陳 金
(長(zhǎng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院 旅游學(xué)院,長(zhǎng)春 130033)
2019 年以來(lái),“夜經(jīng)濟(jì)”成為輿論熱詞。在國(guó)務(wù)院辦公廳2019 年印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)中,“夜經(jīng)濟(jì)”成為國(guó)家層面促進(jìn)消費(fèi)的20 條意見(jiàn)之一?!兑庖?jiàn)》提出,活躍夜間商業(yè)和市場(chǎng),鼓勵(lì)主要商圈和特色商業(yè)街與文化、旅游、休閑等緊密結(jié)合,適當(dāng)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,開(kāi)設(shè)深夜?fàn)I業(yè)專區(qū)、24 小時(shí)便利店和 “深夜食堂” 等特色餐飲街區(qū)。夜間經(jīng)濟(jì)不同于一般意義上的夜市,一般指從當(dāng)日18 點(diǎn)到次日凌晨6 點(diǎn)所發(fā)生的所有消費(fèi),是以服務(wù)業(yè)為主體的城市經(jīng)濟(jì)。這些消費(fèi)可以涵蓋食、住、行、游、購(gòu)、娛等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,能同時(shí)對(duì)外地游客和本地市民開(kāi)放,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有較大助力。
而夜間旅游則是指區(qū)別于白天的賞景、購(gòu)物等一般性游覽活動(dòng),利用夜間獨(dú)有的魅力開(kāi)展形式多樣的旅游活動(dòng)。這些活動(dòng)包括夜間城市照明、夜間江河巡游、夜間星空觀賞等。夜間旅游可以使當(dāng)?shù)鼐用褚约坝慰透惺艿揭蛔鞘型耆煌诎滋斓牧硪环跋?,在增加?dāng)?shù)馗黜?xiàng)綜合收入的同時(shí),極大地提升和改善了城市形象。
2019 年的上元之夜,北京故宮博物院開(kāi)啟了建院94 年來(lái)的第一場(chǎng)元宵燈會(huì),打破了17 點(diǎn)即閉門謝客的傳統(tǒng),三千多名游客見(jiàn)證了這一歷史時(shí)刻。消息一出,故宮的元宵燈會(huì)立即被推上熱搜,成為了談?wù)摰慕裹c(diǎn)??梢?jiàn)發(fā)展夜間旅游對(duì)于當(dāng)代城市來(lái)說(shuō),具有非常重要的意義。
2.1.1 有效延長(zhǎng)游客停留時(shí)間
高鐵的迅速發(fā)展對(duì)于一些旅游城市可以說(shuō)是一把雙刃劍,交通工具效率的提高讓“快旅慢游”成為現(xiàn)實(shí),而旅途時(shí)間的縮短也讓一些游客容易來(lái)的同時(shí)也容易走。具體而言,就是原本需要在當(dāng)?shù)剡^(guò)夜的游客,因?yàn)楦哞F的快捷可能會(huì)選擇不過(guò)夜。中國(guó)旅游研究院《旅游抽樣調(diào)查2017》的調(diào)查結(jié)果顯示,我國(guó)城市居民和農(nóng)村居民過(guò)夜花費(fèi)分別是一日游的4.4 倍和3.5 倍。也就是說(shuō),如果能讓游客留下來(lái)、住下來(lái),無(wú)疑會(huì)為旅游目的地城市帶來(lái)可觀的旅游收入。如果依然維持著傳統(tǒng)的“白天觀景、晚上睡覺(jué)”的旅游模式,勢(shì)必會(huì)損失大量的過(guò)夜游客,讓旅游綜合收入明顯減少。
如哈大高鐵開(kāi)通前,大連到長(zhǎng)春乘坐火車要用11~12 小時(shí),而高鐵開(kāi)通后僅需3 小時(shí),對(duì)于到長(zhǎng)春旅游的大連游客來(lái)說(shuō)完全可以做到朝發(fā)暮返。若開(kāi)發(fā)具有本地特色的夜間旅游項(xiàng)目,則可以讓游客停下來(lái)、住下來(lái)。進(jìn)而增加住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等其他方面的綜合收入,從而拉動(dòng)整體旅游經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
2.1.2 促進(jìn)旅游消費(fèi)
在文旅融合和全域旅游的行業(yè)背景下,旅游產(chǎn)品更新升級(jí)勢(shì)在必行。當(dāng)前80 后、90 后已經(jīng)成為消費(fèi)主體,這些人多數(shù)都是“夜貓子”,特別注重夜生活。開(kāi)發(fā)夜間旅游項(xiàng)目可以有效滿足他們的消費(fèi)需求。據(jù)統(tǒng)計(jì),在北京、上海、廣州、深圳等城市,夜間消費(fèi)已經(jīng)占到全天消費(fèi)的50%,且比重還在不斷上升。同時(shí),對(duì)于許多城市來(lái)說(shuō),夜間旅游別具特色,不僅可以欣賞一個(gè)地區(qū)獨(dú)特的夜間美景,還能避開(kāi)白天灼熱的陽(yáng)光和擁擠的人潮,實(shí)行“白+黑”的旅游產(chǎn)品供給模式,無(wú)異于再創(chuàng)一個(gè)旅游市場(chǎng)。
