuàng)造出新的社交模式，還深刻改變了以往信息傳播的渠道與方式，給傳統(tǒng)的新聞媒體以巨大沖擊。

（一）用戶生產新聞短視頻的發(fā)布渠道

當前新聞類短視頻的生產主體有兩種，一種是專業(yè)的主流媒體。他們利用傳統(tǒng)媒體時期建立的信息網絡和專業(yè)的采寫編團隊，通過在社交媒體設立官方賬號或研發(fā)自己的新聞APP，對社會熱點事件進行新聞的制作與發(fā)布。另一種生產主體就是社交媒體的用戶。他們一般以記錄自己的生活和周邊趣事為目的，將自己的經歷以視頻形式存留下來，并發(fā)到社交媒體上與其他用戶分享。這種平民化的視角常常能贏得其他受眾的情感共鳴，產生自發(fā)討論傳播的效果。

用戶生產新聞能取得良好的傳播效果，與其發(fā)展出的發(fā)布渠道也密不可分。用戶采集到的新聞直接發(fā)布到個人媒體賬號上，雖然保證了時效性，但是也面臨表述不清，流量不集中，沒有針對性受眾的問題。面對這種情況，就出現(xiàn)了專業(yè)化的社交媒體賬號對用戶生產新聞進行二次加工后發(fā)布。這種方式讓新聞的發(fā)布與傳播更加專業(yè)化，并且敘事清晰。簡單明了的提取出事件要點傳遞給受眾，減少了用戶接收的障礙。同時這類媒體賬號有自己明確的定位，會定向篩選新聞傳遞給固定受眾，取得更加良好的傳播效果。在其影響力與信任度的約束下，媒體賬號必將保證新聞的質量，從而達到了把關人的效果，一舉雙得。

（二）用戶生產新聞短視頻的傳播優(yōu)勢

1.敘事方式

短視頻的定義時長是5分鐘以內的視頻，但是在日趨快節(jié)奏的生活方式中，短視頻的時長一再壓縮。目前用戶生產新聞類短視頻的時長在10秒到30秒之間。因時長限制，短視頻不能承載過多的信息，往往是開篇直擊主題，用最簡潔的文字將要點清晰呈現(xiàn)。其簡單的線性順敘型敘事，則用最直觀的一元視角迅速將要聞傳遞給受眾。[1]用戶生產新聞短視頻還會配以圖片和簡要的文字，進行圖文聲并茂的解說。使用戶觀看省時省力，對主題準確理解。此類視頻的剪輯制作方式也十分貼合當前的媒體環(huán)境。情節(jié)快速流暢，加入背景音樂、評論字幕,使用慢放、卡點、特寫等,帶給受眾良好的視聽體驗的同時，更容易調動情感，增加受眾的情感投入.

此外，用戶生產新聞短視頻具有軟新聞較多的特點，這種敘事形式極度適用于當前媒體時代的傳播。新媒體的運用與普及不僅為大眾拓寬了知識面與信息量，更加重了全民的娛樂化，使媒體成為尋求樂趣、追求興趣的重要手段。軟新聞相對硬新聞來說，趣味性更強，更加貼近受眾生活，使得用戶生產的新聞短視頻更易傳達，其傳達的情感與價值觀也更易被受眾接收。

2.傳播方式

碎片化是新媒體的突出優(yōu)勢,用戶生產新聞短視頻以其“短、平、快”傳播特點，搶占用戶的注意力，不斷擠占用戶的私人空間，幾乎成為無所不在的存在。[2]移動短視頻發(fā)跡于社交媒體，從中催生的移動短視頻新聞也帶有強烈的社交特征，其新聞表述方式，自然也充分考慮了社交需求，如個性化、碎片化、共享化，內容短小、焦點集中、時效快、現(xiàn)場感強等，新聞在告知功能的基礎上，被賦予了相應的交流功能，通過微信、微博的發(fā)酵，能夠在人際圈中迅速火爆。此類短視頻在社交平臺上的傳遞通常是夾雜在一眾娛樂短視頻中，可以奪得年輕受眾的注意力。大數(shù)據(jù)的分析投送符合大多用戶任意瀏覽信息的習慣，更容易獲得目標受眾的認可，信息送達率較高，有利于產生持續(xù)且有效的傳播力和影響力。

