■李莎莎 胡婷婷 任靜 夏宇(四川省南充市中心醫(yī)院)
什么是細節(jié)護理?細節(jié)護理是保證護理任務(wù)安全,提高服務(wù)質(zhì)量和患者之間滿意度的橋梁,是提升護理誠信度的基本條件。那么細節(jié)護理類似于精細化管理,根據(jù)科學(xué)管理為依據(jù),以精細化作為總方針,根據(jù)最優(yōu)化的方式和方法實現(xiàn)最理想的護理結(jié)果。細節(jié)護理中其核心思想是以精、準、細、嚴的方式進行護理,精細化地完成手術(shù)室中手術(shù)患者的護理任務(wù),樹立以患者為中心的護理服務(wù)理念,強化護理服務(wù)意識。
手術(shù)室護理工作中往往存在很多護理安全風(fēng)險問題,這些安全隱患不僅會影響手術(shù)室整體的護理質(zhì)量,嚴重的會造成手術(shù)失敗,甚至?xí)颊呱】翟斐蓢乐赝{。因此,在手術(shù)室中需要采取有效的細節(jié)護理措施,盡可能降低手術(shù)室的安全風(fēng)險,提高手術(shù)質(zhì)量,才能更好地服務(wù)于患者,幫助患者盡快康復(fù)。
如何降低手術(shù)室中護理的安全風(fēng)險?手術(shù)室護理工作平凡、繁瑣且繁雜,都是很多重復(fù)性、細節(jié)性的工作,即使有一點疏忽,輕則會產(chǎn)生醫(yī)療糾紛,重則人命關(guān)天,僅靠先進的醫(yī)療手段和設(shè)備是不能夠完成消除這些問題。因此,為了更好地解決上述問題,避免進一步存在的風(fēng)險,手術(shù)室護理中要盡可能采取細節(jié)護理措施,提高大家的細節(jié)護理意識,有助于減少手術(shù)風(fēng)險。手術(shù)室細節(jié)護理具體應(yīng)用方法如下:首先,建立護理小組,根據(jù)患者的病情,確定器械管理人員、麻醉人員以及手術(shù)室護士成員,明確制定護理的細節(jié)內(nèi)容。其次,針對手術(shù)前的護理,護理人員需要對患者講解手術(shù)后護理的重要性,協(xié)助緩解患者因為手術(shù)導(dǎo)致緊張和焦慮的情緒。當(dāng)患者準備要進入手術(shù)室時,可以給予患者鼓勵,從專業(yè)知識層面和心理建設(shè)細節(jié)上完成術(shù)前護理工作。在手術(shù)的過程中,確保各項分工明確,護理細節(jié)內(nèi)容清晰,做好手術(shù)器械的配合工作,認真對患者的生命體征進行監(jiān)測。最后,患者完成手術(shù)后,需要對手術(shù)后進行交接護理,認真完成術(shù)后患者的病情交接,及時記錄患者術(shù)后存在的問題,方便后續(xù)進一步對問題的跟進?;颊咴谵D(zhuǎn)入病房時,可以預(yù)先調(diào)整病房的溫度并對病房進行消毒殺菌,從衛(wèi)生細節(jié)上保障術(shù)后患者不被感染,切實保護術(shù)后患者的衛(wèi)生安全,囑咐患者家屬術(shù)后相關(guān)的注意事項和飲食,嚴格按照醫(yī)生要求用藥。由于手術(shù)室中工作量大,存在的安全風(fēng)險較高,相比傳統(tǒng)的護理方式,手術(shù)室細節(jié)護理方式使流程更加規(guī)范和標準,能夠有效降低手術(shù)室的安全風(fēng)險。
手術(shù)室細節(jié)護理中最關(guān)鍵的是如何實現(xiàn)細節(jié)護理,隨著醫(yī)療手段的不斷進步,細節(jié)護理方法的不斷更新和改進,有助于手術(shù)室降低患者的并發(fā)癥,減少護患之間的矛盾,能夠有效提升護理質(zhì)量,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。手術(shù)室的細節(jié)護理以患者的切實需求為中心,能夠充分給予患者更為全面的手術(shù)護理,促進患者快速康復(fù),為患者的健康保駕護航。