2.2.1 增加就業(yè)崗位,促進(jìn)旅游扶貧
夜間旅游項(xiàng)目的增加,勢(shì)必需要更多的員工參與其中,可以提供大量的就業(yè)崗位,增加員工收入,彰顯旅游扶貧的作用和社會(huì)價(jià)值,助力全面建成小康社會(huì),實(shí)現(xiàn)兩個(gè)一百年奮斗目標(biāo)。
2.2.2 豐富本地居民的精神文化生活
黨的十九大報(bào)告明確指出,當(dāng)前我國(guó)社會(huì)的主要矛盾是人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾。隨著人們生活水平的提高,人民從對(duì)物質(zhì)方面的需求轉(zhuǎn)為對(duì)包括精神文化方面在內(nèi)的美好生活的追求。夜間旅游項(xiàng)目不僅面向外地游客,本地市民也可以參與其中。曾經(jīng)有人感慨:“陽(yáng)光下的城市是別人的,月光下的城市才是自己的”。打造具有屬地文化特色的夜間旅游項(xiàng)目,能夠有效幫助市民消除一天的工作疲勞,為市民提供心靈棲息之所,豐富了市民的業(yè)余生活,提高了百姓的幸福指數(shù)。
2.2.3 樹(shù)立當(dāng)?shù)爻鞘行蜗?/p>
許多城市的夜間旅游項(xiàng)目已經(jīng)成為代表這個(gè)城市形象的一張名片,在對(duì)外宣傳、樹(shù)立形象、提高知名度等方面發(fā)揮著重要作用。如近兩年火爆全國(guó)的自貢燈會(huì),讓自貢這個(gè)城市一夜之間聲名鵲起。西安的大唐不夜城讓人們又認(rèn)識(shí)了西安的另一張面孔。
夜間旅游雖然在我國(guó)起步較晚,但是發(fā)展十分迅速。北京、上海、天津、成都、西安等地紛紛出臺(tái)了各地的具體夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展意見(jiàn)。各主要旅游城市和一線中心城市紛紛推出具有當(dāng)?shù)仵r明特色、體驗(yàn)感十足、文化屬性突出的夜間旅游項(xiàng)目,受到了本地市民和外地游客的歡迎。
長(zhǎng)春市的夜間旅游項(xiàng)目起步并不晚,也出現(xiàn)了一些以“南湖大橋”“長(zhǎng)影不夜街”等為代表的知名夜間旅游項(xiàng)目。但是和全國(guó)夜間旅游強(qiáng)市相比,還存在著一定的差距,還有較大的發(fā)展空間(見(jiàn)表1)。
從表1 中可以看出,目前長(zhǎng)春市在夜間旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的類別和數(shù)量上,已經(jīng)具備了一定的水平和規(guī)模,但是還存在一定的問(wèn)題。
表1 我國(guó)及長(zhǎng)春市夜間旅游情況對(duì)比
由于長(zhǎng)春市所處的地理位置,長(zhǎng)春冬季漫長(zhǎng)寒冷,夏季短促?zèng)鏊?。目前長(zhǎng)春所開(kāi)發(fā)的夜間旅游項(xiàng)目多數(shù)集中在夏季,且持續(xù)時(shí)間不過(guò)三四個(gè)月。一到漫長(zhǎng)的冬季,全城又進(jìn)入了“貓冬”的節(jié)奏。
很多夜間旅游項(xiàng)目?jī)H僅停留在初級(jí)的觀賞層面上,產(chǎn)品層次較淺,缺乏與顧客進(jìn)行深度的互動(dòng),觀眾參與度不高,給顧客留下的體驗(yàn)感較差。
夜間旅游項(xiàng)目整體上缺乏亮點(diǎn),不具備本地獨(dú)特的城市文化屬性和特色,與其他城市的夜間旅游項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)上存在同質(zhì)化問(wèn)題。
夜間旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)一定要有飲食、交通、安保等其他配套方面的跟進(jìn)。長(zhǎng)春市目前針對(duì)夜間旅游項(xiàng)目的配套還有所欠缺,尤其是在公共交通運(yùn)行時(shí)間上更是如此。一些軌道交通和公交線路到晚上9 點(diǎn)就基本停運(yùn)了,甚至一大批公交線路在晚上8 點(diǎn)之前就已經(jīng)停運(yùn)了。這無(wú)形之中限制了人們參與夜間旅游項(xiàng)目的意愿。
目前長(zhǎng)春市的夜間旅游項(xiàng)目在深耕細(xì)分市場(chǎng)方面做得還有所欠缺,沒(méi)有針對(duì)顧客的年齡層次、職業(yè)或收入等做具體的細(xì)分和產(chǎn)品設(shè)計(jì)。尤其缺乏針對(duì)老年人和兒童的夜間旅游項(xiàng)目。