3.采集方式

如果說在新媒體時代人人都是信息的傳播者，那么短視頻的產生就提供了每個用戶都可以是信息采集者的機會。移動設備普及后，信息的采集和發(fā)布變得極其便利，幾乎是零成本投入就可以快速地發(fā)布一條信息，進而引發(fā)全民關注、討論等一系列連鎖反應。這種模式下對于新聞本身來講，采集與發(fā)布者就是事件的親歷者，甚至是事件的當事人。對新聞事件有直接的見證與感受，其描述更加真實可靠。比起經過記者的采訪再經發(fā)布，減少了傳播環(huán)節(jié)，使新聞更具時效性與沖擊感。用戶使用智能終端設備記錄的第一現(xiàn)場，事件發(fā)生的瞬時性更凸顯短視頻新聞內容的重要，用戶在第一時間拍攝的短視頻充分保證新聞的即時和真實，促進了新聞事件的無損傳播。

尤其在突發(fā)重大事件中，用戶生產新聞短視頻在其中也發(fā)揮著巨大作用。突發(fā)事故無法人為預料，也就無法提前安排人員進行采訪報道。身處在事故現(xiàn)場的人員可以第一時間拍攝記錄短片，以最快速度把緊急情況展現(xiàn)給媒體組織和應急救援隊等，使得事件得到快速解決。

二、公共表達

“公共領域”是德國著名哲學家哈貝馬斯在1961年發(fā)表的論文《公共領域的結構轉型》中提出的一個經典概念。他認為公共領域就是指公眾自由表達和自由對話的公共空間，借助這一空間，各種觀點和意見相互碰撞，展開理性討論，具有調節(jié)社會和輿論監(jiān)督的功能。[3]公共表達，即公民通過各種渠道公開表達自身對公共事務的意見、看法、觀點并進行交流與辯論。折射出公眾在一定時期對關系到切身利益的社會事件、社會問題的要求、態(tài)度、情緒等社會心理，是公眾輿論中最有民主價值和公共決策參考價值的部分?？梢钥吹焦脖磉_形成的要點有兩方面，一是表達的場合要在公開的空間或公共的場合，二是涉及到大多數(shù)利益的公眾話題。

社交媒體平臺或再廣闊一點的范圍，包含整個網絡環(huán)境都可以稱之為公共場合。它是一個開放的平臺，用戶發(fā)布的信息與言論，除非設置僅自己可見，否則原則上對所有網絡上的用戶都是公開可見的。源于互聯(lián)網的這種特性，用戶在媒體上發(fā)布的言論就不僅僅是個人的表達，是兼具了個人性和公共性的雙重屬性表達。所以許海濱在《網絡空間的公共表達》中就認為在網絡空間的任何表達都是在公共空間的表達，也就是“公共表達”，無論表達者意識到沒有。

在第二個要點中涉及公眾利益的公眾話題。當前的時代稀缺的不是信息資源，而是注意力資源。每時每刻涌現(xiàn)的數(shù)以億計的信息量，都在拼盡全力搶奪受眾的注意力。而通過關注度高的渠道所傳播的信息必不可，為私人或者少數(shù)人組成的利益組織牟利。權威并且有責任感的媒體應以民生大事為己任，以切實解決問題為目的。

三、用戶生產新聞短視頻——民眾共建的話語空間

（一）開創(chuàng)全新的表達方式

社會上每一個合法公民都有說話的權利，但是在新媒體產生之前行使這種權利十分不便。局限于傳統(tǒng)媒體所能承載的信息量與其單向度的灌輸方式，公眾自身并不能獲取足夠廣闊的信息，即使有公開的意見想要與主流媒體進行對話，當時的渠道也不甚順暢。如果說社交媒體平臺的產生，為公眾表達權利提供了平臺與技術支持，那么用戶生產新聞短視頻就開創(chuàng)了一種全新的表達方式。公眾自發(fā)采集重要的新聞事件進行發(fā)布，選擇的事件和敘述的角度本身就反映受眾的態(tài)度。前期新聞事件選擇不存在機構與組織出于各種目的進行干涉。并且新聞事件能否獲得較高的關注度與討論度，主要依據(jù)該事件的緊迫程度和公眾的關注程度，極大程度地做到去中心化，保障公眾說話的權利，以一種更民主的方式表達民意民聲。

（二）促進輿論監(jiān)督

縱觀過去發(fā)生的一系列重大社會事件，“杭州保姆縱火案”“開大G女進入故宮事件”，包括最近的“因養(yǎng)狗牽繩糾紛女子跳樓案”“主人隔離期間寵物被殺事件”，無一不是經由短視頻平臺傳播，隨后不斷發(fā)酵引發(fā)大量的討論。其中的寵物被殺事件，還直接推動了動物類保護法的提案與立法。為公眾參與社會事務的討論提供了一條有效的渠道，進一步促進社會的公平與和諧。并且基于上文中討論的用戶生產新聞短視頻的傳播優(yōu)勢，使得重點新聞事件接收更便捷、傳播面更廣。帶動了基層民眾對社會輿論的討論，充分利用民間的力量對熱點事件進行多角度的批判。

（三）話語權下放

新媒體時代之前，輿論觀點的發(fā)表者多是專業(yè)化的媒體組織或是社會聲譽較高的權威專家，雖然這樣的主體專業(yè)性強、視角遠大，但是與受眾有著天然不可彌合的隔閡，不能完全反映全部基層民眾的意見。用戶生產新聞短視頻的產生改變了這種話語權被壟斷的局面，有效地將公共話語權下放，使媒體成為民眾維護自身權利與利益最直接有效的方式。

（四）突破傳統(tǒng)新聞媒體的新聞框架

新聞傳播學中有一個重要的概念——新聞框架，它是新聞媒體對新聞事實進行選擇性處理的特定原則，這些原則來自于新聞媒體的立場、編輯方針以及與新聞事件的利益關系，同時又受到新聞活動的特殊規(guī)律的制約，它們規(guī)定著一家媒體對新聞事件的基本態(tài)度和本質判斷。

在傳統(tǒng)的媒體當中，新聞框架的存在是一種必然。源于我們所處的世界是巨大而復雜的，每時每刻都有事件發(fā)生，而媒體資源和受眾的注意力是有限的，不能將所有的新聞事無巨細地一一羅列。只能按照一定的篩選標準和制作流程，選取符合本媒體機構價值與理想的事件來進行選擇性報道。而新聞框架的存在也讓媒體不能完全做到公平公正，基于資本、文化、偏見等因素的存在，通過媒體選擇報道所構建出的環(huán)境不一定是真實的，我們無法通過媒體的新聞報道來完全探知現(xiàn)實中的世界。

新聞報道進入用戶生產新聞階段，極大程度地突破了新聞框架的存在。處于各個地域、階層和文化程度的用戶，從不同角度對身邊的事件進行描述記錄，呈現(xiàn)出一個紛繁復雜、百態(tài)人生的世界。我們不可否認，個人的精力始終是有限的，無法瀏覽到媒體上全部的信息。并且由于個人的偏好和信息繭房的存在，同樣無法通過媒體構建的環(huán)境來了解世界全貌。但是不同以往的是，信息篩選的權利交還到了用戶手中，只要他們愿意就可以輕松獲知各個層面的信息。

四、淺論未來發(fā)展建議

（一）用戶生產+專業(yè)把關模式

用戶生產新聞短視頻的種種優(yōu)勢，使其成為新媒體時代日益重要的新聞表達方式，發(fā)揮著傳統(tǒng)媒體所不能達到的傳播效果。因此要利用好用戶生產新聞的渠道，讓市場與相關監(jiān)管組織進行雙調節(jié)。在此可以借鑒梨視頻的相關運營經驗。澎湃的前CEO邱兵從澎湃帶著自己的團隊出走創(chuàng)業(yè)，成立咨詢類短視頻自媒體——梨視頻。因其自身在媒體行業(yè)經營多年，擁有豐富的從業(yè)經驗、人脈和對用戶喜好的洞悉，同時也擺脫了傳統(tǒng)媒體中條條框框規(guī)則的掣肘。他將自媒體與傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢結合，使得梨視頻賬號一經推出，立即吸引了眾多流量，截至目前該賬號的微博粉絲量高達2510萬。梨視頻的成果很大一部分源于其創(chuàng)造出的一套獨特新聞采、寫、編、發(fā)方式。在全球范圍招募拍客成為其固定的新聞來源。再經過專業(yè)的媒體人員篩選，經過統(tǒng)一的流程剪輯制作。采用平民化視角的同時，也重新加入了把關人的環(huán)節(jié)。并且在前期信息缺失的情況下，還會派出專業(yè)的記者進行二次采訪，做出更加詳細的報道。

（二）形成專題系列報道，跟進事件后續(xù)發(fā)展

用戶生產新聞短視頻面臨時長短利于傳播，但承載信息量小不利于深入報道的矛盾。對此可以采用連續(xù)的視頻報道的形式或長視頻截斷發(fā)布，首期視頻簡要潔說，后續(xù)視頻詳細講解。既讓每期的時長與信息量不太大，又可以做深入報道逐步還原事件細節(jié)始末，符合當前的傳播規(guī)律。

結語

用戶生產新聞短視頻具有敘事方式簡，易于傳播，渠道便捷、臨場感強等優(yōu)勢，既保證了內容發(fā)布視角的多元化，又構建了一個便捷、公正的民間輿論場，讓大眾真正關心的問題得到關注與重視。在越來越多主流媒體的加入下，此類視頻內容與發(fā)布會更加真實規(guī)范，例如梨視頻等新聞機構的“用戶生產新聞+專業(yè)媒體把關”模式兼具傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)點，頗受大眾歡迎，不失為用戶生產新聞短視頻未來發(fā)展的有利方向。■