做好政府頂層設(shè)計(jì)、整體規(guī)劃,將長(zhǎng)春市的夜間旅游進(jìn)行整體規(guī)劃和功能分區(qū),形成布局合理、特色鮮明、屬地文化突出的城市夜間旅游經(jīng)濟(jì)規(guī)劃布局,力爭(zhēng)把長(zhǎng)春市建成具備本地文化特色的“北國(guó)不夜城”。可以把長(zhǎng)春市規(guī)劃出關(guān)東文化街區(qū)、朝(滿)民族文化街區(qū)、汽車文化街區(qū)、電影文化街區(qū)、冰雪文化街區(qū)、長(zhǎng)春水文化生態(tài)區(qū)六大夜間經(jīng)濟(jì)區(qū)域板塊。
積極推進(jìn)“長(zhǎng)春市夜間旅游項(xiàng)目示范點(diǎn)、示范單位”項(xiàng)目的評(píng)選活動(dòng),通過(guò)“以評(píng)促建、以評(píng)促改”,促進(jìn)各夜間旅游項(xiàng)目單位加快自身項(xiàng)目的改革與提升。同時(shí)在項(xiàng)目評(píng)選和活動(dòng)推進(jìn)過(guò)程中,增加話題量和曝光度,增加各項(xiàng)目的知名度。
根據(jù)規(guī)劃的六大夜間旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)域板塊,立足文化IP 開(kāi)發(fā),優(yōu)化文化消費(fèi)供給。切實(shí)把長(zhǎng)春市特有的屬地文化與旅游產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合,開(kāi)發(fā)出具有典型性、代表性的龍頭夜間項(xiàng)目,也就是通常所說(shuō)的 “夜明珠項(xiàng)目”。并以“夜明珠”項(xiàng)目為基礎(chǔ),以點(diǎn)連線,以線帶面,全方位推進(jìn)夜間項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)注重對(duì)兒童、老年細(xì)分市場(chǎng)的關(guān)注,加大對(duì)城區(qū)以外的鄉(xiāng)村區(qū)縣夜間旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和夜間旅游資源的利用。按照“一體兩翼多元”的開(kāi)發(fā)原則,即文旅融合為一體,常規(guī)夜間項(xiàng)目和主題夜間活動(dòng)相結(jié)合,開(kāi)發(fā)出夜滑、夜購(gòu)、夜宴、夜游、夜娛、夜讀、夜演、夜展、消夏節(jié)、冰雪節(jié)、啤酒節(jié)等主題夜間項(xiàng)目,助力長(zhǎng)春夜間旅游發(fā)展。
利用互聯(lián)網(wǎng)思維,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),通過(guò)抖音、快手等短視頻軟件,微信、微博等社交軟件,B 站等融合型軟件多渠道進(jìn)行宣傳。設(shè)立網(wǎng)紅打卡地,促進(jìn)網(wǎng)友宣傳轉(zhuǎn)發(fā),提高知名度。
加強(qiáng)治安管理與安全隱患排查,對(duì)露天夜市街區(qū)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,提升“夜活圈”購(gòu)物中心品牌形象。開(kāi)通夜間交通微循環(huán)線路,滿足商圈居民夜間出行需求。適時(shí)調(diào)整、加密夜間運(yùn)行地鐵、公交車隔,夏季地鐵及途經(jīng)主要夜經(jīng)濟(jì)街區(qū)且客流較大的公交線路進(jìn)行適當(dāng)延時(shí)。旅游部門設(shè)置崗位解決旅游投訴及糾紛。對(duì)于一些半開(kāi)放或是完全開(kāi)放的場(chǎng)所,建議增加可打開(kāi)可閉合的玻璃頂罩設(shè)計(jì),以降低冬季低溫帶來(lái)的不適感。
目前各地均如火如荼地發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì),大力開(kāi)發(fā)形式多樣、精彩紛呈的夜間旅游項(xiàng)目。如此大規(guī)模、大范圍地開(kāi)發(fā)夜間經(jīng)濟(jì),最容易陷入“同質(zhì)化”經(jīng)營(yíng)的漩渦。夜間旅游是一座城市的夜間亮點(diǎn),如果產(chǎn)品形態(tài)同質(zhì)化,絕對(duì)逃不過(guò)熱鬧一陣子后關(guān)門歇業(yè)的命運(yùn)。開(kāi)發(fā)夜間旅游項(xiàng)目,一定要結(jié)合城市特色,在文化上下足功夫,注重消費(fèi)者的文化體驗(yàn)。只有堅(jiān)持文旅融合、文化優(yōu)先的原則,才能走出一條文化特色鮮明、區(qū)域特色明顯的夜間旅游發(fā)展之路。